初级助理社会工作师社会工作实务模拟题14

初级助理社会工作师社会工作实务模拟题14一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.

由政府、法院或其他部门或个人(包括父母（江南博哥）、老师等)转介给社会工作服务机构，以协助其解决问题的服务对象属于

。A.现有服务对象B.潜在服务对象C.自愿型服务对象D.非自愿型服务对象正确答案：D非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的，这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现出某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中，与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进行相当细致的工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。

2.

“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的

阶段。A.接案B.预估C.计划D.介入正确答案：B预估的基本步骤有：(1)探究服务对象的情况、问题与需要。(2)分析服务对象的资料并作出预估摘要。后者包括：对服务对象的问题与需要作出解释；列出解决问题的目标及先后次序；决定介人的策略；撰写预估摘要。

3.

李丽是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制定明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?”这是李丽在制订服务计划中对目标设定的

程序所采用的方法。A.共同选择适当的目标B.确定服务对象的需要和问题C.向服务对象解释设定目标的目的D.确定目标并决定目标的先后次序正确答案：C制订服务计划目标设定的程序和工作包括：(1)确定服务对象的需要和问题。(2)向服务对象解释设定目标的目的。(3)共同选择适当的目标。(4)目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长。(5)目标要可测量，具有操作性和现实性。(6)与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊。(7)确定目标并决定目标的先后次序。本题所述为向服务对象解释设定目标的目的的方法，尚未进入目标选择阶段，所以正确答案是C。

4.

在我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为

岁。A.0～10B.0～12C.0～14D.0～16正确答案：C我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为0～14岁。

5.

近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，可以通过

的方式，具体实施专业介入。A.支持性服务B.保护性服务C.补充性服务D.替代性服务正确答案：C补充性服务是通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节以适当的增强。近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，可以通过补充性服务的方式，具体实施专业介入。

6.

黄敏敏所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务。她和同事最近要在某社区开展“预防儿童性侵害”等活动。那么在上述活动中，该服务机构的社会工作者要扮演多种角色，其中特殊的角色是(

)。A.支持者B.倡导者C.保护者D.协调者正确答案：C社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色——保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度出发，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。

7.

近年来，高中生实施抢劫、偷盗、伤人甚至杀人的案件屡见不鲜，这类青少年属于

。A.问题青年B.叛逆青年C.个性青年D.偏激青年正确答案：A除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要视角。有学者将青少年文化分成四种类型，也可以作为对青少年行为及其特点的一种分类。第一，正直青年。指那些循规蹈矩的青少年，他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期。第二，问题青年。指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年。他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。第三，文化叛逆青年。这类青少年不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。第四，政治偏激青年。他们好打抱不平，认同并采取激进的行动，以追求某些理想或社会取向。由此可知，实施抢劫、偷盗、伤人甚至杀人的青少年属于问题青年。

8.

黄文在开展青少年社会工作时，不仅探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作模式，还提供青少年父母亲职教育机会，提高父母教导青少年的技巧。黄文的这些工作属于(

)的青少年社会工作。A.支持性B.教育性C.发展性D.预防性正确答案：D预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容主要包括：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业的学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。

9.

社会工作者组织青少年成立茶道学习小组，邀请资深茶艺专家对小组成员进行辅导和训练，组织青少年到各敬老院表演茶道技艺，通过学习、游戏、演出等小组活动，促使青少年实现成长，并在服务他人过程中感受自身潜能并获得自信。这样的小组属于

。A.娱乐小组B.教育小组C.焦点小组D.游戏技巧小组正确答案：D游戏技巧小组的目的是在娱乐的同时学会一套游戏技巧。该小组一般有顾问、教练和老师，有比较明确的任务导向，也有相互学习互动的机会。本题中社会工作者组织青少年成立茶道学习小组，邀请资深茶艺专家给小组做辅导和训练，组织青少年到各敬老院表演茶道技艺，通过学习、游戏、演出等小组活动，促使青少年实现成长，并在服务他人的过程中感受自身潜能并获得自信。所以正确答案为D。

10.

在个体层面，老年社会工作的目的是(

)。A.为老年人提供各种支持性服务B.让老年人获得更好的社会支持C.协助老年人应对好年龄渐长所带来的挑战D.协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能正确答案：D在个体层面，老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能。此外，社会工作者还在老年人遇到重大生活转变的时候，如住院、丧亲、入住养老机构、濒临死亡等，为老年人提供各种支持性服务。

11.

