仓储与配送管理全套教程

掌握仓储和仓储管理的概念。掌握配送与配送中心的概念，理解仓储、配送的功能和内容。掌握配送的特点、配送中心的分类。熟悉仓储管理的基本原则等相关内容。目录页任务二配送中心认知任务一仓储认知一、仓储认知（一）对仓储的理解在物流系统中，仓储是一个不可或缺的构成要素。仓储是利用仓库存放、储存未即时使用或将使用物品的行为。仓储是物质产品的生产过程的持续，物质的仓储也创造着产品的价值;仓储既有静态的物品储存，又包含动态的物品存取、保管、控制、监督的过程;仓储活动发生在仓库等特定的场所;仓储的对象既可以是生产资料，又可以是生活资料，但必须是实物资产。一、仓储认知(二)仓储的功能储存功能其他功能保管功能调节功能加工功能配送功能一、仓储认知(三)仓储管理1.对仓储管理的理解指将物品存入仓库并对存放于仓库里的物品进行保管、控制等的管理活动，也就是说对物品的入库、保管和出库等业务活动所进行的计划、组织、指挥、监督和调节工作。2.仓储管理的内容（1）仓库的选址与建设（2）仓库机械作业的选择与配置（3）仓库的业务管理（4）仓库的库存管理此外，仓库业务考核，新技术、新方法在仓库管理中的运用，仓库安全与消防等也都是仓储管理所涉及的内容。一、仓储认知3.仓储管理的原则一、仓储认知4.对仓储管理的要求（1）物流企业对仓储管理的要求（2）流通企业对物流管理的要求（3）生产企业对仓储管理的要求二、仓库认知（一）对仓库的理解仓库是保管、储存货物的建筑和场所的总称，例如库房、货棚、货场等。仓库的概念可以理解为用来存放货物，包括商品、生产资料、工具或其他财产，并对其数量和价值进行保管的场所或建筑物等设施，还包括用于防止减少或损伤货物而进行作业的土地或地面。二、仓库认知(二)仓库的功能二、仓库认知(三)仓库的分类二、仓库认知(四)仓库的结构与布局二、仓库认知二、仓库认知二、仓库认知二、仓库认知二、仓库认知(五)自动化立体仓库1.自动化立体仓库的含义自动化立体仓库又称自动存取系统(AS／RS)、自动仓库、自动化高架仓库、高架立体仓库、无人仓库、无纸作业仓库等，是指通过电子计算机和相应的自动控制设备对仓库的作业和仓储管理进行自动的控制和管理，并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库。二、仓库认知2.自动化立体仓库的组成二、仓库认知3.自动化立体仓库的功能二、仓库认知4.自动化立体仓库的优点一、配送认知(一)对配送的理解在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。对配送的理解2.配送的服务性3.配送的综合性4.配送的准“点”性5.配送的高技术性1.配送的地域性一、配送认知(二)配送的界定配送与送货主要表现在如下方面：（1）送货是生产企业和商业企业的一种推销手段，通过送货达到多销售产品的目的。（2）送货对用户而言只能满足其部分需求，这是因为送货人有什么送什么；而配送则将用户的要求作为目标，具体体现为用户要求什么送什么，希望什么时候送便什么时候送。（3）送货通常是送货单位的附带性工作，也就是说送货单位的主要业务并非送货。而配送则表现为配送部门的专职，通常表现为专门进行配送服务的配送中心。（4）送货在商品流通中只能是一种服务方式。而配送则不仅是一种物流手段，更重要的是一种物流体制，最终要发展为“配送制“。（5）由配送企业进行集中配送，保证向企业内部的各生产单位进行物品供应，可以取代分散在各个企业为保证生产持续进行而设立的仓库，这样使企业实现零库存成为可能。这一点在物流发达国家和我国一些地区的实践中已经得到证明，送货则没有这种功能。一、配送认知配送、运输与搬运等物流环节都有改变物品空间位移的作用，但在物流运作过程中，它们还是有很大区别的。运输，即用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装上、卸下、分散等一系列操作。搬运，指在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。配送、运输与搬运一、配送认知(三)配送的特点

