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社会工作者模拟真题61一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.

地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于______。A.较多关注社区性问题B.重视发掘社区内部(江南博哥)资源C.过程目标的重要性超过任务目标D.体现自上而下的改变正确答案:B[解析]地区发展模式的主要特点有:(1)较多关注社区共同性问题;(2)注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合;(3)过程目标的地位和重要性超过任务目标;(4)特别重视居民的参与。社区照顾模式的主要特点有:(1)协助服务对象正常地融入社区;(2)强调社区责任;(3)非正规照顾是重要因素;(4)提倡建立相互关怀的社区。由此可知,两者都强调要重视建立社区自主能力和社区责任,即两者的共同点是重视发掘社区内部资源。

2.

社会工作者周琳发现她所服务的小区最近新搬进一批外来居民,居民之间沟通较少,对社区建设也不关心。周琳想通过组织“家园社区”的小组活动,培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于______。A.发展模式B.互动模式C.社会目标模式D.治疗模式正确答案:C[解析]社会目标模式下的小组工作,大多结合社区发展的一些项目或活动来举行,以谋求社区居民和整个社区的发展,强调小组组员的社会责任、社会参与和社会行动能力的培养,故选择选项C。

3.

社会工作者开设残疾人就业援助小组,刚开始时,组员很少主动讲话,更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化、示范、提升咨询等方法和技巧,促使组员获得更多与社会良性互动的体验,社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验,让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中,社会工作者遵循了小组互动模式中的______原则。A.封闭性互动B.平等性互动C.开放性互动D.个别性互动正确答案:C[解析]社会工作者在开展互动模式下的小组工作时,应坚持实施和贯彻以下原则:(1)开放性的互动;(2)平等性的互动;(3)“面对面”的互动。其中,开放性的互动模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组及社会系统之间实现良性的互动,运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧,来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。本题中,社会工作者遵循了开放性的互动原则。

4.

童力在山西某煤矿当工人,由于长年在井下工作,患了尘肺,无法再下井劳动。老板得知后,不仅没有解雇童力,反而把他安排到调度室工作。这名煤矿老板的做法,严格遵守了我国______的规定。A.《合同法》B.《劳动法》C.《经济合同法》D.《安全法》正确答案:B[解析]我国《劳动法》规定,当劳动者有下列情形之一时,禁止用人单位解除劳动合同:(1)患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;(2)患病或者负伤,在规定的医疗期内的;(3)女职工在孕期、产期、哺乳期内的;(4)法律、行政法规规定的其他情形。因此,该煤矿老板的做法遵守了《劳动法》的规定。

5.

社会工作者:我为你提供的辅导今天就结束了,我相信你也感受到自己的变化,你今后有什么打算,可以说说吗?

服务对象:我现在就是担心辅导结束后不能坚持,又回到之前的老样子,前功尽弃。

社会工作者:那这样吧,我会安排一些日常练习给你,把具体的要求告诉你的父母,请他们来协助你,过一段时间我们再看效果。你觉得怎么样?

根据上述对话,该个案即将进入______。A.转介阶段B.结案阶段C.评估阶段D.追踪阶段正确答案:D[解析]结案并不意味着服务的结束。一般来说,还需要根据服务对象的情况安排追踪(又称跟进)。追踪主要有三个方面的任务:(1)根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习,巩固服务对象已经取得的进步,增强服务对象独立面对问题的能力;(2)调动服务对象的周围资源,增强服务对象的社会支持;(3)持续评估服务工作的效果。本题中,社会工作者对该个案的辅导将进入追踪阶段。

6.

大学生黄露因家庭原因在人际交往和沟通上存在较严重的问题。学校社会工作者梁甜在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时,还推荐她阅读人际交往方面的书籍,学习沟通技巧。梁甜除了扮演治疗者的角色外,还扮演了______的角色。A.倡导者B.协调者C.支持者D.教育者正确答案:C[解析]社会工作者所扮演的支持者角色是指社会工作者面对服务对象(受助者),不但要提供直接服务或帮助,还要鼓励其在可能的情况下自强自立,克服困难,自我决策,即“助人自助”。因此,社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者,并尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。这里的支持,是在认真评估了服务对象的需要、能力和可能性的基础上做出的决定。支持者的角色并不是要放弃提供服务,而是要激发服务对象的能力和克服困难的信心,使两者良性互动,从而更好、更有效地解决问题。在这里,增强服务对象权能是社会工作者的支持者角色的重要组成部分。由此可见,社会工作者梁甜不仅扮演了治疗者的角色,还扮演了支持者的角色。

7.

