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文档简介

互联网医疗服务平台运营合同合同编号:__________甲方(医疗服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(互联网平台运营方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________第一章定义与术语1.1.1“本合同”指本互联网医疗服务平台运营合同。1.1.2“甲方”指医疗服务提供方,即__________。1.1.3“乙方”指互联网平台运营方,即__________。1.1.4“平台”指甲乙双方共同运营的互联网医疗服务平台。1.1.5“服务”指甲方提供的医疗服务,包括但不限于在线咨询、预约挂号等。第二章合同背景与目的2.1甲方为一家合法成立的医疗机构,具备提供医疗服务的资质和能力。2.2乙方为一家合法成立的互联网公司,具备运营互联网医疗服务平台的技术和经验。2.3双方本着互利共赢的原则,共同合作运营平台,为用户提供便捷、高效的医疗服务。第三章合作内容与义务3.1甲方义务3.1.1提供符合法律法规要求的医疗服务,保证服务质量。3.1.2配合乙方完成平台搭建、维护和升级工作。3.1.3及时响应用户咨询,提供专业、准确的医疗服务信息。3.2乙方义务3.2.1负责平台的技术支持、维护和升级工作,保证平台稳定运行。3.2.2为用户提供便捷、高效的平台操作体验,不断优化平台功能。3.2.3宣传推广平台,扩大用户群体。第四章服务质量与保障4.1甲方应保证提供的服务符合以下质量标准:4.1.1医疗服务内容真实、准确、完整。4.1.2医疗服务人员具备相应的执业资格和经验。4.1.3严格按照法律法规和政策要求提供医疗服务。4.2乙方应保证平台的服务质量:4.2.1平台运行稳定,响应速度快。4.2.2平台功能完善,满足用户需求。4.2.3平台信息安全,用户隐私得到保护。第五章合作期限、终止与解除5.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。5.2在合同有效期内,如双方经协商一致,可以提前终止或解除合同。5.3任何一方违反本合同的约定,导致合同无法继续履行,另一方有权要求解除合同。5.4合同终止或解除后,双方应按照约定办理相关手续,并互相返还已提供的财物。如一方因违约导致合同解除,应承担相应的违约责任。第六章收入分配与支付6.1甲方收入6.1.1甲方提供的服务收入包括但不限于在线咨询费、预约挂号费等。6.1.2甲方收入的结算周期为每月一次,乙方应在结算周期结束后15个工作日内向甲方支付当月服务收入。6.2乙方收入6.2.1乙方通过平台广告、会员服务等方式获得的收入归乙方所有。6.2.2乙方应按照本合同约定的比例,将平台产生的广告收入的一部分支付给甲方。6.3收入分配比例6.3.1双方约定,平台产生的服务收入按以下比例分配:甲方占____%,乙方占____%。6.3.2双方约定,平台产生的广告收入按以下比例分配:甲方占____%,乙方占____%。6.4支付方式6.4.1乙方应通过银行转账方式支付甲方收入。6.4.2支付时,乙方应提供支付凭证,并注明支付款项的性质和期间。第七章知识产权与保密7.1知识产权7.1.1平台的知识产权归乙方所有,包括但不限于平台的技术、界面设计、商标等。7.1.2甲方提供的医疗服务内容,包括但不限于咨询回复、医疗知识等,其知识产权归甲方所有。7.2保密7.2.1双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等,应予以严格保密。7.2.2双方应采取必要措施,防止保密信息泄露、丢失或被非法使用。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定提供符合质量标准的服务,应向乙方支付违约金,违约金为未达标服务收入的____%。8.1.2甲方违反保密义务,应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定支付甲方收入,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为未支付金额的____%。8.2.2乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。第九章争议解决9.1双方在合同履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。10.2本合同的解释权归双方共同所有。10.3双方应遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法经营活动。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。第十一章平台管理与维护11.1平台管理11.1.1乙方负责平台的日常管理,包括用户管理、内容审核、平台安全等。11.1.2甲方有权对平台上的医疗服务内容进行审核,保证符合法律法规和医疗服务标准。11.2平台维护11.2.1乙方应定期对平台进行技术维护,保证平台稳定、安全、高效运行。11.2.2乙方应在接到甲方提出的平台维护需求后,及时响应并妥善处理。第十二章用户服务与投诉处理12.1用户服务12.1.1双方应共同提供优质的用户服务,包括用户咨询、投诉处理等。12.1.2甲方应保证医疗服务人员的专业性和服务质量,及时响应用户的医疗咨询。12.2投诉处理12.2.1乙方应建立完善的投诉处理机制,对用户投诉及时进行调查和处理。12.2.2对于涉及医疗服务的投诉,乙方应协助甲方进行调查,并根据调查结果采取相应措施。第十三章数据分析与共享13.1数据分析13.1.1乙方应对平台运营数据进行收集和分析,为双方提供决策支持。13.1.2双方应基于数据分析结果,不断优化平台服务和用户体验。13.2数据共享13.2.1双方同意在法律法规允许的范围内,共享平台运营数据。13.2.2双方应保证共享的数据真实、准确、完整,并采取必要措施保护数据安全。第十四章合同变更与终止14.1合同变更14.1.1本合同的任何变更,包括但不限于合作内容、收入分配比例、合作期限等,均需双方协商一致并书面确认。14.1.2合同变更一经双方签字盖章,即成为本合同不可分割的一部分。14.2合同终止14.2.1在合同有效期内,如一方因不可抗力原因无法继续履行合同,双方可协商终止合同。14.2.2合同终止后,双方应按照约定办理相关手续,并互相返还已提供的财物。第十五章法律适用与合同效力15.1法律适用15.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.1.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规,不得从事任何违法经营活动。15.2合同效力15.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.

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