2024年电信智慧家庭服务工程师技能竞赛参考题库-上（单选题）

PAGEPAGE12024年电信智慧家庭服务工程师技能竞赛参考题库-上（单选题汇总）一、单选题1.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无线接入网按照基站覆盖范围分为宏区、微区和（）三种接入网。A、小区B、中区C、大区D、微微区答案：D2.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》，摄像头分辨率（像素）及带宽要求，当分辨率为720*480，像素40万时，1路终端带宽要求为（）A、1MbpsB、768KbpsC、512KbpsD、384Kbps答案：B3.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无线网络管理的（）标准是一个正在发展当中的WLAN网络管理的技术标准，它为WLAN提供简化网络部署及提高管理效率。这项标准规定了在无线基础设施上的要害参数，如确定连接哪个网络接入点等。A、IEEE802.11vB、IEEE802.11kC、IEEE802.11rD、IEEE802.11T答案：A4.根据中国电信云运业〔2022〕7号关于下发中国电信智慧家庭业务安装维护操作相关规范：智慧家庭工程师应根据预约时间，提前与客户联系并对预约上门时间进行（）确认。A、一次B、二次C、三次D、四次答案：B5.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，500Mbps下行签约达标速率应≧（）KB/sA、51200B、57600C、58400D、60240答案：B6.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，哪些企业适合开通安全猫A、安全体系建设不完善B、员工上班娱乐性行为C、出现恶意挖矿病毒，易被通报D、入网行为无法统一监管答案：A7.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，全光布线交付要求使用光功率计进行全光网关与每个全光子网关/光路由器的光纤连接光信号强度测试，确保全光网关LAN口、光路由器WAN口的接收光功率在（）之间。A、-19dBm至-5dBmB、-25dBm至-10dBmC、-15dBm至-5dBmD、-25dBm至-9dBm答案：A8.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于设备安装测试方法描述不正确的是（）A、简易测试方法是为了触发云服务功能，也是为了测试产品性能。B、产品在出厂之前，性能经过了严格的检验，如果需要再进行性能测试，需要用检测对象一致的气体，严格按照操作流程进行检验。C、用催化元件的工商业独立式探测器，因其对不同气体，如甲烷、丙烷、酒精都会有不同的反应，可以采用合适的方法，用酒精蒸汽作为云服务功能的触发。D、设备激活测试时要注意：一是测试浓度达到报警浓度，同时避免高浓度冲击传感器，二是测试时长要够，以避免触发不了云服务功能。答案：B9.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-门禁对讲篇》，可视对讲功能可以在哪些设备上实现？A、天翼中屏、居民手机、门禁面板机B、电视、电脑、门禁面板机C、天翼中屏、居民手机、电脑D、天翼中屏、门禁面板机、访客手机答案：A10.根据智慧家庭科技公司要求，关于家庭云销售品，以下哪一项是正确的？A、超级会员B、家庭云VIP包C、普通用户、黄金会员、铂金会员D、宽带智能提速包答案：C11.（）指通过检测烟雾的浓度来实现火灾防范报警的传感器。A、智能烟感探测器B、智能可燃气体探测器C、智能振(移)动传感器D、智能磁开关入侵探测器答案：A12.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑通过哪种技术实现在公网上安全的传输私网数据？A、PNB、VPDNC、VPN36答案：C13.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》,全光组网光缆敷设成端完毕后应采用（）光源光功率测试法。A、单向B、双向C、单点D、多点答案：B14.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，如需要检查天翼安全大脑华为防护版与互联网的通信状态.下列操作正确的是（）？A、【监控】-【诊断中心】-【Ping诊断】，在“目的主机的域名或IP地址”输入114.114.114.114，点击“开始”测试B、查看自己电脑是不是能上网，能上证明网通了C、不需要检查，肯定通了D、【监控】-【诊断中心】-【Ping诊断】，在“目的主机的域名或IP地址中，输入192.168.0.1，点击“开始”测试答案：A15.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,视频监控产品安装流程，视频参数配置，码率上限：（）。A、256~512B、512~1024C、256~2048D、512~2048答案：D16.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智能插座博联SP4A最大承载功率A、800WB、1500WC、2000WD、2500W答案：D17.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,燃气报警器产品安装流程，确定探测器挂板上两个固定螺丝的位置，并钻两个直径为（）毫米的孔。A、2B、5C、8D、10答案：B18.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，录像可以存储在（）上，让客户随意记录家中每个精彩瞬间，而且只要将家庭成员其他号码绑定到家庭云，都可以登录共享视频。A、家庭云B、天翼云C、个人云D、共享云答案：A19.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家产品子女通过摄像头关注独自在家老人的生活场景，是否有（）发生，是否有需要远程帮忙解决的事情等。A、紧急情况B、突发情况C、危险情况D、不安全情况答案：A20.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议设备开机音频检测，选择主界面右上角“音频测试”，按遥控器（）键，系统将进入音频测试界面。A、OKB、返回C、上D、下答案：A21.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头室外摄像头本身具备（）防水防尘技术。A、IP65B、IP66C、IP67D、IP68答案：B22.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料，C型拉钩:（）A、采用螺丝安装在建筑物的外墙，用于将S固定件拉挂固定在建筑物外墙上的器件B、用于结扎自承式蝶形引入光缆的吊线，并将光缆拉挂在支撑件上的器件C、采用紧箍钢带安装在电杆上，用于将S固定件拉挂固定在电杆上的器件D、采用自攻式螺丝端头，用于将S固定件拉挂固定在木质材料上的器件答案：A23.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，引入光缆和尾纤熔接，制备尾纤：使用涂覆层剥离钳剥除尾纤外护套，剥离长度大约（）厘米即可。A、2B、4C、8D、10答案：B24.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，工业及商业用途点型可燃气体探测器适用于哪些气体和蒸气的探测？A、烃类,酯类,醇类,一氧化碳,氢气及其他可燃性气体,蒸气B、烃类,酯类,醇类,一氧化碳,氢气C、烃类,酯类,醇类,氢气D、烃类,酯类,醇类,一氧化碳答案：A25.参考视联网云眼（聚类应用）安装维护交付篇，明厨亮灶应用交付过程中设备绑定需要通过（）客户端操作。A、天翼看家B、天翼云眼C、明厨亮灶D、智慧营维答案：B26.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，安装固定中，家用型产品首选的固定方式是什么？A、胶粘方案B、打孔固定C、直插方式D、铆钉固定答案：A27.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，部署天翼安全大脑华为防护版二层网桥模式部署，我们通常说的上联接口（连接到外网）对应的安全区域是（）？A、localB、dmzC、trustD、untrust答案：D28.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,安全充电插座产品的安装规范中，强电安装事项，配线必须线槽或者穿管（）。A、金属型管材B、软管型管材C、阻燃型PVC管材D、KGB管材答案：C29.根据中国电信云运业〔2022〕7号关于下发中国电信智慧家庭业务安装维护操作相关规范：对用户引入光缆的检查至少（）A、1年1次B、1年2次C、2年1次D、3年1次答案：C30.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议设备开机视频检测，如摄像头连接正常，设备主界面（）有本地摄像头画面。A、应B、不应C、没D、不一定答案：A31.