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文档简介

销售计划准确率绩效方案销售计划准确率绩效方案篇一1.引言销售KPI(KeyPerformanceIndicator)考核方案是指为评估销售人员工作绩效而制定的一套衡量标准和指标体系。它对于企业来说具有重要的意义,可以帮助企业及时了解销售团队的工作表现,优化销售策略,提高销售业绩。2.定义销售KPI绩效考核方案是根据企业的销售目标和战略,制定的用于衡量销售人员绩效的指标体系。这些指标通常包括销售额、销售增长率、客户满意度、销售周期、回款率等。3.重要性销售KPI绩效考核方案对于企业而言具有重要的作用。首先,它可以帮助企业及时了解销售团队的工作表现,有针对性地进行培训和激励;其次,它可以促使销售人员明确目标,提高工作动力和效率;最后,它可以帮助企业管理者评估销售策略的有效性,及时进行调整和优化。4.制定过程制定销售KPI绩效考核方案需要经过以下几个步骤:4.1确定销售目标:根据企业的战略规划和市场需求,设定具体的销售目标。4.2选择指标:根据销售目标,选择适合的指标,如销售额、销售增长率、客户满意度等。4.3设定指标权重:根据指标的重要性,为每个指标设定相应的权重,以反映其在总体绩效考核中的重要程度。4.4制定绩效评定标准:根据指标的设定和权重,制定相应的绩效评定标准,明确各个绩效等级的要求。4.5定期评估和调整:定期对销售人员的绩效进行评估,并根据评估结果调整绩效考核方案,以适应市场环境的变化。5.指标设定根据企业的具体情况和销售目标,可以选择一些常用的销售KPI指标,如下所示:5.1销售额:以销售金额作为衡量销售绩效的指标。5.2销售增长率:以销售额的增长率来评估销售人员的业绩表现。5.3客户满意度:通过客户调研等方式,评估销售人员的服务质量和客户满意度。5.4销售周期:衡量销售人员从接触客户到成交的时间。5.5回款率:衡量销售人员的回款能力和回款速度。销售KPI绩效考核方案对于企业来说至关重要。通过制定明确的指标体系,可以帮助企业及时评估销售团队的工作表现,优化销售策略,提高销售业绩。在制定方案时,需要根据企业的具体情况和销售目标选择适合的指标,并设定相应的权重和评定标准。同时,还需要定期评估和调整方案,以适应市场环境的变化。只有不断优化和完善销售KPI绩效考核方案,企业才能在激烈的市场竞争中获得持续的竞争优势。销售计划准确率绩效方案篇二一、前言为了更好地对销售人员工作进行指导和评估,激发其工作积极性,提高销售业绩和客户满意度,特制定本考核方案。二、绩效考核目的通过设立绩效考核机制,对销售人员的销售业绩、客户满意度、工作态度等方面进行综合评价,以激励销售人员不断提高业务水平,达成销售目标,提高客户满意度,从而增强企业市场竞争力。三。1.公开公正:绩效考核机制公开透明,评价标准清晰明确,评价过程公平公正。2.客观合理:绩效考核结果客观反映销售人员的工作表现,评价标准合理,具有可行性和可操作性。3.奖惩结合:绩效考核结果与奖惩措施挂钩,激励先进,督促后进,形成良好的竞争氛围。四、绩效考核指标及权重1.销售业绩(70%权重):以销售回款额、销售额、销售增长率等指标为考核依据,评估销售人员完成销售目标的实际情况,决定奖金发放比例等。2.客户满意度(20%权重):通过调查问卷、电话回访等方式了解客户对销售人员的服务态度、专业水平等方面的评价,以评估客户满意度。3.工作态度(5%权重):根据销售人员的工作态度、团队协作、沟通能力等方面进行评价,包括出勤率、投诉处理情况等。4.创新能力(5%权重):根据销售人员提出的新思路、新方法、新案例等创新能力方面的表现进行评价。五、绩效考核周期及方式1.绩效考核周期:以月为单位进行考核,具体考核时间安排可根据实际情况进行调整。2.