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文档简介
智慧物流管理中运用物联网存在的问题及完善对策研究摘要当今互联网运用已遍布全球,物联网随着互联网技术的革新也得到了空前的发展,网上购物也逐渐走进了每一个家庭。网上购物的出现,给全国的物流行业带来了新生机,每日成千上万的包裹都通过各种渠道流动着,给物流行业带来了新的生命,也为物流行业的工作者带来了丰厚的回报。由于利益的驱使,许多物流企业开始兴起,使物流行业的竞争也更加激烈。但之前传统的物流运输方式已经不能够支撑现在的运输需求。因此物联网的不断进步与发展对新型物流的建设具有重要的意义。智能化物流产业的完善也将给人们的生活和生产提供巨大的帮助。在高新技术应用和物质需求的时代背景下,智慧物流的概念以及管理模式已经逐渐融汇到了物流产业之中。随着物流产业的不断成熟,新的技术理念以及管理思想逐渐进行了整合,在实际生产和服务过程中,应该根据这些问题进行探讨和分析,从而在理论和实践结合的基础上进行完善和调整。本文,从智慧物流在新时代物流运行中的运用出发。根据存在的问题出发,给出相应的解决策略。并从一定程度上普及了智慧物流在全国的应用。关键词:智慧物流;物联网技术;应用;措施。目录TOC\o"1-4"\h\z\u摘要 21绪论 41.1引言 41.2智慧物流管理中物联网的应用现状 42智慧物流与物联网的概述 62.1智慧物流的含义 62.2物联网的含义 73物联网在智慧物流管理中的作用 83.1进行感知互动 83.2借助网络进行传播 83.3物联网应用服务 93.3.1仓储环节 93.3.2销售物流环节 104智慧物流管理中运用物联网存在的问题 134.1安全问题 134.2技术问题 134.3成本问题 135智慧物流管理中物联网问题的解决措施 155.1加强监管 155.2加强技术研发 155.3通過政策倾斜降低成本 16结束语 17参考文献 181绪论1.1引言总的来说,智慧物流是一种电子商务和信息技术在物流活动中的广泛使用,他的使用,使物流中的产品运送方式变得更“智能”、更“先进”。随着人工智能、云计算、智能识别、物联网等先进科技技术的发展和多场景的运用,已经逐步实现了当下物流行业的智能化、数字化、专业化和人性化。近年来,在我国社会主义经济不断地深化和发展的进程中,互联网已经越来越广泛地被普及,我国居民越来越关注互联网在生活中的运用概率和规模,并且网上购物更为普遍,这直接推动了整个的物流服务行业的发展。又因为网上购物的迅速发展,传统的物流运输方式已经满足不了当下市场环境的需求。在这样的背景下,许多物流公司都开始利用智慧的形式针对物流公司进行管理,对于物联网的建设和运用也出现了较多的需要,不过当前对于物联网的建设和运用仍然面临着许多的问题,亟待对其建设情况进行更加深化的分析和研究,提升智慧物流的建设和运用效果。1.2智慧物流管理中物联网的应用现状中国移动2019年在工作会中指出,截止2019年11月底,物联网连接设备的数量增加2.9亿个。截止2020年2月底,国内三大运营商NB-IoT连接数突破1亿,且这种高速增长态势会持续到2020年(虽然年初我们正经历新冠肺炎疫情,全世界还在扩散,且经济动荡的残酷现实),另外伴随着国内众多一线硬件企业的纷纷登台,和5g无线通信网络技术的快速发展,将来也会促使我们推动互联网技术得到更加深入广泛的应用,给我们物联网也将带来许多新的创新,让我们开始步入千人万物移动互联的良好发展时代。在物联网的不断普及中物流仓储、配送、流通加工、信息技术服务等各项企业物流行车运输管理环节均已实现了全系统自动感知、全面分析、及时处理和自我自动调整等五大功能的新型现代化和综合型企业物流行车管理信息系统,它们分别具有物流行车管理自动化、智能化、可视化、网络化、柔性化的五大基本特征。物流管理系统本身其实就是一个极其复杂的管理系统,它主要功能包括了生产原材料和加工商品物流供应的商业物流处理系统、生产和销售服务的商品物流处理系统、经营和代理销售的商品物流处理系统、废旧商品物流处理系统、返还和处理回收的商品物流处理系统等,是由商品运输、仓储、包装、装卸以及搬运、配送、流通和商品加工、物流报送信息等多个重要环节共同组合构成的,这些重要环节也被我们同时统称为现代物流的一个重要子系统。