企业级BPM系统开发合同

企业级BPM系统开发合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章合同主体1.1甲方为【甲方公司名称】，是一家依法设立并有效存续的【甲方公司类型】，住所地为【甲方地址】，联系方式为【甲方联系方式】。1.2乙方为【乙方公司名称】，是一家依法设立并有效存续的【乙方公司类型】，住所地为【乙方地址】，联系方式为【乙方联系方式】。第二章项目概述2.1项目名称：企业级BPM系统开发项目2.2项目内容：乙方根据甲方的需求，为甲方开发一套符合企业级应用标准的BPM（业务流程管理）系统。2.3项目目标：提高甲方企业的业务流程管理效率，降低运营成本，提升企业竞争力。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方应向乙方提供项目所需的全部资料、数据和相关信息，并保证其真实、准确、完整。3.1.2甲方应及时支付合同约定的款项。3.1.3甲方有权对乙方的工作进度、质量进行监督，对存在的问题提出合理建议。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方的要求，按时完成项目开发工作，并保证系统的稳定性、安全性和可扩展性。3.2.2乙方应遵守国家有关法律法规，保证项目开发的合法合规。3.2.3乙方应按照甲方的要求，提供项目相关的技术支持、售后服务和培训。第四章项目进度及验收4.1项目进度安排4.1.1乙方应在合同签订后【项目周期】内完成项目开发。4.1.2乙方应按以下节点提交项目成果：（1）【节点一】：需求分析报告，应在合同签订后【节点一期限】内提交；（2）【节点二】：系统设计文档，应在合同签订后【节点二期限】内提交；（3）【节点三】：系统开发完成，应在合同签订后【节点三期限】内完成。4.2项目验收4.2.1甲方应在乙方提交项目成果后的【验收期限】内进行验收。4.2.2验收合格后，甲方应在【付款期限】内支付乙方合同约定的款项。4.2.3如验收不合格，乙方应根据甲方提出的修改意见进行整改，直至验收合格。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其它非公开信息，应予以严格保密。5.1.2双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。5.2知识产权5.2.1乙方开发的BPM系统，其知识产权归甲方所有。5.2.2乙方在项目开发过程中所使用的甲方提供的资料、数据和相关信息，其知识产权归甲方所有。5.2.3双方应遵守国家有关知识产权法律法规，不得侵犯对方的知识产权。第六章费用与支付6.1费用6.1.1项目开发费用总计为【总金额】元，其中包括但不限于开发、测试、文档编写、培训等费用。6.1.2乙方在项目开发过程中产生的差旅费、住宿费等额外费用，需提前向甲方申请，经甲方批准后方可报销。6.2支付6.2.1甲方按照以下支付计划向乙方支付项目费用：（1）合同签订后【预付款比例】作为预付款支付给乙方；（2）乙方完成需求分析报告并通过甲方验收后支付【进度款一比例】；（3）乙方完成系统设计文档并通过甲方验收后支付【进度款二比例】；（4）项目验收合格后支付【尾款比例】。6.2.2乙方应向甲方提供正规发票，发票内容应与合同约定的费用一致。第七章质量保证7.1乙方应保证所提供的BPM系统的质量，符合以下标准：7.1.1系统应满足甲方提供的所有功能需求；7.1.2系统应具备良好的用户体验，操作简便；7.1.3系统应保证数据的安全性和完整性；7.1.4系统应有良好的兼容性和可扩展性。7.2乙方应提供至少【质保期】的质保服务，质保期内如因系统本身原因导致故障，乙方应免费进行修复。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定时间支付款项的，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金为应付款项的【违约金比例】。8.1.2甲方违反保密义务的，应向乙方支付违约金，违约金为【违约金金额】。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定时间完成开发工作的，应向甲方支付迟延交付违约金，违约金为合同总金额的【违约金比例】。8.2.2乙方提供的系统不符合质量标准的，应承担修复费用，并支付合同总金额【违约金比例】的违约金。第九章争议解决9.1双方因履行本合同发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至【仲裁机构名称】仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。第十章其他条款10.1合同的修改和补充10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.1.2任何修改和补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。10.2合同的生效、终止和解除10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2.2除法律法规或本合同另有约定外，任何一方未经对方同意不得单方面终止或解除合同。10.3合同的保存10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3.2双方应妥善保存合同副本，以备查核。10.4合同的附件10.4.1本合同附件包括但不限于：项目需求文档、技术规格书、验收标准等，附件与本合同具有同等法律效力。第十一章项目变更管理11.1变更请求11.1.1若甲方在项目执行过程中提出新的功能需求或对现有需求进行修改，乙方应积极响应并提供变更评估。11.1.2任何变更请求应以书面形式提出，并明确变更的内容、影响及所需的资源和时间。11.2变更评估11.2.1乙方应在收到变更请求后【评估期限】内，向甲方提供变更评估报告，包括变更对项目成本、时间表和质量的影响。11.2.2甲方应在收到变更评估报告后【审批期限】内，决定是否接受变更。11.3变更实施11.3.1变更获得甲方批准后，乙方应按照变更内容执行，并保证变更后的系统满足原定的质量标准。11.3.2乙方应更新项目文档，保证所有相关方了解变更情况。第十二章项目风险管理12.1风险识别12.1.1双方应在项目启动阶段共同识别可能的风险因素，并记录在项目风险管理计划中。12.1.2双方应定期评估项目风险，并在必要时更新风险管理计划。12.2风险应对12.2.1对于已识别的风险，乙方应制定相应的风险应对措施，并得到甲方的认可。12.2.2对于未预见的重大风险，乙方应及时通知甲方，并与甲方共同商定应对策略。12.3风险监控12.3.1双方应持续监控项目风险，保证风险应对措施的有效性。12.3.2乙方应定期向甲方报告风险状态，包括已采取的应对措施和效果。第十三章项目交付与部署13.1项目交付13.1.1乙方应按照约定的交付计划和验收标准，向甲方交付项目成果。13.1.2交付物应包括但不限于系统软件、文档资料、用户手册等。13.2系统部署13.2.1乙方负责在甲方服务器上部署BPM系统，并保证系统正常运行。13.2.2乙方应协助甲方进行系统上线前的准备工作，包括环境配置、数据迁移等。13.3用户培训13.3.1乙方应向甲方提供系统操作培训，保证甲方人员能够熟练使用BPM系统。13.3.2培训应包括系统功能介绍、操作流程、常见问题解答等内容。第十四章维护与升级14.1维护服务14.1.1乙方应在质保期内提供免费的系统维护服务。14.1.2质保期结束后，甲方可以选择与乙方签订维护服务合同，以获取持续的维护服务。14.2系统升级14.2.1乙方应根据BPM系统的技术发展，定期提供系统升级服务。14.2.2系统升级应不影响甲方业务的正常运行。第十五章一般条款15.1法律适用15.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决等均适用中华人民共和国法律。15.2合同的完整性15.2.1本合同构成甲乙双方关于BPM系统开发项目的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。15.3合