2024年美团商家服务协议

2024年美团商家服务协议合同目录第一章：总则1.1合同目的1.2合同定义1.3合同的法律适用与解释第二章：服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务流程第三章：服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四章：商家资格4.1资格要求4.2资格审核4.3资格变更与终止第五章：商家权利与义务5.1权利概览5.2义务概览5.3权利与义务的履行第六章：美团平台权利与义务6.1平台权利概览6.2平台义务概览6.3权利与义务的履行第七章：知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3知识产权保护第八章：保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密期限第九章：合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除条件9.3合同解除后的权利义务第十章：违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3赔偿方式第十一章：不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力通知11.3不可抗力后果第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3法律适用与管辖第十三章：特别条款13.1特殊约定13.2附加服务13.3其他特别事项第十四章：合同的签订与生效14.1签订方14.2签订时间14.3签订地点14.4合同生效条件14.5合同文本与备案第一章：总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在美团平台进行商家服务合作的权利、义务和责任，以及双方合作的基本原则和运作流程。1.2合同定义1.2.1“美团平台”指由美团公司运营的在线服务平台。1.2.2“商家”指与美团平台签订本合同，提供商品或服务的个体或企业。1.2.3“用户”指通过美团平台购买商品或服务的消费者。1.3合同的法律适用与解释本合同的订立、解释、履行、变更、解除和争议解决等均适用中华人民共和国法律。第二章：服务内容2.1服务范围美团平台为商家提供包括但不限于商品展示、订单处理、支付结算、物流配送等服务。2.2服务标准2.2.1商家应保证所提供商品或服务的质量符合国家相关法律法规及美团平台的标准。2.2.2商家应按照美团平台的要求提供服务，并确保服务的连续性和稳定性。2.3服务流程2.3.1商家需按照美团平台规定的流程提交服务申请。2.3.2服务流程包括但不限于商品上架、订单接收、商品配送、售后服务等环节。第三章：服务费用3.1费用构成3.1.1服务费用包括平台使用费、交易手续费等。3.1.2费用的具体构成和标准由美团平台根据市场情况和平台政策制定。3.2费用支付方式3.2.1商家应按照美团平台规定的方式和时间支付相关费用。3.2.2费用支付可通过银行转账、在线支付等方式进行。3.3费用调整机制3.3.1美团平台有权根据市场变化和平台政策调整服务费用。3.3.2费用调整应提前通知商家，并在双方协商一致后执行。第四章：商家资格4.1资格要求4.1.1商家应具备合法的经营资质和相关许可证。4.1.2商家应具有良好的商业信誉和经营业绩。4.2资格审核4.2.1美团平台有权对商家的资格进行审核。4.2.2审核内容包括但不限于商家的资质证明、财务状况、经营能力等。4.3资格变更与终止4.3.1商家资格变更应提前通知美团平台，并按照平台要求提供相关材料。4.3.2如商家违反合同约定或法律法规，美团平台有权终止其资格。第五章：商家权利与义务5.1权利概览5.1.1商家有权在美团平台上展示和销售商品或提供服务。5.1.2商家有权获取订单信息和用户反馈。5.2义务概览5.2.1商家应保证所提供商品或服务的真实性和合法性。5.2.2商家应按照约定向美团平台支付相关费用。5.3权利与义务的履行5.3.1商家应确保其权利的行使不违反法律法规和合同约定。5.3.2商家应采取必要措施履行其义务，并承担因未履行义务而产生的法律责任。第六章：美团平台权利与义务6.1平台权利概览6.1.1美团平台有权对商家的经营活动进行监督和管理。6.1.2平台有权根据合同约定和法律法规对商家采取相应的管理措施。6.2平台义务概览6.2.1美团平台应为商家提供稳定、安全的服务环境。6.2.2平台应保护商家的合法权益，维护商家的商业秘密。6.3权利与义务的履行6.3.1美团平台应确保其权利的行使不损害商家的合法权益。6.3.2平台应采取必要措施履行其义务，并承担因未履行义务而产生的法律责任。