人力资源《三级理论知识》复习题集(第2093篇)_第1页
人力资源《三级理论知识》复习题集(第2093篇)_第2页
人力资源《三级理论知识》复习题集(第2093篇)_第3页
人力资源《三级理论知识》复习题集(第2093篇)_第4页
人力资源《三级理论知识》复习题集(第2093篇)_第5页
已阅读5页,还剩17页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为()。A、稳定系数B、内在一致性系数C、等值系数D、外在一致性系数>>>点击展开答案与解析【知识点】:第2章>第2节>信度【答案】:A【解析】:本题考查的是稳定系数的概念。稳定系数是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。一致性可用两次结果之间的相关系数来测定。相关系数高低既与测试方法本身有关,也跟测试因素有关。2.()的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。A、品质主导型B、过程主导型C、行为主导型D、效果主导型>>>点击展开答案与解析【知识点】:第4章>第2节>绩效考评方法的分类【答案】:C【解析】:本题考查的是行为主导型绩效考评。3.直线职能制是一种以()结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门,实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。A、直线制B、职能制C、事业部制D、矩阵制>>>点击展开答案与解析【知识点】:第1章>第1节>现代企业组织结构的类型【答案】:A【解析】:直线职能制是一种以直线制结构为基础,在厂长(总经理)领导下设置相应的职能部门,实行厂长(总经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。4.()是培训开发流程的重要步骤。是培训课程调查与研究的阶段。A、培训课程分析B、培训课程目标分析C、培训环境分析D、培训课程层次分析>>>点击展开答案与解析【知识点】:第3章>第2节>培训课程设计的项目与内容【答案】:A【解析】:培训课程分析是培训开发流程的重要步骤,是培训课程调查与研究的阶段。

其目标是确定受训人员必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的知识和技能。主要包括课程目标分析和培训环境分析。

5.月最低工资标准适用于全日制就业劳动者,小时最低工资标准适用于()就业劳动者。A、非全日制B、合同制C、计时制D、承包制>>>点击展开答案与解析【知识点】:第6章>第2节>最低工资标准的确定和调整【答案】:A【解析】:最低工资标准一般采取月最低工资标准和小时最低工资标准的形式。月最低工资标准适用于全日制就业劳动者,小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者。6.用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。A、5B、10C、15D、20>>>点击展开答案与解析【知识点】:第6章>第2节>最低工资标准的确定和调整【答案】:B【解析】:用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示。7.诊断面试对于高级管理人员的招聘,组织的()也将参加。A、董事长B、企业总经理C、高层领导D、公司股东>>>点击展开答案与解析【知识点】:第2章>第1节>面试的方法【答案】:C【解析】:诊断面试由用人部门负责,人力资源部门参与,它更像正规的考试。对于高级管理人员的招聘,则组织的高层领导也将参加。这种面试对组织的录用决策与应聘者是否加入组织的决策至关重要。8.头脑风暴法的操作程序包括:①明确问题;②准备阶段;③热身阶段;④畅谈阶段;⑤解决问题;⑥记录参加者的思想。排序正确的是()。A、②①④⑤⑥③B、②①③⑤⑥④C、②③①⑥④⑤D、①②③④⑤⑥>>>点击展开答案与解析【知识点】:第3章>第3节>头脑风暴法的操作程序【答案】:C【解析】:头脑风暴法的操作程序

1.准备阶段。

2.热身阶段。

3.明确问题。

4.记录参加者的思想。

5.畅谈阶段。

6.解决问题。9.培训成本包括直接培训成本和()。A、间接培训成本B、出差培训成本C、外派培训成本D、教师讲授课费成本>>>点击展开答案与解析【知识点】:第3章>第1节>培训效果评估的实施【答案】:A【解析】:培训成本包括直接成本和间接成本。