许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长；也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的

。A.经济保障B.就业休闲C.居家安全D.健康维护正确答案：B许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，这属于就业需要；也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为B。随着老年人群体物质文化水平的提高，老年人群体的兴趣呈现出多样性。

12.

下列各项不属于老年社会工作中与健康照顾有关的服务的是

。A.送餐服务B.家务服务C.提供精神健康服务D.照顾人缓解服务正确答案：CC项属于老年社会工作中健康促进与健康维护服务。

13.

小李所在单位的女职工比例达80%，根据这一实际情况，单位工会为了使哺乳期的女职工既能正常上班，又能方便给孩子喂奶，特出台了相关措施，比如腾出一问办公室专门设为哺乳室，调整怀孕女职工的工作岗位、减轻劳动强度等。该单位出台的这些措施满足了妇女(

)的需要。A.性别平等B.权益保障C.特殊保护D.自我实现正确答案：C妇女在经期、孕期、产期和哺乳期应受特殊保护。《中华人民共和国妇女权益保障法》第二十六条规定：任何单位均应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。第二十七条规定：任何单位不得因结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，降低女职工的工资，辞退女职工，单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议。该单位针对哺乳期女职工而出台的这些措施满足了妇女特殊保护的需要。

14.

李霞所在的社会服务机构专门为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是

。A.将受暴妇女问题个人化B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们D.协助受暴妇女在家庭和个体角色问取得平衡正确答案：C针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。

15.

吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活。由于平日工作繁忙，因此她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业，而且还要到母亲家中看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时，严格遵循了

原则。A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系B.兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要C.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定D.需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去正确答案：C小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定，尤其是针对农村妇女和流动人口群体以及一些特殊需要的妇女群体而开展的妇女小组，如单亲母亲小组等，小组活动的时间和场地需要根据妇女的情况而定，方便妇女参加。

16.

残疾人社会工作的主要内容和目标是(

)。A.维护残疾人的合法权益B.恢复残疾人的身体健康C.改善残疾人的生活质量D.增强人们关心、爱护残疾人的意识正确答案：D改善残疾人的生活质量是残疾人社会工作的主要内容和目标。

17.

残疾人社会工作中，为改善残疾人的生活质量所采取的措施不包括

。A.开展政策咨询工作B.建设无障碍环境C.组织残疾人参加社会活动D.为残疾人配置特殊用具正确答案：A改善残疾人的生活质量包括帮助残疾人克服物理性障碍，建立和谐的人际关系，为残疾人配置特殊的辅助用具和积极组织残疾人参与各种有益的社会活动。

18.

残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中最严重的社会障碍是

。A.就医难B.住房难C.康复难D.就业难正确答案：D残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中严重的社会障碍是就业难。劳动就业，是每一个残疾人的基本要求，也是每一个有劳动能力的残疾人的基本权利。就业问题是解决残疾人回归社会问题的中心环节和残疾人社会工作的一项重要内容。

19.

秦菲菲是某大型公司的财务总监，因不久前挪用单位公款而被判缓刑，成为新都社区的矫正对象。失去了工作并沦为罪犯，秦菲菲十分后悔，情绪低落，不愿与人交往。社会工作者杜丽了解到这些情况后，对她进行了辅导，在辅导过程中不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。这些举动让秦菲菲看到了生活的希望，增强了继续活下去的信心，最终找到了一份工作。本案例中，杜丽的专业服务主要满足了秦菲菲的

需要。A.基本生存B.教育保护C.家庭生活D.再社会化正确答案：D矫正社会工作的一个重要目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员，也即矫正对象再社会化的服务需要。社会工作者要在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期问，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。本案例中，秦菲菲成为矫正对象后，情绪低落，在社会工作者杜丽的帮助下，调整了心态，找到了新工作，即满足了矫正对象再社会化的服务需要。

20.

对犯罪嫌疑人亲属的社会工作一般发生在

。A.司法判决前B.司法判决后C.监禁场所中D.刑满释放后正确答案：A司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友。此题也可用排除法，只有未定罪的才能称为犯罪嫌疑人，所以BCD均不符，正确答案是A。

21.