第七章：知识产权7.1知识产权归属7.1.1商家对其提供的商品或服务享有知识产权。7.1.2美团平台对其平台技术和服务享有知识产权。7.2知识产权使用7.2.1商家同意美团平台在提供服务过程中使用其知识产权。7.2.2平台应尊重并保护商家的知识产权，未经许可不得擅自使用。7.3知识产权保护7.3.1商家和美团平台应共同采取措施保护知识产权。7.3.2如发生知识产权侵权行为，双方应积极配合处理，并依法追究侵权责任。以上为合同前七章的详细内容，后续章节将在后续的提问中继续完善。第八章：保密条款8.1保密信息定义8.1.1保密信息包括但不限于商业秘密、技术信息、客户信息、合同内容等。8.1.2双方应确保保密信息不被泄露给第三方。8.2保密义务8.2.1商家和美团平台均应遵守保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。8.2.2保密义务在合同终止后仍然有效。8.3保密期限8.3.1保密期限自合同生效之日起至保密信息公开或不再具有商业价值之日止。第九章：合同变更与解除9.1合同变更9.1.1合同的任何变更均需双方协商一致，并以书面形式确认。9.1.2变更内容一经双方签字盖章，即成为合同不可分割的一部分。9.2合同解除条件9.2.1双方可协商一致解除合同。9.2.2一方严重违反合同条款，另一方有权单方面解除合同。9.3合同解除后的权利义务9.3.1合同解除后，双方应根据实际情况协商处理已发生的权利义务。9.3.2合同解除不影响违约方承担违约责任。第十章：违约责任10.1违约情形10.1.1包括但不限于未按约定履行义务、迟延履行义务、违反保密义务等。10.1.2违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。10.2违约责任10.2.1违约方应支付违约金，违约金的数额由双方协商确定。10.2.2违约金不足以弥补损失的，违约方还应赔偿差额部分。10.3赔偿方式10.3.1赔偿方式包括但不限于支付赔偿金、恢复原状、采取补救措施等。10.3.2赔偿方式的选择应根据违约情形和实际损失情况确定。第十一章：不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。11.1.2包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力通知11.2.1一方因不可抗力不能履行或部分履行合同义务时，应及时通知对方。11.2.2通知应以书面形式，并提供相应的证明。11.3不可抗力后果11.3.1因不可抗力导致合同不能履行的，双方互不承担违约责任。11.3.2不可抗力影响消除后，双方应继续履行合同或协商解决。第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应首先通过友好协商解决争议。12.1.2协商不成时，可提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。12.2争议解决程序12.2.1争议解决应遵循公平、公正、及时的原则。12.2.2仲裁裁决为终局性，对双方具有法律约束力。12.3法律适用与管辖12.3.1本合同的解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.3.2合同签订地人民法院对本合同争议具有管辖权。第十三章：特别条款13.1特殊约定13.1.1双方可根据实际情况对合同内容进行特殊约定。13.1.2特殊约定应以书面形式，并经双方签字盖章后生效。13.2附加服务13.2.1美团平台可根据商家需求提供附加服务。13.2.2附加服务的内容、费用及服务标准由双方另行协商确定。13.3其他特别事项13.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。13.3.2双方应本着诚实信用的原则，妥善处理合同履行过程中的其他特别事项。第十四章：合同的签订与生效14.1签订方甲方：______乙方：美团平台14.2签订时间本合同签订时间为____年____月____日。14.3签订地点本合同签订地点为：____。14.4合同生效条件14.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。14.5合同文本与备案14.5.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.5.2双方应将合同文本妥善保存，并按照相关法律法规进行备案。以上为合同后七章的详细内容，至此，合同全文内容已完善。多方为主导时的，附件条款及说明在本合同框架下，为确保多方合作的顺利进行，特制定以下附件条款及说明，以明确各方的权利、义务和责任。