腾讯企业邮箱服务合同2024年

腾讯企业邮箱服务合同2024年合同目录第一章：总则1.1合同目的1.2合同定义1.3合同的法律适用与解释第二章：服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务期限第三章：服务费用3.1费用构成3.2支付方式3.3费用调整机制第四章：账户管理4.1账户创建与维护4.2账户权限4.3账户安全第五章：用户责任5.1用户合规性5.2用户数据保护5.3用户行为规范第六章：服务提供方责任6.1服务可用性6.2服务稳定性6.3技术支持与维护第七章：知识产权7.1版权声明7.2商标使用7.3专利与技术保护第八章：保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密期限第九章：违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3赔偿机制第十章：合同变更与终止10.1合同变更10.2合同终止条件10.3合同终止后的权利与义务第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的通知与证明11.3不可抗力的后果第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3法律适用与管辖第十三章：附加条款13.1附加服务13.2特殊约定13.3其他第十四章：合同签订14.1签约方14.2签订时间14.3签订地点14.4合同生效条件14.5合同备案与存档第一章：总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在腾讯企业邮箱服务提供与使用过程中的权利、义务和责任，确保双方合作的顺利进行。1.2合同定义1.2.1“甲方”指购买腾讯企业邮箱服务的企业或个人。1.2.2“乙方”指腾讯公司，即提供腾讯企业邮箱服务的一方。1.2.3“服务”指乙方根据本合同向甲方提供的腾讯企业邮箱服务。1.3合同的法律适用与解释本合同的订立、解释、履行、变更、终止和争议解决等均适用中华人民共和国法律。第二章：服务内容2.1服务范围2.1.1乙方将向甲方提供腾讯企业邮箱的标准服务，包括但不限于邮件收发、通讯录管理、日程安排等功能。2.1.2乙方将根据甲方的需求提供定制化服务，具体内容由双方另行商定。2.2服务标准2.2.1乙方承诺提供的服务将符合行业标准和甲方的实际需求。2.2.2乙方应保证服务的稳定性和安全性，确保甲方数据的安全。2.3服务期限2.3.1本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。2.3.2服务期限届满，甲方有权选择是否续订服务。第三章：服务费用3.1费用构成3.1.1服务费用包括基础服务费、增值服务费和定制服务费。3.1.2基础服务费为甲方使用乙方提供的腾讯企业邮箱服务的基本费用。3.1.3增值服务费和定制服务费根据甲方选择的服务内容和范围另行计算。3.2支付方式3.2.1甲方应按照乙方提供的支付方式及时支付服务费用。3.2.2乙方有权根据市场情况和成本变化调整服务费用，调整前应提前通知甲方。3.3费用调整机制3.3.1乙方调整服务费用时，应至少提前三十天书面通知甲方。3.3.2甲方在接到费用调整通知后，有权选择是否接受调整。第四章：账户管理4.1账户创建与维护4.1.1甲方应按照乙方的要求提供必要的信息，以便乙方为其创建企业邮箱账户。4.1.2甲方负责账户的日常维护和管理，包括密码更新和权限分配。4.2账户权限4.2.1乙方将根据甲方的需求为其分配相应的账户权限。4.2.2甲方应确保账户权限的合理分配，防止未经授权的使用。4.3账户安全4.3.1甲方应采取必要措施保护账户安全，包括但不限于定期更换密码、设置强密码等。4.3.2乙方将提供账户安全相关的技术支持和服务。第五章：用户责任5.1用户合规性5.1.1甲方应确保其使用乙方服务的行为符合相关法律法规的规定。5.1.2甲方不得利用乙方服务进行任何违法活动。5.2用户数据保护5.2.1甲方应负责其数据的保护和管理，确保数据的安全性和完整性。5.2.2甲方应采取必要措施防止数据泄露或被非法访问。5.3用户行为规范5.3.1甲方应遵守乙方制定的用户行为规范，不得进行任何损害乙方声誉的行为。5.3.2甲方应尊重其他用户的合法权益，不得进行任何形式的骚扰或攻击。第六章：服务提供方责任6.1服务可用性6.1.1乙方应保证服务的可用性，确保甲方能够正常使用企业邮箱服务。6.1.2乙方应定期进行系统维护，以提高服务的稳定性和可靠性。6.2服务稳定性6.2.1乙方应采取一切必要措施确保服务的连续性和稳定性。6.2.2乙方应提供24/7的技术支持，以应对可能出现的服务中断。