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云销售品名称是以下哪一项？A、超级会员B、家庭云VIP包C、普通用户、黄金会员、铂金会员D、宽带智能提速包答案：C32.根据中国电信运维业〔2018〕32号《关于印发《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》的通知》用于PoE方式供电的线缆应满足（）标准。A、三类标准的对称电缆;B、四类标准的对称电缆;C、五类标准的对称电缆及以上;D、光纤电缆;答案：C33.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，全光组网FTTR上门安装交付服务勘测流程有（）个步骤。A、一B、二C、三D、四答案：C34.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，交付人员在收到天翼安全大脑安装工单与客户确认上门时间后，()时间内必须完成现场设备安装及工单交付报竣?A、装维小程序接到工单后的1个工作日内B、装维小程序接到工单后的5个工作日内C、客户期望上门时间后1个自然日内D、客户期望上门时间后1个工作日内答案：B35.2018年10月，WiFi联盟正式通过新一代WiFi标准（）协议，命名为WiFi6A、802.11axB、802.11acC、0.15D、8答案：A36.在天翼看家上门服务流程的需求确认环节中不需确认的是：（）A、监控区域B、存储方式C、存储内容及周期D、确认户型大小答案：D37.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》客户可以通过天翼云眼客户端进行以下哪些操作:（）A、查看现场直播和云端存储的历史录像B、使用智能告警人脸识别和车牌识别功能C、实现分权分域管理和多客户组级联D、所有以上选项;答案：D38.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，室外天翼看家终端不宜采用Wi-Fi方式接入，如家庭室内天翼看家终端采用Wi-Fi接入形式，则接入用Wi-Fi信号强度应大于（），且信号对应终端支持的频段。A、-50dBmB、-55dBmC、-60dBmD、-65dBm答案：C39.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，智能烟感/智能温烟感安装位置，安装于房顶时：智能烟感的边缘应距任何一面墙壁不小于（）厘米。A、20B、30C、50D、80答案：C40.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑新华三防护版串口的波特率为（）？A、115200B、14400C、19200D、9600答案：A41.根据《中国电信FTTR智能家庭网关集中采购项目技术规范书从设备》文件要求，应符合《中国电信GPON设备技术要求》中关于ONU的相关要求，光模块接收灵敏度-（）dBm;过载光功率（）dBm。A、28;0B、20;0C、21;0D、22;0E、23;0F、24;0答案：D42.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，隐形光缆使用（）应做盘测。A、前B、中C、后50答案：A43.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，中国电信《天翼云会议》产品是中国电信集团推出的云视频会议产品，为个人用户、政企客户提供“（）”的融合服务。A、免费B、云网C、智能D、高清会议答案：B44.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，全塑电缆的色谱有（）和全色谱，常见的为全色谱电缆。A、普通色谱B、特殊色谱C、单色谱D、红白色谱答案：A45.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,物联智测服务操作,NS103终端第一次使用建议充满电，POWER指示灯（）时表示电源电量低，请及时充电。A、红灯常亮B、红灯闪亮C、绿灯常亮D、绿灯闪亮答案：D46.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，线管敷设及注意事项中，线管转弯半径以内弯为准，半径不小于线管直径的（）A、3倍B、4倍C、5倍D、6倍答案：D47.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，数字乡村交付场景中的新客户交付指的是什么？A、客户受理开通天翼云播销售品并通过云播设备进行定时播报、实时播报B、客户受理开通天翼云播销售品并通过云播设备进行定时播报C、客户受理开通天翼云播销售品并通过云播设备进行实时播报D、客户受理开通天翼云播销售品并通过云播设备进行定时播报、实时播报、回放答案：A48.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，安装固定时，家用型燃气探测器首选的固定方式是？A、胶粘方案B、打孔固定方案C、直插方式D、螺钉固定方案答案：A49.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，蝶形引入光缆横截面呈（）型。A、1字B、8字C、四方D、椭圆答案：B50.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》根据上述安装及布线步骤，在安装支架时，应注意以下哪项要求:（）A、安装墙面要能承受至少3倍支架和摄像机的总重量B、打孔时不需要注意安全施工保护C、支架安装孔的位置可以随意确定答案：A51.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云黄金会员对比百度网盘会员在线解压的速度是（）倍。A、2B、3C、4D、5答案：C52.智能窗帘实施安装前，应在地面检查（）长度是否和测量数据一致、外观无损坏变形、传动带可滑动，安装智能窗帘电机电源插头后测试电机是否工作。A、窗帘B、窗帘轨道C、窗帘挂钩D、电机长度答案：B53.根据智慧家庭科技公司要求，摄像头绑定失败可以通过以下操作排查（）A、不要在连接网线的状态下，使用WiFi方式进行配网/绑定操作B、确认选择的WiFi为2.4GHZ频率C、重启摄像头和重启小翼管家APP后，再按照绑定流程操作D、以上均是答案：D54.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）（试行）》，P2MP类型的树状拓扑中，至少需要（）个分光器连接。A、1B、2C、3D、4答案：A55.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，天猫精灵曲奇麦克风数量（）A、3B、4C、5D、6答案：B56.根据《中国电信云运业【2020】15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的摄像头分辨率（像素）及带宽要求，当分辨率为1280*960，像素130万时，1路终端带宽要求为（）A、1MbpsB、2MbpsC、3MbpsD、4Mbps答案：D57.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，安装交付天翼云播产品的准备工作是什么？A、查看安装环境B、进行设备调试C、进行设备演示D、提供设备维保期限和使用注意事项答案：A58.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》在安装前需要确认客户的网络情况，以下（）因素不需要考虑？A、客户的接入专线类型和带宽B、安装点位和网络设备的距离C、客户现有宽带或专线的装通时间D、是否具备有线网络条件和光猫设备答案：C59.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi礼包满足用户不同户型场景的需求，依据（）与档次进行分档。A、用户房型B、终端个数C、套餐类型答案：B60.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，"明厨亮灶"是"天翼云眼"的哪个可选功能型产品:（）A、行业云回看服务;B、AI行业服务;C、AI行业标准应用;D、基础功能服务答案：C61.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，对于智能烟感等可能需要在高处安装的终端，上门交付人员应具有相关特种作业操作资质：（）A、高处安装、维护、拆除作业证B、低压电工作业C、登高架设作业D、高压电工作业答案：A62.根据中国电信云运业[2022]53号文件，关于资质的描述不正确的是（）A、登高作业基准面高于2米，如3张桌子那么高的高度时，需要登高作业证，作业基准面不大于2米的高度，需要登高作业证，也不需要戴安全帽B、没有电工证不能进行电工作业C、没有防爆设备维修资质，严禁打开防爆设备D、没有管道作业施工资质，严禁进行燃气管线作业，如电磁阀安装等答案：A63.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，中国Wi-Fi2.4GHz频段子信道划分间隔是5MHz，Wi-Fi的工作频宽是22MHz，所以相邻信道的Wi-Fi信号之间有干扰，必须至少间隔（）个子信道才相互无干扰。