2智慧物流与物联网的概述2.1智慧物流的含义智慧物流主要是根据传统物流模式进行定义的,主要是指新时期的物流企业综合利用GIS、RFID、GPS、互联网技术和信息技术等先进技术对货物运输过程进行全面控制,从而实现减少成本,提高收益的目的,是一种高效的管理行为。智慧物流利用物联网技术,把各种数据应用资源进行全面整合利用,从而促进物流管理实现全程可视、可查、可控、整合化与网络化,减少了各个环节的多余消耗,形成一种比较丰富的物流生态链。智慧物流的主要特点如下:第一,它能够率先掌货品及其运输需求,比如客户在哪,有哪些需求,需要运输什么货物,通过哪种工具运输等,在采集相关信息后,可以将环节信息输入智慧物流管理系统中实现信息共享。第二,能够对信息进行分析优化,按照产品实际类型,选择恰当的运输工具,并合理安排运输时间和运输车辆,进行统计和预测[1]。智慧物流其实就是相当于为传统物流管理增加了智能大脑,是以物联网为基础,不是一种孤立的信息信息处理程序,而是通过物联网大脑来进行智能化协调处理,能够促进信息共享,提高统筹管理能力,促进物流管理水平实现进一步提高。专门负责物流服务的第三方物流企业和客户之间的合作关系,可以通过物联网实现深化发展,从货物包装、配送、仓储、输送等过程入手,最大程度上开发物流资源,为客户提供各种增值服务和物流问题的优化解决方案。智慧物流具有较大的吸引力,但同时也离不开基础的技术支撑,如人工智能、GPS定位服务、云计算、智能识别等都已成为物联网领域中不可或缺的重要技术,并具有突出的应用优势,可以适应各种环境状况,在一些比较恶劣的天气状况中也可以快速被非触电进行准确识别,这种技术在物流跟踪定位中发挥着巨大的作用,他能够提高信息安全性。2.2物联网的含义物联网技术是以互联网技术为基础,将各种信息传感设备与互联网结合起来而组成的一个庞大的网络系统,通过种类多样的射频识别技术、红外线感应器、信息传感器、GPS定位系统以及其它各种相关配套设备,对物件进行信息连接、监控等,收集其中的动力学、化学、生物学等各种特殊需要的信息,借助于各种特殊可能的网络接入,实现任何时间、任何地点、人、机、物的有效连接,并对物件的流动进行管理和辨认识别的过程。物联网技术依据互联网技术快速发展得以实现,并运用于当下物流行业,它能够帮助所有的物理对象进行自由地独立搜寻和地址查找。3物联网在智慧物流管理中的作用物联网在智慧物流管理中得到了较为普遍的应用。物联网技术可以分为3个方向:第一,进行感知互动;第二,借助网络进行信息传递;第三,提供应用服务。具体表现为:3.1进行感知互动第一,物流网具有无线射频技术。物联网之所以能够掌握物流的情况,是通过识别、定位、追踪3项功能。[2]无线射频技术主要是用来识别物品,感知物流的情况,并搜集相关的信息,支持定位工作的顺利开展。在了解全面的信息之后,就可以对物流进行定位,跟踪物流,掌握物流的变化趋势,从而达成自动调配物流产品的目标,使物流管理更加智能。无线射频技术是物联网的关键技术之一,对智慧物流管理具有重要的影响。。第二,在全球范围内对物流产品进行定位。智慧物流管理借助GPS定位系统,能够掌握物流产品在世界各地的位置。其还能够提供物流产品位置区域的交通情况,调整物流输送的道路,使物流花费较少的时间高效率地进行配送。第三,物联网中具有无线传感器。无线传感器可以在无线通信的基础上,在物流过程中形成一种联系密切的网络系统,通过各种技术在物流运输过程中获取相关数据信息,随后进行检测,对货物的运输数据进行远程实时控制,按照所获得的信息数据,实现自动化职能调控和决策调控,并检测货物流通中的仓库状态、车辆运输状况和货物配送状况,促进实现智慧物流管理。3.2借助网络进行传播第一是云计算技术,利用云计算可以为智慧物流管理决策提供可靠的参考依据,确保货物运输途中不会出现远离既定轨道的问题。第二是M2M技术,利用该技术,可以促进货物机器之间实现信息互联,从而能够快速准确掌握货物运输中的现金流和信息流,能够进一步提高货物的运输速度。此外,还能促进货物入库、检验、发货、出库运输等实现全过程自动化发展,降低货物的流通费用,控制物流成本。