针对社区内留守儿童失学率增高的问题,社会工作者张蒙决定制定一个社会服务方案来解决这一问题。那么,张蒙的这一社会服务策划属于______类型。A.方案发展策划B.创新策划C.战略性策划D.问题解决策划正确答案:D[解析]题干中涉及问题“社区内留守儿童失学率增高”,这说明此社会服务策划是从问题出发的。选项B和D都是从问题出发的,但是选项D的目的是解决已存在的问题,选项B的目的是寻找新的可行办法,而题干中的问题是已经存在的,故选择选项D。

8.

初中生小影平时学习很紧张,但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论,小影的这种想法是出于______。A.对安全的需要B.对归属与爱的需要C.对尊重的需要D.对自我实现的需要正确答案:B[解析]马斯洛于20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要,依次构成需要的层次,即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。归属与爱的需要包括两个方面的内容:一是归属的需要,即人都有归属于某个集体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关心和照顾;二是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚。小影的行为属于归属与爱的需要。

9.

童伯伯在退休之前买了一套房子,儿子结婚后一直跟着他居住。但一起居住一年后,媳妇觉得跟公公住在一起很不方便,于是将童伯伯撵出家门。根据我国有关法律规定,童伯伯可以把房子要回来,这是因为他享有______。A.家庭赡养与扶养的权利B.住房权C.社会保障权D.财产所有权正确答案:B[解析]根据《老年人权益保障法》的规定,老年人有获得家庭赡养与扶养的权利,其中包括住房权。住房权,即老年人有权居住在条件良好的房屋及拥有自有的或承租的住房的权利。赡养人应当妥善安排老年人的住房,不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋;老年人自有的或者承租的住房,子女或者其他亲属不得侵占,不得擅自改变产权关系或者租赁关系;老年人自有的住房,赡养人有维修的义务。由此可见,本题中童伯伯有权要回房子,因为他享有住房权。

10.

慧慧的妈妈发现小慧慧上幼儿园后发生了一些变化,她越来越喜欢和小女孩玩耍,而且只邀请小女孩来家里做客,做活动时也喜欢和小女孩一组。这些变化可以说明慧慧在这一阶段的社会性发展特征是______。A.性别认同发展B.人际交往缩小C.自我意识发展D.去自我中心正确答案:A[解析]这些变化说明慧慧的社会性发展特征是性别认同发展。

11.

小媛是新近转学到某校的初中生,家长忙于工作无暇照顾她,她也因性格内向交不到新朋友,特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈,对她说:“我感觉特别不好,你说怎么办啊?”此时,小陈的工作重点应该是______。A.收集小媛的背景资料B.签订服务协议C.明确小媛的求助要求D.接受小媛的请求正确答案:C[解析]在接案过程中,个案工作的工作重点包括:(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成为服务对象;(3)明确服务对象的要求;(4)初步评估服务对象的问题和要求。本案例中,社会工作者小陈面临的工作重点应是明确求助者小媛的求助要求。

12.

小杨大学毕业后就被分配到养老院工作,负责养老院老年人需求的工作。小杨的督导有着丰富的经验,向小杨示范了接触体弱老年人的技巧,包括不时轻轻接触老人的手和肩膀,表达肯定和关怀;说话时语速要慢,语调平缓,句子简单直接;发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关______的知识。A.老年人群体相处B.院舍照顾C.敬老院D.需求评估正确答案:A[解析]教育性督导主要提供被督导者完成工作所需的知识。由题干内容“接触体弱老年人的技巧”可以知道选项A是正确的。

13.

