大连市旅游产业发展现状研究

目录1.绪论 51.1选题目的 51.2选题意义 71.3研究现状 81.3.1国外研究动态 81.3.2国内研究动态 91.4研究内容 101.4.1主要研究内容 101.4.2研究方法 101.4.3研究重点 111.4.4研究难点 111.4.5研究创新点 122.大连市旅游产业现状分析 122.1大连市旅游产业现状 122.2大连市旅游产业的特点 133.大连市旅游产业发展面临的问题 143.1基础设施陈旧 153.2运营管理单一 163.3推广营销渠道窄 163.4旅游专业人才欠缺 174.大连市旅游产业的发展对策 174.1更新加强基础设施 184.2运营管理多样化 184.3推广营销渠道多元化 184.4引进旅游相关人才和公司 195.相关结论与启示 205.1加大旅游产业投资力度 205.2优化旅游产业结构体系 205.3强化旅游产业运行分析 216.结语 21参考文献 22

大连市旅游产业发展现状研究摘要：大连市是我国首批旅游城市和对外开放城市，拥有极其丰富的景观资源，现在人们的生活水平越来越高对旅游需求量变大，作为经济支柱产业——也就是大连市的旅游业，面临着大连市旅游产业的挑战，如不及时抓住时代机遇，大连旅游产业存在没落的风险。结合大连市旅游产业发展现状，分析目前发展中存在问题及存在原因，制定针对性的发展促进政策，可以实现旅游产业体质增效，进一步增强城市竞争力。关键词：大连；旅游产业；发展；研究ResearchontheDevelopmentStatusofDalianTourismIndustryAbstract：DalianisChina'sfirstbatchoftouristcitiesandcitiesopentotheoutsideworld.IthasextremelyrichlandscaperesourcesandthetourismindustryislistedasthenationalpillarindustryofDalian.Withthegradualincreaseofpeople'sdemandfortourism,thedevelopmentofDalian'stourismindustryisfacingchallenges.Iftheopportunitiesofthetimesarenotseizedintime,thereisariskthatthetourismindustryofDalianwilldecline.BasedonthedevelopmentstatusofthetourismindustryinDalian,analyzingtheproblemsandexistingreasons,andformulatingtargeteddevelopmentpromotionpolicies,thetourismindustry'sphysicalefficiencycanbeenhanced,andthecity'scompetitivenesscanbefurtherenhanced.Keywords：Dalian;tourismindustry;development;research

1.绪论1.1选题目的自十一届三中全会以来，人民生活得到了根本性的变化。1978至2018年，我国国内生产总值增加了244.7倍，年均增幅14.74%。40年间，居民人均可支配收入增长了165倍，年均增幅13.6%。40年间，人民生活得到了实实在在的改变。按照恩格尔定律，在总支出的比重当中，当食品的消费支出占在其中的比重慢慢下降时，也看到了居民收入增加后消费结构也在不断的优化，从我国情况看，随着居民收入的不断增长，在满足温饱的基本前提下，由1978年57.5%下降至2018年28.4%；交通和文化娱乐类消费占消费支出的比例逐年增加，由1978年2.3%提高至2018年24.7%，从这些数据看出来了食品支出占在消费的支出比例在逐渐的下降，居民的消费结构也发生了翻天覆地的变化。