2018年广西职业院校技能大赛高职组《跨境电子商务应用技能》赛项跨境电子商务理论模块公开赛题库_第1页
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文档简介

年广西职业院校技能大赛高职组《跨境电子商务应用技能》赛项跨境电子商务理论模块公开赛题库共250题【单项选择题】共170题1.跨境电商的英文名称是() A.Cross-bordercommerce B.Cross-borderelectroniccommerceC.Cross-border

tradecommerce D.Cross-border

communication2.速卖通平台创建于哪一年?() A.2007年 B.2008年 C.2009年 D.2010年 3.北美最大的移动购物平台是()A.Amazon B.eBay C.速卖通 D.Wish 4.我国的出口电商的盈利方式大多是薄利多销,()是其最核心的竞争力。 A.品质优势 B.价格优势 C.品牌优势 D.利润优势 5.我国的度量衡制度采用的是()A.公制 B.英制 C.美制 D.国际单位制 6.下列不属于独立第三方跨境小额批发零售平台(B2小B、B2C、C2C)的是() A.全球速卖通 B.敦煌网 C.阿里巴巴国际站 D.亚马逊中国 7.在敦煌网平台中创建店铺需要点击下面哪个按钮?()A.交易 B.增值服务 C.推广营销 D.开通店铺 8.以下哪一项不是目前阿里巴巴国际站支持的功能?A.快速通关B.在线交易C.信息服务D.线上物流9.以下4个跨境电商平台,哪个平台实行的是“阶梯佣金”政策?()A.亚马逊平台 B.速卖通平台 C.Wish平台 D.敦煌网10.以下哪个选项是亚马逊平台进入到产品类目选择页面的按钮?()A.Createanewproductlisting B.DownloadanInventoryFile C.AddaVariationusingVariationWizard D.PrepareYourListings11.以下属于北欧市场的国家是() A.美国 B.瑞典 C.西班牙 D.法国 12.Facebook的创始人是(

A.雷军 B.马克·扎克伯格 C.马云 D.埃隆·马斯克

13.关于下面注册亚马逊账号,说法正确的是() A.一台电脑可以没有问题的登录两个亚马逊账号 B.一台电脑只能登录一个亚马逊的账号 C.一台电脑登录了其他人的账号后不会被关联 D.一台电脑可以随意的登录自己的和他人的亚马逊账号 14.关于在亚马逊平台注册,以下说法错误的是() A.注册所用的邮箱和电脑要求是没有注册.登录过其他的亚马逊账户 B.信用卡持卡人与账户注册人必须为同一人 C.公司账户允许使用个人信用卡 D.在注册完成和账户运营过程中,可随时更换信用卡信息 15.速卖通平台要求一家企业在一个经营大类下最多可以经营几家店铺?() A.2家 B.3家 C.4家 D.5家16.下列关于敦煌网中卖家关联账户个数合规的说法正确的是() A.企业关联账户不得超过12个;个人关联账户不得超过1个 B.企业关联账户不得超过10个;个人关联账户不得超过1个 C.企业关联账户不得超过15个;个人关联账户不得超过2个 D.企业关联账户不得超过5个;个人关联账户不得超过2个 17.以下关于速卖通账户注册的说法,错误的是() A.在速卖通平台,一个电子邮箱仅能注册一个可出售商品的速卖通账户(主账户) B.注册时需要完成邮箱验证和手机验证 C.经过平台批准,可以出租、出借或转让账号 D.若在经营期间由于“服务指标”考核不达标被清退或中途退出经营大类,在同一年度内将无法再次申请加入该经营大类18.在Wish里,对于一个新注册的个人账号,可以上传多少产品(SKU)?() A.150 B.200 C.250 D.不限19.在速卖通平台上一个专卖店可以申请的品牌数量有几个?()A.仅1个 B.必须两个以上 C.两个 D.可多个20.在亚马逊里,如需更改登录账号的密码,可选择以下哪项进行更改?()A.AccountInfo B.UserPermissions C.YourInfo&Policies D.LoginSettings 21.在亚马逊平台里,专业卖家,平台每月会收取多少的店租费用?()A.¥39.99 B.$39.99 C.$49.99 D.¥49.9922.在亚马逊注册账号时,在SellerInformation内,Displayname是指以下哪个?()A.注册办公地址 B.公司名称 C.店铺名称 D.法人名字23.注册Wish时,填写完整准确的信息并上传真实有效的资料的公司商户会在多长的时间内被审核完成?() A.2个工作日 B.5个工作日 C.10个工作日 D.15个工作日 24.如果你打算注册美国亚马逊销售平台,向美国以外的国家出售商品,那么以下哪个不是需要满足的重要条件?A.必须有由亚马逊支持的国家的银行账户,以此来接受付款。B.必须在卖家档案里准确地陈述发运国家,供客户参考 C.保证客户订单的货物将在预期内时间收到。 D.必须以所在国家地区的货币为收费单位。 25.eBay平台,产品发布中哪些操作会产生额外的刊登费用?() A.使用拍卖形式的定价 B.使用paypal作为支付手段 C.使用副标题 D.发布全新无标签的产品 26.eBay平台,产品发布中最多可以添加几张产品图片?() A.6张 B.8张 C.10张 D.12张 27.Wish产品发布时,可以为产品添加几个tags?() A.1个 B.3个 C.6个 D.10个 28.Wish平台产品上架中Color在服装或首饰类产品时,每个颜色变量对应着唯一SKU及自己的库存水平。以下哪项是错误的“Color”填写方式?() A.Blue B.Blue&Black&White C.Blue&Black D.Yelllow,Purple 29.Wish平台产品上架中Price指的是商品价格,默认是美金,可以加美金符号$,也可以不加。以下哪项是错误的“Price”填写方式?() A.58 B.56.3 C.12.3+/DE D.23 30.Wish平台产品上架中UniqueID是商品唯一编号,就是货号,确认以后尽量不要更改。