哈尔滨商务管理课程设计

哈尔滨商务管理课程设计一、课程目标

知识目标：

1.让学生掌握商务管理的基本概念、原则和方法；

2.使学生了解企业组织结构、运营流程以及市场营销策略；

3.帮助学生掌握一定的财务管理知识，如成本控制、财务分析等；

4.让学生了解我国及哈尔滨地区商务管理的发展现状和趋势。

技能目标：

1.培养学生分析和解决商务管理问题的能力；

2.提高学生的团队协作能力和沟通能力，能有效地进行商务谈判和协调；

3.培养学生运用现代信息技术手段，如网络、办公软件等，进行商务管理的基本操作；

4.培养学生具备初步的市场调研和分析能力。

情感态度价值观目标：

1.培养学生热爱商务管理专业，树立正确的职业观念；

2.培养学生的创新意识和创业精神，激发他们投身商务管理事业的热情；

3.培养学生具有良好的职业道德和诚信意识，遵守商业伦理，为社会作出贡献；

4.增强学生的民族自豪感，关注哈尔滨及我国商务管理的发展，为地区经济发展贡献力量。

本课程针对哈尔滨地区商务管理专业的学生，结合学科特点、学生实际和教学要求，制定了具体、可衡量的课程目标。通过本课程的学习，学生将掌握商务管理的基本知识和技能，形成积极向上的情感态度价值观，为将来从事商务管理工作打下坚实基础。

二、教学内容

本章节教学内容主要包括以下几部分：

1.商务管理基本概念与原则：介绍商务管理的基本定义、功能、目标，以及管理原则等，对应教材第一章内容。

2.企业组织结构与运营：分析企业组织结构类型、运营流程、人力资源管理，对应教材第二章内容。

3.市场营销策略：讲解市场营销环境、市场细分、目标市场选择、市场营销组合策略等，对应教材第三章内容。

4.财务管理：包括财务管理基本概念、成本控制、财务报表分析、企业预算等，对应教材第四章内容。

5.哈尔滨地区商务管理现状与趋势：分析哈尔滨地区商务管理的发展特点、机遇与挑战，以及未来发展趋势，对应教材第五章内容。

6.商务谈判与沟通技巧：培养学生在商务谈判、沟通中的技巧和方法，对应教材第六章内容。

7.市场调研与分析：教授学生如何进行市场调研、数据收集与分析，对应教材第七章内容。

8.商务管理案例分析：选取具有代表性的商务管理案例，进行剖析和讨论，提高学生分析解决问题的能力，贯穿整个教学过程。

教学内容安排和进度如下：

第1-2周：商务管理基本概念与原则

第3-4周：企业组织结构与运营

第5-6周：市场营销策略

第7-8周：财务管理

第9-10周：哈尔滨地区商务管理现状与趋势

第11-12周：商务谈判与沟通技巧

第13-14周：市场调研与分析

第15-16周：商务管理案例分析

三、教学方法

为了提高教学效果，激发学生的学习兴趣和主动性，本章节将采用以下多样化的教学方法：

1.讲授法：针对商务管理的基本概念、原则、理论等内容，采用讲授法进行系统讲解，使学生对商务管理有全面、深入的了解。讲授过程中注重启发式教学，引导学生思考问题，提高课堂互动性。

2.案例分析法：在讲解商务管理具体策略、方法时，引入典型案例进行分析，让学生从实际案例中学习、总结经验教训。通过案例讨论，培养学生分析问题、解决问题的能力。

3.讨论法：针对商务管理中的热点问题、争议性问题，组织学生进行课堂讨论，鼓励学生发表自己的观点，培养学生的思辨能力和团队协作精神。

4.实验法：结合财务管理、市场调研等教学内容，设计实验环节，让学生通过实际操作，掌握相关技能和方法，提高学生的实践能力。

5.角色扮演法：在商务谈判、沟通技巧等方面，采用角色扮演法，让学生模拟实际商务场景，提高学生的沟通能力和应变能力。

6.小组合作学习：将学生分成若干小组，针对某一课题进行合作研究，培养学生的团队协作能力和独立思考能力。

7.研究性学习：鼓励学生针对哈尔滨地区商务管理现状与趋势等问题，开展研究性学习，培养学生独立探究、解决问题的能力。

8.情境教学法：通过创设真实或模拟的商务情境，让学生在情境中学习、体验，提高学生的实际操作能力。

9.信息技术辅助教学：利用多媒体、网络等现代信息技术手段，丰富教学资源，提高教学效果。

10.反馈与评价：在教学过程中，及时给予学生反馈，引导学生进行自我评价和相互评价，促进学生自我成长。

四、教学评估

为确保教学质量和全面反映学生的学习成果，本章节将采用以下评估方式：

1.平时表现评估：占总评的30%。包括课堂出勤、课堂表现（发言、讨论、提问等）、小组合作学习、研究性学习等。评估标准明确，注重学生参与度和学习态度。

2.作业评估：占总评的20%。针对课程内容布置相关作业，包括书面作业、实践作业等。作业难度适中，旨在巩固课堂所学，培养学生的独立思考和解决问题的能力。

3.期中考试：占总评的20%。考试内容涵盖前半学期的教学内容，以选择题、简答题、案例分析题等形式进行，全面考察学生的知识掌握情况。

4.期末考试：占总评的30%。考试内容涵盖整个学期的教学内容，以选择题、简答题、案例分析题、论述题等形式进行，重点考察学生运用知识分析、解决问题的能力。

5.过程性评估：在课程进行过程中，对学生的课堂参与、作业完成、实验报告、小组合作等进行及时反馈，帮助学生了解自己的学习进度和存在的问题，促进学生自我调整和改进。

6.自我评估与同伴评估：鼓励学生进行自我评估，反思学习过程中的优点和不足；同时，组织同伴评估，培养学生客观评价他人、学会借鉴他人优点的能力。

7.创新与实践评估：针对学生在商务管理案例、市场调研、实验等方面的创新成果，给予适当的加分奖励，鼓励学生积极参与实践活动，提高创新能力。

8.综合素质评估：关注学生在课程学习中的综合素质表现，如团队协作、沟通能力、职业道德等，以书面评价或口头评价形式进行反馈。

五、教学安排

为确保教学进度和质量，本章节的教学安排如下：

1.教学进度：根据教学内容和教学目标，将课程分为16周完成。每周2课时，共计32课时。

-第1-2周：商务管理基本概念与原则

-第3-4周：企业组织结构与运营

-第5-6周：市场营销策略

-第7-8周：财务管理

-第9-10周：哈尔滨地区商务管理现状与趋势

-第11-12周：商务谈判与沟通技巧

-第13-14周：市场调研与分析

-第15-16周：商务管理案例分析及总结

2.教学时间：根据学生的作息时间和课程安排，将课程定于每周的固定时间进行，以保证学生有足够的时间预习和复习。

3.教学地点：课程教学将在学校多媒体教室进行，以便于运用现代信息技术手段辅助教学，提高教学效果。

4.实践活动：结合课程内容，安排2-3次课外实践活动，如企业参观、市场调研等，让学生在实际操作中加深对商务管理的理解。

5.作业与辅导：每周布置适量作业，巩固课堂所学。同时，安排课后辅导时间，为学生提供答疑解惑的机会。

6.考试安排：期中考试安排在课程进行到第8周时进行，期末考试安排在课程结束时进行。考试形式为闭卷考试，全面考察学生的学习成果。