认为矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当行为进行治疗或矫正，帮助其学习和掌握对当前环境的恰当反应模式。A.优势视角B.认知理论C.标签理论D.行为主义理论正确答案：D行为主义理论是以行为心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它不赞同心理分析理论和认知理论将关注的焦点放在难以观察和验证的内心世界上的做法，而是主张要把工作重点放在真正能够观察到的人的外显行为上。因此，行为主义理论认为矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当行为进行治疗或矫正，帮助其学习和掌握对当前环境的恰当反应模式。

22.

现在很多火车站、汽车站的售票厅和候车室都设有军人优先通道，这是对军人的

。A.优待B.优抚C.抚恤D.特殊对待正确答案：A优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇，有广义和狭义之分。广义的优待是指国家和社会对服现役的义务兵家属和抚恤补助对象发给优待金，以及在治病、交通、住房、就业、入学、入托、生活困难补助、救济、贷款、邮政、供应、参观游览等方面提供的优惠待遇。狭义的优待仅指国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金。

23.

社会工作者田雪联合医护人员，采取讲座方式，对有关伤病残所引起的心理、生理问题和社会影响开展宣传教育。这项工作属于优抚医院社会工作中的

内容。A.协助增强服务对象对医院环境的适应能力B.协助处理服务对象与医疗系统的关系C.协助处置服务对象及家庭的问题D.协助增强服务对象战胜疾病的信心正确答案：C优抚医院社会工作中，社会工作者协助处置服务对象及家庭问题的具体内容包括：(1)参与入院时的评估，疏导因伤病残而引起的心理及情绪方面的问题。(2)协助处理不良的家庭关系，促进服务对象与家庭的沟通，加强互相支持。(3)增强对病情或医疗程序的了解与适应；可联合医护人员，采取讲座方式，对有关伤病残所引起的心理、生理问题及社会影响开展宣传教育。(4)手术或特别治疗之前及之后的心理辅导。(5)纠正不当行为，如复员退伍军人慢性病患者短期重复住院率高或不愿出院的问题。(6)增进与医护人员的沟通，建立适当关系。(7)对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入。

24.

高峰在部队服役期间表现出色，多次立功。但在一次实战演习中为掩护战友摔断了双腿，造成高位截肢，现在整日躺在荣誉医院的病床上，整个人变得很消沉，想起往日的辉煌，在他心里产生的“生活无味无趣无意义之感”越来越严重。社会工作者张兰若要协助高峰找到当下生命的意义，则最有效的方法是

。A.为高峰提供心理辅导B.矫正高峰的退缩行为C.为高峰提供医疗照顾服务D.以过去的经历来建构其生命的意义正确答案：D精神要素(对自我的超越、对意义的求索和与他人的联结感)在许多方面是优抚安置社会工作服务对象面临的主要心理和社会挑战。本题案例中，高峰为掩护战友摔断双腿，导致高位截肢后，“生活无味无趣无意义之感”越来越严重，这种情况下，社会工作者要引导其找到往事的意义，以过去的经历来建构其生命的意义。几个选项中D最具体、有效。

25.

社会救助区别于社会保险的最明显之处是

。A.救助对象的有限性B.救助手段的多样性C.救助资格审查的严肃性D.权利与义务关系的不对等性正确答案：D当社会成员因为个人、社会或者自然原因陷入贫困，且仅仅依靠自身和家庭的力量无法解决风险和摆脱贫困时，国家通过社会救助手段向他们提供物质上的帮助。这种救助是无条件的，享受社会救助的人员和家庭无须先尽义务，只要符合有关条件就可以获得救助。权利与义务的不对等性是社会救助区别于社会保险的最明显之处。

26.

12岁的李楠在一次参加同学的生日聚会时，由于玩得太高兴而整夜未归，受到了父母的责备。为此，他与父母大吵一架后离家出走到某省会城市。由于身上没有钱，他在地铁站、火车站露宿了近两个月，在此期间结识了社会上的一些不良少年。后来社会工作者张兰发现了他，并将他送回了家。在社会救助社会工作中，李楠属于

类型的服务对象。A.流浪儿童B.受虐儿童C.问题儿童D.心理失常儿童正确答案：A流浪儿童是流浪乞讨人群中的弱势群体，是特殊的救助对象。我国政府对于流浪儿童的定义是：年龄在18岁以下，脱离家庭或其他监护人，在外游荡超过24小时且无可靠生存保障并最终陷入困境的人。由于儿童的特殊性，对流浪儿童的救助是救助工作的重点。

27.

