沟通礼仪与审美 课件 第五章第三节 运用交往媒介_第1页
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文档简介

张晓晗第三节

运用交往媒介目录01电话礼仪04微博、微信礼仪02电子通信礼仪03网络礼仪05游戏礼仪电话礼仪01拨打电话礼仪确保通话环境安静，内容准备充分，以展现专业和尊重。做好通话准备和选择环境控制通话时间，避免占用对方过多时间，挂断时也要有礼貌。控制通话时间和挂断选择合适的时间拨打电话，问候对方并自报身份，展现礼貌。适时通话与礼貌问候010203接听电话礼仪在对方结束通话后礼貌回应，然后挂断电话。礼貌挂断接到电话时及时接听，保持专注，充分倾听对方的需求或信息。及时接听与专注聆听发送短信、微信礼仪选择合适时间发送考虑接收者的时间，选择合适的时间发送信息。内容健康、文明回复确保信息内容健康、文明，及时回复对方的信息。电子通信礼仪02（一）格式规范

（二）简洁明了

（三）文明礼貌

（四）专函专用

（五）及时回复网络礼仪03网络聊天礼仪保持理性，尊重网络中的每一位交谈者，增强辨识信息的能力。理性沟通与尊重他人微博、微信礼仪04礼仪内容在社交媒体上发布内容时，要遵守法律法规，维护网络环境的和谐。遵守法律法规尊重他人的观点和原创作品，不侵犯他人的隐私和安宁权。尊重与原创游戏礼仪05网络游戏礼仪在游戏中也要保持理智，区分现实与虚拟世界，避免过度沉迷。01区分现实与虚拟合理规划游戏时间，控制游戏消费，避免影响现实生活。02时间与金钱管理在游戏中注重团队合作，

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