孙伟每次看见狗就浑身哆嗦,社会工作者陆鸣为了帮助孙伟克服心理障碍,就给他带来了刚出生的小狗让他饲养。过了一段时间,等孙伟适应并敢于给小狗喂食了,陆鸣又带来宠物狗让其饲养,然后让其接触大狗。这种治疗方法属于行为治疗模式中的______治疗技术。A.系统脱敏B.厌恶疗法C.满灌疗法D.放松练习正确答案:A[解析]在运用系统脱敏治疗技术之前,首先需要根据服务对象担心焦虑的程度按从低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始,在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后,让服务对象做放松练习,减轻担心和害怕。接着,按照同样的方式进行下一阶段的放松练习,直到消除所有的担心和害怕。本题中,社会工作者陆鸣让服务对象孙伟按照从小狗到宠物狗再到大狗顺序进行接触性练习,属于系统脱敏治疗技术。

14.

牛凯五年前因犯盗窃罪入狱,如今刑满释放。社会工作者李瑞为了使牛凯重新恢复正常的生活,决定对其进行帮助。在与牛凯接触的过程中,李瑞发现其整日无精打采,垂头丧气,根本无法重新面对生活。李瑞没有灰心,反复对牛凯进行开导,并视其为朋友,给予关心,终于使牛凯重新振作起来。李瑞的行为属于社会工作者与服务对象建立积极有效的辅导关系中的______。A.不评价B.无条件地爱C.保持独立性D.无条件接纳正确答案:B[解析]罗杰斯对如何与服务对象建立积极有效的辅导关系进行了专门的研究,认为这种个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件积极关怀三项充分必要条件。其中,积极关怀是指无论服务对象怎样表现,社会工作者都需要给予真正的关心和尊重,让服务对象能够利用自身的资源成长。

15.

根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》的规定,救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时陛社会救助措施,一次救助时间一般最高不超过______。A.5天B.10天C.15天D.20天正确答案:B[解析]为了保障流浪乞讨人员的基本生活权益,完善社会救助制度,我国于2003年6月颁布了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》。该办法规定,在县级以上城市,由当地人民政府根据实际需要设立流浪乞讨人员救助站。救助站对流浪乞讨人员实施临时性社会救助措施。救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限,一般不超过10天;因特殊情况需要延长的,报上级民政主管部门备案。

16.

蒙蒙是某小学三年级的学生,最近其班里将实行末位惩罚制,即在班级考试中排倒数第一的同学将被惩罚,很多成绩不太好的同学都担心自己成为最后一名。这出自于他们的______。A.自我价值需要B.认知需要C.安全需要D.知识需要正确答案:C[解析]安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量是寻求安全的主要工具。

17.

留守儿童在当前社会已成为一个特殊的社会群体,日益引起社会的关注。有关调查数据显示,留守儿童多于流动儿童,而且留守儿童中女童的比例高于男童,其中高达12%的留守儿童都有偏差行为发生。社会工作者为了全面、深入地了解农村留守儿童的家庭教育失控对留守儿童行为的影响,打算对此开展一项研究,则社会工作者最应采用的研究方法是______。A.实验研究B.个案研究C.行动研究D.问卷调查正确答案:B[解析]根据题干,所述内容没有谈到研究者任何的实验设计,因此,不适合采用实验研究方法,排除选项A;社会工作者并没有表达出要对这些具有偏差行为儿童提供社会工作专业服务的意图,因此,该研究也不是行动研究,排除选项C;本研究需要深入探究家庭教育失控对留守儿童的影响,如果使用问卷调查的方法恐怕难以看清家庭这个儿童成长环境的情境作用表现,故问卷调查的方法也不合适,选项D错误。通过排除法,可以得知正确答案为选项B。个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件,强调对事件的真相、原因等进行深入、周详、历史的考察,了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系,提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。

18.

小庆家庭经济困难,父母长年在外打工,很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾,关系很僵。小庆和爷爷、奶奶一起生活,爷爷、奶奶年事已高,无力管教小庆的学习。小庆最近迷上了去网吧玩网络游戏,常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是______。A.家长疏于管教B.婆媳关系不佳C.经济状况不好D.隔代关系疏离正确答案:A[解析]在放任型的家庭教养模式中,家长既缺少爱心、耐心,也缺乏责任感,对孩子放任自流。孩子由于得不到必要指导和正常约束,会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事随意敷衍、缺乏理想等心理倾向。由于爷爷、奶奶年事已高,无力管教小庆的学习,长期的疏于管教导致了小庆自制能力差,迷上网络游戏。

19.

