全国自考（市场调查与预测）模拟试卷4（共343题）

全国自考（市场调查与预测）模拟试卷4（共9套）（共343题）全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第1套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、市场调查与预测人员培训的方法很多，其中传统的培训方法是()A、以会代训方法B、实习锻炼方法C、以老带新法D、集中讲授方法标准答案：C知识点解析：市场调查与预测人员培训的方法中，以老带新法是一种传统的培训方法。2、研究变量之间是否存在某种依存关系，并对具体有依存关系的现象探讨其相关方向以及相关程度的分析方法是()A、方差分析B、回归分析C、因子分析D、相关分析标准答案：D知识点解析：相关分析是研究变量之间是否存在某种依存关系，并对具体有依存关系的现象探讨其相关方向以及相关程度。3、若使用顺序量表测量单一变量，进行描述性分析时不能使用A、标准差B、中位数C、众数D、频率标准答案：A知识点解析：若使用顺序量表测量单一变量，进行描述性分析时可以使用中位数和众数描述数据的集中趋势，使用四分位点内距和频率描述数据离散程度，但不能使用均值、标准差、极差等描述数据的集中趋势和离散4、随机抽取某公司的12名工作人员，他们的年龄分别为24，26，35，27，25，22，34，37，35，38，28，29，计算该样本中年龄的中位数是A、28B、29C、35D、28．5标准答案：D知识点解析：由于样本容量n＝12，是偶数，根据中位数的计算方法，中位数应为从小到大排列的第六位和第七位两个数的平均值(28＋29)／2＝28．55、《太阳牌锅巴在×市场畅销》属于哪种标题形式A、表明观点式标题B、直叙式标题C、提出问题式标题D、双行标题标准答案：A知识点解析：标题的形式有直叙式标题、表明观点式标题、提出问题式标题。按其形式又可分为单行标题和双行标题。表明观点式标题是直接阐明作者的观点、看法，或对事物做出判断、评价的标题。6、下列哪一项不是二手资料的优点A、不受时空限制B、适于作横向分析C、能较真实、客观地反映信息内容D、收集容易、成本低标准答案：B知识点解析：二手资料的优点：能较真实、客观地反映信息内容；收集容易，成本低；不受时空限制；适于作纵向分析。7、测量结果信度高是指A、系统误差小B、随机误差大C、随机误差小D、系统误差大标准答案：C知识点解析：测量的准确与否，用效度和信度来表示。信度指测量结果中含有随机误差的大小，随机误差小，信度高(可靠)；随机误差大，信度低(不可靠)。8、以重视商品的欣赏价值和艺术价值为主要特点的购买动机是A、求实动机B、求新动机C、求美动机D、求廉动机标准答案：C知识点解析：求美动机是以重视商品的欣赏价值和艺术价值为主要特点的购买动机。9、管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序是A、控制职能B、组织职能C、领导职能D、计划职能标准答案：B知识点解析：组织职能指管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序。10、研究变量之间是否存在某种依存关系，并对具体有依存关系的现象探讨其相关方向以及相关程度的分析方法是A、方差分析B、回归分析C、因子分析D、相关分析标准答案：D知识点解析：相关分析是研究变量之间是否存在某种依存关系，并对具体有依存关系的现象探讨其相关方向以及相关程度。11、市场最主要的具有核心意义的功能的是A、交换功能B、服务功能C、反馈功能D、调节功能标准答案：D知识点解析：暂无解析12、适用于母体范围大、母体中各子体间差异大且分布不均匀时抽取样本的抽样方法是A、单纯随机抽样B、分层随机抽样C、任意抽样法D、判断抽样法标准答案：B知识点解析：暂无解析13、根据经济发展有关指标的变化同市场变化之间在时间上的先后顺序来判断市场发展前景的方法是A、领先落后指标法B、扩散指数法C、联测法D、时间序列分析法标准答案：A知识点解析：暂无解析14、运用经验判断法一般采用来逐步缩小备选方案的选择范围。A、分析法B、淘汰法C、选择法D、实验法标准答案：B知识点解析：暂无解析15、不属于访问法的有A、面谈调查B、观察法C、邮寄调查D、电话调查标准答案：B知识点解析：暂无解析16、集合意见法适合于用作市场预测。A、近短期B、中短期C、中长期D、长期标准答案：A知识点解析：暂无解析17、加权平均法的关键是确定A、中位数B、众数C、权数D、平均数标准答案：C知识点解析：暂无解析18、以下选项中属于常用的决策“硬”技术的是A、线性规划B、类比思考法C、鱼骨图法D、德尔菲法标准答案：A知识点解析：暂无解析19、是企业进行科学预测和正确决策的基础。A、市场分析B、市场调查C、市场决策D、市场统计标准答案：B知识点解析：暂无解析20、如果乐观系数为0．3，则悲观系数为A、0．3B、0．5C、0．7D、0．1标准答案：C知识点解析：暂无解析二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、典型的产品生命周期一般可分为标准答案：A,B,C,D知识点解析：典型的产品生命周期一般可分为四个阶段，即导人期、成长期、成熟期和衰退期。22、人口结构包括标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：人口结构包括年龄结构、性别结构、教育与职业结构、家庭结构、社会结构和民族结构。23、分析预测期的产供销关系时，必须对哪些方面的情况进行分析标准答案：A,B,C知识点解析：暂无解析24、进行市场调查可以采取的形式有标准答案：A,D知识点解析：暂无解析25、在商品经济的条件下，交换产生和存在的前提是标准答案：A,C知识点解析：暂无解析三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、固定总数量表标准答案：固定总数量表是指调研人员列举出若干用于对比的项目，由被调查者根据自己的认识程度给每个项目评分，各项目得分总和必须是固定100分。知识点解析：暂无解析27、自变量标准答案：自变量是指那些可以操纵处理的、而且效果可以测量和比较的变量。知识点解析：暂无解析28、“令人满意”准则标准答案：“令人满意”准则是指在决策过程中，事先应从实际出发确定一套标准，所选择的方案只要能够满足这些标准的要求，就认为是“令人满意”的。知识点解析：暂无解析29、几率抽样标准答案：几率抽样又称可能率抽样、概率抽样，在实践中受到人们的普遍重视和广泛应用。它的特点是以概率论与数理统计为基础，首先按照随机的原则选取调查样本，使调查母体中每一个子体均有被选中的可能性，即具有同等被选为样本的可能率，机遇均等。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)30、简述判别分析过程的步骤。标准答案：判别分析过程的步骤：(1)明确研究目标，确定判别变量与自变量，界定问题。(2)估计判别函数系数。(3)判别函数的显著性检验。(4)对判别系数进行解释。(5)评估判别分析的有效性。知识点解析：暂无解析31、简述问卷资料整理的程序。标准答案：问卷资料整理的程序：(1)校编：校编工作一般在数据收集过程中或完成之后立即进行，以便及时发现和纠正错误。校编可以分为实地校编和办公室校编两种。(2)数据分类：分类工作是市场研究的基础，分类的基础是考虑市场区隔的基础。(3)问卷编码：所谓编码，就是把问卷的答案分配适当的数值代码，如0、1、2、3、4、5等。(4)录人：当问卷编码完毕后，接下来的工作就是把调查收集到的数据按照某种计算机软件的格式录入计算机。(5)制表：通过制表能够将市场调查的原始数据整理成为一种宜于进行分析和使用的表格形式，常用的制表方式包括平行列表和交叉列表。(6)计算统计值：计算市场调查收集数据的描述l生统计值是数据整理的最后一个环节，包括描述数据集中趋势和离散程度，它们是进行后续数据分析的基础。知识点解析：暂无解析32、简述小组座谈法的优点和缺点。标准答案：小组座谈法的优点是；(1)资料收集快、效率高。(2)取得的资料较为广泛和深入。(3)结构灵活。