2024年小区保安工作总结参考范文（五篇）

第3页共3页2024年小区保安工作总结参考范文随着时光飞逝，____年已然画上句点，我们即将迎来崭新的年度。在此，回顾过去一年的工作历程，我们既有收获也有不足，既有成功也有挑战。为了进一步优化工作流程，提升服务质量，现将本年度工作总结如下：随着公司的稳健发展，我们的保安队伍素质也得到了显著增强。我们深知，一支具备优秀个人素质、品行端正、精神饱满的队伍是确保物业服务质量的重要基石。因此，公司始终坚持选拔具备高素质的人员加入保安队伍，旨在将科而士物业的精神风貌展示给社会，让更多人了解并认可我们的服务。为确保队伍的整体质量，我们在人员配备和素质提升方面同步推进。我们坚持“内抓素质，外树形象”的队伍建设方针，通过组织应急训练、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练以及突发事件紧急应对预案演练等多种方式，不断提升保安队员的综合素质和专业技能。这些举措不仅增强了保安队员的自身能力，也为其提供了高质量服务奠定了基础，进而树立了良好的个人和企业形象，促进了物业公司的健康发展。在训练中，我们注重培养队员之间的协调能力和团队合作精神，使队员能够迅速掌握各项基本技能并达到公司要求。今年，公司领导秉持以人为本的理念，对保安工资进行了适时调整，这一举措有效增强了队伍的凝聚力和向心力。在日常工作中，保安班始终坚守岗位，认真履行小区安全管理职责。我们加强了对小区的日常安全巡检和巡查监督管理，对存在安全隐患的部位进行重点管控。针对小区外来人员和车辆较多的情况，我们及时调整工作方法，实施车辆登记制度和外来人员有效证件登记制度，有效保障了小区的安全和业主的正常生活秩序。此外，我们还积极发展好人好事，为业主提供力所能及的帮助和服务，得到了业主和领导的表扬与肯定。在与其他部门的配合中，保安班积极做好安全保卫工作的同时，也努力做好业主的日常解释工作，确保了年度业主意见表的发放和物管费的正常收取。尽管在制止小区违规行为时，我们遭遇了部分业主的不理解和辱骂，但我们始终坚守公司制度，保持冷静和理性，通过耐心解释和沟通赢得了业主的理解和支持。展望未来，我们深知自身还存在诸多不足和挑战。然而，在领导的关怀与指导、同事的帮助与支持以及队友的努力与合作下，我们有信心将保安工作做得更加完善、更加成熟。在新的一年里，我们将继续努力提升服务质量和工作效率，为小区的安全和业主的幸福生活贡献更多力量。以上即为保安班____年的工作总结。如有不足之处，敬请领导批评指正。2024年小区保安工作总结参考范文（二）一、治安防范工作1.将安全管理工作置于首要地位，密切关注小区及周边安全动态，确保日常安全管理工作的严格执行、全面检查和细致监督，以维护小区的安全与秩序；2.建立并维护良好的员工沟通机制，以提升管理效能。加强与员工的沟通，实时掌握员工动态，并采取相应措施，确保保安队伍的稳定性；3.深化安全意识，保安队伍每日定时组织训练，并每周召开安全工作会议，旨在及时排除潜在的安全隐患；4.严格执行门岗职责，对施工人员、搬家、送货等外来人员实施严格盘查，并通过内线电话、可视对讲等方式与业主核实来访情况，详细记录来访信息；5.针对部分业主亲友利用业主身份在小区内进行推销活动的问题，设立巡逻岗位进行跟踪，对可疑对象进行严密监控，以维护小区的正常工作与生活秩序；6.强化对可疑对象的监控，通过闭路电子监控中心及为每个岗位配备对讲机，确保对各岗位工作情况的实时跟踪与汇报，进而巩固治安防范工作；7.全力配合公司的发展需求，强化保安管理工作，确保现场保安工作的有序开展，并在对外形象上积极树立保安队伍的良好形象，提升服务与管理水平。二、消防管理工作对新入职员工进行消防常识与技能培训，确保小区的利益与安全得到有效保障。三、车场管理工作1.严格执行停车场管理规定，引导车辆有序停放至指定位置，确保车辆排列整齐；2.严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进入停车场；3.禁止闲杂人员进入停车场，并提醒车主在离开前关好车窗、车门，带走车内贵重物品；4.保安队伍在本年度内有效维护了车场的治安与交通秩序，通过疏导车流、协调和指挥车辆进出与停放，成功杜绝了车辆乱停乱放现象，确保了车场的安全与良好秩序。四、员工培训工作在过去一年中，保安队伍按照市局的指导精神，不定期选派人员至保安基地进行培训。尽管在____年因人手紧张未能参加技能竞赛，但公司仍按照竞赛要求与内容对员工进行了系统训练，显著提升了员工的整体素质，队伍形象得到显著改善。在新的一年里，保安队伍将再接再厉，团结奋进，逐一落实____年的工作计划与培训计划，坚持执行各项治安工作，确保保安队各项工作更加扎实。2024年小区保安工作总结参考范文（三）一、发挥优势，强化基层管理建设1.提升服务品质，树立信赖形象。公司通过引入新昌品牌管理，严格遵循管理准则，加强管理人员现场督导与质量检查工作，逐步完善安全岗位形象，持续提高服务水准，赢得园区业主广泛好评与信赖。在业主委托下，物业安全管理部协助公司成功完成上百次接待任务，其中包括人大代表团____次、全国中宣部领导____次、知名企业合作会____次。凭借卓越的接待工作，安全管理部获得业主优质服务的高度赞誉。2.坚持预防为主，强化重点布控。在总部的有力指导下，项目部通过制定详实的安全方案和消防预案，严格执行防火、防盗等“六防”措施，全年未发生任何意外安全事故。项目经理每日召开部门经理反馈会，及时通报情况并提出要求。