1.配送是从物流节点至用户的一种送货形式

2.配送为客户提供的是一种综合性服务

3.配送有现代化物流技术手段作基础

4.配送是社会化大生产的产物，市一种专业化的分工方式一、配送认知(四)配送的功能备货存储分拣及备货配送加工运输送达配装一、配送认知(五)配送的分类按配送主体不同分类配送中心配送生产企业配送仓库配送商店配送按配送商品的种类和数量不同分类单品种大批量配送多品种小批量配送成套配送按配送时间及数量分类定时配送定量配送定时定量配送定时、定路线配送即时配送一、配送认知按经营形式分类销售配送供给配送销售—供应一体化配送代存代供配送按企业的专业化程度分类综合配送专业配送二、配送中心认知(一)对配送的理解配送中心就是从事配送业务且具有完善信息网络的场所和组织。它基本符合下列要求:主要为特定客户或末端客户提供服务;配送功能健全;辐射范围小;多品种、小批量、多批次、短周期。这是我国国家标准《物流术语》对配送中心的定义。二、配送中心认知(二)配送中心的分类二、配送中心认知(三)配送中心的功能集散功能储存功能分拣功能衔接功能配送加工功能信息处理功能二、配送中心认知(四)配送中心选址配送中心选址的方法配送中心选址的数据要求配送中心选址的条件配送中心的功能定位二、配送中心认知三、仓储配送一体化仓储是对物品进行储存、保管等活动的统称。配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流的紧密结合，并包含了物流中若干功能要素的一种物流活动。从物流角度来说，两者所涉及的领域并不相同，侧重也有所区别。仓储以储存、保管为主，而配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影，或在较小范围内物流全部活动的体现。然而，配送与通常意义上的物流亦有所不同。通常意义上的物流以运输和仓储为主，而配送则除运输、仓储外还包括分拣和配货等，分拣和配货等是配送独有的要求和活动。目录页任务二在库作业任务一入库作业任务三出库作业一、货物入库前的准备（一）熟悉入库货物（二）掌握仓库库场情况（三）制定仓储计划（四）妥善安排货位（五）做好货位准备（六）准备苫垫材料、作业用具（七）验收准备（八）装卸搬运工艺设定（九）文件单证准备二、货物接运(一)接运方式二、货物接运(二)仓库收货货物到仓库后，仓库收货人员首先要检查货物人库凭证，根据人库凭证开列的收货单位和货物名称与送交的货物内容和标记进行核对。然后收货人员与送货人员办理交接手续。如无异常情况(如污损、短少、错到等)出现，收货人员在送货回单上盖章表示货物收讫。如发现异常情况，责任在供货方，应向承运部门索取“普通记录”，作为向供货方交涉的旁证材料;责任在承运方，应向承运方索取“货运记录”，作为赔偿的依据;责任在提运方，签收时应写明原因、数量等，报仓库主管处理。三、货物入库验收(一)验收准备（1）全面了解验收货物的性能、特点和数量，根据其需求确定存放地点、垛形和保管方法。（2）准备堆码苫垫所需材料和装卸搬运机械、设备及人力以便使验收后的货物能及时人库保管存放，减少货物停顿时间;若是危险品，则需要准备防护设施。（3）准备相应的检验工具，并做好事前检查，以便保证验收数量的准确性和质量的可靠性。（4）收集和熟悉验收凭证及有关资料。（5）进口货物或上级业务主管部门指定需要检验质量的，应通知有关检验部门会同验收。三、货物入库验收(二)核对资料物资的人库通知单、仓储合同等。供货单位提供的质量证明书或合格证、装箱单、磅码单、发货明细表。运输部门提供的运单三、货物入库验收(三)检验货物数量检验外观检验包装检验三、货物入库验收(四)检验时间对货物的数量、外表状况应在人库时进行检验;对货物的内容，在合同的约定时间之内进行检验，或者按照仓储习惯在人库的10天之内、国外到货的30天之内进行内容质量检验。三、货物入库验收(五)问题的处理三、货物入库验收三、货物入库验收三、货物入库验收三、货物入库验收三、货物入库验收四、货物入库交接登记（一）登账（二）立卡（三）建档（四）签单一、理货作业(一)理货概述１．理货的概念理货是指仓库在接收入库货物时，根据入库单、运输单据、仓储合同和仓储规章制度，对货物进行清点数量、检查外表质量、分类分拣、数量接收的交接工作。一、理货作业2.理货的内容一、理货作业3.理货的方法在现场进行记录和及时签署单证在运输工具现场进行理货按送货单或仓储合同理货与送货人共同理货一、理货作业4.理货的单据1.计数单2.入库单3.送货单、交接清单4.现场记录一、理货作业(二)货位分配一、理货作业1.货位分配的影响因素