直接成本包括参与培训的所有员工如受训者、培训师、咨询人员和项目设计人员的工资和福利,培训使用的材料和设施费用,设备或教室的租金或购买费用,以及交通费用。

间接成本包括一般的办公用品、设施设备及相关费用,与培训没有直接关系的交通费用和各种支出,与培训没有直接关系的培训部管理人员、行政人员和服务人员工资等。10.组织都是为了特定的()而设置的,没有任务和目标的组织就没有存在的价值。A、目标B、过程C、结果D、价值观>>>点击展开答案与解析【知识点】:第1章>第1节>企业组织机构设置的原则【答案】:A【解析】:任何组织都是为实现特定目标而设置的,没有任务和目标的组织就没有存在的价值。每个组织及其每一个部分,都应当与其特定的任务目标相关联。11.()是“经济的晴雨表”。A、购买能力B、物价指数C、消费指数D、采购能力指数>>>点击展开答案与解析【知识点】:第1章>第4节>审核人工成本预算的方法【答案】:B【解析】:物价指数被称为“经济的晴雨表”,它反映了全社会平均价格水平的变化,为了不使员工的生活水平降低,在物价指数上升的时候。工资应当相应地调整。12.劳动分工能不断地改革劳动工具,使劳动工具()。A、专门化B、综合化C、科学化D、效率化>>>点击展开答案与解析【知识点】:第2章>第3节>企业劳动分工【答案】:A【解析】:劳动分工能不断地改革劳动工具,使劳动工具专门化。由于劳动分工,劳动者长期从事一种工作。为了提高效率,他必须会寻找或设计制造出适应这种工作的专门工具。这样,通用工具就慢慢被专用工具代替了。同时,由于专用工具从通用工具中逐步分化出来,又促进劳动的进一步分工。13.工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。A、不B、酌情C、全部D、部分>>>点击展开答案与解析【知识点】:第6章>第5节>工伤保险待遇【答案】:A【解析】:治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的,从工伤保险基金支付。工伤职工治疗非工伤引发的疾病,不享受工伤医疗待遇,按照基本医疗保险办法处理。14.培训课程分析主要包括课程目标分析和()。A、培训课程分析B、培训环境分析C、培训课程层次分析D、培训课程确定>>>点击展开答案与解析【知识点】:第3章>第2节>培训课程设计的项目与内容【答案】:B【解析】:培训课程分析是培训开发流程的重要步骤,是培训课程调查与研究的阶段。

其目标是确定受训人员必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的知识和技能。

主要包括课程目标分析和培训环境分析。15.猎头公司的特点是()。A、人才库B、推荐的人才素质高C、推荐归国学子D、推荐高级管理人才>>>点击展开答案与解析【知识点】:第2章>第1节>外部招募的主要方法【答案】:B【解析】:猎头服务的一大特点是推荐的人才素质高。猎头公司一般都会建立自己的人才库。优质高效的人才是猎头公司最重要的资源之一,对人才库的管理和更新也是他们日常的工作之一。而搜寻手段和渠道则是猎头公司专业性服务最直接的体现。16.下列选项中不属于人力资源规划内容的是()。A、战略规划B、组织规划C、人员规划D、结构规划>>>点击展开答案与解析【知识点】:第1章>第1节>人力资源规划【答案】:D【解析】:人力资源规划的内容:

