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中级社会工作师社会工作实务模拟题19第一题
阿飞,男,14岁,从小就失去了母亲,阿飞的父亲长期不务正业,靠领取低保金勉强维持基本的家庭生计(江南博哥),平日里对阿飞的关怀很少,生气时甚至对他施加暴力。因此阿飞经常整夜不回家,流连于网吧通宵打游戏,久而久之便结交了一群社会上游手好闲的不良少年,阿飞与他们混在一起后很快养成了逃学的坏习惯,并学会了吸烟等恶习。阿飞的班主任十分着急,求助于学校社会工作者。社会工作者接案后,为了帮助阿飞回归学校,使其成长为一名合格的社会成员,仔细评估了阿飞和他家庭的特殊需要,运用专业的工作方法和技巧,有针对性地对阿飞进行个别辅导,并从不同角度给予其家庭各种支持。
问题:1.
上述案例中的社会工作者采取的社会工作实务通用过程模式有什么特点?正确答案:通用过程模式的主要特点:通用过程模式将助人过程看作是一个有计划、有步骤地解决问题的过程,强调实务是一个有弹性的、各阶段有时交叉重叠的、持续的过程,是一个系统的程序。具有强调助人是一个过程,综合的理论取向、工作过程阶段化、工作任务阶段化、整合的价值观等特点。
2.
通用过程模式包含哪些基本系统?正确答案:通用过程模式的基本系统:改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动系统。
第二题
青青,今年11岁,读小学六年级,父母在一年前离婚,她和母亲一起生活,有时也会去父亲和奶奶那住一段时间。青青的母亲觉得亏欠了孩子,于是在零花钱和买衣服方面都满足青青的要求,希望能以此弥补青青。母亲的做法使青青变得娇惯而且喜欢以自我为中心,所有人都得顺从她,在学校里也对身边的同学漠不关心,老师曾指出过她存在的问题,但是她置之不理。现在的青青既不能让父母安心,也不能让老师放心。为了帮助青青,班主任介绍学校社会工作者小叶来与她交流。经过初步接触后,社会工作者小叶觉得要帮助青青,需要了解很多情况,包括父母离婚对青青的影响以及青青与身边人的关系等。
问题:1.
结合上述案例,分析青青的需要有哪些。正确答案:青青的需要:
(1)获得健康照顾的需要。青青还处在儿童阶段,身心发展具有多样性、快速性、复杂性和易变性的特征,会发生的问题可能随时都存在。只有充分的健康照顾才能使儿童顺利成长和发展。
(2)获得良好家庭生活的需要。家庭给儿童提供的不只是物质上的保证,更重要的是精神、情感、兴趣、个性等方面的影响。青青的母亲应注意给予青青的弥补并不是零花钱可以解决的,应从心理和精神上给予关心和了解。
(3)获得良好心理发展的需要。
(4)免于被剥削伤害的需要。
2.
社会工作者对青青提供帮助的根本目的是什么?正确答案:根本目的:
激发儿童自我发展、自我成长的潜能。对儿童的权益和身心的保护以及面向儿童的教育活动等多种形式,促进儿童全面健康发展,增强儿童的幸福与快乐。
第三题
某歌手出生时就带有先天的腿脚残疾,走路困难,必须依靠拐杖才能站立起来。他从小便在周围排斥的眼光中度过,长大后也很难找到一份满意的工作。但是他有一种不服输的精神和一副好嗓子,凭借着自己的不懈努力和音乐上的才华,最终还是赢得了唱片公司的肯定。先后出了几张脍炙人口的专集而一举成名。其中一首立志歌曲至今还被人们广为传唱。成名后的该歌手受到很多人的尊重和喜爱。该歌手的成名被人们认为是一个奇迹。如今的社会工作者就是这样奇迹的创造者,他们不仅要帮助千千万万像该歌手这样的残疾人能受到教育,而且还要让残疾人有更为广阔的天地去发挥潜能。
问题:1.