(4)能将调查与讨论相结合，即不仅能回答问题，还能探讨原因和寻求解决问题的途径。小组座谈法的缺点：(1)对主持人的要求较高，调查结果的质量依赖于主持人的主持水平，而挑选理想的主持人又往往是比较困难的。(2)代表性较差。(3)由于回答结果散乱，使用者对资料的分析和说明都比较困难。(4)受会议时间限制，有时很难进行深入细致地交流。知识点解析：暂无解析33、简述生产资料供应调查的主要内容。标准答案：(1)生产资料可供量同生产能力的调查。(2)主要原材料同辅助材料的调查。(3)制成品同零配件的调查。知识点解析：暂无解析34、简述风险型决策的特征。标准答案：(1)具有决策者期望达到的明确目标。(2)存在着不以决策者的意志为转移的两种或两种以上的自然状态。(3)具有两个或两个以上可供决策者选择的可行方案。(4)不同可行方案在不同自然状态下的损益值可以计算出来。(5)各种自然状态未来出现概率可以主观判断估计或依据客观资料统计推算。(6)在风险决策中，同一决策方案在执行中会出现几种可能结果，风险决策便有一个选择决策方案的标准问题。知识点解析：暂无解析35、市场信息具有哪些特征?标准答案：(1)市场信息具有明确的来源和目的性。(2)市场信息具有复杂性和多样性。(3)市场信息具有较强的有序性和可传递性。(4)市场信息具有有用性。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)36、试论述用“令人满意”的决策准则代替“最优化”原则的意义。标准答案：从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案最优化。决策是按照最优化原则从不同方案中选择最优方案。但在实践中，“最优”方案是很难实现的。很多情况下决策是一项高级而又复杂的劳动，必须考虑所处的客观环境和主观条件，只有正确全面地认识客观环境和主观条件，才能拟定出全部的可行方案及其结果。现代决策理论创始人西蒙教授提出了决策方案的选择应当以“令人满意”准则代替“最优化”原则。所谓“令人满意”准则，是指在决策过程中，事先应从实际出发确定一套标准，所选择的方案只要能够满足这些标准的要求，就认为是“令人满意”的。显然，采取以“令人满意”为准则确定决策方案，是具有实践意义的。决策是科学与艺术的结晶。如何确定选择最能实现决策目标的方案，如何掌握好评估的分寸，既要借助决策硬技术实现“最优化”，也离不开决策者的秉性、爱好、知识、能力等因素的制约，从而使方案“最优化”具有了某种弹性。所以，我们通常所说的“最优方案”，除特殊情况外，一般都是选择“满意方案”的意思。知识点解析：暂无解析六、市场调查与预测-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)37、某店连续6天的销售收入(单位：万元)如下表所示，设跨越期n＝3，权数分别为1、2、3，试用加权移动平均法计算每天的加权移动平均值，并预测第7天的销售收入。(计算结果保留小数点后一位数)标准答案：已知n＝3，t＝6，W1＝1，W2＝2，W3＝3根据公式：Mt+1(1)＝，可知答：预测该店第七天的销售收入为6．1万元。知识点解析：暂无解析38、某中学高二年级有学生1000名，现欲采用简单随机抽样的方法，进行一次学生月支出的抽样调查。根据以往调查数据，知道该校高二学生月支出的标准差为45元，调查要求把握程度为95％，允许误差为10元，问应抽取多少名学生作为样本?(已知置信概率为95％时，对应的Z值为1．96)标准答案：已知α＝45，＝10，Z＝1．96，根据公式：n＝可得：n＝77．79答：要达到调查要求，至少应该抽取78名学生作为样本。知识点解析：暂无解析全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第2套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、市场预测中最为常用的一种时间序列预测法是A、移动平均法B、趋势预测法C、指数平滑法D、简易平均法标准答案：D知识点解析：简易平均法简便易行，是市场预测中最为常用的一种时间序列预测法。2、若利用四分位点内距描述样本数据离散程度，计算的25％位置上和75％位置上对应的指数i分别为6．5和12．5，那么这两个位置上的数值分别是排在哪两位置上的数值A、第6位和第12位B、第6位和第13位C、第7位和第13位D、第7位和第12位标准答案：C知识点解析：如果计算出的i不是整数，则用比i大的下一个整数位置上的数值代表P％位置上的数值。3、市场调查可分为探测性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查，是按下列哪种划分标准划分的A、调查时间B、调查的目的要求C、调查对象的范围大小D、调查的工具标准答案：B知识点解析：按照调查的目的要求不同可以分为探测性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查。4、短期预测不包括A、周预测B、月度预测C、年度预测D、季度预测标准答案：A知识点解析：短期预测包括年度预测、季度预测和月度预测。5、对调查的过程、时间、地点、对象、资料收集方法和抽样方法等做比较详细的介绍，应出现在市场研究报告正文的哪一部分A、研究背景和目的B、研究方法C、调查结果D、结论和建议标准答案：B知识点解析：研究方法部分的阐述一般包括七个方面。这部分主要是对调查的过程、时间、地点、对象、资料收集方法和抽样方法等做比较详细的介绍，对调查研究的局限性和不足之处也应予以实事求是地说明。6、帮助企业寻找目标市场，为产品打开销路，为顾客创造地点效用、时间效用和拥有效用是下列哪一项的作用A、顾客B、竞争者C、供应商D、中间商标准答案：D知识点解析：中间商是连接企业到顾客的中间环节，对企业的营销活动有直接和重要的影响。中间商帮助企业寻找目标市场，为产品打开销路，为顾客创造地点效用、时间效用和拥有效用。7、随机抽取某公司的12名工作人员，他们的年龄分别为22，24，35，26，25，23，34，37，35，38，28，3l，计算该样本年龄的平均数是A、38B、22C、29．8D、28．5标准答案：C知识点解析：＝(22＋24＋35＋26＋25＋23＋34＋37＋35＋38＋28＋31)／12＝29．88、下列分层随机抽样属于等概率抽样的是A、分层最佳抽样B、分层最低成本抽样C、判断抽样D、分层比例抽样标准答案：D知识点解析：分层比例抽样是等概率抽样，分层最佳抽样和分层最低成本抽样则是非等概率抽样。9、已知某样本的标准差是5，样本的平均值是10，则此样本的变异系数是A、0．5B、2C、1D、5标准答案：A知识点解析：根据公式CV＝S／得CV＝5／10＝0．510、下列关于因子分析的说法错误的是A、因子的贡献表示每个公因子对数据的解释能力B、因子分析分为探测性因子分析和验证性因子分析C、公因子方差越大，变量能被因子说明的程度越低D、因子分析没有因变量标准答案：C知识点解析：公因子的方差又称共同度，公因子方差越大，变量能被因子说明的程度越高。11、当一个企业需要进入一个新的市场时，就需要了解这个这市场未来发展变化的趋势，这时就需要用到哪种调查类型A、因果关系调查B、预测性调查C、描述性调查D、探测性调查标准答案：B知识点解析：预测性调查是为了预测市场未来的变化趋势，收集和分析过去、现在的各种信息、资料的调查活动。12、因价格或收入等因素引起需求相应的变动率称为A、生产成本B、市场需求C、市场供求变动D、需求弹性标准答案：D知识点解析：因价格或收入等因素引起需求相应的变动率称为需求弹性。13、若使用等比量表测量单一变量，进行推断性分析时可以使用A、Z检验B、标准差C、众数D、四分位点内距标准答案：A知识点解析：若使用等差或等比量表测量单一变量，进行推断性分析时可以使用区间估计、Z检验、t检验、K－S检验和卡方检验。14、下列哪种题项类型特别适合于答案复杂、数量较多或者各种可能答案不太明确的情形A、多项选择题B、二分法题C、态度量表D、自由题标准答案：D知识点解析：根据自由题的几个优点，所以自由题特别适合于答案复杂、数量较多或者各种可能答案不太明确的情形。