美容师标准化试题

美容师标准化试题仪容仪表标准（发型：男生标准短发，女生短发不可触肩，长发应扎起/盘起，刘海不可遮挡视线、发色应为常规颜色，不可有头屑；指甲不得长于2毫米，或反手不露甲；甲片不可贴钻、颜色应为纯色且无跳色，并保持整洁；[单选题]A、正确(正确答案)B、错误以下说法错误的是[单选题]猫专用航空箱在VIP室单独放置于地面猫在专用航空箱内应确保每隔10分钟观察1-2分钟猫放置在VP室内时温度控制在23-26°，无毛猫或剃毛美容后在25°以上服务时猫专用航空箱内无需铺垫一次性毛巾(正确答案)使用美容桌护理时哪种工具不可以放在桌面[单选题]电剪(正确答案)排梳止血钳指甲刀护理工具暂时不用时应该放置在什么地方[单选题]桌面地面椅子美容车(正确答案)针对宠物情况进行相关特色服务推荐，如老年犬推荐洁牙特色时应先确认其牙齿未松动[单选题]A、正确(正确答案)B、错误以下行为中正确的是[单选题]护理过程中不套保定绳护理中取放物品时让其他美容师看管宠物(正确答案)拍摄护理照片时宠物不套保定绳护理中离池/桌后不做清洁消毒工作烘干箱在使用过程中,操作者要全程在操作间内观察烘干箱内猫咪的反应状态，视线全程关注不能离开；[单选题]A、正确(正确答案)B、错误对标准工装描述正确的是[单选题]A、佩戴工牌（对应岗位如有）、工装衬衫（对应等级颜色穿着、扣子：第1颗以下必须系紧）、围裙（美容师专用）、深色长裤、黑色袜子、黑色鞋（至少有60-70%黑色，尽量为单色或极少量点缀色）B、佩戴工牌（对应岗位如有）、工装衬衫（对应等级颜色穿着）、围裙（美容师专用）、纯黑色长裤、黑色袜子、黑色鞋（至少有60-70%黑色，尽量为单色或极少量点缀色）C、佩戴工牌（对应岗位如有）、工装衬衫（对应等级颜色穿着、扣子：第1颗以下必须系紧）、围裙（美容师专用）、纯黑色长裤、黑色袜子、黑色鞋（至少有60-70%黑色，尽量为单色或极少量点缀色），不可佩戴帽子。(正确答案)D、佩戴工牌（对应岗位如有）、工装衬衫（对应等级颜色穿着、扣子：第1颗以下必须系紧）、围裙（美容师专用）、纯黑色长裤、黑色袜子、深色鞋（至少有60-70%深色，尽量为单色或极少量点缀色）美容桌保定绳如何清洁消毒？[单选题]A、卷起后用消毒水喷绳B、保定绳卷起后，清洁完缠绕的毛发后，均匀的喷消毒水在保定绳上C、保定绳处于悬挂状态，清洁完缠绕的毛发后，均匀的喷消毒水在保定绳上(正确答案)D、保定绳无需喷消毒水消毒液（卫可宠乐）配置方法（用于工具消毒，桌面喷洒消毒）[单选题]A、1勺配4L水B、1.5勺配5L水C、2勺配5L水(正确答案)D、2勺配4L水桌下垃圾桶使用中应[单选题]A、不需要佩垃圾桶B、不用套垃圾袋C、套垃圾袋并绑紧，垃圾桶摆放整齐、放统一位置，平视时不可看见桶内杂物(正确答案)D、垃圾堆满接听电话的标准话术是[单选题]A、您好，有什么可以帮您？B、宠物家xx店，有什么可以帮您？C、您好，宠物家xx店。D、您好，宠物家xx店，请问有什么可以帮您？(正确答案)订单服务中如需到消毒柜内拿取工具，应叫同事帮忙看护宠物[单选题]A、正确(正确答案)B、错误狗狗返潮后/不让吹风的狗狗，可以用烘干箱烘干[单选题]A、正确B、错误(正确答案)在美容桌上将基础护理完毕后应[单选题]A、直接进行下一步B、对美容桌、保定绳消毒C、对美容桌、保定绳、护理工具进行消毒且保定绳，摆放”已消毒“标识牌；工具放置指定位置后清洁美容桌下地面；(正确答案)D、清理美容桌地面护理时需要暂且离开宠物时，应叫同伴看护宠物或将宠物放置临时寄养区[单选题]A、正确(正确答案)B、错误关于接待流程，说法正确的是？