【论文学修养与提高秘书品味的关系16000字（论文）】

值的同时也存在着着巨大的挑战。（三）对上述状况的评述综上所述，国内外研究现状中虽然暂未发现国外对该论文的相关研究，也无太多资料可查，但回顾国内对文学修养与提高秘书品味的关系的研究，可谓坎坷不平。由于学者们对其大力发掘研究，该论文的研究已取得一定的成就。为笔者写该论文提供了大量的帮助。研究方法第一，文献下载法；在知网上下载相关文献，阅读相关书籍，搜集相关资料。参考搜集的资料和文献激发自身的写作灵感。可以参考知网上一些好的文章或刊物，让自己的论文题材更丰富，论文更完善。可以参考他人的论文总体架构，来列论文框架，当确定一个论文大纲之后，才会目标清晰，跟着论文大纲进行由大到小的模块去写作，这样更有利于论文的顺利完成。第二，一般的研究方法可以分为定量分析发和定性分析发，但是当今学术界很多都采用定量分析发和定性分析发的结合。但我采用的是定性分析法，因为我的论文题目限制以及根据自身的优劣势又不太适用于比较分析法和公式计算分析法，比如比较分析法，为了让某些指标看起来更直观，一般会采用画图或者是数据对比分析来体现，而这些在我的此篇论文中并非重中之重以及那不是我所擅长的，所以我选择定性分析法。讨论与分析一、文学修养和秘书品味的含义众所周知，提到文学修养，就必须探讨文学是什么这一话题。那文学究竟是一门什么样的学问，属于什么性质的学科呢？在文学修养读本里面得到了答案；“文学是关于灵魂的学问，文学属于人文学科”。即具有人文精神和人文情怀的学科。(一)文学修养的含义在生活中，随处可听见人们总是说人要有点文学修养，那什么是文学修养呢？即作为当今网络大社会的文明人所具备的基本文化素质。这其中的缘由可借用“五四”时期作家和评论家台静农先生的“能有点文学艺术修养，才能活得从容些”来概括或总结。在我们的生活、工作和学习中，总是承担着太多的痛苦和压力，所以我们总是希望能找到一个更好的寄托之所，让自己的心灵和身体得到放松，因为现实太过强硬，我们心目中所渴望的诗和远方以及心目中的向往无限和永恒总是超越了现实，甚至到我们触不可及的地步。在文学中，我们可以畅想无限，我们可以放空心灵飘荡在浩荡的江面上，可以在太空中遨游，也可穿越到千古时代。有时，我们会被现实的假象所迷惑、会被世人欺瞒和诈骗，在世间看到了太多的黑暗和肮脏，所以我们在真诚做人，踏实做事的时候总想得到该有的心灵对话和回应。因此，我们带着一颗孤寂的灵魂能在文学内找到陪伴，空洞的心灵得当充实，无限的追问得到答案。在中国四大名著之一《红楼梦》里，比较有代表性的一个女性林黛玉，展现在我们眼前的只是她的美丽动人和柔弱，但林黛玉实际在我们的内心深处播下了一颗种子。我认为她不是一个躯壳、不是一副臭皮囊、不是一个只会供人观赏的花瓶，而是一个有血肉、有思想、有灵魂的人。她总会指引我们思考人生。如“黛玉葬花”这一情节，让大多数人不为理解、认为她太做作，甚至认为她精神有问题，殊不知那是对生命最大的敬畏。同时展现出了她对生命的怜悯、对生命终结的无可奈何和对未来不可预期的感应和恐惧。再比如《西游记》里的那些小妖怪惹恼了孙悟空时都是毙命的下场，但大妖怪不一样，比如牛魔王之子红孩儿，当他惹怒孙悟空，命将归西时，观世音菩萨就准时出现。这就让我们知晓现实社会即是如此，一人在世，还得有靠山和平台，否则就是被社会所糟蹋的贱命，如若有靠山即使被压于五台山下千年万年也有重见光明的那一日。也就是那句“如若给我一个支点，我会撬动整个地球”，即我们即使有大展鸿图的愿望也要先找到一个适合自己的支撑点。因此，在文学世界里“有一千个读者就会有一个哈姆雷特”，欣赏文学作品离不开读者的想象力，以及与自己的现实生活相联系，从文学作品中可以寻找和思考自己的人生。简而言之就是“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”。而文学修养又有高低之分，以高者而言是大众人一般都难以达到的高度和境界，且是专门从事文学事业的人，但就大众人而言就要具备一定的文学和文学欣赏的基本知识，掌握阅读和分析文学作品的切入点，了解文学与人生的关系，能够从文学中找到与自己人生相通的作品，与自我相灵犀的人物。