卫生院工作计划

卫生院工作计划卫生院工作计划1为积极推进医药卫生体制改革，进一步加强市卫生监督所机构建设和队伍建设，提升卫生监督执法水平，更好地适应杭锦后旗经济社会发展需要和人民群众健康的需求，旗卫生监督所将在旗委、政府决策指引下，全力推进全旗卫生监督事业又好又快发展。特制定本人的工作计划。以十八大精神为指导，学习实践科学发展观，结合医药卫生体制改革，推进卫生监督体系建设。坚持依法行政，加强监督管理，坚持“以人为本”，服务于区域经济社会发展大局，坚持改革发展，提高卫生监督执法能力。切实维护好社会公共卫生安全和医疗服务秩序，保障人民群众健康。一、进一步推进卫生监督体系建设按照自治区卫生厅《关于进一步加强卫生监督体系建设的意见（试行）》的要求，以加强内涵建设为重点，强化科学管理，健全运行机制，着力构建高效统一的卫生监督体制。1、加强卫生监督能力建设。进一步理顺卫生监督工作职责，提高行政执法工作效率。加强卫生监督机构建设，使卫生监督的工作经费、执法装备等按照有关规定达到要求，着力提高卫生执法技术手段。要结合工作实际，开展有针对性的培训（业务知识、操作技能）工作，不断提高卫生监督人员的综合素质和执法能力。按照卫生部《卫生监督员管理办法》，进一步完善卫生监督员管理制度，加强卫生监督队伍规范化建设。加大对卫生监督人员职业道德和廉洁自律教育的力度，建立一支政治素质好、业务能力强的监督队伍。2、开展卫生监督稽查工作，推进卫生行政执法责任制。进一步规范卫生行政执法行为，认真实施《卫生监督稽查工作制度》，按照卫生部《卫生监督稽查工作规范》，加强卫生监督稽查工作，规范稽查行为，建立稽查信息通报机制，组织开展行政许可和行政处罚的专项稽查，不断提高稽查工作质量。进一步完善行政执法责任制，加强执法责任制的考核和检查。3、加强卫生监督信息网络建设。健全市旗卫生监督信息系统，建立卫生监督基础数据库，加强卫生监督统计报告工作，及时准确地统计、处理和发布卫生监督信息。4、完善投诉举报机制，提高应急反应能力。及时处理群众反映和投诉举报信件，努力解决社会关注的热点、难点问题，切实维护群众健康安全。加强突发公共卫生事件应急队伍的建设，健全机制，明确职责，认真做好突发公共卫生事件应急成员的培训、演练，提高对突发公共卫生事件的应急处置能力。5、根据卫生部办公厅下发的《卫生监督执法考核评议量化指标体系》的相关要求建立对卫生监督工作质量和完成情况量化考评制度，做到考核目标责任化、考核指标科学化、考核过程经常化和全程考核公开化。切实促进卫生监管模式的转变和执法效率的提高。二、进一步规范行政许可行为1、按照行政审批管理制度的规定，进一步规范行政许可行为。卫生许可工作要与卫生监督发展相适应、与经济社会发展相适应为原则，积极推进行政审批制度改革，提高行政许可效率，提高服务相对人满意度，缩短许可项目平均办结天数，提高许可项目（审批时限）办结率。2、进一步提高行政审批受理窗口形象，逐步建立服务、首问责任、办结制度；继续完善和强化办事公开制度，通过信息化系统，提供有效审批结果和许可内容信息查询。3、优化卫生许可工作流程，统一窗口受理，严格按照资料审核、现场审查、行政审批程序，提高卫生许可工作效率。三、加大公共卫生和医疗服务监管力度加大对辖区内公共场所卫生、饮水卫生、放射卫生、学校卫生、医疗机构、传染病管理的监管力度，促进区域公共卫生状况不断改善，全面加强公共场所、生活饮用水、病原微生物实验室等公共卫生重点领域的监管，巩固卫生城市的创建成果。1、加强公共场所卫生监督。继续推进集中空调卫生监管，扩大公共场所集中空调通风系统的抽检工作，及时做好数据的汇总分析工作。开展大型餐饮场所和宾馆的控烟工作，推动建立禁烟区域示范单位。在游泳、沐浴、美容美发和旅店等公共场所建立卫生状况公示栏制度。2、加强生活饮用水及涉水产品卫生监督。严格依据相关法律法规、标准和规范，有重点、针对性地组织实施生活饮用水和产品卫生监督检查工作，确保人民身体健康。3、加强传染病防治监督。继续做好冬春季呼吸道传染病和夏秋季肠道传染病的'防控监督管理，重点加强对人禽流感等呼吸道传染病、手足口病及其他突发公共卫生疫情事件防控措施落实情况的监管。全面提高医疗废物规范处置、安全管理水平。4、加强职业卫生监督。以职业危害因素申报为基础，全面推进职业卫生监督管理工作，职业病危害项目申报率要达到100%。加强放射防护监督管理，规范放射诊疗机构许可证工作，做好放射工作人员职业健康监护工作。5、做好卫生监督宣传工作。组织开展《职业病防治法》、《传染病防治法》等法律法规的宣传，增强服务相对人的法律意识和法制观念。做好打击非法行医、采供血机构血液安全等工作的宣传报道。6、加强医疗服务和血液安全监督。巩固打击非法行医专项行动和非法采供血专项整治成果，进一步加强医疗服务和血液安全的日常监督，以投诉举报和违法医疗广告为线索，做好重点地区和薄弱环节的医疗服务监督执法力度，坚决打击各类非法行医和非法采供血行为。实行医疗机构分级分类监管，完成门诊部以上医疗机构设立卫生监督信息公示栏工作，及时更新公示栏的内容。广泛开展卫生法律法规和医学科普知识宣传，加强医疗执业人员的管理，建立和完善医疗服务监督长效机制。卫生院工作计划2为进一步完善我乡健康教育与健康促进工作体系，组织开展多种形式的健康教育与健康促进活动，广泛普及重大传染病和常见、多发、慢性非传染性疾病防控知识，进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健能力。根据本乡实际情况，制定了社区20__年健康教育工作计划，内容如下：一、建立健全组织机构，完善健教工作网络完善的健康教育网络是开展社区健康教育工作的组织保证和有效措施，我院将结合各村街村医，定期组织各村街居民，举办健康教育活动。已成立的健康教育领导小组，由院长、副院长亲自抓、总负责，并指派一名专职人员管理。医院定期召开健康教育领导小组成员会议，进一步完善健康教育资料和工作台帐；将健康教育工作列入公共卫生服务工作计划，加强各类人员健康教育；进一步建立健全集预防、保健、健康教育等为一体的社区卫生体系，把健康教育工作真正落到实处。二、突出防病重点，开展健康教育活动。充分发挥健康教育网络作用，组织医务人员、重点人群有计划、有步骤、分层次开展预防控制结核、流感、乙型病毒性肝炎等重大传染病的健康教育与健康促进工作；同时广泛普及防治心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，积极倡导健康文明的生活方式，促进人们养成良好的卫生行为习惯。