CMM软件质量保证过程文件与程序文件

CMM软件质量保证过程文件

《CMM软整量保再过程文件？编写参考指南

1.弓[言(Introduction)

1.1目的(Purpose)

本文档是软件质量保证过程的定义，它规定了角色、进入准则、输入、活动、输

出、结束准则等。

1.2范围(Scope)

本文档只适应于软件质量保证过程。

1.3术语定义(TermsGlossary)

[1]软件相关组：指软件配置管理组、文档支持组、测试组。

[2]软件质量保证组：指计划和实施软件质量保证活动的人员的集合。

1.4参考资料(References)

[1]MarkC.Paulk等人，《TheCapabilityMaturityModelGuidelinesforimproving

thesoftwareprocessXCarnegieMellonUniversitySoftwareEngineeringInstitute

[2]MarkC.Paulk,《KeypracticesoftheCapabilityMaturityModel》，Version1.1,

1993

1.5相关文档(RelatedDocuments)

[1]《软件质量保证程序文件》

1.6版本更新记录(VersionUpdatedRecord)

版本更新记录，如表12-8所示。

表12-8版本更新记录

版本创建创建日维护维护日

维护纪要

号者期者期

王大2002/03/

V1.0———

林03

V1.0.王小2002/03/

———进入准则维护

1林16

2.软件质量保证过程(SQAProcess)

——参与角色(Roles)

R1：软件质量保证组。

R2：项目经理。

R3：软件工程组代表。

R4：软件相关组代表。

R5：高级经理。

----进入准则(EntryCriteria)

El：软件项目立项报告或下达任务书。

E2：组织的责任人到位，且经过软件质量保证过程的培训。

----输入(Inputs)

II：《立项建议书》或《项目合同》。

12：《软件开发计划》。

----活动(Activities)

Al：SQA组成员与项目经理共同选定开发过程中的标准和规范，并参与《软件开

发计划》的评审。

A2：SQA成员按软件质量保证程序文件编制《SQA计划》，并经过相关组及个

人的评审。

A3：SQA成员按《SQA计划》/《软件开发计划》，参与软件项目的定期或事件

驱动的评审与审计活动。

A4：SQA组对审计出的不符合项，按程序文件进行跟踪处理。

A5：SQA组按程序文件，及时向相关组及个人报告其活动结果。

A6：负责软件质量保证的高级经理，处理软件项目内部不能解决的不符合项。

----输出(Outputs)

O1：软件质量保证计划。

02：软件工程活动评审报告。

03：软件工作产品审计报告。

04：不符合项跟踪报告。

----结束准则(FinishCriteria)

Fl：软件项目终止。

----评审与审计(ReviewsandAudits)

RAI：SQA主管定期参与评审SQA活动。

RA2：项目经理定期或并事件驱动地参与评审SQA活动。

----测量(Measurements)

Ml：SQA组成员按程序文件记录SQA活动实际投入的资源、工作量、进度等

数据。

——培训(Training)

T1：对SQA组成员进行SQA知识定向培训。

T2：对非SQA组成员，进行软件工程知识定向培训。

----工具(Tools)

Tl：MSWordo

T2：MSProjecto

CMM软件质量保证程序文件

《CMM软件质量保证程序文件》编写参考指南

1.弓[言(Introduction)

1.1目的(Purpose)

本文档是《软件质量保证过程文件》的补充文件，它规定了《软件质量保证过程

文件》中的工作产品定义和执行步骤。

1.2范围(Scope)

本文档规定了软件质量保证活动的工作产品及其执行步骤。

1.3术语定义(TermsGlossary)

[1]工作产品，是指软件生存周期各个阶段所产生的文档化的阶段成果，它包括

开发文档、管理文档及软件产品。如软件开发计划、概要设计说明书、源程序等。

1.4参考资料(References)

[11MarkC.Paulk等人，《TheCapabilityMaturityModelGuidelinesforimproving

thesoftwareprocess》，CarnegieMellonUniversitySoftwareEngineeringInstitute

[2]MarkC.Paulk,《KeypracticesoftheCapabilityMaturityModel》，Version1.1,

1993

1.5相关文档(RelatedDocuments)

[1]《软件质量保证过程文件》

1.6版本更新记录(VersionUpdatedRecord)

版本更新记录，如表12・9所示。

表12-9版本更新记录

版本创建创建日维护维护日

维护纪要

号者期者期

王大2002/03/

VI.0—————

林09

V1.0.王小2002/03/

————术语定义维护

1林26

2.软件质量保证过程(SQAProcess)

2.1软件质量保证策划程序(SQAPlanning)

----工作产品(WorkProduct)

Wl：SQA计划。

W2：SQA计划评审报告。

----执行步骤(ExecuteStep)

El：SQA组为软件项目指派SQA成员，并确定其岗位职责。

E2：SQA成员在项目早期，参与制定该软件项目的SQA计划。

E3：SQA成员与项目经理协商识别出该项目的质量保证对象，即该项目的工作

产品。

E4：参照《软件质量保证计划制定指南》，制定出该项目的《SQA计划》。

E5：SQA成员估算每个质量保证活动的工作量和所需资源。

E6：项目经理、SQA组、软件相关组评审《SQA计划》。

E7：项目软件开发计划更改时，SQA成员适时调整《SQA计划》。

2.2定期或事件驱动的评审与审计(PeriodicReviewandAuditorReviewandAudit

DrivenbyEvent)

——工作产品(WorkProduct)

Wl：评审报告。

W2：不符合项跟踪表。

----执行步骤(ExecuteStep)

El：按照SQA计划，项目组提交工作产品给SQA成员。

E2：SQA成员对提交的工作产品进行评审或审计。

E3：SQA成员填写《评审报告》及《不符合项跟踪表》。

2.3跟踪处理不符合项(TrackingandResolutionofNoncomplianceItems)

----工作产品(WorkProduct)

Wl：不符合项跟踪表。

----执行步骤(ExecuteStep)

El：SQA成员对每次质量保证活动后产生的不符合项，编制《不符合项跟踪表》。

E2：SQA成员将《不符合项跟踪表》通知项目经理，项目组解决后反馈给SQA

成员。

E3：SQA成员对解决的内容进行验证。

E4：SQA成员将项目经理解决不了、或不能由项目经理解决的问题，提交给高

层经理解决。

E5：SQA成员对高层经理解决的情况，进行跟踪记录。

2.4报告活动结果(ReportofActivityResults)

----工作产品(WorkProduct)

Wl：SQA工作报告。

----执行步骤(ExecuteStep)

El：SQA成员编制《SQA工作报告》。

E2：SQA成员将《SQA工作报告》提交给相关经理、相关组及个人。

2.5软件质量保证管理评审(AssuranceReviewofSoftwareQuality)

——工作产品(WorkProduct)

Wl：SQA管理过程评审报告。

----执行步骤(ExecuteStep)

El：SQA组长定期或以事件驱动方式组织召开SQA管理过程评审会。

E2：参加评审会的成员为高级经理、项目经理、独立于SQA组的外部专家。

E3：SQA组长整理《SQA管理过程