中级社会工作师社会工作实务模拟题22

中级社会工作师社会工作实务模拟题22第一题

红红，女，18岁，离开学校在家自学已经3年了。红红在儿童期时，行为能力的发展似乎跟不上同龄的孩（江南博哥）子，跑步的时候容易摔跤，其他女孩子常玩的跳皮筋之类的游戏，她也不擅长。久而久之，她被同龄群体排斥在外，经常一个人待在家里。与此同时，红红在语言发展方面似乎又比同龄人有更多的天分。读小学之前，她已经看完了四大名著，能背诵《论语》里面的一些文章。进入小学以后，红红表现出对学校教育的一些不适应。老师经常向家长反映，红红上课不遵守纪律，总是喜欢“打破砂锅问到底”，甚至敢于质问老师直至令其感到难堪的地步。而且老师批评其他学生，他们都能虚心接受，就是红红经常会和老师理论，一定要老师给出让她心服口服的理由，否则就不接受老师的批评。为此红红在学校里经常被老师惩罚，红红的父母也经常会被老师叫去“批评”。那时红红的父母觉得孩子还小，道理可以慢慢教，以后孩子逐渐大了，自然能说得通了，也会逐渐“乖巧”、懂事了的。但是到了小学高年级，红红不仅没有变得服从和听话，反而开始习惯性地向父母撒谎。她回家后常说老师没有布置家庭作业，但是老师打电话到家中说她经常不写家庭作业。在说教无效的情况下，每次有老师告状，红红的父亲就将女儿痛打一顿。

问题：1.

上述案例中，红红以及其家庭存在哪些优势？正确答案：红红的优势：

(1)从个性上来看，红红从小就是个个性独立、坚定、有主见的孩子，对于家长和老师的权威，她不轻易妥协，敢于向他们当面提出质疑和坚持自己的观点和看法。

(2)从感受性来看，红红对身边发生的事情以及学习的知识有比较高的敏感性，善于提出问题，思考问题。

(3)从个人能力上来看，红红从小就表现出在口头和书面表达方面的特长；还有她在比较早的时候就开始接触中国传统文化，使得她具备比同龄人更宽广的知识面和更有深度的思考问题的能力。

红红家庭系统中的优势：

(1)红红的家庭结构完整，她的父母亲都有比较稳定的工作，为红红创造了一个有基本物质保障的家庭生活氛围。

(2)红红的父母比较重视对孩子的早期教育，并且给孩子创造机会接触中国的传统文化，由此可以看出，红红的父母对她还是寄予了相当高的期望，盼望红红将来能够成为一个有能力的人。

(3)红红的父母对孩子的学习和生活都比较关心和关注。

2.

简述红红的家庭中可能存在的发展不足问题。正确答案：红红家庭的不足与问题：红红的父母可能更多的只是关注了从物质条件的角度满足孩子的需要，对于孩子内心的感受和想法，父母了解得不多；对于孩子的教育，父母可能贯彻了一种宠溺和严惩两种态度和方式同时并存交叉使用的情况。

第二题

晓超是个初中三年级的男生。他平时最大的特点就是沉默寡言、态度冷淡、缺乏独立思考的能力。父母在人到中年时生了他，对他十分宠爱。晓超从小寄养在农村的外婆家，不受约束，自由自在。上学回到父母身边后，全家人对他溺爱有加，同时望子成龙的愿望非常迫切。物质上父母对他百般满足，而相互沟通却十分匮乏。母亲为了使晓超得到更好的教育，不容商量就将其转学到了一家私立中学。这使晓超的自尊心和独立性受到很大的打击。

晓超从小天资聪慧，虽表现不是最努力但成绩一直保持前10名左右。当进入私立学校后，周围家境优越的同学比较多，晓超感到了一种压力，对学习有了一些不自信。初二时在同学的影响下，接触网络游戏至今一发不可收拾。

社会工作者通过先期调查和预估认为，晓超的问题反映出家庭结构中缺失功能部分，处理晓超问题的最佳方法就是修补家庭功能的缺失部分。

问题：1.

根据上述案例，社会工作者为晓超提供服务的目标是什么？正确答案：服务目标：

(1)改变家庭结构和错误的家教方式。晓超家庭中的所有权力集中在母亲手中，而晓超无法决定自己的选择，也没有什么发言权。社会工作者将进入家庭内，协助晓超家庭了解家庭结陶状况，并学习改变现有的家庭结构，改善父母的家教方式。

(2)淡化晓超的游戏念头，培养、增长其学习的兴趣和自信。

2.

如果你是社会工作者，请拟订一份4周的具体服务计划。正确答案：具体服务计划：

(1)第一、二周澄清家庭关系中的边界，改变关于晓超不正确的认知，明确父母在一些具体的问题上应该给晓超自决的权利，尤其要关注母亲的行为，防止她过度介入晓超的生活。

(2)第三周开始，增加晓超参与社区活动的机会，同时学习新的社会适应技能，以逐步替代其对游戏的痴迷。

(3)第四周开始进行每周一次的家庭互动练习。社会工作者将外在的家庭冲突带人治疗会谈中，使得家庭成员可以展示他们的处理方法，社会工作者观察整个过程，并开始找出修正家庭互动和造成结构改变的方法。

第三题

在某年的夏季潮汛中，某高三学生晶晶的村子被大水淹没，庄稼颗粒无收，家中的用具也被洪水卷走，生活陷入了困境。最严重的是，晶晶这年就要参加高考，生活的困难让她无心复习迎考。眼看几年苦读等来的高考机会将被错过，晶晶及其父母都十分焦虑。

乡民政科工作人员老黄在组织发放救灾物资过程中，了解到晶晶一家的现实问题，一方面耐心安慰晶晶和她的父母不要担心；另一方面与县教育局、县中学等单位领导联系，妥善安排晶晶及另外几个受灾村子里的高考学生一起转到了有住宿条件的县中学，在那里参加集中复习迎考。晶晶一家人的脸上又露出了笑容。

问题：1.

