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试论电子商务与企业竞争力摘要:近年来,随着经济全球化地不断深入,我国企业大力支持外贸行业的发展,电商作为一种新型贸易方式,发展极为迅速,交易规模也在不断扩大,已经成为近年来国际贸易的新趋势和热点。同时越来越多的电商企业进入到国际市场中,机遇与挑战并存。本文分析了初创型企业的发展现状以及问题,阐述了电商企业面临的困难。具体结合企业的案例,对电子商务平台运营进行详细分析并提出相关问题,随后通过数据研究的方法,分析其存在问题,找到最终相应的解决方法,以期提升电商企业竞争力。关键词:企业;电子商务;竞争力TOC\o"1-3"\h\u26103前言 35393一、电商企业业务竞争力提升现状分析 327906二、电商企业业务竞争力提升存在问题分析 422369(一)缺少资金,企业规模较小 47136(二)缺少电商、国际贸易专业人才 429948(三)忽略了品牌建设 58595(四)物流发展落后 512541三、电商企业业务竞争力提升对策分析 519550(一)加强引进电商专业人才 516847(二)构建品牌战略布局,提高产品竞争力 623916(三)完善企业物流体系 624242(四)完善企业物流体系 618108四、结论 7前言在全球的电商交易这份画布上增添了几分色彩。而目前电商门槛较低,技术含量不高,又因为目前国内创新创业的大环境,以及大学生的工作压力,有不少的大学生投身电商事业中,为电商展注入新动力。又因为我国企业外贸行业由于各方的经济压力,外贸增速也呈现出逐年递减的趋势,许多企业不得不面临转型的问题,在这样的一个背景下,更多的企业参与到电商事业和进入到国际市场中,机遇和挑战并存。电商企业可以直接借助电商平台来满足消费者的需求,不仅打破了传统的贸易模式,也大大降低了贸易的难度,为企业和国家带来极大的利润,把中国产品推向了世界市场,让世界各地的买家都能享受到物美价廉的实惠。通过本次研究,达到优化电商企业运营,提升企业竞争力的目的,并结合所学的专业知识提出相关的发展对策,积极探索发展电商的有效途径,帮助企业摆脱困境,更好地运营出口电商。二、电商企业业务竞争力提升现状分析我国企业在电子商务平台上注册了美国家居类目收纳篮产品品牌、健康秤产品的品牌,在电子商务平台上,可以借助品牌旗舰店对产品进行推广,打造出品牌口碑。我国企业领导人成立公司前就已掌握了电子商务平台运营规则。同时公司运营部人员主动学习电子商务运营技巧。公司刚刚起步各方面不太完善,需要大家共同努力才能使之更加规范化、合理化,公司的员工都能很自觉地投入到学习中。为了管理公司的业务,领导们常常长时间地独自工作。他们的不懈努力和辛勤付出推动了公司的发展,顺应时代发展,在电商平台上选择主流、权威、有前景的电子商务平台,积极借鉴其他公司的最佳做法,分析自身发展不足。第三方平台会给予高质量账号“排名加权”,均无出现异常、违规等。我国企业在平台上销售的产品尽管注册了品牌,但是品牌还是与工厂对接直接印上去,实际上并未形成自主、独立的产品研发技术。我国企业采用电子商务配送,但是因为出现商品瑕疵、零件缺失等问题。经公司财务部门核算。我国企业当前只采用了站内推广,但是我国企业并未引起重视。我国企业引进的高素质人才较少,与电子商务相关的专业技术人才短缺。我国企业各级政府为了促进电商的健康发展做出较大努力,但是我国企业本身成立晚、规模小。人们普遍在电商平台上购物,实现了足不出门就可以充分了解产品信息,货比三家的愿望。电子商务物流可以根据订单地址选择就近配送,发货速度相比自发货要更快。我国企业目前只是在电子商务平台运营,但是公司决定在各项业务发展稳定后,我国企业除了继续开拓美国市场外,还要拓展东南亚等地区的市场。由于国内电商我国企业数量逐年增加,我国企业需要面对激烈的市场竞争,在电子商务平台上售卖同一款产品的国内外卖家也逐年增加。除了现有的电商我国企业之外,第三方平台卖家也不断增加。