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文档简介

中国管理学

理念、情境与过程王凤彬胡国栋郭长伟何文龙编著2024年9月概述第一篇第1章导论第2章现代管理理论演进脉络第3章中国管理思想发展史引例中国管理实践的历史渊源管理活动自人类开始群居生活时便已经存在,管理历史与人类历史一样悠久和深远。在数千年中国历史上,通过组织管理的力量创造了无数精神、制度与技术成就,引领古代中国在世界文明史上独领风骚。《道德经》、《易经》、《论语》等文化典籍,以及郡县制、谏议制、科举制、两税制、身股制等管理体系,蕴含着跨时空的管理智慧,形成独具东方人文主义特质的中国管理模式。第1节中国古代经济管理思想第2节中国古典企业的经营管理思想第3节中国近代企业管理思想第4节新中国成立后的企业民主管理思想第5节改革开放以来的中国本土管理思想第3章中国管理思想发展史先秦儒家经济管理思想的核心包括“中庸”、“仁爱”与“义利并重”等主要部分:(1)以中庸作为日常管理实践的方法论:中庸是根本性的、基础性的行事原则。从中庸来看企业管理,便是要恰当地看待和处理企业管理中存在的一切矛盾现象,权变、审慎、妥善地把握一切矛盾现象的度(2)以仁爱作为组织治理的基本准则:对组织层面来说是一种组织文化;对个人层面来说是一个人的道德修养(3)以义利并重作为价值目标:“义利并重”是儒家思想处理道德与利益、公共利益与私人利益之间关系的核心。企业必须通过合乎道德的途径获取合法利益,在积累财富的同时积极履行社会责任;企业的整体利益要高于员工的个人利益一、先秦儒家的管理思想第1节中国古代经济管理思想《货殖列传》与古代商品经济《货殖列传》表明,先秦至汉初时期,我国已出现按经济类型的分工、专业化分工、地域经济分工交织叠加的复合多元分工体系,产生了复杂多样的资本积累,促进了基于交换的商品经济的大力发展,并显示出早期的商业管理智慧。重礼明德将商业经营与人性、道德联系起来重视商业战略有效选拔人才注重领导者品行二、秦汉商业管理思想第1节中国古代经济管理思想白圭经营之道白圭,周人也。当魏文侯时,李克务尽地力,而白圭乐观时变,故人弃我取,人取我与。夫岁孰取谷,予之丝漆;茧出取帛絮,予之食。太阴在卯,穰;衰恶。至午,旱;明岁美。至酉,穰;明岁衰恶。至子,大旱;明岁美,有水。至卯,积著率岁倍。欲长钱,取下谷;长石斗,取上种。能薄饮食,忍嗜欲,节衣服,与用事僮仆同苦乐,趋时若猛兽挚鸟之发。故曰:“吾治生产,犹伊尹、吕尚之谋,孙吴用兵,商鞅行法是也。是故其智不足与权变,勇不足以决断,仁不能以取予,强不能有所守,虽欲学吾术,终不告之矣。”盖天下言治生祖白圭。白圭其有所试矣,能试有所长,非苟而已也。《盐铁论》的经济管理思想《盐铁论》全书皆围绕以桑弘羊为代表的士大夫与文学贤良的经商分歧展开,并集中探讨了有关国营化政策、儒学价值、儒法之辩等问题,集中展现了汉代经济管理思想及其形成过程,对后世中国管理思想产生深远影响。工商业国营化(盐铁、酒业等重要的自然资源应该由国家经营,并实现“均输法”)推行德治(领导者持续学习以达到修身的目的,举荐贤才并选拔贤能,积极纳谏,重视具有道德色彩的企业文化)权变性的战略导向(在战略制定上既要坚持市场导向,同时也要坚持核心的道德文化传统)有效利用激励手段(一方面既要实现“教之”,也要实现“庶之”和“富之”;另一方面实行分权)因地制宜地从事生产和营销工作二、秦汉商业管理思想第1节中国古代经济管理思想为挽救唐朝由盛转衰进程的加剧,刘晏在二十余年中筹划并实施了其宏大的经济改革过程,并具有明显的官商合营属性,包括:集权与分权相结合(“间接专卖制”、“寓税于价”)优化内部治理(一方面革除大量机构和行政官员,另一方面主张利用市场的力量)重视市场信息收集(“巡院”、改革“驿站”制度)重视人才选拔(主张起用“新进锐敏”的士人)三、唐宋经济管理变革思想刘晏改革第1节中国古代经济管理思想王安石变法的鲜明重点体现在将“理财”作为变法革新的主要环节,并以传统儒家思想为基础,参照法、佛、道等其余各家学说,经过理论和实践上的努力,形成了变法的理论基础,即“荆公新学”:推崇权变尝试儒法并用主张以义理财将人力资源管理集中在对人才的选拔、培养和激励上三、唐宋经济管理变革思想第1节中国古代经济管理思想王安石变法明朝时期我国商品经济得到了进一步发展,白银成为主要的流通货币,国家与市场、社会的作用也存在一个此消彼长的过程。