上述案例体现了社会救助社会工作的哪些特征？正确答案：社会救助工作的特征有以下内容。

(1)权利义务的非直接对应性。社会救助强调国家和社会对维护社会成员基本生存权利的责任和义务。当晶晶家庭因潮汛原因陷入贫困时，从国家和社会获得基本生活的保障，是宪法赋予的基本权利，此种权利的享用并不以履行某种义务为直接前提。

(2)救助对象的限制性。社会救助的对象须由法律规定，只有符合法定条件，因个人生理原因、自然灾害原因或社会原因，真正陷入生存困境的社会成员，才有资格享受社会救助待遇。上述案例中，晶晶及其家庭正因为潮汛所带来的影响，才能成为社会救助的对象。

(3)救助手段的多样性。实施社会救助，既可以采用现金救助，也可以使用实物救助；既有临时性的应急救助，也有长期性的固定救助；既有政府救助，也有民间救助。对于帮助晶晶顺利参加高考这一特殊性帮助，正体现了救助手段的多样性特点。

2.

当发生自然灾害时，社会救助工作的内容有哪些？正确答案：社会救助工作的内容如下所述。

(1)组织受灾群众转移。当群众遭遇地震、洪涝、山体滑坡等自然灾害，可能发生房屋倒塌或者居住场所面临较大人员伤亡风险时，必须紧急撤离受威胁群众。

(2)安排灾民基本生活。当人们正常的生活场所遭到破坏，生活物资遭遇较大损失，受灾群众基本生活遇到困难时，社会工作者应当协助政府部门，统筹安排好社会救助生活物资，解决好灾民的吃饭、穿衣、住宿、饮水、医疗等基本生活问题。

(3)社会秩序维护。灾害应急救助期间，原有社会秩序遭到破坏，社会工作者应当采取措施保持灾民情绪稳定，帮助维持正常的社会秩序。

第四题

据调查了解，某社区居民中的老年人口占总人口数的20%以上，这些老人整天留在社区，但社区中实际开展的老人活动较少，老人群体相对处在一个较为松散的状态，社区中的“星光老人之家”也处在相对闲置的状态。居委会原有的老人工作多局限于居委会的几个干部，面对老人的工作也多为了应付上面布置的任务，缺乏能够真正满足老人需要的活动和服务。事实上，老人本身就是社区活动和社区服务的资本，在社区中已有一些老人积极参与了社区志愿者工作，但参与的都是帮助居委会管理本社区的楼门长工作和维护社区秩序的巡逻活动。社会工作者发现本社区在老人自愿服务方面，还存在如下不完善之处：第一，参与的质量不高；第二，组织化程度不够；第三，缺乏社会支持网络。

问题：1.

社会工作者为老人开展上述服务有何特别目标？正确答案：特别目标：

(1)以老人协会为依托，以“星光老人之家”为阵地，以发展老人社区志愿者小组为重点，培养老人志愿者骨干分子，带动社区中其他老人，自己动手充实和完善“星光计划”的活动和服务。

(2)通过“老人社区志愿者加油站”小组的训练，使“星光老人之家”成为老人自己管理和自我服务的活动场所。

(3)通过“老人社区志愿者加油站”小组的策划，由老人社区志愿者骨干和工作员共同协作，面向社区居民进行一次社区宣传教育活动。

2.

请为社会工作者拟订出开展上述活动可能会遇见的问题和解决方案。正确答案：问题与解决方案：

(1)问题：时间短，影响小组动力的充分形成。

解决方案：尽量将各环节设计合理，并适当运用一些小组之外的时间与组员熟悉沟通。

(2)问题：各环节的时间有限，不能够充分地练习技巧。

解决方案：建立小组之外组员之间相互交往和联系的机制，让他们能够在小组之外开始建立合作团体。

(3)问题：与参加的老人的关系建立缓慢，影响双方信任和协作关系的建立。

解决方案：除了小组之外，还应多一些形式与这些老人交往。

(4)问题：组员觉得活动设计太困难。

解决方案：多与组员进行沟通交流，随时了解他们的情况，并和他们一同挖掘社区内外的资源。

(5)问题：参加人员不能够坚持到底。

解决方案：多用不同形式吸引老人参加，给予一些正面的鼓励。

第五题

阿进是某武警部队的士官，在一次执行解救火灾中受困群众的任务时受伤，全身烧伤面积达到了80%，其中面部全部烧伤，几乎无法辨认容貌，双手活动也不能自如。更难以接受的是女友因他的容貌决定和他分手。阿进并没有责怪女友，而是独自沉默忍受。政府帮阿进安置了就业，可他工作一段时间后觉得自己胜任不了这份工作就放弃了。他现在很想用余下的生命找一个真正能陪伴自己的爱人，然后把自己的力量继续奉献给社会。可是这都没能实现，这让阿进越来越沮丧。社会工作者决定对其提供帮助。

问题：1.

根据上述案例，社会工作者应采用何种方法对阿进提供帮助？正确答案：(1)运用同理心的方法，对其爱情生活的需求表达理解和肯定；

(2)希望他以平常心对待感情；

(3)联系调动社