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文档简介
租户与物业公司签订物业合同2024年合同目录第一章:合同概述1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同定义第二章:合同主体2.1甲方(物业公司)资质2.2乙方(租户)资质2.3合同双方权利与义务第三章:物业服务内容3.1物业服务范围3.2物业服务质量标准3.3物业服务期限第四章:费用与支付4.1物业服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五章:物业维护与管理5.1物业维护责任5.2物业日常管理5.3紧急情况处理第六章:安全与秩序6.1安全管理规定6.2秩序维护措施6.3安全事故处理第七章:环境与卫生7.1环境卫生标准7.2清洁与绿化服务7.3垃圾处理与回收第八章:设施与设备8.1公共设施使用规定8.2设备维护与更新8.3设施设备故障处理第九章:合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除程序9.3变更与解除后果第十章:违约责任10.1违约行为认定10.2违约责任承担10.3违约赔偿计算第十一章:争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3法律适用与管辖第十二章:合同生效与期限12.1合同生效条件12.2合同有效期限12.3合同续签与终止第十三章:附加条款13.1特殊约定13.2保密协议13.3合同附件第十四章:合同签订14.1签订方14.2签订时间14.3签订地点14.4合同备案与公示第一章:合同概述1.1合同目的本合同旨在明确甲方(物业公司)与乙方(租户)之间的权利、义务和责任,确保物业服务的顺利进行。1.2合同适用范围本合同适用于甲方提供给乙方的物业管理和服务,包括但不限于公共区域的维护、安全保卫、环境清洁等。1.3合同定义本合同中所涉及的专业术语和特定概念,其定义将在合同附件中详细说明。第二章:合同主体2.1甲方(物业公司)资质甲方应具备合法的物业管理资质,并在合同中明确其资质证书编号。2.2乙方(租户)资质乙方应为合法的物业使用人,有权签订本合同。2.3合同双方权利与义务甲方负责提供约定的物业服务,乙方应按时支付相应的服务费用。第三章:物业服务内容3.1物业服务范围甲方提供的服务包括但不限于公共区域的清洁、绿化养护、安全监控等。3.2物业服务质量标准甲方应按照国家及行业标准提供物业服务,确保服务质量。3.3物业服务期限物业服务期限自合同签订之日起至合同终止之日止。3.3.1服务期限的开始与结束具体服务开始和结束日期应在合同中明确。第四章:费用与支付4.1物业服务费用乙方应支付的物业服务费用包括基础服务费和可能的额外服务费用。4.2费用支付方式乙方可选择银行转账、现金支付或其他双方约定的方式支付费用。4.3费用调整机制如遇成本上涨等合理因素,甲方有权提出费用调整,需提前通知乙方。第五章:物业维护与管理5.1物业维护责任甲方负责物业的日常维护,确保物业设施的正常运行。5.2物业日常管理甲方应制定并执行物业日常管理计划,包括但不限于安全巡查、设施检查等。5.3紧急情况处理甲方应建立紧急情况响应机制,确保在紧急情况下迅速采取行动。第六章:安全与秩序6.1安全管理规定甲方应制定安全管理规定,包括出入管理、监控系统维护等。6.2秩序维护措施甲方应采取措施维护物业区域的秩序,包括但不限于交通管理、噪音控制等。6.3安全事故处理甲方应制定安全事故应急预案,确保在事故发生时能够及时有效地处理。第七章:环境与卫生7.1环境卫生标准甲方应按照环境卫生标准进行物业区域的清洁工作。7.2清洁与绿化服务甲方应提供定期的清洁服务,并负责物业区域内的绿化养护。7.3垃圾处理与回收甲方应负责物业区域内的垃圾收集、分类和处理工作,确保垃圾的合理回收。7.3.1垃圾收集频率甲方应明确垃圾收集的频率和时间,保证环境卫生。7.3.2垃圾分类与处理甲方应指导并协助乙方进行垃圾分类,促进资源的循环利用。第八章:设施与设备8.1公共设施使用规定甲方应制定并公布公共设施的使用规定,明确使用时间、方法和注意事项。8.2设备维护与更新甲方负责对物业区域内的设备进行定期维护,并根据需要进行更新或升级。8.3设施设备故障处理甲方应设立故障报修机制,确保在设施设备出现故障时能够及时响应。8.3.1故障报修流程甲方应明确故障报修的流程,包括报修方式、响应时间和维修时限。第九章:合同变更与解除9.1合同变更条件合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更合同内容。9.2合同解除程序一方需解除合同,应提前向另一方发出书面通知,并说明解除原因。9.3变更与解除后果合同变更或解除后,双方应根据实际情况协商处理相关事宜,包括费用结算等。第十章:违约责任10.1违约行为认定合同一方未履行或未完全履行合同义务,视为违约。10.2违约责任承担违约方应承担违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。