1.战略规划。

2.组织规划。

3.制度规划。

4.人员规划。

5.费用规划。17.()也称配对比较法、两两比较法。A、双双对比法B、成对比较法C、成双对比法D、两对比较法>>>点击展开答案与解析【知识点】:第5章>第2节>岗位评价方法的应用【答案】:B【解析】:成对比较法也称配对比较法、两两比较法。18.下列关于强迫选择法的说法,错误的是()。A、是一种行为导向型的客观考评方法B、强迫选择法又称加权选择量表法C、采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向D、强迫选择法是一种定量化的考评方法>>>点击展开答案与解析【知识点】:第4章>第2节>行为导向型客观考评方法【答案】:B【解析】:强迫选择法也称强制选择业绩法,它是一种行为导向型的客观考评方法。采用强迫选择法可以避免考评者的趋中倾向、过宽倾向、晕轮效应或其他常见的偏误。与其他评级量表法一样,强迫选择法同样是一种定量化考评方法。19.一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的()。A、协调性B、动态适应性C、切合性D、适合性>>>点击展开答案与解析【知识点】:第5章>第1节>岗位薪酬体系设计【答案】:B【解析】:一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的动态适应性,可以说,薪酬环境分析关系到企业薪酬目标的实现。尤其对于那些处在创业期的企业,能否准确地分析和预测环境,不仅关系到能否吸引和留住人才,更决定着企业的发展命运。20.“受训者培训前后,在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”属于()。A、反应评估B、行为评估C、学习评估D、结果评估>>>点击展开答案与解析【知识点】:第3章>第1节>培训有效性评估的技术【答案】:C【解析】:二级评估:学习评估。学习反映受训者对培训内容的掌握程度。它主要测定学员对培训的知识、态度与技能方面的了解与吸收程度。学习评估结果表明了培训的质量,在一定程度上表明培训的实际效果,且可用来预测培训的最终效果。21.搞好劳动定员工作的核心是()。A、定员数量的高低宽紧程度适中B、既保证生产的需要,又能节约劳动力C、体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则D、保持先进合理的定员水平>>>点击展开答案与解析【知识点】:第1章>第3节>企业定员的原则【答案】:D【解析】:搞好劳动定员工作,核心是保持先进合理的定员水平。所谓定员水平,是指各类人员定员数量的高低宽紧程度。22.职工民主管理是一种管理关系中的(  )协调。A、纵向B、横向C、交叉D、倾斜>>>点击展开答案与解析【知识点】:第6章>第1节>职工代表大会制度【答案】:A【解析】:职工民主管理是一种管理关系中的纵向协调,而合同规范对劳动关系的调整则属于当事人之间的横向协调。23.表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图是()。A、组织机构图B、组织职务图C、组织职能图D、组织功能图>>>点击展开答案与解析【知识点】:第1章>第1节>组织结构图的绘制【答案】:C【解析】:组织机构图是说明公司各个部门及职能科室、业务部门设置以及管理层次、相互关系的图。

组织职务图是表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图。

组织职能图即表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图。

组织功能图即表示某个机构或岗位主要功能的图。24.在培训方法中,()指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A、实践法B、讲授法C、工作轮换法D、研讨法>>>点击展开答案与解析【知识点】:第3章>第3节>以掌握技能为目的的实践性培训方法【答案】:C【解析】:工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。25.()的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。A、作业层面B、组织整体层面C、个人层面D、管理者层面>>>点击展开答案与解析【知识点】:第3章>第1节>培训需求分析的技术模型【答案】:B【解析】:组织整体层面的分析是指确定组织范围内的培训需求,以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。因此,组织整体层面的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。26.以下各选项不属于住房公积金性质的是()。A、普遍性B、福利性C、强制性D、计划性>>>点击展开答案与解析【知识点】:第5章>第4节>住房公积金【答案】:D【解析】:住房公积金的性质主要包括普遍性、强制性、福利性和返还性。27.企业参加招聘会的主要程序包括:①招聘人员的准备;②招聘会的宣传工作;③准备资料和设备;④准备展位;⑤与协作方的沟通联系;⑥招聘会后的工作。排序正确的是()。A、④③①⑤②⑥B、④①②⑤⑥③C、③①②⑤④⑥D、①②③④⑤⑥>>>点击展开答案与解析【知识点】:第2章>第1节>参加招聘会的主要程序【答案】:A【解析】:参加招聘会的主要程序

(一)准备展位为了吸引求职者,参加招聘会的关键是在会场设立一个有吸引力的展位。

(二)准备资料和设备在招聘会上,通常可以发放一些宣传品和招聘申请表,这些资料需要事先印制好,而且准备充足的数量,以免很快发完。

(三)招聘人员的准备参加招聘会的现场人员最好有人力资源部的人员,也要有用人部门的人员,所有现场人员都应该做好充分的准备。

(四)与协作方的沟通联系在招聘会开始之前,一定要与协作方进行沟通。

(五)招聘会的宣传工作如果是专场招聘会,会前要做好宣传工作,可以考虑利用报纸、广告等媒体,28.压缩率等于原产品台份定额减去(),除以原产品台份定额再乘上百分之百。A、原有计划的台数总额B、生产计划台数定额C、计划产品台份定额D、计划台数的总额>>>点击展开答案与解析【知识点】:第1章>第3节>劳动定额定期修订的步骤【答案】:C【解析】:在收集资料的基础上,确定修改定额的控制数即调整幅度。有些企业下达的定额修改指标是综合压缩率。压缩率是指对工时定额水平的调整幅度,计算公式为:

