2024年护理部年终总结简单版（8篇）

第5页共5页2024年护理部年终总结简单版关于本年度护理工作的总结报告一、规章制度的严格执行本年度，护理部严格遵守并执行各项规章制度，以确保护理质量的提升与安全医疗的保障。1.护理部重申并明确了各级护理人员的职责与各类岗位责任制和护理工作制度，有效避免了病人自换吊瓶、自拔针等不良现象的发生。2.严格执行查对制度，包括医嘱班班查对、护理操作时的三查七对以及输液卡的填写，全年未发生大的护理差错。3.认真执行骨科护理常规及显微外科护理常规，并坚持填写各类信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4.坚持床头交接班制度及晨间护理，有效预防了并发症的发生。二、护士长管理水平的提升1.护理部坚持每月对护士长手册进行考核，督促其实施科室的年计划、季安排、月计划，并对实施效果进行监控，促进护士长总结经验、推动工作。2.定期召开护士长例会，反馈护理质控检查情况，学习护士长管理相关资料，提出整改措施。3.每月对护理质量进行检查并及时反馈，不断提升护士长管理水平。4.组织护士长外出学习、参观，学习先进经验，扩大知识面。三、护理人员医德医风建设的加强1.落实护士行为规范，使用文明用语。2.组织护士参加礼仪培训，提升职业素养。3.开展健康教育，发放赞誉度调查表，评选最佳护士。4.定期召开工休座谈会，征求病人意见，满足其合理需求。5.对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教育及护理知识、技术操作考核。四、护理人员业务素质的提升1.对在职人员进行三基培训并组织理论考试。2.聘请学者授课，提高专业知识水平。3.各科室每周进行晨间提问，巩固基础理论知识。4.举办护理技术操作比赛，表彰优秀人员。5.对全院护士进行护理技术操作考核，确保技能达标。6.加强危重病人的护理，坚持床头交接班制度和晨间护理。7.开展护理业务查房，探讨护理诊断与护理措施，提升业务素质。8.对新护士进行岗前培训，提高护理水平。9.鼓励护士参加护理大专自学考试或函授，提升学历层次。五、院内感染管理的加强1.严格执行消毒隔离制度，确保无菌操作。2.各科室定期对病区治疗室、换药室进行空气培养与紫外线消毒，并记录。3.一次性用品使用后及时毁形、浸泡、集中处理，定期检查督促。4.各病区治疗室、换药室坚持每日消毒液拖地，出院病人床单进行终末消毒。5.手术室、供应室等关键部门严格执行院染管理要求，确保无菌操作。2024年护理部年终总结简单版（二）六、完善制度管理，确保床头卡管理的统一与规范，特别强调对跌倒/坠床、导管滑脱患者实施预防措施的标识管理。五、执行人才发展策略，提升护理团队整体素质1、年内共招聘专科护理人员___人，中专学历护理人员___人，优化队伍结构，并对新入职人员进行系统化的岗前培训。2、为适应护理专业学科建设的需求，我们有计划地选派业务精干、责任心强的护理骨干外出进修，共选派___名护士至市人民医院学习；同时，___人次参与了省内外的护理业务和管理培训。这些举措引入了新的护理管理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。3、我们重视培养高学历的年轻护理骨干，有意培养第二梯队。通过抽调部分年轻护士进行全院护理操作教学，并由护士长指导她们参与科室质控和临床带教，以提升其问题解决和带教能力，同时鼓励团队合作精神的发扬。六、深化优质护理服务，实施责任制整体护理1、遵循卫生部和省卫生厅的《____推广优质护理服务工作方案》，我们全面推广优质护理服务，以改革护理服务模式为突破口，实施责任制整体护理；以全面履行护理职责为目标，深化专业内涵建设。为达到优质护理病房覆盖率的___%，我们在___月将外科、妇产科、感染科纳入优质护理服务科室。2、在全院范围内实施责任制整体护理，取消功能制护理的治疗班，改为责任班，责任护士的姓名公开，负责全面护理所管患者，包括治疗、基础护理、专科护理、病情观察、健康教育等各项任务。七、全力配合完成等级医院评审工作等级医院评审是本院工作的重点。护理部按照评审要求，完成了资料准备和护理管理工作。自___月的护士长动员会议以来，我们按照评审条款逐项分析、讲解，并建立了相关资料盒。___月起实施护士分级管理制度，完善分级管理档案，并全面推行责任制整体护理。经过两轮自评和___月的正式评审，护理工作得到了专家的肯定，最终获得了___个亮点的佳绩，为创等工作交出了满意的答案。