结合实际，制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划，对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预，增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。三、普及科学健康知识，提高居民健康教育知识知晓率和健康行为形成率。利用医院设立的健康教育基地，采取群众喜闻乐见的健教方式，开展一些寓教于乐的健康教育活动。一是利用医院现有资源开展健康教育课堂，为其讲授健康保健知识、卫生知识、生理知识，进行卫生法规、健康知识的宣传和普及，正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动，引导居民从被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”，从根本上提高居民自身的.健康知识水平和保健能力。二是加强对卫生健康知识的宣传工作，每二个月出一期健康知识宣传专栏，《中国公民健康素养——基本知识与技能（试行）》，在乡镇卫生院及各村卫生室的候诊室、诊室放置健康教育折页、健康教育手册等每年不少于12种。三是定期组织各村街村民，播放健康教育视频资料，每年不少于6种，宣传卫生、健康、长寿知识。四是对居民广泛开展控烟教育，本院做到办公室、诊室有明显的禁烟标志，努力落实禁烟制度。五是以老年人、妇女、青少年、三种人群为重点，广泛开展老年保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动，定期免费为老年人测量血压和健康咨询；组织妇女病体检，为她们提供优质服务，保护妇女的合法权益；做好青少年的健康教育，配合学校组织开展寒暑假公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来，全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。努力使我社区居民的健康意识和自我保健意识上一个新台阶。卫生院工作计划3为了加强居民病伤死亡原因统计工作，为统计分析居民健康和人口死亡水平，主要死亡原因及其基本变化规律提供有效、准确的科学依据。我院在20__年持续做好死因登记报告，具体工作计划如下：一、由诊治医生作出诊断并逐项认真填写《死亡医学证明书》。按照其导致死亡的'顺序（直接死因、间接死因）分别填写在第Ⅰ部分，其他重要医学情况填写在第Ⅱ部分。二、医院指定专人负责收集死亡报告卡，在7天内完成对卡片的审核和网络报告，保证死亡报告的准确性和及时性。三、加强死亡信息的审核，死亡报告管理人员应对收到的《死亡报告卡》进行错项、漏项、逻辑错误等检查，对有疑问的《死亡报告卡》必须及时向诊治（填写）医生进行核实。卫生院工作计划4医学影像的迅速发展，高质量的数字化图像使其在对疾病的定位和定性方面能起到了决定性的作用，CT、MR、CR、数字胃肠，尤其是介入放射对疾病集诊断与治疗为一体，放射科正从单一的学科渗透到各临床学科，发挥其在医学领域的无可比拟的重要作用。随着信息技术、数字技术和网络技术的日益成熟，为数字影像医学提供了更广阔的发展空间，基层医院放射科面临着前所未有的挑战，放射科管理必须以新的思路、新的理念去适应医学影像的发展。1、转变观念，主动出击，提高组织和领导能力科室主任除具备良好的业务素质以外，还应该懂得一定的管理知识及领导艺术。注重管理知识的积累，认真学习管理学书籍，从中找到可资借鉴和参照的领导经验、工作方法和管理技巧，积极创建与患者的和谐、与领导的和谐、与社会的和谐、与科室同事的.和谐。重视科室团结，做到互相尊重、互相配合，识大体、顾大局，改变观念，变被动服务为主动出击，形成团队精神，共同完成各项工作任务。2、加强科室规范化管理2.1分组管理将科室不同业务技术分成3组，即普放诊断组、普放技术组、CT组，每组设组长一名，明确职责，具体负责日常工作的正常运转，并带领本组人员认真学习，提高业务水平，在保证各组工作正常运转的前提下，实行不同影像学方法的轮转学习，以利于专业技术的全面掌握和人才培养，达到影像医学“一专能”的目标。根据科室需要，增设放射科网络管理及对外联络小组，负责科室对外宣传联络及仪器设备、电脑网络、影像诊断工作站的一般性维护以及技术性问题的解决，包括影像资料存盘等日常工作。2.2认真贯彻执行医院各项规章制度和文件精神结合本科室实际情况，明确职责，建立各考核机制，建立和完善科室各项规章制度。制定《放射科质量管理》、《放射科岗位职责及各类人员职责》、《放射科管理制度》、《放射科机器操作规程及技术操作规程》、《放射科规章制度实施细则》等一系列规章制度。加强机器设备的维护和保养，制定《放射科机器设备维护及清洁卫生责任明细》，分片包干，责任到人。2.3影像资料数字化管理（1）将放射科采用我科计算机系统将所有资料进行整理，刻录成一级光盘进行归档，作为原始资料保存，供临床医生及出现各种医疗纠纷事件时的查阅，将阳性病例资料按照不同系统分类出来，对于有手术病理证实的阳性资料分别刻录成二级光盘，作为科研和院内外会诊之用，显著提高了影像资料存档的管理水平。（2）放射科所有诊断报告书写均在影像工作站和激光打印机上完成，影像诊断报告更规范、更清晰，精心设计制作报告系统中的模块功能，使诊断医师将更多的时间和精力用于分析影像而不是书写报告上。同时，每一份诊断报告必须通过科主任或主治医师以上人员的审签，方可正式发出。（3）放射科影像资料数字化，真正实现了无胶片化管理，极大地降低了放射科传统管理模式所需的成本，图像可以永久存储和直接调用，提高了管理效率和工作效率。（4）合理的数字化放射科资料管理，有利于提高医疗诊断质量，促进医院科研教学水平及现代化管理水平的提高，可以为医院带来显著的经济效益和社会效益。3、实行科内绩效，全面提高科室人员积极性积极支持配合医院绩效分配改革工作，大胆进行科内绩效再分配，全科五个组，明确各自的工作职责和范围，科室内部分配实行“多劳多得，绩效优先，兼顾公平”的原则，同时向医疗风险责任大、科技含量高、工作量大倾斜，并与职务、职称挂钩，绩效分配更趋合理。科主任在分配中处于关键的位置，制定出稳定的分配细则，每一位科室人员都有相对应的绩效分配系数，适度拉开档次，保证科室的团结和稳定，充分调动科室人员的积极性和创造性。分配标准一经确定，原则上不再更改，严禁分配上的任何随意行为。4、诊疗质量管理诊断人员通晓影像质量控制的理论和方法，细心阅片，严格按照《影像诊断报告书写规范》规范医学影像学诊断报告的格式书写，内容必须客观地反映其变化，符合质量保证和质量控制要求，包括一般资料、检查名称、检查技术和方法、医学影像学表现、医学影像学诊断、书写报告医师签名及科主任（副主任）审核，五个项目缺一不可。