【上海氯碱化工有限公司员工培训现状、问题及优化建议6500字（论文）】

上海氯碱化工有限公司员工培训现状、问题及完善对策研究目录TOC\o"1-3"\h\u7519引言 125932一、上海氯碱化工有限公司基本情况 131514二、上海氯碱化工有限公司员工培训的现状分析 22650（一）公司培训流程分析 224144（二）公司培训内容 316961（三）培训形式 32086三、上海氯碱化工有限公司员工培训存在的问题 428093（一）培训需求不够合理 412756（二）缺乏具体的培训计划 430444（三）没有针对性的培训内容与活动 525528（四）培训效果评估不到位 522661四、上海氯碱化工有限公司员工培训的优化对策 614908（一）进行科学培训需求分析 616302（二）改进员工培训计划制定 611974（三）根据员工需求丰富培训内容与活动 79636（四）重视对培训效果的灵活反馈 727975五、结语 826521参考文献 9

摘要新世纪之后世界经济一体化趋势越来越明朗，知识经济迎面而来，科技驱动着经济不断向前。此时的企业竞争除了资本、技术之外，更大的在于人力资本的创新能力上的比拼。企业将因为把控尖端知识而拥有巨大的竞争优势。不用怀疑，企业竞争力当中人力资源无疑是最为重要的影响因素。这些都让中国企业面临着巨大的压力。很多企业已经意识到自身生存以及发展，必须建立在对员工教育培训的合理谋划之上。本文从企业员工培训的概念等相关理论入手，了解企业员工培训的重要性；接着以上海氯碱化工有限公司为例，通过分析上海氯碱化工有限公司员工培训的现状，指出上海氯碱化工有限公司员工培训存在的问题；最后针对问题提出上海氯碱化工有限公司员工培训的改进建议。关键词：员工培训；企业；人力资源

引言随着经济的发展，人们生活水平和消费水平也大大提高，特别是企业发展迅速，同时也面临着人员流动率高、招工难的现象。对于员工进行培训完全可让员工对企业产生更高的忠诚，也让其意识到他们也是企业中的一员，从企业的角度来看，员工在培训上投入得越多，其吸引力就越大。它可以带来较高的人力资源价值，给企业带来更多意想不到的惊喜。针对这一现象，企业建立科学合理的员工培训机制显得尤为重要。在上海氯碱化工有限公司的长期发展中，虽然建立了员工培训体系，但培训体系在操作过程中并不令人满意，存在各种问题，严重制约了员工和企业的整体发展。因此，本文以上海氯碱化工有限公司为例，探讨员工培训问题，优化上海氯碱化工有限公司员工培训，促进公司的进一步发展。一、上海氯碱化工有限公司基本情况上海氯碱化工股份有限公司创建于1992-07-04，注册地址为上海市化学工业区鬼斧神工大道200号，法人代表张伟民。经营范围包括许可项目：危险化学品制造；危险化学品经营；传染病防治用消毒产品制造；商品进出口等。上海氯碱化工股份有限公司在境外投资设立24个企业，下设7个分支机构。上海氯碱化工股份有限公司推行以“以人为本——崇尚员工价值,持续改进——实现本质安全”的安全生产方针。执行ISO14000环境保护体系,并积极推行OHSMS职业安全健康管理体系。公司在上海化学工业区全面融入上下游循环经济产业链。公司通过认证,为员工营造了身心愉悦的工作环境,为社区构建了绿色的生存空间。上海氯碱力争成为中国化工企业科学发展的典范。公司主要生产基地分布在上海中部的吴泾化学工业区以及南部的上海化学工业区,总占地面积约210公顷。目前,公司在岗员工2316人,专业技术人才占公司总人数的30.14%,公司拥有30套大型现代化生产装置,主要制造和销售烧碱、氯及氯制品,以及聚氯乙烯塑料树脂与制品,计有26类40余个品种。