伴随着经济社会发展和居民收入水平的改善，旅游消费逐渐开始占据消费一席之地，很多居民利用节假日和公休日出游，消除和释放自身生活压力，丰富自身情感生活。从消费人群看，中青年是旅游消费的主力人群。从地域看，上海、北京等大中城市和广东、浙江等经济发达省份居民出游热情最高，这也侧面证明了恩格尔定律关于消费升级的判断。而上世纪七八十年代，很多人都不曾知道旅游是何物。我国于1993年建立了旅游统计制度，据统计，2018年我国国内旅游人数达到比1993年增加了14.5倍，年均增幅11.3%；旅游总收入5.97万亿元，比1993年800亿元，增加了74.6倍，年均增幅18.8%。按照最新统计数据，全国旅游产业及旅游相关餐饮和娱乐服务等行业增加值为4.1万亿。改革开放后，我国开始发展旅游业，接连出台旅游发展措施。旅游产业逐渐成为一些城市和地区经济发展的支柱产业。热门旅游目的地为了吸引游客前往，也纷纷提升旅游产业水平，改造完善景点设施，吸引游客前往。相较而言，热门城市受季节性影响较小，海滨城市受季节性影响较大。为了避免季节性影响，三亚、厦门、青岛等地陆续出台旅游促进措施，在冷门季节推出优惠措施吸引游客。在热门海滨旅游目的地中，大连受季节性影响尤为明显。大连具有大量自然景观和人文景观，一条条老街巷和老建筑，使得大连兼具风景优美和丰厚文化底蕴，吸引大连游客前往。大连属于我国最北方的海滨城市，旅游季节性强，夏秋季属于旅游旺季，游客人数多；而冬春季较寒冷，游客人数则大幅度减少。总体来看，大连市旅游经济仍然处于传统模式，以季节性气候和景点吸引游客，如何一年四季吸引海内外游客到访旅游消费，仍是亟待研究解决的问题。本文拟对大连市旅游产业状况进行分析，研究大连市旅游产业发展中存在的问题，全方位多角度分析大连市旅游产业现状、影响发展的问题和发展潜力等，并给出相应的政策建议，用以推动大连改善城市形象，推动旅游产业改造升级，进一步发挥旅游产业对经济发展的支撑作用。1.2选题意义从战国时，大连即纳入辽东郡管辖。100多年前，苏俄在侵占辽东半岛后，开始建设经营大连市。大连作为东北地区南部沿海城市，正好位于鸡嘴位置，地理优势尤其突出，在发展过程中受益匪浅。改革开放初期，国家将包括大连在内的14个城市定位沿海开发城市。随着东北老工业基地的衰落，大量劳动力外流，东北地区经济发展步入低谷，大连市也受到了较大影响。为进一步推动经济发展，振兴旅游产业不失为一个最佳选择。大连如何利用自身优越条件，克服缺乏特色旅游产品、旅游产业意识差、专业人才队伍少等问题，实现旅游产业跨越式发展，值得进行分析研究。以大连为样板进行研究，也有助于其他城市和地区了解分析自身在旅游产业发展上的优势和劣势，可以促使他们更好地参与国际旅游竞争，有助于加强国际间旅游协作。1.3研究现状1.3.1国外研究动态制约因素与经济影响在国外对旅游经济的研究中占主要集中部分、旅游经济效应评价方法等方面。Hedsay（2013）对包括大连在内的部分旅游城市进行实证研究，认为应该制定带有地方特色的产业规划。Samen（2002）通过对大连市旅游产业结构进行分析，提出了产业结构优化的意见。Hills（2012）以产业结构为研究对象，构建了一个标准旅游产业结构模型。Wils和John（2010）认为旅游对经济影响存在正反两方面因素。Bach（2008）对多个旅游圣地进行考察，提出了乘数效应模式。Wils、John、Kdda（2013）等研究旅游对促进地区经济发展的因素。John和Misd（2004）通过对海滨旅游城市经济发展状况进行分析。Taya（2007）分析了东亚和东南亚国家旅游业，提出一些发展建议。