中级社会工作师社会工作综合能力模拟46

中级社会工作师社会工作综合能力模拟46一、单项选择题(从每题备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案)1.

马斯洛认为，人的需求层次中最高（江南博哥）层次的需要是______。A.安全需要B.归属与爱的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要正确答案：D[解析]自我实现的需要是最高层次的需要。

2.

社会工作者对服务对象老陈一家提供家庭服务。在家庭会议时，因孙子患有厌食症，奶奶指责儿媳妇不会照顾家庭，抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒。社会工作者转向儿子和儿媳妇，鼓励儿子分享小家庭的生活，但奶奶很快就打断儿子与社会工作者的谈话。为了改变老陈家庭内部的权力结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的______技巧。A.反映感受B.间接影响C.直接影响D.打破平衡正确答案：D[考点]本题考查结构式家庭治疗模式的治疗技巧。

[解析]其中，打破平衡即协助家庭成员来挑战家庭的病态结构，改变家庭的权力运作方式，打破原来病态家庭结构的平衡。

3.

贾某夫妇长期关系紧张，甚至彼此不说话。夫妇两人任何事情都是让孩子在中间传话，这也影响了孩子的成长。在结构家庭治疗理论中，这类家庭结构被命名为______。A.三角缠B.纠缠与疏离C.联合对抗家庭D.倒三角正确答案：A[解析]三角缠是指家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，从而把第三方带入两人的互动关系中。

4.

公司白领王小姐经常加班到深夜，感到工作压力太大。尽管工作很努力，她还是常常担心做不好工作被领导责备。最近，王小姐感到非常焦虑，造成失眠，工作效率也降低了，这又进一步加重了王小姐的焦虑。社会工作者经过初步评估，首先运用放松练习的技术，减轻王小姐的心理焦虑。社会工作者扮演的专业角色是______。A.教育者B.治疗者C.使能者D.协调者正确答案：B[解析]治疗者是指社会工作者运用专业的方法和技巧，消除或者减轻服务对象的困扰。

5.

社会工作者王军在小组活动中不断鼓励组员发表自己的意见，并根据组员的变化要求组员调整表达方式，通过组员自己的行动来改变自己。王军所采用的小组工作模式是______。A.发展模式B.社会目标模式C.治疗模式D.互动模式正确答案：D[解析]小组工作的互动模式是基于人与环境和人际关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。

6.

李大妈因意外摔倒，骨折住院，独生儿子因打架伤害他人被判入狱，丈夫去世多年，几个远房亲戚也无暇照顾她。李大妈情绪极其沮丧，甚至有轻生的念头。社会工作者小陈了解到这些情况后，一方面联系李大妈所在社区，招募志愿者为其提供护理照顾。另一方面鼓励李大妈配合治疗，并协调医院相关部门，减免了她的部分医疗费，同时还积极帮助李大妈申请政府的社会救助资金。根据上述内容，小陈的工作属于______。A.社会救助社会工作B.社区社会工作C.心理健康服务D.医务社会工作正确答案：D[解析]医务社会工作是在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作，其核心特征是以病患为对象开展的社会工作专业服务。

7.

某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是______。A.社会工作者的服务水平B.服务对象的满意度评估C.机构的管理制度D.机构履行社会责任的情况正确答案：D[解析]社会服务机构公信力的展现，就是要求机构根据社会福利的多元交代特质，主动、积极和负责地向社会提供机构的经费使用情况资料、服务成效评估资料，以证明机构履行了社会职责、满足了服务对象的需要。

8.

某社区属于养老型商品房小区，地处城市郊区。老年人的照顾需求非常大而且复杂，急需要生活照顾，又需要医疗健康照顾，同时还有部分老年人属于失独家庭，需要更深入的治疗服务。针对这种情况，某社区服务机构申请了政府购买项目，由社会工作者牵头组织医生、心理咨询师、社区志愿者以及社区居委会工作人员成立项目组。该项目组属于______。A.问题解决团队B.跨专业团队C.医疗服务团队D.老年人服务团队正确答案：B[解析]跨专业团队是由来自不同部门、不同领域的专业人员组成的一个群体，他们组成团队的目的是完成一项共同任务，或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供综合性服务。

9.

社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于______。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组正确答案：D[解析]支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。

10.

社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是______角色。A.组织者B.管理者C.倡导者D.缓冲器正确答案：D[解析]社会工作督导者必须成为服务对象与被督导者之间，被督导者与社会服务机构之间，机构内部各部门之间的缓冲器，其任务包括：①处理服务对象申述；②接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；③保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；④保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。

11.

