万科物业服务合同范本2024年

万科物业服务合同范本2024年合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同解释第二章：合同当事人2.1甲方（物业服务提供方）信息2.2乙方（物业服务接受方）信息2.3双方声明与保证第三章：物业服务内容3.1物业服务范围3.2物业服务质量标准3.3物业服务期限第四章：物业服务费用4.1服务费用计算4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整机制第五章：物业维护与修缮5.1物业维护责任5.2物业修缮责任5.3紧急维修与费用第六章：保险与风险管理6.1保险要求6.2风险承担6.3事故报告与处理第七章：物业使用规定7.1物业使用限制7.2物业使用安全7.3物业使用监督第八章：违约责任8.1违约情形8.2违约赔偿8.3违约救济措施第九章：合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除后的权利义务第十章：争议解决10.1争议解决方式10.2法律适用10.3仲裁或诉讼第十一章：附加服务11.1特殊服务项目11.2附加服务费用11.3附加服务的提供与接受第十二章：合同附件12.1附件清单12.2附件效力12.3附件的修改与补充第十三章：特别约定13.1特殊约定事项13.2特殊约定的执行13.3特殊约定的变更与解除第十四章：合同签署14.1签约方14.2签约时间14.3签约地点14.4合同生效条件14.5合同份数与保存第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物业服务过程中的权利、义务和责任，确保物业服务的顺利进行。1.2合同适用范围本合同适用于甲方为乙方提供物业服务的所有相关事宜。1.3合同解释本合同的解释应遵循公平、合理的原则，确保双方的合法权益得到保护。第二章：合同当事人2.1甲方（物业服务提供方）信息甲方名称：；地址：；法定代表人：；联系方式：。2.2乙方（物业服务接受方）信息乙方名称：；地址：；法定代表人：；联系方式：。2.3双方声明与保证2.3.1甲方声明与保证甲方保证拥有提供物业服务的合法资质，并承诺按照合同约定提供服务。2.3.2乙方声明与保证乙方保证按照合同约定支付物业服务费用，并承诺合理使用物业。第三章：物业服务内容3.1物业服务范围甲方提供的物业服务包括但不限于：______。3.2物业服务质量标准甲方应按照国家及行业标准提供物业服务，确保服务质量。3.3物业服务期限物业服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。第四章：物业服务费用4.1服务费用计算物业服务费用根据服务范围、服务标准及服务时间等因素计算。4.2服务费用支付方式乙方应于每月的第______日前支付当月物业服务费用至甲方指定账户。4.3服务费用调整机制物业服务费用的调整应根据市场行情和物业服务成本等因素，由甲乙双方协商确定。第五章：物业维护与修缮5.1物业维护责任甲方负责物业的日常维护工作，确保物业的正常使用。5.2物业修缮责任甲方负责物业的结构性修缮和重大设施维修。5.3紧急维修与费用紧急维修由甲方负责，乙方应配合甲方进行维修工作，不得无故阻挠。第六章：保险与风险管理6.1保险要求甲方应为物业投保相应的财产保险，保险费用由甲方承担。6.2风险承担在物业服务过程中，因乙方使用不当导致的物业损坏，由乙方负责修复或赔偿。6.3事故报告与处理乙方在物业发生事故时，应立即通知甲方，并配合甲方进行事故处理。第七章：物业使用规定7.1物业使用限制乙方应遵守甲方关于物业使用的相关规定，不得擅自改变物业用途。7.2物业使用安全乙方应确保物业使用安全，定期进行安全检查，及时消除安全隐患。7.3物业使用监督甲方有权对乙方的物业使用情况进行监督，乙方应配合甲方的监督检查。第八章：违约责任8.1违约情形任何一方违反合同约定，视为违约。8.2违约赔偿违约方应向守约方支付违约金，违约金的数额为______元或相当于______个月物业服务费用。8.3违约救济措施守约方有权要求违约方采取补救措施，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九章：合同变更与解除9.1合同变更条件合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。9.2合同解除条件任何一方在对方违约且在合理期限内未纠正的情况下，有权解除合同。9.3合同解除后的权利义务合同解除后，双方应按照合同约定和相关法律规定，履行相应的权利和义务。第十章：争议解决10.1争议解决方式双方因履行本合同发生争议，应首先通过协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。10.2法律适用本合同的订立、解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3仲裁或诉讼双方同意，因本合同引起的任何争议，首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地仲裁委员会仲裁。第十一章：附加服务11.1特殊服务项目甲方可根据乙方需求提供特殊服务项目，包括但不限于：______。11.2附加服务费用特殊服务项目的费用由甲乙双方根据服务内容和市场行情协商确定。11.3附加服务的提供与接受乙方接受附加服务时，应按照约定支付相应的费用。第十二章：合同附件12.1附件清单本合同附件包括但不限于：______。12.2附件效力本合同附件是合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。