Kind、John（2010）从中可以看到了韩国旅游产业对经济的影响。1.3.2国内研究动态国内关于旅游产业的研究主要集中于产业升级、产业创新、融合发展、区域研究等方面。1.3.2.1关于旅游产业升级方面的研究吕本勋（2019）的《中国旅游产业升级的规模与效率研究》，深入研究到了对旅游产业的升级，还有旅游相关的潜力，旅游产业的升级，对旅游产业的内涵、结构、规模，致性效率进行研究分析，并对产业升级进行综合评价。胡宇娜（2018）的《中国省域旅游产业效率时空演变及机制研究》，深刻的讨论从旅游产业的效率之中，通过构建DEA、面板数据回归等多角度模型，对旅游对经济的驱动进行了分析。大连交通大学韩程指出：旅游产业的发展质量，是衡量一个地区经济水平的要素之一，在对大连、济南、泰安、厦门等8个著名旅游城市的旅游经济进行分析后，从市场、基础设施、环境等角度对大连市提升旅游产业竞争力水平提出了建议。肖奕鹏提出，通过对大连旅游产业存在问题的分析，给出的政策与建议加大促进了大连市旅游产业的发展。冯学钢等（2012）的《中国旅游产业潜力和竞争力研究》，对旅游产业潜在发展动力、竞争进行多角度概括，综合评价旅游产业发展质量，提出对应的措施建议。1.3.2.2关于旅游产业创新竞进方面冯凌（2011）的《新时期旅游产业创新发展研究》，研究了旅游产业发展趋势，提出了旅游创新发展的建议。洪清华（2018）的《旅游得IP者得天下》，提到了IP方法论，分析了IP方法论在旅游产业及相关行业的运用场景及盈利模型。王晓萱（2014）认为：大连市具备优质的旅游产业资源，同时在国内也有较好的基础，如何更好地展示大连是眼睛的重点，通过对大连体育行业的分析，指出可以开发特色旅游线路。王庆生等（2016）的《区域旅游产业可持续发展管理创新研究》，进行实证验证分析，进行研究与探讨对旅游目的地可持续发展的问题1.3.2.3关于融合发展方面的研究梁学成（2018）的《文化旅游产业与城市建设融合发展模式研究》，针对当前旅游产业发展存在问题，对文化旅游产业发展进行研究，提出了如何促进旅游产业发展的建议与措施。于锦华（2016）的《旅游产业集群与竞争力研究》，以辽宁省内景点为研究对象，从文化旅游角度，探讨旅游产业可持续发展问题，对辽宁创新发展旅游产业问题进行了实践研究和理论。1.3.2.4关于区域研究方面谢春山（2013）的《旅游产业的区域效应研究--以大连市为例》，进行多角度研究在于大连市旅游发展行业。杨主泉（2016）的《广西旅游产业转型与升级研究》，通过对广西著名景点进行实证研究，以旅游产业发展存在问题为着眼点，对旅游产业升级进行了论述，从经济学角度进行分析，提出了产业升级的对应措施。于锦华的《辽宁文化旅游产业发展研究》（2018），以辽宁省文化旅游发展为背景，提出了推动辽宁省旅游产业可持续发展的措施。1.4研究内容1.4.1主要研究内容本次论文研究内容主要是大连旅游产业中的现状和存在问题，以及与其他省市情况进行对比分析。通过大连市的产业现状与特点，还有大连市旅游产业发展面临的问题。对策建议、结论与后续探讨。1.4.2研究方法文献研究法：通过调查有关于大连市旅游产业的现状的文献来分析获得资料。比较研究法：对大连旅游产业现状各个领域进行对比分析，找出存在的问题。实验研究法：依据现有的科学理论还有实践分析所收集的资料，分析经济影响定量。分析法：通过对大连市旅游的产业现状一些具体数字制作成图表，使人们对研究对象的认识进一步精确化。1.4.3研究重点大连作为国家首批优秀旅游城市，旅游业整体发展态势较好。近几年来，大连旅游业更上新台阶，2007年夏季达沃斯经济论坛在大连的举办提升了大连成为国际旅游城的形象的同时也促进了旅游业的发展、2012年，大连成为国家首批智慧旅游试点城市、2013年大连西郊国家森林公园被国务院评为首批国家生态旅游示范区。这些成就为大连发展文化创意旅游做了有力的铺垫。