A、2B、3C、4D、5答案：D64.根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，常用线缆数据，类型2.5Gbase-T，电缆级别Cat5e，信号带宽（）。A、80MHzB、100MHzC、250MHzD、500MHz答案：B65.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，手机相册、视频自动备份，同时支持微信文件备份（），告别手机空间不足、照片丢失困扰。A、IOSB、安卓C、IOS和安卓D、塞班答案：B66.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》以下（）供电方式适用于天翼云眼终端的安装和维护。A、电池供电B、太阳能供电C、电源适配器供电D、无线充电供电答案：C67.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑派网审计版升级版本描述错误的是（）？A、未在升级授权期内，需要先更新授权B、升级版本需要先解压升级包C、在升级中心点击升级系统进行升级D、不同操作系统选择对应的升级包进行升级答案：B68.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，调度人员接到天翼安全大脑订单后派单给交付人员，交付人员接单后反馈预约上门时间，以上操作须在（）时间内完成？A、1工作日B、1自然日C、2工作日D、2自然日答案：B69.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，（）针对用户的家庭组网问题提供的专家级服务产品，包括自购组网终端联网、解决家庭网络布线及小翼管家操控管理等服务。A、标准场景WiFi覆盖B、特殊区域WiFi覆盖C、WiFi调优答案：C70.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，维修操作规范中，电源指示灯不亮的处理方法是什么？A、接好电源线B、更换电池或可充电电池充电C、重启设备D、联系经销商或制造商维修或者更换新设备答案：A71.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，已开通安全猫服务的客户，他的政企网关出现线路故障和设备故障，应优先联系什么团队解决A、10009号B、省内交付工程师C、安全公司D、4009客服答案：D72.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》安装抓拍/AI摄像头时需要考虑的重要因素是什么:（）A、设备不同颜色选择B、与智能家居系统的兼容性C、安装的高度和角度D、录制音频的能力答案：C73.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村（），主要交付物为天翼云播设备+数字乡村客户端。A、新客户交付B、原平安乡村客户升级天翼云播及智慧大屏交付C、原平安乡村客户升级智慧大屏交付D、新AI功能设备交付答案：B74.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智慧家庭工程师安装前实地勘察家庭WiFi覆盖情况WiFi类设备务必确认家庭路由WIFI有（）频率可用A、5GHzB、2.4GHzC、2.4G/5G混合答案：B75.根据《中国电信云运业【2020】15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，室内家用卡片终端适宜的工作温度为（）A、-10~30℃B、-10~40℃C、-10~50℃D、-5~30℃答案：B76.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，安全猫标准版开通是通过什么平台进行下单A、集团CRM平台B、省综调平台C、省ITMS平台D、省CRM平台答案：D77.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》"天翼视联"产品提供了以下哪项综合化服务能力:（）A、远程视频监控、存储、汇聚及AI分析B、数据备份和恢复C、社交媒体应用和实时通讯D、电子商务平台和在线支付答案：A78.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi礼包销售品有效期：（），到期自动退订。A、1年B、2年C、3年答案：A79.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，线槽布缆材料，线槽软管:（）A、线槽在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸处使用B、在线槽末端处使用，起保护光缆的作用C、线槽方式敷设蝶形引入光缆时，在光缆穿越墙洞处使用D、用于线槽内蝶形引入光缆的固定答案：A80.根据《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》，当用户户内无线缆汇聚点不存在时，安装维护人员应该在以下哪个位置创建线缆汇聚点并安装放置天翼网关：（）A、窗户边B、电视机旁C、无线覆盖效果佳的适当位置D、入户门口答案：C81.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，用户端蝶形引入光缆标识，蝶形引入光缆全程标签标识不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别标识，标签标识在距连接器（）厘米处。A、5B、10C、15D、20答案：A82.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在室内场景安装摄像头时，（）安装高度更合适.A、1.5米B、2.0米C、2.5米D、1.0米答案：C83.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，黄金会员支持在线加解压（）G以内文件。A、2B、3C、4D、5答案：C84.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，家用可燃气体探测器只能用于哪种环境安装？A、家庭环境B、工商业环境C、工业环境D、商业环境答案：A85.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，用户接入带宽在1000M档位，WiFi测速结果不得低于（）A、300MB、500MC、600MD、800M答案：C86.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，燃气卫士销售品包括哪两种类型？A、家用型和工商业型B、家用型和商业型C、家用型和工业型D、家用型和服务型答案：A87.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，若琪·熊猫操作系统（）A、IOSB、LinuxC、蒙鸿D、安卓答案：B88.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，200Mbps下行签约达标速率应≧（）KB/s。A、20560B、20048C、20480D、23040答案：D89.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，根据确定的施工方案进行布线，布线施工方式并不局限于一种方式，而是可以根据实际情况进行灵活组合，室内及室外施工方案依据美观度排序，室内布线方案中哪种布线方案是最不美观（）。A、暗管B、钉固C、线槽D、隐形答案：B90.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，燃气卫士参照的标准中，用于石油化工可燃气体和有毒气体检测报警设计的标准是？A、GB/T50493-2019B、GB55009-2021C、GB50028-2006D、GB50494-2009答案：A91.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,物联智测服务操作,平台操作PING测试数据地理化呈现，登录平台后选择PING测试展示，在地图可见区域显示PING测试，其中（）表示成功率在0%和100%之间。A、绿色B、红色C、蓝色D、橙色答案：A92.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，公众版云电脑默认提供的带宽上行为（）。A、2Mbps/4MbpsB、8Mbps/16MbpsC、1Mbps/2MbpsD、10Mbps/50Mbps答案：A93.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村是以（）为基础。A、村村享B、天翼社区C、小翼管家D、平安乡村答案：D94.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，安全猫的受理条件是：A、政企网关设备升级至具备安全猫能力插件的版本（新集采设备默认具备)B、所有版本的政企网关C、所有版本的天翼网关D、最新版本的天翼网关答案：A95.