现公司主要产品烧碱年生产能力达到87万吨、聚氯乙烯树脂46万吨、氯乙烯43万吨、二氯乙烷128万吨/年。公司拥有进出口贸易自主权,建有散货、危险品专用的8股铁路线、两座万吨级涉外码头,年吞吐量为500万吨。二、上海氯碱化工有限公司员工培训的现状分析（一）公司培训流程分析企业的培训流程重点是四个：所以，也是围绕四点去对上海氯碱化工有限公司的培训体系进行的探讨。（1）培训需求分析全部的培训需求分析均是管理者结合部门的具体所需上报的，但是由于真实情况并未被反馈，因此，有些过于片面化。（2）培训计划制定上海氯碱化工有限公司各部门沟通培训需求后，人力资源部将收集各部门的信息，准备资料报主管审批，确定最终的培训内容和内容。人力资源部根据主管经理的指示制定年度培训计划并分发到各部门，同时要求参加培训的人员按计划和各培训部门的时限要求按时上报。人力资源部在收到合适的材料后，将根据上海氯碱化工有限公司的实际生产经营情况，协调各部门的培训，调整制定最终的培训计划，并在培训前报CEO审核通过执行。（3）培训活动实施结合培训计划，上海氯碱化工有限公司的具体组织和培训开展将采取多种形式。其中之一是由公司人力资源部组织的企业统一培训机构，结合实际情况安排员工参与内部或外部培训；二是部门的负责人结合职工的岗位需要开展培训，各部门自行组织、组织，拟纳入培训。联合资助申请、培训地点、培训范围等由批准后自行组织编制，并向公司报告学习成果。向你所在部门提出申请，经部门提交后报人力资源部门登记。（4）培训效果评估培训效果评估不单单仅是一次培训效果测试，更是一份培训的归纳，可帮助企业的负责人制定下一次培训课程。当前，上海氯碱化工有限公司对培训效果的考核重点是划分三类：第一类是外出培训，重点是安排员工去外部接受培训，获取到相应的结业证书；二是持续培训。在公司内部，无论是单一的公司合同，还是各个部门分开。该组织主要以论文评估的形式呈现。培训师负责准备培训题目。培训结束时将组织员工展开一次测试。测试结束后，测试将匿名进行，讲师将向员工提供最终的产品评估；三是针对个人的培训。这个人申请的研究受到这个提供的项目的认证的限制。（二）公司培训内容上海氯碱化工有限公司目前的培训内容如下：认知培训：认知培训主要包括企业发展情况的讲解、企业管理人员的介绍、企业规章制度、员工行为规范、企业文化等内容，培训的形式使用集中培训，由企业的管理人员和人力资源部门讲授。认知培训通常是协助新员工多方位的认识、了解企业，进而快速找到自己在企业当中的定位。认知培训时长在两天左右，一天时间带着新入职员工参观企业的工厂或具有特色的地方，并开展座谈交流会。认知培训完毕之后进行认知性的测试，加强企业的各种基础知识在员工脑海中的记忆和理解。职业培训：职业培训是为了使新入职员工快速完成角色转变，成为一名专业化的工作人员。内容主要包含：人际交往培训、交流与洽谈培训、工作方法培训、职业发展规划培训等，培训选用的是集中培训，培训师依据上海氯碱化工有限公司具体情况，让新入职员工在互动的过程当中体会所学知识，这样才可以在今后的工作中融汇贯通。职业培训完毕时也会进行考核，选用开放式考核方式，员工可自主选择或是场景重现。技能培训：技能培训主要根据新入职员工对即将上岗的职位所进行的技能培训，上海氯碱化工有限公司运用了“以老带新”的技能培训模式，让新入职员工可以更加直接的接触实践操作。（三）培训形式企业培训分为正式培训和非正式组织培训；集中培训和分散培训；培训场所培训、技术培训和心理健康培训。内容：工作培训和办公场所实习。具体培训类型应根据培训活动、培训内容、公司自身情况、培训特点和需求确定。企业为新入职员工培训配置了权威专家，并为他们开展了相关的培训。新入职员工培训主要以军事化培训为根本。