2024年酒店服务外包合同_第1页
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文档简介

2024年酒店服务外包合同合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方为合法注册成立的酒店,乙方为专业从事酒店服务外包业务的合法主体,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方委托乙方提供酒店服务外包事宜达成如下合同:第一条合同主体及定义1.1甲方:指__________,是一家依照中国法律设立并有效存续的企业,具备独立法人资格。1.2乙方:指__________,是一家依照中国法律设立并有效存续的企业,具备独立法人资格。第二条服务内容(1)客房服务;(2)餐饮服务;(3)前台接待服务;(4)安保服务;(5)清洁服务;(6)绿化服务;(7)其他甲方委托的服务。第三条服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。3.2在合同期限届满前,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第四条服务质量及标准(1)客房服务:确保客房卫生、舒适、安全;(2)餐饮服务:确保食品卫生、口味、营养搭配合理;(3)前台接待服务:确保服务态度热情、周到、高效;(4)安保服务:确保酒店安全无隐患;(5)清洁服务:确保酒店环境整洁、卫生;(6)绿化服务:确保酒店绿化美观、植物生长良好。4.2乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务质量。第五条服务费用5.1甲方应按照本合同约定的服务费用支付给乙方。5.2服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥____元。5.3甲方支付服务费用的方式为____期支付,每期支付金额为人民币(大写):____元整(小写):¥____元。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。6.2甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应支付乙方逾期付款违约金,违约金为逾期付款金额的____%。第七条保密条款7.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或解除后____年止。第八条争议解决8.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________授权代表(签字):__________授权代表(签字):__________签订日期:____年____月____日签订日期:____年____月____日合同注意事项:1.明确合同主体:确保甲乙双方名称、地址、联系方式等信息准确无误,以明确合同责任和义务的承担者。2.服务内容具体化:详细列明乙方需提供的服务内容,包括但不限于客房、餐饮、安保等,以避免履行过程中的争议。3.服务质量标准:明确服务质量标准,确保服务达到预期效果,保障甲方利益。4.服务费用及支付方式:明确服务费用、支付期限及方式,避免因费用问题产生纠纷。5.违约责任:明确双方在违反合同约定时的违约责任,包括违约金计算方式等。6.保密条款:保护双方商业秘密、技术秘密等,约定保密期限及违约责任。7.争议解决:约定争议解决方式,包括友好协商和诉讼等。解决办法:1.协商解决:在履行合同过程中,如出现争议,双方应通过友好协商解决。2.补充协议:对于合同未尽事宜,双方可签订补充协议,以明确双方权利义务。关键词语的法律名词解释:1.合同主体:指参与合同签订的各方,包括甲方(委托方)和乙方(受托方)。2.委托:指甲方将酒店服务外包给乙方,由乙方代表甲方履行相关服务。3.受托:指乙方接受甲方的委托,按照约定提供酒店服务。4.违约责任:指合同一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失时,应承担的法律责任。5.违约金:指合同一方违约时,应向另一方支付的赔偿金。6.保密条款:指合同中约定的关于保护双方商业秘密、技术秘密等的条款。7.争议解决:指在合同履行过程中,双方因权利义务产生纠纷时,约定的解决争议的方式。特殊应用场合及补充条款:1.场合:酒店举办大型国际会议或活动期间补充条款:在此期间,乙方需额外提供专业的会议服务人员、临时安保人员以及临时餐饮服务人员,以满足甲方大型活动的特殊需求。乙方应确保增派人员具备相应的资质和经验,以保障活动的顺利进行。2.场合:酒店进行整体装修或部分区域翻新补充条款:在装修翻新期间,乙方需根据实际情况调整服务人员配置,确保不影响酒店正常运营和客户体验。同时,乙方应采取必要措施,确保装修翻新过程中的安全和环保。3.场合:酒店遭遇自然灾害或突发事件补充条款:在发生自然灾害或突发事件导致酒店运营受到影响时,乙方应立即启动应急预案,提供必要的救援和支持服务,协助甲方尽快恢复正常运营。4.场合:酒店新开业或重大庆典活动补充条款:在新开业或重大庆典活动期间,乙方需提供额外的礼仪服务、装饰布置以及特殊餐饮安排,以增添活动的喜庆氛围

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