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文档简介

中级社会工作师社会工作综合能力模拟59一、单项选择题(从每题备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案)1.

个案管理的运作具备经过各项服务(江南博哥)的协调实现服务的合理配置和______的双重功能。A.强调服务的效率B.能充分运用服务对象所拥有的全部资源C.处理方式有弹性,能按事情的变化而修改处理的方法D.对服务对象的能力、需求和其他状况有充分的了解和掌握正确答案:A[解析]个案管理具有双重功能:一是经过各项服务的协调实现服务的合理配置,即通过计划并协调服务提供者与服务对象之间的关系,来保证服务对象获得最合理、最完整的服务;二是强调服务的效率,在成本效益的原则下运用社会资源和提供相关的服务。

2.

关于小组需求评估的说法,正确的是______。A.小组需求评估必须在开始阶段对小组的需求进行准确评估B.运用标准化量表进行需求评估,可对组员作出诊断性判断C.小组需求评估一般应由资料收集和资料分析两个步骤组成D.小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求正确答案:D[解析]小组的需求评估是小组工作中最重要的技巧之一。社会工作者必须在小组筹备阶段对小组的需求进行正确评估,从而设计出有效的干预计划(选项A错误)。在小组需求评估中,必须考虑的因素有:小组整体需求、组员的需求和小组的环境需求(选项D正确)。小组的需求评估由资料收集、资料分析、作出判断并制订干预计划3个步骤形成(选项C错误)。社会工作者在需求评估中要避免给组员贴上诊断性标签,特别是在使用一些标准化量表时,尤其要注意这一点(选项B错误)。

3.

儿童掌握完整的动作是在

。A.婴幼儿阶段B.学龄前期C.学龄期D.青少年阶段正确答案:C[解析]在学龄阶段中,生理发展的动作方面,学龄期儿童掌握了完整的动作,并且动作的熟练程度和协调程度日益提高。

4.

角度不同对社会工作理论的分类也不同,大卫·豪从理论

的角度将社会工作理论分为“支持社会工作的理论”和“社会工作理论”。A.本体论B.关注内容C.方法论D.历史正确答案:B

5.

社会工作者在某村以发展社区经济为切入点,组织村民成立合作社,种植有机农作物。在工作过程中,社会工作者注重提升村民的自信心,鼓励其分享经验,提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角度看,社会工作者扮演的角色是______。A.中介者B.倡导者C.使能者D.协调者正确答案:C[解析]使能者是指在服务过程中,社会工作者鼓励和协助居民组织起来,帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系,促进共同目标的产生与实现。

6.

下列各项中,不属于历史分析和比较研究应该遵循的原则是

。A.比较共同点和差异点B.注意可比性C.比较法具有抽象性,可以不考虑具体的社会历史情境的差异D.横向与纵向比较结合正确答案:C[解析]历史分析和比较研究都属于非干扰性研究。他们都属于比较法的范畴,目的是寻求发现发生在不同时间和地方的事件的共同特征,力图超出他人发现,根据原始资料得出自己的结论。它们应该遵循的原则包括:①横向与纵向比较结合;②比较共同点和差异点;③注意可比性;④发现和比较本质的异同。

7.

社会工作者对服务对象老陈一家提供家庭服务。在家庭会议时,因孙子患有厌食症,奶奶指责儿媳妇不会照顾家庭,抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒。社会工作者转向儿子和儿媳妇,鼓励儿子分享小家庭的生活,但奶奶很快就打断儿子与社会工作者的谈话。为了改变老陈家庭内部的权力结构,社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的______技巧。A.反映感受B.间接影响C.直接影响D.打破平衡正确答案:D[考点]本题考查结构式家庭治疗模式的治疗技巧。

[解析]其中,打破平衡即协助家庭成员来挑战家庭的病态结构,改变家庭的权力运作方式,打破原来病态家庭结构的平衡。

8.

在“肝癌患者小组”的活动中,社会工作者听完组员的发言后,复述了发言者发言的重点内容,这让发言者感觉到自己被理解和重视,这属于小组工作技巧中的

。A.积极回应B.及时进行小结C.专注与倾听D.适当帮助梳理正确答案:A[解析]积极回应,即社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容,让发言者感受到被理解和被重视。

9.

社会工作者小马一直负责“流动儿童助学行动”,具体工作包括:开展咨询服务,对接服务需求,设计资助方案提供专业服务,链接更多资源进入流动儿童教育领域。下列服务中,体现小马具备干预能力的做法是______。A.反思流动儿童服务的优缺点B.厘清流动儿童的多元化发展需求C.指导流动儿童改进学习方法D.联系企业捐赠文具帮助流动儿童正确答案:C[解析]社会工作者的核心工作是向服务对象提供适当的服务,服务提供能力是其基本的能力。服务提供能力包括与服务对象建立专业关系,促进双方良好互动与合作的能力。在服务过程中,社会工作者对服务对象要表示关心、支持和保护,对服务对象的某些偏差行为进行干预和指导,要有步骤地推进服务,进而达到计划的目标。

10.