Wish的系统使用该货号识别、跟踪、更新和报告此商品。以下哪项不是正确的“UniqueID”填写方式?() A.ABC123-S-Blue B.ABC123-M-Blue C.ABC123,M,Blue D.ABC123L-Blue 31.Wish平台国际运费更新后,需要多长时间才能生效?() A.8小时 B.12小时 C.24小时 D.36小时 32.产品上架时SKU是指()。 A.型号 B.库存量单位 C.库存 D.销售量 33.关于速卖通店铺的店招模块,以下说法错误的是() A.卖家可以在店招显示店铺名称.公司名称或产品信息等。 B.店招模块的规格参数为高度100-150px,宽度1200px。 C.店招图片大小不能超过2M。 D.店招不允许添加其他链接。 34.请把下面的句子补充完整:G-martWirelessSportHeadphonewithmicandBluetooth4.1,made______CellphonesasSamsung. A.forB.by C.on D.with 35.请选择合适的单词,把下句补充完整:Before____________yourproduct,youneedtohaveallProductinformationready,includingtitle,image,weight,dimensionandsoon.A.uploading B.dispatching C.delivering D.pricing 36.速买通平台中,卖家最多可以给商品填加几个自定义属性?() A.7 B.8 C.9 D.1037.速卖通平台商品标题的排序以下哪种比较合理?() A.属性词+流量词+核心词 B.流量词+属性词+核心词 C.核心词+属性词+流量词 D.核心词+流量词+属性词 38.亚马逊批量上传表格填制时。对商品是否可以提供礼品服务,正确的填写方式为?()A.YesorNo B.TrueorFalse C.DoorDonot D.YoucanorYoucan't 39.亚马逊平中关于跟卖说法有误的是?() A.所有类目商品均可跟卖 B.已有商标商品不可盲目进行跟卖 C.跟卖能大大提升跟卖商品的销量 D.品牌和知识产权商品不可盲目进行跟卖,有被持有者投诉的风险 40.以下哪项不能在Wish卖家产品管理界面实现?() A.修改标题 B.移除变体 C.下架所有产品 D.修改产品ID 41.在速卖通平台,产品曝光量不高最有可能是什么原因导致的?() A.图片不具有吸引力 B.产品标题.关键词不准确 C.产品详情页不具体 D.产品物流运输慢 42.在速卖通平台,某一女士晚礼服的产品标题里,以下四个关键词适合放在较前位置的是()。 A.New B.NewArrival C.EveningDresses D.Fashion 43.在速卖通平台,手机保护壳属于以下哪个类目?() A.时尚配件 B.商业与工业 C.手机和手机附件 D.家居 44.在速卖通平台,消费者转化率不高(不下单),不会是因为以下哪个原因?() A.图片不具有吸引力 B.产品标题.关键词不准确 C.产品详情页不具体 D.产品价格过高 45.在速卖通平台,以下关于女式手表的标题的写法最为合适的是?() A.BESTSELLERWOMEN'SFASHIONROSEGOLDWATCHQUARYZBUSINESSMUJERWRISTWATCHESB.Women'sRoseGoldWatchNewCasualQuartzFashionMujerWristwatches C.FreeShippingRoseGoldWatchforWomenCasualQuartzFashionMujerWristwatches D.NewArrival!!!WomenRoseGoldWatchCasualQuartzLady'sWatch 46.在亚马逊平台卖家中心页面,点击哪个按钮可以开启产品上传任务?() A.Creatanewproductlisting B.Addaproduct C.PrepareYourListings D.AddaVariationusingVariationWizard47.在亚马逊平台,“InventoryReconciliation”是指库存报告中的?() A.亚马逊库存 B.预留库存 C.库存对账 D.库存调整 48.在亚马逊平台上,商家在有稳定的货源并能保证品质的情况下,可以跟着其他卖家卖一样的产品,请问该行为属于?() A.跟卖 B.自建 C.随波逐流 D.复制 49.退货对于亚马逊卖家来说也是正常的事,面对买家的退货请求。应该如何处理?()A.一旦售出,概不退货 B.马上退款,积极处理 C.置之不理,不闻不问 D.联系买家,积极处理 50.Ifyouencounteranyqualityproblem,pleasefeelfreetocontactusandreturntheitem.Wewillgiveyoua(). A.refund B.money C.repay D.apology 51.若要在速卖通平台进行“批量线上发货”操作,应从哪个控件进入?() A.产品管理 B.交易 C.消息中心 D.账号及认证 52.根据速卖通平台线上发货流程,下列步骤正确排序是():①创建物流订单、②选择线上发货、③选择物流方案、④填写发货通知、⑤支付运费、⑥交货给物流商、⑦货物打包A.②③①⑦⑤④⑥B.②①③⑦⑤④⑥ C.②③①⑤④⑦⑥D.②③①④⑤⑦⑥ 53.根据Wish平台订单处理流程名称,①配送服务、②打印标签、③确认配送、④发件人信息、⑤包裹详情。下列正确的流程排序是()。A.⑤④③②① B.⑤①④②③ C.⑤④①②③D.⑤①②③④ 54.关于亚马逊平台退款退货的处理,包括①与客户沟通确认、②安排退款、③收到客户退货要求、④授权退货、⑤提供退货地址、⑥确认收到退货。该流程正确的排序应该是()。A.③②①④⑥⑤ B.③①④②⑥⑤ C.③①④⑤⑥② D.③①②⑥④⑤ 55.一般情况下,哪一类跨境物流方式运输时间最快()? A.邮政包裹 B.