软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午（综合知识）试题模拟试卷1（共374题）

软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午（综合知识）试题模拟试卷1（共5套）（共374题）软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午（综合知识）试题模拟试卷第1套一、中文选择题(本题共70题，每题1.0分，共70分。)1、某企业开发应用程序，要求调用传输层的安全协议保障应用通信的安全，下面可选的传输层安全协议是(1)。A、IPSecB、L2TPC、TLSD、PPTP标准答案：C知识点解析：目前VPN技术主要采用隧道技术(Tunneling)、加/解密技术(Encryption&Decryption)、密钥管理技术(KeyManagement)和使用者与设备身份认证技术(Authentication)来保证内部数据通过Internet的安全传输。其中，隧道技术是一种将分组封装化的技术，它要求发送方和接收方的VPN设备的认证方式、加密和封装化规程必须相同；加密功能完成使第三方不能在Internet上窃取、篡改封装化分组；认证功能是指在VPN设备间确认通信对象的功能，防止第三方伪装。通常，利用L2F、PPTP及L2TP协议在数据链路层实现VPN应用；利用IPSec协议在网络层实现VPN应用；利用安全套接层(TLS)协议在传输层与应用层之间实现VPN应用。解题关健信息是“……传输层的安全协议……”。传输层安全协议(TLS)是安全套接字层(SSL)的后继协议，由TLS记录协议和TLS握手协议构成。TLS记录协议是否使用加密技术是可选的。如果使用加密技术(如数据加密标准DES)，则可以保证连接安全。TLS握手协议使服务器和客户机在数据交换之前进行相互鉴定，并协商加密算法和密钥。2、以下关于Microsoft公司的加密文件系统(EFS)的描述中，错误的是(2)。A、基于NTFS格式，加密发生在文件系统层而不在应用层B、只有加密用户和数据恢复代理用户才能解密使用EFS加密的文件，其他用户即使取得该文件的所有权也不能解密C、EFS使用对称密钥用于加密文件，非对称密钥中的私钥用于加密对称密钥D、由于不存在企业CA，因此独立计算机将生成一个自签名的证书供EFS使用标准答案：C知识点解析：Microsoft公司的加密文件系统(EFS)与NTFS紧密集成，给敏感数据提供深层保护。当文件被EFS加密后，只有加密用户和数据恢复代理用户才能解密加密文件，其他用户即使取得该文件的所有权也不能解密。EFS加密发生在文件系统层而不在应用层，因此，其加密和解密过程对加密用户和应用程序是透明的。EFS使用对称密钥和非对称密钥技术相结合的方法来提供文件的保护，对称密钥用于加密文件，非对称密钥中的公钥用于加密对称密钥。在使用EFS时，系统将先检查用户是否具有有效的EFS用户证书。如果没有，EFS请求在线企业CA发布证书，如果不存在企业CA，则独立计算机将生成一个自签名的证书供EFS使用。该自签名证书的路径与根CA相同，虽然它不被生成它的计算机信任，但它可被EFS使用。3、安全审计系统是保障计算机系统安全的重要手段之一，其作用不包括(3)。A、检测和制止对系统的入侵B、发现计算机的滥用情况C、保证可信网络内部信息不外泄D、提供系统运行的日志，从而发现系统入侵行为和潜在的漏洞标准答案：D知识点解析：安全审计系统就是根据一定的安全策略记录和分析历史操作事件及数据，发现能够改进系统运行性能和系统安全的地方。安全审计的作用包括对潜在的攻击者起到震慑或警告的作用、检测和制止对安全系统的入侵、发现计算机的滥用情况、为系统管理员提供系统运行的日志，从而能发现系统入侵行为和潜在的漏洞及对已经发生的系统攻击行为提供有效的追究证据。保证可信网络内部信息不外泄是网络隔离技术的前提条件之一。4、通常将“C:\Windows\myprogram.exe”文件设置成只读和隐藏属性，以便控制用户对该文件的访问，这一级安全管理称之为(4)安全管理。A、文件级B、目录级C、用户级D、系统级标准答案：A知识点解析：本题考查操作系统中文件管理的基础知识。文件系统的安全是要确保未经授权的用户不能存取某些文件。这涉及两类不同的问题，一类涉及到技术、管理、法律；道德和政治等问题：另一类涉及操作系统的安全机制问题。随着计算机应用范围扩大，在所有稍具规模的系统中，都从多个级别上来保证系统的安全性。一般从4个级别上对文件进行安全性管理：分别是系统级、用户级、目录级和文件级。①系统级安全管理的主要任务是不允许未经许可的用户进入系统，从而也防止了他人非法使用系统中各类资源(包括文件)。②用户级安全管理是通过对所有用户分类和对指定用户分配访问权进行的。不同的用户对不同文件设置不同的存取权限来实现。例如，在UNIX系统中将用户分为文件主、组用户和其他用户。有的系统将用户分为超级用户、系统操作员和一般用户。③目录级安全管理是为了保护系统中各种目录而设计的，它与用户权限无关。为保证目录的安全规定只有系统核心才具有写目录的权利。④文件级安全管理是通过系统管理员或文件主对文件属性的设置来控制用户对文件的访问的。例如，可以设置如下常用属性。●只执行：只允许用户执行该文件，主要针对.exe和.com文件。●隐含：指示该文件为隐含属性文件。●索引：指示该文件是索引文件。●修改：指示该文件自上次备份后是否还被修改。●只读：只允许用户读该文件。●读/写：允许用户对文件进行读和写。●共享：指示该文件是可读、共享的文件。●系统：指示该文件是系统文件。5、以下关于信息安全管理的描述中，错误的是(5)。A、安全管理贯穿于计算机网络系统规划、设计、实施、运维等各个阶段，既包括行政手段，又包括技术措施B、一级安全管理制度的控制点有两个，二级、三级、四级安全管理制度的控制点有3个C、信息安全的3条基本管理原则是：单独工作原则、限制使用期限原则和责任分散原则D、在安全管理中，最活跃的因素是人，对人的管理基于完备安全管理政策和制度这一前提标准答案：C知识点解析：在安全管理中，最活跃的因素是人，对人的管理包括法律、法规与政策的约束、安全指南的帮助、安全意识的提高、安全技能的培训、人力资源管理措施，以及企业文化的熏陶，这些功能的实现都是以完备的安全管理政策和制度为前提的。信息安全的3条基本管理原则是：从不单独工作原则、限制使用期限原则和责任分散原则。其中，从不单独工作原则是指在人员条件许可的情况下，由最高领导人指派两个或者多个可靠而且能够胜任工作的专业人员，共同参与每项与安全相关的活动，并且通过签字、记录和注册等方式证明。限制使用期限原则是指任何人都不能在一个与安全有关的岗位上工作太长时间，工作人员应该经常轮换工作，这种轮换依赖于全体人员的诚实度。责任分散原则是指在工作人员素质和数量允许的情况下，不集中于一人实施全部与安全有关的功能，由不同的人和小组来执行。6、按照《中华人民共和国招标投标法》的相关规定，除(6)之外均属于不符合规定的事件。A、某项信息系统项目招标文件规定：2009年8月30日为提交投标文件和投标保证金的截止日期，2009年8月31日举行开标会B、某电子政务信息系统项目在招标公告中要求投标者应具有系统集成一级资质，并规定允许多个独立法人组成联合体进行投标。在开标中，PH承建单位联合体是由3家单位联合组成的，其中甲公司是一级集成公司，乙是国家级的标准化研究院，丙是二级系统集成公司。该联合体被认定为不符合投标资格要求，撤销了投标书C、某校园网信息系统项目的评标委员会委员由招标人直接指定，其中招标人代表2人，本系统技术专家2人、经济专家1人，外系统技术专家2人D、按照招标文件中确定的综合评价标准，4家投标人综合得分从高到低依次顺序为乙、丁、甲、丙，故评标委员会确定投标人乙为中标人。由于4家投标人的报价从低到高的依次顺序为丙、丁、乙、甲，因此作为招标人的建设单位又与中标人乙就合同价格进行了多次谈判，结果中标人乙将价格降到略高于投标人丙的报价水平，最终双方在规定要求的期限内签订了书面合同标准答案：B知识点解析：根据《中华人民共和国招标投标法》(以下简称为《招标投标法》)第三十一条规定：“由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级”，由PH承建单位组成的联合体的资质应该按照丙公司的资质认定，故投标无效，应当取消PH承建单位组成的联合体的投标资格。