第二单元第一课了解团队合作2

第一课

了解团队合作第二单元第一课了解团队合作2学习目标1.了解什么是团队合作，能够体会到团队合作的重要性，在日常工作、学习、生活中逐步培养团队合作意识。2.了解团队合作的基础，明白具有清晰可行的团队目标、能够实现共赢，以及团队成员之间相互信任，是一个团队能够高效、长久合作的必要前提。第二单元第一课了解团队合作2一、团队合作使“1+1>2”西班牙人哈姆威擅长制作家乡风味薄饼，移民到美国后，他一直想把这种薄饼推荐给美国人，但效果好像不太理想。1904年，世界博览会在美国举行。哈姆威也像许多手艺人一样，把自己的薄饼摊搬到了会展地。博览会上人山人海，但人们对哈姆威的薄饼并不感兴趣，他的摊位前非常冷清。失落的哈姆威发现，旁边卖冰激凌的摊贩生意异常红火，有许多买冰激凌的顾客。显然，卖冰激凌的摊贩也没料到自己的生意会这么好，自带的冰激凌碟子很快就用完了。看着失望的顾客，冰激凌摊贩非常着急，但又无计可施。看到这一幕，哈姆威灵机一动，他迅速地把自己的薄饼卷成锥形，递给冰激凌摊贩装冰激凌。这种锥形薄饼冰激凌迅速受到顾客们的一致追捧——因为不用退小碟，顾客可以拿着边走边吃，吃完冰激凌再把薄饼吃掉。这样，在品尝完冰激凌的美味之后，又可以品尝到薄饼的面香。令他俩都没有想到的是，这种锥形薄饼冰激凌成为这次世界博览会上最受欢迎的美食，并迅速在全美乃至世界各地传播，后来又演变成今天的蛋卷冰激凌。卖薄饼的哈姆威与卖冰激凌的摊贩通过这样的合作，都获得了丰厚的回报。如果当初哈姆威不与卖冰激凌的摊贩合作，那等待他的只有生意惨淡的结局，卖冰激凌的摊贩也会因为没有盛冰激凌的碟子而着急不已。而当哈姆威想到与摊贩合作的时候，一切就不同了。卖冰激凌的摊贩可以继续卖冰激凌，哈姆威的薄饼也销量大增，顾客又吃到了美味的食物，还由此产生了一种新的美食——蛋卷冰激凌，可谓“一举四得”。与他人合作，有时会有意想不到的收获。合作很重要，团队合作尤为重要。对我们个人而言，自己一个人无法完成的事情，通过团队合作可以完成；自己一个人完成需要耗费大量时间和精力的事情，采取团队合作可以又快又好地完成；即使我们自身很优秀，团队合作也可以让我们强强联合，把自己的力量发挥到极致，从而产生更大的效益。今天，我们处在一个更加开放和复杂的时代，各行各业的分工日益精细，对个体的能力要求更加精准，个人靠单打独斗取得成功变得越来越难。而在团队中，每个人都可以发挥自身所长，互相配合；针对同一个问题大家可以提出不同的解决方法，有助于产生更优的解决方案；通过头脑风暴，大家更容易产生新的想法，不断创新。对于整个社会而言，团队合作已经成为人们应对激烈竞争的必然选择。二、团队合作的基础（一）具有清晰可行的团队目标马东南、张天宇、王琪、梁攀、劳洪瑞是同一所技师院校信息系毕业的同学。两年前，他们合资注册成立了星空网络游戏公司，决心要打造精品游戏，让用户在游戏中体验到快乐，收获成长，这也成为他们的奋斗目标。虽然5个人性格、专长都各有不同，经常会为一件事情吵得不可开交，但是大家有一个约定，那就是为了公司的发展，哪怕意见再不同，也要求同存异，找到合适的解决方案。两年后的今天，这家游戏公司已经赢得了很多用户的喜爱，在业界小有名气，发展势头良好。马东南、张天宇、王琪、梁攀、劳洪瑞这5位个性不同的人，能够团结在一起，在竞争激烈的网络游戏市场站稳脚跟，一个重要的原因就是他们确立了一致、清晰、可行的团队目标。当5个人的意见不统一的时候，围绕这个团队目标，大家可以良性互动，最终形成一个所有人都相对满意的、可以接受的解决方案。人们常说，一个人走得快，一群人走得远。其实，走得远的那群人，一定是目标一致的，否则不可能行稳致远。团队成员想要高效、长久地合作，首先离不开一致的、清晰的、可行的团队目标。这样的团队目标能够为团队成员指明努力的方向，激励各成员展开合作，也能够在团队成员进行了一个阶段的努力后，提供客观的考核参考。