焦峰的公司因经营不善,营业额急速下降,公司面临破产。焦峰非常着急,向银行贷款并找所有的亲戚朋友借钱,想扭转公司的局面。焦峰所经历危机的发展阶段是______。A.危机应对期B.危机发生期C.恢复期D.解决危机期正确答案:A[解析]危机的发展一般可以分为四个阶段:(1)危机发生期;(2)危机应对期;(3)解决危机期;(4)恢复期。危机应对是指在危机出现后,服务对象会寻找其他的途径和方法解决面临的困难。

20.

某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后,一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务,另一方面积极收集就业信息,向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中,体现了社会工作对服务对象层面目标中的______。A.维护社会稳定B.缓解困难C.促进社会公正D.解救危难正确答案:B[解析]社会工作有如下目标:(1)服务对象层面的目标,包括解救危机、缓解困难、促进发展;(2)社会层面的目标,包括解决社会问题、促进社会公正。选项A、C为社会层面的目标,故排除;选项D,危难是因社会或个人原因,人体受到严重损伤,个人的基本生活能力受到严重削弱,致使其自身生存受到严重威胁以至于生命遭遇危机的状态。题干中显然不是,故排除,正确答案为选项B。

21.

不久前,孔爷爷发现社区里有一名流浪儿,出于怜悯,孔爷爷把他带回了家。此事遭到其儿女的强烈反对,但孔爷爷不忍心再让流浪儿继续流浪,因此不顾儿女的反对,毅然将流浪儿留下,导致他与儿女的关系更加紧张,儿女也都因此与孔爷爷断绝了来往。现在,孔爷爷每月有2000元的退休金,还有一些存款和一套住房。下列选项中,关于此案例的说法,正确的是______。A.其儿女没有权利继承孔爷爷的财产B.孔爷爷的财产应留给收养的流浪儿C.其儿女有权利继承孔爷爷的财产D.孔爷爷的财产由其儿女和流浪儿平分正确答案:C[解析]继承权是指继承人依法取得被继承人遗产的权利。继承权为绝对权,任何人都负有不得侵害的义务。孔爷爷的儿女作为第一继承人,有继承孔爷爷财产的权利,故正确答案为选项C。

22.

学校社会工作者张某招募10名高二学生,就如何提高学习动力,运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是______。A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群C.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法正确答案:A[解析]互动模式又称交互模式或互惠模式,是基于人与环境和人与人之间的关系而建立的一种小组模式,旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力。选项B,互动模式中组员没有固定概念,只要有需要的人都可以参加;选项C,互动模式强调相互依赖,不强调个体独立;选项D属于小组工作中教育小组的工作内容。

23.

南方某地区由于多日遭受强暴雨的袭击,洪水泛滥,很多房屋被冲毁,数百户居民无家可归。于是,当地有关部门决定将无家可归的受灾居民暂时安排到其他地区生活。但是,社会工作者发现这些居民不熟悉新居住地的方言,也不习惯新居住地的生活。对此,社会工作者在开展服务时应着重考虑______。A.做好服务对象的思想工作B.为服务对象争取更多资源C.评估服务对象需要D.为服务对象提供生活照顾正确答案:D[解析]社会工作通过为服务对象提供生活照顾,可以促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等。由于社会变迁、家庭或个人原因,有些人可能会一时或较长时间地陷入贫困,从而难以正常生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务,社会工作的功能则是通过上述服务恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。

24.

社会工作者组织居民开会,希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议,结果有许多居民迟到。此时,社会工作者适当的做法是______。A.等所有与会者都到齐后再开始B.将重要事项放到会议最后讨论C.逐个告知迟到者会议前期内容D.重申纪律并进行适当的批评正确答案:B[解析]会议是社区工作中最常用的工作方式,社会工作者经常需要召集居民开会,或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。会议应尽量准时开始,如果居民没有到齐,可将重要事项拖后讨论。

25.