因此选项B为正确答案。《招标投标法》第三十四条规定：“开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行；开标地点应当为招标文件中预先确定的地点”。据此，选项A的文件规定有误。《招标投标法》第三十七条规定：“依法必须进行招标的项目，其评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为五人以上单数，其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二……一般招标项目(专家)可以采取随机抽取方式，特殊招标项目可以由招标人直接确定”。通常，校园网信息系统项目属于一般招标项目，评标委员会委员不能由招标人直接指定。《招标投标法》第四十三条规定：“在确定中标人前，招标人不得与投标人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判”，第四十六条规定：“招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议”。在确定中标人之前和中标通知书发出之后，招标人不应与中标人就价格进行谈判。按规定，招标人和中标人应按照招标文件和投标文件订立书面合同，不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。7、项目合同的一方向另一方提出一定的交易条件，并愿意按照所提出的交易条件达成协议、签订项目合同的意思表示被称为(7)。A、承诺B、还约C、要约D、要约邀请标准答案：C知识点解析：依据《中华人民共和国合同法》第十四条的规定，要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定：①内容具体确定：②表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表不约束。8、根据《中华人民共和国政府采购法》规定，采购人与中标、成交供应商应当在中标、成交通知书发出之日起(8)内签订政府采购合同。A、15日B、28日C、30日D、40日标准答案：C知识点解析：《中华人民共和国政府采购法》第四十六条规定：采购人与中标、成交供应商应当在中标、成交通知书发出之日起三十日内，按照采购文件确定的事项签订政府采购合同。中标，成交通知书对采购人和中标、成交供应商均具有法律效力。中标、成交通知书发出后，采购人改变中标、成交结果的，或者中标、成交供应商放弃中标、成交项目的，应当依法承担法律责任。9、监理项目实行总监理工程师负责制，当重大工程质量事故发生后，总监理工程师首先要做的事情是(9)。A、要求承建单位保护现场B、更换监理工程师C、要求承建单位1小时以内报告D、签发《工程暂停令》标准答案：D知识点解析：根据GB/T19668.1-2005《信息化工程监理规范》处理质量事故的程序，在发生重大工程质量事故后，总监理工程师应首先签发《工程暂停令》。10、某项目经理所在的公司从事高科技产品的信息集成工作。该项目经理现要为一个要求使用并集成一些不同的产品规格的新项目确定合适的组织结构，他最可能选择的类型是(10)。A、职能型B、项目型C、矩阵型D、事业部型标准答案：C知识点解析：矩阵型组织结构的优点主要表现在：①具有灵活性的特点，能够对客户和公司的要求作出较快的响应；②项目经理负责整个项目，可以从职能部门抽调所需的人员，充分调动项目的资源；③当有多个项目同时进行时，公司可以对各个项目所需的资源、进度和成本等方面进行总体协调和平衡，保证每个项目都能完成预定的目标；④项目团队中有来自于公司行政管理部门的人员，他们能保证项目的规章制度与公司保持一致，从而增加公司高层管理者对项目的信任；⑤当项目结束后，项目团队成员各自回到原来的职能部门，因而不必担心日后的工作。高科技产品的信息集成工作需要创新或技术上突破，这些工作很大程度上依赖于团队成员个人的主动性。因此要为一个要求使用并集成一些不同的产品规格的新项目确定合适的组织结构，项目经理最可能选择的类型是矩阵型组织结构。11、对于系统架构设计师而言，可以使用一系列不同的体系结构风格和模式。以下不属于体系结构风格组成部分的是(11)。A、语法模型B、连接器C、构件D、约束条件标准答案：A知识点解析：对于系统架构设计师而言，可以使用一系列不同的体系结构风格和模式。每个体系结构风格描述了一个系统类别，它包含：①一组完成系统所需功能的构件；②一组使功能构件间通信、协调及合作的连接器；③定义如何集成构件以构成系统的约束条件；④使得设计者能够理解系统整体性质的语义模型。12、IT项目工程质量是工程建设的核心，是决定整个信息系统工程建设成败的关键。监理方在质量控制监理过程中，做法正确的是(12)。A、对工期紧、任务重的项目，监理方应该采取灵活处理的方式，在项目建设方、承建方协商一致的前提下，监理方应该支持承建方在需求确认之前进行开发工作B、信息系统工程建设全过程实施质量控制，以质量预控为重点，做好技术总体方案、系统集成方案、开发/测试计划、培训计划等的审核C、监理单位对承建单位的人员、设备、方法、环境等因素进行全面的质量监察，督促承建单位的质量保证体系落实到位，监理单位对承建单位的投入人员有否决权D、如果没有第三方测试机构的测试评估，监理公司可以独立承担验收测试工作，并出具测试报告，作为系统验收的依据之一标准答案：B知识点解析：在监理工作中要进行严格的质量控制，是保证项目成功的基本要素之一。通常情况下，在需求确认之前不能进行开发工作，因为需求没有确认，开发所做的工作很有可能会与业主的要求不一致，从而导致工期的拖延。监理单位对承建单位的投入人员有否决权是不正确的说法。监理单位不能作为独立的测试方进行验收测试，监理公司只能出具监理报告。13、软件能力成熟度模型(CMM)将软件能力成熟度自低到高依次划分为初始级、可重复级、定义级、管理级和优化级。其中(13)对软件过程和产品都有定量的理解与控制。A、可重复级和定义级B、定义级和管理级C、管理级和优化级D、定义级、管理级和优化级标准答案：C知识点解析：CMM是对软件组织进化阶段的描述，随着软件组织定义、实施、测量、控制和改进其软件过程，软件组织的能力经过这些阶段逐步前进。CMM将软件过程的成熟度分为5个等级，详见表3-8。由表3-8可知，管理级和优化级对软件过程和产品都有定量的理解与控制。14、网络规划设计师甲某在调动工作一年内，在新单位完成了一项与原单位工作有关的发明创造，该发明创造的专利申请权属于(14)。A、甲工程师B、原单位C、新单位D、甲工程师和原单位标准答案：B知识点解析：专利申请权不仅包括了精神权利，还包含了财产权利的内容。专利申请权可以转让而获得转让费，专利申请人可以对实施相同发明创造的单位和个人主张临时保护权，还可以作价入股。在专利申请获得批准后，专利申请人成为专利权人，可以通过独占实施、许可、转让、技术入股，以及主张侵权赔偿获得更多的经济利益。正是谁获得了专利申请权，谁就有可能获得现实的或者将来的经济利益。为了平衡与发明创造相关的各方利益，更为了防止一些科技人员利用离开原单位的机会而不正当地利用原单位的技术成果，(如在已有的技术成果上进行改进甚至窃取原单位的技术成果)，我国《专利法》第六条和《专利法实施细则》第十一条规定，退职、退休或者调动工作一年后作出的，与其在原单位承担的本职工作或者原单位分配的任务有关的发明创造为职务发明创造，申请专利的权利归原单位。根据以上规定可知，网络规划设计师甲某在调动工作一年内，在新单位完成了一项与原单位工作有关的发明创造，该发明创造属于职务发明创造，其专利申请权属于原单位。15、某网络集成公司项目A的利润分析如表3-1所示。设贴现率为10%，第二年的利润净现值是(15)元。A、1378190B、949167C、941322D、922590标准答案：C知识点解析：经济可行性是对一个项目或方案成本效益的度量。投资回收分析、投资回报率和净现值是用于评估经济可行性(或成本效益)的3种常用技术。