八、达成各项护理质量控制标准自___月至___月，各项护理工作指标完成情况如下：基础护理合格率___%，护理技术操作合格率___%，特一级护理合格率___%，护理文书书写合格率___%，急救物品完好率___%，常规器械消毒合格率___%，健康教育覆盖率___%，健康教育知晓率___%，病人对护理工作满意率___%。护理工作量包括：特一级护理___人次，护理事故___次，手术台次___台，收入院人次___人次。九、存在的问题：1、在优质护理服务工作中，由于后勤支持不足，护士频繁处理非护理性工作，影响了对病人的直接服务时间。此外，加床过多，导致护士与床位比例低于1:04，护理服务存在不充分的情况。2、新招聘的护理人员理论基础较弱，缺乏急诊急救知识和经验，计划能力不足，做事缺乏条理，对病情观察不准确，护理文书书写中对病情的描述不够具体。3、各科室护理管理有待加强，护士长需转变观念，加大护理管理工作整改和执行力度，落实护理部布置的工作，协调好医护关系，关心护士的工作和学习，激发团队精神，提升护理执行力。过去一年，我院护理工作在院领导的支持下稳步前行，虽然取得了一定的成效，但也暴露出一些不足，需要我们进一步改进和完善。在未来的日子里，护理部将针对存在的问题进行整改，全面提高护理质量；同时，我们将拓展护理服务，鼓励创新，以满足社会日益增长的健康服务需求，推动全院护理事业的全面、协调、可持续发展。2024年护理部年终总结简单版（三）本年度共计组织____次培训，其中包括三基培训____次，十大安全目标培训____次，十四个核心制度培训____次，护理常规培训____次，健康教育培训____次，应急预案培训____次，岗位职责培训____次，并发症培训____次，护理质控标准培训____次，护理部及科室工作计划和护理管理目标培训____次，护士资质审核的规定培训____次，科室管理规定及安全制度培训____次，安全警示教育____次，人力资源调配及用药的观察处理培训____次，科室岗位说明书培训____次，科室分级护理制度培训____次，科室绩效考核方案培训____次，糖尿病病人护理质控标准培训____次，各项培训合格率均达到____%，显著提升了护理人员的整体素质。(1)为确保护理人员基础理论知识、专科理论知识及院内感染知识的扎实掌握，实施每周晨间提问制度。(2)强化急救意识，提高抢救水平，对低年资护士进行急救知识技能的强化培训考核，规范护理人员着装及礼仪，通过每月进行心肺复苏培训及考核，确保急救器材及仪器的熟练使用。(3)共组织护士进行护理应急预案培训及模拟演示____次，有效提升了护士的应急能力。(4)每月对护士进行操作理论培训和考核，共进行技能操作培训____次，涵盖____项操作，合格率达到____%。五、为提升服务品质，我们积极创新环境，优化服务观念。1.虽非优质护理示范病房，但为提升护理质量及病人满意度，我科实施整体护理服务，建立以人为本的住院环境，加强病房管理，确保住院环境幽雅、舒适。2.为加强护患沟通和健康教育，我们制作了针对____个病种的健康教育宣教卡，体现对患者的细致关怀。3.注重基础护理，让患者感受到护理服务的改善，从而提升患者满意度。4.全年共发放护理满意度调查表____份，患者对护理服务满意度达到____%。5.根据护士层级、能力进行合理分组，确保危重患者由经验丰富、能力强的护士负责。6.全面落实护理职责，制定责任护士考核细则，规范床头交接班流程，确保患者病情的连续观察。7.修订完善绩效考核制度，结合患者满意度与护士评优评模，充分调动护士工作积极性。六、本年度护理目标达成情况：(一)病人（服务对象）满意率≥____%。(二)基础护理合格率≥____%。(三)特一级护理合格率≥____%。(四)医疗器械消毒灭菌合格率____%。(五)护理人员“三基”理论考试合格率____%。(六)护理技术操作合格率____%。(七)护理文书书写合格率____%。(八)急救物品完好率____%。(九)一人一针一管一带执行率____%。(十)健康教育覆盖率____%。(十一)年压疮发生次数为0（除特殊病情不能翻身、院外带来压疮外）。(十二)年护理事故发生次数为0。(十三)护理人员年培训率____%。七、工作中存在的不足：1.基础护理存在不到位现象，新入院病人卫生处置及卧位舒适度需加强。2.病房管理需进一步提升，病人自带物品管理需加强。3.个别护士无菌观念不足，无菌操作规范需加强。4.护理文书书写质量有待提升，需加强培训和审核。5.健康教育需深入持续，确保患者全面理解。6.护理人力资源配置需优化。