从中得到一定的启发和帮助，能收获有益的精神粮食，汲取营养，得到精神滋养。就如现实太过压抑无法排忧解难想轻生时脑海里突然浮现海子的那句诗歌“面朝大海，春暖花开”，这就是文学的成功之处，也是具备文学修养的基础。(二)秘书品味的含义如何提高秘书学这专业学生的竞争力，一直是各高等院校关注的问题。作为一名秘书学专业的学生或正式秘书，在打好专业基础知识的同时，必须对秘书品味这一基本技能的有高度重视。秘书品味并非简单的穿衣打扮，并非每天浓妆艳抹，而简洁大方是主流，更重要的是要和自身的肤色、身体形态、气质、颜色搭配、首饰搭配，重要的是穿着要大方得体，妆容简单，更要根据场合而定。但这些都只其中的一方面。因为一个秘书代表的是整个公司或企业事业单位的形象而非个体，如若只注重穿着方面，那就缺乏秘书的基本素养或基本能力。因为当今社会在飞速发展，经济、文化、政治各方面都不断的改革创新，创造新高度，所以现今个企业事业单位或机构对秘书的要求不断的提高。对于秘书品味这一词，不同的人有不同的见解，有一句广为流传的话“秘书的品味是上司品味的一面镜子”，可知提高品味对一位专业的秘书人员来讲有多重要。提高自身的品味不仅是体现在个体的身上。更重要的是在办文、办事、办会的时候会更具有文化感染力，考虑的更全面，更符合对方和本公司的企业文化或气质。换言之，秘书品味即从事秘书行业的人员由内而外散发的魅力。二、文学修养对秘书品味的意义和作用(一)文学修养对秘书品味的意义1.有助于处理人际关系在现代的职场中，什么三教九流的人都有，比如有男女老少，有高矮胖瘦，有职位高低。更重要的是他们来自各种各样的地方，有着不同的性格特点，背后都有不同生活背景和人生经历。因此，作为处于人际关系中央网的秘书，如何在能更好的处理人际关系，更好的做好一个企业的综合部门，这就必须掌握一定的交往原则。第一是诚实守信，伟大的思想革命家鲁迅先生说过“诚信而为人之本”，因此，作为一名秘书，当你拥有诚信的本质时，上司才会信赖你，将工作放心交与你，同事才会更加相信你，相信你的能力，相信你的为人处事。那作为一名秘书在公司或企业才会更有威望，才能更好的与公司里的人相处融洽。无论哪个公司或企业，都会有阳光的一面，同时也会有黑暗的一面，因此作为一名秘书高情商的做法就是在做好本职工作，诚实守信的同时明哲保身，切勿拉帮结派，结党营私。第二是与人为善，“为善最乐，为恶难逃”，与人为善这是做人的基本道德底线，也是作为秘书人员在处理人际关系时的基本原则之一，与人互助互信，这并非一蹴而就的，而是在与人向往的一朝一夕中慢慢积累的，都说“近水知鱼性，近山知鸟音”，作为人员要善良大度，同时又须三思而方可后行。作为一名秘书要切记“未经授权不可为”，不能在不经领导的同意下私自决定或答复有关公司的任何项目。法国现实主义作家司汤达的作品《红与黑》里的主人公于连，他身上体现出来的思想修养很适用于此。我们在工作或生活中都有自己追求的权力，可以不顾及他人的眼光或流言蜚语，用尽一切手段努力往上爬，但一定要做到以下几点:一是要守住两大底线，道德底线和法律底线。二是要保护自我的尊严，我国自古就有“士可杀不可辱”的铁血男儿。秘书是一个特殊的职业，是上司的辅助人员。如若你不是特别狡猾的人那只能是少说，多听，多看，多做。简而言之就是眼观六路，耳听八方，脚踏实地。因此作为一名秘书，要博览群书，从世界优秀的文学作品中去汲取营养，提升自己的品味，提高工作效率。2.有利于提升秘书的思想修养良好的思想素质是一个称职秘书的首要条件、基本条件。秘书必须具有政治修养、情感意志修养、道德修养和作风修养四个思想素质。政治修养即要有较强的革命事业心，有较高的政治思想水平。要有为秘书事业的牺牲奉献精神，不计名利得失，有宽大的胸怀。要有积极的进取心，不畏惧艰难险阻，力求上进。同时，既要有做人的原则性，又要有做事的灵活性。在工作中做人时要照章办事，有属于自己的底线，但又要有灵活性，讲话要注意方式方法以及对话人的身份和场合。发挥好秘书的情感意志修养，对于秘书工作有不可或缺的作用。