企业品牌声誉风险应急预案制定合同

企业品牌声誉风险应急预案制定合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（受托方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章总则1.1合同目的甲方为提高企业品牌声誉风险管理水平，保证在面临声誉风险事件时能迅速、有效地应对，特委托乙方制定企业品牌声誉风险应急预案。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律法规制定。1.3合同解释本合同条款如有争议，应按照法律法规及合同约定进行解释。第二章项目内容2.1项目名称企业品牌声誉风险应急预案制定项目2.2项目范围乙方应根据甲方实际情况，制定包括但不限于以下内容的应急预案：（1）声誉风险识别与评估；（2）声誉风险应对策略；（3）声誉风险应急响应流程；（4）声誉风险信息报告与沟通；（5）声誉风险应急预案的培训与演练。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供合格的应急预案制定服务。3.1.2甲方应协助乙方开展声誉风险应急预案制定工作，提供必要的资料和信息。3.1.3甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照合同约定，按时完成应急预案制定工作。3.2.2乙方应保证应急预案的科学性、合理性和实用性，保证应急预案的质量。3.2.3乙方应对在应急预案制定过程中获取的甲方商业秘密和敏感信息保密。第四章合同履行4.1工作进度4.1.1乙方应在合同签订后15个工作日内提交应急预案初稿。4.1.2甲方应在收到初稿后5个工作日内提出修改意见。4.1.3乙方应在收到修改意见后10个工作日内完成修改，并提交最终应急预案。4.2质量要求4.2.1乙方应保证应急预案符合以下质量标准：（1）应急预案内容完整、结构清晰；（2）应急预案具有针对性和实用性；（3）应急预案的操作流程合理、简便。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停履行合同，直至甲方支付完毕。5.1.2甲方违反合同约定，导致乙方无法正常开展应急预案制定工作，乙方有权解除合同。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照合同约定完成应急预案制定工作，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。5.2.2乙方未按照合同约定保密甲方商业秘密和敏感信息，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。第六章应急预案的审批与实施6.1审批流程6.1.1乙方提交的应急预案初稿，应由甲方组织相关部门进行审查。6.1.2审查合格后，应急预案初稿应提交甲方决策层审批。6.1.3审批通过的应急预案，由甲方正式发布并实施。6.2实施要求6.2.1甲方应保证应急预案的培训和演练工作落实到位。6.2.2甲方应定期对应急预案进行评估和修订，以适应不断变化的声誉风险环境。6.2.3甲方应在应急预案实施过程中，对相关人员进行监督和指导。第七章应急预案的更新与维护7.1更新周期7.1.1乙方应每半年对应急预案进行一次全面的评估和更新。7.1.2在发生重大声誉风险事件后，乙方应根据事件情况及时对应急预案进行修订。7.2维护措施7.2.1乙方应建立应急预案的维护机制，保证应急预案的持续有效。7.2.2乙方应定期对应急预案的培训和演练情况进行跟踪，及时发觉问题并解决。7.2.3乙方应协助甲方建立应急预案的信息反馈和改进机制。第八章信息共享与沟通8.1信息共享8.1.1甲方和乙方应建立信息共享机制，保证在应急预案制定和实施过程中信息的及时传递。8.1.2乙方应及时向甲方报告应急预案制定过程中的重要信息和风险情况。8.2沟通协调8.2.1甲方和乙方应建立定期沟通机制，就应急预案的制定、实施、更新等事宜进行协商。8.2.2乙方应积极参与甲方组织的应急预案评审和演练活动。8.2.3甲方应在应急预案实施过程中，及时向乙方反馈问题和改进建议。第九章费用与支付9.1服务费用9.1.1乙方应根据应急预案制定项目的实际工作量和难易程度，向甲方报价。9.1.2甲方应在合同签订后5个工作日内，向乙方支付预付款。9.2支付方式9.2.1甲方支付服务费用应通过银行转账或其他合法的支付方式。9.2.2乙方应在收到服务费用后，向甲方开具正规发票。9.3费用调整9.3.1如在合同履行过程中，应急预案制定项目的范围或难度发生重大变化，双方应协商调整服务费用。9.3.2任何费用调整应以书面形式约定，并由双方签字确认。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2.2双方应遵守国家有关法律法规，保证合同的合法性、合规性。第十一章合同的变更与终止11.1合同变更11.1.1双方同意，合同的任何变更应以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。11.1.2合同变更不得违反法律法规，不得损害双方合法权益。11.2合同终止11.2.1除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止合同。11.2.2合同因以下原因终止：（1）双方履行完毕合同约定的义务；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）法律法规规定的其他终止情形。第十二章违约赔偿12.1违约责任12.1.1任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。12.1.2违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。12.2赔偿范围12.2.1违约赔偿范围包括直接经济损失和可得利益损失。12.2.2双方另有约定的，按照约定执行。第十三章保密条款13.1保密义务13.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。13.1.2保密期限自合同终止之日起算，持续5年。13.2保密措施13.2.1双方应采取合理的保密措施，保证对方秘密不被泄露。13.2.2双方应对知悉对方秘密的员工进行保密教育和保密承诺。第十四章合同的转让与继承14.1合同转让14.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将合同权利义务转让给第三方。14.1.2合同转让不得违反法律法规，不得损害对方合法权益。14.2合同继承14.2.1合同继承应按照法律法规和合同约定执行。14.2.2合同继承不影响双方的权利义务和违约责任。第十五章其他条款15.1合同效力15.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。15.1.2本合同的效力不受任何一方领导人变更的影响。15.2合同副本15.2.1双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。15.3通知与送达1