老马因为平时工作忙，很少与儿子沟通，对于儿子的问题经常是武力解决，在与社会工作者的谈话中，他指出：“其实我也知道自己与儿子沟通少，有些地方我没能理解他，但每当我教育他时，他总会和我顶嘴，生气之下我才会打他的。”社会工作者回应道：“既然你觉得与儿子沟通少，并不都是他的错，为什么还要打他?他就那么可气吗?”在此过程中，社会工作者所运用的技巧是______。A.建议B.对质C.对焦D.自我披露正确答案：B[解析]当服务对象的态度和言行不一致时，社会工作者想要弄清楚服务对象到底是什么情况时，使用的技巧就是对质。在本题中，服务对象一方面觉得和儿子之间的问题并不都是儿子的错，另一方面却又经常动手打他，他的想法和他的行为是不一致的。

12.

某机构2011年经费预算中，老年人服务项目为50万元，占机构预算总额的10％，实际支出55万元。2012年，鉴于老年人需求日益多元化，机构计划拓展老年人服务内容，在上年度预算的基础上增加20％，将老年人服务项目预算定为60万元。本案例采用的财务预算方法属于______。A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.功能预算法正确答案：A[考点]本题考查社会服务机构的财务预算方法。

[解析]其中，单项预算法是社会服务机构最基本的也是最常用的预算方法。它以当年的预算作为规划来年预算的基准，以渐进的方式为基础规划来年的预算。

13.

2010年3月10日，某市慈善协会主办了主题为“我们在一起”的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于______。A.项目申请B.媒体劝募C.电话劝募D.特别事件筹资正确答案：D[解析]社会服务机构可以运用的筹资方法之一是特别事件筹资活动。特别事件使社会服务机构通过特殊事件的服务，引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，增加组织的筹款金额。在本题中，该市慈善协会主办抗旱救灾募捐晚会即为特别事件筹资活动。

14.

随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是______。A.问题解决策划B.创新策划C.战略性策划D.社会策划正确答案：C[解析]战略性策划是社会服务策划的形式之一，其主要过程是：①需求评估；②明确机构的使命；③预测；④设计可行的战略；⑤选择机构的战略；⑥将战略转变为服务方案目标；⑦方案发展；⑧评估。在本题中，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年为老年人提供服务的选择，属于战略性策划。

15.

中学生阿光经常无缘无故辱骂他人，引起同学关系不和。他自己比较懊恼，特来向社会工作者求助。社会工作者应该最先对其进行______。A.生活辅导B.行为辅导C.就业辅导D.学业辅导正确答案：B[解析]学校社会工作主要有三种方式：①治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作；②变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；③社区—学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长，支持学校的政策，实现家—校沟通，促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育，以利学生学习与成长等。

16.

社会工作专业服务的一个重要目标是促进服务对象的身心发展。在提供专业服务时，社会工作者首先要对服务对象的需求进行评估，以确定所采用的方法和策略。下列做法中，能够体现社会工作服务对象实现自身发展的是______。A.社会工作者为生活困难家庭争取低保B.社会工作者评估流浪乞讨人员的风险C.社会工作者对网瘾少年进行戒瘾治疗D.社会工作者为失业青年提供求职技能训练正确答案：D[解析]促进发展是社会工作服务的直接目标。发展是指在现有基础上的身心成长、潜能发挥等，区别于对已经出现的问题的解决。

17.

创造一种有利的辅导环境，让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人，这是______的观点。A.认知行为模式B.家庭治疗模式C.危机介入模式D.人本治疗模式正确答案：D[解析]人本治疗模式强调服务对象有自身的潜能，社会工作者最重要的目标是促使其潜能的发挥。

18.

社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。督导应首先向小李______。A.传授与戒毒者建立关系的技巧B.介绍戒毒服务项目的资源状况C.强调开展戒毒服务的必要性D.介绍戒毒者的心理和社交特点正确答案：D[考点]本题考查教育性督导的内容。

[解析]督导应教导有关“服务对象群”的特殊知识。例如，当被督导者不太熟悉老年人服务时，督导者要告诉他老年人面临老化时期价值态度会转换，要发展更乐观的态度，将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。

19.