二、团队合作的基础（二）能够实现共赢公司计划在3月召开新产品推广展销会，市场部的张雯和公关部的王蕾分别带领各自的团队参与这一重要项目。5年前，张雯和王蕾曾是同班同学，一个是班长，一个是团支书，两个人都很有能力，也很有个性，在很多问题上互不相让，给班级工作带来了一些不利影响。这次要共同参与公司的重要项目，有人担心她俩会像以前那样“碰撞”得火花四溅。但出乎所有人的意料，两人虽然工作起来仍旧风风火火，但无论是执行前期方案，还是面对突发状况，她们都能互相配合，带领各自团队积极寻找解决办法，让问题得到及时妥当处理。在两人及其团队的通力合作下,展销会办得非常成功，新产品顺利打入市场。张雯和王蕾在学生时代有过不太愉快的合作经历，影响了班级工作的开展。走上工作岗位以后，两个人面对同一个项目，已经懂得了互相配合才是团队高效合作的基础，所以能够形成合力，保证了项目的圆满成功。合作共赢是确保团队能够高效、长久合作的重要条件。现代经营是分工合作的经营，有分工必然有合作，而合作的基础是利益的共享和共赢，如果不考虑各方的利益关系，做不到互利共赢，势必造成合作关系的破坏甚至中断，合作也是难以实现的。陈宇和曾祥在东岳公司从事技术研发工作。近期，公司计划对一条生产线进行升级改造。研发部经理认为，陈宇重实干，曾祥有想法，刚好可以互补，所以将他俩分在一组，带领本组成员一起进行研发，并许诺项目完成后提升他们中的一人担任项目经理。两人听后各有打算：曾祥觉得，没有自己的创意，其他人根本无法找到正确的方向，自己的功劳最大，项目经理理应由他来做；陈宇认为，任何创意如果不落地都是空想，只有真抓实干才能完成任务，他才是项目经理的不二人选。因此，两个人暗地里互相较劲甚至互相拆台，结果任务没能如期完成，两人不但经理梦落了空，还受到公司的处分。陈宇和曾祥各有长处，如果合作，可以取长补短，形成合力。部门经理的许诺，本意也是想激励他们发挥各自优势，相互配合，更好地完成任务。可惜的是，这个许诺却导致二人没开始合作就各存私心，忘记了首先应该相互配合完成项目升级改造这一共同目标，工作中相互拆台，导致工作目标未能实现，给企业带来损失，也给个人的发展带来不利影响。事实证明，不能实现共赢的利益分配规则，不可能带来高效的合作，也就不可能实现团队目标。议一议如果你是研发部经理，你能想到几种利益分配方案让陈宇和曾祥高效合作？以小组为单位进行讨论，并上台分享本组的几种方案。第二单元第一课了解团队合作2二、团队合作的基础（三）团队成员之间相互信任一个高效合作且有凝聚力的团队，成员之间是相互信任的。有了这份信任，团队成员才能敞开心扉，敢于暴露自己的缺点和不足，放心地接受对方的批评，而不是彼此戒备，遇到问题恶意猜测同伴的言行；有了这份信任，团队的目标才更容易实现。想一想团队成员相互信任有哪些具体的表现呢？1.遇到问题、困难、风险时，不相互抱怨和推诿，不轻易逃避，而是一起分析原因，讨论解决办法；必要时，愿意牺牲部分个人利益。2.共享而不是独享有价值的信息。3.有不同意见时，可以就事论事地畅谈、讨论。4.遇到需要一起完成的重要或紧急任务时，大家会积极主动承担一部分。还有哪些呢？一起想一想吧！第二单元第一课了解团队合作2想一想“疾风劲草”小游戏游戏步骤：由8~12人肩并肩围成一个紧密的圆圈，每个人都做出正确的保护姿势，一个人站在圆圈的中央，两手交叉放在胸前，身体绷直，向周围的成员确认已准备好接住他时，便向身后倒去，其他成员将这个成员接住后沿着圆圈转一圈，完成一圈后，大家扶正这个成员，使其回到圆圈中间。谈一下你对这个游戏的认识和体会。第二单元第一课了解团队合作2课后练习阅读案例，回答问题。赵莎莎、钱媛、孙越、李明4个人在讨论餐厅发展目标时发生了激烈争吵。李明认为，尽快实现盈利是当下的重点，菜品种类和精致程度不必太讲究，只要保证卫生、可口就好。但烹饪专业出身的孙越和钱媛却十分不认同，他俩认为无论