商业快递 C.专线物流 D.邮政大包 56.()isusedtospecifythenumberofproductsthatarepackaged. A.Stock B.storage C.PackageQuantity D.Quantity 57.DuetodifferencesinCustomsclearingtimesinindividualcountries,()cannotbeguaranteedonallinternationalshipments. A.shippingfees B.deliverytime C.payment D.shippingcost 58.Wish平台中国际物流关于EMS体积重量(kg)计算公式是?() A.(长x宽x高)(cm)÷5000 B.(长x宽x高)(cm)÷8000 C.(长x宽x高)(cm)x8 D.(长x宽x高)(cm)x559.Wish平台中国际物流关于TNT体积重量(kg)计算公式是?() A.(长x宽x高)(cm)÷5000 B.(长x宽x高)(cm)÷8000 C.(长x宽x高)(cm)x8 D.(长x宽x高)(cm)x5 60.根据包裹情况应选择哪种物流发货,“德国,带锂电池,重量0.45kg”() A.E邮宝 B.荷兰小包 C.UPS D.EMS 61.针对此包裹情况“加拿大,重量2.8kg,体积20cm*20cm*15cm”,哪种物流快递比较合适?() A.E邮宝 B.荷兰小包 C.UPS D.EMS 62.根据包裹情况应选择哪种物流发货,“印度尼西亚,重量2.5kg,体积50cm*50cm*50cm”。() A.E邮宝 B.荷兰小包 C.UPS D.EMS 63.处理订单发货后会有物流跟踪号,请问该物流跟踪号“RP800009457SG”是属于哪个物流方式?() A.中国邮政挂号小包 B.E邮宝 C.荷兰小包 D.新加坡小包 64.处理订单发货后会有物流跟踪号,请问该物流跟踪号“RS966329896NL”是属于哪个物流方式?() A.中国邮政挂号小包 B.E邮宝 C.荷兰小包 D.新加坡小包 65.跨境物品包装材料的选择很重要,如果此次交易的产品为夏天穿的T恤,请看附件中通常卖家应该选择的内包装材料是()。 66.一般选择国际专线和商业快递是哪种价位的产品?() A.高价位 B.中间价位 C.低价位 D.以上都不是 67.Wish平台中,设置配送国家从哪个入口进入?()A.产品 B.订单 C.账户 D.系统信息E.业绩68.以下跨境电商平台中,哪个平台与第三方物流合作推出了国际ePacket货运服务?()A.AliExpressB.AmazonC.eBayD.DH 69.请仔细阅读英文语句,并选择合适的选项补全该句:Onsomecases,wehaveto()thepurchaseprice.A.payB.refundC.reduceD.give70.请仔细阅读英文语句,并选择合适的选项补全该句:Pleasereturnthewronglydeliveredgoodstousfor(). A.replacementB.replaceC.correctionD.service71.某笔交易中买家收到的交易订单的货物经过核实是侵权假冒商品,卖家应该怎么做?()A.退款,自行联系买家退货 B.不承认商品是假货 C.退货退款,由买家支付退货运费 D.退货退款,由买卖双方各支付一半退货运费 72.请为下列客服回信匹配合适的主题。"Dearfriends,Thankyouforyourenquiry.Theitemyoumentionedisjustoutofstockandwillbeavailableinthreeweeks.Couldyoupleasecheckwhetherthefollowingsimilaronesarealsosuitableforyou?Http://htmlLookingforyourearlyreply.Bestregards." A.催促下单B.告知无货并推荐新品 C.解决纠纷 D.催好评 73.请为下列客服回信匹配合适的主题。"Dearfriends,Thankyouforyourenquiry.Yes,wehavethisiteminstock.Howmanydoyouwant?Rightnow,weonlyhave2lotsleft.Sinceitisverypopular,theproductshaveahighriskofsellingoutsoon.Pleaseplaceyourorderassoonaspossible.Thankyou.Bestregards!"A.催促下单 B.告知无货并推荐新品 C.解决纠纷 D.催好评 74.请阅读附件中写给卖家的回信,判断这封信的主旨是什么?()A.付款未成功 B.断货 C.妥投不成功D.已发货告知买家 E.提醒买家尽快付款 75.请仔细阅读英文语句,并选择合适的选项补全该句:Ifyouhaveanyquestions,please()me. A.contact B.contactwithC.communicateD.talk76.请仔细阅读英文语句,并选择合适的选项补全该句:Theearlieryoupay,()youwillgettheitem.A.soonerB.thesoon C.thesoonerD.soon77.请仔细阅读英文语句,并选择合适的选项补全该句:Thereis()doubtthatmanyofthemarefaulty;someofthemleakandothersfailtowritewithoutmakingblot!A.someB.without C.little D.alittle 78.请仔细阅读英文语句,并选择合适的选项补全该句:Theylook(),buttheirmaterialsaredifferent. A.likeB.alike C.liking D.liked 79.请仔细阅读英文语句,并选择合适的选项补全该句:Theymadea()onusfordamage.A.communication B.discount C.reference D.claim 80.