压缩率=(原产品台份定额-计划产品台份定额)/原产品台份定额X100%

故选C。29.“现行的绩效管理制度在执行过程中哪些条款得到了落实”体现的是()。A、对绩效管理体系的评估B、对绩效管理全面的评估C、对绩效考评指标体系的评估D、对管理制度的评估>>>点击展开答案与解析【知识点】:第4章>第1节>绩效管理系统的评估【答案】:D【解析】:对管理制度的评估,如现行的绩效管理制度在执行的过程中,哪些条款得到了落实,哪些条款遇到了障碍难以贯彻,绩效管理制度存在着哪些地方需要修改调整。30.培训考核有两种方式,包括()和培训结束后的工作评价。A、培训中阶段考核B、培训不定时考核C、培训中期考核D、培训结束时的考核>>>点击展开答案与解析【知识点】:第3章>第2节>实施培训教学活动的注意事项【答案】:D【解析】:没有系统的、科学的和严格的考核制度,就无法检验培训工作的成效。

培训考核有两种方式:

①培训结束时的考核。

②培训结束后的工作评价。31.()是指由于员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。A、超时奖B、绩效奖C、佣金D、建议奖>>>点击展开答案与解析【知识点】:第5章>第1节>奖金制度的制定【答案】:A【解析】:本题考查的是超时奖的内涵。32.以下各选项不属于培训教学资料的是()。A、整理资料B、目录C、课题资料D、资讯资料>>>点击展开答案与解析【知识点】:第3章>第2节>培训课程设计的项目与内容【答案】:B【解析】:在完成教学方案的同时,要开始整理教学资料。教学资料的分类:整理资料、课题资料、资讯资料和摘要。33.巴克制是具有()特色的一项管理制度。A、美国B、英国C、日本D、德国>>>点击展开答案与解析【知识点】:第1章>第3节>现代劳动定额的发展趋势【答案】:C【解析】:巴克制是具有日本特色的一项管理制度。34.在考评阶段,无须注意()。A、考评信息的虚假程度B、考评的准确性C、考评结果的反馈方式D、考评的公正性>>>点击展开答案与解析【知识点】:第4章>第1节>绩效管理系统总体设计流程【答案】:A【解析】:考评阶段是绩效管理的重心,它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也将涉及员工的当前和长远的利益,需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视,并注意从以下几个方面做好考评的组织实施工作。

1.考评的准确性。2.考评的公正性。3.考评结果的反馈方式。35.绩效考评面谈在绩效管理()进行。A、初期B、进行中C、末期D、完成后>>>点击展开答案与解析【知识点】:第4章>第2节>绩效面谈的类型【答案】:C【解析】:绩效考评面谈,即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。36.以下关于按劳动效率定员错误的表述是(  )。A、以手工操作为主的工种更适合采用此方法B、它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C、劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D、它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法>>>点击展开答案与解析【知识点】:第1章>第3节>核定用人数量的基本方法【答案】:B【解析】:本题考查的是按劳动效率定员的特点。37.根据()的性质,以及信息传输所要实现的目的,信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。A、信息发送B、传输信息C、信息接收D、信息利用>>>点击展开答案与解析【知识点】:第6章>第1节>员工沟通程序与方法【答案】:B【解析】:反馈:根据传输信息的性质,以及信息传输所要实现的目的,信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。38.()是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位,从而与之相抗衡。A、薪酬体系B、薪酬结构C、薪酬政策D、薪酬水平>>>点击展开答案与解析【知识点】:第5章>第1节>薪酬管理制度【答案】:D【解析】:薪酬水平是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位,从而与之相抗衡。39.调解委员会受理调解申请后,在受理调解申请之日起()内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断。A、5日B、10日C、15日D、20日>>>点击展开答案与解析【知识点】:第6章>第4节>调解委员会调解的程序【答案】:C【解析】:当事人协商解决劳动争议或者请求劳动争议调解委员会调解劳动争议,出现下列情形之一的属于仲裁时效中断,从中断时起,仲裁时效期间重新计算。

