全国自考（市场调查与预测）模拟试卷2（共342题）

全国自考（市场调查与预测）模拟试卷2（共9套）（共342题）全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第1套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、市场最主要的具有核心意义的功能的是A、交换功能B、服务功能C、反馈功能D、调节功能标准答案：D知识点解析：暂无解析2、在当今科学技术迅速发展、市场竞争日益激烈的环境下，产品寿命周期将会A、变宽B、不变C、伸长D、缩短标准答案：D知识点解析：暂无解析3、我国有关部门对全国性或地区性消费者家庭调查，通常采用的是——调查形式。A、一次性调查B、系统抽查C、固定样本持续调查D、独立控制配额抽查标准答案：C知识点解析：暂无解析4、调查者事先拟定好调查提纲，面谈时按提纲提出询问的方式是A、自由问答B、提纲式问答C、倾向偏差询问D、强制性选择标准答案：C知识点解析：暂无解析5、下面哪一种预测方法不属于短期预测的常用方法A、平均数法B、移动平均法C、指数平滑法D、回归分析法标准答案：D知识点解析：暂无解析6、一般适用于新产品销售预测的方法是A、转导法B、类比法C、领先落后指标法D、扩散指数法标准答案：B知识点解析：暂无解析7、下面哪个指标数量少，说明工作有成效A、人户调查的数量B、回收调查表格的数量C、选定样本拒绝访问数D、日访问人数标准答案：C知识点解析：暂无解析8、时间序列数据由于受不规则变动的影响，突然上升或下降，平滑系数宜A、取小B、取大C、取中D、取为1标准答案：B知识点解析：暂无解析9、经营决策活动赖以发生的基础是A、经营系统结构B、经营过程结构C、经营目标结构D、经营决策结构标准答案：D知识点解析：暂无解析10、以效益值为依据进行未确定型决策，悲观法的决策准则是A、大中大准则B、大中小准则C、小中小准则D、小中大准则标准答案：D知识点解析：暂无解析11、定量预测法又可分为时间序列分析法和A、主观估计预测法B、技术预测法C、因果关系分析法D、专家小组法标准答案：C知识点解析：暂无解析12、如果研究的因果关系只涉及一个因变量和一个自变量，这种回归分析法称为A、一元回归分析B、一元线性回归分析C、二元回归分析D、二元线性回归分析标准答案：A知识点解析：暂无解析13、根据市场商品消费的目的，市场调查可以分为消费者市场调查和。A、生产资料市场B、生产者市场C、中间商市场D、国际市场标准答案：B知识点解析：暂无解析14、在决策过程中常以乐观态度进行方案选择的决策者属于A、循规蹈矩的决策者B、慎重稳妥的保守型决策者C、进取心强、敢冒风险的决策者D、以上皆是标准答案：C知识点解析：暂无解析15、在考虑统计效果的前提下，根据费用支出来确定各层应抽样本数的方法是A、最低成本抽样B、分层比例抽样C、分层最佳抽样D、随机号码表法标准答案：A知识点解析：暂无解析16、中期预测涉及预测期较长，预测内容往往涉及市场的A、需求水平B、发展素的C、饱和程度D、竞争因素标准答案：D知识点解析：暂无解析17、在时间上，经济指标的变化同市场的变化是一致的指标叫做同步指标，下列不属于同步指标的有A、价格指数变动B、居民收入增加C、企业改造费用增加D、文化用品销售量变动标准答案：C知识点解析：暂无解析18、围绕实现战略决策目标的有关具体问题的决策是A、战术决策B、业务决策C、战略决策D、个人决策标准答案：B知识点解析：暂无解析19、下面哪些因素不属于构成市场的人口因素?A、性别和年龄结构B、民族与宗教信仰C、职业和文化程度D、人均国民收入标准答案：D知识点解析：暂无解析20、按随机抽样法选定实验单位所进行的实验调查是A、随机对比实验B、事前事后对比实验C、控制组同实验组对比实验D、有控制组的事前事后对比实验标准答案：A知识点解析：暂无解析二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、市场的功能包括标准答案：A,C,D知识点解析：暂无解析22、制定实施计划是市场调查中最复杂的阶段，主要内容包括标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：暂无解析23、市场调查的基本资料收集方法有标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析24、下面哪几种方法属于确定预测值的方法标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析25、采用专家会议进行预测的优点有标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：暂无解析三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、市场调查标准答案：市场调查就是运用科学的方法，系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场的发展变化的现状和趋势，为市场预测和经营决策提供科学依据的过程。知识点解析：暂无解析27、企业(行业)市场占有率预测标准答案：企业(行业)市场占有率预测是指在一定市场范围内某行业在市场销售总额(量)中所占的比重及其变化趋势或某企业所生产经营的某种商品在同一行业、同一市场、同一种商品总销售中所占比重或者是本企业的商品销售量的比重。知识点解析：暂无解析28、经营决策结构标准答案：经营决策结构是指贯穿于经营决策整个过程中的各种基本要素及其相互之间的内在联系。知识点解析：暂无解析29、“令人满意”准则标准答案：“令人满意”准则是指在决策过程中，事先应从实际出发确定一套标准，所选择的方案只要能够满足这些标准的要求，就认为是“令人满意”的。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)30、简述市场调查在现代经营活动中的重要作用。标准答案：(1)市场调查是企业进行科学预测和正确决策的基础。(2)市场调查是市场机制发挥向导作用的重要途径。(3)市场调查为国家制定宏观经济决策提供可靠依据。知识点解析：暂无解析31、简述生产者市场的消费需要与消费者市场比较有哪些特点。标准答案：第一，市场需求的弹性小。第二，生产消费需要发生变化时，对原材料生产企业影响面大。第三，生产消费需要具有较强的专业性。第四，生产者市场的用户主要是生产企业，需要的生产资料的数量多。知识点解析：暂无解析32、简述运用扩散指数法进行市场预测的步骤标准答案：(1)确定影响预测因素的一批领先经济指标。(2)收集确定的一批领先经济指标在一定观察时间长度内的数据。(3)根据领先指标的数值变化，计算观察期的扩散指数。(4)根据所求得的扩散指数，对市场景气情况进行判断预测。知识点解析：暂无解析33、简述获得完整信息的途径。标准答案：一是通过查阅资料档案详尽搜集历史资料。二是开展调查研究，获取现实状况的第一手资料。三是进行市场预测，掌握未来发展趋势的动态资料。知识点解析：暂无解析34、简述动态决策的特点。标准答案：(1)整个复杂的多阶段决策问题可以划分为若干阶段相关的部分决策问题，而每一个阶段的部分决策问题都可以作静态决策处理。(2)每一阶段的决策直接受到上一阶段决策结果的影响。(3)决策者关注的是整个决策问题的最优。知识点解析：暂无解析35、科学经营决策在市场经济运行中的功能是什么?标准答案：首先，随着市场主体地位的确立，企业将全面拜托行政依附和从属地位，独立行使生产经营的决策权力，与此同时，也要承担决策后果的全部责任。其次，随着市场逐步发育成熟，企业之间争夺市场机会、分割市场份额的竞争日益加剧。最后，在市场运行过程中，市场机制在配置社会资源中的基础作用，以及国家队社会经济的宏观调控，最终要落实到企业的微观经济活动之中。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)36、试述市场预测在社会主义经济中的作用。标准答案：(1)加强市场预测有利于促进社会生产的顺利发展。(2)加强市场预测有利于适应和满足消费需要。(3)加强市场预测有利于充分发挥市场机制的调节作用。(4)加强市场预测有利于提高政府宏观管理水平。