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑新华三防护版连接电源线后，电源指示灯显示（）颜色，代表电源接入成功？A、绿色常亮B、红色常亮C、不亮D、橙色闪烁答案：A96.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家产品安装时指导安装小翼管家APP、手机绑定、简单操作以及（）A、维护培训B、调试安装C、产品购买D、改造取电答案：A97.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑新华三防护版串口的波特率为（）？A、115200B、14400C、19200D、9600答案：D98.家电智联产品中，统一智能控制入口是（），转换枢纽是（）A、智能音箱和小翼管家APP，智能红外遥控器B、智能音箱，智能红外遥控器C、智能音箱和小翼管家APP，智能插座和智能红外遥控器D、小翼管家APP，智能插座和智能红外遥控器答案：D99.很多无线路由器会有2.4G和5G两个频段，我们给摄像头配网时应选择（）频段。A、2.4GB、5GC、以上都不对D、不知道答案：A100.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头安装时确认家庭路由器WIFI有（）频率。A、5GhzB、2.4GhzC、无特殊要求D、A和B全选答案：B101.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全猫的防护原理是？A、通过对终端DNS请求结合云端的威胁情报能力实现自动拦截B、通过本地自动拦截DNS请求C、本地自动拦截DNS请求和IP访问D、通过云端的IP和DNS情报对本地的所有请求自动拦截答案：A102.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,智能门磁安装流程，智能门磁产品检查和上线：拿起附带的电池把它装进设备，安装电池时注意电池正负极，装上电池后设备会亮灯提示，表示设备硬件正常。等待一段时间大概数秒左右，轻按开关键，若（）或无反应，代表设备正在连接网络，请继续等待，直到轻按设备后亮灯，表示设备已连上网络，设备可正常运行。A、闪烁红灯B、闪烁蓝灯C、常亮红灯3秒D、常亮蓝灯3秒答案：A103.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，安装抓拍/AI摄像头时需要考虑的重要因素是什么:（）A、设备不同颜色选择B、与智能家居系统的兼容性C、安装的高度和角度D、录制音频的能力答案：C104.根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，根据GB50311定义，（）是指楼层配线设备与工作区信息点之间水平缆线路由中的连接点。A、集合点B、CP链路C、信道链路D、永久链路答案：B105.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，架空方式采用自承式蝶形引入光缆，采用紧箍钢带与紧箍夹将紧箍拉钩固定在电杆上，紧箍钢带安装位置为距杆梢不小于（）厘米处A、10B、20C、30D、40答案：C106.用户办理了全屋WiFi分布式组网礼包A，由于用户户型原因导致2台终端无法全覆盖，需要加装一台终端，用户同意后需要在为用户受理哪一个礼包？（）A、全屋WiFi基础礼包B、全屋WiFi分布式组网礼包C、全屋WiFi分布式组网礼包扩展包D、全屋WiFi调优服务礼包答案：C107.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，XGPONOLT侧和ONU侧均为N1光模块，则系统允许的插入损耗（上行/下行）为（）dB。A、28/28B、29/29C、29/32D、24/24答案：B108.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，安装燃气探测器时，应注意的安装位置距离要求是什么？A、距燃气灶所在的墙面1m到3m的距离B、距天然气灶所在的墙面1m到3m的距离C、距液化气灶所在的墙面1m到3m的距离D、距燃气灶所在的墙面≤0.3m的距离答案：A109.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，全屋WiFi是中国电信为家庭客户提供的家庭WiFi网络覆盖（）产品A、单终端B、双终端C、服务型D、多终端答案：C110.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,人脸门禁产品实施注意事项，安装环境注意事项，设备可安装于室内或室外，保持环境光源照度大于（）Lux。A、80B、100C、120D、140答案：B111.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议是通过（）提供服务，因此需要保证参会方接入互联网的质量。A、互联网B、金融网C、素材网D、人力网答案：A112.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，下列哪种设备不适合室外安装？A、数字乡村智慧大屏PC端B、数字乡村APP安装包C、下载页面链接D、产品操作手册答案：A113.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，以下哪个模块可以查看自定义拦截策略？A、策略管理B、设置C、防护测试D、安全报告答案：A114.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,安全充电插座产品的安装规范中，确定点位，各点位出口处预留电源配线的长度为（）cm。A、5~10B、10~15C、15~20D、20~25答案：B115.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，智能红外人体探测器安装位置：智能红外人体探测器应安装于距离地面()米高度的墙壁面。A、0.6~1.0B、1.2~1.8C、1.6~2.2D、1.8~2.5答案：D116.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，小度音响行业版支持的WIFI频率是（）A、2.4GHzB、5GHzC、zigBeeD、A和B项混合答案：A117.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，如果想看清楚10米处人物的行为特征可以选择（）摄像头（）镜头。A、200万像素，4MMB、300万像素，4MMC、300万像素，6MMD、200万像素，6MM答案：A118.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，全光组网光缆敷设成端完毕后采用双向光源光功率测试法，被测试链路损耗＝光缆损耗+连接器件损耗+接续点损耗，不含两侧跳纤、适配器，该损耗应小于等于（）dB。A、0.5B、1C、1.5D、2答案：B119.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》天翼云眼单200W像素摄像头的普通云回看套餐所需的单路上行带宽最低要求是（）。A、0.8MB、1MC、1.5MD、2M答案：A120.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，客户在开通安全猫服务后可在哪里找到安全猫售后团队的联系方式？A、小程序上的客服热线4009259120转5B、小程序上的客服热线4009259120转8C、安全猫运营平台的10009D、安全猫运营平台的4009259120转８答案：A121.智慧生活管家服务接单转化六步法的第三步是什么？A、开场白B、说痛点C、立受理D、加微信答案：D122.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于燃气卫士，它的描述不正确的是（）A、燃气卫士的安装过程，包括硬件终端、云服务呈现、保障服务关联，过程要用到小辰安全卫士小程序或小翼管家。B、燃气卫士的智能终端是NB-IoT通讯模式，信号的识别是安装的基础。C、燃气卫士安装过程中，设备的类型要和应用场景保持一致，不能错用。工商业场景，即能安装工商业探测器，也可以用家用可燃气体探测器。D、过程中，把握住安装位置的判断、取电方案的确认、NB信号的识别、手机号一致性、气源种类一致性、测试方法的正确性，基本能完成装维的核心工作，中间遇到问题时，及时求助支撑团队，形成协同作业。答案：C123.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,智能门磁安装流程，用（）将主副体装在门及门框上即可。A、双面胶B、自攻螺丝C、502胶水D、密封硅胶答案：A124.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，数字乡村交付内容中，面向客户交付数字乡村智慧大屏的操作包括哪些？A、安装交付数字乡村智慧大屏PC端及操作说明B、安装交付数字乡村APPC、交付录入基础版套餐信息化应用各项信息D、调通交付天翼云播产品使用答案：A125.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，有毒气体报警器安装位置：安装在距离气具或气源水平距离（）米以内的墙面上。