但是，大连旅游业也同时受到了重重危机，与环渤海地区其他沿海旅游城市如天津、秦皇岛、青岛、威海等城市相比，在营销模式、旅游产品上存在很大的相似性。因此，大连需要重新定位来提升旅游业的竞争力。大连作为首批旅游城市在我国中，探讨其发展文化创意旅游业的潜力，来提高城市形象，试图把所具备的发展潜力转化成现实竞争力，转变经济增长、优化产业升级、实现城市优化的必由之路。探讨大连市文化创意旅游的发展潜力，能够丰富理论意义，具有实践意义对影响发展的相关障碍进行分析，提出意见与建议分析问题。研究的重点在于对大连市所旅游产业现状进行分析，分析其存在的问题。1.4.4研究难点本文研究的难点主要包括二个方面，第一是认真分析大连旅游产业现状及存在问题，包括查找旅游产业相关数据等；第二是准确提出解决问题的策略。2.大连市旅游产业现状分析2.1大连市旅游产业现状大连市我国著名的旅游城市，也是著名的避暑胜地，境内有大量的山水景点，环境非常优美，加上夏季气候凉爽，非常适宜居住。旅游产业已经成为大连市的支柱产业之一。大连城市设计基于俄式设计，当时沙俄工程师意在将大连建为东方巴黎，因此大连市城市设计特色就是以广场布点，以点为中心进行辐射，全市共有广场90余个。大连重视城市绿化工作，目前城市绿化率已达到45%。大连市积极推动旅游业发展。十一五期间，大连市明确将旅游业列为城市发展支柱产业，制定了专门的支持性政策。十二五期间，大连市进一步提升旅游产业定位，将其列为战略性支柱产业。十三五，大连提出了将大连打造成国际一流世界滨海旅游名城的目标。截至2018年，大连市累计注册旅行社475家，拥有星级酒店132家、A级旅游景区57家。2018年，大连市共实现旅游收入1440亿元，旅游人数达0.94亿人次。表12012-2018年大连市旅游统计数据年度游客人数（万人）旅游总收入（亿元）合计国内游客国外游客20124943.34814.5128.8767.220135349.95230.9119900.820145716.45619.896.6993.620156926.66828.198.51008.720167738.27633.8104.41134.820178516.48410106.41280.120189398.49288.1110.31440来源：2012至2018年大连市国民经济和社会发展统计公报2.2大连市旅游产业的特点一是大连市地域特色明显，在2211公里海岸线上，适宜建设海水浴场的海岸线达到112公里。加上大连独特的山水结构，汇聚了大量的自然观光景区，如棒棰岛、老虎滩、金石滩等。大连城市地貌多样，受海洋侵蚀，有大量的海蚀地貌和喀斯特地貌，景点景光各具特色。大连市还在星海之畔建设了星海广场，将自然风光和城市风景结合在在一起，成为了游客到大连的打卡地。日俄曾在此进行过激烈的战争，日俄监狱旧址、旅顺博物馆、201高地、军港等景点也是游客的热门打卡地，例如我国首艘航母辽宁号在大连维修期间，大量游客前往拍摄。大连地处黄渤海交界，两海之水培育了大量的水产品，种类丰富，价格低廉。游客在大连浏览美景的同时，还可以品尝各类海鲜大咖，充分感受旅游休闲的巴适。二是旅游产业规模不断扩大。大连市辖区内海滨景观独具特色，素有北方夏威夷的称号。鸦片战争后，大连先后被俄罗斯和日本殖民统治，城市总体设计和建筑风格兼具俄罗斯和日本风格，既有传统美，也有现代美。截至2018年，大连市拥有星级酒店132家。每年接待游客近1亿人次，年旅游收入可达到千亿。图12012-2018年大连市旅游资源对比图三是特色旅游发展迅速。大连市积极利用丰富的地热资源发展温泉酒店，截止2018年底，已累计形成9个温泉旅游度假区、16个温泉休闲小镇，其中普兰店温泉旅游度假区、铭湖温泉度假区被评为国家4A级景区。大连市还大力特色旅游，并以樱桃、蓝莓等地产优质农产品为主题开展特色农产品采摘，建设了一批休闲农庄和全国乡村旅游示范点。