在新的一年里，我们将继续秉承“一切以病人为中心”的服务宗旨，努力学习，提升业务能力，不断完善和提高自身素质，为患者提供更为优质、高效的服务，力争创造更好的经济效益和社会效益。总体而言，本年度我科护理水平稳步提升，但仍需继续努力，总结经验，及时改进，以期在新的一年里取得更好的发展。2024年护理部年终总结简单版（四）上半年，在医院领导的正确指导和关心下，护理部稳步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服务质量的同时，加强了对护理队伍的素质建设，继续医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进，圆满的完成了上级交给的各项工作任务。现总结如下：一、积极完成医院各项指令性任务1、护理部作为职能部门，较好地做好上情下达，下情上递工作，围绕医院的中心工作，较好的完成医院布置的各项任务。2、在“医院管理年”检查工作中我院护理人员精神风貌好，健康教育、基础护理落实到位，护理质控有特色，真正体现了护理质量的持续改进，得到了市卫生局检查组的充分肯定，获得了全市第一名的好成绩，在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。3、在迎接省“创卫”检查工作中，各科室落实了病人健康知识宣教，进行了“搬家式”卫生清扫，并顺利通过卫生检查。4、对全院护理人员进行了优化组合，按双向选择的原则，护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控，保证各科护理人员合理配备。5、顺利完成了中医科的搬迁工作，创建了神经内外科，成立神内外监护病房。6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作，成立了医疗队，组织护理人员为灾区人民献爱心活动，自愿献血者数名。7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。8、认真____国家政策，顺利启动医保工作。9、按医院领导的安排，5。12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。二、加强护理管理队伍内涵建设，提升管理水平1、为了更好的促进我院护理事业的发展，医院领导找护士长交流思想动态，征求意见，并提出了“你认为目前我院护理工作还存在哪些不足”“你对护理部有没有好的建议”“你个人及你对医院工作有什么打算”的问题，以促进工作，充分发挥护理管理者的职能。2、护士长参加了卫生局主办的专家讲座，通过学习、怎么样进一步认识到了创建医院是提高医院核心竞争力的关键。3、将护理前沿最新信息带回来传达给每一位护理人员，促进了全院管理水平和护理水平的提高。4、护理部组织护士长对两个监护病房的两名危重病人进行了查房，护士长在会上踊跃发言，提出了很好的建议，达到了促进病人早日康复，提高专业技术水平的目的。5。按市卫生局新的要求规范护士长手册，临床护理工作记录，抢救室记录，护理教学记录等的书写。6。层层签定责任状，护士长与本科护士签定责任状，护士长对医院负责，每位护士对科室负责，以增加责任感。三、落实护理人才培养计划，提高护理人员整体素质1、按规划对各级护理人员进行了三基培训，每季度组织理论考试和技术操作考核各一次，每科按____%比例抽考，五年以下的护理人员参考率____%，合格率达____%。2、对《护士条例》进行了解读，使护理人员进一步了解自己的权利和义务，做到知法懂法。并由护理部发出了致全院护士“做人民满意的白衣天使的倡议书”，充分调动了护理人员的积极性。4、为庆祝“5。12”国际护士节，护理部举办了“蓝球”挑战赛，有____名医护人员踊参加，激烈的比赛，展示了天使们的风采。5、鼓励护理人员参加了护理自学考试及函授学习，提高学历层次，创建学习型护理团队。业务讲课每月一次，内容为基础理论知识、院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识，理论联系实际，学以致用，将每周三定为读书日。6、上半年我院病人多，大部分科室长期加床，呈超负荷运转状态，护理人员紧缺，护理工作任务繁重，同志们经常加班加点，却毫无怨言，随时听从科室及护理部的调遣，这一只高素质的护理队伍克服种种困难，圆满的完成了各项治疗护理任务，保证了护理安全。四、改善服务流程，提高服务质量1、实行了“首问负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利2、认真做好术前访视为手术医生及家属提供力所能及的服务，对出院病人____天内主动询问病人的康复情况并记录访问内容。