15、下列哪一项不是市场调查中最常用的投射技术法A、句子完成法B、漫画测试法C、小组座谈法D、角色扮演法标准答案：C知识点解析：市场调查中最常用的投射技术法有词语联想法、句子完成法、故事完成法、漫画测试法、角色扮演法和第三者法。16、李克特量表设计的第一步是A、请一些被调查者，让他们回答问题B、进行统计分析C、调查者需要拟定一些有正负态度的测量语句，即题项D、为每一个被调查者在每一个题项上的答案赋值标准答案：C知识点解析：李克特量表的设计分为五个步骤：(1)调查者需要拟定一些有正负态度的测量语句，即题项；(2)请一些被调查者，让他们回答问题；(3)为每一个被调查者在每一个题项上的答案赋值；(4)进行统计分析，把那些与总分相关度差的题项删除，以提高量表内部一致性或信度；(5)剩余的题项就构成一个李克特量表用于进行态度测量。17、主张研究人员深人到研究对象所处的环境中去，仔细观察评判他们的行为，了解他们的背景和习惯的市场调查方法是A、人种学研究B、痕迹观察法C、单向镜观察法D、神秘顾客调查法标准答案：A知识点解析：人种学研究起源于人类学研究，主张研究人员深入到研究对象所处的环境中去，仔细观察评判他们的行为，了解他们的背景和习惯。18、企业在信息传播中由谁来说是指A、信息形式B、信息的来源C、信息的内容D、信息的结构标准答案：B知识点解析：信息的来源即企业在信息传播中由谁来说。19、以重视商品的欣赏价值和艺术价值为主要特点的购买动机是A、求实动机B、求新动机C、求美动机D、求廉动机标准答案：C知识点解析：求美动机是以重视商品的欣赏价值和艺术价值为主要特点的购买动机。20、下列哪项属于市场营销中的不可控因素A、经济B、价格C、产品D、渠道标准答案：A知识点解析：不可控因素有：人口、经济、文化、自然地理、政策法律及科学技术等。可控的因素有：产品、价格、渠道及促销等。二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、市场研究报告陈述和演示前应做的材料准备工作有标准答案：A,B,C,D知识点解析：市场研究报告的陈述与演示前应做的四种材料准备工作：(1)汇报提纲；(2)可视化材料；(3)摘要；(4)调研报告的复印件。22、决策过程三个大的阶段是标准答案：A,C,D知识点解析：决策过程的三个大的阶段是：决策分析、决策选择、决策执行。23、根据马斯洛的需要层次理论，人的需要按性质可分为哪几个不同的层次标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：根据马洛斯的需要层次理论，人的需要按性质可分为五个不同的层次，即生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要和自我实现需要。24、下列属于随机抽样的是标准答案：A,C,D知识点解析：随机抽样方法有：简单随机抽样、分层随机抽样、分群随机抽样、等距随机抽样等。非随机抽样方法有：便利抽样、判断抽样、配额抽样、滚雪球抽样等。25、下列哪些是网上调查法的缺点标准答案：B,C,D知识点解析：网上调查法的缺点：易被拒答、样本对象的局限性、要求访问员有一定的计算机操作能力。三、市场调查与预测-名词解释题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)26、控制职能标准答案：控制职能是指利用信息反馈，及时将执行结果与计划目标进行比较，发现并分析差异，采取相应措施促使计划按既定目标实现的过程。它是对计划执行过程的控制。知识点解析：暂无解析27、抽样调查标准答案：抽样调查指从调查对象总体中抽取一部分单位作为样本，对样本进行调查，然后根据样本信息推断总体市场信息的方法。其特点是以较少的时间、费用，获得一定的调查结果。在市场调查中，抽样调查是最常用的方法。知识点解析：暂无解析28、市场调查方案策划标准答案：策划是一套为了提高做事成功的可能性而针对未来要发生的事情所做出的当前决策及其规划和辅助执行过程。市场调查方案策划是指企业根据营销决策与管理活动的需要，在进行实际调查之前，精心设计和构思市场调查行动方案的活动，又称市场调查的方案设计。知识点解析：暂无解析29、运作环境标准答案：运作环境又称营销活动的微观环境，是指对企业营销活动有直接影响的环境因素，主要包括供应商、中间商、顾客、竞争者、公众等。知识点解析：暂无解析30、渠道结构标准答案：渠道结构有两层含义：一是指企业某一条渠道的层次、参与者和覆盖范围；二是指企业使用的渠道类型以及各类型渠道在企业销售中所占的比重和覆盖范围。后者可以被更精确地称为企业的渠道组合。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)31、简述二手资料的缺点。标准答案：二手资料的缺点：(1)相关性差。相关性是指二手资料与市场调查所需要信息的关联程度。相关性可以从以下三个方面判断或评估：第一，测量单位不一致；第二，替代数据；第三，分类不一致。(2)有些资料不易获得。由于许多二手资料都不是公开的和可以随意获得的，因此对于某些特定的市场研究来说，往往很难得到足够的二手资料。(3)准确性低。由于许多二手资料使用的数据不是最初报道的数据，而是经过二次、三次，甚至多次转载的数据，因此数据的准确性会受到一定影响。如有可能，尽量使用最初报道的数据。因为最初报道的数据准确性比转载多次的高一些。(4)时效性难以保证。二手资料是在当前的研究项目之前已经存在的数据，凶此在反映当前市场、消费者以及环境等信息方面存在差距。因此信息的时效性难以保证。知识点解析：暂无解析32、简述相对于人员访问，电话访问法的优点和缺点。标准答案：相对于人员访问，电话访问法的优点体现在高速度、低成本以及强大的辐射范围。具体表现为：第一，反馈速度快。由于电话访问不需登门访问，调查人员在单位时间里完成访问量会比入户访问量多。对于一些急于收集到的资料，采用电话访问最快。第二，成本较低。访问是在调查公司的电话访问间或办公室中进行，调查人员不像人户访问那样在交通及寻找被访者所在区域上花较多的时间，调查人员的工作效率提高了，在同样时间里，调查人员电话访问完成的工作量要比人户访问高，因而访问成本也就降低了。第三，易于被不易接触的被调查者接受。有些被调查者工作繁忙或不愿与人接触，如果对其进行电话访问，他们就比较容易接受。第四，现场容易控制。电话调查人员的声调、语气及用词等是否正确，可由督导员予以纠正。电话访问法的缺点：第一，拒答率高。由于电话访问采用不见面方式，对对方当时的心态、手头正在从事的工作等情况均无法判断，容易被拒答。第二，由于电话访问调查的项目过于简单明确，而且受通话时间的限制，问题不便深入因而调查内容的深度远不及其他调查方法，一般只适合进行～些意向性调查或者进行一些市场行情的了解。第三，电话访问的结果只能推论到有电话的对象这一总体，因而先天存在着母体不完整的缺陷，不利于资料收集的全面性和完整性。第四，无法使用视觉辅助手段。有一些调查项目需要得到被调查者对一些图片、广告或设计等的反应，电话访问无法达到这些效果。第五，难以判断信息的准确性和有效性。知识点解析：暂无解析33、简述配对比较量表的优点和缺点。标准答案：配对比较量表的优点，一是判断简单，易于回答，二是可以把测量数据转化为顺序量表和等差量表数据。配对比较量表的缺点是：第一，只适合少量物体的比较，当比较对象较多时，受访者可能会感到难以回答。第二，一次只在两个事物中做比较，这与消费者在市场上所遇到的情况有些不同。当一个消费者对品牌A和品牌B进行比较时，他可能更喜欢品牌B，但并不意味着他不喜欢品牌A或真的喜欢品牌B。也可能两个他都喜欢或两个都不喜欢，只不过喜欢或不喜欢的程度不同罢了，即品牌A和品牌B都喜欢，只不过更喜欢品牌B，或者品牌A和品牌B都不喜欢，只不过更不喜欢品牌A。因此，配对比较量表有时可能测不出被调查者的真实态度。知识点解析：暂无解析34、简述普查的原则。标准答案：为了发挥普查的优势，获得全面而可靠的原始数据，普查的组织工作非常重要。普查的组织工作需要遵循以下基本原则：(1)确定一个标准的时点。为了使调查数据具有一致性和可比性，调查的数据应尽量是同一时点上的。(2)统一调查项目。普查量大、点多、情况复杂，因此要规定统一的调查项目，任何人不得任意更改和增减，以便汇总、比较和分析。