6.3技术支持与维护6.3.1乙方应提供专业的技术支持，解答甲方在使用服务过程中遇到的技术问题。6.3.2乙方应定期对系统进行升级和维护，以确保服务的先进性和安全性。第七章：知识产权7.1版权声明7.1.1乙方拥有腾讯企业邮箱服务相关的所有版权和知识产权。7.1.2甲方在使用乙方服务过程中，应尊重乙方的知识产权。7.2商标使用7.2.1甲方在使用乙方服务时，不得擅自使用乙方的商标或标识。7.2.2甲方如需使用乙方商标或标识，应事先获得乙方的书面授权。7.3专利与技术保护7.3.1乙方保留对其服务中包含的专利技术和专有技术的所有权。7.3.2甲方应遵守乙方的技术保护措施，不得进行任何形式的破解或绕过。第八章：保密条款8.1保密信息定义8.1.1“保密信息”指一方在合同期间向另一方披露的，且明确标记或指明为保密的所有信息。8.1.2保密信息包括但不限于商业秘密、技术数据、产品计划、客户信息等。8.2保密义务8.2.1双方应对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。8.2.2双方应采取必要措施保护保密信息的安全，防止信息泄露。8.3保密期限8.3.1保密义务自合同签订之日起至保密信息公开或不再具有保密性之日止。8.3.2即使合同终止，双方仍需遵守保密条款。第九章：违约责任9.1违约情形9.1.1任何一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，视为违约。9.1.2违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。9.2违约责任9.2.1违约方应支付违约金，违约金的数额由双方协商确定。9.2.2违约方应赔偿对方因违约行为造成的直接经济损失。9.3赔偿机制9.3.1赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、诉讼费用等。9.3.2赔偿应在违约行为确认后三十天内支付。第十章：合同变更与终止10.1合同变更10.1.1合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更。10.1.2合同变更应采用书面形式，经双方授权代表签字盖章后生效。10.2合同终止条件10.2.1合同期满，双方未续签的，合同自动终止。10.2.2一方严重违约，另一方有权单方面终止合同。10.2.3双方协商一致，可以提前终止合同。10.3合同终止后的权利与义务10.3.1合同终止后，双方应按照合同约定处理善后事宜。10.3.2合同终止不影响双方已发生的债权债务关系。第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定义11.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。11.1.2包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力的通知与证明11.2.1一方因不可抗力不能履行或部分履行合同义务的，应及时通知对方。11.2.2通知方应提供不可抗力的证明，以便对方核实。11.3不可抗力的后果11.3.1因不可抗力导致合同不能履行的，受影响一方不承担违约责任。11.3.2双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应首先通过友好协商解决合同争议。12.1.2协商不成的，双方同意提交乙方所在地人民法院诉讼解决。12.2争议解决程序12.2.1一方提出争议，应书面通知对方，并说明争议内容及解决要求。12.2.2双方应在接到通知后三十天内进行协商。12.3法律适用与管辖12.3.1本合同争议解决适用中华人民共和国法律。12.3.2双方同意由乙方所在地人民法院作为管辖法院。第十三章：附加条款13.1附加服务13.1.1乙方可根据甲方需求提供附加服务，具体内容和费用由双方另行商定。13.1.2附加服务的提供和使用应遵守本合同的相关规定。13.2特殊约定13.2.1双方可根据实际情况，对本合同进行特殊约定。13.2.2特殊约定应以书面形式确定，并作为本合同不可分割的一部分。13.3其他13.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。13.3.2本合同的任何补充协议均应以书面形式，并经双方授权代表签字盖章后生效。第十四章：合同签订14.1签约方甲方（全称）：______；乙方（全称）：腾讯公司。14.2签订时间本合同签订时间为：______年____月____日。14.3签订地点本合同签订地点为：______。14.4合同生效条件本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。