每天早晨8∶00～9∶00由科主任或诊断组组长组织读片，值班医师准备读片内容，挑选一天中一些疑难的、典型的或具有教学意义的病例，收集些病例的病史资料及各种影像检查的信息，读片时值班医师汇报病史、分析影像，得出初步结论，上级医师进一步分析病例，综合影像信息，相互印证，做出最终结论。定期进行诊断符合率统计和查对，定期组织疑难病例和手术病例诊断对照讨论会，并记录疑难病例讨论结果。技术人员不断改进投照技术，确保CR片质量，每日统计重照、补照人次或部位及废片数量，按实际发生额与工作量的比率计算百分比。每月进行技术读片考评，优质片率、废片率应符合质控规定，并定期组织废片分析讨论会，总结经验，落实改进措施。基层医院放射科人才培养对于影像学科的发展非常重要，应常抓不懈，主要措施有：（1）强调以患者为中心，培养良好的医德医风。（2）相对固定，定期到普放、CT、胃肠室及特殊造影室轮转，力争掌握本学科范畴内的所有知识，同时，根据科室人员特长，选派到上级医院进修、学习，引进新技术、新项目，带动科室的业务发展。（3）重视科内读片会，鼓励要求年轻的同志参加再教育学习，进一步提高学历和学习新的知识。5、诊疗服务质量患者的接诊登记是窗口科室给病人留下的第一印象，这一环节做好了，病人就诊的整个过程就会轻松愉快，对医生的满意度因此也提高很多。一方面，服务态度非常重要；另一方面，了解患者的情况与临床医生的检查要求，弄清楚所检查项目、部位、方法及病情的轻重缓急，尽快安排危急重患者检查，再补办手续，赢取救治时间，随时与临床医生取得联系。理解患者的心情，体谅患者的焦虑和不安，注意维护患者的人格和自尊，掌握沟通的技巧，有针对性地给予解释及做出影像诊断。平诊病人不超过1h、急诊30min内出具诊断报告；对于必须讨论会诊的疑难病例，向患者说明，推迟取结果，最迟不超过24h，以最大限度保证诊断的准确性。6、设备介绍及业务宣传要使新购置的大型影像设备的功能得到充分的开发和利用，就必须做好宣传和对外联络工作。科室成立了对外联络小组，及时反馈临床科室、临床医生对放射科的意见和建议，协调放射科与临床科室及乡镇卫生院的关系，利用板报、墙报、专刊及发送信息等形式对外宣传科室各大型设备的特点，能开展的检查项目及其临床意义等，经常组织开展与临床科室主任及业务骨干的座谈会，交流感情，沟通分歧，促进协作，有力地促进了影像学科的建设与发展。卫生院工作计划5为了保障“创建无烟医院”项目顺利进行，特制定本实施方案。一、创建无烟医院目的1、为患者和医院职工创造健康良好的救治和工作环境。2、进步医务职员戒烟意识，把握戒烟方法和技能，下降医务职员的吸烟率，保护医务职员的身体健康。3、完善医院控烟制度，建立科学的医院控烟模式，推动医院控烟工作延续展开。4、为履行《who烟草控制框架公约》做预备；5、总结医院控烟经验，为国家推广控烟政策及在全社会推动控烟工作提供根据。二、创建无烟医院目标1、医务职员率先戒烟，创造医院无烟环境，并积极参与社会控烟工作。2、到达《“无烟医院”评估标准》，争创“全国无烟医院”。三、目标人群1、重点干预对象：全院职工。2、宣传覆盖对象：病人及病人家属。四、实施步骤及办法1、成立医院创建无烟医院项目领导小组。2、制定创建无烟医院实施方案。3、召首创建“无烟医院”控烟工作动员会，部署创建工作。4、医院控烟措施1）院内工作场所有明显的制止吸烟标志。2）院内所有的`室内不摆放烟具、烟灰缸。3）医院职工、病人及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟。4）结合“世界无烟日”组织大型宣传教育活动。5）利用宣传栏、健康教育等进行控烟宣传教育。6）对医务职员进行控烟知识、控烟方法和技能培训。7）不接受烟草商资助和采用任何标明有烟草广告的物品。五、资金保障制度（1）医院负责控烟方面的健康教育处方、宣传册、横幅、控烟标识、宣传栏制作等费用的支出。（2）提供控烟培训的机会和交通等费用。（3）提供控烟宣传的场地和相关费用。（4）对于在院级检查中控烟出色的科室予以经济和物质奖励（根据季节），如夏季发防暑降温饮品等。卫生院工作计划6健康教育工作是基层卫生服务中心的一项重要工作内容，为了更好的贯彻落实《公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求，进一步完善我镇健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高群众健康水平，制定了20__年健康教育工作计划，内容如下：一、主要工作任务依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。二、主要工作措施（一）健全组织机构，完善健教工作网络完善的健康教育网络是开展健康教育工作的.组织保证和有效措施，20__年我们将结合本镇实际情况，调整充实健康教育志愿者队伍，加强健康教育志愿者培训；组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平；将健康教育工作列入中心工作计划，把健康教育工作真正落到实处。（二）加大经费投入计划20__年印制更多的健康教育宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。（三）计划开展的健康教育活动1、举办健康教育讲座开展健康教育讲座，全年不少于6次。依据群众需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的群众。2、开展公众健康咨询活动利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。3、向群众播放健康教育光盘在输液室设电视及DVD，每周定期播放健康教育光盘，光盘内容以群众的需要为原则，做好播放记录、播放小结等。4、办好健康教育宣传栏按季度定期对院部的健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及群众感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。（四）健康教育效果评估对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。（五）健康教育覆盖计划于20__开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上，争取让更多的群众学习到需要的健康知识，从根本上提高群众自身的健康知识水平和保健能力，促进人们养成良好的卫生行为习惯。