此外，大连市还积极向其他先进旅游城市学习，开发都市旅游和海上旅游产品，举办滑雪节、赏槐会、樱花节、啤酒节等，推动发展夜间经济，设立了十余个大型夜市，推出特色海上旅游线路和体验产品。四是智慧旅游形成特色。整合优化政务旅游服务资源，开发上线智慧旅游电子平台，在部分景区、宾馆布设无线网络。开通旅游服务热线，整合景点、旅行社、宾馆等服务资源，接受游客投诉，实现游客、服务、管理三种功能于一体。3.大连市旅游产业发展面临的问题受东北地区经济整体形势影响，大连旅游产业受到波及。由于东北地区经济以公有制为主，非公有制经济占比较小，旅游市场供给主要以国有企业为主，导致市场缺乏灵活性，旅游创新存在不足。近年来，成都、杭州、三亚等旅游城市纷纷推动提升本地旅游产业升级，开发特色旅游争夺游客。相交而言，大连市旅游转型方面进展缓慢，整体竞争力和吸引力呈现下降趋势。大连部分游客被周边沈阳、秦皇岛等地分流，境外游客人数也比以往减少，大连连续化工厂爆炸也给城市形象带来了负面影响。据统计，在15个副省级城市中，大连市游客数量由最初的第5位降至11位，旅游收入由最初的第6位降至第12位，总体排名处于中等偏下水平。表2副省级城市旅游竞争力排名城市竞争力得分排名深圳62.731广州58.602杭州42.693南京38.674成都35.945武汉34.246西安28.937青岛25.828宁波23.409厦门21.7910沈阳21.2911大连16.6412哈尔滨12.0613济南11.7914长春7.9015来源：2018年中国旅游业发展报告3.1基础设施陈旧受自身经济水平影响，大连市在旅游基础设施投入上有待提升。大连市的旅游设施大都兴建于上世纪90年代至本世纪初，已连续使用20余年，很多设施没有结合游客需求进行升级改造。大部分大连著名景区，基本延续开业初期的旅游产品和设施，没有结合时代特点和游客需求及时进行更新。市内旅游主要是以夜市、大排档等传统观光游览为主。大连市旅游产品更新慢，缺乏创新创造力，盈利模式单一，越来越不能满足多样化的游玩需求。大连旅游旺季集中在五月至九月，遇上节假日酒店景区接待能力不足。大连市旅游基础设施投入少，特别是特色旅游文化街区建设缓慢，缺少能够反映城市历史文化风貌的街区，对城市内涵建设用力不足。部分景区基础配套设施投入不足，缺乏必要休闲设施和相关经营性配套商业，没有形成覆盖吃、住、行、游、购、娱的旅游产业链。大连市宣传的浪漫之都，没有得到充分的体现，游客游览后体验感较差。大连旅游仍以传统景点游为主，没有新兴项目吸引游客，缺少瞩目的拳头产品，大部分旅游项目开发利用层次低，与环渤海城市和辽宁省其他省市类似，亟待进行升级改造。与渤海周边的海滨城市新相比，大连旅游产品缺乏特色，与其他旅游产品没有形成差异。旅游模式主要是休闲游，缺乏近年来比较热的亲子游、探险游、养老游、度假游等新兴旅游业态，邮轮游品质档次低、航线少，比上海、三亚、天津等地的邮轮旅游产品少。3.2运营管理单一大连市旅游市场仍是国有企业占据主导地位，民营资本占比相对较小，部分景区运转效率慢、服务品质差、管理层级多，导致旅游市场缺乏灵活性，没有充分发挥市场在旅游产业的主导地位。在政府投入力度不足的情况下，大连市没有及时引入社会资本参与旅游产业升级改造，推动国有资本和民营企业合作少，旅游投融资缺乏政策支持，招商优惠政策没有吸引力。整体旅游管理模式还比较落后，旅游市场监管亟待加强。国有旅游行业企业确实科学化、精细化管理，行政化倾向较重。从游客问卷调查看，游客对大连满意度一般，旅游从业人员整体水平较差，黑车黑导现象屡禁不绝，旅游管理水平有待进一步加强。由于开发程度、行政管理等原因，大连市域内旅游资源、服务设施、交通路网发展不均衡，旅游开发存在“东冷西热”的情况，市市区和近郊区旅游业比较发达，远郊区旅游资源没有得到充分利用。