(3)统一的步骤和方法。要保证调查材料的准确性和时效性，就需要参与调查的各个单位或调查点同时行动，并且在方法上、步调上保持一致。(4)选择适当的时间。要根据普查的任务、条件和调查对象的特点，选择适当的调查时间。知识点解析：暂无解析35、简述抽样调查的适应范围。标准答案：抽样调查的适应范围：(1)当无法进行全面调查而又需要了解和掌握全面情况时，需要进行抽样调查；(2)调查范围大，总体单位数目多，全面调查虽有可能，但比较困难或不必要全面调查时，可以采用抽样调查；(3)在大规模普查结束后，因为在普查结果中非抽样误差可能很大，这时需要通过抽样调查对普查结果的质量进行检测。知识点解析：暂无解析36、随机样本容量的大小主要受哪些因素的影响?标准答案：一般而言，随机样本容量的大小主要受以下因素的影响：(1)调查的目的要求。如果一项调查对准确性要求较高，需要选择的样本容量就应该较大；反之，则较小。(2)调查总体的大小。如果调查总体较大，包含的个体元素较多，需要选择的样本容量就应该较大；反之，则较小。(3)调查总体的构成。如果调查总体内个体之间差异较大，为使样本更具有代表性，样本容量就应该较大；反之，则较小。(4)抽样方式。运用不同的抽样方式抽样，对样本容量的要求也不同。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)37、论述经费预算的确定方法。标准答案：确定经费预算的方法有规范方法和描述方法两种。规范方法回答应该花多少钱的问题，而描述方法回答实际上需要花多少钱的问题。(1)规范方法。应用经济学中边际分析的方法，来确定经费预算应该是多少。其基本思路是：企业应该为某一项调查提供资金，直到最后一单位货币所带来的边际利润与企业把钱花在其他方面所带的边际利润相等为止。规范方法只是从理论上说明了企业决定是否给某项调查提供资金、提供多少资金等问题的思路。(2)描述方法。它是根据企业的需要或某一项调查的具体情况，确定调查经费。企业市场调研部门在制订年度计划时，运用描述方法说明下一财政年度企业需要确定的调查预算，并详细地说明需要从事的市场调查活动以及每一项活动需要的资金。预算一旦确定，它就成为市场调研部门的行动指南。知识点解析：暂无解析六、市场调查与预测-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)38、某公司要估计某地高档手表的潜在用户，高档手表的消费同居民收入密切相关，所以要了解某地的居民收入情况。假定某地有居民20万户，其中高收入居民有2万户，估计标准差为200，中等收入的居民有6万户，估计标准差为150，低收入的居民有12万户，估计标准差为100。计划抽取l万户作为样本，如果要使用分层最佳抽样法进行调查，那么，各层应抽取的样本数目是多少?标准答案：2×200＋6×150＋12×100＝2500高收入层：2×200÷2500×1＝0．16(万户)＝1600(户)中等收入层：6×150÷2500×1＝0．36(万户)＝3600(户)低收入层：12×100÷2500×1＝0．48(万户)＝4800(户)答：应从高收入居民中抽取1600户，中等收入的居民中抽取3600户，低收入的居民中抽取4800户进行调查。知识点解析：暂无解析39、某中学高二年级有学生1000名，现欲采用简单随机抽样的方法，进行一次学生月支出的抽样调查。根据以往调查数据，知道该校高二学生月支出的标准差为45元，调查要求把握程度为95％，允许误差为10元，问应抽取多少名学生作为样本?(已知置信概率为95％时，对应的Z值为1．96)标准答案：已知α＝45，＝10，Z＝1．96，根据公式：n＝可得：n＝77．79答：要达到调查要求，至少应该抽取78名学生作为样本。知识点解析：暂无解析全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第3套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、按照市场预测的空间划分，市场预测可以分为A、定性预测和定量预测B、宏观和微观市场预测C、国际和国内市场预测D、短期、中期和长期预测标准答案：C知识点解析：按照市场预测的空间划分，市场预测可以分为国际市场预测和国内市场预测两大类。2、若使用顺序量表测量单元变量，进行描述性分析时不能使用A、四分位点内距B、中位数C、众数D、均值标准答案：D知识点解析：若使用顺序量表测量单一变量，进行描述性分析时可以使用中位数和众数描述数据的集中趋势，使用四分位点内距和频率描述数据离散程度，但不能使用均值、标准差、极差等描述数据的集中趋势和离散程度。3、管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序是A、控制职能B、组织职能C、领导职能D、计划职能标准答案：B知识点解析：组织职能指管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序。4、《销售量下降不容忽视》属于哪种形式的标题A、直叙式B、提出问题式C、双行式D、表明观点式标准答案：D知识点解析：标题的形式有直叙式标题、表明观点式标题、提出问题式标题。按其形式又可分为单行标题和双行标题。表明观点式标题直接阐明作者的观点、看法，或对事物做出判断、评价，所以《销售量下降不容忽视》属于表明观点式标题。5、描述样本数据集中趋势最基本、最简单、最常用的一个统计量是A、标准差B、均值C、变异系数D、极差标准答案：B知识点解析：均值是描述样本数据集中趋势最基本、最简单、最常用的一个统计量，它表示一系列数据或统计总体的平均特征的值。6、采用随机抽样的方法抽取某班10名中学生，调查本班的数学成绩，10名学生的数学成绩分别为75，90，86，94，82，9l，78，80，86，89，计算这10名中学生的数学平均成绩是A、84．1B、85．1C、86D、90标准答案：B知识点解析：＝(75＋90＋86＋94＋82＋91＋78＋80＋86＋89)／10＝85．17、对于流动劳工进行市场调查，适合采用的抽样方法是A、滚雪球抽样B、任意抽样C、分群随机抽样D、配额抽样标准答案：A知识点解析：“滚雪球”抽样是在特定总体的成员难以找到时最适合的一种抽样方法。对于流动劳工的市场调查，用一般的抽样方法很难获得适用的样本。可根据少数成员然后再向他们询问有关信息找到他们认识的其他总体成员，这时就需要滚雪球抽样。8、对SPSS数据编辑窗口中的数据进行统计分析，包括描述性统计分析、均值比较、一般线模型、相关分析、回归分析、因子分析等是以下哪一个菜单项的功能A、HelpB、GraphsC、DataD、Analyze标准答案：D知识点解析：Analyze，即统计分析菜单，其功能是对SPSS数据编辑窗口中的数据进行统计分析，包括描述性统计分析、均值比较、一般线性模型、相关分析、回归分析、因子分析、信度分析、非参数值检验、缺失值分析等。9、已知某样本的方差是16，样本的平均值是10，则此样本的标准差和变异系数分别是A、16，0．4B、8，10C、4，0．4D、4．2．5标准答案：C知识点解析：标准差是方差的算术平方根，所以是4，根据公式CV＝S／得CV＝4／10＝0．410、下列说法错误的是A、监控调查人员的内容包括抽样控制、质量控制和作弊控制B、校编工作一般是在数据收集过程中或完成之后立即进行，以便及时发现和纠正错误C、常用的制表方式包括平行列表和交叉列表D、描述数据集中趋势的统计值有标准差、方差、均值、众数等标准答案：D知识点解析：描述数据集中趋势的统计值有均值、众数、中位数等。方差、标准差是描述数据离散程度的。11、下列哪一项不是市场调查与预测中最常用的因果关系分析预测法A、基数迭加法B、比例推算法C、回归分析预测法D、简易平均法标准答案：D知识点解析：市场调查与预测中最常用的因果关系分析预测法有回归分析预测法、基数迭加法、比例推算法等。12、下列属于人员访问法的是A、电话访问法B、角色扮演法C、留置访问D、小组座谈法标准答案：C知识点解析：人员访问法包括：人户访问、街头拦截访问、留置访问。