在处理人际交往能力时协调促进人际关系，提高人际交往的能力。在工作中克服困难，有不断前进的恒心和毅力。道德修养也是秘书思想素养中不可或缺的能力，秘书的职业道德修养直接影响到公司的形象和威严。作为一名称职的秘书应做到有职业道德素养，忠于职守、勤奋刻苦、埋头苦干、脚踏实地、不断创新、顾全大局、平等待人、守口如瓶，加强职业道德修养将对改良良好社会风气和自身素养起着重要的作用。秘书的良好作风影响着公司或企业的形象，自身的思想觉悟或道德水平的高低，是在朝夕依旧的工作中慢慢培养和锻炼的。在领导身边要以身作则，处处小心谨慎，说话留心，做事留名。要严于律己，不说违心话，不做违心事，在工作中不断的锻炼自己，提高自己，创造全新的自我。在工作中培养自己的人生志趣，寻找自己的目标，要有一颗乐观豁达的心。“求木之长者，必顾其根本，欲流之远者，必浚其泉源”。做一名出色的秘书，必须勤奋刻苦，乐学好思，还得有一颗坚强的心。秘书要不断从优秀文学作品中学习良好思想，不断夯实思想基础，才能大踏步向前。只有注重细枝末节，才会枝繁叶茂，只有培养幼苗，才会长成参天大树。3.有利于陶冶秘书情操在当今社会里，“情操”这一词语可谓耳熟能详，比如在社会生活中或工作学习中，随处都可听到人们说你到底有没有一点情操。由此可见，情操对于很多普通人来说都非常重要，更何况是对于秘书这一特殊的职业呢？因为秘书在一个企业或公司发挥这纽带作用，在工作中是关键的一环，这一环必须是优中之优，否则将会在关键时候掉链子。只有这一环前后磨合，做好中间环节，才会让公司越发辉煌。说到底“情操”是指什么呢？又跟秘书有什么样的关系呢？简单来说，“秘书情操”即秘书的道德情操和文化的综合素养，再直接点就是指秘书的文明礼貌。但文明礼貌又是指秘书的语言文明、举止优雅、态度和蔼、端庄大方、仪表仪容、服饰等整洁大方。作为一名优秀的秘书，必须有较高情商，在语言运用方面更是一门大学问。比如在与人沟通时，可以用情商提高沟通的效率。因此，秘书可以优秀文学作品遵循一定的原则，一是坚持多“对话”少“说话”，在轻松的状态下协商，这种协商很容易在对方的内心引起感情的共鸣，可以增加彼此间的信任，因为相互信任是建立良好人际关系的基石。二是说话尽量委婉，也就是含蓄表达，不可咄咄逼人，说话进退有度。既不可伤害别人的自尊心，也不可长他人志气，灭自己威风。三是说话时学会察言观色。俗话说:“出门看天色，进屋看脸色”就是这个道理。四是第一句话要柔和，说话要有铺垫。而举止优雅、态度和蔼、端庄大方等都是一名秘书在工作或生活中的综合表现，并不是一朝一夕能培养的，而是在长期的实践磨练中和优秀文学作品滋养中积累的。是一个人通过生活或工作的磨炼由内而外散发出来的气质，是一个人一生中最宝贵的，不可被夺取的财富。因此作为一名秘书，要博览群书，知历史，明当下，想未来。(二)文学修养对秘书品味的作用1.文学修养有利于提高秘书的审美能力“爱美之心人皆有之”这无论是在过去、现在还是将来都是一个亘古不变的道理，因为在每个人的内心深处都有着对美的追求，也许你在生活中是蓬头垢面的从不爱捯饬自己的，但也不能否定你是一个不爱美的人。每个人都爱美，都会喜好美的东西，只不过有的外显，有的内隐。特别是在经济、政治、文化都在快速发展的当今社会，更是需要美，对美的要求也更提高了一个等级。而文学作品收集了各种美，也可以说是一个相对完整的美的系统。可以从很多方面去提高学生感受美、鉴赏美、创造美的能力，可以在工作或生活中潜移默化的净化学生的灵魂，改变人的行为方式，培养出品德高尚，优雅知性的创新型人才。我们爱美，但首先必须懂得美，有欣赏美的眼光，即有审美能力，而文学作品是美的集中展示场所。所以，如若要提高审美能力，那文学修养是必不可少的。作为一名秘书人员，更需要提高审美能力。比如上司说他何时要与客户谈一个很大的项目，叫你去布置一个会场。这是一个看似简单，却是很考验人的事情。首先，你必须快速查阅客户的资料，这样才能根据客户的喜欢去布置会场，给客户以眼前一亮。其次，你要弄清楚开会的主题是什么，才能在你的头脑中构架出一个符合会议主题的项目。然后，你还要快速准备好会议时需要的各种材料。