存储货物的特性外形体积重量价值质量供应商进货时间及数量出入库的频度储存设备搬运与输送设备其他辅助性的物料一、理货作业2.货位分配的方式一、理货作业3.选择货位的原则（1）（2）（3）根据货物的尺寸、数量、特性、保管要求选择货位保证先进先出、缓不围急出入库频率高使用方便作业的货位（4）（5）（6）小票集中、大不围小、重近轻远方便操作作业分布均匀一、理货作业4.货位编码“四号定位法”第一位：库房（料场）号第二位：货架（货区）号第三位：层（排）号第四位：货位（垛位）号二、堆存作业(一)货物堆码的基本要求整齐定量牢固节约合理方便二、堆存作业(二)货物堆垛的设计垛基是货垛的基础，承受整个货垛的重量，将物品的垂直压力传递给地坪，将物品与地面隔离，起防水、防潮、防虫害和通风的作用；垛基空间为搬运作业提供方便条件。因此，对垛基提出以下要求：垛基本身要有足够的抗压强度和刚度；为保证空气流通，可适当增加垛基的高度，特别是露天货场的垛基，其高度应在300～500mm左右，必要时可增设防潮层。露天货场的垛基为了利于排水还应保持一定的坡度。二、堆存作业垛型是货物在库场码放的形状，按垛底的平面形状可以分为矩形、正方形、三角形、圆形、环形等。按货垛立面的形状可以分为矩形、正方形、三角形、梯形、半圆型，另外还可以组成矩形--三角形、矩形--梯形、矩形--半圆型等复合形状。二、堆存作业二、堆存作业仓库常见垛型：平台垛起脊垛立体梯形垛井形垛梅花形垛二、堆存作业货垛参数是指货垛的长、宽、高，即货垛的外形尺寸。通常情况下要先确定货垛的长度，货垛的宽度应根据库存物品的性质、要求的保管条件、搬运方式、数量多少以及收发制度等确定，一般都以两个或五个单位包装为货垛宽度。货垛高度主要根据库房高度、地坪承载能力、物品本身和包装物的耐压能力、装卸搬运设备的类型和技术性能、物品的理化性质等来确定。在条件允许的情况下应尽量增加货垛高度，以提高仓库的空间利用率。三个参数决定了货垛的大小。二、堆存作业(三)货物堆码方式散堆方式货架方式散堆方式即将无包装的散货在库场上堆成货堆的存放方式。这种方式适用于露天存放的大宗散货，如煤炭、矿石、黄沙等。散堆方式较简便，便于采用现代化的大型机械设备，能节省包装费用、提高仓容的利用率、降低运费。囚此，散堆方式是口前货物库场堆存的一种趋势。货架方式是指采用通用或者专用的货架进行货物堆码的方式，它扩大了仓库储存能力，适用于存放小件货物或不宜堆高的货物。二、堆存作业

重叠式纵横交错式压缝式仰伏相间式衬垫式通风式栽柱式成组堆码方式垛堆方式成组堆码方式采用成组工具使货物的堆存单元扩大。常用的成组堆码工具有货板、托盘等。成组堆码一般每垛为3～4层。二、堆存作业二、堆存作业二、堆存作业二、堆存作业二、堆存作业(四)货物的苫垫（一）苫盖1.货物苫盖的基本要求2.货物苫盖用的物料3.苫盖作业的主要方法（1）就垛苫盖法（2）鱼鳞式苫盖法（3）活动棚苫盖法（4）隔离苫盖法（二）垫垛垫垛材料：一般采用专门制作的水泥墩或石墩、枕木、木板及防潮纸垫垛高度：一般情况下，露天货场垫高不低于30cm，库房内垫高不低于20cm三、货物养护(一)控制好仓库温、湿度存储货物质量的变化及变化的快慢取决于其自身的某些特性和保管环境两方面的因素。库存货物的温度随天气温度同步变化。货物湿度指货物的含水量，货物的含水量对货物有直接影响。保管环境中的温度和湿度是保证货物质量的决定性因素。三、货物养护

常见的温、湿度控制措施有：密封通风吸潮三、货物养护(二)防止仓储货物霉腐货物的霉腐是指货物在储存期间，由于受到某些微生物的作用所引起的生霉、腐烂、腐败和腐臭等质量变化的现象。三、货物养护一般防治霉腐的方法有：三、货物养护(三)仓储金属制品防、除锈