现值的计算公式为：其中，PVn是从现在起第n年1.00元人民币的现值，i是贴现率。所以第2年的利润现值是。16、在合同协议书内应明确注明开工日期、竣工日期和合同工期总日历天数。其中工期总日历天数应为(16)。A、招标文件要求的天数B、经政府主管部门认可的天数C、工程实际需要施工的天数D、投标书内投标人承诺的天数标准答案：D知识点解析：该题考查考生对《中华人民共和国合同法》中比较特殊的招/投标文件效力问题的理解和掌握。考生首先要理解招标文件为要约邀请，投标文件为要约，投标商中标后，其投标文件为甲方乙方合同的一部分。所以该题工期总日历天数应以投标书内投标人承诺的天数为准。17、在层次化网络设计方案中，通常在(17)实现网络的访问策略控制。A、应用层B、接入层C、汇聚层D、核心层标准答案：C知识点解析：层次化网络设计思想将计算机网络划分为核心层(CoreLayer)，汇聚层(DistributionLayer)和接入层(AccessLaysr)3个层次。核心层为网络提供了骨干组件或高速交换组件。在纯粹的分层设计中，核心层只完成高速数据转发的特殊任务。其所有的设备对网络中的每个目的地具备充分的可达性，尽量避免使用默认路由到达内部的目的地，以便于核心层的冗余，减少次优化的路径以防止路由循环。通常，不允许在核心层内部执行网络策略，因为这样会降低核心设备的处理能力和数据包交换的延迟。汇聚层是核心层和终端用户接入层的分界面，主要完成了网络访问策略控制、数据包处理、过滤、寻址，以及其他数据处理的任务。接入层主要完成向本地网段提供用户接入、MAC层过滤和网段微分等功能。18、接入Internet的方式有多种，以下关于各种接入方式的描述中，正确的是(18)。A、ADSL接入方式的上行、下行通道采用对称型的数据传输方式B、通过PPP拨号方式接入，需要有固定的IP地址C、通过HFC方式接入，每个用户独享信道带宽D、通过局域网接入，可以有固定的IP地址，也可以用动态分配的IP地址标准答案：D知识点解析：ADSL充分利用现有电话线路提供数字接入，上行、下行数据传输速率不对等(非对称性)，利用分离器实现语音和数字信号分离。若通过PPP拨号方式接入Internet，则需要拨号用户的账号和密码，无须固定的IP地址。客户端的IP地址由Internet服务提供商(ISP)动态分配。HFC接入方式采用共享式的传输方式，所有电缆调制解调器信号的发送、接收使用同一个上行和下行信道。因此，HFC网上的用户越多，每个用户实际可以使用的带宽就越窄。通过局域网接入Internet，可以使用静态分配的IP地址，也可以使用DHCP服务器动态分配的IP地址。通常，后一种IP地址分配方式用于大型网络中，以简化网络管理，减少网络配置的差错。19、运用关键线路法对项目进度计划进行分析的前提是(19)。A、每项活动的进行都有足够的资源B、网络中只能有一条关键线路C、网络中不能存在虚任务D、每项工作的持续时间都是明确的、肯定的标准答案：D知识点解析：运用关键线路法对项目进度计划进行分析的前提是，每项工作的持续时间都是明确的、肯定的。20、制订项目管理计划的输入包含有(20)。A、风险管理计划B、工作分解结构C、环境和组织因素D、质量计划标准答案：C知识点解析：制订项目管理计划的输入包含了项目章程、项目范围说明书(初步)、项目管理过程、预测、环境和组织因素、组织过程资产、工作绩效信息等内容。21、项目经理老许负责一个管理信息系统项目，最近在与客户共同进行的质量审查中发现一个程序模块不符合客户的需求，进行追溯时，也未发现相应的变更请求。最终老许被迫对这一模块进行再设计并重新编程。造成此项返工的原因可能是(21)。A、未进行项目变更管理B、未进行项目需求管理C、未进行项目配置管理D、未进行项目范围确认标准答案：B知识点解析：项目范围确认是项目干系人(发起人、客户和顾客等)正式接受已完成的项目范围的过程。范围确认需要审查可交付物和工作成果，以保证项目中所有工作都能准确地、圆满地完成。项目范围确认应该是贯穿项目的始终的，从WBS的确认(或合同中具体分工界面的确认)到项目验收时范围的检验。如果没有及时对范围进行确认，则问题可能潜伏到后期，直到质量审查时才被发现。项目需求管理要收集需求的变更和变更的理由，并且维持对原有需求和所有产品及产品构件需求的双向跟踪。从题干关键信息“进行追溯时，也未发现相应的变更请求”中可以推断，并非未进行需求管理、变更管理和配置管理。22、某项目经理所在的公司正在启动一个新的项目，配备了虚拟项目小组。根据过去的经验，该项目经理认识到矩阵型组织环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过了对项目经理的配合。因此，该项目经理决定请求本公司制订(22)。A、人员配备管理计划B、项目沟通管理计划C、项目范围说明书D、项目章程标准答案：D知识点解析：虚拟项目小组(或虚拟团队)是指一群拥有共同目标、履行各自职责但很少有时间或者没有时间面对面开会的人员。矩阵型组织环境的缺点主要表现在：①项目团队成员可能会接受多重领导(即职能经理与项目经理等)，当他们的命令发生冲突时，就会使项目团队成员无所适从；②如果项目经理与职能经理之间的力量不均衡，或者他们对各自成员的影响力不同，都会影响项目进度或职能部门的日常工作。项目章程是正式批准一个项目的文档。项目章程应当由项目组织以外的项目发起人或投资人发布，其在组织内的级别应能批准项目，并有相应的为项目提供所需资金的权利。项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。应尽可能在项目早期确定和任命项目经理。依题意，项目经理需要明确授权，因此应该请求本公司制订相应的项目章程。23、项目范围是否完成和产品范围是否完成分别以(23)作为衡量标准。A、范围说明书、WBSB、合同、工作说明书C、范围基线、范围定义D、项目管理计划、产品需求标准答案：D知识点解析：暂无解析24、当以下条件(24)满足时，监理方应受理承包单位提出的费用索赔申请。①承包单位已按照施工合同规定的期限和程序提出费用索赔申请表，并附有索赔凭证材料②索赔事件是由于非承包单位的责任发生的③索赔事件造成了承包单位直接的经济损失A、①和②B、①和③C、②和③D、①、②和③标准答案：D知识点解析：当以下条件同时满足时，监理方应受理承包单位提出的费用索赔申请。①索赔事件造成了承包单位直接经济损失。②索赔事件是由于非承包单位的责任发生的。③承包单位已按照施工合同规定的期限和程序提出费用索赔申请表，并附有索赔凭证材料。25、项目范围变更控制，包括(25)。A、一系列正规的证明文件，用于定义正规项目文件的变更步骤B、用于项目需求获取的一些措施，如果没有执行这些措施就不能被变更C、审批项目范围变更的一系列过程，包括书面文件、跟踪系统和授权变更所必须的批准级别D、一系列文档程序，用于实施技术和管理的指导和监督，以确定和记录项目条款的功能和物理特征、记录和报告变更、控制变更、审核条款和系统，由此来检验其与要求的一致性标准答案：C知识点解析：暂无解析26、某软件开发团队欲开发一套与以前已经做过的某个项目类似的管理信息系统，只是新项目的规模更大且更复杂一些。项目需求已由用户写成相应的文档。对于该开发项目，比较适合选择(26)过程开发模型。A、瀑布B、RADC、增量D、原型标准答案：A知识点解析：当开发与过去已做过的产品相似的软件时，按照封闭式范型组织的团队很有优势。该开发项目用户需求已写成相应的文档，即用户需求明确，且有以前做过的软件项目为参考，这为软件功能模块的划分打下了良好的基础，因此建议采用瀑布开发模型或迭代开发模型(例如螺旋模型)。27、软件设计阶段的度量考虑了架构层次、构件层次和界面设计层次等问题。其中，(27)的设计度量集中于软件构件的内部特性。A、架构层次B、构件层次C、界面设计层次D、功能层次标准答案：C知识点解析：软件设计阶段的度量考虑了架构层次、构件层次和界面设计层次的问题。其中，架构层次设计度量考虑了设计模型的体系结构和结构方面；构件层次设计度量通过建立内聚、耦合和复杂度的间接度量提供了模块质量的指示；界面设计度量给GUI的布局提供了恰当性的指示。