某村村民李杰的亲人在一次洪涝灾害中去世,家里的房子也被冲毁,于是他跟随同乡的村民来到广州打工。但是由于没有学历,在求职过程中屡屡碰壁,只好以拾荒维持生活。如果李杰自愿向广州的救助站求助,则他可以得到的救助服务不包括______。A.提供现金救助B.提供卫生、可口的饭菜C.提供李杰回家的火车票D.提供卫生、安全的住处正确答案:A[解析]《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定,救助站主要提供以下救助服务:一是提供符合食品卫生要求的食物;二是提供符合基本条件的住处;三是对在站内突发急病的,及时送医院救治;四是帮助与其亲属或者所在单位联系;五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证;六是救助站为受助人员提供的住处,应当按性别分室住宿,女性受助人员应当由女性工作人员管理;七是救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全,维护站内秩序。

26.

某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训,旨在通过他们的陪伴与协助,帮助城市中的外来务工人员子女融入城市生活。志愿者培训的主要内容应是______。A.“新公民发展计划”的资源配置B.社会工作服务机构的运作方式C.外来务工人员子女的性格特点D.志愿者的绩效评估标准正确答案:C[解析]志愿者训练对促进志愿者的工作表现,增进工作满足感和提升志愿服务工作整体素质具有重要意义。志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流,其主要内容包括:一是让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达到一致;二是根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,包括相关知识、技巧和态度,以确保服务质量达到应有的水平;三是通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展。结合本题来说,应当站在被服务对象的角度,首先考虑他们的需求,因此要有针对性地掌握“外来务工人员子女的性格特点”,故选择选项C。

27.

徐亚婧是一名社会工作者,她最近经常看到一名6岁左右的小女孩在社区里转来转去。经过询问,徐亚婧了解到,小女孩叫妞妞,因为她的父母总是吵架,她不想待在家里,所以经常自己一个人出来。徐亚婧从妞妞口中知道了其父母的联系方式,通知他们将妞妞带回了家。徐亚婧的行为维护了妞妞的______。A.参与权B.生存权C.发展权D.受保护权正确答案:D[解析]未成年人的受保护权,即依法接受来自家庭、社区、社会组织和全体社会的特别爱护,使其免受可能遇到的伤害、破坏或有害影响的权利。

28.

江岩现年15岁,就读于某重点中学,与同班的一名女同学恋爱,几个月后这名女同学怀孕了,江岩知道后决定退学,带女孩回家结婚。江岩的父母知道后,坚决不同意江岩的决定。这属于未成年人的家庭保护对父母提出的______要求。A.民主尊重B.教育培养C.关爱与引导D.监护和抚养正确答案:A[解析]未成年人的家庭保护对父母或其他监护人提出了四项要求:监护和抚养、关爱与引导、教育培养、民主尊重。民主尊重是指家长根据未成年人的年龄和智力发展状况,在做出与未成年人权益有关的决定时告知本人,不得允许或者迫使未成年人结婚,不得为未成年人订立婚约。

29.

社会工作者:你现在和父亲的关系如何?

服务对象:普普通通,我现在有自己的家,见他的次数比较少。

社会工作者:你说的普普通通是指……

上述对话中,社会工作者第二次说话时运用的技巧是______。A.澄清B.对质C.专注D.同理心正确答案:A[解析]个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话(又称个案面谈)。它的主要技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中,引领性技巧包括澄清、对焦和摘要。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如,对于服务对象的模糊不清的表达,社会工作者可以进一步加以明确:“您刚才说的意思是……是吗?”或者说:“听了您刚才的话,我的理解是……对吗?”

30.

田文广是新进入某社会服务机构的社会工作者,他被分配到家庭服务部门。但是在培训期间,机构指派了一名特定督导对田文广负完全责任。培训结束后,他才回到自己的部门接受部门主管领导。该服务机构的组织结构类型属于______。A.职能式组织结构B.直线职权式组织结构C.直线式组织结构D.直线参谋式组织结构正确答案:A[解析]职能式组织结构是指职能部门在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力,不仅收集信息和提供意见,而且可以做决定和执行。题中所述的社会服务机构属于职能式组织结构。

二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)1.