13、影响市场的因素很多，既有宏观因素又有微观因素，下列属于宏观因素的是A、自然地理B、中间商C、社会公众D、消费者标准答案：A知识点解析：影响市场的因素很多，既有宏观因素，如国家政策法律、经济文化、自然地理等，也有微观因素，如供应商、中间商、消费者、社会公众等。14、使用顺序量表进行推断性分析时可以使用A、Z检验B、区间估计C、t检验D、卡方检验标准答案：D知识点解析：若使用顺序量表进行推断性分析时，可以使用K－S检验和卡方检验，而不能使用区间估计、Z检验和t检验。15、下列哪种实验设计是真实验设计A、简单前后测设计B、对照前后测设计C、时间序列设计D、简单后测设计标准答案：B知识点解析：对照前后测设计是一种真实验设计。16、市场调查与预测人员培训的方法很多，其中传统的培训方法是A、以会代训方法B、实习锻炼方法C、以老带新法D、集中讲授方法标准答案：C知识点解析：市场调查与预测人员培训的方法中，以老带新法是一种传统的培训方法。17、下列哪一项是电话访问法的优点A、反馈速度快B、拒答率低C、便于进行深度访谈D、容易判断信息的准确性标准答案：A知识点解析：电话访问法的优点表现为：第一，反馈速度快。第二，成本较低。第三，易于被不易接触的被调查者接受。第四，现场容易控制。电话访问法的缺点：第一，拒答率高。第二，由于电话访问调查的项目过于简单明确，而且受通话时间的限制，问题不便深入因而调查内容的深度远不及其他调查方法，一般只适合进行一些意向性调查或者进行一些市场行情的了解。第三，电话访问的结果只能推论到有电话的对象这一总体，因而先天存在着母体不完整的缺陷，不利于资料收集的全面性和完整性。第四，无法使用视觉辅助手段。第五，难以判断信息的准确性和有效性。18、市场预测可分为定性预测和定量预测，这种分类结果是按下列哪一种标准划分的A、市场预测的时间层次B、使用的预测工具C、市场预测的范围D、市场预测的空间层次标准答案：B知识点解析：根据市场预测所选择的预测工具是否做出量化的判断可以将市场预测分为定性预测和定量预测两大类。19、现场走访人员约访时间表的抄本或日记，应在研究报告的哪部分体现A、前文B、附录C、正文D、落款标准答案：B知识点解析：附录是正文报告的补充或更详尽的说明。现场走访人员约访时间表的抄本或日记，应在研究报告的附录中，以便有必要再与对方联系约访时参考。20、在分类确定的条件下，根据某一研究对象的各种特征值判别其类型归属问题的一种多变量统计分析方法是A、联合分析B、因子分析C、判别分析D、多元回归分析标准答案：C知识点解析：判别分析又称“分辨法”，是在分类确定的条件下，根据某一研究对象的各种特征值判别其类型归属问题的一种多变量统计分析方法。二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、下列属于管理职能的有标准答案：A,B,C,D知识点解析：管理的职能是指管理者所从事的主要活动和发挥的基本作用。虽然不同的企业在管理目标、管理要求和管理方法上有所不同，但管理者发挥的基本作用却是相对一致的，即都进行计划、组织、领导和控制的活动。这四项基本活动与活动的过程，就是管理职能。22、信息的种类按信息的时间属性可以分为标准答案：A,C,D知识点解析：按信息的时间属性可以分为历史信息、现时信息和未来信息。按信息产生过程可以分为原始信息和加工信息。23、下列说法正确的有标准答案：A,B,C,E知识点解析：企业的市场营销活动是从市场调查与预测开始的。促使市场变化的因素有两个方面：一是环境因素，二是市场因素。企业的市场营销活动是以了解消费者需求为起点的。第二次世界大战结束以后，市场由卖方市场转向买方市场。24、市场调查与预测人员的思想品德素质要求坚持四项基本原则，这四项基本原则包括标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：市场调查与预测人员的思想品德素质要求坚持五项基本原则：一是具有强烈的社会责任感和事业心；二是具有较高的职业道德修养，工作中能实事求是、公正无私；三是工作认真细致；四是具有创新精神；五是谦虚谨慎、平易近人。25、市场调查工作应该遵循的原则包括标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：市场调查工作应该遵循的基本原则有客观性原则、时效性原则、系统性原则、经济性原则、保密性原则。三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、二手资料标准答案：二手资料是指特定的调查者按照其调查目的已收集、整理的各种现成的资料，又称次级资料，如年鉴、报告、文件、期刊、文集、数据库、报表等。知识点解析：暂无解析27、问卷标准答案：问卷是指调查者根据调查目的的要求所设计的，由一系列问题、说明、备选答案组成的调查项目表格，又称调查表。其作用在于测量，它是市场调查中应用最广泛的一种测量形式。知识点解析：暂无解析28、抽样调查标准答案：抽样调查就是从调查对象的总体中，按照某种原则抽取一部分样本进行调查观察，根据调查样本数据来推断总体的专门调查。包括随机抽样调查和非随机抽样调查。知识点解析：暂无解析29、分层抽样标准答案：分层抽样是先按照一个或几个控制特性将总体分成若干类或层，然后根据某种原则(如每类在总体中的比重)确定从每一层应抽取的样本单位数目，最后从每一层或随机或非随机地抽取相应数目的单位组成样本。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)30、简述促销因素调查的主要内容。标准答案：促销因素调查的主要内容是：(1)市场印象；(2)信息设计；(3)传播方式；(4)媒体选择与组合；(5)实施效果。知识点解析：暂无解析31、简述管理的四项职能之间的关系。标准答案：管理的四项职能是紧密联系、互相作用的，任何一个职能出现问题都会影响其他职能作用的发挥。在现实的企业管理中，四项职能交织在一起，你中有我，我中有你，不能截然分开。其中，计划是管理的首要职能。管理活动一般都从计划开始，即确定做什么(目标)和怎样做(行动方案)，然后按照计划的要求组织人力和各种资源，执行与落实计划，并通过控制活动保证工作的结果符合计划的要求。知识点解析：暂无解析32、简述普查的优点和不足。标准答案：普查的优点：(1)可以取得调查总体全面而可靠的原始数据。(2)如果组织得好，普查结果能够真实地反映调查对象的现状。普查存在的问题：(1)普查设计调查对象的全部单位，当调查的范围和总体较大时，会有很大的工作量，需要花费较大的人、财、物和较长的时间，才能完成整个调查工作。(2)如果组织不力，即使完成了调查，由于存在较大的非抽样误差，获得的数据也未必准确。知识点解析：暂无解析33、简述市场调研报告前文部分的摘要通常包括哪些内容。标准答案：摘要是整个研究报告的一个概括性的介绍，目的是让相关人员可以迅速地了解研究报告的主要内容、主要的研究结论与建议。摘要通常包含四方面内容：(1)申明报告的目的，包括重要的背景情况和项目的具体目的。(2)研究所使用的方法和主要的结果，有关每项具体目的的关键结果都必须写明。(3)结论。这指的是建立在发现结果基础上的观点和对于结论含义的解释。(4)建议或者提议采取的行动。这是以结论为基础而提出的。在许多情况下，管理人士不希望在报告中提出建议。因此，是否在提要中提出建议需要依据报告的特定情况而定。知识点解析：暂无解析34、简述小组座谈法的优点和缺点。标准答案：小组座谈法的优点是；(1)资料收集快、效率高。(2)取得的资料较为广泛和深入。(3)结构灵活。(4)能将调查与讨论相结合，即不仅能回答问题，还能探讨原因和寻求解决问题的途径。小组座谈法的缺点：(1)对主持人的要求较高，调查结果的质量依赖于主持人的主持水平，而挑选理想的主持人又往往是比较困难的。(2)代表性较差。(3)由于回答结果散乱，使用者对资料的分析和说明都比较困难。(4)受会议时间限制，有时很难进行深入细致地交流。知识点解析：暂无解析35、简述问卷设计时，确定调查的具体内容需要考虑的问题。标准答案：确定调查的具体内容主要考虑的是问题和问题所能产生信息的总特性，而不是问题的类型和具体用语。这一步需要考虑五个问题：(1)问题的必要性；(2)问题收集信息的能力；(3)被调查者准确回答问题的能力；(4)被调查者准确回答问题的意愿；(5)外部变量的影响。