物业服务电子合同范本

物业服务电子合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX物业管理有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：依照我国相关法律法规及双方约定，甲方的联系方式以双方确认的书面通讯地址为准。

2.合同简介：

鉴于甲方作为一家专业从事物业管理服务的企业，具备丰富的物业管理经验和专业的服务团队，为业主提供高质量、高效率的物业服务；乙方作为一家致力于提供电子化服务的高科技企业，拥有先进的电子服务技术和系统。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，为充分发挥各自优势，实现互利共赢，经充分协商，就甲方委托乙方提供物业服务电子化解决方案达成以下合同：

一、背景与前提条件

1.甲方为提升物业管理水平，提高业主满意度，降低运营成本，希望建立一套完善的物业服务电子化系统；

2.乙方拥有成熟的物业服务电子化技术和丰富的实施经验，能够为甲方提供专业、高效的解决方案；

3.双方同意在合同有效期内，按照我国法律法规及双方约定，共同推进甲方物业服务电子化项目的建设与运营。

二、合作范围

1.乙方根据甲方需求，为甲方提供物业服务电子化系统的设计、开发、实施、培训、运维等服务；

2.甲方负责提供物业服务电子化项目所需的硬件设备、网络环境等基础设施；

3.双方共同推进甲方物业服务电子化项目的推广与应用，提高物业管理效率。

本合同范本旨在明确双方在合作过程中的权利与义务，保障双方合法权益，确保物业服务电子化项目的顺利实施。以下各条款均与本合同密切相关，双方应严格遵守，共同维护双方的合法权益。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方委托乙方提供物业服务电子化解决方案，通过建立一套完善的物业服务电子化系统，提升甲方物业管理水平，提高业主满意度，降低运营成本。具体内容包括：

1.乙方负责为甲方设计、开发、实施、培训及运维物业服务电子化系统；

2.甲方负责提供物业服务电子化项目所需的硬件设备、网络环境等基础设施；

3.双方共同推进甲方物业服务电子化项目的推广与应用。

第二条定义

为避免歧义，本合同中的关键术语定义如下：

1.物业服务电子化系统：指乙方根据甲方需求设计、开发的，用于提升甲方物业管理效率的电子化信息系统；

2.运营成本：指甲方在合同有效期内，因实施物业服务电子化项目而产生的直接和间接成本；

3.培训：指乙方为甲方提供的服务，包括但不限于系统操作培训、管理培训等。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利：

（1）按照合同约定，享有乙方提供的物业服务电子化系统的使用权；

（2）对乙方提供的物业服务电子化系统进行监督、检查，并提出合理建议；

（3）在合同有效期内，根据项目实际需要，要求乙方提供相关技术支持与运维服务。

2.义务：

（1）按照合同约定，向乙方提供物业服务电子化项目所需的硬件设备、网络环境等基础设施；

（2）积极配合乙方进行系统设计、开发、实施、培训等工作，提供必要的支持与协助；

（3）按时支付合同约定的费用；

（4）保守乙方提供的商业秘密和技术秘密。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

（1）按照合同约定，获得甲方支付的合同款项；

（2）在合同有效期内，对甲方物业服务电子化系统进行持续优化与升级；

（3）在甲方配合的前提下，享有项目实施过程中的知识产权。

2.义务：

（1）按照合同约定，为甲方提供专业、高效的物业服务电子化解决方案；

（2）对甲方进行系统操作和管理培训，确保甲方能够正常使用物业服务电子化系统；

（3）在合同有效期内，提供及时、有效的技术支持与运维服务；

（4）保守甲方提供的商业秘密和技术秘密；

（5）在项目实施过程中，确保甲方权益不受损害，遵守相关法律法规。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：双方经协商一致，确认本合同总价为人民币XX元整（大写：XX元整）。

2.支付方式：甲方采用银行转账方式支付合同款项。

3.支付时间：

（1）合同签订后7个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的30%作为预付款；

（2）乙方完成系统设计、开发、实施并交付甲方验收合格后，甲方向乙方支付合同总价的50%；

（3）剩余20%的合同款项，待合同履行完毕，无任何争议后，甲方向乙方支付。

第五条履行期限

1.合同有效期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年。

2.关键时间节点：

（1）系统设计阶段：合同签订后个月内完成；

（2）系统开发阶段：设计阶段完成后个月内完成；

（3）系统实施阶段：开发阶段完成后个月内完成；

（4）验收阶段：实施阶段完成后个月内完成。

如因特殊情况导致上述时间节点延误，双方可协商一致进行调整。

第六条违约责任

1.甲方违约情形及后果：

（1）甲方未按约定时间支付合同款项，每逾期一天，应向乙方支付合同总价0.1%的违约金；

（2）甲方未按约定提供物业服务电子化项目所需的硬件设备、网络环境等基础设施，导致项目进度延误，甲方应承担相应的违约责任；

（3）甲方违反合同约定，泄露乙方商业秘密和技术秘密，应承担相应的法律责任。

2.乙方违约情形及后果：

（1）乙方未按约定时间完成系统设计、开发、实施，每逾期一天，应向甲方支付合同总价0.1%的违约金；

（2）乙方提供的物业服务电子化系统不符合合同约定，导致甲方无法正常使用，乙方应负责修复、更换或退货，并承担相应违约责任；

（3）乙方违反合同约定，泄露甲方商业秘密和技术秘密，应承担相应的法律责任。

双方在履行合同过程中，如发生违约行为，应依法承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。双方另有约定的，从其约定。

第七条不可抗力

1.不可抗力的定义：本合同所指的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

2.责任免除条件：

（1）因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件；

（2）在不可抗力事件发生后的合理时间内，双方应积极协商，寻求合理的解决方案，以减轻不可抗力事件给双方造成的影响；

（3）遭受不可抗力事件的一方在履行合同过程中，如因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，可免除其违约责任；

（4）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同的履行。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决；

2.如协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解；

3.若调解不成，双方同意将争议提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁；

4.仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力；

5.争议解决过程中，双方应继续履行本合同其他未争议的条款；

6.双方在争议解决过程中发生的合理费用，按照仲裁裁决或法院判决承担。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的任何通知、要求、批准、同意等，应以书面形式进行，并通过快递或挂号信等方式送达对方指定的地址。

2.合同变更：本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字盖章确认，方具法律效力。

3.终止条件：

（1）合同履行完毕，双方权利义务终止；

（2）经双方协商一致，可提前终止本合同；

（3）一方严重违约，另一方有权终止合同；

（4）因不可抗力事件导致合同无法履行，双方均可要求终止合同。

4.合同终止后的处理：合同终止后，双方应按合同约定和法律规定办理合同终止后的相关事宜。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于以下文件：

（1）物业服务电子化系统需求说明书；

（2）物业服务电子化系统验收标准；