个案工作服务计划的内容不包括

。A.服务双方应有的权利和义务B.服务对象的基本情况C.工作计划的目标D.联系方式正确答案:A[解析]个案服务工作计划的基本内容包括六个方面:①服务对象的基本情况;②服务对象希望解决的问题;③工作计划的目标;④服务开展的基本阶段和采取的主要方法;⑤服务开展的期限;⑥联系方式。A项是工作协议的基本内容之一。

11.

2006年10月,中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”。这里的“社会工作”是指______。A.志愿性社会工作B.行政性社会工作C.专业性社会工作D.社区性社会工作正确答案:C[考点]本题考查社会工作的定义。

[解析]2006年10月,中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》(以下简称《决定》)做出“建设宏大的社会工作人才队伍”的战略部署。按照《决定》的精神,结合国内外经验,有关部门对社会工作做出如下解释:社会工作是社会建设的重要组成部分,是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。这一解释从基本要素、工作方法及功能的角度对社会工作进行描述,比较具体地说明了社会工作的内涵,它指的主要是专业社会工作。故应选择选项C。

12.

为帮助应届大学生顺利找到工作,学校社会工作者小王最近为即将毕业的大学生开设了一个小组,组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。该小组工作类型是______。A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组正确答案:D[解析]成长小组多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作。成长小组的典型是近年来针对不同人群的需要而开展的“体验小组”,如大学生成长小组、青少年的野外拓展训练营。

13.

社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后,运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断,对其困扰产生的时间、重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索,上述小刘的工作内容属于______。A.心理动态诊断B.人格诊断C.分类诊断D.缘由诊断正确答案:D[解析]对其困扰产生的时间、重要影响事件及问题的原因进行诊断属于缘由诊断。

14.

公司白领王小姐经常加班到深夜,感到工作压力太大。尽管工作很努力,她还是常常担心做不好工作被领导责备。最近,王小姐感到非常焦虑,造成失眠,工作效率也降低了,这又进一步加重了王小姐的焦虑。社会工作者经过初步评估,首先运用放松练习的技术,减轻王小姐的心理焦虑。社会工作者扮演的专业角色是______。A.教育者B.治疗者C.使能者D.协调者正确答案:B[解析]治疗者是指社会工作者运用专业的方法和技巧,消除或者减轻服务对象的困扰。

15.

社会工作者小齐计划采用个案研究方法对辖区内的空巢老人进行居家养老服务需求研究。从该研究方法的特点看,此项研究的结果可以______。A.获得空巢老人居家养老服务需求的精确数据B.分析辖区内空巢老人人口规模的变化趋势C.发现空巢老人居家养老服务缺失的原因D.推测全市空巢老人居家养老服务需求正确答案:C[考点]本题考查个案研究的优点和缺点。

[解析]个案研究由于资料广泛深入,有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制,有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。

16.

在一个青少年小组中,社会工作者王英了解到小组中有几个孩子的家庭生活很困难,每学期学费总是很难交齐。针对这种情况,王英向这几个孩子所在的学校提出申请,希望学校能够为这几个孩子减免相应的费用。王英的这种做法属于______。A.经验分享法B.小组外在力量法C.间接干预法D.直接干预法正确答案:B[解析]小组外在力量法是指借助小组之外的力量来影响组员和小组的做法。这些力量包括小组外的活动、与组员有显著关系的外部人员、组员所属的社会体系和社会环境。

17.

社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论,分享各自与疾病抗争的经验和感受,交流健康保健知识,互相鼓励,并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所,方便他们定期聚会。这种聚会形式属于

。A.成长小组B.支持小组C.治疗小组D.教育小组正确答案:B[解析]支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中,最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。如“单亲家庭自强小组”、“癌症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”、“糖尿病患者小组”等。

18.

“让服务对象从事自己担心、害怕的事,从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来”,这种技巧是______。A.冒险B.自我表露C.角色扮演D.系统脱敏正确答案:A[考点]本题考查的是理性情绪疗法里检察非理性信念的技巧。

[解析]让服务对象从事自己担心、害怕的事情,运用的是冒险的技巧。

19.

关于社会工作过程的说法,正确的是______。A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程C.社会工作过程是社会工作者对主,服务对象为辅的合作过程D.社会工作过程是服务对象为主,社会工作者为辅的合作过程正确答案:B[解析]社会工作是社会工作者与服务对象的持续互动过程,是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程。故选B。

20.