从案例含义来归纳残疾人社会工作的目的。正确答案:目的:残疾人社会工作的根本目的是增强残疾人的社会功能,具体而言,残疾人社会工作是要通过处理残疾人心理、社会方面的问题,帮助残疾人克服在健康、教育、就业、婚姻家庭生活、社会权益、文化生活和环境方面遇到的障碍,让残疾人把损伤带来的能力丧失的影响减少到最低程度,更好地发挥潜能,有机会充分参与社会生活,共享社会物质文化成果。
2.
简述残疾人的特点和需要是什么?正确答案:特点:
(1)部分残疾人对外部世界的知觉范围受到严重限制;
(2)部分残疾人与他人沟通交流的渠道受到限制,能力严重缺损;
(3)部分残疾人自理生活和参与社会活动存在较大障碍;
(4)部分残疾人的思维和行为方式与正常人有很大差异。
需要:
(1)康复治疗需要;
(2)基本生存需要;
(3)接受教育需要;
(4)职业发展需要;
(5)家庭生活需要;
(6)社会交往需要;
(7)价值实现需要。
第四题
某学校高中三年级的班主任向该学校的社会工作者介绍了他们班的男生列某,他之前已经多次被介绍给学校社会工作者。列某性格活泼、好动、爱面子,身材高大,善于体育运动,但是做事比较冲动,总是不考虑后果。如果同学有一句话让他听着不舒服便会出手打人。社会工作者通过对他的家庭了解后发现,列某的家庭情况复杂,父母早年离异,列某由母亲抚养;后来母亲又再婚,由于离婚后母亲不让列某再和自己的亲生父亲见面,所以列某平时没事就和自己所谓的好兄弟一起泡KTV、玩游戏、打牌。这些“好兄弟”有上学的,也有社会上的。
问题:1.
根据上述案例,分析列某自身有什么特点?正确答案:列某的特点:青春期的反抗心理,自尊心强,重感情讲义气,不顾后果,容易冲动。离异家庭和结交的不良朋友给他带来了不利影响。
2.
作为学校社会工作者,在工作中应该遵循什么原则?正确答案:学校社会工作者应遵循的原则:接纳、尊重、唤醒自尊、真诚、信任、良性互动、维护自觉、灌注希望。
3.
列出干预方案。正确答案:干预方案:
(1)与有关老师联系,改变他们对列某的态度,并给予列某鼓励,以劝导代替指责;
(2)与列某的父母联系,了解他的家庭情况,请家长与学校配合,多关心列某;
(3)实施个别辅导:接纳列某的情绪,给予关怀和鼓励,促使列某反省自己过去的错误;
(4)增加列某的工作参与,利用列某的优点和特长让他担任班中的某个职位;
(5)运用行为改变技术,利用增强、削弱、类化、辨别等学习原则,引导列某逐步养成良好的行为习惯;
(6)团体辅导,开展相关的团体小组活动,增强列某的归属感。
第五题
小周原本是一所学校的音乐老师,成家后由于要照顾丈夫和孩子的饮食起居,不得不放弃了工作,做起了全职太太。虽然生活在高档的别墅小区,但是她心里总感觉少了些什么。音乐是她喜欢的职业,放弃后感到很舍不得。一天,原学校的领导给她打了电话希望她能回学校继续教音乐,这使原本习惯了全职太太生活的小周心里很不是滋味。虽然口头上回绝了领导的好意,但是心里却很难受,也因为这件事常常走神。小周的丈夫也是通情达理的人,还是很支持和鼓励小周继续追求自己的兴趣。但是小周却陷入了矛盾中,不知道是选择去教书还是照顾丈夫和孩子。因此情绪很不稳定,烦躁时还会向孩子发脾气。邻居们介绍小周向社会工作者寻求帮助。在邻居的介绍下,她找到了社会工作者。
问题:1.
在上述案例中,小周面临哪些问题?正确答案:小周面临的问题:
(1)如何缓解心里的压力;
(2)如何在做“全职太太”的过程中体现自身的价值;
(3)如果选择了工作,如何同时兼顾家庭。
2.
针对小周的问题,社会工作者
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