卫生院工作计划7为规范医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，防范医疗风险，化解医疗危机，构建和谐医患关系，医务科将一如既往的在院领导班子的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，继续深入开展“优质服务基层行”活动，扎实的做好各项医疗工作，提高医政水平，不断将各项医疗工作推向深入。一、加强医疗质量管理，提升医疗质量1、完善各项医疗质量管理制度，加强制度实施、考核及改进措施。（1）严格执行医疗核心制度，即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写规范管理制度、会诊制度、查对制度、手术分级制度、护理分级制度、死亡讨论制度、交接班制度、手术安全核查制度，同时规范落实转院转诊制度及院外会诊制度、临床用血审核制度、医疗责任追究制度，使医务人员在诊疗活动中有章可循，服务过程程序化、标准化。（2）逐步推进临床路径工作，修订完善临床路径相关文本。达到或超过区卫生局要求我院纳入临床路径管理的要求。2、医疗技术管理。（1）医院开展的新技术、新项目以维护人的健康利益、促进医学科学进步、提高以病人为中心的服务意识为工作目标，兼顾医患双方的利益。对新技术、新项目进行全程追踪管理与随访评价。定期监督检查，对新技术、新项目的应用价值、社会价值、应用能力、临床疗效、综合效益、不良反应、伦理道德、经验教训等方面进行综合评价，对存在的缺陷采取有力措施及时反馈改进，对改进情况追踪检查。（2）医疗技术风险及突发事件预案。医疗技术风险及突发事件预案工作要遵守“以病人为中心”的服务宗旨，达到及时消除安全隐患，警示责任人，从而确保医疗安全的目的。医疗技术损害处置预案要及时有效地处置突发医疗技术损害，保护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗机构正常医疗秩序，最大限度降低损害程度，保护患者生命健康，减轻医患双方损失，防止严重后果发生。（3）对实施手术、麻醉等高风险技术操作的卫生专业技术人员实行“授权”制，定期进行技术能力与质量绩效评价。按照我院手术医师执业能力评价和再授权制度，对高风险技术操作的卫生专业技术人员进行技术能力与质量绩效评价。（4）建立医疗技术管理档案。按照新技术建档制度对新技术的技术原理、实施方法、质量标准、操作要求、场所等条件，运行情况、评估、中止，患者例数、病情、并发症、记录在案，及时整理归档。3、坚持文书质控各项举措，提升医疗内涵质量病历质量管理。加强环节质量的监控，定期或不定期到临床科室抽查病历质量，严格按照《病历书写基本规范》对病历中查房、病例讨论、医嘱病情等方面进行实时监控。注重提高终末病历质量，每月对抽查的终末病例进行点评，不断提高病历质量。二、医疗安全管理医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件，要进行责任追究，着重吸取经验教训。3、做好疫情常态化工作。加强对新冠肺炎的学习培训,要求每位临床医护人员做好流调工作及排查工作,不放松警惕。4、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。5、加强医疗安全院内巡查,每周固定周二至周四汇同护理部及院感办分别对三大临床科室进行医疗安全检查.定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验。三、人员培训及继续教育1、开展住院医师规范化培训和继续教育活动，继续加强业务学习管理，并进行考核实际学习情况。积极派人参加州市组织的.各种培训及讲座活动，不断提高医务人员的医疗水平及医疗质量。每年要邀请州内、市内知名专家来我院进行技术指导、学术报告。2、继续强化“三基”培训，严格执行诊疗操作规范，加强考试考核内容，以“三基”为基础，加强医务人员应知应会知识培训和考核。同时加强对《抗生素使用原则》、《病历书写基本规范》、《处方管理办法》及《医疗核心制度》的学习，要求全院人员都能够掌握。3、根据目前医务人员现状，尽可能的选送医师去上级医院进修学习，对外出学习返院医师增加科室考核环节，写出学习体会，在科室内组织医务人员听取学习汇报。涉及多学科时，可在院内举办讲座。四、临床科室质量管理与持续改进1、非手术科室医疗质量管理与持续改进（1）加强环节医疗质量监控与管理，强化核心制度落实，提高医疗质量，保障医疗安全.（2）落实三级医师负责制，加强护理管理。（3）规范治疗，合理用药，严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》，落实医院抗生素分级管理制度。（4）加强重点病种质量监控管理。2、手术科室医疗质量管理与持续改进，除了类同非手术科室管理外，重点监控。（1）实行手术资格准入制度，手术分级管理制度，重大手术报告、审批制度。（2）加强围手术期质量控制。重点是术前讨论、手术适应症、风险评估、术前查对、操作规范、术后观察及并发症的预防与处理，医患沟通制度的落实。术前：诊断、手术适应症明确，术式选择合理，患者准备充分，与患者及时沟通并签署手术和麻醉同意书，输血同意书等，手术前查对无误。术中：手术操作规范，输血规范，意外处理措施果断、合理，术式改变等及时告知家属或委托人。术后：观察及时、严密，早期发现并发症并妥善处理。（3）严格执行卫健委围手术期抗生素使用指南。（4）麻醉工作程序规范，术前麻醉准备充分，麻醉意外处理及时，实施规范的麻醉复苏全程观察。3、门诊医疗质量管理与持续改进：（1）加强医疗文书书写及质量监控。（2）制定突发事件预警机制及处理预案，落实各种预案与措施。（3）开展多种形式的门诊诊疗服务，尽可能满足患者的需要。4、急诊医疗质量管理与持续改进（1）加强急诊质量全程监控，落实首诊负责制，急诊服务及时、安全、便捷、有效，科间配合密切，保障患者医疗服务连贯性。（2）保障急救设备、药品处于备用状态。（3）急诊医护人员急救技术操作熟练，对急诊医护人员不定期进行急救技术考核。每年组织1次急救技能培训，进行1次急救演练。（4）急诊抢救医疗文书书写规范、及时、完整。卫生院工作计划8__年，在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下，全面落实医改政策。以《广南县卫生局__年度卫生工作目标责任书》、《__年度各项卫生工作考核标准》和年初县卫生局会议精神，结合本单位实际。制定了《坝美镇中心卫生院__年综合目标管理实施方案》、《坝美镇中心卫生院规章制度及处罚办法》和《坝美镇中心卫生院职工宿舍管理办法》，通过职工代表会议讨论并认真落实各项工作。