电子商务师专业实务及理论知识考试题及答案

电子商务师专业实务及理论知识考试题及答案2.下列电子商务平台属于C2C电子商务模式()。A、加油广东D、代码型A、需求不确定B、所谓电子商务物流，是建立在息技术、自动化技术和现代管D、虚拟物流是指以计算机网络技术进行物流运作与管理的物流组织原则不包括()。B、利于沟通D、客户优先C、选择成交法D、比较成交法广告信息24小时不间断地传播到世界各地。A、网络广告D、物流管理A、帖吧式，()。21.以下不属于价格监督方式的是()。A、国家监督A、网上隐私权B、域名D、知识产权B、假定成交法D、优惠成交法D、硬件的维护A、扩大了邮件传送的地域B、提高了邮件传送的针对性C、提高了邮件传送的时效性D、扩大了邮件传送基调，在装饰风格的分类中属于()。A、功能性装饰A、平面媒体软文营销B、微博软文营销C、电子邮件软文营销B、自提()设计。D、营销推广A、降低交易成本D、提高交易效率42.关于提升转化率的方法描述错误的是()。信息为内容的知识产权的法律手段，应当成为()法律问题研究D、电子汇款A、银行C、第三方D、客户A、听49.以下哪个选项不属于软文推广的优势(A、操作简单50.不属于电子商务的业务模式是()。成本、加强沟通和()。B、方便购买C、快速购买D、临时购买52.以下不属于淘宝网站图片空间的特点是()。A、开店即永久享受免费30M图片空间B、高速上传功能，一次同时上传500张图片C、图片空间过期，宝贝图片仍可显示D、原图存储，提供多种尺寸的缩略图C、正在发货A、二维码互动营销平台可以实现跨媒体的连接功能，增强了息B、若能善加利用二维码和消费者做互动，就等于加强了广告的56.以不不属于商品编码的方法的是()。A、顺序编码法C、平行编码法D、混合编码法57.()的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，C、推销A、图形文件地址B、音频文件地址59.支付过程中使用SET协议时，SET采用()技术来保证双重C、数字证书60.当用户以关键词查找信息时，搜索引擎会在数据库中进行搜户。下列选项中不是关键词属性的是()。D、内容的好坏61.物流合理化的标志的中不包括()。A、在运输上，依靠专业组织比自己运输效益好C、在费用上选用专业组织，要比自己支出得多62.在发掘市场机会时，进行()的鉴别是营销成功的重要前提。D、市场营销观念B、便捷性和经济性C、互动性D、大转盘营销活动是抽奖类营销的一种A、信息D、客户D、物流步骤有开立帐户、开户申请和()。D、预约申请以对得到的结果进行新一轮的查询。这种方法叫()。A、细化查询D、使用逻辑词辅助查找D、加油卡支付限制即时(),手机媒体在广告的再传播上明显D、翻新成新业态的过程，即()。B、收集有关产品的相关文字图片信息77.商品目录包括全部商品目录和()两种。A、部分商品目录C、必备商品目录78.价格管理策略有很多种不包括以下()A、折扣与折让B、运费负担C、产品线分配D、价格控制A、宣传D、软营销理论C、内含报酬率D、净利润法83.强化销售公司核心业务能力，是围绕以下哪一个思路开展的?。C、从油品供应商向平台运营商转型D、从油品供应商向综合服务商转型84.在软文营销的策略中，()更适合企业在打造某一品牌，可将A、品牌营销策略B、技术营销策略C、针对性营销策略A、图象精美C、在保证图象质量的前提下，文件的大小较小D、支持一种操作系统平台A、主动收集D、内容准确B、网站功能设计B、物流配送B、第三方电子商务平台C、政府网站90.下列哪项是电子商务环境下，企业与客户之间的重要沟通渠A、电子邮件A、商品采购B、商品拍摄与编辑C、物流配送D、售后服务92.在电子商务中，哪个功能允许用户查看和管理自己的订单历A、购物车D、在线客服93.以下哪个不是电子商务网站设计中常见的用户体验优化手B、简洁明了的导航C、丰富的动画效果B、网站维护95.以下哪种营销策略在电子商务中常用于通过社交媒体平台吸B、电子邮件营销C、内容营销D、搜索引擎优化A、购物车C、商品评价D、账户管理D、转账至商家账户A、购物车D、客户服务A、转化率D、生产成本A、选择合适的支付服务商D、网站开发A、购物车D、客户服务C、丰富的产品种类B、网站内容管理D、数据分析A、感情动机B、购买动机106.服装的分类就是()组配的。D、在网络上建立情感的纽带109.SET标准是一种基于()作为支付手段的安全协议。B、信用卡D、电子汇款法是()。C、后分类法111.()是指在投资项目的寿命期内，计算所有的效益现值与成本现值之比，如果该比率大于1,则投资项目就是可C、内含报酬率A、图文解说简洁明了B、每一个细节详细说明，可像论文一样D、重点展示图片即可，文字没必要A、悬疑式B、日记式C、穿插回放式B、为会员提供产品服务的优惠待遇，如价格打折，积分统计B、实时性和可控性D、经济性和有效性116.