1.一方当事人提出协商要求后,另一方当事人不同意协商或者在5日内不作出回应的。

2.在约定的协商期限内,一方或者双方当事人不同意继续协商的。

3.在约定的协商期限内未达成一致的。

4.达成和解协议后,一方或者双方当事人在约定的期限内不履行和解协议的。

5.一方当事人提出调解申请后,另一方当事人不同意调解的。

6.调解委员会受理调解申请后,在受理调解申请之日起15日内一方或者40.鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是()。A、开放式提问B、封闭式提问C、清单式提问D、假设式提问>>>点击展开答案与解析【知识点】:第2章>第1节>面试提问的技巧【答案】:C【解析】:清单式提问即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。二、多选题1.培训后的工作主要包括()。A、向讲师致谢B、作问卷调查C、颁发结业证书D、清理、检查设备E、培训成果评估>>>点击展开答案与解析【知识点】:第3章>第3节>培训课程的实施与管理【答案】:A,B,C,D,E【解析】:培训后的工作

1.向讲师致谢。

2.作问卷调查。

3.颁发结业证书。

4.清理、检查设备。

5.培训成果评估。2.选择培训方法的程序包括()。A、确定培训活动的领域B、确定培训活动方法C、采用适应目标的培训领域D、分析培训方法的适用性E、根据培训要求优选培训方法>>>点击展开答案与解析【知识点】:第3章>第3节>选择培训方法的程序【答案】:A,D,E【解析】:选择培训方法的程序

(一)确定培训活动的领域

(二)分析培训方法的适用性

(三)根据培训要求优选培训方法3.从培训方法与培训内容、培训目标的相关关系出发,企业培训中的培训方法可分为()。A、与事实和概念的教育培训相适应的培训方法B、与解决问题能力的培训相适应的培训方法C、与创造性培训相适应的培训方法D、与技能培训相适应的培训方法E、与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法>>>点击展开答案与解析【知识点】:第3章>第3节>选择培训方法的程序【答案】:A,B,C,D,E【解析】:从培训方法与培训内容、培训目标的相关关系出发,对企业培训中的培训方法可作如下分类。

1.与事实和概念的教育培训相适应的培训方法,包括讲义法、项目指导法、演示法、参观等。

2.与解决问题能力的培训相适应的培训方法,如案例分析法、文件筐法、课题研究法和商务游戏法等。

3.与创造性培训相适应的培训方法,如头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考方法等。

4.与技能培训相适应的培训方法,如实习或练习、工作传授法、个人指导法和模拟训练等。

5.与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法,如面谈法、集4.依据《企业劳动争议协商调解规定》,协商的具体步骤包括()。A、发生劳动争议,一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。B、劳动争议当事人的劳动者一方可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商C、一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应,5日内不作出回应的,视为不愿协商D、协商达成一致,应当签订书面和解协议。和解协议对双方当事人具有约束力,当事人应当履行E、发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后,一方当事人在约定的期限内不履行和解协议的,可以依法向调解委员会或街乡镇、街道劳动就业社会保障服务所(中心)等其他依法>>>点击展开答案与解析【知识点】:第6章>第4节>劳动争议的协商解决【答案】:A,B,C,D,E【解析】:协商的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。依据《企业劳动争议协商调解规定》。协商的具体步骤如下:

1.发生劳动争议,一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。

2.劳动争议当事人的劳动者一方可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商。工会也可以主动参与劳动争议的协商处理,维护劳动者合法权益。劳动者可以委托其他组织或者个人作为其代表进行协商。