1.货物自身的自然性

2.货物所含金属成分与杂质

3.金属表面状态

4.金属锈蚀产物的性质与结构

5.金属表面的镀层

6.空气湿度

7.空气中的有害气体及杂质

8.其他气象条件及季节影响

9.所装材料１．造成锈蚀的因素有如下几种：三、货物养护2.金属制品的防锈三、货物养护3.金属制品的除锈人工除锈机械除锈化学除锈123电化学除锈4三、货物养护(四)防治仓库虫害（三）物理机械防治（一）杜绝仓库害虫来源（二）药物防治四、盘点作业(一)盘点作业的目的和内容1．盘点作业的目的（1）确定现存量（2）确认企业资产的损益（3）核实货物管理成效2．盘点作业的内容（1）查数量（2）查质量（3）查保管条件（4）查安全四、盘点作业(二)盘点作业的步骤四、盘点作业(三)盘点作业的方法１．现货盘点法２．账面盘点法（１）期末盘点法（２）循环盘点法一、出库作业的基本要求(一)货物出库的依据货物出库依据货主开具的货物调拨通知单进行。不论在任何情况下，仓库都不得擅自动用、变相动用或外借货主的库存商品。货物调拨通知单的格式不尽相同，不论采用何种形式，都必须是符合财务制度要求的有法律效力的凭证。应避免凭信誉或无正式手续的发货。一、出库作业的基本要求(二)货物出库的要求货物出库要求做到“三不三核五检查”。“三不”，即未接单据不翻账，未经审核不备货，未经复核不出库;“三核”，即在发货时要核对凭证、核对账卡、核对实物;“五检查”，即对单据和实物要进行品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查。一、出库作业的基本要求(三)货物出库方式1.送货2.收货人自提3.过户4.取样5.转仓二、货物出库业务流程(一)出库前的准备工作出库前的准备工作可分为两个方面：一方面是计划工作，即根据货主提出的出库计划或出库请求，预先做好货物出库的各项安排，包括货位、机械设备、工具和工作人员，提高人、财、物的利用率。另一方面是出库货物的包装和标志标记。发往异地的货物，需要经过长途运输，包装必须符合运输部门的规定，如捆扎包装、容器包装等，成套机械、器材发往异地，事先必须做好货物的清理、装箱和编号工作。此外，还要在包装上挂签(贴签)、书写编号和发运标记(去向)，以免错发和混发。二、货物出库业务流程(二)出库程序三、出库过程中发生问题的处理(一)出库凭证(提货单)上的问题三、出库过程中发生问题的处理(二)提货数与实存数不符三、出库过程中发生问题的处理(三)串发货和错发货三、出库过程中发生问题的处理(四)包装破漏三、出库过程中发生问题的处理(五)漏记账和错记账熟悉订单处理的作业流程。掌握订单处理的方法。熟悉拣货与流通加工、补货与配货作业流程。掌握拣货方式、策略。掌握流通加工的类型。掌握补货与配货的作业方法。熟悉送货与退货作业流程。目录页任务二拣货与流通加工作业任务一订单处理作业任务四送货与退货作业任务三补货与配货作业一、接受订货(一)传统订货方式一、接受订货(二)电子订货方式1.订货簿与终端机配合2.销售时点管理系统(POS)3.订货应用系统一、接受订货二、确认订单三、建立客户档案四、存货查询及依订单分配存货四、存货查询及依订单分配存货五、计算拣取的标准时间六、依订单排定出货时间及拣货顺序前面已根据存货状况进行了存货的分配，但对于这些已分配存货的订单，出货时间及拣货先后顺序会再依客户需求、拣取标准时间及内部工作负荷来安排。七、分配后存货不足的处理八、订单资料处理输出(一)拣货单(出库单)八、订单资料处理输出八、订单资料处理输出(二)送货单八、订单资料处理输出(三)缺货资料库存分配后，对于缺货的商品或缺货的汀单资料，系统应提供查询或报表打印功能，以便工作人员处理。库存缺货商品，应提供依商品或供应商查询的缺货商品资料，以提醒采购人员紧急采购;缺货订单，应提供依客户或业务员查询的缺货订单资料，以便业务人员处理。一、拣货作业(一)拣货作业的含义拣货作业是依据客户的订货要求或配送中心的送货计划，迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中，等待配装送货的作业流程。一、拣货作业拣货单位１．拣货单位的种类１单件２箱３托盘４特殊物品一、拣货作业2.根据拣货单位，合理进行配送中心的分区拣货单位是根据订单分析出的结果来决定的，库存的每一种货物都要根据实际情况选择合适的拣货单位，如订货最小单位是箱，则不能以单件作为拣货单位。一般来说，一种货物通常需要两种以卜的拣货单位，在设计配送中心的区位结构时要针对每种情况分别考虑。一、拣货作业(三)拣货作业过程一、拣货作业(四)拣货作业流程一、拣货作业(五)拣货方式１．订单拣货作业方式优、缺点适用条件作业流程接受订单按订单处理拣货信息依订单拣货按订单单位包装出货库存商品及储位信息一、拣货作业出货单接受订单一批订单组合按商品品种统计拣货单按统计数量拣货按订单分类按订单单位包装出货库存商品及储位信息２．批次拣货作业方式优、缺点适用条件作业流程一、拣货作业３．复合拣货复合拣货是将按订单拣货和批次拣货组合起来的拣货方式，根据订单的品种、数量及出库频率，确定哪些订单适宜按订单拣货，哪些订单适合批次拣货，再分别采用不同的拣货方式