()具有内容的及时性、独家发布的特点。A、新闻稿软文B、采访稿软文C、热点稿软文D、促销式软文下内容()。D、服务器管理A、交易佣金费B、代理产品的销售收入D、销售衍生产品收入A、预测协同B、产品设计协同D、息协同段，而不是()的手段。B、商品储存C、推广意图过于明显D、不切实际违规宣传D、相互理解B、娱乐新闻的共享C、会员之间的交流和互动D、产品的宣传B、微营销与活动的策划关系不大，主要是看线上推广面D、随着微闭环的完成，企业已经意识到微上可以完成从市场调作B、视频文件的播放方式不同A、回收物流D、退货物流A、客户分析B、销售能力自动化(SFA)C、数据库营销D、提高销售人员待遇A、供应物流B、流通物流C、销售物流D、回收物流134.在()中，可新增订单流程，修改订单流程，删除订单流程。D、内容管理智能、且节省()。B、流量136.()是通过互联网进行商品销售、提供服务等的经营活动。C、网络营销D、电子合同137.App营销与传统媒体相比优势在于()。B、效果不可控C、转化率低D、不能收集用户息A、可食性包装材料C、重复再用材料及顾客之间的联系可通过()实现。一种()。C、信息职能A、所有权间隔D、使用权间隔147.()论坛是将来论坛发展的大趋势。B、推广型论坛帮助她()。B、雇佣水军陷害别的明星D、通过新闻发布可以有效的遏制负面息的传播A、新闻稿软文价格更加便宜B、评论性软文更受人关注D、新闻稿软文侧重品牌宣传150.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是()紧密结合A、商流与物流B、商流和资金流C、物流与信息流D、物流与资金流发现是十个用来装酸奶的空袋子，该电商平台侵犯了小李的()。A、知情权C、强有力的技术支持D、服务器无需定期升级B、技术性D、经济性A、转化率D、回头率A、数据分析A、成本加成定价C、价值定价D、批发定价(仅针对零售商内部)B、支付方式D、网站本地化159.在电子商务中，哪个功能允许用户创建和管理个人购物清A、购物车D、用户评价C、网站维护D、搜索引擎优化A、社交媒体营销B、电子邮件营销B、从市场调研的程序上来说，网上市场调D、网上市场调研所采用的息收集方式与传统市场调研有所不164.建立商品分类体系的基本方法有两种，一种(),一种是面分A、点分类法165.()自行通知汇款，是指客户在邮局办理汇款业务后，邮局A、自行通知汇款D、短信通知汇款166.互联网中有很大一部分FTP服务器被称为()FTP服务器。C、相关性C、一家一户自提自运减少，社会化运输增加为合理D、以上三项均错误C、品种A、智能化D、专门化C、推销A、网上交易D、信息搜索D、不能个性化订制UI。179.()是指用一组阿拉伯数字标识商品的过程，这组数字称为C、商品货号180.()常用的一种方法是广告宣传。A、提供情报B、突出重点C、稳定销售D、引发需求A、利便性D、广泛性182.目前大部分的博客内容以()为主。D、动画183.销售公司各类重点活动主要面向()客户。A、加油卡客户C、直分销大客户184.()是仓库一系列的作业过程的最后一个环节。C、商品出库作业中，帮你推广了网站。这种方法称为()。A、信息推广B、资源合作D、口碑推广186.()亦称为社会物流，即社会再生产过程之间、国民经济各A、销售物流D、微观物流D、竞争对手做出有效反应的时间是()。A、帖吧190.企业生产什么,我们就努力地推销什么。体现的是()营销A、生产D、广泛性的是()。D、软文营销D、财务管理D、商品品名修改A、精准化B、外包化C、直营化合同并要求损害赔偿和()。B、不支付货款D、要求赔偿损失210.关于大数据的营销描述错误的是()。B、营销领域渐渐显露出来的一个趋势是，只对刚好处在某个时D、与大数据相关的商务智能将引领电子商务的发展。B、息门户网站型C、个人息服务类型B、广泛性C、经济性D、真实性213.在电子商务网站中，哪个功能通常用于收集用户反馈和意B、购物车A、了解消费者行为D、手工绘制产品图纸D、电子邮件营销D、供应链物流D、逆向物流C、虚拟现实D、物联网A、物流配送效率A、物流公司C、第三方支付平台A、信用卡支付C、邮局汇款D、比特币支付A、清晰的网站布局和导航B、吸引人的产品图片和描述C、信任标志和安全支付认证E、客户评价和推荐系统A、产品质量D、网站的用户体验E、价格和促销策略B、支付信息的加密传输E、支付后订单状态更新E、频繁地进行促销活动6.以下哪些策略可以帮助电子商务企业在竞争激烈的市场中脱B、创新的产品或服务C、优秀的客户体验E、高效的供应链管理B、优质的内容和社区建设C、定期的促销活动和优惠券D、个性化的产品推荐D、客户的支付能力E、产品的独特性和品牌价值B、客户画像构建C、自动化营销软件D、社交媒体广告定向投放C、物流运输与配送D