A、1~2B、2~4C、3~6D、4~8答案：B126.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，中国电信天翼看家产品，接入的终端设备均具备红外夜视功能，可实现日夜（）监控。实现白天彩色、夜晚黑白的自动切换A、4小时B、12小时C、24小时D、36小时答案：C127.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，营业厅场景签字屏显示正常，但是签字笔无法签字，可能是什么问题？A、签字屏没有配置USB重定向B、签字笔没有配置USB重定向C、云电脑内没有安装displaylink驱动D、签字笔没有配置设备重定向答案：C128.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能门磁安装流程，智能门磁产品检查和上线：拿起附带的电池把它装进设备，安装电池时注意电池正负极，装上电池后设备会亮灯提示，表示设备硬件正常。等待一段时间大概数秒左右，轻按开关键，若亮灯或无反应，代表设备正在连接网络，请继续等待，直到轻按设备后（），表示设备已连上网络，设备可正常运行。A、闪烁红灯B、闪烁蓝灯C、常亮红灯3秒D、常亮蓝灯3秒答案：B129.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》使用4G/5G摄像头时需要注意的是什么:（）A、蓝牙连接的可用性B、摄像头的体积C、安装在4G/5G信号覆盖的区域D、视频流量的使用情况答案：C130.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》，要求应根据天翼看家终端（）确定最低上、下行网速要求。A、分辨率及码流B、像素及速率C、分辨率及突发数据包D、码流及清晰度答案：A131.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,车辆识别产品实施注意事项，应用场景选择注意事项，为了让目标更加稳定和准确，建议实际场景中目标尺寸占场景尺寸比例的（）以下。A、0.2B、0.3C、0.5D、0.7答案：C132.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装所需网络环境要求中，本地（）带宽不足会影响对方观看效果，导致对方看到的图像模糊A、上行B、下行C、平行D、横行答案：A133.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云多重容灾，可靠性达（）A、15个9B、10个9C、8个9D、6个9答案：B134.参考天翼看家交付篇，小翼管家端下载方式有三种，分别为扫描二维码、（）和应用市场进行下载使用。A、应用宝B、下载地址C、N多网D、豌豆荚答案：B135.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，安装交付工作中，应注意根据施工现场环境，原则上数字乡村监控设备只能安装在哪里？A、室内B、室外C、室内和室外D、无法确定答案：B136.参考视联网云眼（聚类应用）安装维护交付篇，明厨亮灶应用交付时在（）中可查看已绑定AI服务设备的预警信息。A、I服务B、首页C、AI巡检D、我的答案：C137.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑派网审计版升级版本描述错误的是（）？A、未在升级授权期内，需要先更新授权B、升级版本需要先解压升级包C、在升级中心点击升级系统进行升级D、不同操作系统选择对应的升级包进行升级答案：D138.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，天翼云眼单200W像素摄像头的普通云回看套餐所需的单路上行带宽最低要求是（）。A、0.8M;B、1M;C、1.5M;D、2M答案：A139.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》,镜头与覆盖角度、距离以及场景参考表，小区内单元门适宜选择的镜头大小为（）A、4mmB、6mmC、8mmD、12mm答案：B140.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，无源EoC基带数据信号在（）MHz频率范围内传输的特性A、0~10B、0～20C、0~50D、0~100答案：B141.根据中国电信云运业[2022]53号文件，关于燃气卫士安装位置，下面描述不正确的是（）A、天然气型产品，距天花板30cm以外的位置，液化石油气型产品，距地面30cm以上的位置安装B、小场景，释放源主要是指距燃气灶中心距1-3米位置，特别是液化石油气的安装位置较低，需要充分考虑其防护性，不要把探测器安装在油污或水易溅在上面的位置C、安装位置要大于门窗通风口0.5米的位置，同时考虑到NB信号选择比较好的位置，在没有仪器作为辅助判断的前提下，可把距窗户大于0.5米，且接近0.5米距离的地方作为优选位置D、安装位置不能安装在封闭的厨柜里，水池的旁边，水池或洗碗机的下方，抽油烟机的上下方，人易碰着的地方，要注意规避工商业场所的地沟的上方答案：A142.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，视频监控产品应用场景选择注意事项，人脸识别对场景要求较高，人脸上下左右偏转小于（）度。A、15B、20C、25D、30答案：A143.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智慧家庭工程师安装前实地勘察家庭WiFi覆盖情况WiFi类设备务必确认家庭路由WIFI有（）频率可用A、5GHzB、2.4GHzC、2.4G/5G混合答案：B144.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准架空方式采用自承式蝶形引入光缆，自承式蝶形引入光缆吊线扎缚在S固定件上的制作方法：将蝶形引入光缆吊线在S型固定件上进行S型缠绕，并在S型固定件尾端的H槽内缠绕（）圈。A、1B、2C、3D、4答案：A145.室外安装天翼看家业务时应避开太阳、路灯、吊灯等强光发光体是因为（）A、不好看B、防止过度曝光C、防止淋雨D、防止被晒坏答案：B146.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，架空方式采用自承式蝶形引入光缆，自承式蝶形引入光缆吊线扎缚在S固定件上的制作方法：自承式蝶形引入光缆在光缆分纤/分路箱内预留（）米，并盘绕成圈，采用冷接或熔接等方式成端。A、0.5B、1C、1.5D、2答案：B147.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，有毒气体报警器终端应符合国家标准（）。A、《GB20517-2006》B、《GB30122-2013》C、《GB15322.2-2019》D、《GB/T50140-2020》答案：C148.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云会员也就是扣费账号，开通在（）下A、套餐主卡B、宽带账号C、套餐副卡D、会员卡号答案：B149.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，天翼看家终端接入数不得大于接入网关（路由器）总带机数的（）A、五分之一B、八分之一C、十分之一D、十六分之一答案：C150.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，有毒气体报警器终端应符合国家标准（）。A、《GB20517-2006》B、《GB30122-2013》C、《GB15322.2-2019》D、《GB/T50140-2020》答案：C151.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，室内（引入）光缆宜采用()，外护套为低烟无卤阻燃材质。A、非金属加强芯B、镀锌防锈铁丝C、铝线D、铜线答案：A152.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光路接头及各点损耗，ODF损耗：（）dB/个。A、0.1B、0.3C、0.5D、1答案：D153.根据智慧家庭科技公司要求，家庭云可以在多少个客户端上使用？A、1个（手机端）B、2个（手机端、电视端）C、3个（手机端、PC端、电视端）D、4个（手机端、PC端、电视端、硬件端）答案：C154.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能门磁设备的主要设备应是通过国家认证（认可）的产品，检查数量：（）A、产品30%B、产品50%C、产品80%D、全数检查答案：D155.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，分辨率为1920*1080像素的摄像头一路要求（）带宽A、1MbpsB、2MbpsC、3MbpsD、4Mbps答案：D156.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,智能云广播安装流程，设备安装位置选择，安装环境中尽量和室外杆上电网线路保持至少（）米以上安全距离，防范雷雨天气影响照成设备碰电短路危险。