(5)加强市场预测有利于提高企业的经济效益和经营管理水平。知识点解析：暂无解析六、市场调查与预测-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)37、某工厂产销某种产品，单位产品直接成本为30元／件，售价为60元／件，年固定成本为450000元，年销售量为20000件。试计算该工厂的年利润、盈亏平衡点销售量、达到盈亏临界点的作业率及安全边际率。标准答案：(1)年利润=(60—30)×20000—450000=150000(元)(2)盈亏平衡点销售量=450000／(60—30)=15000(件)(3)达到盈亏临界点的作业率=15000／20000=75％(4)安全边际率=(20000—15000)／20000=25％知识点解析：暂无解析38、标准答案：知识点解析：暂无解析全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第2套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序是()A、控制职能B、组织职能C、领导职能D、计划职能标准答案：B知识点解析：组织职能指管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序。2、测量的准确与否，用效度和信度来表示，测量结果无效表示()A、系统误差小B、随机误差大C、随机误差小D、系统误差大标准答案：D知识点解析：测量的准确与否，用效度和信度来表示。测量的效度有广义和狭义之分，狭义的效度专指测量结果中所含系统误差的大小程度，系统误差小，就是有效；系统误差大，就是无效。3、以下关于常用的预测模型的方程表达式错误的是A、直线方程：Y＝a＋bXB、指数曲线方程：Y＝abXC、二次曲线方程：Y＝a＋b1X＋b2X2D、简单修正指数曲线方程：Y＝KabX标准答案：D知识点解析：简单修正指数曲线方程：Y＝K＋abX，戈珀茨曲线方程：Y＝KabX。4、以下实验设计属于准实验设计的是A、对照后测设计B、简单后测设计C、时间序列设计D、简单前后测设计标准答案：C知识点解析：时间序列设计是一种最简单而实用的准实验设计。5、因子分析的市场调查数据经常是通过下列哪个量表收集的A、李克特量表B、等级量表C、评比量表D、瑟斯顿量表标准答案：A知识点解析：因子分析没有因变量，进行因子分析的变量必须是等差或等比量表数据，最为常用的是市场调查中通过李克特量表所收集的市场调查数据。6、对SPSS窗口外观等进行设置，包括状态栏、工具、字体、表格线、变量值标签等是SPSS哪个菜单项对应的功能A、WindowB、ViewC、HelpD、Data标准答案：B知识点解析：View，即视图菜单，其功能是对SPSS窗口外观等进行设置，包括状态栏、工具、字体、表格线、变量值标签等。7、下列哪一项属于市场营销中的可控因素A、文化B、价格C、科学技术D、经济标准答案：B知识点解析：不可控因素有：人口、经济、文化、自然地理、政策法律及科学技术等。可控的因素有：产品、价格、渠道及促销等。8、《二级房地产市场交易为什么冷冷清清》属于哪种标题形式A、提出问题式标题B、直叙式标题C、双行标题D、表明观点式标题标准答案：A知识点解析：提出问题式标题以设问、反问等形式，突出问题的焦点和尖锐性，吸引读者阅读、思考。9、下列哪种抽样方法是其他各种抽样方法的基础A、分层随机抽样B、任意抽样C、简单随机抽样D、配额抽样标准答案：C知识点解析：简单随机抽样是其他各种抽样方法的基础，其他抽样方法都是从这种方法推演而来的。10、短期预测不包括A、周预测B、月度预测C、年度预测D、季度预测标准答案：A知识点解析：短期预测包括年度预测、季度预测和月度预测。11、下列分层随机抽样属于等概率抽样的是A、分层最佳抽样B、分层最低成本抽样C、判断抽样D、分层比例抽样标准答案：D知识点解析：分层比例抽样是等概率抽样，分层最佳抽样和分层最低成本抽样则是非等概率抽样。12、按照市场预测的空间划分，市场预测可以分为A、定性预测和定量预测B、宏观和微观市场预测C、国际和国内市场预测D、短期、中期和长期预测标准答案：C知识点解析：按照市场预测的空间划分，市场预测可以分为国际市场预测和国内市场预测两大类。13、已知某样本的方差是16，样本的平均值是10，则此样本的标准差和变异系数分别是A、16，0．4B、8，10C、4，0．4D、4．2．5标准答案：C知识点解析：标准差是方差的算术平方根，所以是4，根据公式CV＝S／得CV＝4／10＝0．414、下列说法错误的是A、监控调查人员的内容包括抽样控制、质量控制和作弊控制B、校编工作一般是在数据收集过程中或完成之后立即进行，以便及时发现和纠正错误C、常用的制表方式包括平行列表和交叉列表D、描述数据集中趋势的统计值有标准差、方差、均值、众数等标准答案：D知识点解析：描述数据集中趋势的统计值有均值、众数、中位数等。方差、标准差是描述数据离散程度的。15、市场最主要的具有核心意义的功能的是A、交换功能B、服务功能C、反馈功能D、调节功能标准答案：D知识点解析：暂无解析16、商品销售增长率为本期销售量减去上期销售量与______的比率。A、本期销售量B、上期销售量C、同期销售量D、下期销售量标准答案：B知识点解析：暂无解析17、在未确定型决策分析中，遗憾值法所遵循的原则是A、大中大B、小中小C、小中大D、大中小标准答案：D知识点解析：暂无解析18、定量预测法的条件是A、运用统计方法和数学模型B、质与量的结合C、精确度高D、数据资料齐全标准答案：D知识点解析：暂无解析19、市场经济活动的主体是A、劳动者B、企业C、国家D、市场标准答案：B知识点解析：暂无解析20、市场调查首先要解决的问题是明确A、调查对象B、调查目的C、调查时间D、调查范围标准答案：B知识点解析：暂无解析二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、与日常观察相比，科学观察有下述几个特点标准答案：A,B,C,D知识点解析：科学观察有下述几个特点：第一，有明确的目的；第二，有事前计划；第三，对观察结果进行详细记录；第四，有意识地控制误差。22、按照市场预测的时间层次分类，可分为标准答案：A,B,D知识点解析：按照市场预测的时间层次分类，可分为短期预测、中期预测、长期预测三类。23、定性预测法可分为标准答案：A,B,C知识点解析：定性预测法可分为个人直观判断法、集体经验判断法、专家判断法等。移动平均法是定量预测方法的一种。24、市场是由各种基本要素组成的有机结构体，正是这些要素之间的相互作用，决定了市场的形成，推动着市场的现实运动。从宏观或总体角度考察，市场主要要素包括标准答案：A,B,C知识点解析：暂无解析25、下面哪几种方法属于确定预测值的方法标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、市场调查方案策划标准答案：策划是一套为了提高做事成功的可能性而针对未来要发生的事情所做出的当前决策及其规划和辅助执行过程。市场调查方案策划是指企业根据营销决策与管理活动的需要，在进行实际调查之前，精心设计和构思市场调查行动方案的活动，又称市场调查的方案设计。知识点解析：暂无解析27、投影技巧标准答案：投影技巧是通过被调查者解释或描述一个事件而测量他们对事物态度的测量方法。知识点解析：暂无解析28、市场预测标准答案：市场预测是在市场调查的基础上，借助一定的经验和预测技术，对市场未来的发展趋势做出判断的过程。知识点解析：暂无解析29、专家意见法标准答案：专家意见法是一种应用范围十分广泛的预测方法。它是依靠专家的知识、经验和分析判断能力，对过去发生的事件和历史信息资料进行综合分析，从而对未来的发展作出判断预测。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)30、简述促销因素调查的主要内容。标准答案：促销因素调查的主要内容是：(1)市场印象；(2)信息设计；(3)传播方式；(4)媒体选择与组合；(5)实施效果。知识点解析：暂无解析31、简述卡方检验的具体步骤。标准答案：卡方检验的具体步骤：(1)建立原假设H0和备择假设H1；(2)确定显著性水平α；(3)记录每个类别的调查结果及假设的结果；(4)根据确定的显著性水平α，自由度df查表求临界值；(5)计算检验统计值；(6)比较检验统计值与临界值，确定是否拒绝原假设H0。