近年来许多国家陆续发布相关政策达到提高电商监管力度的目的,我国企业外贸出口受到打击也将影响到电商出口以及物流的发展。我国企业的物流运输主要是通过与国际物流合作。但是如果商品出关遇到海关抽检,时效得不到保障,同时在电子商务旺季时,订单增多,产品到达美国时间也会延长。一、电商企业业务竞争力提升存在问题分析(一)缺少资金,企业规模较小首先,企业规模小,流动资金有限。电商行业门槛并不高,只要想创业你就可以开店。因此,越来越多的电商企业涌现出来,目前在企业中的企业筹资的主要渠道就是银行,但是银行的资金绝大多数贷款给国营企业,而这些企业基本上是民营企业,显然国营企业比民营企业更加稳定。自然而然银行更愿意贷款给国营企业,但是如果是小数目的话,银行也是同意贷款的。同时企业的融资渠道较少,所以很多企业还没上市,就已经面临倒闭的风险。(二)缺少电商、国际贸易专业人才首先,电商这一行业的发展绝对离不开电商专业人才以及国际贸易专业人才,首先,尽管目前我国企业有许多的大学生,但是高校毕业生都会选择规模较大、薪资较高且相对稳定的工作,况且在春招、秋招以及各种校园招聘会上,许多国营企业以及规模较大的外贸企业就已经高薪聘请学历较高的综合性人才,这就导致了企业以及企业流失了专业型人才。其次,在企业特别需要各个方面的人才,比如在选品上,需要有专业的市场调研人员以及测评人员,才能保证产品上架后能够推广。在运营上,就需要对电商平台以及各个站点运营的专业人才,拥有分析广告数据的能力以及熟悉投放关键词等策略。再者,其中一些应届毕业生选择在企业工作的原因也是因为可以积累经验,为以后进入规模较大的企业打下基础,所以当这些企业即使培养出优秀的员工,人员出走也会很严重,但是如果企业愿意用福利、薪资待遇各种方法留住员工,还是会有大多数人愿意留下的。(三)忽略了品牌建设企业中尤其是企业忽视品牌建设,无法正确处理自身产品牌问题。我国企业所经营的产品品类形式单一,同类化严重,价格竞争力较高,并没有为自己的产品形成品牌影响力,导致在电商平台上没有竞争优势。其次,企业由于对平台的品牌备案以及产品质量认证等业务操作不熟悉,导致许多没有品牌备案的产品在平台上面售卖,出现产品被跟卖而无法向平台投诉的现象。由于店铺以及产品没有做品牌,甚至品牌并未成熟的话,企业的业务能力就会容易被大市场所淘汰。(四)物流发展落后企业中尤其是企业的物流发展较为落后,公司在物流管理方面相比大企业存在明显的不足,由于企业人员有限,就缺少操办物流方向的人员,而在企业中主要负责物流方面的也基本都是老板亲力亲为,公司没有更多的精力和物力成本来培养和引进掌握国际化物流人才,而如何增加订单,提高运营能力才是企业更为关注的方面。这也是许多企业没有自己信息平台的原因之一,同时也导致相关先进的关于物流方面的技术,没有办法及时的引进。三、电商企业业务竞争力提升对策分析(一)加强引进电商专业人才电商的规则很多,但并非一成不变。所以企业更需要结合自身特点选择适合自己的电商平台运营规则。企业应当为运营专员开设平台规则培训课程,避免因违反平台规则造成企业财产损失。同时为了促进企业的发展,企业应当完善绩效管理体系和薪资激励体系,增加员工福利,提高员工工作积极性。同时,企业需要培养大批国际贸易、电商专业人才,提高我国企业整体电商运营的综合素质。当应届毕业生选择企业后,企业应通过重点培训、福利等环节留住毕业生,以免造成人才流失。(二)构建品牌战略布局,提高产品竞争力虽然目前产品已经在不断增加,但是产品的结构比较单一,产品不能够随着市场变化而立即做出调整。企业要想在电商这一行业中站稳脚,打造有特色的产品就至关重要。首先企业一定要认真做好市场调研,真正了解消费者需要怎样的产品,需要哪些创新型产品。同时在做好产品的基础上也要从长远出发,逐渐打造属于自己的品牌,在平台上形成一定的品牌影响力。品牌建设是一个长久性的过程,从企业经过测评决定主推某款产品到注册品牌以及推广产品,接着消费者认可此品牌的产品,最后被整个线上平台市场的消费者接受,这都是企业品牌建设需要努力的一个过程。