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文档简介

保安人员岗位职责1.背景介绍本规章制度旨在明确和规范企业保安人员的岗位职责，确保生产运营过程的安全和秩序，提高企业整体安全防范本领，保护企业的人员、资产和信息安全。2.目的与适用范围本规章制度适用于企业内全部保安人员，包含在企业设施内、周边地区和紧要场合执行保安工作的人员。3.岗位职责3.1.出入口安全管理负责对全部进出企业设施的人员、车辆和物品进行检查、登记和管理，保证进出的合法性和安全性；监控进出口的通行情况，及时发现并阻拦非法进出企业设施的行为；帮助安保部门订立和执行安全入场和离场程序，确保出入口的安全畅通。3.2.巡逻监控负责巡逻企业设施内外的各个区域，发现并处理可能存在的安全隐患；使用监控设备进行实时监控，及时发现、报告和处理可疑行为或异常情况；检查并维护巡逻和监控设备的正常运行，确保设备的有效性和可靠性。3.3.保卫工作帮助订立和执行保卫工作方案，确保企业资产、人员和信息的安全；在突发事件发生时，立刻采取适当措施，保护企业员工的人身和资产安全；搭配公安机关开展安全调查和处理工作，供应必需的帮助。3.4.火灾防控负责保障企业内部火灾防控工作的执行，包含检查和维护火灾报警器、灭火器等设备的完好性、有效性；及时发现和报告火灾隐患，帮助组织疏散和灭火工作；搭配消防部门进行火灾事故调查和处理工作。3.5.应急处理搭配其他部门订立和执行应急方案，帮助组织应急演练，提高应急处理本领；在紧急情况下，快速反应和决策，采取有效措施掌控和解决问题；维护应急设备的正常运行，确保设备的可用性和可靠性。3.6.客户服务对企业员工和来访客户供应友好、高效和专业的服务；帮助管理层和有关部门维护企业内部秩序和规章制度的执行；及时反馈和解决员工和客户的问题、建议及投诉，维护企业形象和公共关系。4.工作要求和规范4.1.素养要求具备良好的德行和职业道德，保持职业操守；具备良好的沟通、协调和团队合作本领；具备较强的责任心和紧急情况处理本领。4.2.工作纪律严格依照排班计划和工作要求履行岗位职责；着装乾净、佩戴有效证件，以便身份识别；不私自转变工作岗位和区域，严禁擅自离岗。4.3.报告和记录及时向上级报告工作进展、异常情况和安全隐患；记录巡逻、检查和处理过程中的问题、发现和措施；完成工作交接和记录，确保信息流畅和准确。4.4.自我提升不绝学习和提升业务技能，乐观参加各类培训和演练；关注行业新技术和安全动态，提升对风险的识别和应对本领；乐观参加工作中的经验沟通，提高工作效率和服务质量。5.惩罚和嘉奖对严重违反规章制度的保安人员，将按企业相关纪律和法律法规进行处理；对表现突出和履职尽责的保安人员，将予以适当的嘉奖和荣誉。6.附则具体工作细则、流程和制度由安保部门订立、修订和发布，并及时通知相关人员；本规章制度自发布之日起执行，经修改时须重新发布并告知相关人员。以上为保安人员岗位职责的规章制度，为确保企业安全和秩序，保安人员必需严

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