在社会救助社会工作中，要注重人的发展，包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。这体现了社会救助社会工作采用社区工作方法时要遵循

原则。A.注重救助对象个人的发展B.注重救助对象的参与和互助C.注重改善社区居民的素质D.注重社区居民的能力建设正确答案：A社会工作者运用社区工作方法开展社会救助，要注重居民个人发展与社区发展相结合，鼓励居民积极参与，倡导居民互助，制定符合社区情况的目标，提升社区的能力。在具体实施过程中，需要把握以下原则：(1)注重救助对象个人的发展。社区工作要注重人的发展，包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。(2)根据社区的实际情况制定救助和发展的目标。每个社区都有自己的特点，经济水平、物质条件、居民的年龄和结构等因素都是社会工作者开展工作时必须考虑的，社会工作者应以此为依据制定切实可行的反贫困目标。(3)注重救助对象的参与和互助。社区居民参与社区活动的程度是衡量社区工作成功与否的重要标志。社区居民之间的互助有利于培养居民的凝聚力和归属感。社会工作者要为居民参与创造条件和机会，并倡导居民之间的互助行为。

28.

家庭社会工作起源于(

)。A.日本B.美国C.英国D.德国正确答案：B家庭社会工作的产生要比家庭治疗早，它起源于社会工作初期的美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动，已有一百多年的历史。

29.

婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的(

)。A.改善亲子关系的服务B.改善夫妻关系的服务C.家庭的救助与帮扶D.改善家庭成员关系的服务正确答案：B如果家庭社会工作服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务，本题中婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的改善夫妻关系的服务活动。

30.

社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段是

。A.接触阶段B.开始阶段C.介入阶段D.评估阶段正确答案：B开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，还需要与受助家庭成员一起制定服务介入的目标和基本安排。

31.

学校社会工作的主要功能是协助学生与

之间建立良好的关系。A.家庭—社会—学校B.家庭—学校—社区C.学校—社区—社会D.家庭—朋辈群体—社区正确答案：B学校社会工作的主要功能是协助学生与“家庭—学校—社区”之间建立良好的关系。解决学生在社会和情绪方面的困扰或问题，调适其偏差行为，帮助学生更好地成长，最终达到促进全社会和谐发展的目的。

32.

学校社会工作针对学生的学业发展和生涯规划进行辅导时，主要通过

的方式，让学生在参与中成长。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.家庭工作正确答案：B学校社会工作针对学生的学业发展和生涯规划进行辅导时，主要通过小组工作的方式，让学生在参与中成长。

33.

学校社会工作者进行个案管理的对象应是

。A.一般学生B.有暴力倾向的学生C.有学习困境的学生D.处境不利的学生正确答案：D学校社会工作者进行个案管理的对象应是那些处境不利的学生。所谓处境不利，指的是由于处于不良的家庭环境中，或者在家庭、同伴群体中长期受不良对待，如虐待、忽视、欺负，而出现或可能出现心理、行为问题的学生。

34.

对于到社会工作服务机构进行精神健康咨询的轻度精神健康问题人员，社会工作者可运用

的辅导模式为服务对象提供所需的服务。A.社区工作B.转介工作C.个案工作D.团体工作正确答案：C对前来社会工作服务机构进行精神健康咨询的人员，社会工作者可以为其提供心理咨询，尤其是对于出现轻度精神健康问题的人员，还可以进行心理治疗，运用个案工作的辅导模式为服务对象提供所需服务，减轻服务对象内心的焦虑和不安，增强他的社会功能。

35.

在处理医患关系时，医务社会工作者扮演

的角色。A.使能者B.调解者C.教育者D.管理者正确答案：B尽管医务社会工作者是医疗团队中的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系，这样的安排会更加恰当，更能保证患者利益。

36.