其中，自由度df＝k－1，k为类别的个数。知识点解析：暂无解析32、简述多元回归分析的适用条件。标准答案：多元回归分析的适用条件是：第一，进行多元回归分析的因变量必须是等差或等比量表数据。第二，自变量既可以是等差或等比量表数据，也可以是类别量表数据，但是如果自变量是类别量表数据，则需转换为哑变量，即0，1，变量。知识点解析：暂无解析33、简述企业营销外部环境调查的内容。标准答案：企业营销外部环境包括政治、经济、人口、社会文化、竞争、科技和自然以及其他企业不能控制的因素。根据它们对企业影响的直接性由远及近，可分为宏观环境和运作环境。(1)宏观环境是营销管理者不能随意改变的企业外部因素，主要包括人口因素、经济因素、社会文化因素、科学技术因素、政治因素和生态因素。宏观环境因素决定着企业的营销机会和威胁。(2)运作环境又称营销活动的微观环境，是指对企业营销活动有直接影响的环境因素，主要包括供应商、中间商、顾客、竞争者、公众等。在一定程度上，企业可以对其进行控制和施加影响。微观环境既受制于宏观环境，又与企业营销形成协作、竞争、服务、监督的作用，直接影响和制约着企业的营销能力，企业必须及时掌握微观环境信息。知识点解析：暂无解析34、简述生产资料供应调查的主要内容。标准答案：(1)生产资料可供量同生产能力的调查。(2)主要原材料同辅助材料的调查。(3)制成品同零配件的调查。知识点解析：暂无解析35、什么是分群随机抽样?标准答案：它是将市场调查母体区分为若干群体，然后以单纯随机抽样法选定若干群体作为调查样本，对群体内各子体进行普遍调查。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)36、论述市场调查的必要性。标准答案：(1)搞好市场调查，对于加强宏观经济管理，提高宏观经济管理水平有重要意义。从系统论的角度看，国民经济是一个大系统，各行业各部门是互相联系、互相制约、互相影响的子系统。从国民经济角度看，经济管理部门要根据客观经济规律的要求，确定不同阶段不同时期的发展目标和发展重点，对国民经济各部门进行宏观调控和政策引导。(2)市场调查对于企业改善服务质量、提高管理水平、增加经济效益也有重要意义。总之，重视市场调查是管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志。知识点解析：暂无解析六、市场调查与预测-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)37、某村有教师60名，采用简单随机抽样的方法，对该村教师的月工资进行调查。共抽取15名教师进行调查，已知月平均工资为1500元，样本方差为540，如果允许误差为12元，请问该村每位教师月平均工资的置信区间和置信概率分别是多少?标准答案：(1)置信区间的计算。根据题意可知：＝1500元，＝12元，则μ的置信区间为1500－12≤μ≤1500＋121488≤μ≤1512(2)置信概率的计算。已知n＝15，S2＝540，那么查表可得置信概率为95．45％。答：该村每位教师的月平均工资不低于1488元，不高于1512元的把握程度为95．45％。知识点解析：暂无解析38、标准答案：知识点解析：暂无解析全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第3套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、市场有三个不同的含义：第一，指买卖双方聚在一起进行商品交换的地点或场所；第二，指社会再生产过程中商品交换关系的总和；第三，指人们对于某种商品的需要。对于企业的营销管理者而言，哪种意义的市场最重要?A、第一利B、第二种C、第三利D、都重要标准答案：C知识点解析：对于企业的营销管理者而言“市场是指人们对于某种商品的需要”这种含义最重要，因此在市场营销理论中，市场指商品的消费者或消费需求量。2、抽样调查方法的特点是A、费用大、应用广泛B、节省费用、应用广泛C、费用大、应用范围小D、节省费用、应用范围小标准答案：B知识点解析：抽样调查方法具有节省费用、应用广泛等特点，它适用于市场现象数量方面的调查研究。3、促使市场变化的因素有两个方面：一是环境因素，二是市场因素，下列属于市场因素的是A、国家政策B、分销C、社会文化D、科学技术标准答案：B知识点解析：随着市场竞争的不断激化，企业面临的市场也在不断发生着变化。而促使市场变化的因素有两个方面：一是环境因素，如国家政策、法律环境、社会文化、自然地理条件、科学技术等；二是市场因素，如产品、价格、分销、广告以及推销等。4、美国是市场经济发展比较早且比较成熟的国家，下列哪一阶段不是其市场调查与预测活动从产生到发展的阶段?A、萌芽期B、成长期C、发展期D、成熟期标准答案：C知识点解析：美国是市场经济发展比较早且比较成熟的国家，其市场调查与预测活动从产生到发展可以划分为萌芽期、成长期、成熟期三个阶段。5、在中国最大的市场调查机构是A、国家统计部门B、国家统计局C、各级主管部门D、城市社会经济调查队标准答案：A知识点解析：在中国，最大的市场调查机构为国家统计部门，包括国家统计局、各级主管部门和地方统计机构。6、市场调查与预测人员的培训中，目前采用的主要方法是A、以会代训方法B、以老带新法C、模拟训练方法D、集中讲授方法标准答案：D知识点解析：市场调查与预测人员培训的方法：一是集中讲授方法，这是目前培训中采用的主要方法。二是以会代训方法，即由主管市场调查的部门召集会议。三是以老带新法，这是一种传统的培训方法。四是模拟训练方法。五是实习锻炼方法。7、市场调查按调查对象的范围大小划分可分为A、全面调查和抽样调查B、连续性调查与一次性调查C、探测性调查与描述性调查D、因果关系调查与预测性调查标准答案：A知识点解析：按调查对象的范围大小，市场调查可以分为全面调查和抽样调查。按调查时间不同，可分为连续性调查和一次性调查。按调查的目的要求不同可分为探测性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性凋查。8、下列哪项调查所得到的结果是企业制定营销战略的前提A、探测性调查B、描述性调查C、因果关系调查D、预测性调查标准答案：D知识点解析：当一个企业需要进入一个新的市场时，就需要了解这市场未来发展变化的趋势。所以，预测性调查所得到的结果是企业制定营销战略的前提。9、影响市场的因素很多，既有宏观因素，也有微观因素，下列哪项属于影响市场的微观因素A、经济文化B、社会公众C、自然地理D、国家政策法律标准答案：B知识点解析：影响市场的因素很多，既有宏观因素，如国家政策法律、经济文化、自然地理等；也有微观因素，如供应商、中间商、消费者、社会公众等。10、市场调查方法中，收集第一手数据的方法很多，下列哪一项不是其常用的收集方法A、询问法B、观察法C、座谈法D、实验法标准答案：C知识点解析：根据数据来源的不同，收集数据的方法也可分为两大类：收集第二手数据的方法和收集第一手数据的方法。第二手数据可以在网上查询，也可以在出版物中搜寻，还可以到相关部门求购。收集第一手数据的方法很多，常用的有询问法、实验法和观察法。11、抽样调查包括随机抽样调查和非随机抽样调查，下列哪一项不属于随机抽样A、简单随机抽样B、便利抽样C、分层抽样D、等距抽样标准答案：B知识点解析：抽样调查包括随机抽样调查和非随机抽样调查。常用的随机抽样有简单随机抽样、等距抽样、分层抽样和分群抽样；常用的非随机抽样有配额抽样、便利抽样和判断抽样。12、下列市场调查方法中属于非正式调查的是A、探测性调查B、描述性调查C、预测性调查D、因果关系调查标准答案：A知识点解析：按照调查目的要求不同市场调查可分为探测性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查四种类型。其中探测性调查属于非正式调查，其他几种都属于正式的市场调查。13、对调查方案进行可行性分析的方法很多，下列不属于常用方法的是A、逻辑分析法B、试点调查法C、计算分析法D、经验判断法标准答案：C知识点解析：对调查方案进行可行性分析的方法很多，但是常用的有逻辑分析法、经验判断法和试点调查法。