物业消防安全预案

物业消防安全预案一、前言

为确保物业消防安全，提高应对突发火灾事件的处置能力，保障业主的生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》及有关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本消防安全应急预案。

二、组织机构及工作职责

本预案设立以下组织机构，明确各组工作职责，确保火灾发生时迅速、有序地开展应急处置工作。

1、灭火行动组

（1）职责：负责组织初期火灾的扑救，控制火势蔓延，降低火灾损失。

（2）组成：由物业消防安全管理人员、专职或兼职消防员、工程维修人员等组成。

2、通信联络组

（1）职责：负责火灾报警、应急疏散、扑救火灾等过程中的通信联络工作，确保信息畅通。

（2）组成：由物业客服人员、安保人员等组成。

3、疏散引导组

（1）职责：负责组织、引导业主及物业使用人迅速、有序地疏散到安全区域。

（2）组成：由物业安保人员、客服人员等组成。

4、安全抢救组

（1）职责：负责协助灭火行动组进行初期火灾扑救，抢救被困人员、财产，协助医护人员进行现场急救。

（2）组成：由物业安保人员、工程维修人员等组成。

5、现场警戒组

（1）职责：负责火灾现场的警戒、保护，维护现场秩序，协助消防部门开展火灾调查。

（2）组成：由物业安保人员、客服人员等组成。

各组在火灾发生时，应严格按照预案要求，迅速进入角色，协同配合，确保火灾应急处置工作顺利进行。同时，要定期组织培训和演练，提高应对火灾的能力。

三、报警和接警程序

1、报警

（1）发现火灾时，任何人应立即使用附近的报警设施（如手动火灾报警按钮、电话等）进行报警。

（2）报警时应保持冷静，清晰报告以下信息：火灾发生的具体位置、火势大小、是否有人员被困、报警人姓名及联系电话。

（3）如火势较小，报警人应立即启动灭火器等灭火设备进行初期扑救。

2、接警

（1）物业中控室或指定人员接到火灾报警后，应立即按照以下程序操作：

a.确认报警信息，了解火灾发生的具体位置、火势大小、被困人员等情况。

b.立即启动应急预案，通知相关组织机构人员迅速到位。

c.拨打“119”火警电话，向消防部门报警，并报告火灾情况。

d.按照灭火行动组、疏散引导组、安全抢救组、现场警戒组等顺序，依次通知各组人员迅速展开应急处置工作。

（2）通信联络组接到报警信息后，应立即通知以下人员：

a.灭火行动组成员，通知其携带灭火设备前往火灾现场。

b.疏散引导组成员，通知其迅速到达指定位置，引导业主及物业使用人进行疏散。

c.安全抢救组成员，通知其准备展开被困人员抢救及现场急救工作。

d.现场警戒组成员，通知其到达火灾现场，负责现场警戒及维护秩序。

（3）报警和接警过程中，相关人员要保持密切沟通，确保信息畅通，及时了解火灾现场情况，为火灾扑救和疏散工作提供有力支持。同时，要密切关注火势发展，如有必要，及时向消防部门请求增援。

