社会工作综合能力初级模拟89

社会工作综合能力初级模拟89一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.

社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演______角色。A.（江南博哥）监督者B.宣传者C.倡导者D.实施者正确答案：D[解析]社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演实施者角色。在社会政策实施过程中，政府负有直接推行社会政策的责任，但与此同时，政府也可以借助其他专业团体推行社会政策。作为社会中的专业团体之一，社会工作者就是政府推行社会政策可以借助的力量之一。

2.

某省青少年保护委员会准备在“五四青年节”举办促进青少年权益保障的大型公益宣传活动。在制定活动计划时，由委员会领导亲自调节各方面的行动，这种协调活动属于______A.管理式协调B.沟通式协调C.工作性协调D.程序性协调正确答案：D[解析]社会服务机构的协调活动可分为程序性协调和工作性协调。程序性协调是在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互相支持、互相配合，这种协调是在活动设计过程中进行的。工作性协调是指在服务进行过程中，领导者去具体的联系、调节各方面的行动，以使它们互相配合的活动。

3.

在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象______A.制定计划B.签订协议C.共同评估D.建立关系正确答案：B[解析]为了明确双方的责任和义务以及增强服务对象改变的动力，社会工作者在制定好了服务计划之后，还需要与服务对象签订服务协议。

4.

将社会政策转变为社会服务的过程是______。A.可逆的B.不可逆的C.单向的D.双向的正确答案：D[解析]基德尼夫认为，社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

5.

对受虐儿童群体进行研究时，社会工作者小曹决定采取定性研究办法。该研究方法应侧重于______。A.归纳提炼出有关受虐儿童问题的理论B.推断受虐儿童群体的总体特征C.验证有关儿童被虐待的理论假设D.发现所研究的受虐儿童群体的特殊性正确答案：C[解析]定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历现实的含义、特征、隐喻、象征等，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。

6.

在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的最重要区别是______。A.教育性督导强调教导被督导者知识和能力，支持性督导强调给予被督导者情感帮助B.教育性督导强调团体会谈，支持性督导强调个别会谈C.教育性督导强调完成任务，支持性督导强调被督导者的个人成长D.教育性督导强调工作监督、总结和评估，支持性督导强调工作授权、协调与沟通正确答案：A[解析]教育性督导、行政性督导和支持性督导的区别在于内容，而非形式。社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。支持性督导强调给予被督导者情感、心理的帮助。

7.

社会工作者组织城南社区的外来务工者家庭开展自助互助服务，并组织部分家庭来参观情况相似的城北社区。参观时，代表们发现了一个出售二手儿童图书和玩具的店铺，觉得自己的社区也需要一个这样的店铺。从需要的产生来看，城南社区的家庭对于二手儿童图书和玩具店铺的需要属于______。A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要正确答案：D[解析]比较性需要指需要的产生是基于与某种事物所作的比较。例如，一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要，这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要，比较性需要可以由居民提出，也可以由专家提出。

8.

社会工作者在服务过程中，服务介入工作是否能够顺利开展，很大程度上取决于是否能够制定一个好的服务方案，而一个好的服务方案，需要符合一系列要求。下列不属于个案工作策划方案基本要求的是______。A.目标可观察和测量B.服务对象的范围明确且以服务对象为主C.服务策略与服务目标要一致D.要注意坦诚和保密正确答案：D[解析]坦诚和保密是服务的要求，不是个案工作策划方案的要求。

9.

根据《老年人权益保障法》，国家建立和完善以______为基础的社会养老服务体系。A.居家B.社区C.衔镇D.机构正确答案：A[解析]根据《老年人权益保障法》的规定，国家建立和完善以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。故选A。

10.

社会工作的基本对象不包括______。A.孤儿B.妇女C.无依无靠的老人D.精神病患者正确答案：B[解析]从发展较快国家和地区的实践看，社会工作首先帮助的都是社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人。这些人包括：①孤儿、无依无靠的老人和残疾人；②精神病患者；③因失业而沦为生存困难者。所以本题选B。

11.