最后，你还要有高度的审美眼光，看此次会场布置，在符合会议主题时是否美观，和谐。所谓审美能力就是，当我们看到一个人或一个物件时要能够说出它美在哪里。比如，正值春季来临，河边的柳树发芽了。那干枯的树桩上冒出一颗一颗的新芽，这就是生命的力量，这更是春风的祝福。春风就像一个调皮的小男孩，有时总会扯乱校园少年的发丝，有时，又能妆点整个世界。给被冬季凋残的生命以恢复往日的生机和活力。“花有重开日”这是大自然的魅力，“人无再少年”这是时光消逝的无奈。当你看到一个青春靓丽的女孩，你只会说她太美了，说不出她美在哪里。比如说，那个女孩身着一条白色的长裙，就像一个美丽的天使。她有一头乌黑闪亮的长发，被微风吹拂时，就想舞蹈者在舞台上舞动，总是向人们展示她最美的姿态，动作和谐而有节奏，身体柔软的像没有骨头一样，这就是审美的能力。审美能力也就是审美感受能力、审美评价能力、审美创造能力的综合，首先，当发现一件美的东西，要懂得去感受它的美，善于发现它的美。其次，要有评价美的意识和素养，能评价出其为什么美，美在哪里。最后，当拥有了审美感受和审美的评价能力后，你必须有创造美的意识，即学有所成，学有所用，简而言之即将学到的东西内化，融合于自身，变成自己长期的一种能力席勒先生曾说过:“若要把感性的人变成理性的人，唯一的途径是使他成为审美的人”。可见“审美”在人的生活中有多重要。审美能力不是一朝一夕就有的，而是一个长期积淀的过程，是一种素养。而这种素养在文学的世界里可以找寻，可以培养的。所以提高审美能力最好最快速的方法就是大量阅读优秀的文学作品和相关的书刊等。但不可忽视的一点是正如茹贝尔说的那样“美丽只能触及人们的感官，而美却能触及人的灵魂”。所以，审美不能只注重外表，而是更注重内在，要内外兼修，要要由内而外的散发美的气息。2.文学修养有利于提升秘书的写作能力写作是一个秘书人员的必备技能，也是秘书工作中的重要内容。而写作能里的提高又和文学修养分不开，也可以说文学修养是秘书写作能力提高的重要途径。因为秘书在工作中可以说无时无刻不在写作。比如文学修养的高低直接决定了秘书写作水平的高低。文学修养又可以决定秘书人员写作的高度、广度、深度和感染力。文学修养也就是文学理论，是一个人的基本文学素养，是一个人文学知识的的集中体现。认识事物的深度影响文字操作、运用力的高低，而认识事物的深度又受文学修养的影响。文学修养的高低影响着文书写作审美意识的强弱，比如公文写作要求的是写的深刻、到位、规范，那出众也是不可或缺的，那这也就离不开上文提到的审美能力，而审美能力的提高又和文学修养的提高不可分割。写作在秘书工作中可谓家常便饭，大到年度总结、来年计划、文书起草等无时不在，小到工作汇报、请示、电话记录、工作反馈等都离不开良好的文字功底，如若文字功底较差的人是不适合从事秘书工作的，因为秘书的文字工作量是最大的，写作效率会影响秘书的工作进度，而文学修养又可以提高秘书的写作效率。想要成为一名优秀且高效率从事秘书工作的人必须提高自身的文学修养。如若一个人没有良好文学修养、没有较强的文字功底、没有扎实的文学基础，那么在秘书的各种写作中写作水平低下，写作效率不高，影响工作进度，增加工作负担等。即使半天能憋出一篇公文来，要么语句不通顺、要么表达错误、要么格式不规范、要么病句连篇。或者就是没有灵活，把公文写的死板，就像一潭永远不流动的死水。没用注入新鲜的活水，没有创新精神可言。如若文字功底好，无论文书工作量有多大，文学知识都储藏在自己的头脑中，写作时可谓信手拈来，做事胸有成竹。这样不仅工作效率高，而且也让本就劳累的工作做的更轻松。3.文学修养有利于提升秘书的知识修养秘书工作的综合性决定了秘书必须有较广的知识面。既具备专业的秘书学科知识，又必须拓宽其他领域的知识。这主要包括两大方面，一是社会学科知识，二是自然学科知识。对于秘书而言要有一定的悟性和敏锐度，要有宽阔的眼界和心胸。既要有强硬的实力还要有坚韧的毅力。不能轻易像苦难屈服，因为“困难像弹簧，问你强不强，你强它就弱，你弱它就强”，所以秘书要有克服困难的恒心。这就要求秘书要不断提高自身的知识修养。