请仔细阅读英文语句,并选择合适的选项补全该句:Thisisafriendly()toyoutocompletethepaymenttransactionassoonaspossible.A.remind B.remindingC.remindorD.reminder 81.请仔细阅读英文语句,并选择合适的选项补全该句:wehavethisitem()stock,howmanydoyouwant? A.outof B.in C.from D.to 82.请仔细阅读英文语句,并选择合适的选项补全该句:Wouldyoupleaseprovidethelinksfortheproductsyouareinterested()? A.on B.with C.for D.in 83.如果在卖家给买家的邮件中出现了“Thisisafriendlyremindertoyoutocompletethepaymenttransactionassoonaspossible.”这样的语句,那么卖家想要表达的意思是()A.物品妥投不成功B.提醒买家尽快付款C.断货 D.告知买家已发货84.遇到自称速卖通客服的工作人员通过旺旺,QQ或微信联系卖家,告知需要提供保证金或其他打款要求,应如何操作?() A.直接按照联系人要求的方式打款B.通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况C.与对方沟通,觉得不是骗子后,直接打款D.如果对方的旺旺信息是企业身份,直接打款 85.在速卖通平台中,DSR评价不包括以下哪一项?() A.商品描述 B.品牌感染力 C.物流速度 D.服务 86.在亚马逊平台,卖家收到客户邮件后,最迟需在以下哪个时间段内回复客户?()A.12小时 B.24小时 C.36小时 D.2小时 87.对于客户使用不当导致的负面评价和纠纷,可选择在客户负面评价的留言板处进行回复和解释,并附上产品使用说明及注意事项。这种回复和解释属于()A.针对当前客户 B.是一种差评营销 C.在卖家与客户协商一致后使用 D.目的在于让客户取消差评 88.顾客迟迟没有收到快递,下面选项中哪个原因可能需要追究卖家的责任?(

)。

A.发货前未通知买家更换指定物流 B.运输过程中天气恶劣导致货损 C.运输过程中包裹丢失 D.买家确认后的派送地址无法投递 89.海关扣关导致客户未收到货物,导致此类情况的原因,不可能的是() A.关税过高,买家不愿清关 B.订单货物属假货.仿货.违禁品 C.货物申报价值与实际价值不符导致买家须在进口国支付处罚金 D.货物超重90.在亚马逊平台,A-to-Z必须在买家发起信息后多长时间内给与回复?() A.24小时 B.12小时 C.7个工作日内 D.3个工作日内 91.在速卖通平台,()指的是卖家自主选择活动商品和活动时间,可以对某一产品在某一时段进行折扣活动,方便灵活,是常用的速卖通店铺营销活动。 A.限时限量折扣 B.全店铺满立减 C.店铺优惠券D.全店铺打折 92.在跨境电商领域,一个产品在开发出来之前,最重要的就是要做好市场调查,请选出要做的市场调查不包含以下哪个方面?() A.消费者调查 B.竞争对手分析 C.自身优势的发掘 D.国内物流状况的调查分析 93.在敦煌网注册用户名后,超过()天未完成手机验证和邮箱验证的账号,系统会自动视为放弃注册,不予开通? A.30 B.60 C.90 D.120 94.在eBay里,所谓拍卖是一口价方式综合刊登,就是卖家在销售商品时选择拍卖方式,设置()的同时,再根据自己对物品价值的评判设置一个满意的“保底价”,也就是一口价。A.最高成交价 B.最低起拍价 C.最高起拍价 D.最低团购价 95.以下选项不能归纳为内容营销的是() 。A.图片营销 B.视频营销C.杂志营销 D.话题营销 96.以下哪项是亚马逊平台的平台活动?() A.Promotions B.LightingDeals C.CampaignManager D.Payments 97.以下关于速卖通平台活动策划的前期准备内容,不恰当的选项是() A.分析平台活动规则 B.走访调研消费者 C.研究成本-收益关系 D.备货管理 98.以速卖通为例,可以规划的平台活动不包括()。 A.俄罗斯团购 B.巴西团购C.店铺优惠券 D.平台大促99.以软件为驱动的科技公司,改变了消费者购买产品和服务的(),同时帮助卖家提高生产率.增加销售量、降低运营成本。 A.活动 B.爱好 C.方式 D.需求 100.亚马逊是全球商品品种最多的()。 A.代理商 B.集成商 C.供应商 D.网上零售商 101.所谓()选品,就是通过对目标市场或某个行业进行分析,主观地去开发产品。 A.快速 B.主动 C.被动 D.重复 102.速卖通直通车的收费方式是()。A.按实际点击收费 B.按展示位置收费 C.按展示时间收费 D.按实际浏览量收费 103.搜索引擎营销的英文缩写正确的是()。A.SEM B.SNS C.EMS D.SMN 104.市场营销学的形成时期是()。A.十八世纪末 B.十九世纪末 C.十九世纪三十年代到十九世纪末D.十九世纪末到二十世纪三十年代 105.全渠道销售是指零售商能通过多种渠道与()互动,包括网站.实体店.服务终端.直邮和目录、呼叫中心、社交媒体、移动设备、游戏机、电视、网络家电、上门服务等。A.网站 B.顾客 C.员工 D.供应商 106.美国亚马逊平台打折力度最大的时间为(

)。