区域旅游产业发展与整体城市发展不均衡，主要旅游资源集中于海滨景观。大连市旅游产业管理仍以传统行政管理模式为主，没有组织成立旅游行业协会，借助协会力量加强行业自律，经常出现无序竞争。3.3推广营销渠道窄旅游景区的营销和推广是景区吸引游客的关键环节。大连作为传统的热门旅游目的地，政府和企业都未制定过系统的营销推广计划。除主城区和周边著名景点外，其他县区旅游知名度不高，整体区域旅游发展不均衡。从产品推广看，海滨旅游、城市旅游知名度高，乡村旅游等类型产品推广度差。大连市旅游产品推介，仍主要以传统媒体为主，没有及时借用互联网新兴媒体平台开展营销。随着信息技术飞速发展，人们获得知识的渠道来源由单一走向多元化。在传统媒体进行旅游产品推介，对游客引导力正在逐渐变弱。反观张家界、三亚、成都等地，纷纷利用新兴媒体平台开展宣传，吸引大量游客游览。很多人都不晓得，大连除了拥有优良的海滨浴场外，冬天还有独具特色的冰雪旅游资源，都极富吸引力。3.4旅游专业人才欠缺。受传统运营模式营销因素影响，大连市旅游行业机制不灵活，对专业人才队伍吸引力不强，没有创新人才提出创新思路，仍然处于“吃老本”阶段。据统计，每百名旅游从业者中仅有27人拥有大学及以上学历，大连市从事旅游产业人才5.4万人。大连市景区、旅行社、星级宾馆等旅游产业企业聚集了三分之二的旅游人才，其中高级经营管理类人才仅占3%。这些高级管理人才，绝大部分是大连当地培养的，对创新旅游产业管理、创新旅游产业发展方式方面缺少创造性思维，对外国游客服务的高端复合型人才尤其签约。2018年，大连市入境旅游人数达到110万，但提供旅游服务的人员中，97%只会英语沟通，其他语种人才仅占3%，不能满足外国游客需求。据调查，大连市民对于本地旅游文化了解率仅为37%，大部分市民旅游产业知识欠缺。受此影响，大连市旅游景点创新度低，现有管理和服务队伍业务素质较差，很多旅游产业从业者没有接受过系统化、专业化的旅游培训。4.大连市旅游产业的发展对策促进旅游产业发展，可以提升经济质量，提供就业岗位，缓解就业压力。大连市全域内均具有丰富的旅游产业发展潜质，应当充分利用得天独厚的自然景观和人文景观，发展全域特色旅游，推进自然景观人文化、人文景观自然化，做好海洋旅游和冰雪旅游推广宣传。推动新兴旅游产业发展，打造大连特色旅游品牌，促使热季更热、淡季变热。强化旅游产业运行分析，明确各职能部门监管分析职责，提高旅游产业运行管理科学化水平。准确开展全市旅游产业运行趋势分析，加强与旅游热门目的地政策措施的对比分析，及时分析旅游产业运行中存在的问题。由文旅部门定期组织开展旅游产业形势研判和预测，强化多部门协同，重点解决旅游产业管理和发展运行中出现的新问题，制定下一步工作重点和努力方向，及时提出对应解决措施。4.1更新加强基础设施应该加强好大连市旅游产业的基础设施，在这方面多投入经济的支持，很多设施在经历多年都不翻新，设施非常陈旧，使得在大连市旅游服务行业受到了重创与影响，使其质量下降影响了整体水平，结合新时代的特点市场调查迎合游客的口味与喜好风格改进其基础设施，打破传统的夜市，大排档等观光游览等方式，迎合现在新自媒体时代的风格喜爱更新其基础设施大连市的旅游产品加快更新速度实施创新创造力，盈利模式变得多样化，满足各个不同年龄段游客的游玩需求，提高节假日酒店接待能力，加强对大连市基础设施的投入，多能建设反映出大连市的特色旅游文化的街区建设，丰富的还原历史文化意义的街区，多对部分景区基础设施投入多建设一些休闲设施与相关性经营配套商业设施，多满足游客各个方面的需求，娱乐的产业链，加强对基础设施的建设让游客充分感受到大连市浪漫之都的美称，多开发一些新兴项目，多做市场调查结合网络时代自媒体，挖掘市场，提高旅游项目的开发层次，多学习周边优秀旅游城市，设施升级改造，近几年新兴的旅游模式例如蜜月游，亲子游，探险游，养老游，度假游，一人游，利用大连市海域地貌的天然优势，提高邮轮游艇游品质的档次，开发更多的邮轮游艇旅游产品。