A、0.5B、1C、1.5D、2答案：B157.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,车辆识别产品安装流程，在CRM订单导入终端设备编码（）个小时后，可以主动联系下面接口人员，获取现场装维所必须的信息。A、2B、3C、4D、5答案：A158.智慧生活管家服务接单转化六步法的第二步是什么？A、开场白B、说痛点C、立受理D、加微信答案：B159.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑华为防护版设备纳管口通常使用的接口模式是什么？A、路由模式B、交换模式C、旁路检测D、接口对答案：A160.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,视频监控产品安装流程，平台接入方式选择“（）”协议。A、28181B、RTMPC、OnvifD、RTSP答案：A161.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi为服务型产品其交付三重保障第二条：免费（）上门维修，保证用户WiFi网络无忧。A、首次B、1年C、2年答案：B162.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感安装流程，安装于倾斜或人形屋顶时：报警器应与屋顶保持一定的距离。当坡度大于30度时，距离（）为宜。A、10cm~30cmB、20cm~40cmC、30Cm~50CmD、40cm~60cm答案：C163.根据智慧家庭科技公司要求，关于家庭云销售品，以下哪一项是正确的？A、超级会员B、家庭云VIP包C、普通用户、黄金会员、铂金会员D、宽带智能提速包答案：C164.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，IP地址表，特征位（），属于A类地址类别。A、110B、10C、1D、0答案：D165.全屋WiFi上门服务流程分几个步骤？A、3B、8C、10D、6答案：B166.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，以下关于室内天翼看家终端安装、维护注意事项说法错误的是（）A、室内天翼看家终端仅用于室内环境，不得用于室外环境B、室内天翼看家终端安装位置宜靠近网关(路由器)无间隔C、注意安装所在位置及地区的湿度情况，终端安装位置应符合湿度要求D、安装或维修结束无需撕掉新装(更换)设备上所有的保护膜答案：D167.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》在室外摄像头的布线过程中，下列哪项操作是正确的：（）A、采用任意类型的线管进行保护B、不需要对网线接口进行防水措施C、仔细翻看相关说明书，按厂商要点进行防水操作D、室外摄像头不需要特殊的防水组件答案：C168.参考视联网云眼（收编上云）交付篇，无法敏捷配置下发进行收编的设备，智慧云服务工程师需要使用设备管理账号登录（），录入天翼云眼工单生成的配置信息。A、天翼视联运营管理平台B、设备配置管理后台C、天翼云眼D、智慧营维答案：B169.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，基础摄像头的通用规范要求中，以下哪项是正确的:（）A、监控摄像头的导线绝缘要求与线路的安装方式无关B、监控摄像头的报警控制箱交流电源可以与信号线和低压直流电源线穿在同一管内C、监控摄像头的配线建议加套管保护，可以选用金属软管或塑料软管D、监控摄像头的线管配线只有明配管一种方式答案：C170.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，云电脑中，推荐安装的安全&杀毒软件为（）。A、360杀毒B、腾讯电脑管家C、360安全卫士D、火绒答案：D171.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议产品形态包含PC客户端、（）、视频会议硬件终端等形态。A、安卓客户端B、IOS客户端C、WindowsPhone客户端D、Linux客户端答案：B172.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，安装燃气卫士的固定方式中，家用型首选的固定方案是什么？A、螺钉固定B、双面胶固定C、直插固定D、磁力吸附固定答案：A173.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装确认施工单信息完整性包括：（）、设备型号等。A、用户账号B、姓名C、安装地址D、联系方式答案：A174.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，燃气报警器安装流程，推荐安装位置为：检测液化气安装在距离地面（）m左右。A、0.1B、0.3C、0.5D、0.8答案：B175.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无线网络管理的（）标准是一个正在发展当中的WLAN网络管理的技术标准，它为WLAN提供简化网络部署及提高管理效A、IEEE802.11vB、IEEE802.11kC、IEEE802.11rD、IEEE802.11T答案：A176.根据《燃气卫土产品安装维护交付规范（试行）》，对于场景的识别是装维的一项基本技能，下面不属于小餐饮场景范畴的是（）A、商业综合体B、液化石油气标准瓶组间C、商业锅炉旁D、以上都不属于答案：D177.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，全屋WiFi的卖点（）A、一户一案专业设计B、全屋WiFi信号满格C、“小翼管家APP帮您轻松管理家庭网络"D、百兆网络速度快答案：B178.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，在小翼管家APP中，点击设备页面（）的设置按钮，进入设置页面，可以为插座命名。A、右上方B、右下方C、左上方D、左下方答案：B179.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感安装流程，安装于墙壁时：报警器距顶端不小于（）cm，不大于（）cm。A、10/30.5B、15/35.5C、20/40.5D、50/100答案：A180.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料，紧箍拉钩:（）A、采用螺丝安装在建筑物的外墙，用于将S固定件拉挂固定在建筑物外墙上的器件B、用于结扎自承式蝶形引入光缆的吊线，并将光缆拉挂在支撑件上的器件C、采用紧箍钢带安装在电杆上，用于将S固定件拉挂固定在电杆上的器件D、采用自攻式螺丝端头，用于将S固定件拉挂固定在木质材料上的器件答案：C181.根据中国电信云运业[2022]53号文件，装维人员在居用用户家里安装可燃气体探测器，以下描述正确的是（）A、上门不穿工装，不戴安全帽，不戴鞋套B、安装完成后，收好工具，不打扫卫生就离开作业现场C、安装时为了方便，直接踏在用户灶台上D、以上都不正确答案：D182.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，如何直接找到安全猫小程序A、微信搜索“天翼安全猫”B、微信搜索“电信安全”公众号，选择安全猫C、百度搜索“天翼安全猫”D、微信搜索“云堤”答案：A183.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，应注意智能门磁不宜安装的场所及环境如下：（）等。A、异形门框、老旧门框等在闭合时导致主副体之间大于30毫米的门窗B、金属门窗等易对电磁信号产生干扰的门窗C、无法通过3M胶粘贴的门窗D、户外（指直接暴露在阳光雨水下的场景）门窗答案：A184.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-门禁对讲篇》，可视对讲功能可以在哪些设备上实现？A、天翼中屏,门禁面板机B、电视,门禁面板机C、天翼中屏,电脑D、天翼中屏,访客手机答案：A185.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，在小翼管家APP中，绑定博联小黑豆RMmini3，若为持续闪烁，需用探针插入电源口上方的reset空保持（）以上。至指示灯持续快闪A、5秒B、10秒C、15秒D、20秒答案：C186.根据中国电信云运业[2022]53号文件，NB-IoT信号强度测试仪的作用，描述不正确的是（）A、装维时能快速判断现场NB信号的强度，保证快速高质装维的关键B、体现出我们电信装维的专业度C、出现问题时，能及时排查信号的原因D、这是一个需要花钱的设备，有没有它，都可以答案：D187.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，中国Wi-Fi2.4GHz频段子信道划分间隔是5MHz，Wi-Fi的工作频宽是22MHz，所以相邻信道的Wi-Fi信号之间有干扰，必须至少间隔（）个子信道才相互无干扰。A、2B、3C、4D、5答案：D188.