社会工作督导是一种由机构内资深的工作者对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，进行监督指导的方法。下列属于社会工作督导的主要对象的是______。A.医院社会工作者B.中级社会工作者C.助理社会工作师D.社会工作行政人员正确答案：C[解析]社会工作督导的主要对象有四种：①新进入社会服务机构的社会工作者；②服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；③在社会服务机构实习的社会工作专业学生；④社会服务机构的非正式人员，主要是指志愿者。

12.

社会服务机构授权的主要目的是______。A.提高下属或员工的工作积极性B.为了让机构的工作时间更为人性化C.让社会服务机构发挥最大效率D.防止工作人员滥用职权正确答案：C[解析]社会服务机构授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度和工作动机。

13.

通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成了好朋友。虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务。对此，小王适宜的做法是______。A.同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出跟进建议B.同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务C.不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高D.不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿正确答案：A[解析]结案阶段，社会工作者需要做好以下四项工作：①预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。因此，小王适宜的做法是同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出跟进建议。

14.

一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重。但她丈夫出差在外，眼前也没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经提前约了服务对象当天上午要进行一次非常重要的面谈。她应该怎么办?是履行母亲职责，照顾女儿，还是履行工作责任，去见服务对象?社会工作者面对的这种社会工作伦理难题属于______A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.社会工作者的个人利益满足和职业的社会责任之间的冲突正确答案：D[解析]案例中社会工作者履行母亲职责，照顾女儿，属于个人利益的满足；履行工作责任，去见服务对象，属于社会责任的履行。故社会工作者面临着个人利益的满足与职业的社会责任之间的冲突问题。

15.

社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持。从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是______A.治疗模式B.社区目标模式C.互动模式D.社区行动模式正确答案：C[解析]小组工作的互动模式旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。

16.

在我国，由于“三农”问题仍相当严重，农村发展已不完全是经济方面的问题，因此在农村反贫困、新农村建设过程中，需要社会工作者介入，发挥其重要作用，这属于______领域的社会工作。A.城乡社区发展B.医疗社会工作C.企业社会工作D.就业服务正确答案：A[解析]社会工作者介入农村反贫困和新农村建设中，是指社会工作者与经济学家、发展规划专家等一道，并同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作。因此，题干描述属于城乡社区发展的社会工作领域。

17.

小许来自农村，父母辛苦劳作供其上大学、读研究生。小许毕业后有了一份待遇不错的工作，父母年纪大了，因长年劳累造成身体损伤。因此，在城里买了房子的小许将老人接来与自己住，对老人悉心照顾，满足老人衣食住行等各方面的需要，经常陪父母散步，买适合老人的补品。在这里，小许的做法使老人享受到了______。A.获得社会保障的权利B.财产所有权C.生活保障权D.家庭赡养与扶养的权利正确答案：D[解析]在家庭赡养方面，《老年人权益保障法》规定，赡养人的赡养义务是一项法定责任，赡养人不得以放弃继承权或者其他理由拒绝履行赡养义务。具体的赡养内容包括以下方面。①赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任。②赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。③赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。④家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得忽视、冷落老年人。与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人。用人单位应当按照国家有关规定保障赡养人探亲休假的权利。

18.

小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是______。A.讲解居家养老的有关政策B.介绍老年人的认知特征C.给予关怀并处理负面情绪D.分析服务效果不佳的原因正确答案：C[解析]由于社会工作的服务性质，被督导者容易承受过重的压力和紧张，并产生危机，督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。

19.

