物业管理工作移交的5项工作要点2024年

物业管理工作移交的5项工作要点2024年合同编号：__________甲方（移交方）：__________乙方（接收方）：__________鉴于甲方作为原物业管理单位，因合同期限届满、业务调整等原因，需将物业管理权移交给乙方，为确保物业管理工作顺利进行，保障业主的合法权益，甲乙双方经友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条物业管理项目及范围1.1本合同涉及的物业管理项目为：__________。1.2物业管理范围包括：__________。第二条工作要点2.1甲乙双方应确保在移交过程中，不影响物业管理服务的连续性和质量，具体工作要点如下：2.1.1人员移交：甲方应将物业管理团队（包括但不限于项目经理、客服人员、安保人员等）完整移交给乙方，乙方应接收甲方移交的物业管理团队，并负责对其进行培训和考核。2.1.2资料移交：甲方应将物业管理相关资料（包括但不限于合同、协议、规章制度、档案、图纸、账目等）完整移交给乙方，乙方应接收并妥善保管。2.1.3财务移交：甲方应将物业管理期间的财务状况（包括但不限于收入、支出、应收账款、应付账款等）向乙方进行详细说明，乙方应接收并核实。2.1.4设施设备移交：甲方应将物业管理范围内的设施设备（包括但不限于公共设施、绿化、消防等）现状及维修保养情况向乙方进行详细说明，乙方应接收并检查。2.1.5服务移交：甲方应将物业管理服务内容、服务标准、服务流程等向乙方进行详细说明，乙方应接收并按照约定提供服务。第三条工作流程3.1甲乙双方应在合同签订后______个工作日内，共同成立移交小组，负责具体移交事宜。3.2甲乙双方应在移交小组成立后______个工作日内，完成人员、资料、财务、设施设备、服务等方面的移交工作。3.3乙方在接收物业管理权后，应按照本合同约定，全面履行物业管理职责，确保物业管理服务的连续性和质量。第四条违约责任4.1若甲方未按照本合同约定完成移交工作，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：______。4.2若乙方未按照本合同约定履行物业管理职责，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：______。第五条争议解决5.1本合同在履行过程中，如发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________注意事项：1.确认合同主体：确保甲方（移交方）和乙方（接收方）的名称、地址等基本信息准确无误。2.明确物业管理项目及范围：详细列出物业管理服务的具体项目和范围，避免日后因理解不一致产生纠纷。3.详细记录工作要点：包括人员、资料、财务、设施设备、服务的移交细节，确保移交过程的完整性。4.设定违约责任：明确双方在合同履行过程中的违约责任，包括违约金计算方式。5.争议解决方式：明确约定争议解决的方式和地点，以便在发生纠纷时能够高效解决。解决办法：1.协商解决：在合同履行过程中，双方应通过友好协商解决争议。2.法律诉讼：如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼，通过法律程序解决争议。关键词语的法律名词解释：1.违约金（LiquidatedDamages）：指合同一方违反合同约定，按照合同约定或法律规定，应向另一方支付的赔偿金。2.争议（Dispute）：指合同双方在合同履行过程中，对于合同条款的理解或履行产生的分歧。3.协商（Negotiation）：指双方在平等、自愿、公平的基础上，通过对话和协商，寻求达成一致意见的过程。4.诉讼（Litigation）：指合同双方在无法通过协商解决争议时，向人民法院提起的司法程序，通过法院判决解决争议。5.合同生效（ContractualEffectiveness）：指合同在双方签字（或盖章）后，根据法律规定产生法律约束力的状态。特殊应用场合及合同补充条款：1.应用场合：物业管理权移交时，涉及到的物业是老旧小区，需要特别关注居民的需求和历史遗留问题。补充条款：考虑到老旧小区的特殊情况，甲方需提供一份详细的历史遗留问题清单，包括但不限于维修基金使用情况、公共设施维修历史等，乙方在接收后应承诺在三个月内对这些历史问题进行评估，并提出解决方案。2.应用场合：物业管理权移交的物业是新建小区，居民刚刚入住，对物业服务质量有较高期待。补充条款：甲方在移交时应提供一份详细的物业服务质量报告，乙方需承诺在接管后，至少每季度对物业服务质量进行一次居民满意度调查，并根据反馈进行服务改进。3.应用场合：物业管理权移交的物业位于自然灾害频发区域，需要特别关注应急管理和安全防护。补充条款：甲方需向乙方提供一份紧急事故应对预案，包括自然灾害预警、应急疏散路线、救援联系方式等。乙方在接管后，应定期组织应急演练，确保居民和物业人员熟悉应急程序。合同所需附件列表：1.附件一：物业管理项目及范围详细清单说明：列出物业管理的具体项目和服务范围，包括公共区域、设施设备等。2.附件二：物业管理团队名单及职责说明说明：包括所有物业管理人员的名单、职位、职责等信息。3.附件三：财务状况报告说明：详细记录物业管理期间的财务收支情况，包括账目、发票等。4.附件四：设施设备现状及维修保养记录说明：提供物业内所有重要设施设备的使用现状和维修保养历史记录。5.附件