孙女士有个患自闭症的女儿，她把所有的精力都放在照顾女儿上。对于自己的丈夫，孙女士很有意见，觉得自己付出很多，而丈夫对女儿漠不关心，致使夫妻之间经常吵架，孙女士感到既疲惫又无奈。社区社会工作者了解到这一情况后，开始积极介入。他们对孙女士及其丈夫和其他家人进行辅导，让大家彼此表达自己的感受。从大家表达的感受中孙女士渐渐知道丈夫并不是自己所想的那样，家人逐渐互相理解，一起参与到孩子的治疗和生活中。上述案例中，社会工作者所做的工作是(

)。A.哀伤辅导B.危机介入C.心理社会评估和干预D.处理焦虑、抑郁情绪正确答案：C社会工作者针对服务对象家庭的干预，通过对孙女士家庭关系的调整，协助其家人处理关系，促进家庭和谐。因此，社会工作者所做的工作为心理社会评估和干预。

37.

医务社会工作的功能不包括

。A.咨询与辅导B.诊断与评估C.咨询与协调D.研发与创新正确答案：D医务社会工作的功能主要包括：(1)诊断与评估。(2)咨询与辅导。(3)寻求与整合资源。(4)倡导工作。(5)咨询与协调。

38.

两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展一门“居民教育”课程，一个社区出场地，一个社区找授课教师，形成一项完整的课程计划，这属于社区

。A.资源节约B.资源整合C.资源优化D.资源共享正确答案：D资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区有丰富的人力资源，为了改善社区环境和促进社区发展，相邻社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。

39.

育溪小区不少居民反映社区中因给排水管道老化，经常堵塞下水道，造成居民很多损失和困扰。为了解决社区居民的困难，社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了经常堵塞下水道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾收集不及时，常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内绿化少，刮风时灰尘很大，影响居民外出。代表们所反映的是居民的

。A.比较性需求B.规范性需求C.表达性需求D.感觉性需求正确答案：D感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。本题中，居民代表们所反映的问题都是他们在实际生活中遇到的，是居民的感觉性需求。

40.

以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式指的是(

)。A.综合介入B.混合介入C.直接介入D.间接介入正确答案：C直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式。直接介入也指针对服务对象采取的行动以及直接服务提供和介入。

41.

对整个介入过程的监测评估属于社会工作评估的

。A.阶段评估B.即时评估C.过程评估D.结果评估正确答案：C社会工作评估有不同的策略，因评估目的不同而有不同类型，比较常用的有过程评估和结果评估两种。过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。它对工作过程的每一个步骤、每一个阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么以及为什么发生。过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。

42.

目标实现的结案大部分是(

)。A.短期介入结案B.中期介入结案C.长期介入结案D.临时介入结案正确答案：A目标实现的结案大部分是短期介入结案，即按照服务计划所约定的计划在结案期内用很短的时间结束与服务对象的关系。这种结案是服务对象在开始时就已经知道的，他们早就对结案有心理准备。某些特殊情况下，有些服务对象需要一个比较长的时间段来处理与社会工作者的分离，结案所花时间较长，称为长期介入结案。

43.

杨子今年19岁，尽管家里条件优越，但是在上大学后，他开始利用课余时间从事兼职工作，没有跟家里要生活费，因为他觉得自己已经长大，不能过度依赖父母。杨子的举动体现了青少年具有(

)的需要。A.为未来的生涯做准备B.建立个体的价值体系C.发展符合社会期望的认知技能和概念D.追求独立自主，少依附父母及他人正确答案：D青少年的需求是一个复杂多元的概念。从发展的角度，对青少年个体发展性需要做以下概括：(1)接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求。(2)个体与同伴发展适当的人际关系。(3)追求独立自主，少依附父母及他人。(4)自食其力，寻求经济独立。(5)为未来的生涯做准备。(6)发展符合社会期望的认知技能和概念。(7)努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。(8)为未来的婚姻和家庭做准备。(9)建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。由此可知，杨子的举动体现了青少年具有追求独立自主、少依附父母及他人的需要。

44.

青少年的本质特征是

。A.成长性B.发展性C.依赖性D.叛逆性正确答案：B青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。

45.

父母离婚后，陶哲跟随父亲生活，受家庭变故的影响，陶哲变得性格内向，缺乏自信，也不善与人交往。而父亲整日喝酒、打麻将，对陶哲很少关心，每当陶哲犯错时，常常对其棍棒相加。进入初中后，陶哲的学习成绩远远落后于其他同学，又因他迷恋网络游戏，逃学逃课，受到老师的严厉批评。从此以后，陶哲不再去上学，整天上网聊天、玩游戏，几乎不与任何人来往。针对陶哲的这种情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是

。A.社会需求B.个人需求C.交友需求D.家庭需求正确答案：B个人需求取向主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自身需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。本题中，陶哲性格内向，几乎不与任何人来往，社会工作者应积极引导陶哲挖掘自身需求，帮助陶哲摆脱当前困境。

46.