第三是数字集群技术,即通过无线数据通信、交换、传输和控制功能实现图片、数据的有效传输,在信道传输过程中,拥有良好的抗衰减效果,保密性突出,能够促进物流管理过程中实现数据的安全交换,提升物流运输中的指挥能力[2]。3.3物联网应用服务应用服务是智慧物流管理中最重要的一部分,应用其能够提高物流行业服务水平。通过合理使用这一技术,物流行业会得到进一步的发展。嵌入式智能技术,在智慧物流中,应用服务层具有重要作用,能够对物理领域中的服务质量产生直接影响,嵌入式智能技术主要是以计算机技术为基础,应用是核心。这项技术可以促进系统图像和语音处理能力的有效提高,将软硬件设施的基础功能彻底发挥出来,最大限度发挥出软硬件设施功能,预防资源浪费,嵌入式智能技术应用范围比较广泛,可以融入社会各个行业领域当中,促进行业之间实现信息共享。第二是公共物流信息平台。公共物流信息平台主要是负责处理、分析和采集各种公共信息,对于智慧物流具有重要影响。公共物流平台同时也可以成为相关项目活动的基础平台,包括物流应用服务、数据交换服务、公共信息服务等,通过建立公共信息平台,能够全面整合各种物资资源,促进信息资源的共享,推动物流领域实现信息化发展的目标,提升物流服务质量和技术水平[3]。3.3.1仓储环节传统仓库存货中大量数据化应用的商品标志和在盘点过程中所运用的数字化手持式终端针对商品进行数据化识别。自然条码技术由一开始就被研制出来并迅速得到大型零售企业的支撑,像沃尔玛这样的大型零售公司率先采用了条码技术,这对于条码技术的应用和普及具有十分重要的促进作用。条码技术在我国物流领域中的大规模使用极大地改善了物流系统的工作效率,同时,随着新一代条码技术的广泛运行,人们对于物流系统的工作效率有了更高的要求,条码在实际应用上的缺点和不足也逐步地显露出来:例如接触式的扫描;一次仅能够清晰地扫描一位条码;扫描精度低;不耐脏;而且不可以进行重复利用等。这时更高一个级别的扫码技术--无线射频技术开始被运用。沃尔玛作为一家全球连锁企业,就曾表明在2005年之前,它的前100位供应商必须采用无线射频(rfid)技术(rfid)对销售的全部商品都进行标识,这一举动推动了这项新技术的发展应用。目前,条码技术仍然被人们所广泛采用,这主要是因为它们能够在物流中大量地使用,并且得益于它们低廉的成本和简便易操纵,同时,物联网射频技术也得到了进一步快速发展,射频传输技术也非常有几率会在未来几年内完全替换传统条码传输技术,成为塑造商品价值标志的中流砥柱,从而将其充分融入应用到推动物联网射频技术快速发展的新时代浪潮中。而且由于电子标签较高的售价限制了它在物流领域被广泛运用。目前,较好的解决办法主要是将射频技术和条码技术两种相互结合起来进行使用,充分利用二者的特点,使得既能够有效地提高物流的效率,又能够在一定范围内有效地降低物流运营的成本。电子标签主要广泛适用于包装托盘等各类物品集装件和运输工具上,托盘上可以有用于码放相同包装品种、相同包装数量的各种物件,托盘上的其他物品可以采用各种条码方式来进行标记,托盘上的物品可以采用各种电子标签方式来进行标记。这样既有效地充分利用了无线射频对整个货物托盘间的输送和存贮出入库存储信息的高效准确辨认,同时又充分地满足了零星大件货物的托盘输送和存储出入库信息需要,从而极大地提高了托盘出入库的工作效率。库存和生产成本的控制是物流运营成本的重要构成部分,所以如何有效地降低库存成本已经作为现代化物流管理工作的一个核心。将rfid技术广泛运用到库存管理中,企业可以实时地掌握各种商品的库存数据和信息,从中准确地了解各种商品的市场需求状态及其库存情况,结合供应商的自动化补货管理系统和库存(vmi)解决方案,提升对库存的管理能力,减少库存量。所以,rfid技术的广泛运用不仅可以大幅度地提升出入库的效率,还能有限度地减少库存费用。3.3.2销售物流环节物联网的根本和最终意义就是把整个世界各种事物都连接了起来,实现各种物物之间的互联。随着我国人们的收入和生活水平的改善,有车一族逐渐增加,城市里的交通拥挤现象也愈发严重,交通状况瞬息万变。在城市配送中,怎样才能够保证自己的物品和服务得到及时、准确地陪送到客户手中,这就成为现代化的城市配送必须要解决的难点。