张居正为挽救晚明的财政危机,从万历元年(1573年)开始变革,其中体现的经济管理思想主要表现为以下几点:完善管理制度体系加强财务管理优化人力资源管理四、明清经济管理思想第1节中国古代经济管理思想第1节中国古代经济管理思想第2节中国古典企业的经营管理思想第3节中国近代企业管理思想第4节新中国成立后的企业民主管理思想第5节改革开放以来的中国本土管理思想第3章中国管理思想发展史晋商和徽商均具备儒商特色,儒家谈治理,强调仁义为先,功利居后。从晋商票号的内部组织制度中可以看出,中国古典企业强调利益的追求受到“信义”的制约,“君子喻于义,小人喻于利”,先义后利体现的是君子的修为,传递的是儒家学说的和谐精神、人文精神以及高瞻远瞩、长远规划的治理思想。“以义制利”、“忠诚信义”是晋商和徽商组织成员共同遵守的道德准则,作为一种非正式制度时刻约束着组织成员的行为规范。一、义利并重的商业伦理第2节中国古典企业的经营管理思想晋商和徽商的员工选聘侧重熟人社会中的情感认同,以宗族血缘或同乡地缘为纽带,基于熟人间的人际性信任对员工进行筛选,最大程度地降低聘用员工的委托代理风险和机会主义行为。晋商选聘员工以地缘关系为基础遵循雇佣本地人原则,“举贤避亲”主要目的是保证员工的选拔质量,避免血缘宗亲参与企业经营徽商以血缘和宗族关系为基础,在宗族子弟中选拔员工,严格的宗族家法强化了徽商宗亲间彼此的纽带和联系,以家族主义信任关系降低了人力资源管理中的监督和控制成本尽最大可能地筛选具有相同价值观和组织目标的员工,作为本地人和宗亲的员工,也都自觉接受儒家伦理的约束,将其视为不可违背的原则和底线。二、情感认同的员工选聘第2节中国古典企业的经营管理思想晋商和徽商的员工晋升均遵循着长期雇佣的原则。学徒一般是从小培养的,中国古典企业员工的职业生涯发展往往遵循着“学徒—伙计—经理人”的晋升路径:晋商的员工在长期雇佣期间要严格遵守各式复杂多样的“号规”,凡发现违反号规或其他营私舞弊的行为,将一律被清除出号徽商用族规家训管束企业中的同宗伙计,采用传统习俗约束和规范员工,遵守族规家法,维护门风,凡侵害宗族利益的以逐出宗族为最高处罚三、长期雇佣的用人制度第2节中国古典企业的经营管理思想晋商最具特色的激励制度是身股激励,它是中国古代股权激励制度的典范。身股是针对掌柜和重要伙计的一种顶身入股的虚拟股权,不需要付出任何资本代价,只需凭借个人的绩效成果被赠予股权,可以参与分红但不对商号的亏赔负责银股是财东投资字号的合约资本,对字号承担无限责任徽州宗祠设置“月折制”,富商按照一定的规范缴纳资金给予祠堂,财力不足的本族商人,经过申请可以每个月得到祠堂的补助。以上二者都在物质激励及物质支持的基础上赋予了“信义”的内涵,从而在心理与精神层面让员工及合伙人充分受到尊重与信任,激发员工及宗族子弟的持续经营动力。四、信任至上的激励制度第2节中国古典企业的经营管理思想第1节中国古代经济管理思想第2节中国古典企业的经营管理思想第3节中国近代企业管理思想第4节新中国成立后的企业民主管理思想第5节改革开放以来的中国本土管理思想第3章中国管理思想发展史伴随着洋务运动兴起,大量的军工企业和民用企业如雨后春笋,在学习西方现代企业体制的同时,引进西方先进的生产技术与机器设备作为支撑。主要形式包括“官办”、“官督商办”和“官商合办”三种形式。“官办”形式下的军用企业开始大量引入西方先进的机器设备和雇佣劳动制,同时参考现代企业管理模式,但企业经理理念仍贯彻封建官僚制理念:资本来源固守传统、实现分工制、公司结构以科层制为主、注重内部技能培训、经营业务不具备市场属性。“官督商办”形式下的民用企业一方面受到政府的倡导和监督,并受其在政策、资金方面的保护,但企业资本主要来自私人。