3、广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无大的投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率____%。提名表扬服务态度最好的护士达____人次。五、完善各项护理规章制度及操作流程，全面加强护理质量监控与管理，杜绝护理差错事故发生1、护理部每周不定期下科室检查护理质量，每月组织召开了护理质量及护理缺陷分析会一次，进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程。2、发挥院内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，上半年护理事故发生率为零。3、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，要求科内质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查，且对每份CD型病历进行了终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历____份，护理文书合格率达到了____%。4、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年无护理并发症发生。5、按医院内感染管理标准，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。六、工作中还存在很多不足1、基础护理不到位，新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。3、解释欠耐心，为病人主动服务意识不强。4、学习风气不够浓厚，开展新项目、引进新技术不够。5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性、内涵质量不高等缺陷。6、健康教育不够深入，缺乏动态连续性，病人对疾病知识掌握不够。我们的护理工作是漫长而艰辛的，世界日新月异，我们将面临不同的挑战，让我们携起手来，为了医院的兴旺发达和人民群众的幸福安康，克服困难，扬长避短，再创辉煌。在近期的一次技术研讨会上，与会者就人工智能技术在各领域的应用进行了深入的交流，探讨了未来发展方向和可能遇到的挑战。在最近举行的一次技术研讨会上，与会专家针对人工智能技术在不同领域的应用进行了详尽且深入的探讨，共同分析了该领域未来的发展趋势以及可能遭遇的各类挑战。2024年护理部年终总结简单版（五）唐太宗曾言有三面镜子，其一为铜镜，以正衣冠；其二为古镜，以知兴替；其三为人镜，以明得失。同理，在今日述职之际，我愿以自身之经历，作为自我审视的一面镜子，全面、客观、公允地回顾我在护理岗位上三十载的德、能、勤、绩之表现，并恳请各位同仁予以指正。一、爱岗敬业，矢志不渝。我热爱护理事业，这份热爱驱使我投身医学，选择护理作为我的职业道路。三十年来，我始终将护理工作视为己任，全心全意投入其中。面对繁重的护理任务，我始终保持积极态度，以苦为乐，兢兢业业，尽职尽责。我坚守廉洁从业的原则，不受任何形式的馈赠，坚持以患者为中心，积极为患者排忧解难。爱心是我敬业爱岗的精神支柱，也是我取得成绩的动力源泉。二、提升服务，精益求精。护理服务是我的核心工作。为提升服务质量，我立足本职，不断提高自身护理能力，并认真履行护士长职责。我注重团队协作，充分发挥每个护士的积极性和主观能动性，强化工作责任感，营造爱岗敬业、创新工作的良好氛围。我关注护士的个人需求，关心她们的日常生活和职业发展，积极提供帮助和支持，凝聚了团队的向心力。同时，我不断完善管理制度，推动护理工作的规范化和标准化。我注重自身业务能力的提升，不断学习新知识、新技术，努力提升护理服务质量。我悉心指导年轻护士的临床实践，积极参与护理教学和科研工作，为推动我院护理事业的发展做出了积极贡献。三、春华秋实，硕果累累。我始终坚信“一分耕耘一分收获”的道理。在护理工作中，我勤勤恳恳做事、踏踏实实为人、清清白白从医。我曾无数次在危急关头坚守在病人身边，配合医师成功救治病人；我曾放弃宝贵的假期时间，坚守在岗位上，确保急诊科输液室工作的顺利进行。这些只是我工作中的一小部分，但足以证明我对于护理事业的热爱和执着。在领导的关怀和同事的帮助下，我取得了一系列成绩。