14、企业营销外部环境调查可分为宏观环境和运作环境，下列属于宏观环境的是A、供应商B、公众C、中间商D、经济因素标准答案：D知识点解析：根据对企业影响的直接性由远及近，可将企业营销外部环境分为宏观环境和运作环境。宏观环境主要包括人口因素、经济因素、社会文化因素、科学技术因素、政治因素和生态因素。15、进行市场细分的常用标准是A、产业结构B、消费支出C、政府支出D、人口结构标准答案：D知识点解析：人口结构包括年龄结构、性别结构、教育与职业结构、家庭结构、社会结构和民族结构。其中人口结构是进行市场细分的常用标准。16、下列哪一项不属于宏观环境调查中的社会文化因素A、风俗习惯B、价值观C、人口分布D、宗教信仰标准答案：C知识点解析：社会文化因素是指在一个社会所形成的价值观、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等。17、现代营销理念强调“3C”之间的互动，此处的“3C”不包括A、公众B、企业C、竞争者D、市场标准答案：A知识点解析：现代营销理念强调企业、市场(顾客)和竞争者3C(company，customer，competitor)之间的互动。18、在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是A、安全需要B、自我实现需要C、社交需要D、自尊需要标准答案：B知识点解析：根据马洛斯的需要层次理论，人的需要按性质可分为五个不同的层次，即生理需要、安全需要、社交需要、自尊的需要和自我实现的需要，自我实现需要是最高层次的需要。19、以追求商品的使用价值为主要特点的最基本的购买动机是A、求安全动机B、求美动机C、求新动机D、求实动机标准答案：D知识点解析：求实动机是以追求商品的使用价值为主要特点的最基本的购买动机。20、企业的最高价格取决于产品的A、成本费用B、市场需求C、竞争者D、产品质量标准答案：B知识点解析：一般来讲，企业的最高价格取决于该产品的市场需求，最低价格取决于该产品的成本费用。二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、二手资料的优点有标准答案：A,B,C,D知识点解析：二手资料的优点有：(1)能较真实、客观地反映信息内容；(2)收集容易，成本低；(3)不受时空限制；(4)适于作纵向分析。22、邮寄访问法的主要优点有标准答案：A,C,D知识点解析：邮寄访问法的主要优点表现为：第一，调查区域较广。第二，调查成本低。第三，被调查者自由度大。第四，调查信息含量大。23、与日常观察相比，科学观察有下述几个特点标准答案：A,B,C,D知识点解析：科学观察有下述几个特点：第一，有明确的目的；第二，有事前计划；第三，对观察结果进行详细记录；第四，有意识地控制误差。24、态度测量的基本类型有标准答案：A,B,C,D知识点解析：态度测量的基本类型有四种：类别量表、顺序量表、等差量表和等比量表。25、SPSS的特点有标准答案：A,B,C,D知识点解析：SPSS具有操作简便、宜于掌握、功能强大、全面数据接口等特点。三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、分群随机抽样标准答案：分群随机抽样法，又称整群随机抽样，是将调查总体按一定的标准分成若干群，然后在其中随机抽取部分群体单位进行调查的方法。知识点解析：暂无解析27、德尔菲法标准答案：德尔菲法又称专家调查法，它是一种不需要专家成员面对面交流意见，而是借助于通信方式由组织者将需要解决的问题单独发送到各个专家手中，专家以相同方式将预测意见和根据反馈给组织者，由组织者负责整理综合意见并将归纳和整理的结果再次反馈给各专家，再次征询意见，各专家根据新的资料修改自己原有的意见和依据，然后再以相同方式将新的预测意见和依据反馈给组织者。如此重复多次，直到取得比较一致的预测结果的决策方法。知识点解析：暂无解析28、回归分析标准答案：回归分析是确定两个或两个以上变量间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法。知识点解析：暂无解析29、量表标准答案：量表就是对客观事物进行定性或定量测量的尺度或工具，因此又称测量尺度或测量工具。它给出为事物赋值的规则。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)30、简述等级量表的优点和缺点。标准答案：等级量表是一个标准顺序量表，其优点表现为：(1)简便易行，容易设计和操作；(2)易于理解比较适宜于在需要被调查者填写的问卷中使用；(3)为事物排序的过程类似于购买决策过程，所以它可以使被调查者以极为现实的方式确定自己的态度。存在的主要缺点：(1)忽视了被调查者对一个事物总的态度；(2)等级量表无法测出应答者真实态度；(3)使用等级量表，只能得到顺序或定序数据，要把它转化为等差数据比较困难。知识点解析：暂无解析31、简述影响某一国家或地区对某一商品的需求的因素有哪些。标准答案：某一国家或地区对某一商品的需求量取决于：(1)这个国家或地区的人口数量；(2)这个国家或地区社会购买力的大小；(3)这个国家或地区消费者或用户购买这种商品的购买动机。知识点解析：暂无解析32、简述市场研究报告研究方法部分的阐述，需要加以叙述的内容包括哪些。标准答案：研究方法部分的阐述一般包括七个方面。这部分主要是对调查的过程、时间、地点、对象、资料收集方法和抽样方法等做比较详细的介绍，对调查研究的局限性和不足之处也应予以实事求是地说明。在这一部分中需要加以叙述的内容包括：(1)调查地区；(2)调查对象；(3)访问完成情况；(4)样本的结构；(5)资料采集；(6)访问员介绍；(7)资料处理方法及工具。知识点解析：暂无解析33、简述德尔菲法的特征。标准答案：德尔菲法的特征：(1)匿名性。即采用德尔菲法的小组成员不需要面对面进行交流沟通，由预测组织者通过邮件等通信方式将小组成员之间意见进行反馈，但并不说明发表各种意见专家的具体姓名，小组成员并不清楚哪些意见是由哪些成员所提出的。(2)可靠性。由于此法中小组成员交流采用的是不需要面对面表达自己的意见，可以有效地降低小组成员中权威人士所提出的预测意见及依据对其他成员想法的影响，能够确保各成员独立作出判断，真实地表达出自己的想法。(3)反馈性。此法需要由预测组织者将每一轮成员所提出的预测意见及依据经过分析汇总后反馈绐各成员，由各成员据此修改预测意见，再由预测组织者将新的预测意见反馈给各成员。(4)一致性。经过多轮的反馈与修改后，各成员的预测意见最终保持基本一致，使得预测结果具有较高的一致性。知识点解析：暂无解析34、简述判别分析过程的步骤。标准答案：判别分析过程的步骤：(1)明确研究目标，确定判别变量与自变量，界定问题。(2)估计判别函数系数。(3)判别函数的显著性检验。(4)对判别系数进行解释。(5)评估判别分析的有效性。知识点解析：暂无解析35、使用观察法进行调查要满足哪些条件?标准答案：使用观察法进行调查，一般要满足下列条件：(1)调查欲了解的事物的特性必须易于观察，像人的动机、态度和其他的心理特性无法观察，只能通过观察到的行为推断，而推断有时是不可靠的；(2)欲观察特性的出现必须既是重复的，又是经常的或可以预见的虽然观察那些不经常或不能预见的特性并绝非不可能，但是在市场调查中如果等待观察的实际太长，高昂的费用可能使它不适用；(3)欲观察的特性不能持续时间太长，如果持续时间太长，过大的费用也可能而使观察失去意义，因为调查的“性价比”不合适。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)36、请论述管理与决策的关系。标准答案：管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。决策虽然不属于其中的任何一个，但贯穿于这些职能活动之中。管理与决策之间的关系非常密切，有时人们甚至把它们当作同义词来使用，认为管理就是有关管理问题的决策过程。首先，决策渗透到管理的各个职能中，各个职能部门的管理人员都会遇到大量的决策问题。但是管理与决策还是有一定的区别：决策注重的是判断与选择的过程；管理除了判断与选择以外，更要注重执行，即行使计划、组织、领导和控制的职能。