A.光棍节 B.母亲节C.黑色星期五 D.春节 107.简单来说,()是从供应市场中选择适合目标市场需求的产品。 A.促销 B.推销 C.选品 D.营销 108.国际市场营销就是在全球进行产品的销售、推广,开拓市场,建立()的过程。 A.机构 B.关系 C.客户 D.品牌 109.电子商务平台使得商家更容易向消费者销售,特别是对于() 。A.大客户 B.大供应商 C.中小企业者 D.买家 110.请仔细阅读英文语句,并选择合适的选项补全该句:Weareverysorrythattheproductyouboughtissold().Wouldyoumindexchangeittoothersinourstore? A.off B.away C.out D.on 111.eBay在线交易平台是全球领先的()网站。 A.金融交易 B.线上物流 C.线上购物 D.线上咨询 112.Prior()hisdeparture,headdressedalettertotheoldcustomer. A.to B.of C.in D.from 113.线上选品不包含以下哪个途径()? A.分析后台数据 B.工厂拿货 C.借鉴其他跨境电商平台 D.利用站外工具 114.所谓()数据分析,包括差评数据分析和好评数据分析。 A.市场 B.评价 C.量化 D.实际 115.产品组合分析法是指用产品组合的思维来选品,在建立产品线的时候,核心产品占据20%,用以获取()利润。 A.等额 B.全部 C.部分 D.高额116.速卖通的选品功能模块位于后台哪个模块下()? A.数据纵横 B.产品管理 C.营销活动 D.经营表现 117.“速卖通选品专家热销功能中,颜色越蓝表示竞争越激烈。”此句表述是否正确()?A.正确 B.错误 118.Alexa的作用是()? A.查询产品的关注度 B.查询主要竞争对手 C.发布产品 D.查询网站日均流量 119.亚马逊平台中,SalesDashboard中的数据是多久更新一次()? A.24小时 B.2小时 C.一周D.一小时 120.以下针对亚马逊平台业务报告叙述错误的一项是()? 销售图表可自定义查询开店后任何时间段内的销售额。 Sessions是买家24小时内访问多少次即为多少。 卖家可根据销售业务报告内访客数量和订单量计算出单个商品的转化率。 卖家可自定义选择是否需要亚马逊系统推荐进行销售指导。 121.业务报告中根据日期内销售量与访问量的报告只能查看每天的数据吗()? 是,只能查看24小时内数据。 否,能查看每天,每周,每月销售数据。 否,能查看每天数据。 否,能查看每天,每周,每月及自定义时间段内销售数据。 122.Wish平台可接受的延迟发货率是()?A.小于10% B.小于5% C.20% D.10% 123.Wish平台可接受有效跟踪率为()? A.低于80%B.95% C.高于95% D.80%-95% 124.浏览量很大,收藏量很少应该做出怎么样的优化()? A.优化标签 B.优化图片 C.优化标题 D.优化产品描述 125.浏览量很少应该做出怎么样的优化()? A.调整价格 B.优化图片 C.优化标题 D.优化标签 126.速卖通平台中,在热销词的页面,该词所在圆圈的大小和颜色分别表示()?A.销量搜索量B.销量竞争度 C.搜索量竞争度 D.搜索量销量 127.速卖通平台中,以下哪项简称代表销售总额()? A.GMV B.UV C.SNSD.PC 128.具有一定的搜索热度,但相符的产品较少,精确匹配产品数量不超过1页,并且在同行业中竞争度较低的这类关键词,速卖通平台称其为()? A.稀少词 B.熊猫词 C.低竞争词 D.零少词 129.在速卖通平台上,点击率是哪两个数据的比值?() A.浏览量/支付数 B.浏览量/订单量C.曝光量/订单量 D.浏览量/曝光量 130.此图为行业TOP热销属性组合,此图中颜色、圆圈大小代表了对应的含义,下列说法错误的是?()圆圈越大,销量越高。 圆圈越大,市场越大。 颜色代表竞争情况,颜色越蓝,竞争越小。颜色越红,竞争越激烈。 131.速卖通平台中,如果曝光量反应出产品很少被买家搜到,则最大的问题是什么呢?()产品没有图片 标题里的核心关键词不准确 标题里的大词比较多缺少属性词和流行词 产品没有填写详细属性 132.亚马逊销售指导中,FulfillmentRecommendations是指的以下哪项呢()?A.特色建议B.库存建议 C.经营报告 D.销量提升捷径-亚马逊物流 133.以下支付方式,哪个不是亚马逊平台的收款方式?()A.PayoneerB.WesternUnionC.WorldFirstD.CurrenciesDirect134.ebay平台,从PayPal余额提现,那么其中支票提现的费用包含()和()两部分?A.提现费,退还费 B.提现费,支付款 C.税费,退还费 D.管理费,支付款 135.速卖通平台中,要进入速卖通账户,应从哪个控件进入?() A.我的速卖通 B.产品管理 C.交易 D.消息中心 E.账号及认证136.敦煌网外贸平台的收费模式将采用统一佣金率,实行()政策。 A.统一佣金 B.阶梯佣金 C.5%佣金率 D.递增佣金 137.某公司向欧洲某客户出口一批货物,该公司于3月16日发盘,限3月20日复到有效,3月18日接对方来电称:“你方16日电接受,希望在5月份装船。”我方末提出异议。于是()。A.这笔交易达成B.需经该公司确认后交易才达成C.属于还盘,交易未达成D.属于有条件的接受,交易未达成138.信用证支付方式实际上把进口人履行的付款责任转移给()。A.出口人B.银行C.供货商D.最终用户139.托收和信用证两种支付方式使用的汇票都是商业汇票,都是通过银行收款,所以()。A.两者都属于商业信用B.两者都属于银行信用C.托收属于银行信用,信用证属于商业信用D.托收属于商业信用,信用证属于银行信用140.下列关于信用证的说法正确的有()。A.是可撤销的还是不可撤销的必须注明,否则无效B.如果未注明是可撤销的,即可视为不可撤销的C.如果未注明是可撤销的,该信用证就是可撤销的D.如果未注明是可撤销的,由开证行确定是可撤销的还是不可撤销的141.以下结算方式中属于顺汇的是()。A.信用证B.汇款C.保函D.托收142.根据我国《海洋货物运输保险条款》的规定,承保范围最小的基本险别是()。A.平安险B.水渍险C.一切险D.罢工险143.按照中国保险条款的规定,一切险的责任范围是指()再加上一般外来原因所致的全部或部分损失。A.水渍险的责任范围B.平安险的责任范围C.平安险和水渍险的责任范围D.平安险和特别附加险的责任范围144.按照INCOTERMS2010,以CIF汉堡贸易术语成交,卖方对货物风险应负责至()。