12.3附件的修改与补充附件的任何修改和补充必须经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。第十三章：特别约定13.1特殊约定事项甲乙双方可根据实际情况，对本合同内容进行特别约定。13.2特殊约定的执行特殊约定一旦生效，双方必须严格遵守。13.3特殊约定的变更与解除特殊约定的变更与解除应遵循合同变更与解除的相关规定。第十四章：合同签署14.1签约方甲方（物业服务提供方）：______；乙方（物业服务接受方）：______。14.2签约时间本合同于______年______月______日签订。14.3签约地点本合同签订地点为______。14.4合同生效条件本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。14.5合同份数与保存本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。多方为主导时的，附件条款及说明一、附件概述本附件条款及说明是万科物业服务合同不可分割的一部分，旨在对合同中未尽事宜或需要特别说明的事项进行补充和明确。本附件由甲方、乙方及其他相关方共同协商确定，并与主合同具有同等法律效力。二、附件条款2.1附加设施及设备甲方同意在物业服务过程中提供以下附加设施及设备，乙方应妥善使用并负责日常维护：清洁设备：______；安全监控系统：______；绿化养护设备：______；其他设施：______。2.2特殊服务要求乙方如需甲方提供特殊服务，如节日装饰、临时安保加强等，应提前向甲方提交详细要求，并经甲方书面同意。2.3公共区域管理甲方负责物业公共区域的管理，包括但不限于走廊、楼梯、电梯等。乙方应遵守甲方关于公共区域管理的相关规定。2.4环境与卫生甲方应确保物业环境整洁，定期进行卫生清洁和垃圾处理。乙方应配合甲方的清洁工作，不得随意丢弃垃圾。2.5安全保障措施甲方应采取必要的安全保障措施，包括但不限于安装监控设备、定期进行安全检查等，以确保物业的安全。2.6紧急情况应对甲方应制定紧急情况应对预案，包括火灾、自然灾害等，并确保乙方熟悉预案内容和应急措施。2.7数据保护甲方应遵守国家关于数据保护的法律法规，妥善保管乙方提供的个人信息，防止数据泄露。三、附加说明3.1附件的修改与补充本附件条款及说明可根据实际情况进行修改和补充，任何修改和补充必须经甲方、乙方及其他相关方协商一致，并以书面形式确认。3.2附件的解释对于本附件条款及说明的解释，应遵循公平、合理的原则，确保各方的合法权益得到保护。3.3附件的效力本附件条款及说明是主合同的重要组成部分，与主合同具有同等法律效力。本附件未涉及的事项，仍按主合同的约定执行。3.4附件的生效本附件自甲方、乙方及其他相关方签字盖章之日起生效，与主合同同步生效。四、附加条款的执行4.1执行监督甲方有权对乙方执行本附件条款及说明的情况进行监督，乙方应配合甲方的监督检查。4.2违约责任如乙方违反本附件条款及说明，甲方有权要求乙方立即纠正，并可要求乙方支付违约金或赔偿损失。4.3争议解决因执行本附件条款及说明发生的争议，应首先通过协商解决；协商不成的，按照主合同约定的争议解决方式处理。五、其他5.1附件的份数本附件一式两份，甲方、乙方各持一份，具有同等法律效力。5.2附件的保存甲方、乙方应妥善保存本附件，以备不时之需。5.3附件的变更本附件的任何变更，必须经甲方、乙方及其他相关方协商一致，并以书面形式确认。通过本附件条款及说明，甲方、乙方及其他相关方进一步明确了物业服务过程中的设施设备使用、特殊服务要求、公共区域管理、环境与卫生、安全保障措施、紧急情况应对、数据保护等方面的具体要求，以确保物业服务的顺利进行，促进物业的合理利用和维护。附件及其他补充说明一、附件列表：附件一：物业服务范围及质量标准详细说明附件二：物业服务费用计算及支付流程附件三：物业维护与修缮责任划分附件四：保险与风险管理协议附件五：物业使用规定及限制附件六：违约责任及赔偿细则附件七：合同变更与解除流程附件八：争议解决机制及程序附件九：附加服务项目及费用明细附件十：数据保护及隐私政策二、违约行为及认定：违约行为包括但不限于：未按合同约定支付物业服务费用；未遵守物业使用规定，擅自改变物业用途；未配合甲方进行物业维护与修缮工作；违反数据保护及隐私政策，导致信息泄露；未按照合同约定使用物业，导致物业损坏或他人权益受损。违约行为的认定由甲方根据合同条款及实际发生的情况确定，并有权要求违约方承担相应的违约责任。三、法律名词及解释：物业服务：指甲方为乙方提供的物业管理、维护、修缮等服务。物业服务费用：指乙方为接受物业服务而支付给甲方的费用。违约责任：指违约方因违反合同约定而需承担的法律责任。争议解决：指合同双方因合同履行发生争议时采取的协商、调解、仲裁或诉讼等解决方式。附加服务：指除基本物业服务外，甲方根据乙方需求提供的额外服务。四、规定合同的争议解决机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序：协商：双方应首先通过友好协商解决争议。调解：协商不成时，可请求第三方进行调解。仲裁：调解不成时，双方同意将争议提交至甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。诉讼：仲裁不成或双方未达成仲裁协议时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜：生效条件：合同自双方签字盖章之日起生效。变更程序：合同变更需双方协商一致，并以书面形式确认。解除程序：一方要求解除合同，应提前通知对方，并按合同约定支付违约金。合同终止后事宜：合同终止后，乙方应返还租赁物