要学会厚积薄发、再接再厉、有勇有谋，提高自身的观察力，要胆大心细。饱览相关书籍，广泛汲取营养，静思悟敏。多了解相关方面的知识，不断拓宽自身眼界。要有广博的基础知识，精深的专业知识和实用的辅助知识。三、文学修养的欠缺导致秘书工作的不足(一)文学基础薄弱，缺乏良好的表达能力1.情绪控制能力较差我国的教育家孔子有云:“读《诗经》不仅可以迩之事父，远之事君，而且还可以多识草木鸟兽虫鱼之名”。在《诗经》里我可以窥见男权社会男女地位的不平等、战争的残酷、思妇的苦、农民的质朴和生活的艰辛，也可以感受情感的美妙。比如被孔子评为“哀而不伤，乐而不淫”的诗歌《关雎》。说《关雎》“快乐不是没有节制，哀伤却不至于过于悲伤”。情感是享受的快乐的，但也是需要节制的，虽然情感也会有哀伤，但不能过于悲伤，要学会调试心情，控制情绪。而我们当今很多的秘书人员就是不会正确的控制自己的情绪，容易大喜大悲。早在诸葛亮的《诫子书》里就写到“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”，因此秘书人员应在优秀的作品中汲取营养，学习先辈“静以修身，俭以养德”的良好品性。因为心浮气躁对于秘书人员自身和工作来说都是不利的，要学会控制自己的情绪，比如在遇到好事时欣喜若狂，遇到难事时暴跳如雷，甚至到了抓狂的地步。过于强烈和持久的消极情绪会对自己的健康造成伤害，也会时常爆发出一些自己难以想象，无法控制的行为或语言去伤害身边的人，甚至不能正确的去看待和评价自己的行为和观点，自控能力就会逐渐下降，情绪会低落，工作效率便会大大降低等。2.缺乏较强的语言表达能力秘书的表达能力是指秘书在工作或生活中能够用准确无误，大方得体的语言表达出自己的思维、情感、想法等。众所周知，作为一名秘书人员，有一个良好的表达能力是尤为重要的。当你即将成为一名秘书时要有较好的表达能力去走进职场，在面试时要通过你的语言去表达你自身的优势在哪里，你将有什么样的本领去做好工作，别人为什么要用你等。虽说能力并非只是耍嘴皮子，但表达能力确实你进入职场的一根线索。首先要有进入职场的机会，才有展现自我的机会。在工作中，作为一名秘书在企业中有时起着上传下达的作用，是一个单位是上司和员工的桥梁，如若没有较强的表达能力，清晰的逻辑思维，是难以做好公司的关键环节的。我们国家最初的国家总理周恩来，他的应对能力是非同小可的。他是我国外交总理，走出去代表的是整个大中国，当外国记者将他团团围住，问他为什么我们国家人走的路要叫做马路。这样刁钻刻薄的问题摆明了是想让周总理难堪，在试探强压中国但周总理有条无紊地回答到:“因为我们国家走的是马克思主义道路”。话语一出，外国记着哑口无言。再如诸葛亮“舌战群儒”的场面更是叹为观止呐。由此可知，拥有一个良好表达能力是如此的重要。3.工作中缺乏优良的品质秘书是一项综合性和专业性都很强的职业，因此很多行业对从事秘书岗位的人员的能力提出了更高的要求，因此秘书学专业的学生在有着远大前锦的同时，压力越来越大，任务越来越艰巨。但对秘书人员的品质可简单总结为两大点，即对事和对人。因为秘书的日常工作便是要么办事，要么与人打交道。秘书在研究自己的资质时是缓缓前进的，并非一蹴而就。在当今这快速发展的社会里，很多秘书都急于求成，急于表现自己，急于提高自己的能力。殊不知欲速则不达，急于求成不仅不能事半功倍，反而会事倍功半。因此，秘书应潜心研究自身的品质，以及从事秘书岗位需要的特质。在对事方面可把秘书的特质分为五个方面。一是准确性；秘书人员在工作中处处都应该胆大心细，比如在开会前应准确的把时间、地点、人员等确定好，在给上司准备材料时更应该仔细检查，避免遗漏或错拿，特别是涉及金额时的数据不能出错，如若多了或少了一个零，将会给公司或对方带去多大的损失，这是可想而知的。二是好的判断力。一位秘书要有敏锐的观察力，随时保持头脑清醒，能及时判断是非对错，该不该做，是否领会领导意图等。三是工作效率；这是上司最易赏识下属的方式，也是体现本人能力的大好机会，俗话说:“不管黑猫白猫，能抓老鼠的就是好猫”这不无道理，这是一个看结果不看过程的年代。