构件层次的设计度量集中于软件构件的内部特性且包括模块的“3个C”的测度，即模块内聚性、耦合性和复杂度的测度。这些测度可以帮助软件工程师判定一个构件级设计的质量。布局恰当性是人机界面设计的一个有价值的度量。典型的图形用户界面(GUI)使用布局实体(例如图标、菜单等)帮助用户完成任务。28、极限编程(XP)提出了12个实践操作。其中，(28)是指开发人员成对工作，检查彼此的工作并提供支持，以圆满完成任务。A、重构编程B、简洁编程C、增量编程D、结对编程标准答案：D知识点解析：敏捷开发方法中最有名的是极限编程(XP)。极限编程(XP)提出了12个实践操作，其中结对编程(PairProgramming)是XP编码活动中的关键概念之一。结对编程是指开发人员成对工作，检查彼此的工作并提供支持，以圆满完成任务。但是，配对是灵活的，一个开发人员在一天可能与多个伙伴配对。29、需求工程在设计和构造之间建立起联系的桥梁。其(29)阶段的活动主要是开发一个精确的技术模型，用以说明软件的功能、特征和约束。A、需求管理B、规格说明C、导出D、精化标准答案：D知识点解析：需求工程通过起始、导出、精化、协商、规格说明、确认和需求管理7个不同的活动，在设计和构造之间建立起联系的桥梁。其中，精化阶段的活动主要是开发一个精确的技术模型，用以说明软件的功能、特征和约束。精化的最终成果是形成一个定义了问题的信息域、功能域和行为域的分析模型。30、在设计模式演化时，必须定义一组设计类。其中，(30)实现软件管理和控制功能，使得系统能够运行并在其计算环境内与外界通信。A、用户接口类B、业务域类C、过程类D、系统类标准答案：D知识点解析：在设计模式演化时，必须定义一组设计类。建议定义以下5种反映设计体系结构各个层次、不同类型的设计类。●用户接口类：定义人一机交互所必需的所有抽象。●业务域类：识别实现某些业务域元素所必需的属性和服务(方法)。通常是早期定义的分析类的精化。●过程类：实现完整管理业务域类所必需的低层业务抽象。●持久类：代表将在软件执行之外持续存在的数据存储(例如数据库)。●系统类：实现软件管理和控制功能，使得系统能够运行并在其计算环境内与外界通信。31、软件测试通常分为单元测试、组装测试、确认测试、系统测试4个阶段。(31)属于确认测试阶段的活动。A、设计评审B、结构测试C、可靠性测试D、代码审查标准答案：C知识点解析：软件测试通常分为单元测试、组装测试、确认测试和系统测试4个阶段。单元测试是指对软件设计的最小单位——模块进行正确性检验的测试。其测试依据是详细设计说明书和源程序。组装测试也称为集成测试，它是把模块在按照设计要求组装起来的同时进行测试。其主要的测试目的是发现域接口有关的错误。其测试依据是概要设计说明书。确认测试是检验软件的功能和性能及其他特性是否满足了需求规格说明中确定的各种需求，以及软件配置是否完全、正确的测试。其测试依据是需求规格说明书、合同书。确认测试包括有效性测试和软件配置审查。有效性测试是在模拟的环境下，运用黑盒测试方法，验证所测软件是否满足需求规格说明书列出的要求。在有效性测试中除了考虑功能、性能以外，还需检验可移植性、可靠性、兼容性、用户界面，以及系统所提供的文档资料是否符合要求等内容。软件配置审查的目的在于确保已开发软件的所有文档资料均已编写齐全，足以支持投入运行以后的软件维护工作。系统测试是把通过确认测试的软件作为整个基于计算机系统的一个元素，与计算机硬件、外设、某些支持软件、数据和人员等其他系统元素结合在一起，在实际运行环境下的测试活动。其测试依据也是需求规格说明书、合同书。32、对于承建单位提出的工程变更申请，总监理工程师在签发意见之前，应就工程变更引起的进度改变和费用增减(32)。A、与业主单位和承建单位进行协商B、要求承建单位与业主单位进行协商C、要求承建单位进行比较分析，以供业主审批D、进行分析比较，并指令承建单位实施标准答案：B知识点解析：变更对项目质量、进度和成本都会产生影响，三方要进行协商和讨论，要多方面评估变更的风险，根据变更分析的结果，确定最优变更方案，任何变更都要得到三方(建设单位、监理单位和承建单位)书面的确认，并且要在接到变更通知单之后才能进行，严禁擅自变更，在任何一方或者两方同意下做出变更而造成的损失应该由变更方承担，监理应按以下程序处理变更。●建设单位(或承建单位)提出的项目变更，应编制变更文件，提交总监理工程师，由总监理工程师组织审查。●监理应了解项目变更的实际情况，收集相关资料或信息。●总监理工程师应根据实际情况，参考变更文件及其他有关资料，按照项目合同的有关条款，指定监理工程师完成下列工作后，对项目变更的费用和工期做出评估。●确定项目变更范围及其实施难度。●确定项目变更内容的工作量。●确定项目变更的单价或总价。●监理应就项目变更费用及工期的评估情况与建设单位、承建单位进行协调。●项目变更内容经建设单位、承建单位同意后进行签认。●监理应根据项目变更单监督承建单位实施。●总监理工程师签发项目变更单之前，承建单位不得实施项目变更。●监理应根据项目变更文件监督承建单位实施。经过以上对变更控制流程的比较，本试题的正确答案是B。33、表3-2为同时开展的4个项目在某个时刻的计划值(PV)、实际成本(AV)和挣值(EV)，该时刻成本超出最多的项目和进度最为落后的项目分别是(33)。A、项目1，项目1B、项目2，项目4C、项目3，项目4D、项目4，项目4标准答案：D知识点解析：根据公式CV=EV-AC，SPI=EV/PV，可以计算出4个项目的CV、SPI，如表3-9所示。在4个项目中，具有最小CV值的项目为项目4，表示项目4成本超出最多。4个项目中具有最小SPI值的项目为项目4，表示项目4进度落后最多。34、(34)不是引起项目成本预算变更的直接原因。A、项目人员变动B、客户对项目需求的新变化C、技术的不确定D、相关法律、法规的变化标准答案：A知识点解析：项目成本预算的主要输入有项目范围说明书、工作分解结构(WBS)、WBS字典、活动成本估算、活动成本估算的支持性细节和项目进度计划等。项目人员变动不是引起项目成本预算变更的直接原因。35、某工程包括A、B、C、D、E、F、G7个作业，各个作业的紧前作业、所需时间、所需人数如表3-3所示(假设每个人均能承担各个作业)。该工程的计算工期为(35)月。A、123B、150C、170D、183标准答案：C知识点解析：暂无解析36、以下关于成本估算的描述中，错误的是(36)。A、一般不考虑关于风险应对方面的信息B、针对项目使用的所有资源来估算计划活动成本C、成本一般用货币单位(人民币、美元、欧元、日元)来表示D、估算完成每项计划活动所需资源的近似成本标准答案：A知识点解析：为了完成项目，需要估算所有活动所必需的各种资源成本的总和，这就是成本估算过程的任务。项目通常会以货币单元的形式来表示出来(如人民币、美元和欧元等)，这样比较方便项目的成本控制。成本估算需要根据活动资源估算中所确定的资源需求(包括但不限于人力、设备、材料、服务、风险应对措施所需的成本、质量成本等，以及市场上各种资源的价格信息和通货膨胀因素)来进行。成本估算人员应考虑有关风险的因素，因为风险的应对措施需要成本，风险也几乎总是增加成本和延迟进度。综上所述，选项A的说法有误。37、使用因果分析图有助于(37)。A、探究项目过去的成果B、确定项目过程是否失控C、对质量问题进行排序D、逐步深入研究和讨论质量问题标准答案：D知识点解析：因果分析图是寻找质量问题产生原因的一种有效方法，它能清晰、有效地整理和分析出产品质量和诸因素之间的关系。因果分析图又叫特性要素图、树枝图和鱼刺图等，是质量管理常用的工具之一。38、高级项目经理老周负责管理企业的第一个复杂的数字校园网应用系统开发项目，项目进度安排十分紧张。目前项目的情况是：项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字；通过定期会议和报告，向客户人员提供了项日进展的全面情况；项口在预算之内并且符合进度计划要求。这时老周突然得知项目有可能被取消，因为开发的产品客户完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是(38)。