设计部规章制度

世宜居装饰设计部规章制度2018年5月为规范公司管理，提高工作效率，结合部门实际操作，制定部门规章制度，特制定本设计部门规范制定，希部门人员遵守。一、考勤制度1、工作时间早8：30上班，18：00下班，每周二休息，上班不得迟到早退。如工作需要服从安排调整休息时间；2、外出人员外出工地必须填写《外出登记表》，外出时间，计划回公司时间，实际返回时间，外出人员签字，由部门负责人签字确认。如没有填写，一律按无故旷工处理，外出表随时不定期抽查。经检查出跟填写内容有出入的罚款50元，第二次100元。3、请假或调休，必须做好交接工作，避免客户投诉、工期延误等情况发生。4、请假人员必须填写《请假单》，调休人员必须填写《调休单》交由部门负责人同意签字。二、办公制度1、每天上班佩戴好工牌，内部查到一次未戴者到部门助理处为部门捐款5元，第二次10元以此累积，作为部门经费；若被行政部发现，按公司规定上交款项后部门内部双倍上交。2、上班时间禁止玩游戏、看视频等与工作无关的事情，查到严重警告并为部门捐款100元作为部门经费，第三次视为自动离职；不随便离岗、串岗，不大声喧哗，内部查到一次为部门捐款5元，第二次捐10元，以此累积，若人事部查到按公司规定办，并在部门内部双倍。3、每周一做好周计划，每天必须如实填写工作日志，电子档，发给自己直接领导，每周例会进行汇总。4、员工非部门领导特别要求的，工作资料不得外带，当天制作的文件必须命名、备份，放在统一的个人姓名的文件夹内并标明日期及项目名称，以便查找；5、不得利用公司资源做与公司无关的工作（如利用上班时间做私单、打印私人文件图纸等），查到严重警告并为部门捐款100元作为部门经费，第二次视为自动离职；6、多人参与的设计项目，相互间必须做好沟通、交接并由专人负责，以保证最终的方案结果与客户沟通；7、个人未完成的工作需移交他人的，交接双方须充分沟通，承接方须负起责任，做到信息确认无误；8、遵守公司保密协议，严禁将公司网络及实体资源挪作他用；（若违反追究施工工程档案必备内容（档案袋外需贴施工资料明细，财务室留原件）：1、《预定合同》、《施工合同》、《预算表》、《开工通知单》、《材料预评表》、详细《主材单》、《家具单》、《灯具单》；全套图纸A3施工平面图，每张图纸都需要盖出图章，设计师签字，总监签字，业主签字（签字、盖章每页都要有）、《变更单》2、.客户需求，性格，交流习惯，喜好。单独用一张纸简单描述出来，方便工程人员与客户沟通3、装修钥匙有无，写清情况说明。4、所有文件电子版设计部、设计师各留一份电子档存档(有变更者在文件备上日期切勿覆盖)。

八、全程服务规范1、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工程部和相关部门。3、交底人员包括客户、设计师、监理和及项目经理。4、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍施工图、表达效果，在墙体放样的时候，设计师必须带上粉笔把家具的尺寸在地面上放样，避免后期家具无法安装或影响生活，让客户确认并拍照留底。5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。6、设计师必须制作水电u盘（水电图纸、现场照片）交付业主，否则罚款500元每次。7、设计师应在工程中期验收前，邀约客户到施工现场进行中期验收。8、中期预决算后有增项，设计师应向客户详细说明，做好增项单，客户、设计师签字确认，并且在客户缴纳中期款是100%的支付清增项款项。9、设计师应在工程开工至竣工期间内，主动与客户保持联系，发现问题，及时协调处理，避免造成服务跟踪不到位的投诉。9、本规定从2018年6月1日起执行。