14.5合同备案与存档14.5.1本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。14.5.2双方应妥善保存合同原件，以备不时之需。多方为主导时的，附件条款及说明在多方为主导的合同关系中，合同条款的设置需要更加细致和全面，以适应多方面的利益和需求。以下是针对多方主导情况下的附件条款及说明，旨在确保合同的公平性、透明性和可执行性。一、多方参与的定义与角色分配1.1多方参与的定义1.1.1本附件所指的“多方”是指除甲乙双方外，参与本合同执行的其他独立法人或自然人。1.1.2多方参与的定义应包括但不限于合作方、供应商、分销商等。1.2角色分配1.2.1各方应明确其在合同中的角色和职责，包括但不限于服务提供、技术支持、资源投入等。1.2.2角色分配应详细列明各方的权利、义务和责任范围。二、多方参与的权益保障2.1权益分配2.1.1合同应明确各方的权益分配机制，确保公平合理。2.1.2权益分配应包括利润分配、成本分摊、风险承担等。2.2权益保护措施2.2.1合同应包含对各方权益的保护措施，如知识产权保护、商业秘密保护等。2.2.2保护措施应具体明确，便于执行和监督。三、多方参与的决策机制3.1决策原则3.1.1多方参与的决策应遵循公开、公平、透明的原则。3.1.2决策过程中应充分听取各方意见，确保决策的合理性。3.2决策程序3.2.1合同应明确决策的程序和流程，包括提案、讨论、表决等环节。3.2.2决策程序应确保各方有机会参与并表达意见。四、多方参与的沟通与协调4.1沟通机制4.1.1合同应设立有效的沟通机制，以促进信息的及时传递和问题的快速解决。4.1.2沟通机制应包括定期会议、紧急联络、信息共享平台等。4.2协调机制4.2.1合同应明确协调机制，以解决各方在合作过程中可能出现的分歧和冲突。4.2.2协调机制应包括协商解决、第三方调解、仲裁或诉讼等。五、多方参与的合同变更与终止5.1变更条件5.1.1合同应规定变更的条件和程序，包括变更的提议、讨论、表决和执行。5.1.2变更条件应确保各方的权益不受不合理损害。5.2终止条件5.2.1合同应明确终止的条件，包括合同期满、一方违约、不可抗力等。5.2.2终止条件应确保合同的顺利终止，减少对各方的影响。六、多方参与的违约责任6.1违约认定6.1.1合同应明确违约的认定标准和程序，确保违约责任的公正执行。6.1.2违约认定应考虑违约的性质、程度和影响。6.2违约责任6.2.1合同应规定违约责任的承担方式，包括违约金、赔偿损失、恢复原状等。6.2.2违约责任应与违约行为相适应，确保责任的合理性。七、多方参与的争议解决7.1争议解决原则7.1.1合同应遵循公平、合理、高效的原则解决争议。7.1.2争议解决应尽量通过协商、调解等方式解决，避免诉讼。7.2争议解决程序7.2.1合同应明确争议解决的程序，包括争议的提出、协商、调解、仲裁或诉讼等。7.2.2争议解决程序应确保各方的合法权益得到保护。八、多方参与的附加条款8.1特殊约定8.1.1合同可根据多方参与的实际情况，设定特殊约定。8.1.2特殊约定应明确、具体，便于执行。8.2其他8.2.1本附件未尽事宜，各方可另行协商解决。8.2.2本附件作为主合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。九、多方参与的合同备案与存档9.1备案9.1.1本合同及附件应按规定向有关机关备案。9.1.2备案应确保合同的合法性和有效性。9.2存档9.2.1各方应妥善保存合同及附件的原件，以备不时之需。9.2.2存档应确保合同资料的完整性和安全性。通过上述附件条款及说明，可以确保多方参与的合同关系更加稳定、高效和有序。各方应严格遵守合同条款，共同维护合同的严肃性和权威性。附件及其他补充说明一、附件列表：附件一：多方参与方的详细信息及授权代表名单。附件二：各方的角色分配及职责说明。附件三：权益分配及保护措施的详细规定。附件四：决策机制和程序的详细说明。附件五：沟通与协调机制的建立及运作方式。附件六：合同变更与终止的条件及程序。附件七：违约责任的认定及承担方式。附件八：争议解决机制的详细流程。附件九：合同备案与存档的具体要求。附件十：特殊约定及其他补充条款。二、违约行为及认定：违约行为包括但不限于未履行合同义务、迟延履行合同义务、履行合同义务不符合约定等情形。违约行为的认定应基于合同条款、实际行为及后果进行综合评估。违约方需承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。三、法律名词及解释：不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。保密信息：指合