新媒体运营的看法结合案例

新媒体运营的看法结合案例本文结合一次案例，来跟大家分析一下新媒体运营的一些玩法，让广大做新媒体运营的朋友们能够在该文章中更好的了解新媒体的运营，来跟Hishang一起看看吧。我永远记得2014年的那个端午节，当时公司的微信公众号粉丝只有5000人，这是我第一次接手公众号并策划第一期活动。活动是一个小互动，用户给我们官方微信回复“粽子快到碗里来”就有机会得到粽子礼盒一份。简单而直接，然而参与人数很高。一夜之间，用户粉丝突破了一万五。而今，一年已经过去了。微信公众号的粉丝早已从5K变成了30W。日子过得飞快，恍若昨日一般，我觉得该静下心来做一个简单的整理了。本篇就从活动策划切入，谈谈鄙人这些年做活动的经验和心得。活动策划是提高市场占有率的有效行为，一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案，可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。活动策划案应遵从市场策划案的整体思路，才能够使企业保持一定的市场销售额。很多公司都喜欢追热点赶文案，进行品牌宣传，这种做法是利还是弊，这里不谈，我们主要讲讲如何以公司产品为核心，利用好手里的新媒体工具做好活动策划，提升产品销量。本文多以实战案例为主，也请各位同行多做指教。七夕节我们筹备推出一款新品。众所周知，产品上线前，需要进行一番市场预热。我的建议是做市场预热的时候，要利用好手里的资源，不要仅限于新媒体，要学会合理调配资源，使之得到最大化利用。因为我在的公司恰好产品是甜品，加上公司也有实体店，所以我们提前一个月就印好了海报，分贴在各个门店，待产品发布日时能积累最大化的关注度。与此同时，官方微博上也发出了一系列话题，诸如猜猜神秘产品;新品发布前两周的时候我们放上产品照片，让大家为它起名字，或者猜猜为什么节日专供的产品。总之把大家好奇心吊起来，为了增加互动的趣味性，我们把话题都做成#有奖小互动#，#粉丝福利时间#等，只要猜对产品上线日期，或者参与进来为产品起个有趣的名字，我们都会派发小奖品。当然啦，奖品是我们新产品现金券，因为几乎不费什么力气，中奖率也很高，所以不少吃货都@自己的朋友一起来猜，加入小游戏中。作为一个普通的企业号，不是受人热捧的八卦笑话这类自媒体，平时一条微博的互动回复人数大概20左右，而一条新品互动的回复数竟然达到了500以上。在借助新媒体(这里推荐微博和社区/论坛，因为互动性强)预热后，接下来要做的就是正式对外发布产品了。很多商家都会做精美的h5页面或者公众号发一系列漂亮的产品介绍图。这些好看的文案和图片，在官网、微博、微信，论坛几乎在产品正式发布的同一时间都跳跃出来，铺天盖地，刷爆眼球。如果你这么想，就错了。我们要做的决不是如此简单!满世界的宣传，就算刷爆朋友圈，不会引来反感，但真正能引入官网的流量和最终成交量又是多少呢?!官网大banner滚动不停，你确保真的有人会点进去并下单吗?在这个对广告免疫的时代，这些宣传和广告渠道无非增大了受众面积，但转化效果却不堪一提。大家都知道传播的规律有一条，就是著名的从众效应。从众效应的最大运用就是：先借助一些意见领袖带动绝大多数群众关注消息，然后发挥明星效应，在积累了大量的关注度后，剩下的人则不攻而破，自然会主动关注我们。有条件的商家，请得起明星，借用明星或者行业大V转载微博，在任何新媒体渠道发声，都能让自己的产品得到最大关注度。效果好不好先不说，首先我们是小商家啊，我们的宗旨就是省钱省钱再省钱。于是我想了一个办法。从已有的粉丝中寻找意见领袖，让他们带动大家去关注新品。于是，一边是公司在预热期，将所有网盟广告、官网以及线下海报都变成新品宣传;另一边的我开始在微博微信以及其他平台，如豆瓣和大众点评发布招募吃货。当然最成功是微博了，微信报名人数不少，但是我留给它的名额不多。由于微博的可视化和公开化，我在数千的转发人数中，抽了20位吃货。这20个人有着一些共同点。18-35内的年轻人，热爱互联网，特别爱上微博。这些年轻人都有一定的影响力，微博粉丝数上千，甚至上万。有的本身是小众领域的大V，个别人有数十万数百万粉丝，更多的人，自己都承认是朋友圈中公认的吃货，有一些影响力。这些年轻人都是我们的目标人群，钟爱吃特别是热爱甜品。我把这20位粉丝设定为意见领袖，发挥他们最大的传播价值。为他们筹备了一场线下的新品品鉴会。虽然不能和小米的粉丝会比，但是大家热情洋溢，活动持续一个小时，我们做了新品的调研，在大家品味尽兴后，我们设置了抽奖。当然最多的奖品是新品代金券，作为特邀美食嘉宾，他们可以免费送人，也有权邀请更多人并赠送他们新品代金券(后来实践证明，这个粉丝会培养了我们忠实并有价值的第一批粉丝)。最最重要的来了，在品鉴会结束散场时，我为他们准备了精美礼品——可带走的甜品礼盒一份。领取的前提是，只要晒单就可以。晒单是件简单的事，别看他们是有着上千上万粉丝的嘉宾，在这里是一群快乐的顾客和吃货。他们兴高采烈地拍下新品照片，自愿地附上一句对味道口感的溢美之词(有句俗话叫拿人手短，吃人嘴软)，分享到微博里，然后展示给工作人员并领走奖品。整个过程是顺其自然的，甚至我们没有做晒单这步前，在场的嘉宾就拍了很多美食照片，并报上我们在XXX吃XXX甜品，快乐地发到了朋友圈。新品预热结束后，我们在一个嘉宾的微博上，看到了二十多条留言，询问如何参加这个活动以及甜品在哪里买到。她很兴奋地回复说8月20日上线，到时候你们可以关注。—这个嘉宾是名普通在校大学生，因为热爱学生会和团社，人脉颇广，微博下有三千多粉丝，是一名典型的产品目标人群之一。产品正式上线后，我们自然而然地和一个知名珠宝商合作，情人节订购新品就有机会被抽到钻石项链作为定情信物。除了和其他商家合作外，我们也尝试把新品作为奖品，对俩个一线的公司的微博微信活动进行了少量赞助。活动持续了七天，日均销售额翻了12番，官网访问量也突破了历史流量的最高峰。新品活动结束后，我们陆续在微信发布了卡券，供不应求，一天就被抢光(当然不排除大家爱占便宜的心理)。这次活动策划基本没有花费太多预算，即使是线下品鉴会，也是由公司门店提供的场地(我们的总店是目前亚洲最大的甜品店)。而且除了利用好自己的新媒体资源外，我们也和其他商家新媒体进行了资源互换的合作。然而我认为最成功的一点，我们做到了已有资源利用率的最大化。在围绕产品营销，提升新媒体宣传转化率的同时，增强用户互动和提高粉丝参加率也很重要。