。一、拣货作业４．自动拣货作业方式特点无人操作误差小连续作业具备的条件巨大的投资严格的外包装要求作业量大一、拣货作业(六)拣货策略4.订单分类3.订单分批2.订单分割1.分区一、拣货作业(七)拣货信息传递一、拣货作业(八)拣货设备1.人至物的拣货设备2.物至人的拣货设备3.自动拣货系统二、流通加工作业(一)流通加工的目的和功能流通加工是指在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品进行的加工。流通加工的功能表现为:二、流通加工作业流通加工的功能表现为：适应多样化客户的需要提高商品的价值规避商业风险123提高物流效率4二、流通加工作业(二)流通加工的内容生产资料的流通加工食品的流通加工消费资料的流通加工二、流通加工作业(三)流通加工的作业形式为弥补生产领域加工不足的深加工为满足需求多样化进行的服务性加工为保护产品所进行的加工为提高物流效率，方便物流的加工为促进销售进行的流通加工二、流通加工作业(四)典型的流通加工作业钢材的流通加工木材的流通加工煤炭的流通加工水泥的流通加工食品的流通加工机电产品的流通加工二、流通加工作业(五)流通加工合理化1.流通加工不合理的表现(1)地点设置不合理(2)方式选择不当(3)加工内容过于简单(4)加工成本过高2.实现流通加工合理化的途径(1)加工和配送相结合(2)加工和配套结合(3)加工和合理运输结合(4)加工和节约相结合一、补货作业(一)补货作业流程客户订货开始补货找出空托盘把托盘由保管区移至拣货区重新建立存货档案将新托盘归位存货降至设定标准以下检查拣货区存货一、补货作业(二)补货方式