我曾多次获得“优秀护士”、“优秀护士长”等荣誉称号；我的科研成果曾获得上饶市科学技术三等奖；我发表了两篇省级论文，填补了我院在心脏介入手术护理技术方面的空白。这些成绩只是过去的见证，未来我仍需继续努力。展望未来，我将继续坚持院领导的正确领导，团结同志，努力学习新知识、新技术，与时俱进、开拓创新。我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，为推动我院乃至我市护理事业的发展贡献自己的力量！2024年护理部年终总结简单版（六）时光荏苒，转眼间已至年终。在此，我谨对____年以来在护士长岗位上所承担的工作进行全面总结，以期对过往有所回顾，对未来有所展望。一、严谨管理，高效协调在过去的一年中，我始终在护理部和科主任的悉心指导下，以高标准、严要求自我约束，以身作则，勇于担当。我积极落实医院和科室的各项规章制度，确保科室工作的有序进行。同时，我注重医护之间的有效沟通，及时化解矛盾，增强科室凝聚力，使中医科成为一个和谐共进的集体。这不仅为医护人员营造了良好的工作氛围，也为患者提供了温馨、舒适的住院环境。二、强化护理业务培训鉴于我科病种繁杂、护理专科性不强的特点，我意识到提高护士的专业素质至关重要。因此，我制定了全员培训计划，采取业务讲课和业务查房相结合的方式，邀请科主任和医生共同参与，对内科常见疾病知识进行系统培训，同时加强中医基础知识和常用技能的训练。经过一年的努力，护士们的业务技术水平得到了显著提升，对科室的发展也充满了信心。我将继续采取日常强化措施，结合临床实际病例，不断提高护士们的专业技能和综合素质。三、推行文化管理，彰显特色在多年的护士长工作中，我深刻认识到文化管理的重要性。我通过送上一句人生感悟、举办“天使心语”小板报、讲述励志故事等方式，激发护士们的人文情怀和职业素养。这些举措不仅提高了护士们的人文素质，也促进了科室护理文化的建设。我将继续深化文化管理，打造具有中医特色的护理品牌。四、关注服务细节，提升患者满意度在患者服务方面，我注重细节管理，力求提升患者满意度。例如，在健康教育方面，我采用口头宣教和书面资料相结合的方式，使患者更易于理解和掌握相关知识。这种宣教方法不仅提高了患者的满意度，也节省了护士的时间。我将继续优化服务流程，提高服务质量，为患者提供更加优质的医疗服务。五、持续学习，不断提高我深知作为一名护士长，必须不断学习新知识、总结临床经验、提高自身综合素质。因此，我积极参加各类学术活动和学习班，不断拓宽自己的知识面。同时，我也在国家级、省级杂志上发表了多篇学术论文和诗歌散文作品。我将继续保持学习的热情和动力，为科室的发展贡献自己的力量。六、正视不足，明确方向尽管我取得了一定的成绩，但我也深知自己在工作中还存在许多不足之处。例如，在护理科研方面还有待加强；在管理方式上也需要更加成熟和宽严相济。因此，我将以更加饱满的热情和更加务实的作风投入到新的工作中去，力争在护理科研方面取得突破性的进展；同时，我也将注重管理方式的改进和完善，以更加成熟的管理方式推动科室的持续发展。2024年护理部年终总结简单版（七）自去年以来，我已加入本院工作，今年适逢“全国卫生系统管理年”，在上级领导及护士长的直接指导和关怀下，我秉持“以病人为中心，以服务为本”的原则，圆满完成了各项护理任务，熟练掌握了临床操作技能。现将上半年的工作总结如下：自____月起，我依次在____科、____科、____科及ICU进行轮岗学习。经过一年的实践，我深感将理论知识与临床实践相结合的重要性。在工作中，我一方面严格自律，积极向带教老师求教，另一方面利用业余时间深入学习业务知识，领悟实践要领。在____科，我初次接触____方面的专业知识，对化疗方案、适应症、禁忌症及并发症等方面初识皮毛。经过____个月的学习，我积累了大量实用知识，如：不同化疗药物对周围静脉的影响差异，化疗药物外渗的护理措施，以及长期化疗患者深静脉置管后的护理策略。同时，我也了解到在化疗过程中，我们需要给予患者全面的关怀，包括对化疗反应的心理疏导、生活指导和情感支持。在____科，我学习了相关知识，包括术前的心理疏导、肠道准备和饮食指导，术后生命体征监测、切口护理、并发症观察及护理等。妇科肿瘤科患者有其特殊性，要求我们以更大的耐心与患者沟通，以提升护理质量，赢得患者的信任。目前，我在病区工作，这是一个综合科室，涵盖了超声刀、介入科、中西医结合和化疗等多个领域。这里的学习机会丰富，如超声刀术后护理、介入科术后护理、各类引流管和尿管的管理等。我始终保持文明礼貌的服务态度，注重职业形象，保持端庄的仪表和整洁的着装，坚持使用规范的语言与患者交流。在护士长的悉心指导下，我在业