A.船到汉堡港为止B.在汉堡港卸下船为止C.货在装运港装上船为止D.货在装运港越过船舷为止145.在国际贸易运输保险业务中,单独海损仅涉及受损货物所有人单方面的利益,因而仅有受损方单独承担损失。这种损失是()A.部分损失B.全部损失C.单件损失D.有时是全部损失,有时是部分损失146.我某出口公司于某月5日以电报对德商发盘,限8日复到有效。对方于7日以电报发出接受通知,由于电讯部门的延误,出口公司于9日才收到德商的接受通知,事后该出口公司亦未表态。那么,()。A.除非发盘人及时提出异议,该逾期接受仍具有接受效力,合同成立B.该预期接受丧失接受效力,合同未成立C.只有在发盘人毫不延迟地表示确认,该通知才具有接受效力。否则,合同未成立D.只要受盘人发出接受通知,该合同则告知成立147.卖方还盘限15日前复到有效,14日下午收到买方复电要求修改交货期,正准备答复时,次日上午又收到买方来电接受发盘,此时()。A.已被卖方发盘条件达成合同B.合同尚未达成C.已被买方提出条件达成合同D.合同是否达成无法判断148.下列属于非实质性变更的有()A.交货时间B.赔偿责任范围C.包装的改变D.货物重量149.使用L/C、D/P和D/A三种支付方式结算贷款,就卖方的收汇风险而言,从小到大依次排序为()。A.D/P、D/A和L/CB.D/A、D/P和L/CC.L/C、D/P和D/AD.L/C、D/A和D/P150.一般情况下,在以FOB贸易术语成交的合同中,货物的价格构成是()。A.货物成本B.货物成本+运费C.货物成本+保险费D.货物成本+运费+保险费151.在以CIF和CFR术语成交的条件下,货物运输保险分别由卖方和买方办理,运输途中货物灭失和损坏的风险()。A.前者由卖方承担,后者由买方承担B.均由卖方承担C.均由买方承担D.前者由买方承担,后者由卖方承担152.我某公司于8月2日向美商发盘,以每打85.50美元CIF纽约的价格提供全棉男衬衫700打,限8月15日复到有效。8月10日收到美商回电称价格太高,若每打80美元可以接受。8月13日又收到美商来电:“接受你方8月2日发盘,信用证已开出。”但我方由于市价上涨未做回答,也没有发货。后美商认为我方违约,要求赔偿损失。根据《联合国国际货物销售台同公约》,本案()。A.合同成立B.合同不成立C.合同是否成立必须按法院判决D.合同是否成立须由买卖双方协商153.如果外贸业务员对国外客户的发盘内容(),则不属于还盘。A.有条件接受B.部分接受C.实质性更改D.非实质性更改154.我某进出口公司于2013年4月15日用特快专递向美国ABC公司发盘,限2013年4月29日复到有效。4月25日下午3时同时收到ABC公司的表示接受的特快专递和撤回接受的邮件。根据《联合国国际货物销售合同公约》,对此项接受()。A.可以撤回B.不得撤回,合同成立C.在我方同意的情况下,可以撤回D.以上答案都不对155.属于银行信用的国际贸易支付方式是()。A.汇付B.托收C.信用证D.票汇156.当空运货物为重货时,一般按照货物的()作为计费重量A.实际净重B.体积重量C.实际毛重D.较高重量较低运价的分界点重量157.下列货币代码中,分别代表了欧元、港币、英镑的是()。A.EUR、SEK、GBPB.GBP、CHF、SEKC.EUR、HKD、GBPD.CHF、EUR、GBP158.信用证在表达数量时,如果使用了“approximately”字样,应理解为有关数量的增减幅度为()。A.5%B.10%C.15%D.20%159.下列说法中与《INCOTERMS2010》相符的是()。A.DDP指运输终端交货B.FOBT指船上交货并理舱C.FCA适用于所有运输方式D.FAS是装运港船上交货160.根据《INCOTERMS2010》,下列贸易术语中由买方负担卸货费的术语有()。A.DAPB.CIFC.CPTD.DAT161.以下关于CIF说法错误的是()。A.卖方投保属于代办性质B.卖方按双方在合同中约定的险别投保C.如果买卖双方未在合同中明确规定投保险别,则由卖方按照惯例投保最低险别D.保险金额一般是CIF货值的120%,并采用与合同相同的货币162.信用证中规定XX银行为议付行,那么,该议付行()。A.只要未加保兑,就有追索权B.任何情况下,均有追索权C.任何情况下,均无追索权D.当开证行破产时,才有追索权163.在海洋运输货物保险业务中,涉及单方面利益的损失,达到全部损失程度时()。A.按全损处理B.按单独海损处理C.按推定全损处理D.按共同损失处理164.船舶搁浅时,为使船舶脱险而雇佣驳船强行脱浅所支出的费用,属于()。A.实际全损B.推定全损C.共同海损D.单独海损165.货物的外包装上有一只酒杯,这种标志属于()。A.危险性标志B.指示性标志C.警告性标志D.易燃性标志166.按惯例规定,银行开立信用证所产生的一切费用和风险应由()负担。A.受益人B.申请人C.银行D.第三方167.CIF和CFR两种贸易术语相比就卖方承担的风险而言,()。A.CIF比CFR大B.CFR比CIF大C.CIF与CFR相同D.不能确定168.如果合同中规定包括平舱费、理舱费在内的装船费用由支付运费一方负担,这是()。A.CIF船底交货B.FOB班轮条件C.FOB包括平舱D.CIF班轮条件169.国外某买主向我出口公司来电:“接受你方12日发盘请降价5%”,此来电属交易磋商的()环节。A.发盘B.询盘C.还盘D.接受170.外贸业务磋商初始阶段的询价是()。A.有效要约B.要约邀请C.具有要约要件D.具有约束要约人的效力【多项选择题】 共80题 1、按照市场主体划分,跨境电子商务平台分为() A、C2C B、C2B C、B2B D、B2C 2、关于跨境电商发展趋势分析正确的是() A、跨境电子商务交易对象多区域拓展趋势明显 B、产业分布由北向南转移的趋势不断显现 C、交易商品品类扩张的供给推动作用日益加强 D、跨境电子商务B2C模式增长空间巨大 3、跨境电商参与主体有哪些?