1.由地板堆叠保管区补货至地板堆叠动管区

2.由地板堆叠保管区补货至托盘货架动管区整箱补货托盘补货货架上层向货架下层的补货一、补货作业(三)补货时机（一）批次补货（二）定时补货（三）随机补货

补货是为拣货作准备

补货作业的产生主要看动管拣货区的货物存量是否符合需求一、补货作业(四)补货方式的应用由自动仓库将商品送至旋转料架的补货方式拣取区采取复合制的补货方式入库后直接至补充线的补货方式一、补货作业二、配货作业(一)分货作业1.人工目视处理2.自动分类机处理3.旋转架分类二、配货作业(二)配货作业配货检查包装、打捆配货形式二、配货作业一、送货作业(一)送货作业基本流程一、送货作业(二)车辆配装配载一、送货作业(三)提高送货效率的措施消除交错送货开展直配、直送采用标准的包装器具建立完善的信息系统改善运货车辆的通信均衡配送系统的日配送数量二、退货作业(一)退货的原因瑕疵品的回收搬运中损坏退回商品送错退回商品过期退回二、退货作业(二)退货处理的方法无条件重新发货运输单位赔偿收取费用，重新发货123重新发货或替代4二、退货作业(三)退货流程二、退货作业(四)退货处理的注意事项二、退货作业(五)退货的相关配合处理掌握仓储配送合同的签订方法。掌握库存控制的方法。掌握配送路线设计的方法。熟悉仓储配送成本的构成。熟悉仓储配送绩效评价指标。目录页任务二库存控制任务一仓储配送合同签订任务四仓储配送设施设备选用任务三配送线路设计任务六仓储配送绩效评价任务五仓储配送成本控制一、仓储合同(一)仓储合同的定义仓储合同亦称仓储保管合同，指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还存货人，保管人收取保管费的协议。一、仓储合同(二)仓储合同的特征一、仓储合同(三)仓储合同的种类1.一般保管仓储合同2.混藏式仓储合同3.消费式仓储合同一、仓储合同(四)仓储合同的主要条款仓储合同当事人双方仓储合同的标的和标的物仓储合同的条款仓储合同当事人的权利和义务违约责任保管人的免责事项一、仓储合同(五)仓储合同的变更、解除一、仓储合同(六)仓储合同的格式格式合同计划表确认书合同书一、仓储合同(七)仓储合同的风险与防范1.仓储合同签订中常见的法律风险（1）存货人在货物品名、种类、数量、质量等方面弄虚作假（2）存货人对将交付储存的货物的保管要求和保管条件提供虚假的信息（3）存货人欺诈保管费用（4）存货人转让合同的风险（5）仓储企业不按合同或物业惯例进行保管货物，给存货人造成损失（6）仓储企业滥用免责条款（7）存货人不履行提货及交款义务而造成“死库现象”一、仓储合同2.仓储合同风险防范的技巧一、仓储合同(八)仓储合同样本一、仓储合同一、仓储合同一、仓储合同一、仓储合同一、仓储合同一、仓储合同一、仓储合同二、配送合同(一)配送合同概述1.配送合同的定义配送合同是配送经营人与配送委托人，确定配送服务的权利和义务的协议;或者说是配送经营人收取费用，将配送委托人委托的配送物品，在约定的时间和地点交付给收货人而订立的合同。配送委托人可以是收货人、发货人、贸易经营人、商品出售人、商品购买人、物流经营人、生产企业等配送服务的所有人或占有人，可以是企业、组织或者个人。二、配送合同2.配送合同的性质配送合同是长期合同配送合同是诺成合同配送合同是有偿合同配送合同是无名合同二、配送合同3.配送合同的种类（１）独立配送合同（２）附属配送合同（３）配送合同的其他分类二、配送合同(二)配送合同的订立配送合同是双方对委托配送经销达成一致意见的结果，经过要约和承诺的过程，当承诺生效，合同成立。在现阶段，我国的配送合同订立时往往需要配送经营人首先预约，向客户提出配送的整体方案，指明配送业务对客户产生的利益和配送实施的方法，以便客户选择接受配送服务并订立合同。二、配送合同(三)配送合同的主要内容二、配送合同(四)配送合同当事人的权利和义务二、配送合同二、配送合同二、配送合同(五)配送合同样本二、配送合同二、配送合同二、配送合同二、配送合同二、配送合同二、配送合同二、配送合同二、配送合同二、配送合同一、传统库存控制方法(一)定量订货法1.定量订货法的原理定量汀货法是指在日常管理中不断地监控库存物料数量，当库存物料数量降低到预先设定的某一最低库存量(订货点)时，发出订货通知并按订货批量(一般以经济订货批量为标准)补充订货的一种库存控制方法。一、传统库存控制方法一、传统库存控制方法2.定量订货法控制参数的确定实施定量订货法需要确定两个控制参数：一个是汀货点，即订货点库存量；另一个是订货数量，即经济订货批量（EOQ）。一、传统库存控制方法3.定量订货法的特点一、传统库存控制方法一、传统库存控制方法4.定量订货法的工作流程一、传统库存控制方法(二)定期订货法1.定期订货法的原理定期订货法是指按照预先确定的订货时间间隔，周期性地检查库存物料数量，随后发出订货通知，将库存补充到口标水平的一种库存控制方法。一、传统库存控制方法一、传统库存控制方法2.定期订货法的控制参数（１）订货周期的确定（２）最高库存量的确定（３）订货批量的确定一、传统库存控制方法3.定期订货法的特点一、传统库存控制方法一、传统库存控制方法4.定期订货法的工作流程一、传统库存控制方法(三)ABC分类法ABC分类法的原理