4.2运营管理多样化结合企业与民营资本多元化的经营方式，提高运转的效率提高服务的品质质量使得旅游市场充满活力灵活性，运营管理的方式变得多样化引入社会资本参与到旅游市场的资本当中，推动起企业与民营资本相结合提高大连市旅游产品的吸引力，对开发的程度与行政管理进行分析原因，使得大连市的旅游资源与服务设施还有交通的条件进行得到相应的提高，市区与郊区的旅游业相比较于发市区与郊区的资源相结合，区域与整体发展均衡旅游资源集中加强行业竞争，管理好市场实现运营多样化。4.3推广营销渠道多元化制定大连市旅游景区营销与推广的多元化，大连是全国著名旅游胜地也是好多网红打卡的著名景区，现状是网络发达自媒体的时代，可以通过许多网络平台例如现在非常当红的抖音，快手，微博，小红书等各大知名平台，通过微信公众号，各大营销推广上传和宣传到这些热门的平台，打破传统的宣传方式，也可以采用现在跟随时代宣传方式邀请到自带流量的网红可直播可发推文的方式进行等这些多元化的推广，利用现在的网络时代自媒体时代，做好旅游产品的推广与例如去哪儿网，马蜂窝旅游，携程旅游专属旅游的APP进行合作推广，把大连市的各个有关旅游产品放在热门APP上，让更多的人游客旅游爱好者，吸引游客，每个季节的大连都是旅游高峰期，冬天更是具有冰雪旅游更多资源，打破传统宣传手段，多元化推广。4.4引进旅游相关人才和公司俗语称，外来的和尚会念经。建立旅游人才引进机制，简化人才引进程序，制定旅游人才激励和优化政策。切实加大旅游人才队伍建设，引进专业旅游人才和行业企业，并在大连所属高校开设旅游专业。引导旅游龙头企业牵头，成立旅游产业行业协会，推动各会员单位交流旅游业务和服务，规范企业运营行为，共同加强员工教育培训，提升员工服务素质。利用行业协会加强自身监管，制定行业服务规范，共同抵制欺客、偏客等低劣行为。打造旅游产业培训基地，完善旅游人才资源服务平台，促进旅游专业人才来大连工作。把旅游产业企业管理者培训纳入企业年审考核范围，引导企业自觉加强高端人才培育工作，建立具备国际化视野的高层次专业旅游人才队伍。5.结语大连做为我国著名旅游城市，曾有非常辉煌的业绩。在新时代，由于旅游产业更新换代不及时，一定程度上影响了大连市旅游产业的发展。本文通过分析大连旅游产业存在的问题，提出了对应的措施建议，以供研究大连市旅游产业发展进行参考。

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Word常用快捷键由于Word有定义快捷键的功能，在重新指定快捷键后，不能再使用该组合完成以前的操作。例如，按快捷键Ctrl+B可将选定文本改为加粗格式，如果将Ctrl+B重新指定给一个新的命令或其他命令，则不能通过按Ctrl+B为文本应用加粗格式，除非将快捷键指定恢复到初始设置。下面的列表使用说明如下：（1）表中出现的（F）、（E）、（V）、（I）、（O）、（T）、（A）、（W）：分别代表文件、编辑、视图、插入、格式、工具、表格和窗口菜单。（2）（切换方式）：表示重复按该键还原操作。（3）Num？：表示小键盘上的数字键。（4）Ctrl＋A：表示Ctrl键和A键的组合，其余类推。