正因为在执行的过程中，每一步都会碰到判断与选择问题，所以人们才常常把决策看作是管理。其次，企业的绝大部分决策是对于日常事务的处理，不确定性比较小，因此可以事前计划好，依计划行事就可以。对于这样一类决策，决策者可以根据自己的经验和判断做出。再次，当决策者面临的问题以前从未遇到过或情况极为特殊，不能根据正常的决策方法进行处理。这类决策问题虽不常见，但意义重大，它往往决定着一个组织的大政方针。对于这一类决策问题，就不能简单地根据决策者的经验和判断进行决策，而需要采用科学决策的程序帮助决策。知识点解析：暂无解析六、市场调查与预测-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)37、光明中学需要调查学生日常支出的情况，采用随机抽样的方法抽取本校30名学生，每位学生的月支出情况如下表，计算该样本的中位数、众数和平均数。标准答案：(1)将这30个数从小到大排列：300，310，320，320，330，340，350，350，360，360，370，380，380，390，390，400，400，400，400，400，400，410，410，420，420，430，430，430，440，450n＝30是偶数，所以该样本中位数为390和400这两个数的均值，即中位数＝(390＋400)／2＝395(2)该样本中400元的频率为6，其余的频率都小于6，所以400是众数。(3)根据公式：可得＝384答：该样本的中位数是395，众数是400，月支出平均额是384元。知识点解析：暂无解析38、某手机专卖店2013年1～6月销售手机的数量(单位：部)如下表试用算术平均法和加权平均法预测该手机专卖店2013年7月销售手机的数量。标准答案：(1)利用算术平均法进行求解根据公式Xn+1＝可得X7＝＝195(2)利用加权平均法进行求解假设令2013年1～6月的权数依次为0．14，0．17，0．15，0．18，0．19，0．17根据公式Xn+1＝可得X7＝160×0．14＋200×0．17＋180×0．15＋210×0．18＋220×0．19＋200×0．17＝197答：通过算术平均法预测2013年7月销售手机数量为195部，通过加权平均法预测2013年7月销售手机数量为197部。知识点解析：暂无解析全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第4套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、美国是市场经济发展比较早且比较成熟的国家，下列哪一阶段不是其市场调查与预测活动从产生到发展的阶段?A、萌芽期B、成长期C、发展期D、成熟期标准答案：C知识点解析：美国是市场经济发展比较早且比较成熟的国家，其市场调查与预测活动从产生到发展可以划分为萌芽期、成长期、成熟期三个阶段。2、下列哪一项是电话访问法的优点?()A、反馈速度快B、拒答率低C、便于进行深度访谈D、容易判断信息的准确性标准答案：A知识点解析：电话访问法的优点表现为：第一，反馈速度快。第二，成本较低。第三，易于被不易接触的被调查者接受。第四，现场容易控制。电话访问法的缺点：第一，拒答率高。第二，由于电话访问调查的项目过于简单明确，而且受通话时间的限制，问题不便深入因而调查内容的深度远不及其他调查方法，一般只适合进行一些意向性调查或者进行一些市场行情的了解。第三，电话访问的结果只能推论到有电话的对象这一总体，因而先天存在着母体不完整的缺陷，不利于资料收集的全面性和完整性。第四，无法使用视觉辅助手段。第五，难以判断信息的准确性和有效性。3、常用在商业性的消费者行为及态度研究中，例如调查消费者购买方便食品的偏好、购买习惯、决策方式等的人员访问法是A、街头拦截访问B、入户访问C、留置访问D、电话访问法标准答案：A知识点解析：街头拦截访问常用在商业性的消费者行为及态度研究中，例如调查消费者购买方便食品的偏好、购买习惯、决策方式等，或者在某个商业街区中心拦截街区购物消费者，了解其来此街区购物所考虑的因素等。4、以下关于常用的预测模型的方程表达式错误的是A、直线方程：Y＝a＋bXB、指数曲线方程：Y＝abXC、二次曲线方程：Y＝a＋b1X＋b2X2D、简单修正指数曲线方程：Y＝KabX标准答案：D知识点解析：简单修正指数曲线方程：Y＝K＋abX，戈珀茨曲线方程：Y＝KabX。5、人种学研究属于哪种市场调查方法A、实验调查法B、访问调查法C、人员访问法D、观察调查法标准答案：D知识点解析：观察调查法有：神秘顾客调查法、单向镜观察法、购买模式观察法、人种学研究、痕迹观察法。6、简单回归分析中包含A、一个自变量和一个因变量B、一个自变量和多个因变量C、多个自变量和多个因变量D、没有因变量标准答案：A知识点解析：简单回归分析中包含一个自变量和一个因变量。7、对SPSS窗口外观等进行设置，包括状态栏、工具、字体、表格线、变量值标签等是SPSS哪个菜单项对应的功能A、WindowB、ViewC、HelpD、Data标准答案：B知识点解析：View，即视图菜单，其功能是对SPSS窗口外观等进行设置，包括状态栏、工具、字体、表格线、变量值标签等。8、随机抽取某公司的12名工作人员，他们的年龄分别为22，24，35，26，25，23，34，37，35，38，28，3l，计算该样本年龄的平均数是A、38B、22C、29．8D、28．5标准答案：C知识点解析：＝(22＋24＋35＋26＋25＋23＋34＋37＋35＋38＋28＋31)／12＝29．89、下列哪一项不是市场调查与预测中最常用的因果关系分析预测法A、基数迭加法B、比例推算法C、回归分析预测法D、简易平均法标准答案：D知识点解析：市场调查与预测中最常用的因果关系分析预测法有回归分析预测法、基数迭加法、比例推算法等。10、以效益值为依据进行未确定型决策，悲观法的决策准则是A、大中大准则B、大中小准则C、小中小准则D、小中大准则标准答案：D知识点解析：暂无解析11、对一元回归预测模型进行标准误差分析时，要使预测精确度令人满意，sy必须A、大于15％B、大于10％C、小于15％D、小于10％标准答案：C知识点解析：暂无解析12、多元回归分析中，选择包含自变量多元性的充分必要条件是A、正确选择多个自变量B、明确预测目标C、分清自变量与因变量D、选择正确的方法标准答案：A知识点解析：暂无解析13、造成抽样调查误差的原因主要有A、资料收集误差B、调查人员责任心不强C、调查误差D、汇总误差标准答案：A知识点解析：暂无解析14、以下不属于搜集资料过程中所用的测算方法是A、配额测算B、比例测算C、描述测算D、抽样测算标准答案：C知识点解析：暂无解析15、以下不属于决策“硬”技术的主要方法的是A、排队论B、动态规划C、德尔菲法D、决策树标准答案：C知识点解析：暂无解析16、市场是指商品交换的场所，即买卖双方发生交易行为的地点和场合。这一层含义体现了市场的A、内在特性B、空间性质C、经济关系性质D、基本特性标准答案：B知识点解析：暂无解析17、定量预测法的条件是A、运用统计方法和数学模型B、质与量的结合C、精确度高D、数据资料齐全标准答案：D知识点解析：暂无解析18、A市场每100户对手机的需求是16台，该市有居民3万户，那么A市的需求量是A、0．48B、0．58C、0．68D、0．38标准答案：A知识点解析：暂无解析19、在人口状况既定的情况下，决定市场容量的重要因素之一是A、人口B、消费状况C、生产D、购买力标准答案：D知识点解析：暂无解析20、运用系统抽样法要确定样本单位的区间数，其公式为N／a，其中N是指A、样本数B、母体单位的总数C、子体单位总数D、应抽取的样本数标准答案：B知识点解析：暂无解析二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、下列属于二手资料的有标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：年鉴、报告、文件、期刊、文集、数据库、报表等都属于二手资料22、采用邮寄调查法，要注意调查问卷的设计，运用于询问的适宜形式有标准答案：A,C,D知识点解析：暂无解析23、在商品经济的条件下，交换产生和存在的前提是标准答案：A,C知识点解析：暂无解析24、专家意见法中的两种基本方法为标准答案：A,B,C知识点解析：暂无解析25、市场预测应遵循的基本原则是标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、回归分析标准答案：回归分析是确定两个或两个以上变量问相互依赖的定量关系的一种统计分析方法。