努力完成上级分解到我院的医改工作任务，积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动，切实以病人为中心，以质量求生存，向管理要效益，扎实做好县卫生局卫生责任目标管理工作，狠抓行风职业道德建设，努力完成了全镇的医疗救护任务、基本公共卫生服务工作和上级临时按排的各项任务。通过全院职工的不懈努力，各项工作得到了一定的进展，取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结一、5项重点改革工作进展情况按照广政办发〔__〕110号文件要求，__年分解到我院的工作任务5项，具体工作开展情况（一）加快推进基本医疗保障制度建设1．巩固扩大基本医疗保障覆盖面，全镇干部职工全员参加城镇医保。2.进一步巩固新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)覆盖面。（1）__年，我镇共有_人参加__年度新型农村合作医疗，参合率_%，筹资总额_万元。（2）合作医疗补偿情况：__年（1-10）月份阿科片区门诊补偿_人次，补偿资金_元，村卫生室补偿_人次，补偿资金_元，县外住院_人次，补偿资金_元，卫生院住院补偿_人次，补偿资金_元。（二）初步建立基本用药制度严格执行国家基本药物制度，从__年1月1日起，我镇卫生院及辖区村卫生室严格执行国家基本药物制度，_%使用基本药物，对基本药物价格进行院内公示，实行药品零价销售政策，并实行药品集中采购统一配送。（三）健全基层医疗卫生服务体系加大财政投入，逐步健全农村基层卫生服务体系，提高基层卫生服务能力和水平。__年初，我院制定了人才培养计划，并将乡村医生培养纳入培养范围，至10月底共计送出_人次到文山、百色等地医院进修，每月组织一次乡村医生培训。骋请上级医院专家到我院坐诊、指导开展手术，起到了很好的传、帮、带、教作用。（四）促进基本公共卫生服务逐步均等化1.居民健康档案管理规范建立城乡居民健康档案。__年，我镇农村居民规范化建档_人，建档率达到_%。2.健康教育普及健康知识，提高健康素养。发放居民免费健康教育宣传材料_种，在门诊播放_种宣传材料，在卫生院及村卫卫室内设立宣传栏，并及时更换宣传内容_次，举办健康讲坐_次，下村为参合农民进行健康体检_人次。3.预防接种__年1－10月份开展冷链运转_次，各苗接种率分别为：卡介苗应种_次，实种_人次，接种率_%；脊灰糖丸：应种_人次，实种_人次，接种率_%；百白破应种_人次，实种_人次，接种率_%；含麻疹组份第一剂应种_人次，实种_人次，接种率_%；含麻疹组份第二剂应种_人次，实种_人次，接种率_%；乙肝疫苗应种_人次，实种_人次，接种率_%；乙脑疫苗应种_人次，实种_人次，接种率_%；甲肝疫苗应种_人次，实种_人次，接种率_%；a群流脑疫苗应种_人次，实种_人次，接种率_%。4.儿童保健建立儿童保健手册，开展新生儿访视_次，访视率_%，为全县0---6岁儿童保健管理_人，系统管理_人，系统管理率_%。5.孕产妇管理建立孕产妇保健手册，开展孕产妇保管理_人，高危孕产妇管理人数_人（占产妇的_%），高危孕产妇住院分娩率达__%。6.老年人健康管理开展了老年人健康指导服务，对辖区65岁以上的常住居民进行健康管理_人，管理率达到_%。7.高血压患者健康管理35岁以上高血压患者管理_人，管理率达_%。8.ⅱ型糖尿病患者管理35岁以上ⅱ型糖尿病_人管理率达_人，管理率达_%。9.对重症精神病患者进行登记管理，管理人数_人，管理率达_%。10.加强重大疾病以及突发公共卫生事件预测预警和处置能力；加强对狂犬病、结核病、鼠疫、霍乱、麻风、艾滋病、甲型h1n1流感等传染病的防控。11.卫生监督管理每季度协助卫生监督所开展食品安全检查、职业病防治、打击非法行医工作及饮用水管理、学校传染病监测等工作。12.继续推进农村环境卫生建设工程。加快农村改水改厕进程，改善农村环境卫生，保障农村饮水安全；到__年10月，我镇为群众改厕_户；建设完善农村饮水水质卫生监测网络，保障农村饮水安全工程供水质量和卫生防疫效果。二、院长卫生工作目标责任书完成情况（一）人才培养工作人才是医院发展的关键，采取送出去、请进来方式，__年共计送出_名医护人员到文山州医院、右江医学院附属医院进修学习。_人次参加卫生局组织的短期业务培训，_人参加成人继续医学教育。请进来方式就是请州区院医生来本院指导开展手术及其它业务工作，并取得较好社会效益。（二）行风建设工作把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓，成立以院长为组长的行风建设领导小组，不断改善服务质量，到10月底来共组织职工学习行风知识_次，开展职工、病人满意度调查_次，处罚违纪职工_人次，教育职工_人次。（三）医疗业务及财务运行情况。1、门诊、住院业务（1）、__年1——10月完成门诊量_人次，与去年同比增长_％。（2）、收治住院病人_人次，同比增长_％；出院人数_人，治愈好转率_％；（3）、手术情况完成手术_台次，同比增长_％；（4）、财务收支情况截至10月25日，完成业务总收入_元，其中医疗收入_元，同比增长_％；药品收入_元。（四）强化责任制管理，创平安医院（1）落实安全责任状年初成立了以院长为组长的安全生产工作小组，与各科室负责人用职工签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书，并层层抓落实。明确各级安全责任体系。（2）完善医院各项应急预案做到分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。(3)比服务、促和谐重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生集体上访事件。（五）落实防范措施重点检查压力容器、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况，确保消防设施完备有效。三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设（一）加强班子能力建设选强配足了卫生院中层领导班子，使人尽其长，物尽其用有了良好的开端。（二）加强党支部能力建设以“窗口服务行业标准”为要求，加强党员队伍建设，突出基层党组织战斗堡垒作用，实践云岭先锋工程。（三）加强党风廉政教育和职工思想道德学习对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习，做到警钟长鸣，从源头上预防职务犯罪和职业犯罪，并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。