运用先进的物联网技术和实时通信系统,这种技术能够让配送商与车辆之间能够实现一种真正的实时通讯,从而满足城市迅速、准时地配送服务的要求。通过对配送车辆分别设置一个主车辆和附属的车辆,并且主车辆和附属车辆之间可以随时保持通信,这样当它们接受到配送指挥中心或者管理中心发出的配送指令,就可以根据实时路况选择合适的路线。然后,主要车辆会由指挥机构及其他专用车辆对道路进行优化和选择,提高配送的精确度和准时率。物联网和其他信息技术的普及为未来城市迅速配送物流服务打下了良好的基础,这必会对未来城市配送工作带来重要的影响,大大提升城市配送的效率,解决了现代化城市运输交通的拥挤下物流配送工作中存在的难题。终端营销无疑已经成为了商品流通中最重要的一个环节之一,而基于物联网络技术的帮助,将有望使这个过程更加便捷化。诸如我们借助了传感识别装置,一方面能够将市场上销售的产品运行状况及时地反馈给供应商或者厂家,且同时当所有的货物都被顾客精心挑选中后,其采用的收银系统也会直接地获取与所有货物相关的信息,从而使客户实现迅速的结算,如此既方便了供应商及时地完成产品的补货、订购、退货等各项相关的工作,其还极大地提高了产品的市场销售质量和效率。
。3.3.3物联网在运输中的应用
在我国的物流交通中物流信息技术发挥着巨大的作用。综合gps、gis和计算机互联网与移动通信技术,就是可以有效地对远在千里之外的交通运输车辆和物流进行监测,直观地展示交通运输车辆的位置和运行道路,对交通运输车辆的位置和运行道路进行了规划,追踪它们的运行轨迹,这无疑增强了对于运输车辆的监测管控和能力,从而极大地提高了我国交通运输的效率。除此之外,传统gps终端通过与gsm/gprs及gis相互结合还能够实现远程遥测断油/停止、越界超速/报警和紧急报警。运用一组先进的具备通信技术能力的智慧传感器组件构成的无线网络,协作检测、采集和分析处理网络所需要覆盖的各个地理位置区域中被感知对象的数据信息,通过gsm网络或卫星通讯网络将数据信息传递给远方的it系统,从而有效地实现了对被感知的对象进行全程监测。随着我国社会主义经济的快速发展以及人民群众物质生活水平的改善和提高,人们越来越多地关注到了食品安全这个巨大的社会文化圈,在食品安全这个巨大的链条上,物流配送就变成为了非常重要的一环。如何做到保证运输路线中的食品安全以及对于在路线内的食品质量进行有效的监控,这就成为了客户以及物流运营管理人员共同密切关心的话题。物联网技术的不断进步在某种程度上为解决这个问题提供了帮助。结合当前的先进的技术:gps、gis、移动通讯技术及传感器网络技术,很好的解决了易腐烂的农产品或者是水产品的运输过程中出现的问题。可以实现对于温度、湿度和空气质量的全程不间断监控。遥感网远程监测的基本设施就是无处不在的移动通信网络,关键还是各类信息技术的集成,尤其是移动通信网与传感网之间的融合。可以实现无所不在、随时随地的物物互联网相连,目前被广泛认为是最现实的,也就是各种互联网络或者信息技术和其他设备与移动通讯网的整体集成和融合。图2-2为货物运输车辆的信息监测系统的结构。4智慧物流管理中运用物联网存在的问题4.1安全问题当下我国智慧物流的管理中还存一些安全隐患,因为物联网主要是通过互联网的技术直接对信息实现传递,一旦物流企业因为受到勒索病毒的攻击就会很容易使数据库信息被恶意泄露,这就可能会直接导致物流企业及其客户双方面临着较大的经济损害,并且会对企业的信用度、业界名气等带来很大的不良后果,影响企业的可持续发展。因此我们在实施智慧物流的管理过程中应该运用物联网方法一定要注意做好安全的管理。另外,当前在我国的物流公司快速成长的过程中,电子标签的广泛应用更为普遍,给物流公司开展的物理管理工作带来了较大的利益好处和使用便捷性,但是也可能会直接导致其信息安全工作面临着威胁,如果不对其信息进行正确的科学化管理,这些隐私信息很容易被泄露,造成使用者的不安与恐慌,这就更加表明了对信息安全管理工作加强的必要性与重要性。4.2技术问题技术方面的问题亦是现代物联网在应用中仍然非常需要思考和认真处理的重大问题,当前虽然目前我国现代物联网技术的应用已取得了相当大的成效,运用领域也在不断拓宽,但仍然面临着许多亟待解决的挑战。