资深测试工程师业务能力标准

滨深测试工程师业务能力标准

2017年3月

目录

1职级角色定义..................................................................1

2任职资格标准..................................................................3

2.1基本条件................................................................3

2.2业务能力标准............................................................5

2.2.1初级测试工程师....................................................5

2.2.2中级测试工程师....................................................7

2.2.3高级测试工程师...................................................11

2.2.4资深测试工程师..................................................15

2.2.5专家测试工程师...................................................18

2.2.6定义............................................................21

2.3基本素质标准...........................................................23

3附录.........................................................................24

3.1岗位-职级对照表........................................................24

专业资料

1职级角色定义

职级职级名称角色定义

对行业测试技术现状及未来发展趋势有深刻、清晰认识，

对行业测试技术有独特的见解；

五级专家级测试工程师可根据公司总体发展战略，制定公司测试发展战略，主

导测试发展向的技术变革；

是公司测试团队的技术领导者。

在多个领域具有很强的理论和实践能力；

深入理解行业测试技术现状，对其发展趋势有较深认识；

四级资深高测试工程师组织制定特定领域的技术规划并监督实施；

能够对相关领域进行培训和指导；

对流程和技术提出优化建议，并主导改进实施。

在某个测试知识领域具有很强的理论和实践能力；

对行业技术动态有一定认识；

组织实施相关领域的技术规划；

三级高级测试工程师

能够对相关领域进行培训和指导；

能够对现有流程和技术提出较好的改进建议，并参与改

进实施。

•具有较好的测试实践能力；

二级中级测试工程师

•能够在他人的指点卜带领团队完成本领域工作；

专业资料

•具备一定的培训和指导能力，协助改进实施。

­具有一定的测试实践能力；

一级初级测试工程师

•在他人辅助下能够独立完成工作。

专业资料

2任职资格标准

专业经行业经开发经资质证专业论

职称学历专业业绩项目经验专不

验验验书文

博士6年5年1已累计提供24领导过2

E深测硕士计算机8年6年2课时以上培次重大改

t工程本科及相关9年8年3无训，每年提供无无进活动，并

师专业12课时以上培都取得较

专科10年8年3

训大成效

博士4年3年1已累计提供16

软件评同时负责

g深高硕士计算机6年4年2课时以上培

测师、质两个大型

源试本科及相关7年6年3训，每年提供无无

量工程项目的测

二程师专业10课时以上培

专科8年6年3师（中）试工作

训

博士2年2年软件评至少独自

已累计提供10

搬测硕士计算机4年3年测师（或负责过两

课时以上培

t工程本科及相关5年4年1者开发无无个大型项

训每年提供6

师专业类中级目的测试

专科6年5年2课时以上培训

资格证工作

专业资料

书）

博士0年0年至少独自

已累计提供6

呦测硕士计算机2年1年负责过两

课时以上培

t工程本科及相关3年2年无无无个中型项

训每年提供4

师专业目的测试

专科4年3年课时以上培训

工作

1级测硕士计算机1年0年至少参与

t工程本科及相关1年1年无无无无过两个项

师专科专业2年2年目的测试

注：1-培训课时指申请人获得低一级职业资格后至申请本级任职资格前的期间为他人提供业务培训课时数;

