企业信息化电子供应链管理服务合同

企业信息化电子供应链管理服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为专业提供企业信息化电子供应链管理服务的公司，拥有合法经营资格。1.1.2乙方为需求企业，有需求甲方提供的企业信息化电子供应链管理服务。1.2合同目的1.2.1甲乙双方为共同实现企业信息化电子供应链管理服务的顺利实施，明确双方权利、义务及责任，保证项目顺利推进，特订立本合同。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方根据乙方需求，为其提供企业信息化电子供应链管理系统的规划、设计、实施、培训及售后服务。2.1.2甲方负责为乙方搭建企业信息化电子供应链管理系统，保证系统稳定、高效运行。2.2服务范围2.2.1甲方提供的服务范围包括：系统规划、设计、开发、实施、培训、运维、技术支持及售后服务。2.2.2乙方应提供与项目实施相关的业务流程、数据信息等，配合甲方完成系统实施。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权根据合同约定收取乙方支付的服务费用。3.1.2甲方应按照合同约定的时间、质量完成服务内容，保证系统稳定运行。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照合同约定享受甲方提供的企业信息化电子供应链管理服务。3.2.2乙方应按照合同约定支付服务费用，配合甲方完成系统实施。第四章项目实施与验收4.1项目实施4.1.1甲方应根据乙方需求，制定项目实施计划，并在双方协商一致的时间内完成实施。4.1.2乙方应按照项目实施计划，提供所需的业务流程、数据信息等，配合甲方完成系统实施。4.2项目验收4.2.1项目实施完成后，双方应共同进行项目验收。4.2.2乙方应在验收合格后，按照合同约定支付剩余服务费用。第五章质量保证与售后服务5.1质量保证5.1.1甲方保证提供的企业信息化电子供应链管理服务达到合同约定的质量标准。5.1.2甲方应对所提供的系统进行定期检查、维护，保证系统稳定运行。5.2售后服务5.2.1甲方在系统交付使用后，提供一年的免费售后服务。5.2.2售后服务期满后，甲方提供有偿的技术支持和服务。第六章技术支持与培训6.1技术支持6.1.1甲方应保证所提供的系统符合国家相关法律法规和技术标准，并提供必要的技术支持。6.1.2甲方应建立专门的技术支持团队，为乙方提供7×24小时的远程技术支持服务。6.1.3甲方应在接到乙方技术支持请求后的2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。6.2培训服务6.2.1甲方应向乙方提供系统操作和管理的培训服务。6.2.2培训服务应包括但不限于系统操作手册、在线培训课程、现场培训等。6.2.3甲方应在系统交付使用前完成对乙方指定人员的培训。第七章信息安全与保密7.1信息安全7.1.1甲方应采取必要的信息安全措施，保障乙方的数据安全。7.1.2甲方应保证系统的数据传输加密，防止数据泄露或被非法访问。7.1.3乙方有权要求甲方定期提供系统安全评估报告。7.2保密条款7.2.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以严格保密。7.2.2保密期限自合同终止之日起计算，持续5年。7.2.3双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第八章付款与结算8.1付款方式8.1.1乙方按照合同约定的服务费用，采用转账方式支付给甲方。8.1.2付款前，乙方有权要求甲方提供正规发票。8.2结算条款8.2.1乙方应在合同签订后5个工作日内支付预付款。8.2.2甲方完成合同约定的服务内容并通过验收后，乙方应在验收合格后5个工作日内支付剩余款项。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按合同约定时间、质量提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。9.1.2甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方支付赔偿金，赔偿金为合同总金额的10%。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按合同约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付完毕。9.2.2乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付赔偿金，赔偿金为合同总金额的10%。第十章合同变更、终止与解除10.1合同变更10.1.1合同履行期间，双方同意对合同内容进行变更的，应书面提出，经双方协商一致后签订变更协议。10.1.2变更协议应明确变更事项、变更日期和变更后的合同条款。10.2合同终止10.2.1合同履行完毕，双方权利义务自然终止。10.2.2在合同履行过程中，如一方明确表示无法履行合同义务，另一方有权要求终止合同。10.3合同解除10.3.1双方同意，在合同履行过程中，如发生不可抗力因素，导致合同无法继续履行，双方有权解除合同。10.3.2任何一方违反合同，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2法律适用11.2.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，不得从事违法经营活动。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿原则12.1.1双方应严格按照合同约定履行义务，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。12.1.2违约赔偿应包括直接损失和可得利益损失。12.2赔偿计算12.2.1甲方违约，赔偿金额按实际损失的1倍计算。12.2.2乙方违约，赔偿金额按实际损失的1倍计算。第十三章合同的转让与继承13.1合同转让13.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方。13.1.2转让合同应遵循公平、公正、合法的原则。13.2合同继承13.2.1如一方发生合并、分立或破产等情况，其合同权利义务由继承者或受让人承担。13.2.2继承者或受让人应继续履行合同约定的义务。第十四章其他条款14.1通知与送达14.1.1双方在履行合同过程中的通知、送达，应以书面形式进行。14.1.2书面通知、送达自送达之日视为有效。14.2合同附件14.2.1本合同附件为合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。14.2.2附件应包括但不限于技术规格、服务清单、验收标准等。第十五章合同生效与备案15.1合同生效15.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行义务。15.2合同备案15.2.1双方应在合同生效后5个工作日内，将合同副本报备各自的主管部门。15.2.2合同备