10.3违约赔偿计算违约赔偿的计算方法应在合同中明确,确保赔偿的合理性。第十一章:争议解决11.1争议解决方式双方应首先通过协商解决争议,协商不成时,可提交仲裁或诉讼。11.2争议解决程序双方应明确争议解决的具体程序,包括提交争议的时间、地点等。11.3法律适用与管辖本合同适用中华人民共和国法律,争议管辖地为甲方所在地人民法院。第十二章:合同生效与期限12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同有效期限合同有效期限为一年,自合同生效之日起计算。12.3合同续签与终止合同期满前,双方可协商续签;一方提出终止合同,应提前通知对方。第十三章:附加条款13.1特殊约定本合同包含的特殊约定,如节假日服务安排、特殊事件处理等。13.2保密协议双方应对合同内容及在合作过程中知悉的商业秘密予以保密。13.3合同附件合同附件包括但不限于物业服务标准、安全管理规定等,与本合同具有同等法律效力。第十四章:合同签订14.1签订方甲方(物业公司):,乙方(租户):14.2签订时间本合同签订时间为:____年____月____日14.3签订地点本合同签订地点为:______。14.4合同备案与公示本合同签订后,甲方应将合同副本报相关部门备案,并在物业区域内公示。以上条款构成本合同的全部内容,双方应严格遵守。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。多方为主导时的,附件条款及说明附件一:物业服务标准细则环境清洁标准公共区域每日至少清洁一次,确保无明显污渍和垃圾。垃圾箱每日至少清空一次,保持清洁无异味。绿化养护标准定期修剪草坪和植物,确保绿化区域美观。根据季节变化适时施肥和防治病虫害。安全监控标准监控设备24小时运行,记录保存时间不少于30天。安保人员定期巡查,及时发现并处理安全隐患。附件二:特殊事件处理预案突发事件响应流程明确突发事件的定义和分类。制定详细的应急响应流程和责任分工。自然灾害应对措施针对台风、暴雨、地震等自然灾害,制定具体的预防和应对措施。公共卫生事件处理针对疫情等公共卫生事件,制定防控措施和应急预案。附件三:节假日服务安排节假日服务调整通知节假日前提前通知租户服务时间的调整和特殊安排。节假日安全加强措施加强节假日期间的安全巡查频次和监控力度。节假日环境布置根据节日特点进行环境布置,营造节日氛围。附件四:保密协议保密信息定义明确哪些信息属于保密范围,包括但不限于合同内容、商业秘密等。保密义务双方应采取必要措施保护保密信息不被泄露。保密期限保密义务在合同终止后仍然有效,直至保密信息公开或不再具有商业价值。附件五:违约责任细则违约行为分类根据违约的严重程度,将违约行为分为轻微违约、一般违约和严重违约。违约赔偿标准根据不同类别的违约行为,制定相应的赔偿标准。违约责任限制明确违约责任的上限,避免因小过失导致过大的赔偿。附件六:合同变更和解除细则变更条件和程序明确合同变更的条件、提出变更的程序和变更生效的条件。解除条件和后果规定合同解除的条件、提出解除的程序以及解除后双方的权利和义务。变更或解除后的费用结算明确合同变更或解除后,服务费用的结算方式和时间。附件七:争议解决机制协商解决争议发生后,双方应首先通过协商解决。第三方调解如果协商不成,可以请求第三方进行调解。仲裁或诉讼明确争议提交仲裁的机构或诉讼的法院。附件八:合同备案与公示细则备案流程明确合同备案的流程、所需材料和时间要求。公示方式规定合同公示的方式、地点和时间。公示内容明确公示合同内容的范围,保护合同双方的合法权益。以上附件条款及说明是对主合同内容的补充和细化,旨在确保合同执行过程中的明确性和可操作性,同时也为合同双方提供了更加具体和详细的操作指南。附件与主合同具有同等法律效力,双方应严格遵守。附件及其他补充说明一、附件列表:本合同包含以下附件,各附件与本合同具有同等法律效力:附件一:物业服务标准细则附件二:特殊事件处理预案附件三:节假日服务安排附件四:保密协议附件五:违约责任细则附件六:合同变更和解除细则附件七:争议解决机制附件八:合同备案与公示细则二、违约行为及认定:违约行为包括但不限于未按时支付服务费用、未遵守物业服务标准、违反保密协议等。违约认定应基于事实和证据,由非违约方提出,并给予违约方合理的解释机会。三、法律名词及解释:物业服务:指物业公司为租户提供的包括但不限于清洁、绿化、安全监控等服务。保密信息:指合同内容、商业秘密、技术信息等不应公开的信息。争议:指合同双方在合同执行过程中出现的分歧或纠纷。四、规定合同的争议解决机制,包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序:合同双方在发生争议时,首先应通过友好协商解决。协商不成时,可请求第三方调解。若调解无效,可提交至合同约定的仲裁机构进行仲裁,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜:本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的变更和解除应遵循附件
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