ABC分类法的基本原理是:将库存物料按品种和占用资金的多少分为非常重要的物料(A类)、一般重要的物料(B类)和不太重要的物料(C类)，然后针对不同重要级别分别进行管理与控制。其核心是“分清主次，抓住重点”。一、传统库存控制方法一、传统库存控制方法2.ABC分类法的实施步骤一、传统库存控制方法3.ABC分类管理的准则一、传统库存控制方法一、传统库存控制方法二、现代库存控制方法(一)物料需求计划二、现代库存控制方法二、现代库存控制方法(二)准时制二、现代库存控制方法二、现代库存控制方法二、现代库存控制方法(三)企业资源计划一、车辆调度(一)车辆调度的特点计划性预防性机动性一、车辆调度(二)车辆调度的基本原则一、车辆调度一、车辆调度(三)车辆调度方法1.图上作业法2.经验调度法和运输定额比法3.路单二、配送路线优化(一)配送路线优化的目标二、配送路线优化(二)配送路线优化的约束条件满足所有收货人对货物品种、规格、数量的要求。满足收货人对货物送达时间范围的要求。在允许通行的时间内进行配送。各配送路线的货物量不得超过车辆容积和载重量的限制。要在配送中心现有运力允许的范围内。二、配送路线优化(三)配送路线优化的方法1.经验判断法2.直送式配送运输—最短路径法3.分送式配送运输—节约里程法一、仓储设施与设备(一)货架货架泛指存放货物的架子。在仓储设备中，货架是指专门用于存放成件物品的保管设备。几种通用性强和比较新型的货架。一、仓储设施与设备１．层架（１）结构按其结构特点，有层格式、抽屉式等。（２）特点及用途中、重型层架：一般采用固定式层架，坚固、结实，承载能力强储存大件或中、重型物资，配合叉车等使用能充分利用仓容面积，提高仓储能力轻型层架：一般采用装配式，较灵活机动，结构简单，承载能力较差适于人工存取轻型或小件货物存放物资数量有限，是人工作业仓库的主要储存设备层格式货架：每格原则上只能放一种物品，不易混淆，但层间光线暗，存放数量主要用于规格复杂、多样，必须互相间隔开的物品。抽屉式货架：主要用于存放中小型模具，通常每层承载量小于500公斤重型抽屉式货架可用于存放特重型模具和货物可存放比较贵重或怕尘土，怕湿的小件物品。一、仓储设施与设备一、仓储设施与设备２．托盘货架1．结构托盘货架专门用于存放堆码在托盘上的货物，其基本形态与层架类似。是目前仓库中常用的货架之一。托盘货架用材质多为钢材结构，也可用钢筋混凝土结构。托盘货架可做单排型连接，也可做双排型连接。2.特点及用途托盘货架结构简单，可调整组合，安装简易，费用经济。出入库不受先后顺序的限制，可做到先进先出。储物型态为托盘装载货物，实现机械化存取作业。仓容利用率高。一、仓储设施与设备一、仓储设施与设备一、仓储设施与设备３．阁楼式货架阁楼式货架是将储存空间做上、下两层规划，利用钢架和楼板将空间间隙隔为两层，下层货架结构支撑上层楼板，在厂房地板面积有限的情形下，可作立体规划，有效地充分利用空间。一、仓储设施与设备提高仓储高度，有效增加空间利用率上层货架储放轻量物品，不适合重型搬运设备行走存取作业效率低用于仓库场地有限而存放物品品种很多的仓库用于存放储存期较长的中小件货物储物的型态：托盘、纸箱、包、散杂物一、仓储设施与设备４．悬臂式货架悬臂式货架是在立柱上装设杆臂构成的，悬臂常用金属材料制造，其尺寸一般根据所存放物料尺寸的大小确定。为防止物料损伤，常在悬臂上加垫木质衬垫或橡胶带以起保护作用。一、仓储设施与设备适用于长形物料和不规则物料的存放适用于人力存取操作，不便于机械化作业需配合跨距较宽的搬运设备货架高度受限，一般在6m以下空间利用率低，约30%～50%一、仓储设施与设备５．移动式货架1.结构用来控制驱动、停止时的速度，以维持货架的货物稳定移动式货架底部装有滚轮，通过开启控制装置，滚轮可沿道轨滑动。2.特点及用途减少了通道数，地面使用率达80％存取方便，可先进先出使用高度可达12m，单位面积储存量可提升至栈板料架的两倍左右机电装置多、维护困难建造成本高适用于仓库面积有限，数量众多的货物的存储一、仓储设施与设备一、仓储设施与设备６．重力式货架1.结构重力式货架又称流动式货架，分为托盘重力货架和箱式重力货架利用货体的自重，使货体在有一定高度差的通道上，从高向低处运动，从而完成进货、储存、出库的作业2.特点及用途单位库房面积存储量大固定了出入库位置，减少了出入库工具的运行距离专业、高效、安全性高保证货物先进先出主要用于大批量少品种储存货物的存放或配送中心的拣选作业中一、仓储设施与设备一、仓储设施与设备７．