社会工作者刘洁为社区内的低龄老人设计了一个服务项目，运用艺术治疗方法为老人提供有益身心的治疗性服务。在活动的设计上，刘洁应选择

。A.带有创意的表达性活动B.有较复杂工艺的活动C.有益于老人健康的简单活动D.有益于老人恢复记忆的体育运动正确答案：C老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其显著的特点，主要表现在三个方面：(1)生理老化，如在视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等方面都会出现老化现象。(2)心理老化。心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。(3)社会的老化。当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。由以上可知，在给社区老人设计活动方案时，应该选择有益于老人健康的简单活动。故正确答案为C。

47.

在老年社会工作的社会支持网络中，正式支持体系的构成不包括

。A.家庭成员B.政府办的社会福利院C.政府办的老年公寓D.老龄工作委员会正确答案：AA项属于非正式支持体系的构成部分。

48.

我国老年社区工作的重点目标人群不包括(

)。A.低龄老人B.独居老人C.伤残老人D.困难老人正确答案：A老年社区工作的重点目标人群主要有独居老人、高龄老人、伤残老人、困难老人。

49.

保障矫正对象的基本生活，并把社区矫正工作纳入社区建设和管理工作之中，指导居委会积极参与是

在社区矫正中的职责。A.人民法院B.民政部门C.司法行政机关D.人民检察院正确答案：B《关于开展社区矫正试点工作的通知》指出，民政部门在社区矫正中的职责是：要保障矫正对象的基本生活，并把社区矫正工作纳入社区建设和管理工作之中，指导居委会积极参与。

50.

矫正社会工作最重要的一个实施领域是

。A.家庭矫正B.社区矫正C.学校矫正D.监狱矫正正确答案：B社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，其工作内容主要包括：(1)缓刑、假释、监外执行人员的观护。(2)院舍训练的组织管理。(3)社会服务计划的执行。

51.

社会上有不少人用“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者，这与矫正社会工作中的(

)价值理念是相违背的。A.接纳B.包容C.个别化D.可塑性正确答案：D社会工作对人的一个基本看法就是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也即相信人具有可塑性。在这样的信念指引下，社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧，帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。本题中矫正社会工作的对象是一些曾对社会和他人造成过伤害的犯罪者，其中有些还是屡犯和惯犯。因此，社会上有许多人是用“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者的。但是在矫正社会工作者看来，犯罪者首先是一个人，具有一般人所共有的“可塑性”。如果信奉“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念，那么以改变犯罪者思想和行为为目标的矫正社会工作就失去了存在的价值。

52.

孤老优抚对象最为关注和渴望满足的需要是

。A.婚姻家庭的需要B.社会参与的需要C.社会尊重的需要D.健康维护的需要正确答案：D老年期是疾病多发期，健康维护是孤老优抚对象最为关注和渴望满足的需要。

53.

社会工作者李菲要参与医院内有关活动的策划，在策划精神病患者的训练活动时，应保证训练活动(

)。A.有趣B.新颖C.简单D.复杂正确答案：C参与医院内有关活动的策划是优抚社会工作的内容之一。社会工作者在策划这些活动时要符合服务对象的能力和特殊需要。本题中精神病患者的训练活动要简单，既要满足培养他们自立生活能力的要求，又要在他们的认知能力范围内。

54.

在优抚医院和光荣院社会工作中，患有抑郁症、焦虑症或其他精神疾病的服务对象常常能从(

)中受益。A.支持小组B.娱乐小组C.治疗小组D.现实辨识小组正确答案：C患有抑郁症、焦虑症或其他精神疾病的服务对象常常能从治疗小组中受益，既得到治疗小组给予的支持，又感受到小组在解决问题过程中的力量。成员可以在小组里学到新的、更有用的做法，这些做法可以用到小组之外的生活中。在治疗小组中，社会工作者的角色是专家和导致改变的媒介，比在支持性小组或社交小组中的角色具有更强的指导性和干预性。

55.