在上海氯碱化工有限公司的总部为所有从高校或者社会招聘的新员工提供30天的培训。但由于企业内部可供培训区域比较少，有时候也会转移到其他地方。三、上海氯碱化工有限公司员工培训存在的问题对于上海氯碱化工有限公司员工当前的培训情况来看，笔者围绕上述所言的培训四个流程去探讨员工培训现有的问题，重点表现在下述的问题上。（一）培训需求不够合理在培训需求分析层面，上海氯碱化工有限公司没有采用问卷调查和访谈内容方式来深入了解员工的实际培训需求。这种调查毫无疑问是有失偏颇的。上海氯碱化工有限公司的培训标准超出其空间范围。公司的培训要求是通过调查工作和与员工的相互交谈来确定的。相反，部门负责人填写资料，并将其数据报告给公司的人力资源部门。首先，各部门相关负责人在填写相关表格时没有征询本部门员工的意见和建议。所制定的培训要求不标准，无法反映基层干部的意愿；其次，负责人任职管理职位，没有一线实际经验，虽然部分负责人从一线慢慢转为管理岗位，但随着时代需求和技术的创新突破，新的问题再次出现，所以，因此，对需求分析不精确那么给员工安排的培训都是毫无意义性的，可能会导致员工无法获得所需的知识和技能，影响参与培训的积极性，更会令公司投入的人力和财力无法获取到相应的回报。（二）缺乏具体的培训计划多年来，上海氯碱化工有限公司十分重视日常职业培训的持续发展，但没有制定较长时间的培训计划，这就导致培训工作的总体思路、基本原则和主要目标服务于教育培训的总体发展战略总是脱轨。根据调查情况分析，上海氯碱化工有限公司目前的培训计划主要是根据不同部门上报的培训需求制定的，各部门的培训需求不够完备。但员工培训的首要目标是为公司的发展服务，一旦培训活动的内容不具体或者说不准确，那么便失去了最初制定的意义。（三）没有针对性的培训内容与活动上海氯碱化工有限公司目前的培训项目实用性能和侧重性不强，对员工的实践意义培训也不多。上海氯碱化工有限公司安排适当培训主要是为员工工作做准备。可实际上，认真开展培训时，自营店往往会大量招募一批员工，然后对核心重点进行系统培训；虽然进行在职培训，但价值重点往往是夏季快餐食品销售。淡季时，为了省钱，培训都是直接填鸭式的，这就导致很多员工并不想要参与培训。目前，上海氯碱化工有限公司在职培训的问题比职前培训更令人担忧。在职培训的内容专注于提高专业知识技能，但实际培训存在培训资金紧缺和讲师匮乏的问题。这就导致公司经常面临两难困境。如果聘请具有多样丰富组织知识的技术人员和管理人员讲课，必然增加企业的成本。可若是聘请的技术人员经验少，那么学习效果会很差，更会令员工对企业的培训知识与技能不理解，所以，这个问题需要紧急解决。（四）培训效果评估不到位上海氯碱化工有限公司最好在展开培训前一定要清楚的掌握怎样将培训效果都充分的表现出来，要解决的问题包含了下述的几点，用“合格/不合格”去评断员工的培训效果，同时还可采用定量的分数去对多少员工符合培训要求进行表示，本次培训对于员工实现组织目标是否起到了一定的帮助性，在培训中有何问题，奖惩制度是否有效，后期如何调整等等，这些问题都是需要处理的，对此，企业一定要建立合理的培训效果评估体系，这样才可确保反馈出来的问题都是有效的，对此，管理者要加强和员工的交流，了解他们反馈的问题，为下一次调整员工培训方案与减少培训成本做准备，可上海氯碱化工有限公司是经常用测试化、观察法与总结法去对员工参与培训的情况进行调查的，大部分都是考试，可实际上真正忙起来时，企业都会令考试制度沦为一种形式主义。四、上海氯碱化工有限公司员工培训的优化对策针对上海氯碱化工有限公司员工培训存在的不足，本文从培训需求、培训计划、培训活动、培训效果四个方面提出上海氯碱化工有限公司员工培训的优化改进对策。