关于社会服务项目化运作的说法,正确的是______。A.项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标B.项目化运作的社会服务一般没有确定的时间周期C.社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理的使用D.社会服务项目的实施组织体系需要与机构的组织结构保持一致正确答案:C[解析]社会服务项目的特征:①明确而具体的目标;②具有明显的时间周期特征;③多个行动主体共同协调的活动;④多种资源的动员和整合。故选C。

21.

检查服务对象的非理性信念是厘清治疗理论的一个必要环节。熟练的治疗师必须做到能准确判断服务对象的非理性信念。请判断下列说法中,属于非理性信念的是______。A.“我是一个企业高管,我这么优秀,我的女儿肯定会优秀”B.“这次考试又考砸了,看来,我还是努力不够,还得继续加油”C.“我从小生活很苦,现在参加工作了,希望生活可以慢慢好起来”D.“我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作,唉,现在合适的工作不好找”正确答案:A[解析]非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对化、普遍化、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。

22.

服务对象老张失业4年,家境困难,最近他想在社区里开一家快餐店,但因体检时被查出有甲肝,没能办出健康证明,他找到社会工作者小王,想让小王替他去体检并保守秘密。对此,小王正确的做法是______。A.替老张保守秘密,找人帮他开具健康证明B.与老张探讨隐瞒的风险,鼓励他先积极治疗C.与老张探讨隐瞒的风险,找人帮他开具健康证明D.婉拒替老张体检的要求,对他找人帮开证明不置可否正确答案:B[解析]社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。社会工作者还必须深入理解当时当地的特殊处境和服务对象的特质,服务对象的需要和问题以及环境等条件来对伦理难题的影响和后果作出正确与适当的评判,以保证社会工作实践符合公正、平等、正义和不伤害等基本伦理原则。

23.

下列实验设计方法中,不要求有控制组或对照组的是

。A.非对等控制组设计B.单后测控制组设计C.简单时间序列设计D.复杂时间序列设计正确答案:C[解析]简单时间序列设计不要求有控制组或对照组。这种实验设计的基本程序是:首先,在多个时点对因变量进行测量,然后进行干预,再在多个时点测量自变量的数值。如果干预前的因变量水平稳定,干预后的因变量水平变化且变化程度持续提高,就可认为干预达成一定效果。

24.

社区工作在准备阶段首要的工作是

。A.提升居民素质B.社区情况和需求分析C.争取分配资源D.发现和训练社区领袖正确答案:B[解析]在准备阶段,社会工作者的基本任务是要对社区进行科学细致的分析,分析的重点是社区基本情况、社区需要及社区资源。

25.

近些年,党的重要会议多次提出社会治理策略。作为社会治理策略的一个重要组成部分,社会工作被反复强调。这里所说的“社会工作”是指______。A.志愿性社会工作B.行政性社会工作C.专业性社会工作D.社区性社会工作正确答案:C[解析]中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议提出了建设宏大的社会工作人才队伍的重大战略任务,中国共产党第十八次全国代表大会进一步提出社会治理策略,其中都提到社会工作的发展,这里的社会工作所指是专业社会工作。

26.

下列关于督导关系的理解错误的是

。A.督导关系是指督导者与被督导者之间在互动中所建立的关系B.对于一个刚到机构工作的新进工作人员而言,他与督导者的关系可能属于“教”与“学”的关系C.当一个社会工作人员适应了机构的工作,积累了一定的工作经验后,与督导的关系可能转变为“咨询”的关系D.督导工作是否有成效,取决于机构赋予督导者权力的大小,与被督导者的接受程度无关正确答案:D[解析]D项,督导关系是一种互动的过程,机构赋予督导者以权力,只是代表着督导者“有权”执行督导工作,督导工作是否有成效,还要看被督导者的接受程度。

27.

某机构组织了一个针对家政女工的维权小组。在小组活动中,社会工作者设计了一个“我和你”的小组活动,让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员,使组员们尽快熟悉起来。同时,社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立。据此判断,该小组工作应处在______。A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段正确答案:B[解析]小组工作的开始阶段,小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。

28.

人类需求和动物需求的本质区别是

。A.需求性B.劳动性C.独特性D.社会性正确答案:D[解析]人的需要和动物的需要有着本质的不同。人的需要具有社会性,它的发展变化受到社会生产发展的制约。即使是人的生物性需要,其实现方式也受到生产和生活方式的制约。需要在人的内部心理活动和外显行为中具有十分重要的作用和意义。

29.

