TSIA 039-2024 数据服务商能力评估规范

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T/ SIAT/SIA039—2024数据服务商能力评估规范Specificationsforcapabilityassessmentofdataserviceprovider2024-6-15发布 2024-6-15实施中 国 软 件 行 业 协 会 发布目录前言 1引言 2数据服务商能力评估规范 3范围 3规范性引用文件 3术语和定义 3数据清洗 3数据整合 3数据分析 3数据优化 3态势感知 3数据加密 3数据脱敏 4软件项目管理能力评估 4数据服务商能力评估要素 4数据服务商能力评估模型 5数据服务商基础 5稳定性 5人员规模 5服务链 5技术创新能力 6研发投入 6研发人员 6研发成果 6行业认可 6项目管理与质量管理能力 6项目级管理能力 6组织级管理能力 6质量管理能力 7财务与信用状况 7收入情况 7成长性 7信用状况 7数据服务能力 7数据采集能力 7数据处理能力 7数据管理能力 8评价标准等级划分 8数据服务商能力评估模型应用场景 8T/SIA039-2024数据服务商能力评估规范T/SIA039-2024数据服务商能力评估规范PAGEPAGE1前言本标准由中国软件行业协会提出并归口。引言17本标准是由相关软件行业协会、企业、评估机构基于市场和行业发展需要而共同制定，有利于发挥行业自律和示范作用，促进数据服务商的健康、可持续发展。数据服务商能力评估规范范围本标准可作为第三方机构的评估、认证依据。包括GB/T22900-2009科学技术研究项目评价通则GB/T40147-2021《科技评估通则》GB/T40148-2021《科技评估基本术语》GB/T11457-2006信息技术软件工程术语DataCleaningDataIntegration（Extract）（Transform）和加载（Load），即ETLDataAnalysisDataOptimizationSituationalAwarenessDataEncryption（DataMaskingCompetencyofProjectManagementModel一级指标二级指标三级指标企业基础稳定性成立年限长期目标与核心竞争力风险管理能力人员规模人员数量规模企业员工结构服务链客户群体供应商群体技术创新能力研发投入研发投入占比研发资金增长率研发人员研发人员数量与占比研发人员素质研发人员流动性研发成果专利申请数量专利质量技术创新频率行业认可国家级、省部级奖项全国性协会组织创新类奖项国家科技重大专项项目管理与质量管理能力项目级管理能力项目规划与立项能力项目执行与监控能力项目结项能力获得CPMM相关评估证书情况组织级管理能力组织级项目管理能力人力资源管理能力知识积累情况获得CPMM相关评估证书情况质量管理能力质量管理体系的建设客户反馈机制的建设持续改进机制的建设应急反应机制的建设履约情况财务与信用状况收入情况收入规模净利润净利润率成长性主营业务收入增长率净利润增长率总资产增长率信用状况获得信用评估证书情况未在国家相应信用黑名单中数据服务能力数据采集能力采集数据的完整性采集数据的准确性采集数据的效率采集数据源的多样性数据处理能力数据清洗能力数据整合能力数据分析能力数据优化能力数据源的合法性数据管理能力数据安全隐私保护能力数据出境容灾能力对数据服务商稳定性的考察包括以下内容：a）考察数据服务商成立年限；b）考察数据服务商的长期目标与核心竞争力；c）考察数据服务商的风险管理能力。对数据服务商人员规模的考察包括以下内容：a）考察数据服务商的人员数量规模；b）考察数据服务商员工结构，包括年龄结构、学历结构、岗位结构等。对数据服务商在服务链中的稳定性考察内容如下：对数据服务商的研发投入考察包括以下内容：对数据服务商研发人员的考察包括以下内容：c）对数据服务商的研究成果考察内容如下：a）考察数据服务商拥有的专利数量；b）考察数据服务商拥有专利的质量，包括专利的技术难度、创新性、经济效益等；c）考察数据服务商的专利产出频率，以判断企业技术创新频率。对数据服务商的行业认可考察内容包括如下：b）对数据服务商项目级管理能力的考察包括以下内容：a）考察数据服务商的项目规划与立项能力；c）e）考察数据服务商获得CPMM相关证书的情况。对数据服务商组织级管理能力的考察包括以下内容：a）考察数据服务商组织级项目管理能力；b）考察数据服务商人力资源管理能力；c）考察数据服务商的知识积累情况；e）考察数据服务商获得CPMM相关证书的情况。a）b）c）e）考察数据服务商的履约情况。a）b）c）b）c）对数据服务商信用状况的考察包括以下内容：a）考察数据服务商获得国家级协会AA以上级别的信用评价证书情况；b）被考察数据服务商须不在以下名单中：iii)a）b）c）对数据服务商数据处理能力的考察内容如下：对数据服务商数据管理能力的考察内容如下：等级定义分值一级企业拥有完善的管理与高效的运营，产品优秀且拥有较强的数据服务能力，市场竞争力强，能满足客户多样需求。80分以上二级企业管理体系良好，可跟进行业创新趋势，产品良好，拥有较好的数据服务能力，市场竞争力良好。7