研究人员经常使用调查问卷收集资料。一般来说,调查问卷中应当包括的内容有______。A.抽样方案和编码B.封面信和指导语C.问题和答案D.问卷名称和问卷编号E.访问员和被访者签名正确答案:BCDE[解析]问卷有一定的内容结构,包括:(1)标题;(2)封面信;(3)指导语;(4)问题和答案;(5)编码;(6)其他,如问卷编号、被访者联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢语等。

2.

市中心社会服务机构最近准备为有学习障碍的学生开展服务,社会工作者梁凡制定了几种服务方案,在筛选的过程中,梁凡考虑了这些方案是否能够实现目标以及机构是否有资源和能力完成这个方案。从筛选理想方案的标准来看,社会工作者梁凡所用的标准包括______。A.效果B.效率C.重要性D.可行性E.附加结果正确答案:AD[解析]在选择理想的可行方案时,策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案,这个模型中有效率、效果、可行性、重要性、附加结果、公平性六个“筛选标准”。效果是指实现目标的程度;可行性是指实施这个方案达到成功的程度,机构是否可以完成这个方案等。因此,选项A、D正确。

3.

小学毕业的素素最近在网上认识了一个男子张某,并很快发展成为男女朋友关系。没多久,张某发来信息说希望能带素素到外地旅行,素素答应了。在半路上,素素被张某卖给了人贩子,人贩子把素素卖给了西部贫困家庭的赵某做妻子,素素多次逃跑,都被赵某抓了回去。一年后,素素趁赵某的疏忽逃了出来,找到当地派出所求助,派出所将她送回家中。案例中,素素的合法权益受到侵害时,可以用______方式来保障自己的合法权益。A.依法向人民法院提起诉讼B.向妇女组织、工作组织、共青团组织寻求保护C.寻找好心人帮助D.寻求社会救助E.向主管部门求助正确答案:ABE[解析]素素被张某和人贩子拐卖,其生命健康权受到了侵害;被赵某锁在家中长达一年的时间,人身自由权受到了侵害。妇女合法权益的保障方式有主管部门保护、司法保护以及妇女组织、工会组织、共青团组织保护。

4.

王先生向社会工作者表示因生意失败,导致情绪低落,脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括______。A.了解服务对象求助的愿望B.增强服务对象的信心C.初步判断服务对象的问题和需要D.收集资料E.与服务对象签订协议正确答案:ABC[解析]题中表述的是个案工作接案阶段的情形。在接案过程中,个案工作的重点包括:(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成为服务对象,给予必要的鼓励,增强服务对象的改变动力和信心;(3)明确服务对象的要求;(4)初步评估服务对象的问题和需要。

5.

社会工作者季洁组织的小组工作已进入结束阶段,在此阶段,季洁的任务不包括______。A.协助组员保持小组经验B.处理组员的离别情绪与感受C.协助维持这一良好的互动模式,并使组员的行为与互动更为有效D.协助和鼓励组员进一步自我表露、自我探索,以获得更深的自我认识E.协助组员意识到必须为自己的改变承担责任,并将这种认知转化为实际行动正确答案:CDE[解析]在结束阶段,社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪,帮助组员保持他们获得的小组经验。

6.

魏涛是一名非常优秀的企业管理人员,但是他在一年之中换了几家公司,虽然自己也不情愿这么做,但是又很难克制自己内心那种面对工作压力想改变工作的冲动,这种冲动让他每天都在走还是留之间徘徊。后来经过社区工作者的心理辅导,那种想换工作的内心冲突已经减轻或消失。由此案例可知,心理社会治疗模式认为,要准确揭示服务对象困扰产生的真实原因,需______。A.收集服务对象资料B.把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来C.在收集资料时把服务对象放回到具体的人际交往的场景中D.改善服务对象的生理健康E.对服务对象的问题进行诊断正确答案:ABC[解析]心理社会治疗模式认为,在收集服务对象资料的过程中,只有把服务对象放回到具体的人际交往的场景中,并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来,才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。

7.

某画家以画画为生,他常常与同行沟通,并加入了当地的画家协会,定期参与该组织的活动,还参与一些绘画比赛。根据马斯洛的需要层次论,这位画家以上行为体现的需要层次包括______。A.尊重的需要B.归属与爱的需要C.自我实现的需要D.安全需要E.生理需要正确答案:ABCE[解析]马斯洛于20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种

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