3.一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。5日内不作出回应的,视为不愿协商。

协商的期限由当事人书面约5.劳动能力鉴定委员会由()组成。A、社会保险行政部门B、卫生行政部门C、工会组织D、经办机构代表E、用人单位代表>>>点击展开答案与解析【知识点】:第6章>第5节>劳动能力鉴定【答案】:A,B,C,D,E【解析】:劳动能力鉴定委员会由社会保险行政部门、卫生行政部门、工会组织、经办机构代表以及用人单位代表组成。劳动能力鉴定委员会建立医疗卫生专家库。6.人员录用评估主要从()三个方面进行。A、录用成本比B、录用比C、招聘完成比D、应聘效果比E、应聘比>>>点击展开答案与解析【知识点】:第2章>第2节>人员录用数量评估【答案】:B,C,E【解析】:人员录用数量评估是对招聘工作有效性检验的一个重要方面。人员录用评估主要从录用比、招聘完成比和应聘比三个方面进行。7.熟人推荐方式的优点是()。A、适用的范围比较广B、适用于一般人员的招聘C、适用于企业单位专业人才的招聘D、节约成本E、有良好的可信度>>>点击展开答案与解析【知识点】:第2章>第1节>外部招募的主要方法【答案】:A,B,C,D,E【解析】:熟人推荐方式适用的范围比较广,既适用于一般人员的招聘,也适用于企业单位专业人才的招聘。采用该方式不仅可以节约招聘成本,而且也在一定程度上保证了应聘人员的专业素质和可信任度。8.企业应建立员工申诉的子系统,其具有的功能包括()。A、允许员工对绩效考评的结果提出异议B、给考评者一定的约束和压力C、减少矛盾和冲突,防患于未然D、给员工对绩效考评申诉的平台E、企业对员工的申诉要认真对待,严肃处理>>>点击展开答案与解析【知识点】:第4章>第1节>绩效管理系统总体设计流程【答案】:A,B,C【解析】:为了广开言路给被考评者提供一个发表意见的通道,企业应建立员工申诉的子系统,这一系统主要具有以下功能。

①允许员工对绩效考评的结果提出异议,他们可以就自己关心的事件发表意见和看法。

②给考评者一定的约束和压力,使他们慎重从事,在考评中更加重视信息的采集和证据的获取。

③减少矛盾和冲突,防患于未然,将不利影响控制在最小程度内。9.下列属于劳动合同管理制度内容的有()。A、企业各类规章制度B、应聘人员相关材料保存办法C、劳动合同履行的原则D、劳动合同草案审批权限的确定E、劳动安全卫生制度>>>点击展开答案与解析【知识点】:第6章>第2节>用人单位内部劳动规则的内容【答案】:B,C,D【解析】:劳动合同管理制度的主要内容为:(1)劳动合同履行的原则。(2)员工招收录用条件、招工简章、劳动合同草案、有关专项协议草案审批权限的确定。(3)员工招收录用计划的审批、执行权限的划分。(4)劳动合同续订、变更、解除事项的审批办法。(5)试用期考查办法。(6)员工档案的管理办法。(7)应聘人员相关材料保存办法。(8)集体合同草案的拟订、协商程序。(9)解除、终止劳动合同人员的档案移交办法、程序。(10)劳动合同管理制度修改、废止的程序等。10.职能制结构的优点包括()。A、提高了企业管理的专业化程度和专业化水平B、可充分发挥专家的作用,对下级的工作提供详细的业务指导C、吸收了专家参与管理,减轻了直线领导的工作负担D、每个职能部门只负责某一方面工作E、有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施>>>点击展开答案与解析【知识点】:第1章>第1节>现代企业组织结构的类型【答案】:A,B,C,D,E【解析】:职能制结构的优点:

提高了企业管理的专业化程度和专业化水平;

由于每个职能部门只负责某一方面工作,可充分发挥专家的作用,对下级的工作提供详细的业务指导;

由于吸收了专家参与管理,减轻了直线领导的工作负担,使其有更多的时间和精力考虑组织的重大战略问题;

有利于提高各职能专家自身的业务水平;

有利于各职能管理者的选拔、培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论