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)36、请结合实际论述科学决策与日常决策的主要区别。标准答案：科学决策与日常决策的区别主要在于：(1)科学决策有一套科学的程序(七个步骤，三个大的阶段)，要遵循一系列基本原则；日常决策则有着较大的随意性，比较灵活。(2)科学决策通过信息的收集、加工、处理和分析，有意识地控制风险；日常决策虽然也可以通过信息的收集、加工、处理和分析降低风险，但对于信息的收集、加工、处理和分析主要是通过决策者个人的经验积累完成并通过直觉表现出来的，主观色彩较浓。(3)科学决策一旦失误，通过反馈系统会很快反馈回来并及时得到纠正；日常决策则无此特性，一般只有当结果出来以后才能被觉察，在纠正时往往损失已经无法挽回。(4)科学决策依靠科学的决策程序，遵循科学的决策原则，正确的可能性一般大于日常决策。也就是说，对于同一个决策问题，科学决策失误的可能性一般小于日常决策，因此决策风险也小于日常决策。知识点解析：暂无解析六、市场调查与预测-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)37、育才中学高一年级某历史小组有10人，期末历史成绩(单位：分)分别为90，70，68，80，75，82，86，74，88，72，计算该小组历史期末成绩的方差、标准差和变异系数。标准答案：(1)方差：＝(90＋70＋68＋80＋75＋82＋86＋74＋88＋72)／10＝78．5根据公式：s2＝得s2≈61．17(2)标准差：S≈7．82(3)变异系数：CV＝≈9．96％答：该小组历史期末成绩的方差是61．17，标准差是7．82，变异系数是9．96％。知识点解析：暂无解析38、某工厂2012年1～5月份生产某产品的数量(单位：万件)如下表试用算术平均法和几何平均法预测2012年6月该工厂生产某产品的数量。(计算结果标准答案：(1)利用算术平均法进行求解根据公式Xn+1＝，得X7＝＝1．24(1)利用几何平均法进行求解经计算可得2012年1～5月份生产产品数的环比增长率分别为1．17，0．79，1．09，1．08根据公式Xn+1＝X5＝1．02，预测6月份生产产品数量1．02×1．3≈1．33答：算术平均法预测2012年6月该厂生产某产品1．24万件，几何平均法预测该厂2012年6月生产某产品1．33万件。知识点解析：暂无解析全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第4套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、按照市场预测的空间划分，市场预测可以分为()A、定性预测和定量预测B、宏观和微观市场预测C、国际和国内市场预测D、短期、中期和长期预测标准答案：C知识点解析：按照市场预测的空间划分，市场预测可以分为国际市场预测和国内市场预测两大类。2、若使用顺序量表测量单一变量，进行描述性分析时不能使用()A、四分位点内距B、中位数C、众数D、均值标准答案：D知识点解析：若使用顺序量表测量单一变量，进行描述性分析时可以使用中位数和众数描述数据的集中趋势，使用四分位点内距和频率描述数据离散程度，但不能使用均值、标准差、极差等描述数据的集中趋势和离散程度。3、管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序是()A、控制职能B、组织职能C、领导职能D、计划职能标准答案：B知识点解析：组织职能指管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序。4、《销售量下降不容忽视》属于哪种形式的标题?()A、直叙式B、提出问题式C、双行式D、表明观点式标准答案：D知识点解析：标题的形式有直叙式标题、表明观点式标题、提出问题式标题。按其形式又可分为单行标题和双行标题。表明观点式标题直接阐明作者的观点、看法或对事物作出判断、评价，所以《销售量下降不容忽视》属于表明观点式标题。5、描述样本数据集中趋势最基本、最简单、最常用的一个统计量是()A、标准差B、均值C、变异系数D、极差标准答案：B知识点解析：均值是描述样本数据集中趋势最基本、最简单、最常用的一个统计量，它表示一系列数据或统计总体的平均特征的值。6、采用随机抽样的方法抽取某班10名中学生，调查本班的数学成绩，10名学生的数学成绩分别为75，90，86，94，82，91，78，80，86，89，这10名中学生的数学平均成绩是()A、84.1B、85.1C、86D、90标准答案：B知识点解析：＝(75＋90＋86＋94＋82＋91＋78＋80＋86＋89)÷10＝85．17、对于流动劳工进行市场调查，适合采用的抽样方法是()A、滚雪球抽样B、任意抽样C、分群随机抽样D、配额抽样标准答案：A知识点解析：“滚雪球”抽样是在特定总体的成员难以找到时最适合的一种抽样方法。对于流动劳工的市场调查，用一般的抽样方法很难获得适用的样本。可根据少数成员然后再向他们询问有关信息找到他们认识的其他总体成员，这时就需要滚雪球抽样。8、对SPSS数据编辑窗口中的数据进行统计分析，包括描述性统计分析、均值比较、一般线性模型、相关分析、回归分析、因子分析等是以下哪一个菜单项的功能?()A、HelpB、GraphsC、DataD、Analyze标准答案：D知识点解析：Analyze，即统计分析菜单，其功能是对SPSS数据编辑窗口中的数据进行统计分析，包括描述性统计分析、均值比较、一般线性模型、相关分析、回归分析、因子分析、信度分析、非参数值检验、缺失值分析等。9、已知某样本的方差是16，样本的平均值是10，则此样本的标准差和变异系数分别是()A、16，0．4B、8，10C、4，0．4D、4，2．5标准答案：C知识点解析：标准差是方差的算术平方根，所以是4，根据公式CV＝S／得CV＝4／10＝0．410、下列说法错误的是()A、监控调查人员的内容包括抽样控制、质量控制和作弊控制B、校编工作一般在数据收集过程中或完成之后立即进行，以便及时发现和纠正错误C、常用的制表方式包括平行列表和交叉列表D、描述数据集中趋势的统计值有标准差、方差、均值、众数等标准答案：D知识点解析：描述数据集中趋势的统计值有均值、众数、中位数等。方差、标准差是描述数据离散程度的。11、下列哪一项不是市场调查与预测中最常用的因果关系分析预测法?()A、基数迭加法B、比例推算法C、回归分析预测法D、简易平均法标准答案：D知识点解析：市场调查与预测中最常用的因果关系分析预测法有回归分析预测法、基数迭加法、比例推算法等。12、下列属于人员访问法的是()A、电话访问法B、角色扮演法C、留置访问D、小组座谈法标准答案：C知识点解析：人员访问法包括：入户访问、街头拦截访问、留置访问。13、影响市场的因素很多，既有宏观因素又有微观因素，下列属于宏观因素的是()A、自然地理B、中间商C、社会公众D、消费者标准答案：A知识点解析：影响市场的因素很多，既有宏观因素，如国家政策法律、经济文化、自然地理等，也有微观因素，如供应商、中间商、消费者、社会公众等。14、使用顺序量表进行推断性分析时可以使用()A、Z检验B、区间估计C、t检验D、卡方检验标准答案：D知识点解析：若使用顺序量表进行推断性分析时，可以使用K－S检验和卡方检验，而不能使用区间估计、Z检验和t检验。15、下列哪种实验设计是真实验设计?()A、简单前后测设计B、对照前后测设计C、时间序列设计D、简单后测设计标准答案：B知识点解析：对照前后测设计是一种真实验设计。16、市场调查与预测人员培训的方法很多，其中传统的培训方法是()A、以会代训方法B、实习锻炼方法C、以老带新法D、集中讲授方法标准答案：C知识点解析：市场调查与预测人员培训的方法中，以老带新法是一种传统的培训方法。17、下列哪一项是电话访问法的优点?()A、反馈速度快B、拒答率低C、便于进行深度访谈D、容易判断信息的准确性标准答案：A知识点解析：电话访问法的优点表现为：第一，反馈速度快。第二，成本较低。第三，易于被不易接触的被调查者接受。第四，现场容易控制。电话访问法的缺点：第一，拒答率高。第二，由于电话访问调查的项目过于简单明确，而且受通话时间的限制，问题不便深入因而调查内容的深度远不及其他调查方法，一般只适合进行一些意向性调查或者进行一些市场行情的了解。