知识点解析：暂无解析27、配对比较量表标准答案：配对比较量表指给调查对象提供两个或两个以上的同类物体，并要求他们根据某些标准对这些物体进行比较，所获数据具有定序性质。通过比较为事物的特性排序时，如果需要比较的事物不多，可以使用配对比较量表。知识点解析：暂无解析28、企业(行业)市场占有率预测标准答案：企业(行业)市场占有率预测是指在一定市场范围内某行业在市场销售总额(量)中所占的比重及其变化趋势或某企业所生产经营的某种商品在同一行业、同一市场、同一种商品总销售中所占比重或者是本企业的商品销售量的比重。知识点解析：暂无解析29、“令人满意”准则标准答案：“令人满意”准则是指在决策过程中，事先应从实际出发确定一套标准，所选择的方案只要能够满足这些标准的要求，就认为是“令人满意”的。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)30、简述市场预测的内容。标准答案：市场预测的内容：(1)市场需求预测；(2)市场供给预测；(3)消费者购买行为预测；(4)产品销售预测；(5)市场行隋预测；(6)竞争格局预测；(7)企业经营状况预测。知识点解析：暂无解析31、简述多元线性回归分析方法的具体步骤。标准答案：(1)正确选择多个自变量。(2)收集资料建立多元线性回归方程。(3)多元回归预测模型的统计检验。(4)进行预测。知识点解析：暂无解析32、简述留置调查的优缺点。标准答案：留置调查的优点是调查问卷回收率高，被调查者可以当面了解填写问卷的要求，澄清疑问，避免由于误解提问内容而产生的误差，并且填写问卷的时间充裕，便于思考回忆，被调查者意见不受调查人员的影响。其主要缺点是调查地域范围有限，调查费用较高，也不利于对调查人员的管理监督。知识点解析：暂无解析33、简述时间序列分析法的特点。标准答案：(1)时间序列分析法是根据市场过去的变化规律预测未来的发展的，它的前提是假定事物过去的规律会同样延续到未来。(2)时间序列数据存在着不同规律的变动。(3)时间序列法研究预测对象与时间因素的关系，着重于分析市场的过去和未来的联系。知识点解析：暂无解析34、简述进行敏感度分析的基本步骤。标准答案：(1)确定进行决策方案敏感度分析的指标。(2)选取不确定因素，计算不确定因素对分析指标的影响程度。(3)明确敏感因素。(4)综合分析决策方案的取舍。知识点解析：暂无解析35、企业的经营决策随着经营规模的扩大而广为拓展，简述它大致可以分为哪几类。标准答案：一类是高层决策者依据对市场环境变化分析，就企业未来的方向，较长时期内企业的经营目的、方针、目标等作出决策的规划与战略性问题。另一类是由企业中高层管理者为实现战略目标，就一定时期内如何合理组织和利用企业经营要素作出决策的战术性问题。再一类是企业基层管理者为实施各项战术，就其经营业务范围内要作出决策的诸多操作性问题。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)36、论述市场调查的必要性。标准答案：(1)搞好市场调查，对于加强宏观经济管理，提高宏观经济管理水平有重要意义。从系统论的角度看，国民经济是一个大系统，各行业各部门是互相联系、互相制约、互相影响的子系统。从国民经济角度看，经济管理部门要根据客观经济规律的要求，确定不同阶段不同时期的发展目标和发展重点，对国民经济各部门进行宏观调控和政策引导。(2)市场调查对于企业改善服务质量、提高管理水平、增加经济效益也有重要意义。总之，重视市场调查是管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志。知识点解析：暂无解析六、市场调查与预测-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)37、某村有居民户即总体单位数为3000户，已确定样本数为300户，居民家庭收入分高、中、低三层。其中，高收入的居民户数为300户，占总体单位数的比重为10％，中等收入的居民户数为1200户，占总体单位数的40％，低收入居民的户数为1500户，占总体单位数的比重为50％。如果采取分层比例法抽样，高、中、低各层应抽出的样本数目为多少?标准答案：已知N＝3000，n＝300，N1＝300，N2＝1200，N3＝1500。根据公式ni＝×n计算可得n110％×300＝30，n2＝40％×300＝120，n3＝50％×300＝150，答：本调查应从高收入、中等收入、低收入的居民中分别抽取30，120和150户作为样本。知识点解析：暂无解析38、某公司调查某市手机市场潜在需求量，该市有居民户150万户，已确定计划抽取样本2000个。其中高收入为30万户，中收入为100万户，低收入为20万户。如果采用分层比例抽样法，应抽出的各层样本数为多少?标准答案：知识点解析：暂无解析全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第5套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、以实现社会组织活动目标为内容的各种组织决策属于A、个人决策B、经营决策C、社会决策D、生产决策标准答案：B知识点解析：暂无解析2、资料统计分析分为记录分析和A、数据分析B、现象分析C、调查分析D、汇总分析标准答案：B知识点解析：暂无解析3、最终产品市场是________，它是最重要的市场调查内容。A、消费者市场B、生产者市场C、购买者市场D、交易市场标准答案：A知识点解析：暂无解析4、适用于母体范围大、母体中各子体间差异大且分布不均匀时抽取样本的抽样方法是A、单纯随机抽样B、分层随机抽样C、任意抽样法D、判断抽样法标准答案：B知识点解析：暂无解析5、在问卷设计的过程中首先要把握的是A、调查的目的B、调查问题的顺序C、问卷的测试D、问卷的修改标准答案：A知识点解析：暂无解析6、商品销售增长率为本期销售量减去上期销售量与______的比率。A、本期销售量B、上期销售量C、同期销售量D、下期销售量标准答案：B知识点解析：暂无解析7、在时间上，经济指标的变化先于市场变化的指标属于A、领先指标B、落后指标C、扩散指标D、一致指标标准答案：A知识点解析：暂无解析8、对一元回归预测模型进行标准误差分析时，要使预测精确度令人满意，sy必须A、大于15％B、大于10％C、小于15％D、小于10％标准答案：C知识点解析：暂无解析9、发现问题、确立目标、预测未来、抉择方案的基础是A、咨询B、调查C、信息D、决策标准答案：C知识点解析：暂无解析10、如果以损失值为依据进行未确定型决策分析，乐观法的决策准则是A、大中小准则B、大中大准则C、小中小准则D、小中大准则标准答案：C知识点解析：暂无解析11、可以为国家宏观经济决策和企业生产经营决策提供重要依据，是市场的什么功能?A、交换功能B、反馈功能C、调节功能D、指导功能标准答案：B知识点解析：暂无解析12、一般地讲，进行市场预测的一个必要步骤是A、市场调查B、市场评估C、市场营销D、市场信息收集标准答案：A知识点解析：暂无解析13、市场规模归根结底要取决于A、消费者收支状况B、居民储蓄和信贷C、购买力水平D、社会消费状况标准答案：C知识点解析：暂无解析14、下列哪种量表不可用于市场调查中测量消费者态度?A、类别量表B、顺序量表C、差距量表D、等比量表标准答案：D知识点解析：暂无解析15、从企业角度来说，市场需求预测的目的是为服务。