本附件条款与主合同具有同等法律效力，一旦签署，即成为合同不可分割的一部分。一、多方合作原则1.1合作各方应本着平等互利、诚实信用的原则进行合作。1.2合作各方应尊重彼此的合法权益，不得损害其他方的利益。二、合作内容及范围2.1合作内容应明确具体，包括但不限于产品开发、市场推广、技术支持等。2.2合作范围应根据各方的资源和能力合理划分，确保合作的可行性和有效性。三、各方权利与义务3.1各方应根据合作协议享有相应的权利，并承担相应的义务。3.2各方的权利与义务应具体明确，避免因理解差异导致的纠纷。四、资源投入与分配4.1各方应根据合作协议投入相应的资源，包括资金、技术、人力等。4.2资源的投入与分配应公平合理，确保各方的利益平衡。五、利润分配与风险承担5.1利润分配应根据各方的投入比例和合作协议进行。5.2风险承担应根据合作协议和实际情况，由各方共同或分别承担。六、决策机制6.1合作各方应建立有效的决策机制，确保合作事项的顺利进行。6.2决策机制应包括但不限于会议制度、投票制度、紧急事项处理等。七、信息共享与保密7.1合作各方应建立信息共享机制，确保信息的及时、准确传递。7.2各方应遵守保密义务，未经授权不得泄露合作过程中的商业秘密和敏感信息。八、合同变更与解除8.1合同的变更应经合作各方协商一致，并以书面形式确认。8.2合同的解除应符合合作协议的约定，不得擅自解除。九、违约责任9.1违约方应根据合作协议承担违约责任，赔偿因违约行为给对方造成的损失。9.2违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。十、争议解决10.1合作过程中发生的争议，应首先通过协商解决。10.2协商不成时，可提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。十一、特别条款11.1合作各方可根据实际情况，对附件条款进行特别约定。11.2特别约定应以书面形式，并经合作各方签字盖章后生效。十二、附件条款的生效与终止12.1本附件条款自合作各方签字盖章之日起生效。12.2本附件条款的终止应与主合同同步，除非另有特别约定。十三、其他13.1本附件条款未尽事宜，合作各方可另行协商解决。13.2合作各方应本着诚实信用的原则，妥善处理合作过程中的其他事项。十四、附件条款的解释14.1本附件条款的解释权归合作各方共同所有。14.2对本附件条款的解释应符合合作协议的精神和目的。十五、附件条款的备案15.1本附件条款应按照相关法律法规进行备案。15.2合作各方应将附件条款文本妥善保存，并确保其法律效力。以上为多方为主导时的附件条款及说明，合作各方应严格遵守，以确保合作的顺利进行和各方利益的最大化。附件及其他补充说明一、附件列表：附件一：各方营业执照复印件及法定代表人身份证明。附件二：合作项目详细规划书。附件三：资源投入与分配明细表。附件四：利润分配与风险承担协议。附件五：信息共享与保密协议。附件六：决策机制及会议记录模板。附件七：违约责任认定及处理流程。附件八：争议解决机制详细说明。附件九：合同生效、变更、解除及终止程序说明。附件十：合同备案证明及相关法律文件。二、违约行为及认定：违约行为包括但不限于未按合同约定履行义务、迟延履行义务、违反保密义务等。违约行为的认定应基于合同条款、实际履约情况及相关证据进行。一旦认定违约行为，违约方应立即采取措施纠正，并承担相应的违约责任。三、法律名词及解释：“不可抗力”：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。“商业秘密”：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。“仲裁”：指合同双方在争议发生时，按照合同约定或事后达成的协议，将争议提交给仲裁机构进行裁决的一种解决方式。四、规定合同的争议解决机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序：争议首先应通过友好协商解决，协商期限为争议发生之日起30日内。协商不成时，可申请第三方调解机构进行调解。调解不成时，双方同意将争议提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决为终局性，对双方具有法律约束力。如一方不履行仲裁裁决，另一方可依法向人民法院申请强制执行。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜：合同的生效条件为双方签字盖章，并满足合同约定的其他条件。合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。合同的解除应符合合同约定的条件，任何一方不得擅自解除