小于的父母经常为生活琐事争吵，小于总是帮母亲数落父亲。依据米纽秦对病态家庭结构的分类，小于的家庭属于______结构。A.纠缠与疏离B.三角缠C.联合对抗D.倒三角正确答案：C[考点]本题考查结构式家庭治疗模式的理论假设。

[解析]当家庭成员之间出现相互冲突的现象时，有些成员就会形成同盟，与其他成员对抗，这就是联合对抗。

20.

42岁的秦女士是某医院医务部的工作人员，长期负责接听医院大大小小投诉电话和部分现场纠纷的处理，压力极大。工作10年来，亲友常劝她换工作。秦女士却说：“这份工作虽然辛苦，但能够帮助到人，我感到很有成就。换工作也不是不行，但我多年积累的工作经验岂不是白白浪费了。再说现在社会竞争压力大，学习新东西也不容易。”根据中年阶段的主要特征，秦女士心理发展的特征是______。A.流动智力缓慢下降B.道德感不断增长C.实用智力缓慢下降D.理智感缓慢下降正确答案：A[解析]中年阶段的心理发展特征：个体的固定智力继续上升，流动智力缓慢下降；智力技巧保持相对稳定，实用智力不断增长。由于长期的学习、反思和积累，中年人能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧。秦女士提到学习新东西不容易，正是流动智力下降的表现。

21.

社会工作者老贾拟采用定量研究中的问卷调查法，了解青少年的不良行为及其原因。在研究的准备阶段，老贾应该______。A.对“青少年不良行为”进行操作化，形成可测量的指标B.安排专人进行同步督导，以保证问卷的质量C.进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查D.推论研究问题的普遍性和代表性正确答案：A[解析]进行研究操作化就是使得研究设想具体可行，将理论概念转化为可测量指标，如研究者可以将一般需要进一步细化为薪酬期望、晋升期望，将专业要求细化为专业能力的提升动机、专业成果的创造动机，并列出具体测量指标。

22.

小赵长期遭受家庭暴力，认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自己的命不好。如果依据增强权能理论，在个人层面开展服务，社会工作者恰当的做法是______。A.着重从小赵儿童时期的经历来分析其宿命论的根源B.引导小赵与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧C.协助小赵消除无力感并相信自己有解决问题的能力D.尊重小赵的看法并引导其重新理解过去经历的积极意义正确答案：C[解析]在家庭暴力案例中，服务对象所遇到的问题常常就是权能被压制，个人产生无权感。在社会工作者看来，这些妇女并非没有权能，而是生活环境的限制使她的个人权能被压制了，甚至她自己也认为自己无力反抗丈夫的暴力。社会工作者以增强权能的观点来帮助服务对象建立自信和自我控制能力，使其认识到自己是有能力的。社会工作者一方面采取措施控制她丈夫的暴力行为；另一方面帮助服务对象发现自己在过去生活中所表现出来的长处，让她认识到自己是有能力的，消除她的无力感，以帮助她逐渐走出家庭暴力的阴影。

23.

随着社会保障制度的改革和重建，受市场化、“小政府，大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作。上述变化体现出当前我国社会福利行政体系的特点是______。A.社会政策目标对象被动地接受福利B.社会政策实施主体呈现多元化趋势C.社会政策执行是自上而下的政治模式D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报正确答案：B[解析]随着社会保障制度改革和重建，受市场化、社会责任多元化、“小政府，大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，传统的政府主导的社会福利行政模式正在向政府一社会合作的社会福利行政模式发展。

24.

李女士向社会工作者诉苦：“我丈夫从不管家里的事。我每次跟他说家里的事，他就跟我发脾气。孩子的事他也不管，还常常找借口不回家。我一心为了这个家、为了孩子，却还经常受气。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，最近连孩子也嫌我烦，对我不理不睬的，真是烦死了。”社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼。”上述对话中，社会工作者运用的技巧是______。A.对质B.澄清C.同理心D.重构正确答案：C[解析]同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受。

25.

在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会，以创造机会让居民相互认识、彼此交流从而使邻里关系密切。这一活动应在社区工作的______阶段开展。A.准备B.启动C.巩固D.评估正确答案：B[解析]社区工作可以划分为：准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。其中，启动阶段的介入策略之一是提供服务。这个阶段的服务要求社会工作者能够推出大量互助服务的计划和使邻里关系密切的社区活动，创造互动机会，让居民能够通过服务过程相互认识，如举办社区运动会、社区文艺表演等。

26.