A、市场占有率预测B、市场销售预测C、市场发展前景预测D、市场环境预测标准答案：B知识点解析：暂无解析16、根据经济发展有关指标的变化同市场变化之间在时间上的先后顺序来判断市场发展前景的方法是A、领先落后指标法B、扩散指数法C、联测法D、时间序列分析法标准答案：A知识点解析：暂无解析17、多元回归分析中，选择包含自变量多元性的充分必要条件是A、正确选择多个自变量B、明确预测目标C、分清自变量与因变量D、选择正确的方法标准答案：A知识点解析：暂无解析18、主要依据以往经验对最优方案做出选择的方法是A、数学分析法B、实验法C、经验判断法D、因果分析法标准答案：C知识点解析：暂无解析19、经营管理者的主要职责有A、制定目标B、搜集资料C、拟定可行性方案D、做出正确决策标准答案：D知识点解析：暂无解析20、当风险型决策问题比较复杂，考虑状态概率转移情况时，一般采用A、决策树分析法B、马尔科夫决策分析法C、动态规划法D、盈亏分析法标准答案：B知识点解析：暂无解析二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、科学的经营决策与传统的经验式决策之间存在着质的差别，这些差别的特征有标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析22、面谈调查的主要缺陷是标准答案：A,D知识点解析：暂无解析23、资料的整理主要是进行标准答案：A,B,C知识点解析：暂无解析24、下面属于市场分析方法的有标准答案：A,B,D知识点解析：暂无解析25、分析预测期的产供销关系时，必须对哪些方面的情况进行分析标准答案：A,B,C知识点解析：暂无解析三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、狭义市场调查标准答案：狭义市场调查是指对市场消费包括生产性消费和生活性消费的需求所进行的调查。知识点解析：暂无解析27、几率抽样标准答案：几率抽样又称可能率抽样、概率抽样，在实践中受到人们的普遍重视和广泛应用。它的特点是以概率论与数理统计为基础，首先按照随机的原则选取调查样本，使调查母体中每一个子体均有被选中的可能性，即具有同等被选为样本的可能率，机遇均等。知识点解析：暂无解析28、专家意见法标准答案：专家意见法是一种应用范围十分广泛的预测方法。它是依靠专家的知识、经验和分析判断能力，对过去发生的事件和历史信息资料进行综合分析，从而对未来的发展作出判断预测。知识点解析：暂无解析29、时间序列分析法标准答案：时间序列分析法又叫延伸法，属于量的分析方法。它是将经济发展、购买力增长、销售变化等同一变数的一组观察值，按时间序列加以排列，构成统计的时间序列，然后运用一定的数学方法找出时间序列变动规律，使其向外延伸，预计未来的发展变化趋势，确定市场预测值。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)30、简述市场调查的任务。标准答案：(1)探求商品销售的潜在数量。(2)寻找商品适销对路的途径。(3)寻求合理的流通渠道形势。知识点解析：暂无解析31、简述抽样调查的具体过程。标准答案：第一，明确市场调查目标总体。第二，了解总体基本情况，决定抽查基本单位。第三，确定样本数量，选择抽样方法进行抽样。第四，样本调查和根据样本信息推算总体的情况。知识点解析：暂无解析32、市场观察法运用的比较广泛，简答其主要运用的形式。标准答案：(1)商品资源观察。(2)顾客观察。(3)顾客流量观察。(4)营业状况观察。(5)商品库存观察。(6)痕迹观察。知识点解析：暂无解析33、简述确定型决策分析的特征。标准答案：(1)有一个希望达到的决策目标。(2)未来有一个确定的自然状态或一组确定的约束条件。(3)具有两个或两个以上不同的可行方案。(4)各可行方案在确定的自然状态下或约束条件下的效益值可以计算。知识点解析：暂无解析34、企业的经营决策随着经营规模的扩大而广为拓展，简述它大致可以分为哪几类。标准答案：一类是高层决策者依据对市场环境变化分析，就企业未来的方向，较长时期内企业的经营目的、方针、目标等作出决策的规划与战略性问题。另一类是由企业中高层管理者为实现战略目标，就一定时期内如何合理组织和利用企业经营要素作出决策的战术性问题。再一类是企业基层管理者为实施各项战术，就其经营业务范围内要作出决策的诸多操作性问题。知识点解析：暂无解析35、什么叫市场产品寿命周期?它大致包括哪几个不同的阶段?标准答案：产品进入市场，其销售量经历着客观上存在的从小到大，再由大到小，直至退出流通领域的寿命周期，称为市场产品寿命周期。它大致包括萌芽期、成长期、成熟饱和期、衰退期四个不同的阶段。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)36、试述企业市场预测系统的职能。标准答案：(1)确定预测信息的要求。(2)挑选有能力的预测工作人员。(3)搜集数据。(4)按数据选用合适的预测方法。(5)把预测结果通知经理。(6)实际结果对预测结果的反馈和比较。知识点解析：暂无解析六、市场调查与预测-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)37、标准答案：知识点解析：暂无解析38、标准答案：知识点解析：暂无解析全国自考（市场调查与预测）模拟试卷第6套一、市场调查与预测-单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、下列哪一项不是市场调查与预测中最常用的因果关系分析预测法?()A、基数迭加法B、比例推算法C、回归分析预测法D、简易平均法标准答案：D知识点解析：市场调查与预测中最常用的因果关系分析预测法有回归分析预测法、基数迭加法、比例推算法等。2、下列市场调查方法中属于非正式调查的是A、探测性调查B、描述性调查C、预测性调查D、因果关系调查标准答案：A知识点解析：按照调查目的要求不同市场调查可分为探测性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查四种类型。其中探测性调查属于非正式调查，其他几种都属于正式的市场调查。3、协调与整合他人的工作活动，与他人合作，有效和高效率地完成工作任务的程序称作A、管制B、信息C、控制D、决策标准答案：A知识点解析：管理指协调与整合他人的工作活动，与他人合作，有效和高效率地完成工作任务的程序。4、非随机抽样中最简便、最节省费用的一种方法是A、等距随机抽样B、简单随机抽样C、任意抽样D、滚雪球抽样标准答案：C知识点解析：任意抽样法是非随机抽样中最简便、最节省费用的一种方法。5、以下关于常用的预测模型的方程表达式错误的是A、直线方程：Y＝a＋bXB、指数曲线方程：Y＝abXC、二次曲线方程：Y＝a＋b1X＋b2X2D、简单修正指数曲线方程：Y＝KabX标准答案：D知识点解析：简单修正指数曲线方程：Y＝K＋abX，戈珀茨曲线方程：Y＝KabX。6、在实验调查法中，常作为因变量的是A、产品包装B、产品单价C、品牌态度D、促销方法标准答案：C知识点解析：因变量是指由自变量的变化而引起变化的变量，是测量自变量结果或效应的变量。常见的因变量有销售量、市场占有率、品牌态度、品牌知名度等。7、人种学研究属于哪种市场调查方法A、实验调查法B、访问调查法C、人员访问法D、观察调查法标准答案：D知识点解析：观察调查法有：神秘顾客调查法、单向镜观察法、购买模式观察法、人种学研究、痕迹观察法。8、下列哪种预测法是定性预测法A、移动平均法B、专家判断法C、指数平滑法D、简易平均法标准答案：B知识点解析：定性预测法可分为个人直观判断法、集体经验判断法、专家判断法等。其余三项都为定量预测法。9、卡方检验适合于对哪种量表进行假设检验A、顺序量表B、等比量表C、类别量表D、等差量表标准答案：C知识点解析：卡方检验(X2检验)适合于对类别量表数据进行假设检验。10、既是企业营销的目标，又是企业无法控制且对企业的营销活动有直接影响的环境因素是A、中间商B、顾客C、竞争者D、供应商标准答案：B知识点解析：顾客既是企业营销的目标，也是企业无法控制且对企业的营销活动有直接影响的环境因素。11、按照市场预测的空间划分，市场预测可以分为A、定性预测和定量预测B、宏观和微观市场预测C、国际和国内市场预测D、短期、中期和长期预测标准答案：C知识点解析：按照市场预测的空间划分，市场预测可以分为国际市场预测和国内市场预测两大类。12、下列哪一项是最基本的购买动机A、求实动机B、求名动机C、求安全动机D、求美动机标准答案：A知识点解析：求实动机是以追求商品的使用价值为主要特点的最基本的购买动机。