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文档简介
网络运行维护合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX网络科技有限公司(以下简称“甲方”)
地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX楼
法定代表人:张三
联系方式:依照我国工商行政管理部门登记的联系方式
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:YY信息技术服务有限公司(以下简称“乙方”)
地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX楼
法定代表人:李四
联系方式:依照我国工商行政管理部门登记的联系方式
合同简介:
甲方是一家专注于网络科技领域的企业,拥有稳定的市场份额和丰富的客户资源。为了确保网络系统的稳定运行,提高业务连续性和客户满意度,甲方计划将网络运行维护工作委托给专业的服务提供商。
乙方是一家专业从事信息技术服务的企业,具备丰富的网络运行维护经验,拥有一支技术精湛、服务优质的专业团队。乙方在业界享有良好的口碑,为众多企业提供过优质的网络运行维护服务。
鉴于双方在业务领域的互补性和合作潜力,经过充分协商,甲乙双方达成以下合同内容,以明确双方的权利和义务,共同推进合作事宜。
一、合作背景与前提条件
1.甲方网络系统运行维护需求迫切,希望通过专业的外包服务提高网络系统的稳定性和安全性,降低运行维护成本。
2.乙方具备专业的网络运行维护能力,能够为甲方提供全方位、高质量的服务,满足甲方的业务需求。
3.双方遵循平等、自愿、公平、诚信的原则,签订本合同,共同推进网络运行维护工作。
二、定义
1.网络运行维护:指乙方根据本合同约定,对甲方网络系统进行日常监控、故障排查、优化升级、安全管理等工作。
2.服务期限:自本合同签订之日起至双方协商终止合同之日止。
3.服务范围:包括但不限于甲方网络设备、服务器、应用系统、安全设备等。
三、双方权利与义务
(具体内容详见后续条款)
四、价格与支付条件
(具体内容详见后续条款)
五、履行期限
(具体内容详见后续条款)
六、违约责任
(具体内容详见后续条款)
七、不可抗力
(具体内容详见后续条款)
八、争议解决
(具体内容详见后续条款)
九、其他条款
(具体内容详见后续条款)
十、附则
(具体内容详见后续条款)
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。未尽事宜,可由双方另行协商补充。
特此说明。
签署:
甲方(买方/出租方/委托方):________________
乙方(卖方/承租方/服务提供方):________________
签署日期:________________
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是确保甲方网络系统的稳定、高效运行,提高甲方业务连续性和客户满意度。具体内容包括:网络设备、服务器、应用系统、安全设备的日常监控、故障排查、优化升级、安全管理等网络运行维护服务。
第二条定义
1.网络运行维护服务:指乙方根据本合同约定,对甲方网络系统进行日常监控、故障排查、优化升级、安全管理等工作。
2.服务期限:自本合同签订之日起至双方协商终止合同之日止。
3.服务范围:包括但不限于甲方网络设备、服务器、应用系统、安全设备等。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.甲方有权按照合同约定要求乙方提供网络运行维护服务。
2.甲方应向乙方提供网络设备、服务器、应用系统等相关资料,以便乙方更好地提供运行维护服务。
3.甲方应确保提供的资料真实、准确、完整,如有变更,应及时通知乙方。
4.甲方应按照合同约定及时支付服务费用。
5.甲方应配合乙方进行网络运行维护工作,提供必要的支持和协助。
二、乙方的权利与义务
1.乙方有权按照合同约定要求甲方提供网络设备、服务器、应用系统等相关资料。
2.乙方应按照约定的时间、质量、范围提供网络运行维护服务。
3.乙方应确保提供的服务的安全性、稳定性和可靠性。
4.乙方应定期向甲方报告网络运行维护情况,及时解决发现的问题。
5.乙方应在接到甲方故障报修后,尽快响应并解决问题。
6.乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露或擅自使用。
7.乙方应按照合同约定收取服务费用。
(以下继续详细描述甲乙双方的其他权利与义务,如服务内容、质量保证、技术支持、培训、变更与终止等。)
第四条价格与支付条件
1.双方经协商,确定本合同网络运行维护服务费用为人民币XX元/月(大写:XX圆整)。
2.支付方式:甲方以银行转账方式向乙方支付服务费用。
3.支付时间:甲方应在每月服务期满后的5个工作日内,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。
4.如甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供网络运行维护服务,直至甲方支付完毕。
第五条履行期限
1.本合同自双方签署之日起生效,有效期为XX年,除非双方提前终止本合同。
2.合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
3.以下关键时间节点:
(1)合同签订后5个工作日内,甲方向乙方提供网络设备、服务器、应用系统等相关资料。
(2)每月服务期满后的5个工作日内,甲方支付当月服务费用。
(3)合同履行期间,乙方定期向甲方报告网络运行维护情况。
第六条违约责任
一、甲方违约
1.甲方未按约定时间支付服务费用的,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。
2.甲方未按约定提供相关资料,导致乙方无法正常提供服务的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付合同总金额的20%作为违约金。
3.甲方泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
二、乙方违约
1.乙方未按约定提供网络运行维护服务的,甲方有权要求乙方支付合同总金额的10%作为违约金。
2.乙方提供的服务存在严重质量问题,导致甲方业务受到影响的,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
4.如乙方违反合同约定,甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同总金额的20%作为违约金。
(以下继续描述其他违约情形及其后果,如服务中断、服务不达标等。)
第七条不可抗力
1.不可抗力指在合同履行期间发生的,无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、暴乱等)和国家政策调整等。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。
3.在不可抗力事件发生期间,受影响的一方应尽力减轻损失,并在合理期限内恢复正常履行能力。
4.因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行,受影响的一方不承担违约责任,双方应根据实际情况协商解决合同继续履行或终止事宜。
第八条争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。
3.如调解不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。
4.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。
5.争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的任何通知、要求或请求,应以书面形式送达对方。通过挂号信、特快专递或专人递送等方式发送至本合同记载的地址即为有效送达。
2.合同变更:双方同意,对本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出,并经双方签署后生效。
3.终止条件:
(1)合同期限届满,双方未续约的;
(2)双方经协商一致,书面同意终止合同的;
(3)一方严重违约,导致合同无法履行,另一方有权解除合同的;
(4)因不可抗力事件导致合同无法履行,双方协商一致的。
4.合同终止后,双方仍应履行合同终止前已产生的权利义务。
第十条附则
1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.以下附件为本合同不可分割的一部分:
附件1:网络运行维护服务内容清单
附件2:网络
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