（一）进行科学培训需求分析仔细分析培训需求规划，实际上约相当于建立规模巨大的判定依据。只要能得到清晰准确的培训分析结论，企业就能快速实现制定培训计划。在这项工作做好准备后，我们的第一步是找出这项工作的核心任务。也就是说，通过解决基础功能的问题，最终提供根据实际情况的技术解决方案，根据员工的需求特点，创建培训课程安排，整体提高培训效率，顺利实现供需对接。或者根据行业相应标准的应对策略，在员工中寻找空缺，制定有侧重性的培训体系，大大提高员工的标准水平。如果不进行细致严谨的研究总结，将会导致上述培训和要求的偏差。企业的调研分析必须对研究内容进行类型分类，保证基础性研究的规范有序。笔者认为应该从组织、任务、人员三个方面进行重点分析。归类分析是指需要确定部门集中培训的标准类型，哪些方面有待改进，以确保培训与组织战略有机结合。任务分析是根据具体的企业项目、哪些环节需要营销策划支持、员工培训来制定行动计划。分析员工，根据员工需求制定实效性的培训计划。（二）改进员工培训计划制定培训必须从公司的战略发展目标出发，统筹考虑人才培养的角度分析和培训效果的低效率。上海氯碱化工有限公司培训计划的问题不在于没有融进公司的战略思想，而在于没有完全掌握公司的战略思路。因此，人力资源部门必须与企业主充分交流，清晰了解公司的发展规划，与规划部门和发展规划部门协商一致，密切跟踪公司的发展策略。将培训计划与公司的发展策略高度融合，切实高效的方法就是根据公司的中长期战略规划制定企业级的培训计划。在年度培训计划中，不仅要确定培训资料，还要对培训计划进行简要、准确的基本说明，特别是培训工作的目的、背景和重要性，在报告中进行分析总结。对主办方来说，不仅要看年度计划的目的，还要看每个项目的原因，预期目标是什么，结果是什么。（三）根据员工需求丰富培训内容与活动上海氯碱化工有限公司应为中高层管理人员制定不同的培训计划和解决方案；专业人员应完全接受生产设计方面的培训指导；必须对不同地域的销售人员进行专业化培训。例如，上海氯碱化工有限公司对高管人员的专题培训必须围绕公司发展策略、集团管理职能等信息内容，以及上海氯碱化工有限公司的内容结构，不仅仅在于经济管理理念、与房地产的融合、食品行业相关管理政策的制定、食品安全知识的培训等。应根据不同地区的特点，对销售人员进行营销培训项目、重点客户服务等方面的培训。此外，要建立基于培训项目各个组成部分内部联动的培训方法论，确保培训项目从简单到复杂，从基础到专业，确保人员更加灵活。上海氯碱化工有限公司根据员工的不同需求提供多样化的课程，可以提高培训的质量和效果，而培训可以成为上海氯碱化工有限公司发展人力资源的有效途径。（四）重视对培训效果的灵活反馈上海氯碱化工有限公司在审核培训产品时应认真考虑审核内容的起止，明确审核的时间、了解审核的目的，以更好地完善上海氯碱化工有限公司的评价体系。在完善培训考核制度的同时，还需要关注对培训成果的简单回应。首先，组织必须确保有专职人员跟踪培训的进度和影响，并在正确的时间纠正过程中可能出现的任何问题并提供反馈。其中，反馈要注意两点：第一，绩效评估，即合适的培训师的绩效或学习成果；第二，培训师在认知、态度和认知等更广泛领域的作用。其次，为了激发员工的发展，就必须要将意见反馈给员工知晓，否则员工是很难理解的，更会出现一些不当行为，导致人培训效果将大大降低，动力也会丢失。五、结语现如今，因为我们已经迎来了知识经济时代，此外，市场经济体系正朝着全球一体化蓬勃发展，这使得国内和国际市场竞争日趋激烈。员工培训是企业获取竞争实力、加快技术创新的最佳途径之一，是企业普遍重视的问题。员工培训逐渐成为公司的一项战略举措。大多数员工表现也形成了强烈的教育意识。通过在理论实践中不懈探索人才，可以大大提高企业培训的效率。从