增强权能取向的社会工作在助人过程中应注意的内容不包括

。A.人们具有自由表达的权利B.工作人员与受助者构建协同的伙伴关系C.重视受助者的能力而非缺陷D.注重人与环境这两个工作焦点正确答案:A

30.

某市残疾人联合会准备在“全国助残日”举办促进残障人士就业的大型公益宣传活动。在制订活动计划时,社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配,要求大家在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于______。A.工作性协调B.程序性协调C.参谋式协调D.沟通式协调正确答案:B[解析]社会服务机构的协调活动可分为:①程序性协调,指在制订机构的活动计划时,对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面进行合理搭配,使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合;②工作性协调,指在服务进行过程中,领导者去具体地联系,调节各方面的行动,以使它们互相配合。

二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)1.

个别督导的技巧主要包括

。A.在提出评价和建议时,语气要委婉B.督导者要诚恳地倾听社会工作者的诉说C.鼓励被督导者对案主问题和需求进行自我评价和判断D.督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告E.在社会工作者遇到难以解决的困难时,直接代替社会工作者处理问题正确答案:ABCD[解析]个别督导的技巧主要包括:①督导者要诚恳地倾听社会工作者的诉说;②督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告,以便发现被督导者的不足,提出教育的重点;③督导者应采取接纳的态度,接纳被督导者的感受,经常鼓励被督导者对案主问题和需求进行自我评价和判断,培养其创造能力,并以促使被督导者自我学习和自我训练为最终目标;④在提出评价和建议时,语气要委婉,以免被督导者出现抗拒心态;⑤督导者要根据自己丰富的经验和扎实的理论知识基础,随时提供示范性的方法和技术,帮助被督导者更直接处理客观情境下的案主需求和问题。

2.

肛门期,儿童必须学会控制生理排泄,如果出现停滞现象,可使人格朝着

方向发展。A.慷慨B.放纵C.收敛D.吝啬E.整洁正确答案:ABDE[解析]肛门期出现在生命的第二年,动欲区在肛门区域。在这一时期,儿童必须学会控制生理排泄。如果这一时期出现停滞现象,可使人格朝着慷慨、放纵、生活秩序混乱、不拘小节或循规蹈矩、谨小慎微、吝啬、整洁两个方向发展。

3.

下列关于社会救助的说法,正确的有

。A.社会救助又被称为社会保障B.社会救助主要由政府承担责任C.社会救助只向困难人群发放金钱和物资D.社会救助的目的是保障当事人的生命安全和基本权利E.社会救助是社会保障、社会福利的最初级、最基本的组成部分正确答案:BDE[解析]社会救助主要由政府承担责任,又称公共救助。社会救助是对因为各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助,其目的是保障当事人的生命安全和基本权利。因此,社会救助是社会保障、社会福利的最初级、最基本的组成部分。社会救助不但向困难人群发放金钱和物资,而且也向他们提供政策的、心理的帮助。

4.

“社区—学校型”社会工作是学校社会工作者经常采用的工作方式。以下选项中,属于“社区—学校型”社会工作的有______。A.开展厌学学生的情绪疏导小组B.协助家长成立家长委员会C.开展临近毕业学生的就业辅导D.推动设立学校开放日E.开展住宿学生心理健康服务正确答案:BD[解析]社区—学校型社会工作把社会工作延伸到学校外的社区,包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家—校沟通、促进学校教育、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等。

5.

在个案工作中,发生转介的原因有

。A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围B.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐C.服务对象生活在机构的服务区域之外D.服务对象出现了一些新的要求和问题E.一些不可预测的因素正确答案:AC[解析]社会工作者在办理转介过程中首先需要征得服务对象的同意,并且说明转介的理由,尽可能减少对服务对象的伤害。通常只有在以下两种情况下才允许提供必要的转介服务:①服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围;②服务对象生活在机构的服务区域之外。

6.

一线社会工作者经常承受各种压力,导致紧张和焦虑,社会组织督导可以通过教育性督导缓解社会工作者的压力,具体的做法有______。A.协助被督者发现工作成效,并自我欣赏B.引导被督者学习压力发现方法,预防职业倦怠C.强化被督者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练D.激发被督者工作动机和士气,并对机构产生认同感E.指导被督者综合考虑重要性和紧迫性因素,排列服务的优先次序正确答案:BCE[解析]社会工作督导可以通过教育性督导,有效缓解社会工作者压力,具体的工作内容是:一是教导时间管理技巧。在减轻社会工作者工作负荷努力中,督导除了要调整工作量、摸索合理工作分配外,教导时间管理技巧非常重要,通过综合考虑重要性和紧迫性因素,排列服务的优先顺序。二是教导沟通技巧。督导应适时给被

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