第三，电话访问的结果只能推论到有电话的对象这一总体，因而先天存在着母体不完整的缺陷，不利于资料收集的全面性和完整性。第四，无法使用视觉辅助手段。第五，难以判断信息的准确性和有效性。18、市场预测可分为定性预测和定量预测，这种分类结果是按下列哪一种标准划分的?()A、市场预测的时间层次B、使用的预测工具C、市场预测的范围D、市场预测的空间层次标准答案：B知识点解析：根据市场预测所选择的预测工具是否做出量化的判断可以将市场预测分为定性预测和定量预测两大类。19、现场走访人员约访时间表的抄本或日记，应在研究报告的哪部分体现?()A、前文B、附录C、正文D、落款标准答案：B知识点解析：附录是正文报告的补充或更详尽的说明。现场走访人员约访时间表的抄本或日记，应在研究报告的附录中，以便有必要再与对方联系约访时参考。20、在分类确定的条件下，根据某一研究对象的各种特征值判别其类型归属问题的一种多变量统计分析方法是()A、联合分析B、因子分析C、判别分析D、多元回归分析标准答案：C知识点解析：判别分析又称“分辨法”，是在分类确定的条件下，根据某一研究对象的各种特征值判别其类型归属问题的一种多变量统计分析方法。二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、要准确地界定一个总体，必须包括的要素有()标准答案：A,B,C,D知识点解析：要准确地界定一个总体，必须包括四个要素，即抽样元素、抽样单位、抽样范围、抽样时间。22、使用顺序量表进行推断性分析时，不可以使用()标准答案：A,C,E知识点解析：若使用顺序量表进行推断性分析时，可以使用K－S检验和卡方检验，而不能使用区间估计、Z检验和t检验。23、探测性调查适用的情况有()标准答案：A,B,C,D知识点解析：探测性调查适用于以下几种情况：①探寻潜在的问题或机会；②寻找有关的新概念或新假设；③确定企业所面临问题的表现与可能的影响因素；④在确定可行性方案时对某些方案进行小规模测试。24、是使用随机抽样还是使用非随机抽样，需要考虑的问题是()标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：选择随机抽样还是非随机抽样调查方法的依据：①收集信息的目的；②误差的容忍度；③总体单位之间的差异程度；④非抽样误差的大小；⑤样本数据误差的期望成本。25、以下属于流动信息的是()标准答案：A,D,E知识点解析：统计资料、专题节目、各种标准定额和法律文件等属于固定信息，市场供求变动、零售价格指数、利率变化和消费流行趋势等属于流动信息。三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、因果关系调查标准答案：因果关系调查就是在描述性调查的基础上，找出现象之间、问题之间的原因和结果。其目的是要深入了解两个或多个营销变量之间的因果关系，回答“为什么”的问题。知识点解析：暂无解析27、配额抽样标准答案：配额抽样是按照一定的标准和比例分配样本的数额，然后由调查者在分配的额度内任意(非随机)抽取样本的方法。知识点解析：暂无解析28、市场预测标准答案：市场预测是在市场调查的基础上，借助一定的经验和预测技术，对市场未来的发展趋势做出判断的过程。知识点解析：暂无解析29、基数迭加法标准答案：基数迭加法又称为因素分析法，它是以预测对象的影响因素及其影响程度为基础，结合当期预测对象的实际观察值，通过计算公式进行预测的方法。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)30、简述促销因素调查的主要内容。标准答案：促销因素调查的主要内容是：(1)市场印象；(2)信息设计；(3)传播方式；(4)媒体选择与组合；(5)实施效果。知识点解析：暂无解析31、简述管理的四项职能之间的关系。标准答案：管理的四项职能是紧密联系、互相作用的，任何一个职能出现问题都会影响其他职能作用的发挥。在现实的企业管理中，四项职能交织在一起，你中有我，我中有你，不能截然分开。其中，计划是管理的首要职能。管理活动一般都从计划开始，即确定做什么(目标)和怎样做(行动方案)，然后按照计划的要求组织人力和各种资源，执行与落实计划，并通过控制活动保证工作的结果符合计划的要求。知识点解析：暂无解析32、简述普查的优点和不足。标准答案：普查的优点：(1)可以取得调查总体全面而可靠的原始数据。(2)如果组织得好，普查结果能够真实地反映调查对象的现状。普查存在的问题：(1)普查设计调查对象的全部单位，当调查的范围和总体较大时，会有很大的工作量，需要花费较大的人、财、物和较长的时间，才能完成整个调查工作。(2)如果组织不力，即使完成了调查，由于存在较大的非抽样误差，获得的数据也未必准确。知识点解析：暂无解析33、简述市场调研报告前文部分的摘要通常包括哪些内容。标准答案：摘要是整个研究报告的一个概括性的介绍，目的是让相关人员可以迅速地了解研究报告的主要内容、主要的研究结论与建议。摘要通常包含四方面内容：(1)要申明报告的目的，包括重要的背景情况和项目的具体目的。(2)研究所使用的方法和主要的结果，有关每项具体目的的关键结果都必须写明。(3)结论。这指的是建立在发现结果基础上的观点和对于结论含义的解释。(4)建议或者提议采取的行动。这是以结论为基础而提出的。在许多情况下，管理人士不希望在报告中提出建议。因此，是否在提要中提出建议需要依据报告的特定情况而定。知识点解析：暂无解析34、简述小组座谈法的优点和缺点。标准答案：小组座谈法的优点：(1)资料收集快、效率高。(2)取得的资料较为广泛和深入。(3)结构灵活。(4)能将调查与讨论相结合，即不仅能回答问题，还能探讨原因和寻求解决问题的途径。小组座谈法的缺点：(1)对主持人的要求较高，调查结果的质量依赖于主持人的主持水平，而挑选理想的主持人又往往是比较困难的。(2)代表性较差。(3)由于回答结果散乱，使用者对资料的分析和说明都比较困难。(4)受会议时间限制，有时很难进行深入细致地交流。知识点解析：暂无解析35、简述问卷设计时，确定调查的具体内容需要考虑的问题。标准答案：确定调查的具体内容主要考虑的是问题和问题所能产生信息的总特性，而不是问题的类型和具体用语。这一步需要考虑五个问题：(1)问题的必要性；(2)问题收集信息的能力；(3)被调查者准确回答问题的能力；(4)被调查者准确回答问题的意愿；(5)外部变量的影响。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)36、请结合实际论述市场调查的程序。标准答案：市场调查的程序：(1)明确问题。就是要把市场调查的问题搞清楚。它实际上是把决策者面临的决策问题转变为调查问题的过程。(2)非正式调查。在明确了调查问题之后，进行正式调查之前，应该先进行一项非正式调查，即探测性调查。(3)情况分析。调查人员利用自己所掌握的理论知识、现成的数据与资料，以及非正式调查所得的数据与资料对调查问题进行一个大致分析。(4)决定是否进行正式调查。在情况分析之后，就需要根据分析结果决定是否进行正式调查。(5)制定正式的调查方案。当确定进行正式调查之后，就要制定正式的调查方案。(6)调查实施。调查实施是调查方案的具体实施过程。(7)数据的整理与分析。通过调查实施收集的原始资料大多是零散的、不系统的，只能反映事物的表象，无法深入研究事物的本质和规律性，这就要求对大量原始资料进行整理与分析。(8)编写报告。市场调查报告是市场调查的最终成果。知识点解析：暂无解析六、市场调查与预测-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)37、某公司2012年上半年的销售额如表2所示。计算总体2012年上半年每月平均销售额的点估计和总体标准差的点估计。(计算结果保留小数点后两位)标准答案：(1)＝(15＋20＋22＋30＋25＋26)÷6＝23(2)根据公式：S＝得S＝5．22答：2012年每月平均销售额的点估计为23万元，总体标准差的点估计为5．22。知识点解析：暂无解析38、某商贸公司某产品2013年1～6月连续六个月的销售量如表3所示。