考核方式:采取自我评价、团队评价、主管评价等多种方式相结合,以确保评价的客观性和全面性。六、绩效考核结果应用1.绩效奖金:根据绩效考核结果发放绩效奖金,激励优秀销售人员,督促表现不佳的销售人员改进。2.晋升机会:绩效考核结果作为销售人员晋升的重要依据之一,表现优秀的销售人员将获得更多的晋升机会。3.培训机会:根据绩效考核结果,为表现不佳的销售人员提供相应的培训机会,以提高其业务水平。4.调整薪资:根据绩效考核结果对销售人员的薪资进行调整,以激励其更好地完成销售目标。5.其他奖励:对于表现优秀的销售人员给予其他形式的奖励,如额外的福利、礼品等。七、实施要求1.主管领导:各部门主管领导负责组织实施绩效考核机制,确保绩效考核工作的顺利进行。2.销售团队:销售人员应认真履行工作职责,积极提高自身业务水平,配合绩效考核机制的实施。3.及时反馈:绩效考核结果应及时向销售人员反馈,帮助其了解自身不足之处,提出改进意见和建议。4.公平公正:在绩效考核过程中,应确保评价标准清晰明确,评价过程公平公正,避免主观臆断和偏见。5.培训宣传:通过培训等方式宣传绩效考核机制的目的和意义,提高销售人员对绩效考核的认同度和参与度。综上所述,本销售人员绩效考核方案旨在通过设立科学合理的考核机制,对销售人员的销售业绩、客户满意度、工作态度等方面进行综合评价,以激励销售人员不断提高业务水平,达成销售目标,提高客户满意度,增强企业市场竞争力。销售计划准确率绩效方案篇三一、目标设定1.1战略目标:酒店销售团队应与酒店整体发展战略相一致,共同努力实现酒店的销售目标。1.2个人目标:根据销售人员的职位和岗位要求,制定符合个人能力和职责的销售目标。二、评估指标2.1销售额:销售额是最直观的衡量销售绩效的指标,包括客房、会议宴会、餐饮等各项销售额。2.2客户满意度:通过客户反馈、投诉率、再次入住率等指标评估销售人员的服务质量和客户满意度。2.3销售活动:评估销售人员的销售活动,包括拜访客户、参加会议展览、开展促销活动等。2.4团队合作:考核销售人员在团队中的协作能力,包括与其他部门的沟通协调、共同开发客户等方面。三、考核周期3.1年度考核:酒店销售绩效主要以年度为周期,根据年度销售目标进行考核评估。3.2季度考核:在年度考核的基础上,每个季度进行一次绩效考核,及时调整和优化销售策略。3.3月度考核:每月对销售人员的绩效进行评估,及时发现问题并采取措施加以改进。四、奖励机制4.1工资奖励:根据销售人员的绩效评级,给予相应的工资奖励,激励其积极性和表现。4.2绩效奖金:根据销售人员的销售业绩,给予相应的绩效奖金,提高其工作动力。4.3荣誉表彰:对于在销售工作中表现优秀的员工,通过颁发荣誉证书、奖杯等形式进行表彰,提升其工作满意度和归属感。五、考核过程5.1目标制定:在考核周期开始前,制定明确的销售目标,与销售人员进行沟通和确认。5.2绩效评估:根据设定的绩效指标,定期对销售人员的绩效进行评估,记录和分析绩效数据。5.3反馈与辅导:根据绩效评估结果,及时向销售人员反馈绩效情况,并提供个人成长和发展的指导。5.4调整与改进:根据绩效评估的结果,调整和改进销售策略和目标,提高销售人员的绩效水平。六、考核结果应用6.1激励激励优秀:对于表现优秀的销售人员,通过奖励机制进行激励,激发其更好的业绩表现。6.2培养提升低绩效人员:对于低绩效的销售人员,进行个别辅导和培训,提高其销售能力和绩效水平。6.3优化销售策略:根据销售绩效的评估结果,及时调整和优化销售策略,提高整体销售业绩。通过科学合理的酒店销售绩效考核方案,可以激励销售人员的工作积极性和表现,提高销售业绩和客户满意度,进而推动酒店的持续发展。同时,考核方案需要根据实际情况进行不断优化和调整,以适应市场需求和销售环境的变化。