A、沟通不充分，没有向有关方提供需要的信息B、高级发起人没有向项目提供充足的资源支持C、没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划，或客户没有充分地审核项目章程和计划D、一个关键项目厂系人没有充分参与项日标准答案：D知识点解析：如果企业的某个高层领导对于该数字校园网应用系统项目的结果不满意，他可以终止整个项目，即使这个领导较少参与这个项目。关键的一点是确保在项目的早期识别出所有决策者，以便了解他们的关心之处。由于题干中给出了关键信息“项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字……项目在预算之内并且符合进度计划要求”，因此选项B的说法不成立。同理，由题干关键信息“通过定期会议和报告，向客户人员提供了项目进展的全面情况”可知，选项A和选项C的说法不成立。39、以下关于软件质量保证(SQA)活动的描述中，错误的是(39)。A、评审各项软件仁程活动，以验证其是否符合定义的软件过程B、负责开发项目的软件过程描述C、审核指定的软件工作产品，以验证是否符合定义的软件过程中的相应部分D、记录所有不符合规范的部分，并报告给高层管理者标准答案：B知识点解析：软件质量保证(SQA)是一种应用于整个软件过程的活动，SQA小组的职责是辅助软件团队实现高质量的软件产品。其活动内容包括以下内容：①为项目准备SQA计划；②参与开发项目的软件过程描述，而非负责开发项目的软件过程描述；③评审各项软件工程活动，以验证其是否符合定义的软件过程；④审核指定的软件工作产品，以验证是否符合定义的软件过程中的相应部分；⑤确保软件工作及工作产品中出现的偏差已文档化，并且按照文档化的规程进行了处理；⑥记录所有不符合规范的部分，并报告给高层管理者；⑦协调变更控制和变更管理，并帮助收集和分析软件度量信息。软件质量不是SQA完全负责，软件开发中有许多参与者负有保证软件质量的责任，包括软件工程师、项目管理者、客户、销售人员和SQA的成员。SQA小组充当客户在公司内部的代表，必须以客户的观点来看待软件。SQA小组的职责是辅助软件工程小组得到高质量的最终产品，为此制订了一组有关质量保证中的计划、监督、记录、分析及报告的SQA活动，这些活动由一个独立的SQA小组执行(或推动)。软件工程师采用可靠的技术方法和措施、进行正式的技术评审、执行计划周密的软件测试来考虑质量问题，这不是SQA的工作。40、通常，(40)是导致不同管理阶层之间冲突的最主要原因。A、资金不充足B、缺乏适合的资源C、项目目标不明确D、项目进度滞后标准答案：C知识点解析：通常，导致不同管理阶层之间冲突的最主要的原因是项目目标不明确。41、当评估项目的成本绩效数据时，根据数据与基线的偏差程度将作出不同的反应。例如，10%的偏差可能不需立即作出反应，而100%的偏差将需要进行调查，对成本偏差的判断会使用(41)。A、变更管理计划B、偏差管理计划C、绩效衡量计划D、成本基准计划标准答案：D知识点解析：在项目管理的计划阶段，需要制订成本管理计划，其中的一个重要的组成部分就是成本基准计划。成本基准计划规定了成本基线，成本基线是用来量度与监测项目成本绩效的，按时间分段预算。将按时段估算的成本加在一起，即可得出成本基准，通常以S曲线形式显示。S曲线也表明了项目的预期资金。项目经理在开销之前，如能提供必要的信息去支持资金要求，以确保资金流可用，其意义非常重大。许多项目，特别是大项目，可能有多个成本基准，用以度量项目成本绩效的各个方面。例如，开支计划或现金流预测就是度量支出的成本基准。因此当进行绩效评估时，实际发生的成本需要跟成本基准计划中的成本基线进行比较，根据二者偏差值，采取不同的应对措施。42、以下关于项目质量管理的描述中，正确的是(42)。A、项目质量管理过程包括质量计划编制、建立质量体系、执行质量保证B、故障成本和评估成本属于质量成本中的一致成本，预防成本属于不一致成本C、工作绩效信息、过程分析、变更请求分别是质量保证的输入之一D、项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品标准答案：D知识点解析：项目质量管理针对项目的管理过程及项目的产品。项目质量管理过程包括质量计划编制、质量保证和质量控制3个过程。质量保证是一项管理职能，包括所有的有计划的系统为保证项目能够满足相关质量标准而建立的活动，质量保证应该贯穿于整个项目的生命周期。质量保证过程的输入包括质量管理计划、质量度量标准、过程改进计划、工作绩效信息、变更请求和质量控制测量。过程分析是质量保证的工具和技术之一。质量成本是指为了达到产品或服务质量而进行的全部工作所发生的所有成本，包括为确保与要求一致而做的所有工作成本(称之为一致成本)，以及由于不符合要求所引起的全部工作成本(称之为不一致成本)。通常，预防成本和评估成本属于一致成本，而故障成本属于不一致成本。43、美国项目管理协会(PMI)于2003年公布了组织项目管理成熟度模型(OPM3)，OPM3的最佳实践由过程组、知识领域和过程改进的若干个阶段组成。其中，知识领域包括(43)。A、项目启动、计划、执行、控制和收尾B、标准化、可测量、可控制和持续性改进C、项目管理、大型项目管理和项目组合管理D、成本管理、质量管理、时间管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理标准答案：C知识点解析：PMI于2003年公布了组织级项目管理成熟度模型OPM3，OPM3的最佳实践由过程组、知识领域和过程改进的若干个阶段组成。其中，过程组包括启动、计划、执行、控制和收尾；知识领域包括项目管理、大型项目管理和项目组合管理；过程改进分为“标准化”、“可测量”、“可控制”、“持续性改进”4个阶段。在知识领域方面，OPM3将单一的项目管理扩展到了大型项目管理和项目组合管理。所谓大型项目是指一组有着共同目标的项目，其项目之间存在着由于共同目标所产生的依赖关系。项目组合管理则主要关心如何选择项目，使得项目组合的风险和收益达到适当的平衡。44、以下关于项目绩效评估的表述，不正确的是(44)。A、即使项目组织是临时的，项目评估也应列入到组织绩效评估中B、项目经理必须跟踪个人的执行情况，以此来提高项目的绩效，保证项目的进度C、项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估D、作为绩效评估的结果，一些团队成员在RAM(责任分配矩阵)中的角色将被调整标准答案：C知识点解析：项目团队管理过程跟踪个人和团队的执行情况，提供反馈和协调变更，以此来提高项目的绩效，保证项目的进度。项目管理团队监控团队的行为、管理冲突、解决问题和评估团队成员的绩效。员工管理计划的更新、变更请求的提交、问题的解决作为项目管理的最终结果，被视为组织绩效评估的输入，同时其经验教训也被加入组织的数据库。对团队成员的绩效评估由项目经理来进行，而不是项目经理去收集绩效评估。因此选项C的说法有误。45、范围核实和质量控制在项目执行过程中一般需要(45)。A、先进行范围核实B、先进行质量控制C、以质量控制为主D、平行进行标准答案：D知识点解析：范围核实和质量控制在项目执行过程中一般需要平行进行。46、某项目经理老徐在公司负责管理一个产品开发项目。开始时，产品被定义为“最先进的个人数码产品”，后来被描述为“先进的个人通信工具”。在市场人员的努力下，该产品与某市交通局签订了采购意向书，随后与用户、市场人员和研发工程师进行了充分的讨论后，被描述为“成本在600元以下，能通话、播放MP3、能运行WinCE的个人掌上电脑”。这表明产品的特征正在不断地改进，不断地调整，但是老徐还需将其与(46)协调一致。A、客户的战略计划B、范围变更控制系统C、项目干系人利益D、项目范围定义标准答案：D知识点解析：项目范围是为了完成具有所规定特征和功能的产品、服务或结果，而必须完成的工作。产品范围描述了项目承诺交付的产品、服务或结果的特征。这种描述随着项目的开展，其产品特征会逐渐细化。产品特征的改进必须在适当的范围定义下进行，特别是对有合同约束的项目。项目范围一旦定义好后就应该保持稳定，即使产品的特征在不断地改进。47、以下关于项目的人力资源管理的描述中，错误的是(47)。