某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训，旨在通过他们的陪伴与协助，帮助城市中的外来务工人员子女融入城市生活。志愿者培训的主要内容应是______。A.“新公民发展计划”的资源配置B.社会工作服务机构的运作方式C.外来务工人员子女的性格特点D.志愿者的绩效评估标准正确答案：C[解析]志愿者训练对促进志愿者的工作表现，增进工作满足感和提升志愿服务工作整体素质具有重要意义。志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：一是让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达到一致；二是根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；三是通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。结合本题来说，应当站在被服务对象的角度，首先考虑他们的需求，因此要有针对性地掌握“外来务工人员子女的性格特点”，故选择选项C。

20.

下列属于无效婚姻的是______。A.男方24岁，女方20岁B.小刘两年前离婚，今年再娶了小李C.小王与其姑妈的女儿谈了两年恋爱，并在双方家长的同意下举办了婚礼D.患有乙肝的刘佳今年与同乡的失明男友张某走进了婚姻的殿堂正确答案：C[解析]有下列情形之一的，婚姻无效：①重婚的；②有禁止结婚的亲属关系的；③婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的；④未到法定婚龄的。

21.

在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是______。A.社会工作者应当对服务对象的所有信息保守秘密B.在一定时限后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息C.为了防止给第三方造成严重伤害，社会工作者可以披露服务对象的某些信息，并向相关机构报告D.如果服务对象不属于弱势群体，社会工作者可以有选择地披露其部分信息正确答案：C[解析]社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告时，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。

22.

小强，男，16岁；小丽，女，15岁。两人父母是多年好友，为了长期维持两家的亲密关系，他们为小强和小丽订立了婚约。小强和小丽父母的行为违反了______的规定。A.《治安管理处罚法》B.《未成年人保护法》C.《婚姻法》D.《妇女权益保障法》正确答案：C[解析]《婚姻法》规定，结婚必须达到法定婚龄，男不得早于22周岁，女不得早于20周岁，晚婚晚育应予鼓励。

23.

儿童情绪社会化的重要标志是______。A.出现恐惧情绪B.出现愤怒情绪C.母婴依恋的形成D.表现出兴趣情绪正确答案：C[解析]人出生后就有愉快、兴趣、愤怒和恐惧四种基本情绪，新生儿的哭闹、安静、微笑是其最原始的情绪反应。1周岁左右时，孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪，母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。

24.

小组工作的沟通与互动技巧包括与组员沟通的技巧和促进组员沟通的技巧。下列属于促进组员沟通技巧的是______。A.专注与倾听B.对信息进行磋商C.帮助组员相互理解D.及时进行小结正确答案：C[解析]选项A、B、D都属于与组员沟通的技巧，只有C是促进组员沟通的技巧。

25.

在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动技巧的是______。A.在小组中分享自己的亲身经历B.专注地倾听组员的分享C.鼓励组员之间给予适当的回馈D.非批判性地帮助组员梳理发言正确答案：C[解析]促进组员沟通的技巧，一般是鼓励组员相互沟通、回馈、支持等。

26.

社会工作者小张推动某公司十多个青年员工成立自助小组，并以开放、平等的原则开展小组工作，通过小组活动促使组员在小组中得到成长，增强社会功能，提升发展能力，小张运用的小组工作模式是______。A.治疗模式B.社会目标模式C.发展模式D.互动模式正确答案：D[解析]“平等性”“开放性”和“面对面”是互动模式的工作原则，也是其特征。

27.

关于政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，下列属于独立的社会福利行政主管机关的是______。A.澳大利亚家庭与社区服务部B.美国的健康与人群服务部C.德国的社会保障部D.我国的民政部正确答案：A[解析]政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，主要有五种类型：①独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；②社会福利与卫生合并的行政主管机关；③社会福利与劳工合并的行政主管机关；④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关；⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构。

28.

社会工作者开设残疾人就业援助小组，刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化、示范、提升咨询等方法和技巧，促使组员获得更多与社会良性互动的体验，社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中，社会工作者遵循了小组互动模式中的______原则。A.封闭性互动B.平等性互动C.开放性互动D.个别性互动正确答案：C[解析]社会工作者在开展互动模式下的小组工作时，应坚持实施和贯彻以下原则：(1)开放性的互动；(2)平等性的互动；(3)“面对面”的互动。其中，开放性的互动模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组及社会系统之间实现良性的互动，运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。本题中，社会工作者遵循了开放性的互动原则。

29.