社会救助社会工作的核心概念是(

)。A.教育救助B.医疗救助C.贫困救助D.灾害救助正确答案：C社会救助的主旨是反贫困，贫困理论成为社会救助的理论基础。社会工作的起源从“济贫”开始，因此，贫困救助是社会救助社会工作的核心概念。

56.

城市居民最低生活保障制度属于

领域社会工作的主要内容。A.专项救助B.灾害救助C.社会保险D.基本生活救助正确答案：D基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分。其主要制度和工作目标是救助城乡贫困的个人、家庭和群体，解决和缓解贫困状况，使之维持基本生活。从制度设计上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在农村主要是农村低保制度和农村“五保”供养制度。

57.

郑州社会救助站将机构救助与街头巡逻救助相结合，向市民宣传社会救助的相关政策。对前来寻求救助的流浪人员和流浪儿童一律给予热心和平等的接待与服务，为他们详细解释问题，并引导街头流浪人员到救助站接受更加周到和细心的服务。这种对流浪人员救助的方法技巧被称为(

)。A.外展服务B.行为矫治C.思想转化D.机构服务正确答案：A外展服务通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，然后与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。有些地方在外展工作中发放联系卡或优惠卡，鼓励目标人群主动寻求救助和咨询以及所需要的其他信息和服务等。由此可知，正确答案为A。

58.

社会工作者冯兰为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，并提出下列观点，其中错误的是(

)。A.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动B.居民参与社区活动主要受环境因素的影响C.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧D.居民参与社区活动需要时间和经费的保证正确答案：B社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。所以居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。故正确答案为B。

59.

政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾，过马路时要遵守交通规则，不吸毒，不应在公共场所吸烟。这属于社区教育中的

。A.管理式教育B.补偿式教育C.控制式教育D.发展式教育正确答案：C控制式教育，即通过一些宣传教育活动，重点控制不守公德和秩序的行为。这种社区教育是以阻止性为主，通常是树立正面的模范去宣传公民所应有的态度和表现。目前政府推行的公民行为规范的教育多属控制式教育，本题中通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路时要遵守交通规则、不吸毒、不应在公共场所吸烟等就属于此类。

60.

下列各项不属于社区社会工作实务范围的是

。A.社区老年人服务B.学校社会工作社区化C.社区残疾人服务D.规划社区方案正确答案：D社区社会工作实务主要包括：(1)社区儿童青少年服务。(2)社区老年人服务。(3)社区妇女服务。(4)社区残疾人服务。(5)社区就业服务。(6)社区救助和扶贫服务。(7)学校社会工作社区化。(8)医疗社会工作社区化等。D项属于社区社会工作的工作方法。

二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项)1.

小张今年大学毕业后到某社会工作服务机构就职，由于没有相关工作经验，对社会工作者的各项工作程序不熟悉。如果由你来指导她对某位服务对象进行评估，则应该告诉她在评估中应注意以下(

)事项。A.要切合实际需要B.注重社会工作者的自我评估与反思C.坚持公平、公正、公开的原则D.评估方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密E.调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程正确答案：ABDE要做好评估，需要采用适当和切合实际的方法，才能收到促进社会工作服务的效果。因此，在评估中要特别注意以下事项：(1)注重社会工作者的自我评估与反思。(2)调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程。(3)评估的方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密。(4)要切合实际需要。

2.

儿童社会工作的理论基础有(

)。A.儿童生物学B.儿童心理学C.儿童教育学D.儿童行为学E.儿童社会学正确答案：ABCE儿童社会工作的理论基础包括：儿童生物学、儿童心理学、儿童教育学、儿童社会学。

3.

下列各项属于宏观层面青少年社会工作的有

。A.青少年家庭服务B.青少年组织建立C.青少年社区工作D.青少年个案辅导E.青少年法规修改正确答案：BCE宏观层面的社会工作是指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。如建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。A项属于中观层面的青少年社会工作；D项属于微观层面的青少年社会工作。

4.