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，安全充电插座产品的安装规范中，为保障终端设备使用正常，现场工程师可选择便捷式小工具测试现场NB信号，原则上建议安装点位的RSRP＞-（）dBm。A、80B、90C、100D、110答案：D189.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑安全报告中已防护天数从什么时候开始计算？A、从设备安装开始计算B、从订单报竣开始计算C、从下单开始计算D、从装维联系客户开始计算答案：B190.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，室内家用云台终端适宜的工作温度为（）A、-10~30℃B、-10~40℃C、-10~50℃D、-5~30℃答案：B191.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在同一条宽带上，建议接入摄像头的数量不应超过()台.A、3台B、5台C、10台D、15台答案：B192.智慧生活管家服务接单之再拉近的话术应该怎么说？A、成功办理后，再给用户发短信或微信，感谢其办理套餐B、无需再额外发送消息C、用户打你电话时，你还不知道对方是谁D、无需进一步拉近答案：A193.根据《中国电信FTTR智能家庭网关集中采购项目技术规范书主设备》文件要求，外壳正面应具备（）标识，应具备小翼管家APP宣传贴纸。下联光口宜配置挡板，支持未插接光纤时（）光口。A、Wi-Fi6+;自动遮挡B、Wi-Fi6;手动遮挡C、Wi-Fi;防尘帽D、全光Wi-Fi;防尘帽答案：A194.根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，常用线缆数据，类型100BASE-TX，电缆级别Cat5，信号带宽（）。A、80MHzB、100MHzC、250MHzD、500MHz答案：A195.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，（）针对家庭用户提供网络设备及安装服务，为用户实现家庭WiFi网络覆盖，满足用户日常工作、娱乐等联网需求，为智慧家庭泛智能终端提供网络环境。A、标准场景WiFi覆盖B、特殊区域WiFi覆盖C、WiFi调优答案：A196.根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，无源EoC传输技术是利用有线电视信号在()频率范围内传输。A、53～76MHzB、81～550MHzC、121～860MHzD、167～1126MHz答案：C197.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头不管是桌面摆放，还是吸顶、壁挂，安装好后都需要在手机上给用户调测好监控角度，确保监控画面是（）的。A、面向B、反向C、正向D、镜像答案：C198.根据《中国电信FTTR智能家庭网关集中采购项目技术规范书主设备》文件要求，应（）异常发光的从设备，并（）相关的ONU-ID不分配给其它从设备使用。在异常发光从设备被（）或故障恢复以后，FTTR智能家庭网关应能允许从设备注册土线，并恢复该ONU-ID的使用。A、关闭；隔离；替换B、隔离；替换；关闭C、隔离；关闭；替换D、关闭；替换；隔离答案：A199.根据中国电信云运业[2022]53号文件，关于设备安装测试方法描述不正确的是（）A、简易测试方法是为了触发云服务功能，也是为了测试产品性能B、产品在出厂之前，性能经过了严格的检验，如果需要再进行性能测试，需要用检测对象一致的气体，严格按照操作流程进行检验C、用催化元件的工商业独立式探测器，因其对不同气体，如甲烷、丙烷、酒精都会有不同的反应，可以采用合适的方法，用酒精蒸汽作为云服务功能的触发D、设备激活测试时要注意：一是测试浓度达到报警浓度，同时避免高浓度冲击传感器，二是测试时长要够，以避免触发不了云服务功能答案：A200.参考天翼看家交付篇，天翼云眼终端产品包括：基础摄像头、（）、4G/5G摄像头、有源音柱及其他设备。A、抓拍/AI摄像头;B、企标摄像头C、国标摄像头答案：A201.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，政企网关具备以下哪种模式能安装安全猫A、路由模式B、桥接模式7C、192.168.1.1-192.168.1.10答案：A202.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，用户户型面积较大或为复式结构，且用户要求设计美观，应优先选择（）设计方案。A、千兆双频路由器B、POE+AP面板C、百兆单频路由器D、电力猫答案：B203.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，对于大平层及别墅场景，不推荐使用（）组网解决方案A、天翼网关4.0+WiFi6路由器B、WiFi6路由器Mesh组网（多终端）C、FTTR全光WiFi组网D、双频天翼网关（单终端）答案：D204.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，50Mbps下行签约达标速率应≧（）KB/s。A、5096B、5048C、5076D、5760答案：D205.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，隐形光缆宜采用兼容G.652D的（）及以上标准的纤芯。A、657A1B、657A2C、657B2D、657B3答案：D206.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头不管是桌面摆放，还是吸顶、壁挂，安装好后都需要在手机上给用户调测好监控角度，确保监控画面是（）的。A、面向B、反向C、正向D、镜像答案：C207.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村智慧大屏交付安装操作，安装交付天翼云播产品，当账号第一次使用天翼云播功能权限时，须阅读并同意（），才能进入该功能模块使用功能。A、《信息安全责任承诺》B、《天翼社区用户告知》C、《中国电信天翼业务产品责任》D、《网络信息安全告知书》答案：A208.全屋WiFi产品安装，智慧家庭工程师需按照“上门服务八步法”来执行，在网络评测环节，需要最少检测几个点？A、1B、2C、3D、4答案：C209.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于（）厘米A、5B、8C、10D、15答案：D210.根据中国电信运维业〔2018〕32号《关于印发《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》的通知》在家庭组网的安装和维护中，以下哪项是应尽量做到的:（）A、使布线和接入终端难以安装和维护;B、忽略室内无线信号覆盖问题;C、使布线和接入终端易于安装和维护;D、忽略用户的业务需求;答案：C211.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，拉线安装作业应在什么时间进行？A、布放吊线之前B、更换拉线前C、拉线完成后D、拆卸拉线后答案：A212.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑通过哪种技术实现在公网上安全的传输私网数据？A、PNB、VPDNC、VPN答案：C213.根据中国电信云运业〔2020〕87号《关于印发天翼云会议安装、维护交付规范（试行）的通知》，天翼云会议终端设备安装、维护注意事项中与会者与液晶电视的距离大约为（）倍屏幕高度。A、1-2B、2-4C、3-5D、4-6答案：D214.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，安全充电播座产品的安装规范中，强电安装事项，电源线分支对接时两根线必须缠绕（）圈以上，线尾必须使用老虎钳夹紧。A、4B、6C、8D、10答案：C215.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi为服务型产品其交付三重保障第二条：免费（）上门维修，保证用户WiFi网络无忧。A、首次B、1年C、2年答案：B216.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能云广播安装流程，设备安装位置选择，安装环境中尽量和室外杆上电网线路保持至少（）米以上安全距离，防范雷雨天气影响照成设备碰电短路危险。A、0.5B、1C、1.5D、2答案：B217.根据《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》，什么样的场景适用于光宽终端（天翼网关）安装放置规范：（）A、采用ADSL技术实现光纤到户;B、通过电视线提供综合业务的场景;C、采用PON技术实现光纤到户并通过家庭网关提供综合业务的场景;D、仅限于商业用户场景;答案：C218.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，智能烟感/智能温烟感安装位置，安装于墙壁时：智能烟感距顶端不小于10厘米，不大于（）厘米。A、20B、30C、50D、80答案：B219.室外安装天翼看家业务时应避开太阳、路灯、吊灯等强光发光体是因为（）A、不好看B、防止过度曝光C、防止淋雨D、防止被晒坏答案：B220.