例如当前,由于我国的嵌入式技术和无线射频技术比较落后,没有专业技术能力较高的科学家和研发人才,研究开发团队不够充足,这就使得物联网的应用和发展方向面临一定困境。我国这些技术的落后还势必给智慧物流企业信息化管理中的物联网技术和应用工作带来障碍,所以必须提出要进一步加强这些相关技术。4.3成本问题智慧物流在筹备建设中对先进设备和前沿技术的引入,都是需要大量的资金支持,这就使得物流企业需要付出较大的成本支出,才能完成整个物联网的建设,而这些投入可能会对其企业正常运作造成影响,如果企业无法针对性地解决这些问题,势必将给物联网的实际应用工作带来障碍。例如一些规模较小的物流企业公司在为消费者引进物流设备时会将其成本作为详细的分析和对比,智能化的物流设备成本通常是普通设备成本的好几倍,而且后续维护费用也较高,而这些小型的物流企业通常都是因为面临着融资困难的现实情况,所以他们往往会因为自身的成本而选用了传统的机械设备,降低了其物联网实际应用的风险。所以,要求我们希望在物流服务企业中能够大力地推广和发展物联网技术,就必须要想方设法地将这两个领域的成本和风险进行了降低,只有它们的成本能够得到有效地降低,才可以更好地加强和开展物联网的智慧管理。5智慧物流管理中物联网问题的解决措施5.1加强监管面临着我国智慧物流在管理过程中出现的一些问题,即物联网技术和安全性方面存在的困难,必须要进行加强和监督,以控制和监督的方式来减少和消除安全隐患,不断改善和提升我国智慧物流管理的效果。无线射频技术具有很多重要的功能,可以实现物品定位追踪、自动识别等功能,可以根据不同物品的电子标签对物件实现全方位的监控,并对物品的信息实现数字化搜集,将其通过互联网传递给与物品相关的服务平台中,让客户可以更好地对物品的配送情况进行查询和了解,凸显物联网技术的优点,提高智能化配送效果,增加客户满意度,这也是物联网技术关注的重点。为了促进各个环节的有序运转,客户们就可以充分利用本身的监督和指导作用,及时地对各个环节的物流工作人员进行监督,从而使得物流搬迁运输工作变得更加科学。减少安全隐患。5.2加强技术研发面对当前智慧物流在管理中存在的问题和物联网应用技术质量不高这个方面的挑战来说,必须全面认真地做到加强物联网的技术的创新开发,这样才能提高相关技术水平,为物联网后续的发展与壮大提供坚强的技术壁垒,使它能够应用到物流行业中,实现物流全面智能化,提升运输效率和人们的使用感受。一方面,我国政府应积极鼓励和支持相关科研院所、高等学校和专门组织加强对物联网相关技术的学习,增强与物联网相关的专业和技术人才,充实物联网专业和行业人才队伍,为物联网产品和服务的发展打下良好的基础。另一方面,要对国外先进物联网技术进行学习和深入研究,可以通过与国外相关物联网企业和相关技术技术研发企业进行合作交流,建立长期的合作机制,互助共赢,打造适合我国发展趋势的物联网系统。通过各种方式和途径的努力,不断地提升了物联网在信息系统中的应用和效果,增强了我国物联网信息技术的总体水平。5.3通過政策倾斜降低成本为了能够更好地在我国的物流企业中引入物联网技术,我国的政府部门可以对物联网技术进行一些优惠政策和措施,例如为物联网机械设备制造商和生产厂家降低费用,或者是提供相应的有利条件等,使其在生产和运营中的成本得到有效地降低,从而达到销售和运营中成本的最大限度,并且让更多物流企业可以有渠道引入这些设备,节约成本,增强自身发展优势,从而推动我国整体物联网的建设与普及。同时还可以组织相关技术交流活动,让物联网设备制造商有机会去向国内外专家进行学习交流,提升研发与制造能力,当拥有先进的技术与制造工艺,就可以简化制造工艺流程,从根本上降低设备制造费用和成本,提供优良且价格优惠的相关设备,让我国中小型企业也可以加大对物联网先进设备的购买,全面促进物联网的快速发展。结束语物联网在物流行业中的运用有很多较为明显的优势,符合当今社会物流行业发展的需求,对于物流管理效果的提升有较大的意义,物联网必将成为继互联网之后又一次全球范围的技术革命。在这个关键节点,我国应当抓住发展机遇,掌握物联网发展核心技术、建设物联网相关标准、规模化发展物联网产业,创建物
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