A、责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系B、项目经理或项目管理团队应该积极参与到人力资源的行政管理工作中去C、组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解，因此团队成员能够了解应提供哪些交付物D、项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗，并完成所分配的项目任务标准答案：C知识点解析：项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。人力资源管理包括组织和管理项目团队所需的所有过程。组织分解结构(OBS)看上去和工作分解结构(WBS)很相似，但是它不是根据项目的交付物进行分解的，而是根据组织的部门、单位或团队进行分解。项目的活动和工作包被列在每一个部门下面。在人力资源计划编制过程中，常使用责任分配矩阵(RAM)工具，责任分配矩阵被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。人力资源行政管理工作一般不是项目管理小组的直接责任。但是为了更好地提高项目团队的绩效，项目经理和项目管理小组也应该适当地参与到人力资源的行政管理工作中去。在矩阵式组织结构中，项目成员受到项目经理和职能经理的双重领导。项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗，并完成所分配的项目任务。48、在(48)的情况下，项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通。A、项目成本超支B、项目进度拖期C、客户提出了超出合同要求的工作D、项目的产品出现了缺陷标准答案：C知识点解析：当客户提出了超出合同要求的工作时，项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通。49、每次项目经理会见其所负责的客户时，客户总是询问有关成本绩效的情况(如哪些预算实现了，哪些预算没有实现等)，并强调对该项目进行成本控制的重要性。为了回答该客户的相关问题，项目经理应该提供(49)。A、趋势分析统计数据B、成本管理计划C、绩效衡量图表D、成本绩效报告标准答案：D知识点解析：绩效报告是项目沟通管理的一个步骤，包括收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人。该步骤的输出包括一份说明了成本、进度等进展情况的绩效报告，以及预测、需求变更、建议的纠正措施等内容，可能还会带来项目沟通管理计划的更新。因此一份内容翔实、数据全面、分析得当，用条形图、甘特图、S曲线、柱状图或表格来表述项目成本情况的绩效报告可以给项目干系人展现他所需要了解的全部内容。因此该题最恰当的答案是成本绩效报告。而绩效衡量图表是绩效报告的一部分，成本管理计划是成本估算的输出之一，趋势分析统计数据则跟本问题无关。50、准确和无偏差的数据是量化风险分析的基本要求。可以通过(50)来检查人们对项目风险的理解程度。A、风险数据质量评估B、影响图C、敏感性分析D、发生概率与影响评估标准答案：A知识点解析：无论对风险进行定性分析，还是定量分析，都要求数据可信、精确、无偏差。风险数据的质量分析是评价风险管理中风险数据有用程度的一种技术，包括检查人们对风险的理解程度及风险数据的精确度、质量、可信度和完整性。51、在通常情况下，项目利益相关者的不同意见会在(51)那里解决。A、项目经理B、项目发起人C、执行组织D、客户标准答案：D知识点解析：在通常情况下，项目利益相关者的不同意见会在客户那里解决。52、采购审计的主要目的是(52)。A、确认合同项下收取的成本有效、正确B、确认项日基本竣工C、确定可供其他采购任务借鉴的成功之处D、确认买方所需的产品或服务得到满足标准答案：C知识点解析：合同收尾的工具和技术有采购审计和合同档案管理系统。从编制采购管理计划过程一直到合同收尾过程的整个采购过程中，采购审计都对采购的完整过程进行系统的审查。采购审计的主要目的是找出本次采购的成功与失败之处，以供项目执行组织内的其他项目借鉴。53、进行风险监控一般会(53)。A、制订应急响应策略B、进行项目可能性分析C、制订风险管理计划D、进行预留管理标准答案：D知识点解析：风险监控过程跟踪已识别的危险，监测残余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评价这些计划对减轻风险的有效性。风险监控可能涉及选择备用策略方案、执行某一应急计划、采取纠正措施或重新制订项目计划。风险监控经常会使用风险评估、风险审计和定期的风险评审、差异和趋势分析、技术的绩效评估，以及预留管理等技术。预留管理是指在项目执行的过程中，总有可能会发生某些风险，这会对预算和时间的应急储备产生正面或负面的影响。通过比较剩余的预留储备和剩余的风险，可以看出预留储备是否合适。54、以下关于业务流程重组的描述中，正确的是(54)。A、将决策点放在企业高层活动中，并建立对流程的控制B、对地理上分散的资源要集中处理C、尽量使用流程输入的人来执行流程操作D、串行活动要紧耦合连接，并行活动要松耦合连接标准答案：B知识点解析：海默在其名著《ReengineeringtheCorporation》中对BPR的定义为：“对业务流程彻底地重新构思，根本地重新设计，以达到在一些诸如成本、质量、服务和速度等关键性能方面的显著提高。”因此，重组意味着对原有条条框框的抛弃，是对当前流程的一种激进的破坏性创造，而非渐进性的改良。这种意义上的重组，显然要对企业现有的经营制度和规章进行大的改动，因而实施中也就不可避免地遭到反对，受到多方面人为因素的阻碍。为此，BPR的首要问题是统一认识、使全体员工对实施BPR能取得共识。BPR的理念是对业务流程进行根本性思考和设计的理论指导，海默为此提出7条原则用以指导BPR项目：①组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务；②要那些使用流程输出的人来执行流程操作；③将信息处理工作结合到该信息产生的实际流程中去：④将地理上分散的资源看做是集中的来处理：⑤平行活动的连接要更加紧密，而不是单单集成各自的活动结果：⑥将决策点下放到基层活动中去，并建立对流程的控制；⑦尽量在信息产生的源头一次获取信息，同时保持信息的一致性。55、(55)不属于项目收尾的工具与技术。A、专家判断B、转移C、项目管理信息系统D、项目管理方法论标准答案：B知识点解析：项目收尾的输入、工具与技术和输出(ITO)如表3-10所示。转移是风险应对计划的工具和技术之一。56、以下关于项门组合管理的描述中，错误的是(56)。A、“提高资源利用效率”和“提高资源质量保证”是项目组合管理的两个要素B、项目组合管理采取自上而下的管理方式，项目选择和优先级排列足其重要的实施过程C、项目组合管理主要是平衡项目的风险和收益，选择最佳的投资组合D、组织应该持续地评估和跟踪项目组合的风险和收益情况标准答案：A知识点解析：项目组合管理(ProjectPortfolioManagement)是一个保证组织内所有项目都经过风险和收益分析、平衡的方法论。“提高资源利用效率”和“风险评估”是项目组合管理的两个要素。项目组合管理借鉴了金融投资领域的组合管理方法，因此也称之为项目投资组合管理。项目组合管理采取自上而下的管理方式，其基本过程是项目选择和优先级排序。实际上项目组合管理着重于在潜在项目中选择对组织最有利的项目进行实施并平衡资源，而绝不是简单地将项目合并起来进行管理。57、(57)描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作，就此在所有项目干系人之间建立共识。A、工作说明书B、工作分解结构C、详细的范围说明书D、配置管理计划标准答案：C知识点解析：详细的项目范围说明书描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作。详细的项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共识，描述了项目的主要目标，使团队能进行更详细的规划，指导团队在项目实施期间的工作，并为评估是否为客户需求进行变更或附加的工作是否在项目范围之内提供基线。