2-模块项目、部门项目、公司项目如界定？

专业资料

2.2业务能力标准

2.2.1初级测试工程师

行为模块行为要项行为标准知识技能

1.1测试执行1）能够按照计划和测试用例执行一个模块的测试工作。＞专场口识：

1）能够按照bug管理规初步在QC平台填写bug;•了解软件工程测试过程

1.2缺陷反馈

1.测试执行2）阶段测试结果按照测试规定期反馈测试项目主导人。中各个单元

1）按照测试报告模版要求在他人指导下完成测试报告编写；•了解主流浏览器

1.3测试报告

2）按照上线案模版要求在他人指导下完成上线案编写。＞公司知识：

1）能够在他人指导下搭建工作模块的测试环境；•了解生产流程

2.测试准备工作2.1测试环境准备

2）能够进行JS代码的执行。•了解测试规

专业资料

1）能够读懂他人制作的测试计划，对测试计划中的各个阶段点（单元测＞基本技能：

2.2测试计划试、集成测试、系统测试、验收测试）能够清晰区分；•掌握windowsXserver

2）能够在他人的指导下制作清晰的测试计划（人力投入、时间点\的基本操作

1）按照测试规独立完成测试用例的编写；•熟练使用VMware基本

2）参与测试用例的评审，提出合理化的建议。操作

•Office办公软件操作

2.4测试用例制作•掌握QC平台操作基本

操作

•英文阅读能力（技术类英

文文档）

专业资料

2.2.2中级测试工程师

行为模块行为要项行为标准知识技能

1）能够独立按照计划和测试用例执行3-5复杂模块的测试工作；＞专业知识：

2）能够在他人指导下完成一个小型项目的测试工作；•掌握软件工程中测试过

3）能够在他人指导卜带领2-3人的小团队完成一个中型项目；程中各个单元

1.1测试执行

4）能够使用一种自动化测试工具开展测试；•掌握数据库基本操作

5）能够独立执行压力测试；•掌握sql语言基本操作

1.测试执行

6）在他人指导下完成白盒测试、API测试、协议测试。•掌握一门程序语言

1）能够按照bug管理规在QC平台填写bug，并能给出详细的bug产＞公司知识：

出分析；•熟悉生产流程

1.2缺陷反馈

2）依据测试规的要求，整理阶段测试结果定期反馈，运用排列图、因果•熟悉测试规

图、直图分析法对bug趋势进行初步分析，形成趋势分析日报；•了解£09001

专业资料

3）能够区分非立项项目残留bug对系统或者对商业模式的危害程度，＞环境知识：

判定项目的产品是否上线。•精通WindowsX

1）能够按照测试报告模版要求独立完成测试报告编写；server

1.3测试报告

2）能够按照上线案模版要求独立完成上线案编写。•熟练使用VMware

1）能够独立搭建工作模块的测试环境；server

2）能够建议测试所需必备的设备及型号（如果公司部存在该设备，在测•熟练配置低端交换机

试计划中体现；如果公司不存在该设备，那么会在0A采购单中体＞基本技能：

2.1测试环境准备

现），能够合理化分配测试设备的使用资源，确保资源复用；•熟练使用Office办公软

2.测试准备工作3）能够进行JS代码的阅读和执行；件操作

4）能够简单分析主流浏览器特性。•良好的沟通能力

1）能够明确原始需求涵盖容，明确原始需求覆盖功能模块及影响模块；•良好的协作能力

2.2需求阶段2）能够读懂详细设计文档，并根据详细设计文档指导团队完成用例制•良好的执行力

作。•英文阅读能力（技术类英

专业资料

1）能够按照测试计划模版独立制作测试计划；文文档）

2.3测试计划2）能够对他人的小型项目测试计划并给出指导性建议；

3）能够在他人的指导下制作清晰、完整的中型项目测试计划。

1）能够独立完成用例的编写，指导他人完成用例，并在用例评审中能够

2.4测试用例制作

提出改进项。

1）制作并收集FAQ,进行日常整理工作；

2）能够独立完成立项项目的技术文档编写，如：实现模式，业务逻辑，

3.1日常业务知识积技术框架，数据库结构；