四、存在的问题和不足1.人才短缺随着公共卫生服务等工作项目的`增多，医院人员紧缺突出明显，医护人员结构比例失调，中职临床医师缺乏，外科、妇产科技术力量相对薄弱，麻醉科人员不足，口腔科、五官科等人员空缺，临时职工比例偏大，专业队伍不稳定，致使部分科室工作无法正常运转。2.人才培养卫技人才短缺，近几年来我院虽然采取了许多有效的措施，如进修、短期业务培训或鼓励参加高等学历教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系统培训；不能引进所需的专业技术人员；医院人才总量少，临时人员比例大，稳定性不佳。乡村医生老龄化，总体素质偏低。3.药品配送工作方面：执行国家基本用药制度来，药品配送品不齐，配送及时率低，药品价格偏高。五、__年工作计划1.不断完善相关规章制度，认真贯彻落实国家、省、州医改推进会议精神，努力完成广南县医药卫生体制五项重点改革__年主要工作任务，定期组织相关人员进行检查。2.加快卫生院人才培养力度，提高医护服务水平。3.严格执行医家基本用药制度，配齐配全基本药物，解决人民群众缺医少药现象。4.加强管理加强院内管理，配合上级部门严厉打击非法行医，净化医疗卫生市场。以“窗口服务行业标准”改善服务态度，提高服务质量，加强一体化建设，使全镇卫生事业呈现欣欣向荣的发展局面。5.加强党支部建设、党风廉政建设和思想道德建设纵观中国共产党的成长和发展历史，随时都在教育学习，有学习，才能够进步，才不会犯错误。卫生院工作计划9为积极创建无烟医院，促进医务人员和患者身体健康，保证创建国家卫生县城工作的顺利实施，制定20__年控烟工作计划。一、召开创建“无烟医院”工作会议，在大会上强调创建“无烟医院”的重要性，号召全院职工，特别是医务工作者要作戒烟、控烟模范，为创建“无烟医院”作出贡献。二、开展创建“无烟医院”的宣传工作。1、在医院门诊的主要入口处等明显位置设置明显的禁止吸烟警示牌，在所有禁烟区域张贴禁烟标志，告知医院员工、患者、家属和来访者不得在医院室内吸烟。2、分别在医院大门两侧的休空地、在住院部部分地方设置吸烟区，有明确的引导标识，并配置吸烟危害健康的警示语标牌。3、在病房、门诊候诊厅等处摆放控烟宣传资料供取阅或向就诊者、来访者发放控烟宣传材料，宣传烟草的危害和控烟知识（如吸二手烟的危害、戒烟的益处、戒烟方法与技巧）。4、利用宣传栏、例会、职工大会等形式，向全院员工、就诊者和来访者进行控烟宣传。5、将控烟宣传资料纳入门诊、住院患者指南，宣传吸烟有害健康的医学知识，告诫病人、家属和来访者禁止在院内吸烟。6、医务人员在诊疗活动中，主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性，积极劝阻在控烟区域内的吸烟行为。三、定期做好针对医务人员和社会吸烟人群的有关吸烟危害性和戒烟方法的'讲座，做好新员工上岗前禁烟教育培训，提高员工的控烟能力。四、组织控烟工作办公室人员进行月抽查、季度检查工作，将结果纳入科室质控当中。五、做好包干区域的控烟工作，力求在室内场所（包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、实验室、医护办公室、值班室、会议室、以及门诊大厅、走廊、楼梯、停车场等公众场所）全面禁烟。六、建立一支监督员队伍，做到群众参与、群防群治，为我院的控烟工作打下良好基础。卫生院工作计划10为了有效的.预防和控制传染病的发生和流行，保障人民群众的身体健康，结合我乡实际，特制定传染病防治工作计划。一、建立健全传染病登记簿，发现法定传染病时，要及时、准确、科学、完整地上报相关资料，杜绝瞒报、迟报、漏报。传染病网络直报及时率100%。二、高度重视疾病预防控制工作，定期召开疫情会议，全年不少于2次以上。三、定期对疫情工作进行自查，每季度不少于1次以上。四、对全院所有医务人员及新来人员进行传染病防治知识培训，全年不少于1次以上，包括传染病报告管理相关规定和传染病诊断标准等。五、定期对传染病病例进行备份，每季度不少于1次以上。六、对辖区内传染病暴发疫情、食物中毒和突发公共卫生事件进行初步核实、调查，及时上报基本情况。七、加强健康教育宣传工作，全年不少于1次以上。充分利用新闻媒体等宣传方式，广泛宣传传染病的防治知识，加强全民传染病健康教育工作。八、对乡村医生进行传染病防治知识培训，全年不少于1次以上。__乡卫生院二O__年一月八日卫生院工作计划11为进一步加强我乡肺结核病防治工作，遏止结核病流行保障人民群众的身体健康，根据20__年国家基本公共卫生服务关于结核病控制项目的工作要求，特制定计划如下：一、总体目标：1、继续加强项目工作的规范管理，项目人口覆盖率达到100%，2、做好疑似结核病人及结核病人发现、转诊、督导及管理工作；力争完成县疾控中心交给我乡的转诊任务。3、全年力争发现治疗涂阳病人及重症涂阳病人20例；4、涂阳肺结核病人的治疗覆盖率达100%，治愈率达90%以上；5、加强结核病防治知识宣传工作，在3月24日搞一次大的结核病防治宣传，提高全民防痨意识；6、进一步加强追踪、结核项目管理及督导。二、业务措施1、疑似结核病人的转诊及病人发现发现和治愈涂阳肺结核病人是控制结核疫情的最重要的措施。卫生院及各村卫生室要认真执行中华人民检和国传染病防治法和湖南省结核病归口管理办法，抓好疑似结核病人及结核病人的发现及转诊工作；认真开展痰检工作，对发现的结核病人及疑似结核病人开展痰检后，即时对病人进行转诊；卫生院及村卫生室要按照网络追踪要求和合作医疗关于肺结核病治疗的项目要求，对病人开展追踪工作，督促病人就诊，提高病人发现率；卫生院各科室及各村卫生室对结核病人及疑似病人的转诊必须按照县CDC结防科要求，开据转诊单，并作好相关记录以备查。2、对村医生结核病的督导管理（1）加强结核病控制项目督导工作，卫生院对各村卫生室定期进行督导，每月督导1次，每个村每年不少于12次，卫生院重点对涂阳病人涂阳病人管理情况、疑似病人及结核病人的转诊情况，各项资料的完整性及上报情况进行督导，督导村医生对病人实施直接面视下的短程化疗情况，资料完整情况及结核病防治知识宣传情况。村卫生室督导要求督导病人每月1次以上，督导内容包括：督促病人服药，做到看服到口，服下再走，督促病人按时复查，了解病人报药情况，有无药副反应，如有副反应要及时处理并上报，向病人及家属宣传结核相关知识。（2）乡结核病防治督导员每督导一次完成一份督导报告，要求内容详细、数据真实准确，能反应被督导单位及个人对病人实施治疗管理的具体情况，找出问题，及时反馈信息，以利于更好地实施项目工作。3加强对结核病人访视管理：（1）、搞好辖区内确诊的肺结核患者的登记。