工作说明书(SOW)是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。工作分解结构(WBS)是面向可交付物的项目元素的层次分解，它组织并定义了整个项目范围。WBS是一个详细的项目范围说明的表示法，详细描述了项目所要完成的工作。配置管理计划的主要内容包括配置管理软硬件资源、配置项计划、基线计划、交付计划和备份计划等。由配置控制委员会审批该计划。制订配置管理计划，有助于配置管理人员按计划开展配置管理工作，并保持配置管理工作的一致性。58、通常，项目开工会议的第—个土题应该是确定(58)。A、资源计划和进度B、项目范围和进度C、资源计划和预算D、团队任务与成员职责标准答案：D知识点解析：通常，项目开工会议的第一个主题应该是确定团队任务及每个团队成员的职责。59、以下关于需求管理的描述中，正确的是(59)。A、需求管理要通过调查与分析，以获取用户需求并定义产品需求B、需求管理包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4个活动过程C、需求管理的成果有项目视图、范围文档、需求规格说明书、用例文档等D、需求管理要取得利益相关方对需求的一致承诺标准答案：D知识点解析：需求工程可以分为需求开发和需求管理。需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。软件项目需求开发的成果有项目视图、范围文档、需求规格说明书、用例文档及相关分析模型等。需求开发包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4个活动过程。需求管理的目的是管理项目产品和产品部件的需求，识别项目计划和工作产物与这些需求之间的不一致之处。需求管理的活动包括获取对需求的一致理解、获取对需求的承诺、管理需求变更、维护对需求的双向溯源能力、识别项目工作与需求之间的不一致之处。60、ISO制订的MPEG-7标准是(60)。A、DVB标准B、HDTV标准C、多媒体内容描述接口标准D、多媒体应用框架标准标准答案：C知识点解析：活动图像专家组(MPEG)已经开发和正在开发的电视图像数据、声音数据的编码、解码及其相关同步技术等标准有MPEG-1、MPEG-2、MPEG-4、MPEG-7、MPEG-21。这5种标准相应的定义及应用见表3-11。MPEG-21标准有别于其他MPEG标准的是，它主要着眼于消费者的需要，而不仅仅是从压缩或描述这些技术细节来发展。该多媒体框架标准所包括的用户需求有：①内容传送和价值交换的安全性：②数字项的理解；③内容的个性化；④价值链中的商业规则；⑤兼容实体的操作：⑥其他多媒体框架的引入；⑦对MPEG之外标准的兼容和支持：⑧MPEG-21标准功能及各个部分通信性能的测试；⑨价值链中媒体数据的增强使用；⑩数据项完整性的保证等。制订MPEG-21标准的目的是：①将不同的协议、标准、技术等有机地融合在一起；②制订新的标准：③将这些不同的标准集成在一起，通过这种集成环境对全球数字媒体资源增强透明管理，实现内容描述、创建、发布、使用、识别、收费管理、产权保护、用户隐私权保护、终端和网络资源抽取、事件报告等功能。61、某学院10名研究生(B1～B10)选修6门课程(A～F)的情况如表3-4(用√表示选修)所示。现需要安排这6门课程的考试，要求如下。①每天上、下午各安排一门课程考试，计划连续3天考完。②每个研究生每天只能参加一门课程考试，在这3天内考完全部选修课。③在遵循上述两个要求的基础上，各课程的考试时间应尽量按字母升序做先后顺序安排(字母升序意味着课程难度逐步增加)。为此，各门课程考试的安排顺序应是(61)。A、AE，BD，CFB、AC，BF，DEC、AF，BC，DED、AE，BC，DF标准答案：D知识点解析：解法1(图示法)如下所述。将6门课程作为6个节点画出，如图3-2所示。可以在两个课程节点之间画连线表示他们不可以在同一天安排考试，那么，每个研究生的各门选修课程之间都应画出连线。例如，B1研究生选修了A、B、D3门课程，则ABD之间都应有连线，表示这3门课中的任何两门都不能安排在同一天。从图3-2中可以看出，能够安排在同一天考试的课程(节点之间没有直接连线)有AE、BC、DE、DF。因此，课程A必须与课程E安排在同一天，课程B必须与课程C安排在同一天，余下的课程D只能与课程F安排在同一天。在上述要求的基础上，尽量按字母升序排列的结果如表3-12所示。解法2(传统思考的试排法)如下所述。首先，安排第1天上午考课程A。下午考什么呢?如考课程B，则研究生B1反对；如考课程C，则研究生B2反对：如考课程D，则研究生B1反对；如考课程F，则研究生B3反对；而考课程E没有人反对，所以只能考课程E。第2天上午安排课程B，那么下午考什么呢?如考课程D，则研究生B1反对；如考课程F，则研究生B4反对；而考课程C，没有人反对，所以只能安排考课程C。剩余的课程D与F只能安排在最后一天，且没有反对意见。按字母顺序，上午安排考课程D，下午安排考课程F。解法3(排除法)如下所述。直接对各个选择答案进行试探，排除不合理的，确认合理的安排。选择答案A不合理，因为BD排在同一天，将使Bl等研究生一天考两门课程。选择答案B不合理，因为AC排在同一天，将使B2等研究生一天考两门课程。选择答案C不合理，因为AF排在同一天，将使B3等研究生一天考两门课程。选择答案D中没有发现冲突的情况。62、评估和选择最佳系统设计方案时，甲认为可以采用点值评估方法，即根据每一个价值因素的重要性，综合打分选择最佳的方案。乙根据甲的提议，对表3-5所示的系统A和B进行评估，那么乙认为(62)。A、最佳方案是AB、最佳方案是BC、条件不足，不能得出结论D、只能用成本/效益分析方法做出判断标准答案：B知识点解析：暂无解析63、设用两种仪器测量同一物体的长度分别得到如下结果：X1=5.51±0.05mmX2=5.80±0.02mm为综合这两种测量结果以便公布统一的结果，拟采刚加权平均方法，每个数的权与该数的绝对误差的平方成反比。经计算后，公布的测量结果是(63)mm。A、5.76B、5.74C、5.57D、5.55标准答案：A知识点解析：X1=5.51±0.05表示X1的近似值为5.51，绝对误差为0.05；X2=5.80±0.02表示X2的近似值为5.80，绝对误差为0.02。根据常识可知，两个数的加权平均值应更靠近权较大的数；两个数的平均值应更靠近误差较小的数(更精确些)。因此，权与绝对误差的平方不是成正比关系，而是成反比的关系。设X1、X2的权分别为W1、W2，则因此，X1与X2的加权平均结果为。64、某公刊为满足某种产品的市场需求，拟提小新建、扩建、改建三个方案。方案中销路好的概率为0.3，销路—般的概率为0.5，销路差的概率为0.2。不同销路的损益值见表3-6。预计项目经营期为8年。那么该公司所作的决策是(64)。A、选择新建方案B、选择扩建方案C、选择改建方案D、条件不足，难以选择标准答案：B知识点解析：选择新建方案的货币期望值为(50×0.3+25×0.5+10×0.2)×8-160=-29.5×8-160=236-160=76(万元)选择扩建方案的货币期望值：(40×0.3+20×0.5+8×0.2)×8-110=23.6×8-110=188.8-110=78.8(万元)选择改建方案的货币期望值：(25×0.3+12×0.5+5×0.2)×8-60=14.5×8-60=116-60=56(万元)由于78.8＞76＞56，因此从货币期望值最大决策考虑，建议选择扩建方案。65、某软件工程项目各开发阶段工作量的比例如表3-7所示。假设当前已处于编码阶段，54000行程序已完成了13500行，则该软件工：程项目开发进度已完成的比例是(65)。A、27.5%B、54.25%C、62.75%D、68.25%标准答案：C知识点解析：该软件工程项目开发进度已完成的比例是0.32+0.12+0.16+0.11×=0.6+0.11×0.25=0.6275=62.75%。