安全部加强干部员工巡查频次，严密布控，与相关部门协同合作，实施群防、群检、群治策略，确保园区安全无虞。针对重点区域实施特别监控，在自行车场盗窃高发区成功抓获盗窃者____人，为业主挽回直接经济损失数千元。因安全管理表现卓越，完美时空园区被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。3.完善设施，强化备灾能力。公司领导亲临现场指导，安保部对园区消防预案、设备设施、消防器材进行了全面的检查与维护，不断完善各项工作流程。制定了消防设施设备维修保养计划，确保设备正常运行并延长使用年限。今年已对园区____个光电探测器进行了专业检测，对消防设施设备进行了严格检查，并对烟感系统报警点不准确的问题进行了专业处理。同时，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行了补装和更换。对消防器材实行分区管理、检查、维护，并落实到人。按照北京市政府及公司要求，成功组织了园区业主消防演习，获得国家相关部门及广大业主的高度评价。二、严格管理，提升品质，创新驱动，持续改进1.依照年度安全培训计划，安保部参照行业标准对保安员进行了____次专题培训，重点涵盖了管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等内容。通过讲解、点评、交流，使保安员在思想认识和日常工作中有显著提升。2.安全管理部依据月度计划对保安员进行岗位培训，确保一线岗位培训工作到位。采用实际工作培训模式，分阶段、分内容进行考评，有效提升保安员整体素质、服务水平及业主满意度。同时，通过培训，保安员整体思想素质、服务态度和业务技能均得到显著提高。3.在“思想工作是一切工作的生命线”的指引下，结合项目管理服务特点，安保部针对实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目管理与服务工作中体现自身价值，并享受工作乐趣。此外，安保部还创作出“物业保安员应知应会”规范准则，并在全公司推广，不仅提升了子海理想每位一线保安员的服务品质，也为其他项目提供了宝贵经验。安全管理部对____年工作进行了全面回顾和总结，总结经验教训，展望未来发展，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，为____年安全管理部各项工作的全面展开奠定坚实基础。2024年小区保安工作总结参考范文（四）在上级的指导和支持下，我能够有效地执行我的职责。在车辆控制和人员管理方面，我自信具备一定的能力。例如，在一次事件中，面对____幢____单元201的装修工人执意将电动车驶入园区，我没有被其威胁和无理行为影响，坚决要求他将车辆推出并进行登记。然而，我也意识到自身在沟通方式和信息传达上的不足，这是需要改进的地方。近半年来，电动车丢失问题一直困扰着我，对此，领导们采取了一系列措施，如实施非机动车通行证制度，对电瓶实行贴票管理，以及正在进行的自行车库改造，以方便业主充电和我们更有效地管理。这些努力已经取得了显著效果，从频繁丢失电瓶到如今的极少发生，这是团队共同努力的成果。在最近的会议上，丁总指出了我们在服务提醒方面的欠缺。如果我们在业主离开时提醒他们注意安全，或在天气变化时提醒他们留意晾晒的物品，或者在他们回家时提醒他们锁好车辆，我相信业主会感到非常满意，他们会感到进入我们都市枫林的大门，就意味着他们的安全得到了全面的保障。这将是我在下一年度重点提升的方面，同时，我将继续向李刘柱和班长学习，以提升在车辆和人员管理上的能力。回顾过去一年，虽然取得了一些成绩，但我深感自身在以下方面仍有待提高：1.我满足于完成基本任务，对工作创新的追求不够积极；2.我需要更快地提升业务素质，更深入地学习新业务知识；3.相比其他同事，我在工作和服务意识上存在差距。在未来，我期待大家的监督和建议，我将致力于改正这些不足，以期取得更佳的表现。我将持续积累经验，与同事们共同努力，以勤奋工作和刻苦学习提升自我，为公司的发展做出更大的贡献。以上是我个人年度的工作总结。正如谚语所说：“细微之处，铸就非凡”。在接下来的工作中，无论面临何种挑战，我都会积极吸取经验，与同事们携手共进，提升服务质量和专业技能，为公司的繁荣做出最大的努力。2024年小区保安工作总结参考范文（五）一、出入口管理作为小区保安团队的一员，我与其他同事共同承担着轮换值守的任务，有时负责前门，有时负责后门。在多年的职责中，我与小区居民建立了熟识的关系，彼此进出都会友好地致意。对于不熟悉的面孔，如快递员、外卖骑手等，我们都会例行要求进行登记确认。如果业主确认是其认识的人，我们则无需登记放行。然而，对于单独出现的陌生人，无论是访客还是有业务需求的人员，我们都会在通知业主并获得确认后才允许进入，或者必须进行登记。这一措施在过去的半年中有效防止了盗窃事件的发生，业主的财产安全得到了保障。二、日常巡逻在非值守期间，我与同事会进行常规的巡逻工作。今年上半年，我们发现-单元的消防通道存在杂物堆积的问题，立即通知业主进行了清理。在消防设备检查中，我们发现一处设备出现生锈现象，也迅速进行了处理。各单元的门锁和呼叫装置在上半年均未出现异常。在与物业其他部门的合作中，我们积极参与垃圾处理工作，并对绿化区域的不足之处及时上报。上半年，我们对监控设备进行了统一的维护，对位置变动的情况也进行了及时处理，确保无监控盲区的出现。三、改进之处尽管我已在该岗位上工作了相当长的时间，但保安工作要求我们始终保持警惕和细心。上半年，尽管日常保安工作得到了妥善执行，但仍发生了一次业主与快递员的纠纷，我