累3）能够在他人指导下编写部门部/外部业务知识培训文档；

3.部门知识储备

4）能够组织5人及5人以下的缺陷分析会议；

5）能够主导缺陷分析会议（引导、提供论据X

1）能够对固有测试工具新版本、新功能进行学习，记录新功能的使用法

3.2测试工具

（LR、QTP、JMeter等）；

专业资料

2）能够在他人的指导下编写单一功能测试工具（如：API、收集数据的

工具）；

3）能够进行组测试工具使用的推广。

4.1业务培训1）能够向他人讲解所经历项目的业务结构。

1）依据公司运营及业务向的，能引导他人通过问卷、访谈等式收集培训

需求信息；

4.培训工作4.2测试基础知识培

2）能够对收集的培训需求信息作初步统计；

iJII

3）能够在他人指导下制作培训教材；

4）能够对公司测试工程师进行业务培训。

专业资料

2.2.3高级测试工程师

行为模块行为要项行为标准知识技能

1.1规制度定义1）能够在他人指导下进行规、流程制度的制定。＞专照口识：

1.体系建设1）能够对固有的测试流程、测试规定期提出优化建议；•熟练掌握软件工程中测

1.2测试流程

2）能够参与IS09001/CMMI评审过程，提交测试模块文档。试过程中各个单元

1）能够独立按照计划和测试用例执行一个小型项目测试工作；•掌握数据库架构

2）能够独立带领2-3人完成一个中型项目；•熟练使用sql语言基本

3）能够在他人指导卜带领5-8人的团队完成一个大型项目；操作

2.测试执行1.1测试执行

4）能够独立执行压力测试，根据压力测试结果初步分析瓶颈所在，形成­熟练使用几种自动化测

压力测试分析报告；试工具开展测试

5）能够使用开源工具独立完成白盒测试；•掌握一门程序语言

专业资料

6）能够独立完成API测试、协议测试。＞公司知识：

1）能够制定QC平台bug生存期；•熟悉生产流程

1.2缺陷反馈2）整理阶段测试结果定期反馈信息，并对bug趋势运用关联图、系统•熟悉测试规

图、矩阵图分析法进行详细分析，对项目进行质量预警。•了解IS09001

1.3测试报告1）能够判定他人的测试报告、上线案的可行性。＞环境知识：

1）能够判定测试所需要的必备的设备及型号，能够合理化分配测试设备•熟练使用WindowsX

2.1测试环境准备的使用资源；Server

2）能够进行JS代码的阅读、编写和执行。•熟练使用Linux/UNIX

1）能够对原始需求的实现提出改进举措；主流版本

3.测试准备工作

2）能够对部分程序系统架构的完善提出改进建议；,熟练使用VMware

2.2需求阶段

3）能够针对原始需求提出运营举措（如：资费、服务创新、情感性维系server

等入•了解交换原理

2.2测试计划1）能够对他人的中型项目测试计划给出指导性建议；•了解静态路由/动态路由

专业资料

2）能够在他人指导下完成大型项目测试计划；原理

3）能够指导他人完成中型项目测试计划；•掌握负载分担/负载均衡

4）能够进行测试资源调配、计划变更；•了解无线传输协议

5）能够配合项目经理完成项目计划书，提供项目测试时间点、里程碑、•了解主流智能手机操作

资源情况。系统

2.3测试用例制作1）能够主导测试用例评审。＞基本技能：

1）能够定义收集FAQ的围、侧重点；•熟练使用Office办公软

3.1日常业务知识积2）能够独立编写部门部/外部业务知识培训文档，修订他人编写的技术件操作

累文档、业务知识文档；•优秀的沟通能力

4.部门知识储备3）能够组织团队/部门缺陷分析并主导缺陷分析会议。•优秀的执行力

1）能够对固有测试工具新版本进行新功能的学习及研究，并记录新功能•优秀的协作能力

3.2测试工具的使用法,初步分析新功能的局限性（LR、QTP、JMeter等）；•优秀的文档能力

2）能够收集业先进的测试工具，研究并根据项目测试需求有选择性的在­良好的英文阅读能力（技

专业资料

部门部推广使用；术类英文文档）

3）能够独立编写单一功能测试工具。