驶入式货架采用钢质结构，钢柱上有向外伸出的水平突出构件或悬轨。架上没有放托盘货物时，货架正面便成了无横梁状态，形成若干通道，方便叉车及人出入。该货架储存密度高，但存取性差，不能做到先进先出。一、仓储设施与设备仓容利用率高，库容利用率可达90%。托盘质量和规格要求较高，托盘长度需在1300mm以上。不保证先进先出。适合于大批量少品种，对先进先出要求不高或批量存取、不受保管时间限制的货物存储。一、仓储设施与设备一、仓储设施与设备８．驶入/驶出式货架结构与驶入式货架相同，不同之处在于驶入／驶出式货架前后通道是通的，没有拉杆封闭。前后均可安排存取货，能够实现先进先出。仓容利用率高。货架属高密度配置，高度可达10m，库容利用率可以高达90％以上。保证先进先出。托盘质量和规格要求较高。适用于大批量少品种配送中心使用，但不太适合太长或太重物品。一、仓储设施与设备一、仓储设施与设备９．旋转式货架是目前生产及生活资料由少品种大批量向多品种小批量发展趋势而发展起来的一类现代化保管储存货架。其货架移动快速，速度可达30m／h。存取物品的效率很高。受高度限制少，可采用多层，空间能有效利用。包括：水平旋转式货架、垂直旋转式货架。一、仓储设施与设备一、仓储设施与设备(二)托盘1.托盘的概念我国国家标准《物流术语》中将托盘定义为“用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷货物和制品的水平平台装置”。托盘既具有搬运器具的作用，又具有集装容器的功能。托盘的出现也促进了集装箱和其他集装方式的形成和发展。现在托盘作为物流系统化的重要工具，对物流系统的建立和形成都具有重要作用。一、仓储设施与设备2.托盘的种类及基本构造一、仓储设施与设备3.托盘标准化二、装卸搬运设备(一)起重机械起重机械的作业循环一般包括：取物、提升、平移、下降、卸载等环节。起重机械是用来从事起重和搬运的、作循环间歇运动的机械。起重机的特点是经常起动、制动以及正反向运动。010203二、装卸搬运设备起重机大致分为下列四类：轻小型起重设备桥式起重机臂架式起重机升降机二、装卸搬运设备二、装卸搬运设备（二）叉车叉车是指具有各种叉具，能够对货物进行升降和移动以及装卸作业的搬运车辆。叉车按举升高度可分为：低投升式和高投升式两类按动力可分为人力、电动、内燃机叉车三类。按作用主要可分为平衡式叉车、前移式叉车、侧面式叉车、拣选式叉车四类。１．低投升式低提升式叉车又叫手动叉车，提升高度在100～150mm。多为步行操作的拖板车２．高投升式这种叉车的最高提升高度可达12m。高提升式叉车中常用的有平衡式叉车、前移式叉车、侧面式叉车、拣选式叉车二、装卸搬运设备二、装卸搬运设备二、装卸搬运设备二、装卸搬运设备(三)手推车手推车轻便灵活，适于搬运重量轻的货物，一般可以承载X00kg以下的货物。因此，手推车广泛应用在仓库、物流中心、生产企业、商业企业、车站、机场等。由于手推车的生产商各异，因此其型号、规格也不尽相同。手推车根据用途及负荷能力，一般可分为二轮手推车、多轮手推车及物流笼车二类。二、装卸搬运设备二、装卸搬运设备二、装卸搬运设备(四)传输设备1.重力输送机重力式滚轮输送机重力式滚筒输送机重力式滚珠输送机2.动力输送机动力链条式输送机动力滚筒式输送机3.立体输送机空中单轨自动车垂直升降输送机二、装卸搬运设备二、装卸搬运设备二、装卸搬运设备(五)自动分拣系统1.自动分拣系统的主要特点

能连续、大批量地分拣货物分拣误差率极低分拣作业基本实现无人化2.自动分拣机各组成部分分拣指令设定装置合流输送机送喂料输送机分拣传送装置及分拣机构分拣卸货道口计算机控制系统一、仓储成本(一)仓储成本的含义仓储成本是指仓储企业在开展仓储业务活动中各种要素投入的以货币计算的总和，即在对物品进行仓储保管中所发生的各种费用，它是伴随着物流仓储活动而消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。仓储成本是物流成本的重要组成部分，对物流成本的高低有着直接影响。大多数仓储成本不随存货水平的变动而变动，而是随存储地点的多少而变。一、仓储成本(二)仓储成本的构成1.固定资产折旧2.工资和福利费3.能源、水费、耗损材料费4.设备维修费5.管理费用6.财务费用7.销售费用8.保险费9.外协费10.税费一、仓储成本(三)仓储成本指标分析一、仓储成本(四)仓储成本的定价方法１．价格策略２．仓储定价方法３．价格单位４．其他价格一、仓储成本(五)降低仓储成本的途径二、配送