企业的品牌其次可以保护好自己的知识产权,避免被跟卖、抄袭等问题,做自己的产品、建立自己的品牌,更有利于企业的可持续发展,企业要突出自己的优势,才能在竞争中立于不败之地。(三)完善企业物流体系我国企业的物流体系离不开第三方物流公司的支持,因此选择靠谱的物流企业合作非常重要。对于企业来说,缺乏专业的国际物流人才,只能与第三方物流合作,但是由于各个服务商的质量层次不齐,对于产品到达国外的实效有一定的不确定性,所以对于资金有限的的企业来说,为了有效控制物流成本,在选择物流公司的时候,也要考虑物流公司的服务渠道是否全方位。企业与物流公司合作时间越长,发货数量,优惠份额越大,企业获得的利润就越多。而对于大的物流公司而言,如果能够通过第三方平台实现与物流企业的信息共享和业务协同,那么不仅能降低物流成本,而且还可以为客户提供更加优质的客户服务。(四)完善企业物流体系电商企业往往由于产品结构单一而利润薄弱,所以企业需要购买或者利用有关数据分析的软件对本公司的销售情况进行详细的分析,明确好产品市场定位,优化产品出口结构。另外,公司在选品上不能盲目跟风,而是需要根据热销榜单以及对相关数据进行分析,选择具有一定销量同时未来市场趋势发展较好的产品发至海外仓库,通过优化选品降低库存滞销的风险。其次企业需要提前制定好库存管理计划,在补货、发货以及清货上投入更多的精力。最后企业可以与海外仓库所在地的的电商平台以及社交媒体进行合作,当需要清理库存时,企业可以通过线上线下的零售渠道,低价处理这些产品,降低因为滞销带来的费用。四、结论现如今,随着电商的发展越来越迅速,已经成为我国企业对外贸易增长的新模式和新动力。本文的研究基于企业在运营发展之中面临的具体问题,以及一般状况下企业发展中遇到的困难,找到企业运营发展中所遇到的问题,并在研究过程中探讨电商企业提高企业竞争力的对策,探索出一些行之有效的发展电商的途径。企业现在正处于一个重要的发展阶段,而竞争企业也逐年递增,国际形势变化较快,这些都意味着企业在未来的发展中需要面临许多的困难。但是企业如果能有效地抓住市场新机遇,以后肯定会在电商企业中开拓出新的蓝图。电商企业要不断创新,提升自身实力和竞争力,制定合适的平台运营策略,找到适合自身发展的路径。在中国未来的对外贸易发展中,我国企业电商进出口总额增速也会再创新高,同时也会树立起中国品质、中国品牌的新形象,推动国际贸易进一步发展。但是本文也存在一些不足,首先本文存在一定局限性。目前企业电商运营平台仅限于电子商务美国站,如果企业未来想进入到其他平台,该研究结果就不完全适用。最后国际贸易市场是不断发展变化的,第三方平台的运营模式以及策略也需要根据平台随时做出调整。因为知识和研究水平水平有限,文章的深度有限,以后还需要进行更深层次的研究,添加更多相关的数据和理论,以提高研究水平。参考文献:[1]陈海涛.企业发展电商的现状与措施[J].商展经济,2021(23):14-16.[2]李为,马鑫鹏.外贸企业电商业务运营现状及问题分析研究[J].中国储运,2022(01):173-174.DOI:10.16301/12-1204/f.2022.01.095.[3]曹晓乔,刘捷.广东省外贸企业发展电商的现状研究[J].西部皮革,2019,41(08):75+77.[4]李兴鹏.新形势下企业电商出口优化策略研究[J].商业观察,2022(02):35-37.[5]陈科生,聂锋.我国企业外贸企业在电子商务的电商运营分析[J].现代商业,2021(12):25-28.DOI:10.14097/ki.5392/2021.12.008.[6]华秀玲.重庆企业开展电商的影响因素研究[D].重庆工商大学,2021.DOI:10.27713/ki.gcqgs.2021.000129.[7]郭闪闪,赵博.国内电商发展现状及未来展望[J].互联网天地,2022(01):46-51.[8]GhorbaniA,BonabMB.GlobalizationandtheRoleofE-CommerceinIt
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