清河村的张老太太年过七旬，老伴早年去世，她一个人将儿女抚养成人。唯一的儿子在结婚前对她很孝顺。但是结婚后，儿子和媳妇住在自建的楼房里，却让张老太太住在破陋的土房里。不仅如此，儿子和媳妇还逼着她下地干活，一年四季不管刮风下雨，张老太太都要下地干活，有几次都晕倒在庄稼地里。上述案例反映了老年人被虐待和被疏于照顾的问题，作为社会工作者，要介入此案可以采取的措施有

。A.维护老人的合法权益，保护老人免受经济方面的剥夺B.直接干预其家庭内部成员的错误做法，让老人能正常地、幸福地享受晚年生活C.为不同境况下被虐待和被疏于照顾的老人提供救助性服务D.为不同境况下被虐待和被疏于照顾的老人构建正式和非正式社会支持网络E.做政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整老人的生活环境正确答案：ACDE介入老年人被虐待和被疏于照顾的问题，社会工作的主要介入措施有以下几点：(1)维护老人的合法权益，保护老人免受经济方面的剥夺。(2)为不同境况下被虐待和被疏于照顾老人提供救助性服务。(3)为不同境况下被虐待和被疏于照顾老人构建正式和非真实社会支持网络。(4)做政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整被虐待和被疏于照顾老人的家庭和社区环境。

5.

妇女社会工作的主要方法有(

)。A.法律援助B.性别分析C.妇女赋权D.性别视角E.资源连接正确答案：BCDE妇女社会工作的方法有：(1)性别分析的方法。(2)妇女赋权的方法。(3)性别视角的社会工作方法。(4)宣传教育、倡导和资源连接。

6.

与城镇残疾人相比，农村残疾人更突出的困难是(

)。A.心理障碍B.交通不便C.体力劳动困难D.社会服务难E.农村缺医少药正确答案：BCDE城镇残疾人家庭存在的问题，对于生活在农村的残疾人来说也普遍存在着，只是在住房困难方面，农村残疾人比城市的情况略好。而农村残疾人更为突出的困难是：(1)交通不便。(2)体力劳动困难。(3)农村缺医少药，给残疾人家庭求医治病造成了比城市更多的困难。(4)社会服务难。

7.

在矫正社会工作中，个案管理的运作与实施需要注意的问题有

。A.要有重点、分步骤地制订矫正工作计划B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系C.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境D.要善于协调多部门、多机构，提供整合性的服务E.要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替正确答案：ABDE个案管理运作与实施中需要注意的问题有：(1)要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系。(2)要有重点、分步骤地制订矫正工作计划。(3)要善于协调多部门、多机构，提供整合性的服务。(4)要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替。

8.

下列各项属于光荣院社会工作内容的有

。A.评估服务设施的使用情况B.为服务对象提供个案心理辅导C.参与社区健康计划的有关活动D.做好服务对象入住前的评估和准备工作E.协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力，充分发挥个人的潜能正确答案：BDEAC项属于优抚医院社会工作的内容。

9.

在我国，流浪乞讨人员的个别化服务主要包括

。A.主动救助B.被动救助C.直接救助D.间接救助E.机构救助正确答案：AE流浪乞讨人员的个别化服务主要包括：(1)主动救助，包括街头救助和全天候救助。(2)机构救助，包括基本生活安置及行为思想引导与矫正。

10.

家庭社会工作的重要理论包括(

)。A.生态系统理论B.家庭系统理论C.优势视角理论D.抗逆力理论E.家庭生命周期理论正确答案：ABE家庭社会工作的重要理论包括：生态系统理论、家庭系统理论、家庭生命周期理论。

11.

学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从

方面人手。A.情感支持B.经济援助C.发展支持系统D.挖掘社会资源E.开发学生潜能正确答案：ACDE学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方面人手：(1)情感支持。(2)发展支持系统。(3)挖掘社会资源。(4)开发学生潜能。

12.

下列各项属于社区内群体性问题分析角度的有

。A.如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的B.政府是否有相关政策扶持，内容如何C.人口分布和人口数量如何D.社区与外部是否有严重的冲突E.该人口群的共同属性是什么正确答案：BCE社区问题分析包括社区内群体性问题分析和社区内共同性问题分析。社区内群体性问题分析包括社区中的老年人、青少年、妇女、残疾人、失业者、贫困者和低收入者等。分析的角度有：该人口群的共同属性是什么；人口分布和人口数量如何；群体存在的问题是什么；政府是否有相关政策扶持，内容如何；民间和社区组织是否提供服务，内容如何等。而共同性问题是指社区所有居民都卷入其中的，带有明显的“集体性”。而AD两项属于社会内共同性问题分析。

13.

从社区教育的服务功能看，社区教育的内容包括

。A.家庭生活教育B.公民