销售计划准确率绩效方案篇四为了实现公司产品销售目标,最大化拓展市场销售空间,公司对销售人员实行以下绩效考核办法:一、销售部设:经理一名,销售人员定岗四名,销售部内勤一名:二、职能分工:销售部经理主要负责实施公司产品销售年度计划和本部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销售员培训工作,展会组织安排,并定时向总经理汇报企业销售业绩情况。三、销售人员绩效挂钩:1、公司实行区域逐步拓展的市场营销模式,通过市场细分找准切入点,以培植和建立代理商为基础的销售网络,规范代理商网络,最终实现高效地电子商务平台。2、销售人员按区域同代理商捆绑,实现以效益为中心的企业宗旨,具体业绩考评如下:A、完成基本销售目标3万元/月,落实签约代理商或经销商3家,每月可领取基本底薪600元,差费按公司财务报销标准执行,报销旅差费及通讯费600元;未完成此任务者,按销售目标折算发放。B、超额业绩按公司产品销售价2%计发绩效工资及奖金,合同高出公司价格部分,公司扣除税金后,50%奖励销售员,不再报销旅差费及其它费用。C、重大商业合同和商业谈判需公司出面时,成交额可比照上条情况,不再奖励高出价格部分,扣除费用后执行。销售人员绩效考核表D、销售人员必须做好市场的开发、考查、资源利用和维护工作,销售代理商网络原始资料,必须交由公司销售部备档。E、公司财务严格实行不欠帐销售制度,每笔销售合同必须全款回收,财务监督,归档管理,落实到人,确有实际情况需由公司总经理签字同意后方可酌情执行。F、合同回全款必须作为销售人员第一责任考核,销售部除内勤统计管理外,每人必须和绩效工资奖励办法挂钩。G、属公司经理安排的考查和其它任务时,旅差费用按公司财务报销制度执行。销售年终奖,按完成年任务40万以上奖励1%,40万以下奖励0.5%,公司根据每年个人对公司的贡献及综合表现进行评定。四、销售人员必须同公司管理部门保持紧密联系,每星期必须要有工作汇报和业绩书面报告备录。五、销售人员给公司反馈的各项信息必须真实可靠,不得有虚假,以备公司联络。六、对公司销售任务和市场开发有突出贡献和优异成绩者,经公司董事会研究将给予重奖和晋升。七、销售人员必须按照公司各项规章制度严格要求自己,做好企业形象的代表,不得兼职,不得从代理商处谋取个人私利,不得有违法乱纪行为,不得侵害公司利益。对于销售人员跳槽、泄漏公司商业机密或有伤害公司利益的行为,公司将依照员工管理制度追究个人经济责任,直至开除。八、此制度作为公司销售人员暂行考核制度,在实施过程中根据发展情况可作修订完善。20__年10月__日销售计划准确率绩效方案篇五一、目的:为了科学、客观地评价员工实际的工作表现,提升整体管理水平,促进员工发挥专长和改善工作,监督个人工作目标的实现,为员工个人职业发展和薪酬支付提供依据。二、考核对象除总经理外。力同机械(上海)有限公司和力同环保设备(上海)有限公司所有在职管理干部及职员。三、绩效考核的原则1、公开原则:明确规定绩效考核的标准、程序和责任,并在执行中严格遵守,按期公开考核结果;2、客观公正的原则:在尊重客观事实的基础上,将被考核者的工作实绩与既定标准比较,客观公正的进行评价;3、反馈原则:将考评结果直接反馈被考核人,通过沟通肯定成绩、指出不足,并对于优秀的案例进行推广;4、与薪酬、晋升挂钩原则:考核结果与薪酬、职位晋升挂钩。实现能者上、能者多得的以能力说话的工作氛围;5、激励原则:通过考核发现优秀与不足,激发员工的工作积极性,有效地挖掘潜能及实现优秀案例共享;四、考核机制1、个人自我评价;2、直属上司复评;3、行政人事部审核;4、公司的总经理核定;五、考评的项目及内容1、态度(45%):主要从服从性、遵守纪律、工作积极性、工作主动性、合作精神、协调性、团结集体、全局观念、责任感九个方面考评。见附件一《管理人员工作态度评价参考表》2、能力(30%):主要从管理能力、专业技能、组织能力、创新能力、判断力、应变能力六个方面考评。