服务对象小明在社会工作者张兰的帮助下，慢慢开始走出阴影，接着张兰又提供一些新的方法和知识，希望能对小明以往的方式有所调整，此时，张兰扮演的角色是______。A.治疗者B.使能者C.教育者D.倡导者正确答案：C[解析]社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式，是扮演的教育者角色。

30.

习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上所作的报告提出“坚持在发展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”，社会工作应该积极响应党和国家的号召并做出新贡献。根据十九大精神，在保障和改善民生方面，更能发挥社会工作优势的领域是______。A.劳有所得，为下岗人员创造就业机会B.病有所医，为患病人士提供咨询治疗C.弱有所扶，为困境群体提供社会服务D.幼有所育，为学前儿童提供文化教育正确答案：C[解析]本题考查社会工作的含义，即其主要工作领域。四个选项中，就业、医疗和教育社会工作都有参与，但主要的优势领域在为困境群体提供社会服务。

二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。)1.

社会工作者小张正在就社区建立养老服务中心的问题主持居民会议。在会议进行的过程中，小张可以用的技巧有______。A.提问和邀请发言B.建立民主领导风格C.进一步说明和转述D.关注和鼓励E.摘要和总结正确答案：ACDE[解析]建立民主领导风格是培养居民骨干的技巧。

2.

下列调查主题中，适宜采用自填问卷的有______。A.低年级小学生的朋辈关系状况调查B.大学生志愿者的志愿服务现状调查C.养老机构中失智老人的照顾需求调查D.身心障碍者的社区康复服务满意度调查E.社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查正确答案：BE[解析]自填问卷在收集资料时由被调查者填写答案，其问题和答案应用词精准和通俗，题型不能过于复杂，题量适度，版面设计利于激发被调查者的兴趣。访问问卷在收集资料时由访问员向被调查者提问并记录其回答，适合于被调查者文化水平不高、调查问题较复杂的情况，但不太适合了解敏感问题。

3.

社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引领性技巧的有______。A.“对……是这样的……”B.“你说的是不是……”C.“我觉得你应该……”D.“您刚才说了这么多，这次最想谈的话题是什么”E.“我发现您的想法和行为不一致，你如何看”正确答案：BD[解析]引领性技巧包括澄清、对焦和摘要，题中选项B属于澄清，选项D属于对焦。而选项A属于支持性技巧，选项C、E均属于影响性技巧。

4.

社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有______。A.“您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么”B.“听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了”C.“您是说您的问题是因为多次不成功造成的，是这样吗”D.“您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么吗”E.“听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇。对吗”正确答案：CDE[解析]引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括：①澄清。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。包括对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确，如选项C。②对焦。社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，聚焦讨论的焦点，如选项D。③摘要。社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点，如选项E。选项A、B则分别运用的是影响性技巧中的对质和忠告。

5.

某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成，包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等。这一计划包含的社会工作主要领域有______。A.儿童及青少年服务B.家庭服务C.心理健康服务D.学校社会工作E.妇女社会服务正确答案：ABCD[解析]本题中“乐学乐活发展计划”的流动儿童逃学辍学干预服务和流动儿童父母情绪管理属于心理健康服务，流动儿童生活习惯培养属于儿童及青少年服务，流动儿童课业托管属于学校社会工作，亲子互动活动属于家庭服务。而妇女社会服务(或称女性社会工作)是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。

6.

某社会工作服务机构分析了最近一新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有______A.实现“善有善报”B.获得新的工作经验C.认识更多的新朋友D.表达对弱者的同情E.履行社会责任正确答案：ABC[解析]D、E项属于以利他和社会为中心动机。

7.

为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司和居委会研究出三种解决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有______A.