()A、通过第三方平台进行跨境经营的企业和个人 B、跨境电子商务的第三方平台 C、物流企业 D、支付企业 4、每个平台都有专属的标语,判断以下平台的标语,对应正确的选项有() A、"速卖通—SmarterShopping,BetterLiving!" B、速卖通—BuyGlobally?SellGlobally C、Wish平台—ShoppingMadeFun D、敦煌网—ShoppingMadeFun 5、与传统的商务活动相比,移动电商具有特点有() A、具有开放性、包容性 B、无处不在、随时随地 C、潜在用户规模大 D、较好确认用户身份 E、定制化服务 6、关于在eBay注册,以下说法正确的是() A、需要关联一个Paypal账户 B、最好使用hotmail、gmail等国际通用的邮箱作为注册邮箱,以确保顺利接收来自ebay及海外买家的邮件 C、最好在跨国认证之后,再进行销售 D、准备一张双币信用卡(VISA、MasterCaed),信用卡开通网上银行更方便日后操作 7、速卖通的注册中,需要注意的下列问题有哪些?() A、一个通过企业认证的会员仅能拥有六个可出售商品的速卖通账户 B、速卖通账号卖家一旦认证通过后,不得个人身份取消绑定 C、速卖通的帐户因严重违规被关闭,不得再重新注册帐户 D、速卖通的会员ID是系统自动分配,不能修改 8、亚马逊的账号类型有哪些?() A、AmazonSellerCentral(3P) B、AmazonVendorCentral(VC) C、AmazonVendorExpress(VE) D、AmazonBusinessSeller(AB) 9、在Wish的注册里,关于地址的填写,下面说法正确的是()A、街道地址必须详细准确 B、写到XX街道就可以了 C、地址要精确到到XX室 D、地址不要太精确,大差不差就可以了 10、在亚马逊美国站开店,需要遵循以下几点?()A、需要一台专门的电脑 B、需要一张可透支的双币信用卡 C、需要一个手机或者座机以及一个电子邮箱 D、需要美国本土银行卡 E、需要美国税号 11、在速卖通平台,关于商品的图片,以下正确的说法是() A、鞋包类附图必须为纯白底色,服饰类附图可以不为纯白底色 B、主图必须为商品的一个正面,不能同时出现商品多个侧面 C、每个SKU至少上传一张图片为主图(MainImage) D、主图必须为纯白底色(RGB:255,255,255),不能出现任何logo,水印或文字 12、在速卖通平台,关于商品描述,以下说法正确的是() A、服装类的商品描述,可以写上同一组SKU的所有尺码信息B、属性描述中不能特殊字符,不能使用中文输入法 C、描述不能有公司,促销,物流,运费,或其他任何与商品本身无关的信息 D、商品描述必须填写 13、关于亚马逊平台商品描述,以下说法正确的是()A、商品描述必须填写 B、属性描述中不能有特殊字符,不能使用中文输入法C、描述不能有公司、促销、物流、运费、或其他其他与商品本身无关的信息D、服装类的商品描述可以协商同一组SKU的所有尺码信息 14、在速卖通平台,产品上架价格由哪几部分构成?(若包邮)() A、产品成本 B、国内费用 C、国际运费 D、平台佣金 E、预期利润 15、卖家在eBay平台上可以以刊登物品的方式进行销售,达到低成本、高收益的效果,请指出下列物品刊登方式有()A、拍卖方式 B、拍卖+一口价方式综合 C、一口价方式 D、报纸刊登 E、电视广告 16、在速卖通平台,下列关于“关键字(词)”描述正确的是() A、关键字(词)出现在网页中可以帮助搜索引擎找到网页 B、关键字(词)出现的次数影响排名的顺序 C、关键字(词)以自然语句的频率出现效果最佳 D、过度人为插入关键字(词)的行为,可能被归类为作弊 17、以下哪些商品是Wish平台禁止销售的?() A、知名品牌的仿品 B、模糊的标签 C、知名品牌图片 D、价值过高的产品 18、在速卖通平台,制作上架产品信息,需要制作产品信息文件有()A、主图、详细页图、jpg B、价格、xls C、属性填写、doc D、标题、doc 19、在亚马逊平台,以下哪些情况可能导致后台上传好的SKU为inactive状态?()A、库存为零 B、需要申请开通的品类还没有通过审核 C、所设置的startsellingdate日期还未到 D、商品过了促销活动期间 E、商品转为FBA发货但尚未进入FBA仓库 20、发货完成后,给客户发送发货通知,应包含哪些内容?() A、TrackingNO.B、Shippeddate C、Shippingtime D、Logisticsname 21、通过亚马逊物流途径退货的商品,平台会收取一些费用,包含哪些费用?() A、订单处理费 B、拣货打包费 C、重量处理费 D、退货处理费 22、通过亚马逊物流途径的退货与通过自行发货途径的退货在处理上有哪些区别?()A、收取的费用不同 B、收取的费用不同退货处理上FBA途径更方便 C、要扣除交易佣金,而另一个不需要 D、FBA途径退货客户不需要征得我们同意 23、请选出物流对Wish店铺相关影响正确的选项?() A、影响店铺流量的重要因素之一 B、影响货款结算的日期 C、影响买家体验度的重要因素 D、影响店铺的选品 24、速卖通平台的多种物流方式,下列哪些物流方式属于经济类物流?() A、中外运-西邮经济小包 B、中国邮政平常小包+ C、e邮宝 D、顺丰国际经济小包 E、AliExpress无忧物流-优先 25、速卖通平台的多种物流方式,下列哪些物流方式属于快速类物流?()A、UPS全球速快 B、139俄罗斯专线 C、EMS D、顺丰国际经济小包 E、DHL 26、下列哪些物流方式属于速卖通平台中的标准类物流?()A、TNT B、中国邮政挂号小包 C、中东专线 D、139俄罗斯专线 E、e邮宝 F、中外运-西邮经济小包 27、Wish平台对物流优化的方法有哪几种?()A、对上架产品进行优化B、按国家区域进行优化 C、按产品特性进行优化 D、根据物流数据分析进行优化 28、以下对TNT物流说法正确的是()A、单件包裹重量不能超过70kg B、运输速度快一边3-7个工作日 C、通关能力强 D、价格较高,不需要收取任何附加费 29、以下对DHL物流说法正确的是()A、DHL又称“敦豪国际航空快递公司”,是四大国际商业快递之一B、大部分国家包裹要求单件包裹重量不超过70kg C、运输时效较慢 D、体积重量计算公式:(长*宽*高)÷5000 30、海外仓储模式是当前跨境电商国际物流发展的新趋势,请问海外仓储费以下哪几种?