四、应急疏散的组织与措施

1、应急疏散的组织

（1）疏散引导组负责组织、指挥和协调应急疏散工作。

（2）根据火灾发生的位置、火势蔓延方向和建筑结构特点，制定合理的疏散路线和疏散方案。

（3）提前在物业内的显眼位置张贴疏散路线图，并对业主及物业使用人进行疏散培训和演练。

2、应急疏散措施

（1）发现火灾时，疏散引导组成员应立即到达指定岗位，引导人员沿疏散路线迅速、有序地撤离。

（2）利用广播、警铃等设施，向整个物业发布疏散指令，提醒业主及物业使用人尽快撤离。

（3）在疏散过程中，疏散引导组成员要密切关注疏散进度，确保人员不拥挤、不慌乱，避免踩踏事故。

（4）对于老弱病残孕等特殊人群，应安排专人负责协助疏散，确保他们的安全。

（5）在疏散过程中，安全抢救组应随时待命，以便在发生意外时进行紧急救援。

（6）疏散至安全区域后，疏散引导组成员要清点人数，确保无人员遗漏。

3、应急疏散注意事项

（1）保持冷静，遵守疏散纪律，听从疏散引导组成员指挥。

（2）不要乘坐电梯，使用楼梯进行疏散。

（3）低姿态，捂住口鼻，避免吸入有毒烟雾。

（4）尽量避免穿越火源，选择远离火源的疏散路线。

（5）疏散过程中，如遇火势较大无法通过，应返回原房间，关闭门窗，用湿毛巾堵住门缝，等待救援。

五、扑救初期火灾的程序与措施

1、扑救初期火灾的程序

（1）发现火灾后，立即按下附近的火灾报警按钮，同时使用附近的灭火设备进行初期扑救。

（2）灭火行动组成员接到报警后，应迅速携带灭火设备赶往火灾现场。

（3）到达现场后，立即评估火势大小和燃烧物质，选择合适的灭火剂和灭火方法。

（4）如火势可控，应迅速扑灭火源，防止火势蔓延。

（5）如火势较大或无法控制，应立即撤离现场，等待消防部门救援，并确保自身安全。

2、扑救初期火灾的措施

（1）灭火行动组成员应定期接受消防培训，熟悉各种灭火设备的操作方法和灭火剂的适用范围。

（2）根据火灾类型和燃烧物质，选择以下灭火措施：

a.对于可燃固体火灾，使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器或泡沫灭火器进行扑救。

b.对于可燃液体火灾，使用泡沫灭火器、二氧化碳灭火器或干粉灭火器进行扑救。

c.对于电气火灾，使用二氧化碳灭火器或干粉灭火器进行扑救，并确保切断电源。

d.对于厨房火灾，使用灭火毯或灭火器进行扑救，并关闭天然气或液化气阀门。

（3）扑救火灾时，要注意以下几点：

a.保持安全距离，避免火焰和高温直接接触。

b.从火源的上风向进行扑救，以减少烟雾和火焰对扑救人员的伤害。

c.使用灭火器时，遵循“提、拔、握、压”的操作步骤。

d.如火势蔓延迅速，不要盲目扑救，应立即撤离并通知消防部门。

（4）在扑救初期火灾过程中，通信联络组应保持与灭火行动组的联系，及时传递火场信息，为后续救援工作提供支持。

（5）扑救初期火灾后，应持续观察火场周围环境，防止复燃。同时，保护好火灾现场，为后续火灾调查提供便利。

六、应急处置预案实施终止后的生产恢复工作

1、火灾扑救结束后，立即启动生产恢复工作，确保物业的正常运行和业主的生活秩序。

2、组织评估火灾影响，对以下方面进行检查和评估：

a.建筑结构安全：检查火灾是否对建筑物的结构安全造成影响，必要时请专业机构进行评估。

b.设施设备损坏：检查火灾对电梯、供电、供水、供暖等设施设备的影响，及时联系维修人员进行修复。

c.环境污染：评估火灾产生的烟雾、废水等污染物对环境的影响，采取必要措施进行清理和治理。

3、生产恢复措施：

a.清理火灾现场：组织人员清理火场，确保现场无危险物品和火灾隐患。

b.恢复设施设备：对受火灾影响的设施设备进行维修或更换，确保物业内基础设施正常运行。

c.重建消防安全系统：检查和修复火灾自动报警系统、灭火系统等消防安全设施，确保其正常工作。

d.心理辅导：为受火灾影响的业主提供心理辅导和支持，帮助他们恢复正常生活。

4、恢复生产过程中的安全管理：

a.加强安全巡逻，防止火灾再次发生。

b.对员工和业主进行火灾后的安全教育和培训，提高消防安全