另一方面也学习西方企业的经营管理理念:提高商股地位、细化内部治理、加强财务管理、经营业务范围转向市场。一、洋务运动与近代企业管理第3节中国近代企业管理思想随着“官督商办”形式下的企业弊病不断凸显,私营企业逐渐进入近代以来的黄金时期,这一阶段的近代企业逐渐摆脱掉政府的过度干预,实行近代化改革,建立起了更为先进的管理体系:近代民族资本制度下的企业管理企业形态更多丰富管理体系进一步完善经营业务领域扩大近代官僚资本制度下的企业管理政府暗中控制管理体系与民族资本基本呈同向细化公司业务活动多与政府建设相关联二、黄金时期的私营企业及其管理第3节中国近代企业管理思想抗战结束后,坐拥大量资本的私营公司基于其与政府之间的亲密关系抢占市场、谋取暴利,又被称之为“官办商行”。“官办商行”在公司内部治理上延续着对西方管理模式的模仿和学习。“官办商行”与“官督商办”存在显著差异,主要表现为:(1)资本构成差异:“官办商行”的资本构成外在表现为私人资本占重更大(2)经营业务差异:“官办商行”的发展与政府开放外汇与鼓励输入的政策相关,因此其经营业务集中在大量的进出口贸易上(3)管理模式差异:“官办商行”的管理模式受到政府干预的影响更小,与西方现代企业的经营管理模式更相似三、“官办商行”的兴起第3节中国近代企业管理思想第1节中国古代经济管理思想第2节中国古典企业的经营管理思想第3节中国近代企业管理思想第4节新中国成立后的企业民主管理思想第5节改革开放以来的中国本土管理思想第3章中国管理思想发展史国后国家通过和平赎买政策,对民营经济进行社会主义改造,使之转化为国营企业。苏联“一长制”领导体制滋生的官僚主义与我国长期追求的企业民主化管理目标之间存在矛盾。针对“一长制”淡化政治观念并侵害职工利益的弊端,强调国营企业要实行党委领导下的厂长负责制并坚持“两参一改三结合”,鞍钢宪法由此正式产生。鞍钢宪法是新中国成立后社会主义经济建设思想在企业管理实践中的反映。一、“鞍钢宪法”的产生背景第4节新中国成立后的企业民主管理思想鞍钢宪法的核心内容是坚持政治挂帅,加强党的领导,大搞群众运动,实行“两参一改三结合”,开展技术革新和技术革命。在鞍钢宪法产生后,一系列体现其核心思想的管理实践逐步涌现,主要包括:(1)职工代表大会制度通过参与职代会,以及在班组层面工人自己进行日常核算,增加了工人对生产过程的控制,从而提高了工人自治、自主的程度,激发出工人对于企业介入感、参与权及主人翁意识(2)技术表演竞赛与三结合小组技术表演竞赛主要关注的是生产中的关键问题,如技术操作、工作方法等,是一种劳动竞赛形式;三结合小组是指领导带头下车间参加劳动,与技术人员和工人群众一起开展技术革新,解决生成和技术的关键难题二、“鞍钢宪法”的核心内容第4节新中国成立后的企业民主管理思想与西方主流管理模式相比,“鞍钢宪法”触及了管理中的一个根本性问题,即企业组织中“人的解放”。“鞍钢宪法”的根本目的:塑造主人翁意识的主体性的人,保证职工对生产管理的主导地位,将职工从资本主导的逻辑中解放出来;本质是职工当家作主,是“人民当家作主”的社会主义政权本质在国有企业经济生活中的体现。“鞍钢宪法”消解了科学管理中的管理者与被管理者之间紧张对立关系;鞍钢宪法蕴含的整体性、关系性思维、理性批判精神与人性解放意蕴,以及劳动主导、限制资本等民主管理思想,在数字经济时代依然焕发着强大的生命力。三、“鞍钢宪法”的民主管理思想第4节新中国成立后的企业民主管理思想第1节中国古代经济管理思想第2节中国古典企业的经营管理思想第3节中国近代企业管理思想第4节新中国成立后的企业民主管理思想第5节改革开放以来的中国本土管理思想第3章中国管理思想发展史曾仕强提出的“中国式管理”将管理界定为三部分,分别是以人为主、因道结合、依理而变。黄如金提出的“和合管理”认为管理活动与中国文化中的“和合”过程具有内在关联性,贯彻以人为本与和合理念的叠生价值观

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