()A、头程费用 B、附加费 C、仓储及处理费 D、本地配送费用 31、Onceatraderreceivesacomplaintorclaimletter,itisimportantforhimtoconductapromptreply,nomatterhowtrivialitis.Thereplylettershouldbe()A、fair B、factual C、rude D、polite 32、请仔细阅读英文语句,并选择合适的选项补全该句:Internationaltrade,thesellerandthebuyershouldabideby____.() A、theterms B、conditionsofthecontract C、theseller’sdecision D、thebuyer’sdecision 33、跨境电商常用语言沟通技巧有哪些?() A、基本功扎实,避免拼写与语法错误B、邮件中不要有成段的大写 C、尽量使用结构简单、用词平实的短句 D、巧用分段与空行,让客人尽快找到想要看的重点 34、选出与下列中文匹配的英文:等候你早做答复。() A、Waitingforyourearlyreply B、Lookforwardtoyourearlyreply C、Awaitingforyourearlyreply D、Anticipatingyourearlyreply 35、选出与下列中文匹配的英文:实话和你说吧,这已经是成本价了。() A、Tellingyouthetruth,it’salmostincostprice.B、Totellyouthetruth,it’salmostatcostprice.C、Franklyspeaking,it’salmostatcostprice.D、Franklyspeaking,it’salmostincostprice. 36、在速卖通平台,卖家的哪些服务能力会影响到产品排名?() A、订单的纠纷、退款情况 B、订单执行能力 C、卖家的DSR评分情况 D、卖家服务响应能力 37、在速卖通平台,卖家应如何做到有效的避免纠纷?() A、产品描述真实全面,严把质量关,杜绝假货 B、选择物流信息更新准确,运输实效性更佳的商业快递公司 C、不考虑发货与退货保障,而是优先选择折扣多的货代公司 D、交易过程中与买家不断地沟通,出现问题,及时处理 38、在速卖通平台,卖家应如何做到有效的解决纠纷?() A、要有客户第一的精神,站在买家的角度考虑,出现问题想办法以友好的方式一起解决B、买家对于订单的执行和货物的质量有不满意时,马上做出回应,与买家进行友好协 C、和买家沟通时注意买家心理的变化,当出现买家不满意时,尽量引导买家朝着能保留订单的方向走,同时也满足买家一些其他的需求 D、当出现退款时,尽量引导买家达成部分退款,避免全额退款退货E、对于交易过程中的有效信息都能够保留下来,如果出现了纠纷,能够作为证据来帮助解决问题 39、在速卖通平台,以下哪些情况会导致货不对版类的纠纷?() A、标题计量单位与销售方式单位不一致 B、图片展示与销售方式不一致C、销售计量单位与产品详细描述中不一致 D、产品详细页面存在两张标准不一的尺码表 E、利用黑五类(其他特殊类)类目发布实体产品信息误导买家 40、对于更改物流方式的纠纷,以下哪些说法是正确的?() A、如果卖家私自更改物流方式属于卖家责任,若产生物流费用差价,由卖家承担 B、卖家应该积极联系买家沟通协商解决 C、发货时如需更改物流方式,需提前与买家沟通协商,并征得买家同意D、如遇到此类纠纷,提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录 41、对于货物短装纠纷,卖家应该怎么预防?() A、发货前检查产品数量与详情页描述是否一致 B、核实发货前产品的具体数量 C、保留发货时的重量证明,如发货底单,称重拍照或视频记录等 D、积极提供证据,包括单件产品重量的照片和整件产品加上包裹重量的照片 42、SNS社交网络有以下哪些特点?() A、交互性 B、内容由用户产生并分享 C、关系型网络 D、单向性 43、根据营销的出发点,SNS营销可以分为(),不同的出发点决定了营销操作方式的不同。A、个体行为 B、组织行为 C、网络营销 D、网络促销 44、跨境电商市场按平台服务类型划分为()和() A、信息服务平台 B、B2C C、C2C D、在线交易平台 45、搜索引擎按期工作方式主要可分为三种分别是() A、全文搜索引擎 B、目录索引类搜索引擎 C、内容搜索引擎 D、元搜索引擎 46、速卖通平台付费营销工具主要有( ) A、淘代销 B、联盟营销 C、直通车推广 D、关联营销 47、下列选项中属于主流的SEM营销渠道的选项是( ) A、Google B、Bing C、Yandex D、Yahoo 48、选品的方式主要分为()和()两类。 A、主动选品 B、积极选品 C、被动选品 D、专业选品 49、以下关于亚马逊平台促销折扣说法有误的是() A、活动按照销售量收取费用 B、只有自配送商品能使用FreeShipping活动 C、平台促销活动可叠加 D、促销活动时间按照美国太平洋时间 50、以下关于速卖通店铺的自主营销活动,说法正确的选项包括哪些?() A、便捷性,按照店铺情况随时随地的设置 B、针对性,迎合店铺与产品的优缺点 C、有效性,符合店铺自身的发展与目标 D、付费性,这些活动的实施都需要付费 51、在速卖通平台,一般情况下,以下可能作为平台活动对产品或店铺要求的选项是()A、店铺好评率B、产品销量 C、商品评分 D、客服在线时间 52、在速卖通平台上,以下哪些选项属于搜索作弊行为?() A、类目错放 B、属性错选 C、标题堆砌 D、黑五类商品错放

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