3）能够对固有的测试流程、测试规定期提出优化建议；

3.3测试流程

4）能够参与IS09001/CMMI评审过程，提交测试模块文档。

4.1业务培训1）能够负责对他人讲解所经历项目的实现模式、技术框架、数据结构等。

1）依据公司运营及业务向，能够设计培训需求调研问卷、培训访谈提纲；

2）能够运用多种法（如：排除法、正交分解等）对收集的培训需求信息

5.培训工作4.2测试基础知识培

进行统计分析，形成培训需求分析报告；

iJII

3）能够独立制作培训教材（业务、工具、基础技术类），对公司部测试工

程师进行培训。

专业资料

2.2.4资深测试工程师

行为模块行为要项行为标准知识技能

1.1测试规定义1）能够独立主持进行规、流程制度的制定。＞专业知识：

1.体系建设1）对固有的测试流程、测试规定期进行优化；•熟练掌握软件工程中测

1.2测试流程

2）能够独立承担IS09001/CMMI2评审过程中测试模块。试过程中各个单元

1）能够独立带领8-10人的团队完成一个大型项目；•熟练掌握数据库架构

2）能够独立完成压力测试并进行结果分析，指导研发修复,指导他人重•熟练使用sql语言基本

1.1测试执行

新修订上线计划案；操作

2.测试执行3）能够自行开发工具独立完成白盒测试、API测试、协议测试；•熟练使用几种自动化测

1）根据外网bug趋势进行详细分析，判定上线产品模块是否下线；对试工具开展测试

1.2缺陷反馈

该产品提出重构、修改、剔除建议。•掌握一门程序语言

1.3质量分析1）能够在他人指导下制作公司产品质量分析报告。•了解财务管理知识

专业资料

2.1测试环境准备1）能够对他人的JS测试代码的阅读、编写和优化，并整理测试脚本集。＞公司知识：

1）能够对原始需现提出优化举措；•精通生产流程

2.2需求阶段2）掌握程序实现架构，并能够指导开发人员完善程序架构；•精通测试规

3）了解产品商业模式。•熟悉IS09001

1）掌握测试策略使用，优化测试过程各个阶段点，进行各阶段详细计划＞环境知识：

3.测试准备工作

的排期；•熟练使用Windows

2.2测试计划2）能够独立完成大型项目测试计划；•熟练使用Linux/UNIX

3）能够指导他人进行合理的测试资源调配、计划变更调配；,熟练使用VMware

4）能够对项目经理项目计划书提供有效支撑。server

2.3测试用例制作1）能够优化测试用例的覆盖围。,熟悉交换原理

1）能够搜索并整理前沿测试技术；•熟悉静态路由/动态路由

3.1日常业务知识积

4.部门知识储备2）能够指导他人编写立项项目的技术文档，如：实现模式，业务逻辑，原理

累

技术框架，数据库结构；•熟悉负载分担/负载均衡

专业资料

3）能够指导他人编写部门部/外部业务知识培训文档。•掌握无线传输协议

•掌握主流智能手机操作

系统

1）收集业先进的测试工具，研究可行性案，实施全公司培训1、推广、跟

＞基本技能：

踪；

3.2测试工具

熟练使用办公软

2）定义公司部使用的测试工具；•Office

件操作

3）能够独立编写复合型测试工具。

•优秀的沟通能力

1）负责对其他测试工程师讲解所经历项目的实现模式、技术框架、数据

4.1业务培训

优秀的协作能力

结构等，提供指导意见。•

•优秀的执行力

1）依据公司运营及业务发展向，进行前瞻性技术预研，并推动部门部的

5.培训工作4.2测试基础知识培

优秀的文档能力

技术积累工作；•

训

•优秀的英文阅读能力（技

2）能够通过收集培训需求信息合理制定培训容及培训计划。

术类英文文档）

4.3测试工具培训1）能够对公司部推广的测试工具进行提升培训；

专业资料

2.2.5专家测试工程师

行为模块行为要项行为标准知识技能

1）能够提供测试管理咨询（包括配置管理，缺陷管理，用例管理，工具＞专业知识：

引进，质量控制，效率提升，过程改进等，也包括对测试人员的激励，•熟练掌握软件工程中测