（2）、（一）筛查及推介转诊：对辖区内前来就诊的居民或患者，如发现有慢性咳嗽、咳痰≥2周，咯血、血痰，或发热、盗汗、胸痛或不明原因消瘦等肺结核可疑症状者，在鉴别诊断的基础上，填写“双向转诊单”。推荐其到结核病定点医疗机构进行结核病检查。1周内进行电话随访，看是否前去就诊，督促其及时就医。（3）、72小时内第一次入户随访（4）、督导服药和随访管理于由医务人员督导的患者，医务人员至少每月记录1次对患者的随访评估结果；对于由家庭成员督导的患者，基层医疗卫生机构要在患者的强化期或注射期内每10天随访1次，继续期或非注射期内每1个月随访1次。（3）乡结核病防治督导员每督导一次完成一份督导报告，要求内容详细、数据真实准确，能反应被督导单位及个人对病人实施治疗管理的具体情况，找出问题，及时反馈信息，以利于更好地实施项目工作。4、资料管理及信息工作加强对结核病人资料登记、收集、管理工作，做好四个登记本的'完整性和准确性，按时统计和上报结核病控制项目规定的内容，做到字迹清楚，数据准确，不迟报不漏报，加强结核病信息交流向上级有关部门及相邻乡互相通报情况。4、结核知识培训加强对全乡结防人员的知识培训，提高其业务素质，20__年拟于3月份对村结防人员进行业务培训1次；培训内容：结核病归口管理的意义，结核病流行现状。乡村防痨人员在项目工作中的职责，及项目工作各级管理的具体要求，结核药品副反应的观察及相应处理，病人督导卡的填写等。5、结核病知识宣传加强结核病知识宣传，增强全防痨意识，卫生院及村级防痨人员均要围绕“3。24”世界结核病防治宣传日，采取专栏及其他宣传方式加强对结核病防治知识的宣传。广泛深入地宣传国家实行对传染性和重症涂阴肺结核免费治疗，对其他结核病人实行优惠治疗的政策；提高全民防痨知识知晓率，动员社会各阶层理解支持结核防治工作，使我乡结核病及疑似结核病患者自觉就诊检查，达到及时规范治疗和管理。三、工作考核卫生院全年对村级开展4次结核病防治工作检查，每季度一次，平时不定期检查，检查情况纳入各村年终评比及公共卫生服务的考核。乡卫生院20__年1月10日卫生院工作计划12为持续深入地做好健康教育工作，倡导健康的生活方式，提高辖区居民健康水平，按照《宝鸡市人民政府办公室关于印发健康宝鸡全民健康教育行动实施方案的通知》(宝政办发[20__]35号)文件要求，决定在我区范围内开展全民健康教育行动。特制订以下实施方案：一、目标任务以科学发展观为指导，按照科学性、实用性、通俗性相结合的原则，面向广大群众开展形式多样的健康教育活动，大力倡导健康生活方式，逐步推进健康策略，提高健康知识知晓率和健康行为形成率，使群众尽可能不得病或少得病，不断提高辖区居民健康水平。二、工作任务(一)成立由社区卫生服务机构负责人担任组长的健康教育领导小组，小组下设办公室，配备专职工作人员，落实工作经费。制订20__年度健康教育计划、工作措施、考核标准、奖惩措施。年内必须召开两次以上专题研究健康教育工作办公会，安排部署健康教育工作。(二)加大健康知识的宣传力度。进一步完善健康教育宣传室的配套设施，健全宣传内容，要将开展宣传的记录和图片妥善保存，设立健康教育专栏或橱窗要及时更换，围绕群众健康需求和卫生防病工作重点更换宣传内容，每月一次，全年不少于12次。各机构安排专职健康教育宣传人员社卫中心23人、社卫站12人。健康教育人员的健康教育知识知晓率达到98%以上。年底社区居民健康知识知晓率要达到97%以上，健康行为形成率要达到80%以上。(三)开展形式多样的`健康教育宣传活动。各机构按照科学性、实用性的原则，采用通俗易懂的宣传方式开展宣传教育工作。通过播放健康教育宣传片、集中讲座、展板、挂图、印制宣传单、发放健康教育处方、义诊咨询、集中上街宣传等灵活多样的形式开展工作。(四)做好重大节日的健康教育工作。利用5月30日第23个世界无烟日，大力宣传《烟草控制框架公约》，普及烟草危害相关知识，介绍科学的戒烟方法，开展吸烟行为干预，降低吸烟率。(五)加大重点时段健康教育宣传力度。今年5、6、7、8月份的宣传频率要至少每半月一次，组织社区卫生人员深入各居民小区，发放健康教育资料，开展健康咨询，宣传社区卫生服务政策，普及健康防病知识，健全完善居民健康档案，促进健康教育等公共卫生工作深入持久开展;组织社区卫生人员，在傍晚市民消暑纳凉广场，开展以常见病、多发病、心脑血管病等慢性非传染性疾病的防治以及合理膳食、平衡营养、心理卫生等知识问答、健康咨询、义诊服务，扩大健康教育覆盖面，捉高居民卫生防病意识和能力。(六)加强信息报送工作。认真搞好本单位健康教育信息和宣传动态的报送工作，特别是本单位的工作亮点、成功的做法、收到的效果以及在宣传教育工作中涌现的先进人物要及时向区卫生局上报，做到下情上达，便于掌握总体情况和向市上有关部门报告。三、保障措施(一)高度重视，加强领导。各社卫机构负责人要高度重视和支持健康教育工作，切实加强领导，成立相关组织，完善制度，亲自安排部署健康教育工作，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，确保健康教育工作积极扎实地开展。(二)明确责任，分解任务。各单位要按照方案要求，制定本单位健康教育具体实施方案，明确自己的目标任务、要建立健全岗位责任目标管理制度和考核制度，做到目标落实，任务落实，责任落实，人员落实，措施落实，考核落实，效果落实，奖罚落实，确保各任务不落空，不推诿，不误时。(三)强化管理，落实措施。要抓好硬件和软件两项建设，硬件主要落实人、财、物及宣传阵地，并开展各种形式的健康教育活动。软件重点抓好各个年度各种资料的管理工作，结合实际，有创造性的认真搞好宣传培训资料的收集整理和归档，绝不能缺项漏项，绝不能跨年归类，做到整洁、美观、齐全、丰富，保证此项工作在年终考核中取得较好成绩，为全区的健康教育工作做出贡献。卫生院工作计划13付家镇卫生院健康教育工作计划健康教育工作是乡镇卫生院的一项重要工作内容，为了更好地开展基本公共卫生服务工作，进一步完善我院健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高居民健康水平，制定了20__年健康教育工作计划，内容如下：一、健康教育目标通过健康教育与健康促进活动，提高辖区居民的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率—年底最好达70%以上，促进社会对健康的广泛支持，推动基本卫生服务，创造有利于健康的生活条件，以达到提高全镇人民群众的健康水平和生活质量。二、健康教育内容（一）宣传普及《中国公民健康素养—基本知识与技能》。（二）居民健康教育：合理营养、控制体重、加强锻炼、应付紧张、改善睡眠、戒烟、限盐、限酒、控制药物依赖等可干预的健康危险因素基本知识健康教育。