另一种解题思路是：该软件工程项目开发进度已完成的比例是1-0.29-0.11×=0.71-0.11×0.75=62.75%。66、某网络集成公司对某种网络设备的年需要量为5000件，单价为2000yE，年存储成本为单价的15%，每次订货的订购成本为300元，平均交货时间为10人。一年按365天计算，则该网络设备的全年库存总成本为(66)。A、10030000元B、10090000元C、10320850元D、10150000元标准答案：A知识点解析：依题意知，年需求量R=5000件，单价P=2000元，年存储成本率F=15%，每次订货成本C=300元。经济订货数量全年库存总成本TC=RP+QH=RP+QPF=5000件×2000元+100件×2000元×15%=10030000元一年的订货次数两次订货的间隔时间，取整数7天67、以下关于大型及复杂项目的描述中，错误的是(67)。A、大型及复杂项目通常具有周期长、规模大等特征，最好采用平衡型项目组织结构B、项目经理日常职责更集中于管理职责，管理模式模式以间接管理为主C、必须建立以过程为基础的管理体系，协作的效率要远高于个体效率D、各子项目由于目标相同而存在，各子项目也应确定明确的范围、进度、成本和质量标准答案：A知识点解析：通常，工作周期长、专业复杂或比较特殊的项目，投资或工程量较大的信息系统项目适宜采用强矩阵式或项目式的组织形式。项目型组织结构的优点表现在：①结构单一、责权分明、利于统一指挥；②目标明确、单一；③沟通简洁、方便：④决策快等。68、在大型及复杂项目中，CCB的作用随着项目的进展日益突出。CCB的职责是(68)。A、在管辖范围内集中、协调地管理各子项目的组织单元B、负责实现需求变更，判定变更是否正确地实现C、决定采纳或拒绝针对项目需求的变更请求D、分析变更请求所带来的影响标准答案：C知识点解析：在大型及复杂项目中，由于涉及到多方的共同协调，因此必须对变更统一地进行控制，否则会直接导致项目执行中的大量混乱，即外部变更和内部偏差所引起的变更必须遵循变更控制流程来作用于项目。在大型及复杂项目中，变更控制委员会(ChangeControlBoard，CCB)往往是项目的最高控制机构之一。CCB是配置项变更的监管组织。其任务是对建议的配置项变更作出评价、审批和监督已批准变更的实施。有时，CCB不仅控制变更，还负有更多的配置管理任务，可能包括基线的审定、标识的审定和产品的审定，并且可能根据工作的实际需要分为项目层、系统层和组织层来组建，使其完成不同层面的配置管理任务。69、在大型及复杂项目的管理中，项目控制过程的3个重要因素是(69)。A、项目基准计划、项目绩效跟踪、项目质量管理B、整体变更控制、项目范围控制、项目风险监控C、项目基准计划、项目风险监控、项目沟通管理D、外部变更请求、变更控制、项目绩效跟踪标准答案：D知识点解析：在大型及复杂项目管理中，项目控制过程的3个重要因素是：外部变更请求、变更控制、项目绩效跟踪。70、通常，多项目管理从项目目标上看项目可能是孤立无关联的，但是这些项目都是服务于组织的产品布局和战略规划。以下关于项目组合管理技术和方法的描述中，错误的是(70)。A、应用财务分析技术时，应考虑各个项目特征值经过加权计算后获得的数值在总分上的贡献是否具有可比性B、决策表技术将与项目相关的所有特征统一转换成期望货币值(EMV)C、DIPP值是项目的期望货币值和完工尚需成本之比，DIPP值越高的项目资源利用率越高D、在项目进行当中，若遇到项目之间的资源冲突，则DIPP值便于对项目进行优先级排序标准答案：A知识点解析：项目选择和优先级排列是实施项目组合管理的重要过程。结构化的项目选择和优先级排列方法包括：决策表技术、财务分析和DIPP分析。决策表技术就是对项目的各个特征进行定性或定量分析，按照加权进行计算和比较。抽取的项目特征和加权系数由组织的战略目标来决定。应用决策表技术时，应考虑各个项目特征值经过加权计算后获得的数值在总分上的贡献是否具有可比性。因此必须找出一把共有的尺度来衡量一个项目各种不同的特征，这个尺度就是期望货币值(EMV)。但是将与项目相关的所有特征统一转换成EMV并不是一件容易的事，所以决策表技术多数用于不十分精确的场合。组织的最终目标是获取利润，财务分析向来在项目选择过程中占有重要的地位。通常采用的项目财务分析方法包括净现值法、内部收益率法和投资回收期法。DIPP值是一个描述项目资源利用率的指标。DIPP值是项目的期望货币值(EMV)和完工尚需成本(ETC)之比。如果项目的DIPP＜1，则意味着该项目的实际成本要比预算成本高。那么就应该对这样的项目进行调整或者终止该项目。在多项目选择时，通过分析项目的EMV、ETC等值，项目管理者可以选择DIPP值最高的项目。若遇到项目之间的资源冲突时，DIPP值可以给出很清晰的结果，便于对项目进行优先级排序。DIPP值越高的项目，意味着资源的利用率越高，越值得优先考虑资源的支持。二、中文选择题（含2小题）(本题共4题，每题1.0分，共4分。)有8套计算机应用软件A、B、C、D、W、X、Y、Z要进行系统集成安装。虽然每套应用软件占用的存储空间不大，但部分应用软件调用操作系统底层相同的动态链接库(DLL)，出于安全考虑，某些应用软件不能安装在同一台服务器上。在图4-2中，符号“×”表示相应的两套计算机应用软件不能安装在同一台服务器上。那么这8套应用软件至少需要安装在(61)台服务器上，实现这种最少服务器台数的系统集成方案(不计各软件安装顺序)可有(62)个。71、有8套计算机应用软件A、B、C、D、W、X、Y、Z要进行系统集成安装。虽然每套应用软件占用的存储空间不大，但部分应用软件调用操作系统底层相同的动态链接库(DLL)，出于安全考虑，某些应用软件不能安装在同一台服务器上。在图4-2中，符号“×”表示相应的两套计算机应用软件不能安装在同一台服务器上。那么这8套应用软件至少需要安装在(61)台服务器上，实现这种最少服务器台数的系统集成方案(不计各软件安装顺序)可有(62)个。A、2B、3C、4D、5标准答案：B知识点解析：暂无解析72、A、1B、2C、3D、4标准答案：C知识点解析：解答步骤如下。第1步：根据图4-2画出能够安装在同一台服务器的连线关系图，如图4-4所示。图中的各节点表示各套计算机应用软件，节点之间的连线(边)表示这2个节点所代表的应用软件可以装在同一台服务器中(即图4-2中留空的格子)。第2步：假设8套计算机应用软件在不计安装顺序的情况下，分别部署在3台服务器的组合方案有(1、1、6)、(1、2、5)、(1、3、4)、(2、2、4)、(2、3、3)。第3步：可先讨论(2、3、3)的组合方案。①先找出图4-4中3套计算机应用软件可以同装一台服务器的组合，即图4-4中的所有的三角形(处于3条边上的顶点刚好“两两相容”)。这样的组合共有6种，分别是ABY、ABW、BCW、CXZ、CWZ、DXZ。②找出这6组数据中，所有不相交的数据组。ABY、CXZ：剩下D、W，而D、W在图4-4中无连接的边，即不能同装一台服务器，因此满足(ABY、CXZ)组合时需要4台服务器，即不是同装3台服务器的组合方案。ABY、CWZ：剩下D、X，在图4-4中D、X有连接的边，即可以同装一台服务器，因此需要3台服务器，是同装3台服务器的一种组合方案。ABY、DXZ：剩下C、W，C、W可以同装一台服务器，这也是同装3台服务器的一种组合方案。ABW、CXZ：剩下D、Y，但D、Y不能同装一台服务器，因此需要4台服务器。ABW、DXZ：剩下C、Y，而C、Y不能同装一台服务器，因此需要4台服务器。BCW、DXZ：剩下A、Y，A、Y可以同装一台服务器，这是同装3台服务器的一种组合方案。至此，在不计各软件安装顺序的情况下，(2、3、3)的方案有3种组合形式。第4步：接着讨论是否存在4套计算机应用软件可以同装一台服务器的组合。在图4-4中可以找到ABCW的四边形，但AC之间没有连接的边，因此ABCW不能同装一台服务器。同理，虽然存在BYAW、BWZC、CZDX等四边形，但不能实现组内应用软件“两两相容”。由此可知，含有4套计算机应用软件可以同装一台服务器的组合方案(1、3、4)和(2、2、4)是不成立的。当然，此证明还可从3套计算机应用软件可以同装一台服务器的组合的基础上进一步讨论。找出ABY、ABW、BCW、CXZ、CWZ、DXZ组合中分别有