[单选题]A、顾客进门后，及时引导顾客落座；B、话术：“请您稍作休息”，注意手势；及时接过宠物牵好或抱好，注意正确抱姿；C、和宠主核实订单信息：电话号码或宠物姓名、预约时间、服务项目、单项服务和预约美容师，并将沟通信息告诉美容师D、以上全对(正确答案)洗澡池及洗澡室不可摆放物品是哪个[单选题]A、浴液/量桶B、洗洁精/洗手液(正确答案)C、牙刷/牙膏D、消毒液盒/浴花/喷壶猫咪洗澡前将烘干箱打开预热，设置小风，烘干箱温度控住在40°以下；[单选题]A、正确B、错误(正确答案)如主人坚持进入操作间内陪同，超过多长时间应按要求进行报备[单选题]A、5分钟B、10分钟(正确答案)C、15分钟D、20分钟棉花盒使用后应该[单选题]A、不用盖，棉花裸露在操作间B、盖好后放在美容桌上C、随用随盖，常闭状态，放回原位（美容车）(正确答案)D、盖好后放在地上消毒粉（卫可宠乐）配置的消毒液，浴花浸泡盒中消毒液浓度测试有效氯值,多少是合格[单选题]大于250mg/L大于500mg/L大于1000mg/L(正确答案)大于2000mg/L宠主进入操作间内除需要签订协议外还需要[单选题]A、向店长报备B、向所属区域经理报备C、在店长沟通群内报备(正确答案)D、向质检报备订单完成/拍完护理照片后美容师可以直接把丝带解开丢弃[单选题]A、正确B、错误(正确答案)结完商品后可以不用给客户小票[单选题]A、正确B、错误(正确答案)正常流程下，护理完毕后清洁消毒应该在多长时间内完成[单选题]A、5分钟(正确答案)B、10分钟C、15分钟D、第二单开始前烘干箱未使用时可以用来临时寄放宠物[单选题]A、正确B、错误(正确答案)6个月以下的幼犬服务前需签订用户协议[单选题]A、正确(正确答案)B、错误哪些工具设备是可以放地上[单选题]吹风机大电剪垃圾桶(正确答案)刀头盒消毒喷壶/浴花浸泡框/拖把浸泡桶/每天营业前需要配置合格消毒液[单选题]A、正确(正确答案)B、错误地面上尿液/大便清理后应拖1次即可[单选题]A、正确B、错误(正确答案)排水沟/下水道的清洗频率为[单选题]A、一周B、半周C、不用清理D、每天/堵塞后及时清理(正确答案)门店监控应正常开启并确保画面正常、无操作死角、清晰、无视线遮挡[单选题]A、正确(正确答案)B、错误出风口清理的频次应该为[单选题]A、一周B、半周C、不用清理D、每天/堵塞后及时清理(正确答案)一次性牙刷可以浸泡消毒液后重复使用[单选题]A、正确B、错误(正确答案)消毒柜开启的有效消毒时间为？[单选题]A、10分钟B、20分钟B、30分钟(正确答案)D、无需开启标准流程中一次性毛巾使用后应如何处置[单选题]A、清洗干净叠好装袋交给顾客，如顾客不要应直接扔到垃圾桶(正确答案)B、收好晾干下次再用C、直接丢掉D、放在洗澡间哪个区域不需要配置消毒喷壶[单选题]A、洗澡室/美容室B、吹水室/临时存放区C、VIP/前台D、商品区(正确答案)新顾客服务完后需要寄丝带，老顾客服务完后不需要寄丝带[单选题]A、正确B、错误(正确答案)针梳、柄梳、止血钳等各护理工具，在本环节工具使用完毕后应清理消毒放置工具收集处（消毒柜、消毒桶等，美容车只能放置正在使用的工具。）[单选题]A、正确(正确答案)B、错误休息室内可以抽电子烟[单选题]A、正确B、错误(正确答案)进/出操作间门必须随手关门，保持关闭状态[单选题]A、正确(正确答案)B、错误美容车在未使用状态，不可摆放物品有[单选题]A、棉花盒、止血粉B、针梳、牙膏(正确答案)C、洗耳水、耳毛粉D、消毒液喷壶、刀头冷却剂美容师/店长可以坐在前台和客户交流[单选题]A、正确B、错误(正确答案)服务完后的宠物需要停留在店应该怎么做[单选题]A、第一时间将宠物放入临时存放区并保证箱笼无损坏(正确答案)B、散放在操作间C、放VIP室D、放大厅散放猫可以用吹水机吹毛发[单选题]A、正确B、错误(正确答案)同一家2只猫可以放在一个烘干箱内服务[单选题]A、正确B、错误(正确答案)护理过程中，及时清理桌面毛发（如及时将毛发收进桌下垃圾桶内），即可避免更多毛发掉落地面，造成桌面/地面杂乱。[单选题]A、正确(正