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文档简介

商业物业交房流程管理办法

(一)业主交房流程:1、开发商交房现场销售部须办理的手续:1)验清业主身份;2)业主应亲临交房接待中心接收物业;业主不能亲临收楼时,可委托他人代理,代理人必须持委托书(已公证处公证)、交房通知书,购房合同原件、收款收据办理商品房屋竣工移交单;3)签收《非住宅商品房质量保证书》;《非住宅商品房使用说明书》;4)销售部在交房流程确认单上签字。2、开发商财务部须办理的手续:1)按购房合同约定付清购房余款及各项代收费用(详见《交房收费一览表》中向开发商缴付部分),由开发商财务人员开据发票或收据。2)客户凭购房发票或购房发票复印件至物业管理公司办理交房手续。3)财务人员在交房手续流程确认单上签字。3、在物业管理公司财务部办理的手续:1)根据《交房收费一览表》应向物业公司缴付部分所列金额支付费用。2)财务部开具相关发票或收据。3)财务在交房流程确认单上签字。4、在物业管理公司手续:1)物业公司介绍交房的有关事项及接受业主的查询,并签订《前期物业服务协议》签收《临时管理规约》。如需装璜办理装璜手续。2)开发商、物业公司人员陪同业主验收房屋,详细记录验房遗留问题,双方签字确认。3)业主在收楼书上签字后,公司正式把业主所购物业交付业主。4)物业人员在交房流程确认单上签字。业主接房流程图开发公司向业主发出《接房通知书》开发公司向业主发出《接房通知书》开发公司交房人员核实业主身份、身份证、购房合同、委托证明等开发公司交房人员核实业主身份、身份证、购房合同、委托证明等缴费:缴费:1.业主向开发公司缴清购房余款、购房契税、物业专项维修资金等;2.业主完清缴费手续后开发公司财务人员在《接房手续书》上签字或盖章;3.业主在物业管理处预缴六个月全价物管费,物业管理处收费人员在《接房手续书》上签字或盖章。有意见一般意见 办理接房手续:1.业主填写《办理接房手续:1.业主填写《XX情况登记表》、《业主服务需求调查表》等;2.业主签订《精神文明建设公约》、《消防安全责任书》等;3.发放《非住宅商品房质量保证书》和《非住宅商品房使用说明书》等资料及钥匙等物品。物业管理工作人员陪同业主验房物业管理工作人员陪同业主验房对业主房屋内的工程质量问题进入整改程序,由物业管理处跟进并反馈直至处理完毕后业主接房验房结果对业主房屋内的工程质量问题进入整改程序,由物业管理处跟进并反馈直至处理完毕后业主接房验房结果对无意见的业主资料归档,完成接房对无意见的业主资料归档,完成接房祝贺业主收楼之喜祝贺业主收楼之喜(二)注意事项1、按照购房合同的约定,业主收到“交房通知书”,就按《交房通知书》上规定日期前来对该商品房进行验收、交接。如业主未于规定期限前交房,则做违约处理或视为自动接房。2、带领业主收房时,请仔细查看设备、土建等是否损坏或未尽妥善。如有不妥之处,请在交房验收单中注明,当场与开发商商定整修事宜。3、房屋保修责任及期限参见售房合同约定。4、业主收房时需带好以下资料:1)原购房合同、《委托经营管理合同》、发票及收据;2)夫妻双方身份证、结婚证、户口本原件(离婚者需离婚证、法院判决书,户口本原件婚姻状况一栏也应是离婚字样);3)当地户口、单身的只需带好身份证、户口本原件;4)外地户口除带身份证、结婚证、户口本原件等;5)外籍

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