李某的丈夫今年因车祸突然去世，儿子2岁，平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构，解决了李某儿子的照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作______的目标。A.解除危难B.缓解困难C.促进发展D.促进公正正确答案：B[解析]每个社会成员都会遇到诸多困难。一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，所以需要别人帮助才能解决。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。在本案例中，小申提供的帮助，解决了李某照管儿子的问题，正体现了缓解困难目标。

27.

小东的爸爸妈妈想让他在课余时间去学习乐器，爸爸想让小东去学小提琴，而妈妈希望他去学钢琴，两人因此而发生了激烈的争吵。小东个人比较喜欢小提琴，于是和爸爸一起向妈妈理论，希望妈妈能够支持他去学小提琴。这种现象属于______。A.联合对抗B.倒三角C.疏离D.纠缠正确答案：A[解析]米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。其中，联合对抗是指当家庭成员之间出现相互冲突的现象时，有些成员就会形成同盟，与其他成员对抗。

28.

社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照，对此小赵正确的做法是______。A.和服务对象讨论是否需要转介B.立即把服务对象转介给其他同事C.拒绝妻子，继续为服务对象提供服务D.答应妻子的要求，对服务对象多加关照正确答案：A[解析]根据本题情境，社会工作者小赵和服务对象之间存在“双重关系”问题。属于社会工作实践伦理困境中的“专业关系”困境，根据“社会工作者职业道德指引”中的“尊重服务对象，全心全意服务”的原则，社会工作者应平等对待和接纳服务对象，并尊重服务对象的知情权，故应选择选项A。

29.

某国家级贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制定社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“O”的是______。A.该机构已积累了3年的服务经验B.当地专业社会工作人才资源不足C.县领导班子对土地开发非常积极D.国家出台了引导人才服务新农村系列政策正确答案：D[解析]SWOT分析法中的“O”代表外部环境中存在的有利于策略施行的机会。

30.

学校社会工作者小林最近发现高三(3)班的小强学习成绩突然下降，且失落、易怒，还多次与同学因小事发生争吵。小林通过多方走访了解情况，小强的父母正在闹离婚。根据生态系统理论，小林适宜的做法是______。A.鼓励小强正视现实并提升应对问题能力B.深入分析小强与父母及同学的互动关系C.引导小强正确看待父母想要离婚的事实D.将服务聚焦于小强个人学习能力的提升正确答案：B[解析]生态系统理论强调社会工作实务的干预焦点应将个人置于其生活的环境中，重视人与周围环境的交流与互动。在所有选项中，只有选项B是在促使小强与周围的环境发生互动。

二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项)1.

定量研究和定性研究的差异主要表现在______。A.研究者与研究对象的关系B.研究对象C.研究和理论的关系D.研究策略E.结果范围正确答案：ACDE[解析]定量研究和定性研究的差异主要表现在研究和理论的关系、研究者与研究对象的关系、研究策略、资料特性、结果范围等方面。

2.

在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权利位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有______。A.多数组员认同小组B.小组的凝聚力极大增强C.组员互动中表现出防卫心理D.角色竞争中存在冲突E.小组的关系结构趋于稳定正确答案：ACD[考点]本题考查的是小组中期转折阶段的主要特征。

[解析]选项B、E属于小组成熟阶段的特征。

3.

为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当______。A.预先告诉服务对象结束的时间B.制定服务活动C.巩固服务对象认识的改变D.将自己的家庭地址告诉服务对象E.鼓励服务对象表达结案时的情绪正确答案：ACE[解析]为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：①预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。

4.

社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有______。A.遵守机构规定B.落实机构服务宗旨C.负责管理个案D.促进整体社会福祉E.遵循专业的评估和研究正确答案：ABC[解析]社会工作者对服务机构的伦理责任具体表现在：①遵守机构规定；②落实机构服务宗旨；⑧负责管理个案。

5.

社会工作者准备采用定量研究方法开展一项研究，下列做法正确的有______。A.完成合理的研究设计B.进行科学的随机抽样C.注重变量的操作和测量D.探讨多个变量之间的关系E.发现研究问题的变化过程正确答案：ABCD[解析]定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述、观察、访问是常用的方法。选项E是反实证主义方法论的特征，而反实证主义是定性研究的理论基础。

6.

研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有______。A.抽样方案和编码B.封面信和指导语C.问题和答案D.问卷名称和问卷编号E.访问员和被访问员签名正确答案：BCD[考点]本题考查调查问卷的结构。

[解析]调查问卷包括标题、封面信、指导语