比如任何人都只会赞赏你“台上一分钟”不会关注我“台下十年功”，简而言之即“十年寒窗无人晓，一举成名天下知”。四是机智形；秘书要有灵活的头脑，提高脑力转动的速度。五是主动性；这也是从事秘书岗位的人员不可或缺一大特质。在对人的方面秘书也应该具备五大特质分别是考虑周到、圆滑性、谨慎性、责任感和客观性。而当今很多岗位的在职秘书对上述的十大基本品质是相对较为缺乏的。（二）日常事务的处理缺乏文学修养的协调1.做事缺乏果断性在一个企业里面，需要秘书自己拿主意的事情很多。一般情况下秘书做任何事情都必须与上司沟通，切忌自作主张。但秘书虽然是上司的辅助工作，但有时必须要当机立断，否则便会错失良机，甚至糟糕到不可挽回的地步。比如，某天，以为秘书的上司正开会，但此时秘书接到客户打来的电话，说有事必须马上向上司汇报，但公司规定，开会是不能接打电话，因此此时该秘书最好的办法就是悄悄的去告诉上司，听他的吩咐。在日常工作中如若多了解领导的工作，当遇到这样的突发情况时不至于措手不及。还有秘书的工作内容是变化非常快的，而且还繁杂。这就需要秘书人员随时随地根据情况对手上的工作进行调整，调整后尽快通知有关部门。2.工作调整能力欠缺对于秘书的工作而言，既要在工作中专心致志，又要一心多用。这句话看似生涩矛盾，实则不然。秘书的工作繁复多变，有时同时需要处理几个项目，忙得不可开交，有时又无所事事。这时就需要秘书学会调整工作，分清轻重缓急，否则便会手忙脚乱，心力憔悴，甚至会捡了芝麻丢了西瓜，把工作还搞得一团糟，给领导留下不好的印象，给同事留下话柄。但秘书的工作是忙闲苦乐不均匀的。有时候忙到废寝忘食，有时又闲到心里发慌。当遇到领导长期外地出差的情况时，就比较清闲了。当今很多秘书就是在工作中，缺乏灵活性，思维呆板，不知变通，遇事慌张，手忙脚乱，不会从细节，从根本上抓问题。3缺乏敏锐的思维力在当今的工作岗位里都是快节奏的生活，每天的工作重复乏味。作为一名秘书，在公司可算是上司和领导间的纽带。如若一位秘书在做好本职工作的同时有着丰富的情趣，那此人在单位里可谓如鱼得水，左右逢源。在工作中会得到上司的赏识、同事的尊敬。因为任何企业都需要工作出色，心态乐观，活跃气氛，带动工作节奏的员工，不太喜欢呆若木鸡，按部就班，循规蹈矩的员工。更何况秘书这一特殊的岗位，更需要一位工作能力强，活跃公司气氛，带动工作节奏的员工。因为这样可以让员工感受到公司的温暖。把公司当做家一样，在努力工作的同时，能让身心放松，规划更清晰的目标，把企业当家一样越做越好，越做越强。把公司里的员工当做亲人朋友一样互相照顾，齐心协力，大家携手共进，勇往直前，创造更多的价值。那作为一名秘书如何才算有情趣呢？我想必须把“情”和“趣”分开而论。“情”可分为很多种，比如对工作的热情、对领导的尊敬之情、对同事的关爱之情，而“趣”跟智商的高低无关，主要是一个人的自身修养和人生经历有关。是指一个人在社会实践中对人对事综合水平的高低体现，简而言之即情商的高低。是指一个人在生活和工作中的幽默风趣，在把本职工作做出色的同时，也让工作乐此不疲。(三)文字功底较差1.写作意识薄弱当前秘书的工作由传统“一支笔，一张纸”在手，到如今的随时提着电脑走。可见秘书的工作形式经有时间的打磨发生了翻天覆地的变化，与此同时反映出一个问题，即当今秘书的工作越来越网络化，信息化。但无论如何变革，秘书在写作方面的工作是不会变的。当今社会，在秘书人员身上，出现许多写作方面的问题。很多秘书在当今大量媒体信息，网络杂事的影响下，对于写作脑袋是就嗡嗡作响，到了叫写一篇公文，或是发言稿的时候提笔忘字，甚至到了脑袋一篇空白，不知该如何下笔，从何写起。写出来的东西总是千篇一律，平平无奇，没有创新之处，不能吸引别人的目光，或者就是写得繁复无比。这是写作意识出现了问题，总想把文章写的高不可攀，望之兴叹，这是错误的观念。写公文既不是难于上青天，也并非轻而易举，不要害怕写作。如若一直对写作产生恐惧，长此以往就会行程恶性循环，越害怕写作，写作能力就越得不到提高。2.缺乏扎实的文字功底作为一名秘书，要认清自己的工作性质。秘书对领导起着助手和参谋的作用，一是记录和抄写，二是文稿起草。