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文档简介

13I本文件主要起草人：张银霞、王亮、赵路申、任群丽、白士强、王红、赵红梅、王雪1农村电子商务物流网点建设规范下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用GB/T7251.7低压成套开关设备和控GB/T42503农产品产地冷链物流GB/T10757和GB/T27917.1界定的以及下列术语和定义适用于3.1承运人从发件人所在地通过承运人自身或代理的网络送达收件人的寄递3.2行形成的网上购物、网上交易和在线电子支付3.3物流企业设立的具有一定规模和功能的农村物流包裹收寄及其它服务的注：本文件中的农村电子商务物流网点包括直营、加盟的营业厅、营业部、网点等，其服务半径不超过5千米。4,1应按照国家规定取得建设及经营等相关资质并在有关部门办理备案手续，遵循绿色建设理念。4.2依据业务需要设立和业务相关的岗位，岗位分工明确。4.3依据业务需要配置符合各岗位职业能力要求的人员，完成相关任务。4,4应建立与农村电子商务物流网点运划及决策、市场推广、信息共享等功能。信息管理系统依据业务发展应进行迭代版本或开发新功能25.1.1应符合所在位置总体规划及道路交通规则。5.1.3应选择电力、供水、排水稳定，通信网络运行良好的位置。5.1.4应考虑所在区域的人口结构及收入、消费需求。5.1.5应考虑同业竞争状况，按照企业实际要求进行。5.2.1外观应干净整洁，各类标志标识醒目。5.2.3加盟商应按加盟要求执行，直营店应按公司总体规范执行。5.2.4消防应急照明和疏散指示标志应符合GB50016相关要求，消防标识应符合GB13495.2.6应配备禁限寄物品目录、验收制度和安全警示标牌。5.2.7室内工作场所照明要求应符合GB/T26189相关要求。5.3.1通则应依据业务需要，在物流网点划分接待、暂存、作业、停车及各功能区域宜设置相应标识，各业务模块处理高效，人员、车辆及物流包裹的进出方便、各功能区域依据业务需要宜设立独立空间和独立区域，并应配置能满足功能需要的设备。b)客户填单、等候、提取物流包裹；c)物流包裹的交寄、接收、验视、封装、称重和信息采集等。配置相应设备应满足将不同类型的物流包裹进行分类5.3.4作业区b)对揽收包裹进行打包处理；5.3.6充电区3a)对电动车辆进行充电；b)磅秤、台秤、卷尺、皮尺等计量设备。6.2消防设备营业场所应配备与场所面积相适应的消防设备。其中，灭火器的类型和数量应符合GB501406.3监控设备6.4报警设备4包括但不限于用户信息核对，验视交寄物品，对禁止或包括但不限于包裹和设施的安全管理、作业安全规范、应明确客户投诉的接受、记录、调查和解决客户投诉的应包括员工入

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