见附件二《管理人员工作能力评价参考表》3、业绩(25%):主要从目标达成、工作品质、工作方法、工作量、工作效率五个方面考评。见附件三《管理人员工作业绩评价参考表》六、绩效考核的等级与工资、奖金的比例1、绩效考核设以下档次:A级:绩效得分在95分以上者,可得绩效工资的150%;B级:绩效得分要85-95分者,可得绩效工资的120%;C级:绩效得分在70-85分者,可得绩效工资的100%;D级:绩效得分在60-70分者,可得绩效工资的80%;E级:绩效得分在60分以下者,可得绩效工资的50%;2、绩效工资的定额公司管理人员、办公室职员的绩效工资按以下方式拆分:按现在的总工资进行分析,其中基本工资为总工资的70%,绩效工资为总工资的30%。3、考核最高分为100分;七、考评周期各部门每月月初对上个月每个员工的整体表现、绩效进行考核,5日前(特殊情况顺延)必须将部门考核表汇总后交到行政部,经行政部审核后交总经理核定。行政部整理汇总后连同上个月的考勤交于财务部。八、影响考评结果的其它因素1、奖惩:警告一次扣3分,小过一次扣5分,大过一次扣8分。嘉奖一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。2、考勤:迟到、早退一次扣2分,旷工一次扣5分,请假三天以下者扣1分,请假三天以上者扣3分(不含调休)。3、因私、因病、因伤连续缺勤一个月以上者当月将不做考评,即当月无绩效奖。4、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操作、工作态度、学识每月进行考核,其中有特殊功过者,应随时报请奖惩。另外员工假期及奖惩应该统计详载于请假记录本内,以便于提供考核的参考。5、如考核人员违反本方案考核项目,考核扣分的,在绩效考核工资中扣除相应款项;公司按照公司其他管理制度予以罚款的,罚款项目仍然单独执行,在总工资中扣除,与绩效考核工资不冲突。九、试用期员工的考核1、在试用期期间员工绩效考核为优秀者,可以根据情况提前转正,并适当调整工资标准。2、试用期考核合格者给予转正,并正式成为公司的员工。3、试用期考核一般者可延长试用期再次考核,两次考核不合格者将辞退。4、试用期考核不合格者直接辞退。十、各部门考核执行权责1、在绩效管理的整个过程中,各部门的主管或经理主要担负如下职责:1.1、对下属的品行导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督;1.2、按要求定期对自己和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定,并定期上交行政部;1.3、为下属员工提供绩效考评结果反馈,并帮助下属制定改进和提高实施计划;1.4、协助行政部门宣传绩效管理思想、制度及相关要求,同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议;1.5、根据该员工工作完成情况和工作表现,提出教育培训、奖惩、薪资调整、岗位调动等各项处理建议方案;2、在绩效管理的整个过程中,行政部主要担负如下职责:2.1、提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划;2.2、宣传公司的绩效管理制度和计划,公布考评的标准和与此相关的各项处理政策;2.3、为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导;2.4、收集各项考评原始资料信息,进行定期的汇总,为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。2.

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