而这就要求秘书拥有较强的文字功底。当今很多秘书就是缺乏文字功底，比如很多秘书经常会犯一些文字方面的错误，文字方面的错误就包括语序和文风两个方面。很多秘书不加强学习，不注重实践，没有打牢文字功底基础，以至在公文起草时错误连连，漏洞百出。比如很多人犯的预算错误叫“虚张声势”，因为公文的精妙之处不在于欣赏，需要深厚的感情，而是重在实用。公文的实用性决定了公文必须言及其实，不需要假大空，不需要华美的辞藻，因为那些文采斐然的字眼并不适合公文。那些都华而不实，虚情假意。因此秘书在工作中要善于积累素材，加强平时的写作训练，做到厚积薄发的同时，也要注重知识结构的更新。只有打牢文字功底，在工作中才会得心应手。3.欠缺公文写作的基本能力在秘书的工作中，公文写作可谓家常便饭，比如起草日常各种公文写作。日常各种公文写作公文的种类，格式，行文规则，写作要求等。当前，很多秘书最头疼的就是在他们的头脑中缺乏日常公文写作的基本能力，甚至容易混淆公文格式，排版方面也容易出错，给工作带来诸多不便。再者弄不清行文规则，比如一个简单的例子，没有清晰地认识到上行文，平行文，下行文间的行文方向，以致写作时无从下笔。头脑中缺乏大量的写作素材，甚至不知上司交办的任务该从何下手。工作中频频出错，工作效率低下，自身任务加重，无从适应。四、针对文学修养的欠缺导致秘书工作不足提出的策略要改变文学修养的欠缺导致秘书工作的不足，最重要的就是要提高文学修养。提高文学修养最有效的方式便是提高品格的修养和文学艺术的修养，文学修养的提高又有利于秘书品味的提高。由此可知，文学修养在秘书工作中是不可或缺的。(一)加强文学修养，提高表达能力提高表达能力的核心是，学会语言技巧，即学会说话，学会说漂亮的话。“良言一句三冬暖沟通，恶语伤人六月寒”，可知说话是个技巧更是一门艺术。1.学会沟通沟通是人们用言语传递信息的过程，如若沟通不当或沟通失误，便会给我们的生活或工作带来很大的麻烦和误解。特别是作为秘书人员，每天工作中最多的就是与人打交道，也就是与人沟通。比如与上司打交道，与同事打交道，与客户打交道等。每天秘书人员都必须与各种各样的人打交道，那么在与人沟通的过程中“信任”是与人相处的基石，而“对话”就是人们建立信任的桥梁。总而言之，作为一名，有一足之地，拥有较强的工作能力的同时就必须与各式各样的人打好交道，也就是必须提高沟通的效率。沟通就是要多对方的角度思考问题，用真诚之心待人，同时对自身充满自信。2.从文学作品中学习说话艺术说话要委婉含蓄，切忌一根肠子，也就是当今的网络流行语，钢铁直男。比如在曹雪芹的《红楼梦》里就有一个典型的例子，王熙凤。她虽然在各种大场面中看似能办的妥帖，处理事情条条有道，但大多都是靠强硬的手段打压下人管下来的，她不仅心狠手辣，更是嘴上也不饶人。对有权势的人阿谀奉承，说话咋咋呼呼，比如在“林黛玉进贾府”那一回里面，对王熙凤的形容都是“未见其人，先闻其声”，当她面对下人时更不会口上留德，直接破口大骂“你个下贱胚子”。王熙凤在整个贾府里面人们都是闻风丧胆的，可想而知王熙凤平时的所作所为真是心狠至极。但作品里面又一重要人物贾母就是一个可以作为学习说话的良好榜样，在她的身上，说话是一门艺术这样的观点体现的淋漓尽致。3.话前有铺垫说话要有铺垫，也就是当上司、领导或同事说对他的做法或想法提出建议时，并不是直接指责对方的不足，而是要有铺垫。比如当给一个人提意见是，要先夸奖别人好的地方，再委婉的说出对方的不足。提意见时，夸赞对方的话语要占三分之二，提意见占三分之一。这样既能让对方在听到你夸奖他是心里感到舒服，也更能接受你给他的提的意见。作为一名秘书在与上司或同时沟通是尽量减少“开门见山”，要学会多揣摩领导的意图，上司想听到怎样的话语，想要怎样的结果。如若任何时候都“开门见山”，那么即使你的观点是对的，对方也难以接受，会降低对你的印象分，甚至会厌恶你。在我们的四大名著之《红楼梦》、《三国演义》里等可以发现很多很会说话的人物，要那些人物形象身上学习说话，学习表达的技巧。(二)加强品格修养，提高工作效率1.