13、从消费者丢弃的包装物、容器和其他废物中，了解该区消费者的消费结构，属于下列哪一种调查方法A、人员访问法B、痕迹观察法C、实验调查法D、人种学研究标准答案：B知识点解析：痕迹观察是通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察，了解顾客行为规律或者其他市场情报的调查方法。包括损蚀物观察与垃圾分解法。14、随机抽取某公司7名销售人员，他们在2013年4月的销售额(单位：万元)分别为30，29，36，33，32，34，35，该样本中销售额的中位数为A、33B、34C、29D、36标准答案：A知识点解析：中位数是从小到大依次排列的第4位数33。15、词语联想法属于哪种调查方法A、深度访问法B、人员访问法C、邮寄访问法D、投射技术法标准答案：D知识点解析：市场调查中最常用的投射技术法有词语联想法、句子完成法、故事完成法、漫画测试法、角色扮演法和第三者法。16、从企业角度来说，市场需求预测的目的是为服务。A、市场占有率预测B、市场销售预测C、市场发展前景预测D、市场环境预测标准答案：B知识点解析：暂无解析17、以下不属于搜集资料过程中所用的测算方法是A、配额测算B、比例测算C、描述测算D、抽样测算标准答案：C知识点解析：暂无解析18、在用指数平滑法进行市场预测时，如果目的在于用新的指数平滑平均数去反映时间序列中所包含的长期趋势，那么平滑常数仪最合适的是A、0．1B、0．5C、0．9D、1．0标准答案：A知识点解析：暂无解析19、市场经济活动的主体是A、劳动者B、企业C、国家D、市场标准答案：B知识点解析：暂无解析20、______是消费者市场的基本单位。A、家庭B、个人C、企业D、国家标准答案：A知识点解析：暂无解析二、市场调查与预测-多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)21、市场调查按调查时间划分可分为标准答案：A,D知识点解析：市场调查按调查的时间不同，可分为连续性调查和一次性调查。22、按消费者的购买习惯和购买特点，消费品可以分为标准答案：B,C,D知识点解析：按消费者的购买习惯和购买特点，消费品可以分为日用品、选购品和特殊品。23、科学的经营决策与传统的经验式决策之间存在着质的差别，这些差别的特征有标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析24、进行市场调查可以采取的形式有标准答案：A,D知识点解析：暂无解析25、专家意见法中的两种基本方法为标准答案：A,B,C知识点解析：暂无解析三、市场调查与预测-名词解释题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)26、判别分析标准答案：判别分析又称“分辨法”，是在分类确定的条件下，根据某一研究对象的各种特征值判别其类型归属问题的一种多变量统计分析方法。知识点解析：暂无解析27、自变量标准答案：自变量是指那些可以操纵处理的、而且效果可以测量和比较的变量。知识点解析：暂无解析28、方差分析标准答案：方差分析又称F检验，主要用于两个及两个以上样本在某一变量均值上差别的显著性检验。知识点解析：暂无解析29、配额调查标准答案：配额抽样是按照一定的标准和比例分配样本的数额，然后由调查者在分配的额度内任意(非随机)抽取样本的方法。知识点解析：暂无解析四、市场调查与预测-简答题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)30、简述李克特量表的优点和缺点。标准答案：李克特量表的优点：(1)同一个变量用多个题项测量，如果设计得好，测量结果的信度和效度较高。(2)可以运用多种统计方法对测量的信度和效度进行评估。(3)便于设计和操作。(4)经过加总，李克特量表的测量结果可以看作一个“准连续的变量”，因此可以使用比较复杂的统计工具对调查结果进行分析。它的缺点主要是占用问卷的版面较大，当调查内容较多时，被调查者需要仔细阅读一个题项，回答时间较长，让被调查者不耐烦。知识点解析：暂无解析31、简述促销因素调查的主要内容。标准答案：促销因素调查的主要内容是：(1)市场印象；(2)信息设计；(3)传播方式；(4)媒体选择与组合；(5)实施效果。知识点解析：暂无解析32、简述市场研究报告附录的内容。标准答案：附录是正文报告的补充或更详尽的说明，内容通常有：(1)项目策划书；(2)实地调查问卷的抄本，并加序言说明这份问卷要求达到的目标；(3)抽样有关细节的补充说明；(4)现场走访人员约访时间表的抄本或日记，以便有必要再与对方联系约访时参考；(5)主要质量控制数据，例如调查中的拒访率、无回答率等，一些有经验的市场研究人员可以根据这些内容判断结果的有效性；(6)技术细节说明，比如对一种统计工具的详细阐释；(7)调查获得的原始数据图表，而且这些图表在报告正文中已有提及；(8)提供资料人员的名单，标明作为文案调查和实地调查资料来源的单位和个人的名称和地址等。知识点解析：暂无解析33、简述收集二手资料的要求。标准答案：二手资料的获取仅仅是开展市场营销研究工作的第一步。更重要的是要对所收集到的资料作适当的处理和解释，使之成为判定营销策略的依据。因此，对收集和处理是有严格要求的，包括以下几个方面：(1)真实性；(2)及时性；(3)同质性；(4)完整性；(5)经济性；(6)针对性。知识点解析：暂无解析34、简述问卷设计的程序中，确定收集信息资料的目的，这一步需要考虑哪些问题。标准答案：确定收集信息资料的目的是问卷设计的第一步。这一步需要考虑三个问题：(1)明确地说明要得到什么样的信息?这个问题非常重要。如果收集的数据并非解决营销决策问题真正要求的，那么其价值就微乎其微。明确回答这个问题是为了避免发生这种情况。(2)谁是被调查者?谁是被调查者是问卷没汁之前要回答的一个基本问题。一般来说，如果调查者之间的差别越大，要设计一套适合所有被调查者同答的问卷也就越难。因此，在设计问卷之前，必须弄清楚被调杏者的特性，根据他们的特性设计适合于他们回答的问卷。(3)采用什么方式与被调查者接触?这个问题也是在设计问卷之前要确定的。与被调查者不同的接触方式，要求特性不同的问卷。知识点解析：暂无解析35、邮寄调查的主要优点有哪些?标准答案：(1)调查的空间范围大。(2)调查的样本数目可以很多，而费用开支少。(3)被调查者有较充裕的时间来考虑问题，并可避免面谈中受调查者倾向性意见的影响，从而得到较为真实的情况。知识点解析：暂无解析五、市场调查与预测-论述题(本题共1题，每题1.0分，共1分。)36、试述市场预测在社会主义经济中的作用。标准答案：(1)加强市场预测有利于促进社会生产的顺利发展。(2)加强市场预测有利于适应和满足消费需要。(3)加强市场预测有利于充分发挥市场机制的调节作用。(4)加强市场预测有利于提高政府宏观管理水平。(5)加强市场预测有利于提高企业的经济效益和经营管理水平。知识点解析：暂无解析六、市场调查与预测-计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)37、光明中学需要调查学生日常支出的情况，采用随机抽样的方法抽取本校30名学生，每位学生的月支出情况如下表，计算该样本的中位数、众数和平均数。标准答案：(1)将这30个数从小到大排列：300，310，320，320，330，340，350，350，360，360，370，380，380，390，390，400，400，400，400，400，400，410，410，420，420，430，430，430，440，450n＝30是偶数，所以该样本中位数为390和400这两个数的均值，即中位数＝(390＋400)／2＝395(2)该样本中400元的频率为6，其余的频率都小于6，所以400是众数。(3)根据公式：可得＝384答：该样本的中位数是395，众数是400，月支出平均额是384元。知识点解析：暂无解析38、要对某公司普通员工的月平均工资进行抽样调查，共抽取24名员工，他们的月平均工资(单位：元)如下表，计算该样本的四分位点内距。标准答案：按从小到大排列数据如下所示：1500，1500，1600，1600，1700，1700，1700，1800，1800，1900，1900，1900，2000，2000，2100，2100，2200，2200，2300，2300，2300，2400，2500，2600，计算25％位置上的数值和75％位置