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于（）厘米。A、5B、8C、10D、15答案：D221.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光纤涂覆可着色，着色层颜色符合（）规定。A、GB6995.0B、GB6995.1C、GB6995.2D、GB6995.3答案：C222.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》,摄像头分辨率（像素）及带宽要求，当分辨率为768*432，像素33万时，1路终端带宽要求为（）A、1MbpsB、2MbpsC、3MbpsD、4Mbps答案：A223.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，智能烟感/智能温烟感安装位置，安装高度小于6米时，如智能烟感在隔梁上，则智能烟感下表面到顶棚距离不得超过（）米。A、0.2B、0.3C、0.5D、0.8答案：B224.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，入户光缆施工安装要求，蝶形引入光缆款设的最小弯曲半径应符合下列要求：敷设过程中蝶引入光统弯曲半径不应小于（）毫米。A、10B、20C、30D、40答案：C225.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光路接头及各点损耗，光缆熔接接头损耗：（）dB/个。A、0.1B、0.3C、0.5D、1答案：A226.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，入户光缆施工安装要求，蝶形引入光缆敷设的最小弯曲半径应符合下列要求：敷设过程中蝶形引入光缆弯曲半径不应小于（）毫米。A、10B、20C、30D、40答案：C227.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，线槽布缆材料，收尾线槽:（）A、线槽在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸处使用B、在线槽末端处使用，起保护光缆的作用C、线槽方式敷设蝶形引入光缆时，在光缆穿越墙洞处使用D、用于线槽内蝶形引入光缆的固定答案：B228.根据智慧家庭科技公司要求，摄像头绑定失败可以通过以下操作排查A、不要在连接网线的状态下，使用WiFi方式进行配网/绑定操作B、确认选择的WiFi为2.4GHZ频率C、重启摄像头和重启小翼管家APP后，再按照绑定流程操作D、以上均是答案：D229.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，用户反馈厨房和卫生间网络覆盖差，推荐用户办理（）业务。A、全屋WiFiB、天翼看家C、天翼云眼D、全屋智能答案：A230.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在安装后，如果有源音柱出现嗡噪声，可能的原因是（）A、摄像头供电不足;B、音频线连接口松动;C、摄像头安装角度不正确;D、音柱的音量调节开关未打开;答案：B231.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，隐形光缆使用（）应做盘测A、前B、中C、后答案：A232.家电智联产品的形态是“定制音箱、插座、智能红外遥控器+（）APP+调测服务A、翼支付B、小翼管家C、电信营业厅D、天翼云答案：B233.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，对于智能烟感等可能需要在高处安装的终端，上门交付人员应具有相关特种作业操作资质：（）A、高处安装、维护、拆除作业证B、低压电工作业C、登高架设作业D、高压电工作业答案：A234.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,智能烟感安装流程，有空调房间报警器离开送风口至少（）米。A、0.5B、1C、1.5D、2答案：C235.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，瘦终端数量在20台以上，需在客户预约时间开始的（）规范完成天翼云电脑瘦终端安装交付（排除现场环境因素和设备外设兼容性问题）。A、72小时B、3天内C、4小时D、7天内答案：B236.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，全塑电缆的色谱有（）和全色谱，常见的为全色谱电缆。A、普通色谱B、特殊色谱C、单色谱D、红白色谱答案：A237.参考视联网云眼（收编上云）交付篇，收编上云设备绑定云回看需通过（）界面绑定。A、工单详情-批量绑定云回看B、我的-我的套餐-云回看套餐绑定C、首页-云回看服务D、设备直播页面-云回看答案：B238.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，燃气卫士的参照标准中，规定了燃气工程项目的规范的是哪个标准？A、GB50028-2006B、GB50494-2009C、GB55009-2021D、GB/T50493-2019答案：C239.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，TCP/IP中文全称传输控制协议/网际协议，它覆盖了OSI参考模型的哪（）层？A、1至3层B、4至7层C、1至6层D、1至7层答案：B240.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，入户光缆施工安装要求，蝶形引入光缆敷设的最小弯曲半径应符合下列要求：固定后蝶形引入光缆弯曲半径不应小于（）毫米。A、10B、15C、20D、25答案：B241.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于资质的描述不正确的是（）A、登高作业基准面高于2米，如3张桌子那么高的高度时，需要登高作业证，作业基准面不大于2米的高度，需要登高作业证，也不需要戴安全帽B、没有电工证不能进行电工作业C、没有防爆设备维修资质，严禁打开防爆设备D、没有管道作业施工资质，严禁进行燃气管线作业，如电磁阀安装等答案：A242.根据《中国电信云运业【2020】15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》中辅材类的要求，采用的波纹管外径为（）A、15B、20C、25D、30答案：B243.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑华为防护版中,SSLVPNIP接入接口地址为192.168.1.1,客户端拨入SSLVPN后可以访问内网服务器172.16.1.1，请问以下客户端地址池范围配置正确的是？A、192.168.1.1-192.168.1.10B、192.168.1.2-192.168.1.10C、172.16.1.1-172.16.1.10D、172.16.1.2-172.16.1.10答案：B244.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，安全猫标准版开通是通过什么平台进行下单A、集团CRM平台B、省综调平台C、省ITMS平台D、省CRM平台答案：D245.智慧生活管家服务接单转化六步法的第三步是什么？A、开场白B、说痛点C、立受理D、加微信答案：D246.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，燃气探测器的安装位置应符合哪个标准的要求？A、GB50028-2006B、GB55009-2021C、GB50494-2009D、GB/T50493-2019答案：A247.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》以下（）不是"天翼云眼"产品的可选功能型产品。A、行业云回看服务、图片云存储服务B、AI行业服务C、AI行业标准应用D、基础功能服务答案：D248.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村室外设备交付安装操作，室外终端安装要素，室外摄像头应具备（）及以上防护能力。A、IP64B、IP65C、IP66D、IP67答案：C249.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，中国Wi-Fi2.4GHz频段子信道划分间隔是5MHz，Wi-Fi的工作频宽是22MHz，所以相邻信道的Wi-Fi信号之间有干扰，必须至少间隔（）个子信道才相互无干扰。A、2B、3C、4D、5答案：D250.根据《中国电信云运业【2020】15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》中当线管直径为20mm时，以下转弯半径（内湾）符合要求的有哪些（）A、120mmB、140mmC、160mmD、180mm答案：A251.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，10GEPON上下行光波长为（）；10GPO