（三）重点人群健康教育：青少年、妇女、老年人、残疾人、0—36个月儿童母亲等。（四）重点慢性病和传染病健康教育：包括高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病等健康问题。（五）公共卫生问题健康教育：包括食品卫生、突发公共卫生事件等卫生问题。（六）中医中药的预防保健教育：包括高血压、糖尿病、冠心病、中风后遗症等健康问题的中医中药保健。三、健康教育形式（一）举办健康教育讲座以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容，为高血压、糖尿病、结核病等慢性病人及家属定期举办健康讲座，引导居民学习和掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。卫生院每月举办健康教育讲座不少于1次，每年不少于12次，其中减盐防控高血压知识讲座至少2次，中医中药健康指导讲座不少于2次。卫生室每2月举办健康教育讲座1次，每年不少于6次。（二）开展公众健康咨询活动在各种卫生宣传日、健康主题日，利用发放宣传单、宣传资料及黑板报等宣传方式，开展特定主题的健康教育宣传活动和公众健康咨询活动，发放健康教育宣传资料。每年公众健康咨询活动不少于9次，其中中医中药健康咨询活动不少于2次。（三）充分利用健康教育宣传专栏，积极开展健康宣传活动，根据健康教育规律、季节、疾病流行情况、社会活动等及时更新，户外健康教育宣传专栏内容每2个月更新1次，每次两版。（四）积极发放健康教育资料健康教育资料根据基本公共卫生项目开展等情况自行印制，包括健康教育折页、健康教育处方和健康小册子等。一是放置在卫生院的候诊区、诊室、输液观察室处，供居民免费索取。每年度提供不少于12种内容的健康教育资料，其中中医中药资料不少于4种。二是在输液观察室、健康教育区循环播放健康教育音像资料。(五)对糖尿病、高血压病人要有针对性的利用门诊、上门访视等医疗卫生服务时开展个体化健康教育和健康技能的健康教育。四、时间安排一月份：教育重点是合理膳食与营养、安全教育、呼吸道疾病防治。二月份：教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。三月份：结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日。重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。四月份：结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日。重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。五月份：结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。六月份：结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健、远离毒品等方面的知识。识教育。八月份：结合母乳喂养宣传周，开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。九月份：结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。十月份：结合全国防治高血压日、世界神精卫生日。开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。十一月份：结合食品卫生宣传周和11.14的全国防治糖十二月份：结合12.1世界艾滋病防治宣传日。重点开展性病、艾滋病防治的.宣传教育。五、健康教育工作的组织实施及质量控制方法根据《国家基本公共卫生服务规范》的健康教育服务规范的相关要求，结合我镇的实际，积极开展健康教育宣传活动。健康教育活动要有完整的健康教育活动记录，由专人负责收集、整理、妥善保管健康教育素材、记录、总结、评价等数据，包括文字、图片、影音文件等，逐步建立完备的工作档案，以便工作考核和效果评价。六、人员安排我院健康教育工作由孙淑娟同志负责，主要针对社区的健康特点开展针对性的健康教育活动。主要工作有健康教育讲座、义诊和公众健康咨询、健康教育宣传栏的制作，健康教育影音的播放及健康教育宣传资料的制作和发放。七、设备与材料目前我院已配备了DVD、电视、笔记本电脑、投影仪、相机、打印机、专用柜子、健康教育宣传栏和资料架等均正常使用。八、健康教育工作效果评价每次健康教育宣传活动结束后，健康宣教负责人要做好活动效果评价并做好文字记录工作，为下一次开展健康教育工作提供依据，在本年底做好本年度的健康教育总结及效果评价。卫生院工作计划14一、工作目标免费向镇内0-6岁儿童提供基本保健服务，规范儿童健康管理，逐步提高儿童健康水平，降低５岁以下儿童死亡率。公共卫生科定期对承担公共卫生服务的村卫生所（室）培训指导。二、主要任务㈠儿童保健１、新生儿家庭访视：新生儿出院后１周内，由村医到家庭访视，了解出生时情况、预防接种情况、新生儿疾病筛查情况等。观察家居环境，重点询问和观察喂养、睡眠、大小便、黄疸、脐部情况等。为新生儿测量体温、记录其生长体重、身长，进行体格检查。根据新生儿具体情况，有针对性地对家长进行母乳喂养、护理和常见疾病预防指导。发现新生儿未接种卡介苗和第１剂乙肝疫苗，提醒家长尽快补种。发现新生儿未接受疾病筛查，告知家长到具备疾病筛查条件的医疗机构进行补筛。２、新生儿满月健康管理：新生儿满28天后，结合接种乙肝疫苗第二针，在卫生院儿童保健室进行随访。重点询问和观察新生儿的喂养、睡眠、大小便和黄疸等情况，对其进行体重、身长和发育评估。３、婴幼儿健康管理：满月后的随访均在卫生院进行、偏远山区可在卫生室进行。随访时间分别在3、6、8、12、18、24、30、36月龄和4、5、6岁时，共11次。随访服务内容包括询问上次随访到本次之间的儿童喂养、患病等情况，为儿童进行体格检查、生长发育和心理行为发育评估、母乳喂养、辅食添加、伤害预防、常见疾病防治等健康指导。在儿童6-8、18、30月龄和4、5、6岁时分别进行一次血常规检测，对发现轻度贫血儿童的家长进行健康指导。４、根据低出生体重、早产、双多胎或有出生缺陷的新生儿实际情况增加访视次数，根据婴幼儿的生长发育情况和健康状况增加随访次数。对低体重、消瘦、发育迟缓，中、重度贫血等发育异常儿童分析原因，及时转诊。５、每次预防接种前，均要对儿童预防接种禁忌症的评估。同进为满足生长发育监测的需要，除上述规定的访视和随访时间外，在儿童每次接种免疫规