A.1常规快捷键Ctrl＋A（E）选取整篇文档（Ctrl＋Num5）Ctrl+R可使段落右对齐Ctrl＋B（E）加粗文本（Ctrl＋Shift＋B）Ctrl＋]（O）按磅值增加所选定内容的字号Ctrl＋C（E）复制所选内容Ctrl＋[（O）按磅值缩小所选定内容的字号Ctrl＋D（O）修改选定字符格式Ctrl＋=（O）将选定内容设为下标(切换方式)Ctrl＋E（O）段落居中Ctrl＋＋（O）将选定内容设为上标(切换方式)Ctrl＋H（E）查找并修改指定文字或格式Ctrl＋＊（V）显示/隐藏所有非打印字符Ctrl＋I（O）倾斜所选文字（切换方式）Ctrl＋Tab（A）在单元格中插入制表符Ctrl＋M（F）调整整段缩进Ctrl+L（O）段落左对齐Ctrl＋N（F）创建新文档或模板Ctrl＋Enter（O）在插入点插入一个分页符Ctrl＋O（F）打开已有的文档或模板Ctrl＋Up（E）将插入点上移一个段落Ctrl＋P（F）打印文档（=Ctrl＋Shift＋F12）Ctrl＋Down（E）将插入点下移一个段落Ctrl+Q（O）删除段落格式Ctrl＋Home（E）将插入点移到文档开始Ctrl＋S（F）保存当前活动文档Ctrl＋End（E）将插入点移到文档结尾Ctrl＋T（O）设置悬挂式缩进Alt＋/（A）快速选定整个表格Ctrl＋U（O）给所选内容添加下划线Shift＋F1（W）有关命令、屏幕区域的帮助信息或文字属性Ctrl＋V（E）在插入点插入剪贴板内容Ctrl+Alt+I打印预览Ctrl+W关闭文档Ctrl+K（E）插入超级链接Ctrl＋X（E）剪切所选内容并将其放入剪贴板Ctrl+Shift+Space-bar创建不间断空格Ctrl＋Y（E）重复上一步操作（=F4=Alt＋Enter）Ctrl+连字符创建不间断连字符Ctrl＋Z（E）取消上一步操作（=Alt＋Backspace）Ctrl+Spacebar删除字符格式A.2Ctrl与光标键联合使用的快捷键Ctrl+←可将插入点移到上一个英文单词或中文词Ctrl+→可将插入点移到下一个英文单词或中文词Ctrl+↑可将插入点移到上一个段落Ctrl+↓可将插入点移到下一个段落A.3Ctrl与部分数字联合使用的快捷键Ctrl+0可迅速在段前增加或删除12磅的行距Ctrl+1改变段落的行距为单倍行距Ctrl+5改变段落的行距为1.5倍行距Ctrl+2改变段落的行距为双倍行距A.4Ctrl与Shift+字母键联合使用的快捷键Ctrl+Shift+P再通过按“↑”和“↓”键改变字号Ctrl+Shift+>增大所选文字的字号Ctrl+Shift+<减小所选文字的字号Ctrl+Shift+A将所有选定的字母设为大写Ctrl+Shift+C复制选定内容的格式Ctrl+Shift+D段落最后一行文字占满全行Ctrl+Shift+E打开或关闭任务栏上的“修订”标记Ctrl+Shift+F再通过按“↑”和“↓”键改变字体Ctrl+Shift+H应用隐藏文字格式Ctrl+Shift+K将所选字母中的小写字母设成大写，但字母字体大小不变Ctrl+Shift+L应用“列表”样式Ctrl+Shift+M取消左侧段落缩进Ctrl+Shift+N选定段落变为“正文”样式Ctrl+Shift+Q将所选英文字母变为Symbol字体Ctrl+Shift+S再通过按“↑”和“↓”键改变样式Ctrl+Shift+T减小悬挂缩进量Ctrl+Shift+V对选定内容粘贴格式Ctrl+Shift+W只给字、词加下划线，不给空格加下划线Ctrl+Shift+*显示非打印字符Alt+Shift+D插入“日期”域Alt+Ctrl+L插入ListNum域Alt+Shift+P插入页数域Alt+Shift+T插入时间域A.5Ctrl与Alt+字母键联合使用的快捷键Ctrl+Alt+D在文章末尾插入尾注Ctrl+Alt+F在当前页插入尾注Ctrl+Alt+K启动“自动套用格式”Ctrl+Alt+LListnum域Ctrl+Alt+M创建批注Ctrl+Alt+N切换到普通视图Ctrl+Alt+O切换到大纲视图Ctrl+Alt+P切换到页面视图Ctrl+Alt+T输入【™】Ctrl+Alt+Z返回到光标先前位置Ctrl+Alt+1对当前段落应用“标题1”样式Ctrl+Alt+2对当前段落应用“标题2”样式Ctrl+Alt+3对当前段落应用“标题3”样式Ctrl+Alt+Pag