设跨越期n＝3，权数分别为1，2，3，试用加权移动平均法计算各期加权移动平均值，并预测7月份的销售量。(计算结果保留小数点后两位数)标准答案：已知n＝3，t＝6，W1＝1，W2＝2，W3＝3。根据公式：Mt+1(1)＝可知：W4(1)＝＝1．17(万件)W5(1)＝＝1．07(万件)W6(1)＝＝1．27(万件)W7(1)＝＝1．27(万件)答：预测某产品7月份的销售量为1．27万件。知识点解析：暂无解析全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第5套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、市场有三个不同的含义：第一，指买卖双方聚在一起进行商品交换的地点或场所；第二，指社会再生产过程中商品交换关系的总和；第三，指人们对于某种商品的需要。对于企业的营销管理者而言，哪种意义的市场最重要?A、第一利B、第二种C、第三利D、都重要标准答案：C知识点解析：对于企业的营销管理者而言“市场是指人们对于某种商品的需要”这种含义最重要，因此在市场营销理论中，市场指商品的消费者或消费需求量。2、抽样调查方法的特点是A、费用大、应用广泛B、节省费用、应用广泛C、费用大、应用范围小D、节省费用、应用范围小标准答案：B知识点解析：抽样调查方法具有节省费用、应用广泛等特点，它适用于市场现象数量方面的调查研究。3、美国是市场经济发展比较早且比较成熟的国家，下列哪一阶段不是其市场调查与预测活动从产生到发展的阶段?A、萌芽期B、成长期C、发展期D、成熟期标准答案：C知识点解析：美国是市场经济发展比较早且比较成熟的国家，其市场调查与预测活动从产生到发展可以划分为萌芽期、成长期、成熟期三个阶段。4、产品使用情况调查与分析，属于哪种市场调查类型A、因果关系调查B、探测性调查C、描述性调查D、预测性调查标准答案：C知识点解析：描述性调查就是对企业或商品所要调查问题的状况、特点及发展过程做出客观、准确的描述和反映。其目的在于准确地描述企业营销问题中的各变量及其相互关系，如销售调查与分析、媒体研究、产品使用情况调查与分析等都属于描述性调研，主要回答“是什么”的问题。5、下列哪项不是问卷中自由题的优点A、比较灵活B、便于整理和分类C、对被调查者的影响比其他类型的小，D、能够收集到一些被忽略的数据标准答案：B知识点解析：自由题数据的加工和整理比较困难。由于自由题标准化程度较低，不同被调查者的答案不同，所用文字各异，所以在加工和整理数据时很费劲。6、通过被调查者解释或描述一个事件而测量他们对事物态度的测量方法是A、问卷B、投影技巧C、态度量表D、深度询问标准答案：B知识点解析：投影技巧是通过被调查者解释或描述一个事件而测量他们对事物态度的测量方法。7、确定两个或两个以上变量间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法是A、相关分析B、卡方检验C、回归分析D、区间估计标准答案：C知识点解析：回归分析是确定两个或两个以上变量间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法。8、定义变量集、使用变量集、菜单编辑器，这是SPSS数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能A、DataB、UtilitiesC、AnalyzeD、View标准答案：B知识点解析：Utilities，即用户选项菜单，其功能包括定义变量集、使用变量集、菜单编辑器等。9、影响个体购买行为的文化因素可分为三个层次，其中不包括A、亚文化B、社会阶层C、底层文化D、文化标准答案：C知识点解析：影响个体购买行为的文化因素可以分为三个层次：文化、亚文化和社会阶层。10、信息产生效益的必然条件是信息的A、存储性B、可加工性C、共享性D、传递性标准答案：D知识点解析：信息的传递特征是信息产生效益的必然条件。11、当一个企业需要进入一个新的市场时，就需要了解这个这市场未来发展变化的趋势，这时就需要用到哪种调查类型A、因果关系调查B、预测性调查C、描述性调查D、探测性调查标准答案：B知识点解析：预测性调查是为了预测市场未来的变化趋势，收集和分析过去、现在的各种信息、资料的调查活动。12、以重视商品的欣赏价值和艺术价值为主要特点的购买动机是A、求实动机B、求新动机C、求美动机D、求廉动机标准答案：C知识点解析：求美动机是以重视商品的欣赏价值和艺术价值为主要特点的购买动机。13、围绕实现战略决策目标的有关具体问题的决策是A、战术决策B、业务决策C、战略决策D、个人决策标准答案：B知识点解析：暂无解析14、在对一元回归预测模型进行检验时，度量实际值分布在回归直线周围的离散程度的统计量，称为A、相关系数B、标准误差C、方差D、显著性标准答案：B知识点解析：暂无解析15、在决策过程中倾向于以期望值的高低为依据选定决策方案的是A、循规蹈矩的决策者B、慎重稳妥的保守型决策者C、进取心强、敢冒风险的决策者D、以上皆是标准答案：A知识点解析：暂无解析16、德尔菲法是以匿名的方式，通过轮番征询专家意见，最后得出统计预测值的方法，它又称A、专家会议法B、专家预测法C、专家小组法D、专家判断法标准答案：C知识点解析：暂无解析17、现代企业制度的特点不包括A、产权明晰B、权责明确C、政企分开D、自主经营标准答案：D知识点解析：暂无解析18、各种食物之间往往存在着一定的相互联系和相互影响，即市场经济变量之间存在着一定的相关性，是指市场预测遵循的哪个原则?A、连续原则B、类推原则C、相关原则D、概率性原则标准答案：C知识点解析：暂无解析19、市场调查首先要解决的问题是明确A、调查对象B、调查目的C、调查时间D、调查范围标准答案：B知识点解析：暂无解析20、后悔值分析法的决策思想是A、大中取大B、大中取小C、小中取大D、小中取小标准答案：B知识点解析：暂无解析二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、下列说法正确的有标准答案：A,B,C,E知识点解析：企业的市场营销活动是从市场调查与预测开始的。促使市场变化的因素有两个方面：一是环境因素，二是市场因素。企业的市场营销活动是以了解消费者需求为起点的。第二次世界大战结束以后，市场由卖方市场转向买方市场。22、市场调查与预测中最常用的因果关系分析预测法有标准答案：B,C,D知识点解析：市场调查与预测中最常用的因果关系分析预测法有：回归分析预测法、基数迭加法、比例推算法。简易平均法是时间序列预测法的一种。23、以下关于常用的预测模型的方程表达式正确的有标准答案：A,B,C,E知识点解析：简单修正指数曲线方程：Y＝K＋abX，戈珀茨曲线方程：Y＝KabX。24、我国建立起来的各种经济信息网络，大致可以分为标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析25、按信息产生的过程分，市场信息可分为标准答案：A,C知识点解析：暂无解析三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、配额抽样标准答案：配额抽样是按照一定的标准和比例分配样本的数额，然后由调查者在分配的额度内任意(非随机)抽取样本的方法。知识点解析：暂无解析27、固定总数量表标准答案：固定总数量表是指调研人员列举出若干用于对比的项目，由被调查者根据自己的认识程度给每个项目评分，各项目得分总和必须是固定100分。知识点解析：暂无解析28、经营决策标准答案：经营决策就是企业等经济组织决定企业的生产经营目标和达到生产经营目标的战略和策略，即决定做什么和怎样去做的过程。知识点解析：暂无解析29、市场产品寿命周期标准答案：市场产品寿命周期是产品进入市场，其销售量经历着客观上存在的从小到大，再由大到小，直至退出流通领域的寿命周期。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)30、简述普查的优点和不足。标准答案：普查的优点：(1)可以取得调查总体全面而可靠的原始数据。(2)如果组织得好，普查结果能够真实地反映调查对象的现状。普查存在的问题：(1)普查设计调查对象的全部单位，