在文学滋养中提高工作效率作为秘书，在工作中必须当今秘书的要学会转变思维模式，做事既要有三思而方可后行的观念，也要在关键时候有当机立断的魄力，清晰地认识到当前秘书工作有了很大的发展趋势。比如秘书工作的综合化，而这对秘书的要求也越来越高，秘书在某些固定的场合既要有教养还要有应对突发情况的能力。比如在谈判时要有坚韧的耐性和丰富的业务基础知识，这不仅需要专业的基础知识，还需要具备多方面的能力。在优秀文学作品的滋养中学会把观察和社会实践结合起来。在言谈中注意他人的文学修养，转换自身的思维模式，提高反应速度。在文学中品味其哲理，对一位秘书来说是大有裨益。2.调整工作节奏秘书在面对繁忙的工作时，要学会调适自己的工作节奏，而并非如无头苍蝇乱冲乱撞。而调整工作节奏最好的方式就是要转变自己工作方法，找到捷径，提高工作效率。这一捷径就是学会充分利用自己身边的网络资源。因为秘书工作越来越信息化，所以秘书拥有信息处理能力越来越重要，比如现在公司或企业在开会时多以线上会议为主。特别是2020年到如今在全国疫情防控的严峻形式下，视频会议更是屡见不鲜，秘书可以用视频的形式安排上司与客户进行会谈，这相应的大大降低了秘书的工作任务量，提高了工作效率。但不可忽视的是随着网络信息化的普及，线上办公的的营销管理增多，电子信息量也越来越大，特别是领导会收到更多无用的信息，此时领导就会把很多零碎杂乱的电子邮件交给秘书处理。但秘书也可以利用先进的电子设备来拓宽自己的视野，丰富自己的头脑，提高工作效率。3.转变思维模式面临当前国际化的形势，秘书要转变自己的思维模式，才能更好地适应社会和工作，才不至于在国际大时代下被淘汰。随着国际化进程的加快，无论是国营企业还是民营企业又或是私营企业都会有大量的外文传真，而外国客户更是不足为奇。在此就要求秘书在学习英语的同时，还要学习外国的基本文化，饮食习惯和相应的礼仪等既要能够对外表示积极合作的姿态，也能展现作为一名中国人的文化素养和品格。提高敏捷思维的最好方法是博览群书，积累经验。在相关书籍中寻找训练思维的方式方法，秘书每天都要照镜子，注重自己的外表，发现头发乱了，立即整理。而思维也是人心里面的一面镜子，人一旦通过这面心境便会发现自己的情绪变得紊乱，就会立即采取行动，将自己的情绪调整到正常状态。而经验对秘而言无疑非常重要。比如风吹树上掉落的一片叶子，你不会太在意，觉得很普通，甚至会烦躁那样的感觉，但经验丰富的人便会想到此落叶会带来怎样的问题。因此，对当前秘书而言，想要在秘书行业有所成就，转变思维模式必不可少的。(三)加强文学艺术修养，强化文字功底俗话说：“读书破万卷，下笔如有神”。可知，加强文字功底训练，提高写作能力最有效的途径便是广阅群书。而在秘书工作中，有一个良好的写作能力是必不可少的，写作可谓是秘书工作中的家常便饭。而公文写作在秘书的工作中是最常见的也是最重要的。例如报告、发言稿、会议记录、会议纪要等。1.迅速提高写作能力要想快速提高写作能力，必须加强文学修养，打牢写作基础知识。在文学中学习快速提高写作的基本方法。一般来说，快速提高写作能力的方法有:一、写作前搜集大量的材料；而这些材料并非在写作上全部都要用上，而是要有的放矢，学会捡取重要材料。二、明确公文种类；只有明确公文的种类，才能确定核心，才能更好的谋篇布局，才不会做无用功。三、具备一定的文学知识，逻辑和语法知识；写作时排版合理，不写错别字，不增字漏字，不能出现语法错误，要语句通顺，语言晓畅。在日常中加强写作训练，熟能生巧。2.加强基本功的训练要想快速提高文字功底，就是把阅读与写作训练有机结合起来，基本功一定要训练到位。当今秘书在写作方面就是基本功较差。基本功即“听、读、记、写”，这就是四个方面的基本功。现如今，很多秘书就不会“听”。在听取领导交办任务，或是领导讲话时，总是云里雾里弄不明白，不会抓关键，领略不到领导讲话的核心内容，关键信息。在听其他部门汇报工作时心不在焉。在跟其他部门秘书交谈时，不会听取他人的方式方法，总容易心高气傲，为我最优的想法。另一个就是“读”。很多秘书写作写不出来时不会多读报、读材料、读公文种类，抬着电脑就开始敲击键盘，敲不出来时就